招商人员述职报告模版.docx

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1、招商人员述职报告模版招商人员述职报告模版篇一XXXX年市社营业室认真贯彻落实总社机关的工作部署，结合实际，围绕制定 的工作目标和措施，狠抓落实，坚持互助立社，社员治社，安全治社，管理治社。 加大市场拓展力度和中心建设，加强基础管理，强化内控和风险管理，调整经营策 略，推进经营机制改革，促进我社各项工作健康发展，各项业务状况明显改善，经 营效益有明显提高。至11月底，我社投资余额5129. 92万元，比上年初的3756.91万元增加1373 万元，社员资格股余额285. 92万元，比上年初150. 51万元，增加135.41万元， 贷款余额5451. 84万元，较上年底3756. 91万元增20

2、2. 27万元，中心建成17个， 入社社员143人。我社的工作措施及成效：1、坚持以人为本，狠抓员工队伍建设，充分调动员工积极性，增强员工组织 归属感，努力打造团结和谐高效的战斗团体。2、以资金组织工作为立足点，拓展投资市场，促进投资稳步增长，一年来， 我社面对银行利率几次上调，金融市场混乱，担保公司高息融资等情况，采取有效 措施，大力发展投资业务，通过正确分析形势，促使市社营业室上下提高认识，树 立信心，加大拓展宣传力度，提高我社形象及社会知名度，保证投资的稳定增长。3、加大市场拓展工作，促进我社贷款业务又好又快的发展，面对金融市场融 资渠道的日益增多，我社面临着强大的市场竞争压力，对此，我

3、社沉着面对，积极XXX区信息中心市场部XX年利润指标，完成XXX万合同金额，利润完成XXX 万。实施目标及计划：一、区内市场方面：详细调查、了解区内各委、办、局的信息化建设现状，认 真了解客户需求，对已经建立局域网等设施的单位了解其应用情况，听取客户意 见，建立客户档案;与其他部门合作，针对不同的行业、针对客户单位的不同情 况，提出适宜的信息化建设解决方案;与其它部门合作积极推广我们的新技术、新 产品；二、区外市场：整合信息中心已有产品和资源信息，进行同类产品比较、优劣 式分析，制定推广计划，推动现有软件产品和工程产品的销售，了解市场动向，向 开发部门提出方向性建议;积极和其他IT企业建立联系

4、，争取建立优势互补的合作 关系，借助他们的渠道销售我们的产品和服务;把握现有的客户，随时跟踪客户对 产品的使用情况，做好客户跟踪、反馈工作。【三】我自XX年XX月中旬到XX市场上开始开展市场工作。近两个月来，我牢记公 司赋于我的工作任务，严于律己、勤于学习、不怕吃苦、努力工作，在各级领导和 各位同事的支持和配合下，工作方面取得了一定的收获。现将我履行职责的具备体情况汇报如下：一、履行职务情况：1、初到市场时，为了尽快进入工作角色，我首先是通过认真细致的市场调查 工作了解自己所在市场的具体情况，清楚我们产品在本市场上面的销售现状，了解 竞品目前市场上的销售状况。面对市场现状勤思考，保持与上级领导

5、良好的沟通， 多向领导及同事学习请教。2、在日常工作中正确处理好与经销商之间的关系，并时刻牢记“诚信经营、 务实营销、传承创新、义利双赢”的公司理念，把“诚信、情感、责任”贯穿于整 体工作中，发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范方式方法，推行“品质、情感、 效益”三位一体模式，定期做好对客户的走访工作，尤其是一些对我们产品忠诚度 较高的客户维护工作，促进产品在各个渠道全面兑现对客户和消费者的承诺，为公 司树立良好的品牌形象，为公司事业在本市场上的长远发展打下良好的基础。3、在开展上述工作的同时协同经销商一起开展了黄金豹产品的推广工作。4、在工作之余，加强自身的学习，将理论和实践联系在一起，指导自

