怎样批评下属.docx

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1、怎样批评下属当了领导干部，总免不了要对下属的工作提出批评。今 天就说说，怎样批评下属。可能是个人性格的原因，我很少对下属发火，记忆中担 任领导干部之后拍桌子骂人的场面只有过一两次，关于这两 次拍桌子的经过，我在后面再说。我历来觉得，温和是一种能力，也是一种修养，对下属 批评可以，但动辄对下属发脾气其实是一个领导干部无能的 表现，如果不是下属实在不讲理，一般不要对下属发火。其 实你想想就能明白，你作为一把手，在下属的眼中已经是一 个权力很大的人，可以对他们在职场中的生存环境产生重大 影响，因而你只要说话稍微重一点，在下属的心里就会产生 很大的震动。在这种情况下，如果你还要发火，下属真的能 被吓出

2、毛病来的。而且还要看到，情绪都是相互传染的，你 骂了下属，下属肯定对你不会有什么正面反馈，你自己的心 情也会受影响，尽管作为领导干部很多时候对下属放狠话都 多少有一点“做戏”的成分，但多少也会给自己带来一些负 面情绪。都是同事，如果不是重大原则问题，这又是何苦 呢？所以，我在发现下属工作或生活中出现了问题后，在批 评时一般会注意以下几点:一是如果是重大原则性问题，必须于第一时间，在一个 严肃的场合下，板起面孔来严厉批评。这里要注意的是，一 定要在第一时间，就是我过去说的那句老话：“小孩子犯了 错要赶紧打。”批评的场合要严肃，措辞要严厉，但也不一 定要大喊大叫或者拍桌子打板凳，可能话很重但语调不

3、重。 你要相信，只要场合是严肃的、措辞是严厉的、口气是严格 的，在下属的心里一定能够起到足够的警示作用，使之今后 不敢再犯。二是对于一般性错误，就不要弄得那么严肃，以免让下 属背上沉重的思想包袱。很多时候，我会用一种开玩笑的口 气对下属提出批评。和我相处时间久了的同事都知道我这个 人好开玩笑，有的时候会拐着弯、不带脏字地骂人，说完了 哈哈一笑，看到对方心里有数了，我就不会再把话往深里说 To三是批评时要让下属知道自己到底错在哪里了，不能“没 来由”地把下级训一通，最后下级还如坠五里雾中，这样批 评之后除了会让下属情绪低落之外，几乎一点正面效果都不 会有。所以，我在批评下属的时候，都会明确地告诉

4、对方你 哪些地方没有做好，今后要注意什么。其实这样的批评，与 其说是批评，不如说是教育，其实在批评的过程中顺便向下 级教方法，能够让下级心服口服，并且不会在心理上产生抵 触情绪。四是批评要对事不对人。这一点特别重要，有的领导干 部在训斥部下时会脱口而出说出一些有损对方人格的话，这 是一个大忌讳。我在前面说过，领导要把下属当人看，下属 会把自己当牛使；如果你把下属当牛看，下属就一定会用各 种方式为自己争取作为“人”的权利，那时候你和下属之间 就会结下私人之间的“梁子”，上下级的矛盾也会从工作的 “公域”进入个人生活的“私域”，无谓地增加一个私敌, 非常得不偿失。五是批评人的时候要看对象。对于那种

5、平时就性格柔弱 内向的人，尤其是第一次犯此类错误时，一定要注意不说狠 话，对所犯的错误点到为止，有时甚至要在批评时辅之以安 慰，令其明白错误之所在，鼓励其以后不要重犯。对于那些 跟你很熟悉，平时就皮打皮闹地开玩笑的下属，有时可以半 开玩笑地虎着脸做出一副让人一眼就可以看出地“发火状”， 他自然明白你并不是真的跟他发火，但又明确地告诉了他问 题出在哪里，他心里自然就明白了。对于有的那种“死猪不 怕开水烫”的干部，尤其是屡教不改的下属，一定要在严肃 的场合、用严厉的口气正面批评，并且明确告诉他如果再犯 将面临什么样的后果，让他心存戒惧。只有一种人是你真没 办法，除了拍桌子之外其他法子都不管用的。那

6、就是这个干 部心理上有一点问题，跟你没完没了地抬杠，而且“拿着不 是当理说“，和你反复纠缠不休，为了摆脱这种纠缠，只好 将其骂走。我当了十几年的领导干部只这样骂过两个人，其 中一个遇到一点事就跑到我面前来说个没完，而且越说越亢 奋，后来确诊为心理疾病。另一个也属于只生活在自己的精 神世界中，对起码的人情世故一概不管不顾，以“脾气大” 彰显自己的“名士范”，在我面前语无伦次地讲他想象出来 的“道理”，我被纠缠不过，只得狠下心来拍桌子将其撵走。 不过，我在事后都有些后悔，因为这些人其实是有心理疾病 的，这样对待他们多少有点不应该。还有一种由于某种特殊 的原因使你不便对他提出批评，这时你就要换个方法

7、对他进 行“暗示式”的批评，最常用的方法是把在场的所有人都表 扬一遍，唯独不表扬这个人。而且，对于那些与此人情况相 似的人要“往死里表扬“，进一步凸显对这个人的不满，让 他自己去“咂么滋味”。六是批评人的时候要注意话术。对于那些你感觉不好直 来直去地进行批评的下属，要学会委婉地批评，比如自己先 做自我批评，然后再顺带着对其开展批评；比如把直截了当 的批评改成对今后工作的希望；比如对下属进行“先扬后抑 式的批评，也就是“你做得不错，不过”这样的句式， 我戏称之为“前半句春风化雨，后半句雪上加霜”；比如可 以说“你这样做也可以，不过那样做是不是更好”这种带有 一定提醒式的批评，等等。总之，对下属进行批评有技巧，这其实也是作为领导干 部把人“拢住”和“管住”的重要手段，至于如何把握，就 需要自己在工作中慢慢摸索了。