企业文员年度个人工作总结范文2022.docx

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1、企业文员年度个人工作总(Zong)结优秀范文2022企业文员年度个人工(Gong)作总结【篇一】一年来，在公司领导及部门负责人领导下，和同事们的协助下，自(Zi) 己在思想意识方面和工作作风态度，得到了进一步的完善提高之中， 一年来通过自己的辛勤认真负责的工作。有效地按计划完成各项采购 任务和部门负责交办的有关事务。回顾一年来的主要工作情况总结如 下：一、在思想树立全局观念主动环绕着商场运营的正常进行。自己在平庸的.工作岗位上，故意识 的当好螺丝钉，积极配合部门负责及有关部门针对各项所需的材料、 用品情况，及时了解有关信息，克服采购品种方面繁多的难点，不厌 其烦、用心细心多了解，根据多年来在采

2、购方面的经验，为了合理选 购宁愿自己多辛苦点，为了节支采购成本，采取优选多方选购。二、在努力完成采购任务之外同时也参预部门领导交办的相关的协议书起草与合同的制定。而且针 对商场运营中保洁方面存在的不足之处问题，能够敢于出于公心主动 提出要求责任方及时整改。得到保洁方面的理解与及时改进。三、在采购的过程中自己始终保持廉洁自律、坚持公司的利益至上，不谋私利，始终把个 人前途和公司的发展联系在一起。始终怀着感恩的心理善待木职工 作。始终十分珍惜本职工作。四、工作中注重学习与了解放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培 训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。三、不足

3、之处在这段时间的工(Gong)作中，我向来严格要求自己，认真及时做好领 导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教， 不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位(Wei)的日常工 作及其他一些相关工作。固然，工作中也存在不少问题，主要表现 在：1、做事不够(Gou)细心办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每 一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养 成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下 就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个部份数据填写颠倒 了，后来得到了领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导

4、致了错误的发生。2、缺乏积极主动性不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交 办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于 问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。3、工作不是很扎实忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习， 不少知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是 很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投 入到工作中去。四、改善之处作为一位办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的 重要性。在以后的工作中我一定严(Yan)格要求自己，在工作中发挥自 己的能力为公司服务。希翼在以后的工

5、作中，再接再砺，取得更 (Geng)大的成绩。1、不断提高自(Zi)己抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工 作学习，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室 的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能 力，以积极的心态面对每天的工作任务。2、端正工作态度要抱以一个正确的心态，踏塌实实、任劳任怨地完成上级交派的工作; 在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己 的本职工作。感谢两位领导和各位主管对于我工作的匡助和支持，今后我将严格要 求自己用心做好每一项工作任务，虽然我还有一些经验上的不足和能 力上的欠缺，但我相信努力就会有

6、收获，只要我们彼此多份理解与沟 通，相互配合，相信公司的明天会更好。企业文员年度个人工作总结【篇五】办公室文员工作是我从事的这份工作，是我职业生涯的一个起点，我 对此也十分珍惜，尽努力去适应这一岗位。现在就20_年的工作情况 总结如下：一、以塌实的工作态度适应办公室工作特点办公室是企(Qi)业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作 进行协调、沟通做到上情下达这就了办公室工作繁杂的特点。每天除 了本职工作外还时常有计划之外的事情需要暂时处理，并且普通比较 (Jiao紧)急让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些暂时性的 事务占用了比较多，工作时间时常是忙忙碌碌的一来，原本计划要完 成的

7、却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐明天还会有其 他工作要去处理，所以本人时常利用歇息时间来做，把一些文字工作 (Zuo)带回家去写。办公室人手少工作量大，特殊是企业会务工作较多，这就需要部门员 工团结协作。在20_年里遇到各类活动预会议，本人都积极配合做好 会务工作与部门同事心往一处，想劲往一处使不较干得多干得少只期 望把活动圆满完成。过去的20_年是企业的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部 门，本人认真做好各项服务工作以保障工作的正常开展。部门之间遇 到其他同事来查阅文件或者是调阅电子文档本人都会及时办妥;下属机 构遇到相关问题来咨询或者要求匡助本人都会花时间解答与解决。 以