6、己的市 场工作。不急功近利，从长远着眼，坚持理论联系实际，扎实开展市场工作。作为 公司市场人员，不但要具备这个岗位所需要的必要素质，还需要把握各方面的信 息，保持对事物发展规律的敏锐感觉，使思想观念与时俱进，把理论知识、市场规 律与我们产品的实际相结合，才能使得我们公司的产品在日益激烈的白酒市场竞争 中立于不败之地。5、在维护巩固现有老市场和客户的同时，高度重视新市场及新客户网络的开 发建设工作。产品只在几个点的市场上产生销售是远远不够的，因此我也在XX市 场暂时稳定的情况下积极努力得前往广元地区去寻找机会，扩大我们公司品牌及产 品在那边地区的知名度和影响力，同时寻找目标客户力图开发新市场。二

7、、遵章守纪情况：1、在工作期间，积极学习并遵守公司的各项规章制度，定期向主管领导汇报 工作，没有出现脱岗旷工等违章违纪现象，在市场工作中一切从公司利益出发，没 有做出任何有损公司利益的事情。2、在工作时，对存在的问题大都能通过沟通的方式解决;对工作中遇到较大的 问题，能够积极及时的与上级主管领导沟通;没有存在擅做主张的事情;工作当中也 没有出现较大的失误。三、存在的问题：1、工作中在编写与制定销售工作计划和执行方案时仍不够专业和规范；2、工作经验尚浅，在工作当中遇到困难和难题时，不够沉着冷静，容易产生 慌张或是急躁的情绪。四、对于市场的认识和对今后工作的设想：有人说：“市场是最坏的教练，还没有

8、等我们热身就已经开始竞赛，竞赛结果 的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。但同时，市场也是最好的教 练，不需训练就能教会我们技能和发展的契机。其实，最关键的是市场参与者的眼 光是否长远、品格是否经得起考验。”在今后的工作过程中，我要努力继续规范自己的行为举止，不断充实自己的业 务能力，提升自己的综合素质。须时刻谨记，在市场上我就是公司的形象代表，自 己的一举一动，一言一行都直接关系着公司的形象。白酒不仅仅是一种产品，而它 身上承载着更多的是一种文化，我们在市场上销售的亦不单纯是一瓶瓶或是一件件 的白酒，更多的是要把我们产品身上所承载的文化推向市场和消费者。我们通过这段时间市场磨练，我

9、坚信通过我们共同的奋斗，架好“支点”撬动 市场，打造“势能”以便放大行销惯性，进行整合形成“拳头”能量，希望有一 天，我们的品牌能成为一个家喻户晓的品牌，我们的产品会走进千家万户。我们现在的确有很多困难，但我们决不贫穷，因为我们有可以预见的未来!五、几点建议仅供参考：（一）营销策略方面通过不断拓展和完善终端网络来提升产品销量和品牌及产品的美誉度。在确保 产品在更多市场终端“买得到”的同时，也要确保“卖得动”，有计划、多层次地 开展“面向客户型”的推广工作。不能只保证渠道中有水，还要千方百计、想方设 法地创造让水流出去的“出口”。（二）产品结构方面产品是终端市场运作的依托，宜精而少而不宜杂而多。

10、在未来的新产品设计过 程中，应针对不同的消费群体设计生产针对性强的产品;针对市场需求努力寻求一 两款外包装个性抢眼、利润空间大、可操作性强、投入后既有利益保障又有声誉回 报的产品，用来抢占终端市场;根据不同市场和消费者需要可以考虑生产同一产品 的不同量装，以更好的迎合市场终端销售的需要。这样终端销售会更有活力，客情 关系也会更加紧密，产品的知名度和美誉度也会随之不断得到提升，同时公司的事 业也会得到长足的发展。招商人员述职报告模版篇五我自XX年XX月中旬到XX市场上开始开展市场工作。近两个月来，我牢记公 司赋于我的工作任务，严于律己、勤于学习、不怕吃苦、努力工作，在各级领导和 各位同事的支持和

