企业管理资料范本成功人事行政主管的面试题参考.docx
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1、人事行政主管的面试题参考1、谈谈你对企业文化的看法?1、中小企业的文化是“老板的文化”,企业的老板以及中层经理们的言与行直接 引导企业有关员工的日常行为,所以相关领导人们的表率作用尤为重要,甚至主 导了公司的整体文化趋势。俗话说“榜样的力量是无穷的”;公司大了有大的难 处,单靠相关领导人个人的魅力已不再是管控公司群体力量的法码,需要是“按 章办事,以法制业”,建立规范的业务、管控管理管控相关相关流程规章制度规 章规范体系,逐步将小企业的“亲情文化”转化为企业固有的“规章制度规章文 化”。当然,企业的人文、环境、甚至是小小的公司刊物,都可以是承载公司文 休载体的一部分。2、行政管控管理管控和人事
2、管控管理管控的有关内容有那些以及他 们的工作重点?2、两者的工作有关内容详见其工作说明书,各公司大同小意。人力的工作重点 是人力资源的有效配置与发展、人力成本的内控及激励机制的搭建;行政工作的 重点在于做好公司经营目标达成的后勤资源的有效利用、服务,管控管理管控成 本的控制与统筹思维的建立。3、人力资源六模块指什么,他们分别的部署战略是什么?3、人力资源战略管控管理管控与规划、人才招募与甄选、人才培养与训练、人 才绩效考核管控管理管控、人才薪酬激励机制、企业文化与工作分析管控管理管 控。六部分最终为企业经营发展服务,同时也有利于人才的发展,实现股东、企 业、企业有关员工三重价值,价值的获得也即
3、回馈社会4、如果你是主管,你的一名企业有关员工上班规定时间上网打游戏, 被你看到的同时也被另一名企业有关员工看到,你应该怎么办?如果 有些企业有关员工纪律性松懈,你怎么办?4、首先会与行为不当的企业有关员工作私底下的交流,了解玩游戏的动机(是 工作的不饱合、个人情绪的宣泄、公司规章制度规章规范的不明确还是其它), 针对具体原因做具体处理。针对这一事件,主管因就“公司企业有关员工纪律规 定”做一次全员培训,不当众对犯错的企业有关员工点名批评同时指出针对违反 公司纪律规定者的惩罚措施,并指出已处理一起事件,这样即考虑到犯错企业有 关员工的自尊心和面子问题,又间接给予那位看到有人上班打游戏的企业有关
4、员 工一个合理、公正的回馈,即已对问题企业有关员工的处理决定,同时又强化了 全员对公司纪律规章制度规章的认知。5、如果你接手新工作,第一件要做的事情是什么?5、第一次进入新公司或接手新工作,首要是了解情况,可以访谈的形式(正式 或非正式均可)快速了解公司或是当前工作的前因与后果,从而有针对性的做工 作计划与实施措施。6、行政管控管理管控和人事管控管理管控的目的是什么?6、个人觉得还无论是行政管控管理管控还是人事管控管理管控,最终的目标是 企业经营目标与战略的达成。如人事行政工作只停留在单纯的事务工作的处理, 忙于救火与补牢的话,那么就失去了意义,通过有效的激励手段,让企业有关员 工快乐、有效工
5、作。7、处理企业有关员工关系最重要的是什么?7、理解与沟通。8、办理离职手续最重要的是什么?8、两点:离职企业有关员工岗位工作的有效交替与公司保密资源的内控,还有 一点是让企业有关员工“微笑”着离开(应善待离职企业有关员工,因为他们很 可能是公司未来潜在的客户与合作伙伴)9、你如何处理企业有关员工投诉?9、企业最好建立一套行之有效的企业有关员工投拆相关相关流程与机制,让企 业有关员工投诉有门、有理、有相关相关流程,有了规章制度规章,就可以遵守 游戏规则了。10、行政管控管理管控工作与人事管控管理管控工作有何不同之处?10、参考答案2,测重点的不同。11、企业有关员工招聘进来后你需要做什么样的工
6、作,具体怎么做?11、新企业有关员工入职后:企业有关员工背景调查、入职手续办理,新企业有 关员工培训与考核、签订劳动协议合同协议并办理社保、档案、公积金等事宜, 设定试用期间的考核标准,试用期满前的考核与述职等。12、如何办理企业有关员工社保和离职手续?12、已参保企业有关员工凭转移单与医疗蓝本办理续保,新参保相关有关人员提 供相关参保资料,由人资部专员办理;离职方面,由企业有关员工方面填写离职 申请给机构部门机构经理或人资处,由两者与离职企业有关员工面谈,了解离职 真实想法,同意离职的企业有关员工发放相关离职表单,并做工作交接,相关责 任人签订本相关本次项目联系相关公司正式正式合约生效方法或
7、盖章或签字或 盖章,关键机构部门机构应该在机构部门机构内部做离职工作交接的报告会,在 规定日期内办理离职企业有关员工相应社保、公积金的中断或转移,档案转出。 离职企业有关员工违约或薪酬结算,开据离职与解除劳动关系证明等。13、两个或几个机构部门机构的主管因为一个职责不明、工作有交叉等问题发生争执,你怎么办?13、人资部可牵头组织一次工作交流会,由两机构部门机构陈述各自工作有关内 容,列出工作有交叉或是断层的部分,针对其存在的问题列出解决方案,明确责 任人。如双方仍不能达成的话,可有请相应主管的副总经理出面协议,重新定义 工作接口与相关相关流程。作为机构部门机构主管,处于本企业的中层管控管理管控
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