8、一颗真诚的心去为大家服务。二、尽心尽责做好本职工作1、文员工作严要求传阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求保证各类文 件拟办、传阅的时效性并及时将上级文件精神，传达至各基层机构 确保政令畅通。待文件阅办完毕后负责文件的归档、保管以及查阅。 下发公文无差错。做好分企业的发文工作负责文件的套打、修改、 附件扫描、红文的分发、寄送电子邮件的发送，此外协助各部门发文 的核稿。企业发文量较大有时一天有多个文件要下发，本人都是子细 去逐一核对(Dui)原稿以确保发文质量20_年(Nian)以来共下发红文一份。 此外负责办(Ban)公室发文的拟稿以及各类活动会议的拟写。编写

9、办公会议材料整理会议记录。每一个月末对各部门月度计划的 执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划并拟写当月工作回顾 整理办公会议材料汇编成册供领导室参考。办公会议结束后及时整 理会议记录待领导修改后送至各部门传阅。2、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段，过去的20_年以来 作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规程，并以红文的 形式将督办工作制度化后通过口头、书面等多种形式加大督办工作 力度。抓好企业领导交办与批办的事项、基层单位对上级企业精神 贯彻执行进度落实情况，以及领导交办的暂时性工作等，并定期向 领导室反馈。3、内外宣传讲效果宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个

10、重要手段与窗口。过去 的20_年在内部宣传方面本人主要是拟写企业简报做好协办的组稿工 作，以及协助板报的编发外部宣传方面完成为了分企业更名广告、 广告、贺新年广告的刊登此外每月基本做到了有信息登报。4、完成办公室文员职（Zhi）责工作办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较（Jiao多）、工 作都是经由本人手交给领导室的并且有些还需要保密，这就需要本人 在工作中子细、耐心。20_年以来对于各部门、各机构报送领导室的 各类文件都及时递交对领导室交办的各类工作，都及时办妥做到对领 导室负责对相（Xiang关）部门负责。因为这个工作的特殊性，为了更好 地为领导服务保证各项日常工作的开展，每

11、天本人基本上6点多钟才 下班。有时碰到暂时性的任务需要加班加点，本人都毫无怨言认真完 成工作。5、活动积极参预20_年以来积极参预了司庆训练、员工家属会、全省运动会、爬山活动、比学习竞赛活动等多 项活动的策划与组织工作，为企业企业文化建设凝结力工程出了一 份力。20_年以来无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距与不足还是存在的：例如工作总体思 路不清晰还处于事情来一桩处理一桩的简单对付完成状态，对自我 的工作还不够钻脑子动得不多，没有想在前做在先;工作热情与主动 性还不够有些事情领导交待过后没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性直到领导催了才开始动手造成为了工作上的被动。

12、20_年有新的气象面对新的任务新的压力，本人也应该以新的面貌、更加积极主动 的态度去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的作用取得更大的进步。 本人将做好20_年办公室，以求更大的进步。倾听与多(Duo)问，了解的过程也是学习的过程，自己充分意识到惟独 多深入下去才干做好所(Suo)属材料与用品的采购工作，做到心中有 数。 五、坚持团队(Dui)精神、团结同事，共同协作自己一年来始终抱着尊重领导与同事的心态，在日常工作中尽量做到 换位思量、沟通理解与配合。当前公司面临的问题诸多，旧的问题解决，新的问题不断浮现，在管 理方面仍然需要不断改进、探索，完善机制。作为一位公司员工，自 己将从本职工作方面做起

13、，思想上保持敬业精神，工作中严格要求自 己，以身作则，心态上谦虚谨慎，尽心尽责，始终保持努力做好本职 工作的紧迫感、使命感。在工作中不断加强学习，改进完善自己，提 高自身的综合素质，以适应公司发展的要求。总结经验，吸取教训， 力求避免失误与差错，探索改进采购新方法，提高工作效率，加强同 各方面的沟通协作，切实努力把采购工作做到更好。总之一年来，自己通过努力和工作实践取得了一些成绩，但也存在诸 多不足之处，对相关的业务知识技能，对有些的行情信息方面有待进 一步的了解掌握与熟悉。最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同 提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情匡助和