11、配合下，工作方面取得了一定的收获。现将我履行职责的具备体情况汇报如下：一、履行职务情况:1 .初到市场时，为了尽快进入工作角色，我首先是通过认真细致的市场调查工 作了解自己所在市场的具体情况，清楚我们产品在本市场上面的销售现状，了解竞 品目前市场上的销售状况。面对市场现状勤思考，保持与上级领导良好的沟通，多 向领导及同事学习请教。2 .在日常工作中正确处理好与经销商之间的关系，并时刻牢记“诚信经营、务 实营销、传承创新、义利双赢”的公司理念，把“诚信、情感、责任”贯穿于整体 工作中，发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范方式方法，推行“品质、情感、效 益”三位一体模式，定期做好对客户的走访工作，尤

12、其是一些对我们产品忠诚度较 高的客户维护工作，促进产品在各个渠道全面兑现对客户和消费者的承诺，为公司 树立良好的品牌形象，为公司事业在本市场上的长远发展打下良好的基础。3 .在开展上述工作的同时协同经销商一起开展了黄金豹产品的推广工作。4 .在工作之余，加强自身的学习，将理论和实践联系在一起，指导自己的市场 工作。不急功近利，从长远着眼，坚持理论联系实际，扎实开展市场工作。作为公 司市场人员，不但要具备这个岗位所需要的必要素质，还需要把握各方面的信息， 保持对事物发展规律的敏锐感觉，使思想观念与时俱进，把理论知识、市场规律与 我们产品的实际相结合，才能使得我们公司的产品在日益激烈的白酒市场竞争

13、中立 于不败之地。5 .在维护巩固现有老市场和客户的同时，高度重视新市场及新客户网络的开发 建设工作。产品只在几个点的市场上产生销售是远远不够的，因此我也在xx市场 暂时稳定的情况下积极努力得前往广元地区去寻找机会，扩大我们公司品牌及产品 在那边地区的知名度和影响力，同时寻找目标客户力图开发新市场。二、遵章守纪情况:1 .在工作期间，积极学习并遵守公司的各项规章制度，定期向主管领导汇报工 作，没有出现脱岗旷工等违章违纪现象，在市场工作中一切从公司利益出发，没有 做出任何有损公司利益的事情。2 .在工作时，对存在的问题大都能通过沟通的方式解决;对工作中遇到较大的 问题，能够积极及时的与上级主管领

14、导沟通;没有存在擅做主张的事情;工作当中也 没有出现较大的失误。三、存在的问题：1 .工作中在编写与制定销售工作计划和执行方案时仍不够专业和规范；2 .工作经验尚浅，在工作当中遇到困难和难题时，不够沉着冷静，容易产生慌 张或是急躁的情绪。四、对于市场的认识和对今后工作的设想：有人说：“市场是最坏的教练，还没有等我们热身就已经开始竞赛，竞赛结果 的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。但同时，市场也是最好的教 练，不需训练就能教会我们技能和发展的契机。其实，最关键的是市场参与者的眼 光是否长远、品格是否经得起考验。”在今后的工作过程中，我要努力继续规范自己的行为举止，不断充实自己的业 务

15、能力，提升自己的综合素质。须时刻谨记，在市场上我就是公司的形象代表，自 己的一举一动，一言一行都直接关系着公司的形象。白酒不仅仅是一种产品，而它 身上承载着更多的是一种文化，我们在市场上销售的亦不单纯是一瓶瓶或是一件件 的白酒，更多的是要把我们产品身上所承载的文化推向市场和消费者。我们通过这段时间市场磨练，我坚信通过我们共同的奋斗，架好“支点”撬动 市场，打造“势能”以便放大行销惯性，进行整合形成“拳头”能量，希望有一 天，我们的.品牌能成为一个家喻户晓的品牌，我们的产品会走进千家万户。我们现在的确有很多困难，但我们决不贫穷，因为我们有可以预见的未来！五、几点建议仅供参考：（一）营销策略方面通

16、过不断拓展和完善终端网络来提升产品销量和品牌及产品的美誉度。在确保 产品在更多市场终端“买得到”的同时，也要确保“卖得动”，有计划、多层次地 开展“面向客户型”的推广工作。不能只保证渠道中有水，还要千方百计、想方设 法地创造让水流出去的“出口”。（二）产品结构方面产品是终端市场运作的依托，宜精而少而不宜杂而多。在未来的新产品设计过 程中，应针对不同的消费群体设计生产针对性强的产品;针对市场需求努力寻求一 两款外包装个性抢眼、利润空间大、可操作性强、投入后既有利益保障又有声誉回 报的产品，用来抢占终端市场;根据不同市场和消费者需要可以考虑生产同一产品 的不同量装，以更好的迎合市场终端销售的需要。