14、悉心 照应。企业文员年度个人工作总结【篇二】时光似箭、岁月如梭。伴着圣诞节日的欢乐气氛，我们即将迎来新的 一年。在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切 配合与部门全体员工的共同努力下顺利的完成为了公司下达的各项任 务，在此，我对生产部一年来的工作做以总结，同时也祈愿我们公司 明年更夸姣。一、工作(Zuo)回顾1、产品产量(Liang方)面过去的(De)一年里，生产部在生产过程中面临三、四产品型号的多 变，批量小、技术不稳定和不完善的情况下，进行实验和摸索。截止 20年_月_日共完成两成结构产品.三四层结构产品为到达客户产 量和质量的要求，我部门合理的调整生产计划，和利用有限的资

15、源， 及时满足客户的交期，为公司今后产品的多元化打下了基础。2、产品品质方面在今年工作中，在确保生产任务的情况下两层结构产品入库良率达到 99%,三四层产品入库良率达到96%。我坚信只要每一个员工在提高 产品意识情况下，全力的投入在生产每一个环节中，产品质量一定 会稳步提高。3、设备管理方面在过去的一年里，各设备比较良好，并没有因为设备的问题影响到较 大的工作，在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转，进而确保 了生产的稳定。4、人员管理方面在每年的年初和年末，在人员变动和产线员工极不稳定的时候情况 下，这无疑给生产管理带了了极大的压力，但在这压力的推动下本部 门还是坚持对新近员工的岗前岗中培

16、训，确保新进员工的顺利进入岗 位角色，做到基本胜任轮换岗位工作，在这我要感谢行政部对员工的 教育和工程部的技术培训和车间的各班长的鼎力支持才始的我部门有 了如今的良好局面。5、安全生(Sheng产)方面在过去的一年里，我部门将安全生产纳入生产日常管理工作之中 (Zhong),随时做到各车间员工的安全知识教育，监督和排除各车间存 在的安全隐患。确保了生产车间的有序运行。全年度未发生较大的人 体伤害和设备损坏事故。二、存在的(De)不足和对策生产部在过去的一年里虽然做了不少的工作，也取得了一定的成绩， 但也还存在较多的问题，主要有以下方面的不足。1、质量管理方面1)员工质量意识淡泊：目前在一部份员

17、工身上还存在事不关己，漠然置之的态度。这与培养员 工质量意识，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不够好，不到位有很大的关系。2)缺乏全员参预质量管理理念：我们现在缺乏的就是全员参预质量意思，在我们计件和没有品管的巡检 下，有时候会浮现一个真空地带，班和班之间谁都管谁都不管的局面 而且有的时候在生产现场执行力不到位的现象。3)缺乏生产质量记录意思：由于我部门全体计件化以后，在瞬速增产 的同事忽略了产品生产的过程质量记录。产品在整个创造中过程中， 如何完整记录产品过程质量状态尤其重要。虽然这方面在逐步的改 善，但离我们质量管理体系所要求的，些我们所做，做我们所写。记 我们所做的还差较远！2、人

18、员管理方(Fang)面员工的精神面貌和紧张感缺乏，在这方面我们在策划一下整顿，制定 完善的规章(Zhang)制度和培训计划。实施有效的激励措施，不断的提 高员工的综合数字，以适应企业以后发展的需要。3、物(Wu)料消耗管理方面由于之前我们没有对物料消耗及成本进行考核，在飞正常成本增加 时，如工具损耗率搞，物料使用质量过剩，员工装配及存放不当影起 的浪费。导致这样的现象存在，主要是员工节约意识不强。本部门将 根据实际情况实施相应的奖罚措施和节约能源降低成本的思想教育， 始员工的节约意思和主人翁精神逐步的提高三、从公司整体方面，我有一几点建议1、建立健全的工作质量职责制度。对公司每一个部门和员工都