17、这样终端销售会更有活力，客情 关系也会更加紧密，产品的知名度和美誉度也会随之不断得到提升，同时公司的事 业也会得到长足的发展。招商人员述职报告模版篇六市场部主要负责中心商务、产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客 户情况、采购信息提供、采购活动实施供应商管理等工作。一、负责市场推广、宣传。1、在公司发展战略规划的指导下，制定产品的市场推广计划和宣传计划及工 程项目的推广计划，积极在XXX区各个单位推广信息化建设解决方案；2、积极开拓市场，并加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确 保市场的占有率。3、制定市场宣传策略，监督广告投放，实施媒体传播计划，制定并实施活动 方案。负责商品

18、广告的费用预算，主持制作、策划、委托设计、发布公司产品简 介，并对公司广告品等宣传材料进行审查，并及时评估广告效果，并及时做出调整;4、开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动，及时准确掌握社会公众对 公司的意见，并反馈到公司，进而提出对策。二、负责在区内建立、健全营销网络。1、负责公司客户资料的建立、保存和分类管理。负责客户情况收集，客户应 用情况的调查，协助质量部门进行客户满意度的调查；2、负责市场调研与市场预测工作，及时掌握市场行情动态、价格趋势，监控 竞争对手，对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司主管领导，并负责将市场 分析情况及销售情况总结提交决策层；3、负责将市场调研与市场预测

19、结果反馈到相关部门，相互沟通、探讨，并协 助研发部对新产品的研制、开发、包装，提供基于行业的定制开发服务需求，以及 时最大限度地满足客户需求；4、负责客户关系的建立，签定合同，以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源协调。XXX区信息中心市场部XX年利润指标，完成XXX万合同金额，利润完成XXX万。实施目标及计划：一、区内市场方面：详细调查、了解区内各委、办、局的信息化建设现状，认 真了解客户需求，对已经建立局域网等设施的单位了解其应用情况，听取客户意 见，建立客户档案;与其他部门合作，针对不同的行业、针对客户单位的不同情 况，提出适宜的信息化建设解决方案;与其它部门合作积极推广我

20、们的新技术、新 产品；二、区外市场：整合信息中心已有产品和资源信息，进行同类产品比较、优劣 式分析，制定推广计划，推动现有软件产品和工程产品的销售，了解市场动向，向 开发部门提出方向性建议;积极和其他IT企业建立联系，争取建立优势互补的合作 关系，借助他们的渠道销售我们的产品和服务;把握现有的客户，随时跟踪客户对 产品的使用情况，做好客户跟踪、反馈工作。拓展市场，宣传我社贷款业务方便快捷等优势，在竞争中占据有力的地位，在此同 时，提升服务质量，以满意周到的服务，维护老客户，在防止优质客户流失的同 时，拓展新的客户，从而有效地促进了信贷业务工作的良好开展。4、强化内部管理，是金融行业的生命，严格

21、管理才能防范和化解金融风险， 严管才能真正出效益，市营严抓管理，严格贷款程序，扎实贷款手续，确保每笔贷 款按时完整收回，提高贷款质量，严格管理，杜绝防止贷款拖欠等行为的发生。5、全社员工积极拓展市场建设中心，中心建设是我社发展的一个重大前提， 对此，市营齐心协力，深入村庄社区，挨家挨户进行宣传发动，保证中心建设的顺 利进行，以及我社贷款业务的顺利开展，今年，我社共建中心17个。一年来，我社各项业务都取得了较快的发展，经营效益也得到了很大的提高， 但在享受胜利喜悦的同时，也必须清醒的认识到，我们以后面临的困难与挑战， 以及充满竞争的市场，以后我们的工作重点：1、抓好经济建设，进一步增强员工的组织

22、归属感和职业使命，使我们的队伍 更有向心力，凝聚力和战斗力。2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度，进一步巩固和发展。一年来 基本上完成各项目标任务，积极拓展市场，建立互助中心，同时保障中心质量的提 高，促进贷款业务的有效开展。3、进一步强化内部管理，做好贷款风控管理，完善体制，创新机制，保障各 项工作的健康发展，促进我社又快又好的发展。招商人员述职报告模版篇二本人负责五省业务，全年本片发书码洋XX万元（年XX-万元），回款XX万元 （年XX -万元），退货率控制在15%以内，全年共计出差130天。本片今年营销工作 主要采取了纵向开发、两省地市级市场，横向开发、两省省会级城市，同时兼顾市

23、场的方针。回顾这一年本人主要做了以下几方面的工作：一 .深入市场，服务客户。客户和市场是营销工作的基础，目前教辅图书市场随着国家课改进程发生了深 刻变化，本人认为必须深入市场、贴近市场、注重营销才能有所起色。书发出后， 必须做好服务工作，做好销售跟进工作;并充分了解分管区域市场、了解客户、了 解他们的需求，才能与客户互相配合，才能使我社图书实现稳定增长。今年主要对 各地级市场进行了详细的走访，对客户及其经营规模，主要品种，回款信誉，营销 策略，管理特点详细了解，对其财务、库房、业务、门市等部门负责人也都做到情 况熟悉，心中有数，并且通过与客户交流，了解整个教辅图书的状况，以及我社图 书在市场中

24、所处的位置，通过对这些情况的深入了解，进一步增强了信心，理顺了 工作思路。本人认为要得到客户的认可，主要有两种方式：第一，客户认可你的产品;第 二，客户认可你的人。我首先是积极宣传本社产品，让客户有一个基本了解，并通 过帮助客户扩大销售，树立起其经销我社产品的信心。其次通过对自身业务水平的 提高，来向客户提供有用的信息、建议等，帮助中、小客户迅速做强、做大。二 .渠道的进一步优化。目前代理商主要集中在省会郑州，以铺货销售为主，业绩良好。但随着地级市 经销商的日渐成熟，以及营销工作的精益化要求，这种传统渠道经销模式已不能再 满足我社的发展要求。今年在以往良好合作基础上，更加注重了解其主要下线客户

25、 的市场状况，了解其经营我社图书的品种、销售、摆放、添货、库存等情况，发现问题，及时与代理商和客户联系、沟通、共同解决，使渠道更有效率，帮助代理商 加强对其下线客户的管理与服务，通过平时的过程管理间接达到扩大销售、降低退 货的目的，而且与客户共同分析区域市场，共同培育市场，把市场做大做强。三 .日常发货、调货、对帐工作。发货、调货是一个业务人员的基本功，在日常工作中，我十分慎重、仔细地处 理每一笔发货。对客户发货总量进行了科学的控制，既做到市场不断档，也不造成 大量库存积压。对其每次添单及时处理，并告之发货情况，对于调货，也是及时给 予客户准确答复，并告诉调货方式及时间安排。帐务清楚是收款的关

26、键因素，对于年的每一笔发货，我均在1-2月内及时核 对，发现问题及时处理。对于退书也是及时核对，发现差错及时通告对方，进行处 理。并且，月月实行回款计划，保证其按时回款，避免了年终回款的压力及风险。四 .不断加强自身业务学习。本人在工作中将勤有功、戏无益作为座佑铭，不断加强自身的业务学习，并 于出版经济发表多篇文章。努力培养自己为既能埋头拉车又能抬头看路、既 了解市场又具策略思维、既懂企划又懂销售的营销多面手。付出终有回报，在做好以上几点工作的基础上，通过社领导对我的支持，部门 同事对我的帮助，使我取得了一定的经营业绩。但成绩属于过去，未来才属于自 己，作为一个年轻营销人员，我深知我的工作才刚