19、明确规定各部门和 个人在工作中的具体任务、责任和权利，以便做到质量工作事事有 人管，层层、人人有专责，办事有标准，工作有检查，这样才可以 把质量有关的工作和泛博员工的积极性结合起来形成一个严密的控 制体系。2、因公司员工的流动量大，个别的团队凝结力和归属感补强，长期 以来势必影响产品质量、工作效率，因此建议公司在企业文化和员工 归属感和团队的凝结力加强树立与培训。四、自0）身总结20_年即（Ji将）结束，20_年的工作也即将告一段落，在这一年里，我 经过自身努力，克服各种艰难，特殊（Bie是）在领导的大力支持下，这 一年是故意义的、有价值的、有收获的。基本上的完成为了本年度的 工作，经历这两年

20、来的生产管理工作。通过这些项目的管理，熟悉 了公司的运作程序流程，掌握了公司系统的操作过程，这为今后的 工作打下了一定的经验基础。虽然20_年有所收获，但是自身的不足之处也暴露无疑：1.虽然年轻充满干劲，但是经验缺乏，在处理突发事件和一些新问题上存 在着较大的欠缺。2 .跟不上客户在定单上的运作需求，还缺乏主动与他们的沟通和交流 的积极性，不善于有效的表达。这些个人因素直接影响到了工作的效 果。3 .生产进度状况不能彻底掌控，造成拖期、延期想象比较常见。企业文员年度个人工作总结【篇三】在这一年的时间里我在公司领导和同事的关心匡助下，顺利完成为了 相应的工作，固然也存在许多不足的地方需要改进。一

21、、前台日常工作1、前台接待。 接待人员是展现公司形象的第一人，从年4月入职至12月以来，我 严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公 室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣 传册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近9个月来，共计接待 用户达600人次摆布。2、电话接听转接、传真复(Fu)印及信件分发。认真接听任何来电，准确(Que)率达到98%;能够委婉并合理对待骚(Sao) 扰电话，提高工作效率;发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。 复印时注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。如有信件也及时 交给了相关人员。3、暂时事件处理。饮用水桶水发现不够

22、时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够 时，会及时申请购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有 墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时，提前 去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如：空调开关，洗手间灯， 会及时打电话给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自己买的设备 自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解 决，电话路线有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会及时想 办法解决。二、综合事务工作1、房间、机票车票及生日蛋糕预订。项目部人员出差需要订车票或者机票时我会及时联系票务，并持续跟 踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计

23、订票70张摆布。对于来郑州出差需要订房间的领导或者同事，订好房间后我会短信或者电话给领导或者同 事确认(Ren)酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员 工确认时间，生日当天告(Gao)诉王兰莹在oa上(Shang发)生日祝福，_年 累计订生日蛋糕17个。2、文档归整及办事处资产登记。从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起 来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章，再进行编号，以便于资产管 理，现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、 插座等)也都有详细登记，员工借用时也都依公司规定签名登记。公司既然设了这个岗位，领导必然认为有其存在的必

24、要性。通过思 考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体 组织结构中的一部份，都是为了公司的总体目标而努力。企业文员年度个人工作总结【篇四】在很充实忙碌的工作中，我收获了不少也积累了不少的工作经验。同 时在两位领导和各位主管的匡助与支持下，我很好的完成为了本职工 作。作为一位办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真 地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力 求做到更好。现把这段时间的工作情况总结如下：、认真子细的工作态度 文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏塌实实的去做每件任务，子细 谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成 严重

25、后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽居然把给送货商 的支票送到了公司，后来产生了不少不必要的麻烦才还了回去。从这 件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要子细地完成每一项任 务。惟独认真子细的工作态度才干更好的完成领导安排的工作任务。 二(Er)、尽心尽责做好人事工作(Zuo)认真(Zhen)做好本职工作和暂时性工作，使各项档案管理日益正规 化、 规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧, 在经理的、直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。1、耐 心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工 作，重 要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户 的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生 清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收 发公司邮件。2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每一个月10 号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开具发票。每月25号摆 布将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同 时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发