27、刚开始，在变化万千的教辅图书 市场中，我惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成绩。招商人员述职报告模版篇三各位领导，各位同事:大家好!我的工作主要是负责原盐生产和项目建设所需原材物料及设备配件的采购供 应、生活用品用具的采购供应和原盐放销工作三部分。今年以来，个人和供应处的 其他同志一道，认真履行职责，按时、按质、按量地完成了各项采购供应等工作， 取得了一定成绩。现将半年来的主要工作情况述职如下：一、加大工作力度，顺利完成各项工作任务1、严格招标比价程序，保证采购过程公开透明。招标是加强供应管理，降低 采购成本的有效措施。我们严格落实集团公司招标工作管理办法，严格招标程 序，有效降低了费用支

28、出。在比价采购过程中，盐机设备是根据集团公司关联交易 的有关规定，全部与瑞源公司签订合同，由瑞源公司加工制作，价格双方议标，现 已全部交付使用。盐田专用材料大都延续了去年招标或比价的价格采购的，个别材 料由于原材料涨价的原因略有调整。通用材料由各分场到物流超市领娶批量大数量 多的是在物流超市招标的基础上又二次招标或比价再从超市转账的方式采购的。招标比价公开、公正、透明，集团公司分管部门的领导、盐场企管处、财务 处、供应处、设备科等部门都派员参加，相互监督，共同策划，对招标材料共同做 好分析和预测，把握好市场价格，真正达到了通过招标降低采购价格、减少工程投 资的目的。今年共招标采购材料X次，招标

29、采购额XX万元；比价采购XX次，比价 采购额XX万元，形成比价效益XX万元，占采购额的XX%左右。我们认为，作为分管或从事供应工作的人员，必须具备基本的业务知识和技 能，对所采购的物资、设备或产品，要达到一定的认知程度，熟知所购物件的性 能、特点、在生产中的地位和作用、市场行情以及生产厂家的市场份额等等。只有 这样，才能达到以最低的价格，采购最好产品的目的。对有些材料涨价幅度大的， 我们首先考察他们用的原料涨了多少，再分解到产品中，每吨或每平方应增加多少钱，绝对做到心中有数。如肥城的涂塑布首次定价时XX元/平方米，后期对方因原 料涨价要求每平方米最少加XX元。通过我们考察了解，对方原料每吨涨价

30、XX元左 右，经过计算，我们只给对方上涨XX元而成交订货。生活管理和放销人员属于机关，但他们的岗位基本都是在外面。今年由于我场 规模扩大，他们的工作量也加大了三分之一，但他们起早贪黑，加班加点，吃苦耐 劳，毫无怨言，做出了积极贡献。二、加强自身修养，保持良好的工作作风供应工作是企业创造效益的第一道闸门，事关企业利益得失，也是容易发生问 题、倍受别人关注的工作。对此，个人不断提高思想认识，永远牢记自己的职责， 每笔业务都要本着对盐场负责，对领导和职工负责的原则，通过我们的辛勤劳动来 节省资金，降低成本。在市场经济条件下，很多卖方市场已经逐步转变为买方市 场，在这种情况下，供应厂家使出了浑身解数，

31、五花八门的促销手段和技巧也很 多。对此，个人坚持对自己的岗位负责的态度，摆正心态，牢记使命，坚持原则， 公正处事。我常对供应商讲，你们只要做到了三点（一是要提供优质的产品；二是 要给我优惠的价格；三是要保证周到的售后服务），我们供需双方就会长期合作。 长期以来，个人在工作中代表单位和客户联系业务时，唯一坚持的标准就是这三 点，而不是别的。招商人员述职报告模版篇四【一】本人负责五省业务，全年本片发书码洋 万元（年-万元），回款 万元（年-万 元），退货率控制在15%以内，全年共计出差130天。本片今年营销工作主要采取了纵向开发、两省地市级市场，横向开发、两省省会级城市，同时兼顾市场的方 针。回顾

32、这一年本人主要做了以下几方面的工作：一、深入市场，服务客户。客户和市场是营销工作的基础，目前教辅图书市场随着国家课改进程发生了深 刻变化，本人认为必须深入市场、贴近市场、注重营销才能有所起色。书发出后， 必须做好服务工作，做好销售跟进工作;并充分了解分管区域市场、了解客户、了 解他们的需求，才能与客户互相配合，才能使我社图书实现稳定增长。今年主要对 各地级市场进行了详细的走访，对客户及其经营规模，主要品种，回款信誉，营销 策略，管理特点详细了解，对其财务、库房、业务、门市等部门负责人也都做到情 况熟悉，心中有数，并且通过与客户交流，了解整个教辅图书的状况，以及我社图 书在市场中所处的位置，通过

33、对这些情况的深入了解，进一步增强了信心，理顺了 工作思路。本人认为要得到客户的认可，主要有两种方式：第一，客户认可你的产品;第 二，客户认可你的人。我首先是积极宣传本社产品，让客户有一个基本了解，并通 过帮助客户扩大销售，树立起其经销我社产品的信心。其次通过对自身业务水平的 提高，来向客户提供有用的信息、建议等，帮助中、小客户迅速做强、做大。二、渠道的进一步优化。目前代理商主要集中在省会郑州，以铺货销售为主，业绩良好。但随着地级市 经销商的日渐成熟，以及营销工作的精益化要求，这种传统渠道经销模式已不能再 满足我社的发展要求。今年在以往良好合作基础上，更加注重了解其主要下线客户 的市场状况，了解

34、其经营我社图书的品种、销售、摆放、添货、库存等情况，发现 问题，及时与代理商和客户联系、沟通、共同解决，使渠道更有效率，帮助代理商加强对其下线客户的管理与服务，通过平时的过程管理间接达到扩大销售、降低退 货的目的，而且与客户共同分析区域市场，共同培育市场，把市场做大做强。三、日常发货、调货、对帐工作。发货、调货是一个业务人员的基本功，在日常工作中，我十分慎重、仔细地处 理每一笔发货。对客户发货总量进行了科学的控制，既做到市场不断档，也不造成 大量库存积压。对其每次添单及时处理，并告之发货情况，对于调货，也是及时给 予客户准确答复，并告诉调货方式及时间安排。帐务清楚是收款的关键因素，对于年的每一

35、笔发货，我均在2月内及时核 对，发现问题及时处理。对于退书也是及时核对，发现差错及时通告对方，进行处 理。并且，月月实行回款计划，保证其按时回款，避免了年终回款的.压力及风 险。四、不断加强自身业务学习。本人在工作中将勤有功、戏无益作为座佑铭，不断加强自身的业务学习，并 于出版经济发表多篇文章。努力培养自己为既能埋头拉车又能抬头看路、既 了解市场又具策略思维、既懂企划又懂销售的营销多面手。付出终有回报，在做好以上几点工作的基础上，通过社领导对我的支持，部门 同事对我的帮助，使我取得了一定的经营业绩。但成绩属于过去，未来才属于自 己，作为一个年轻营销人员，我深知我的工作才刚刚开始，在变化万千的教

36、辅图书 市场中，我惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成绩。【二】市场部主要负责中心商务、产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客 户情况、采购信息提供、采购活动实施供应商管理等工作。一、负责市场推广、宣传。1、在公司发展战略规划的指导下，制定产品的市场推广计划和宣传计划及工 程项目的推广计划，积极在XXX区各个单位推广信息化建设解决方案；2、积极开拓市场，并加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确 保市场的占有率。3、制定市场宣传策略，监督广告投放，实施媒体传播计划，制定并实施活动 方案。负责商品广告的费用预算，主持制作、策划、委托设计、发布公司产品简 介，并对公司广告品等宣传

37、材料进行审查，并及时评估广告效果，并及时做出调整;4、开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动，及时准确掌握社会公众对 公司的意见，并反馈到公司，进而提出对策。二、负责在区内建立、健全营销网络。1、负责公司客户资料的建立、保存和分类管理。负责客户情况收集，客户应 用情况的调查，协助质量部门进行客户满意度的调查；2、负责市场调研与市场预测工作，及时掌握市场行情动态、价格趋势，监控 竞争对手，对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司主管领导，并负责将市场 分析情况及销售情况总结提交决策层；3、负责将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门，相互沟通、探讨，并协 助研发部对新产品的研制、开发、包装，提供基于行业的定制开发服务需求，以及 时最大限度地满足客户需求；4、负责客户关系的建立，签定合同，以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源协调。