银行述职报告范文7篇.docx

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1、银行述职报告范文7篇银行述职报告范文通用精选7篇作为一名员工，大家要努力“干一行、爱一行、专一行”，牢 固树立好的工作意识。下面是给大家带来的银行述职报告范文通 用精选7篇，欢迎大家阅读转发！银行述职报告范文通用精选篇1时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的，我在邮 政储蓄银行领导的关心和同事的帮忙下，经过自我不断努力，迎 难而上，较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情景 及下步打算汇报如下：一、工作总结一年来，我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的 各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，以用户满意为宗旨， 想客户之所想，急客户之所急，努力为储户供给规范化和优质的 服务，

2、取得好的成绩。1、强化服务意识，靠优质高效的服务稳定客户。做为一名前台柜员，窗口是一个极其重要的，前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中， 我注重对服务意识的培养，将人性化服务、亲情化服务融入到服 务工作的点点滴滴中，扎实有效地践行我行“以客户为中心”的 理念，想客户所想，急客户所急，帮客户理财，提供多方位的、超 值的服务，确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。2、加强内控制度建设，防范和化解金融风险。行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习, 重点学习了总行中国建设银行员工从业禁止性若干规定和内 控管理制度等内容。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执

3、行， 从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向规范化方 向迈进，提高服务水平与营业环境档次，以真诚的服务和细微的 关注来打动客户，赢得客户的支持。同时，我把思想教育和实际 工作相结合，对照工作找差距、找问题，真正防范风险工作落到 实处。3、努力提高自身服务和业务素质，积极为客户服务。20_年是对公业务转型的一年，培育核心客户的关键是增强 客户忠诚度。要增强客户忠诚度，就必须把客户关系摆上重要位 置，在提升客户满意度与忠诚度的基础上，获取应有的回报。所以，这就要求我们在推出每项产品、每项服务时，在制定每项制 度、流程时，要从以内部工作要求为标准，转变为以客户需求为 标准，特别是要针对不同

4、层次的客户，制定差异化的服务规范， 为高端客户制定并落实整体服务方案；要树立“服务无小事”的 观念。不断改进服务;要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价值。 要通过强化客户关系管理，积极促进营销服务从单向服务向互动 服务转变，由粗略化服务向精细化服务转变，由普遍性服务向个 性化服务转变，真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依 的关系。4、工作中存在的不足及今后的打算。一是学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变 化着，每都有新的东西出现、新的情况发生，面对这种严峻的挑 战，还缺乏一点学习的紧迫感与自觉性。学习新的知识，掌握新 的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化，这

5、都需要我跟着形势而改变，提高自己的履岗能力，把自己培养成 为一个业务全面的建行员工，是我所努力的目标。二是对一些业务还不够精通。在今后的工作中，我将发扬成 绩，克服不足，朝着以下几个方面努力：(1)加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践，以更好的适应建行发展的需要。（2）努力提高工作效率与质量，积极配合行领导与同事们把工作做得更好。最后，一年来工作取得了一定的成绩，但也还存在着诸多不 足。在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今 后的工作、学习中磨练自己，在领导与同事的指导帮助中提高自 己，发扬长处，弥补不足。在新的一年里我将制定自己新的奋斗 目标，以饱满的精

6、神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习，取 长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，明年会有更多的机 会与竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲，要在竞争中站 稳脚，踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于 大局，着眼于今后的发展，争取更好的工作成绩。银行述职报告范文通用精选篇5今年，我们坚持以客户为中心，以市场为导向，以效益为目 标，以创新为动力，积极拓展市场，优化客户结构，增强资金实 力，提高资产质量，深化内部改革，各项业务健康快速有效发展， 各项管理水平不断提高，经营效益不断提升，同业竞争能力不断 增强，较好地履行了岗位职责，基本完成了分行下达的各项工作 任务。一、坚定政治立场，

7、认真执行国家金融方针政策和总分行各 项规章制度本人能够把握政治方向和改革、发展的大局，坚持讲大局、 讲发展、讲稳定，依法合规经营，创造性开展工作，从政治上、思 想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的 贯彻执行。在抓好自身学习的同时，以增强干部职工的学习自觉 性、提高整体素质为目的，立足自身实际，加大了培训力度，保 证各项方针政策和规章制度的贯彻执行。二、定措施20年是我国经济快速发展的一年，在此基础上，我行制定 了针对决策制定、各项工作、业务操作、风险控制、资源配置、客 户维护、组织管理和同事交往的“八零”标准。每名员工务必认 真学习，贯彻落实指导精神，奋发进取，为支持社会主

8、义新农村 建设，严格要求自己，从小事、从自己的本职工作和从一点一滴 做起，以达到从量变到质变的飞跃。三、定计划工作计划上，努力工作，提高自己的业务技能。尽职尽责、尊 规守纪，尊重领导、团结同志。学习计划上，认真学习相关的金融业务知识和专业技能，潜 心钻研、夯实基础，开拓思路，明确发展方向和道路，实事求是，不断提高自己的素质、意识和道德品行。不断吸收最新的知识， 接受最新业务，防范和控制风险，坚持可持续发展，做终身学习 型行员，伴随终身职业生涯。发展方向上，明确自己的人生发展和努力的方向，做到政治 上、工作上和生活上的统一，珍惜来之不易的工作机会，在党委 的领导下，塌实努力的工作。回顾一年来的工

9、作，应该说，付出了大量的努力，取得了一 定的成效。但也存在着不足和问题，比如：各项管理措施还需进 一步落实到位、资产盈利能力和企业文化建设有待于进一步加强 等。银行述职报告范文通用精选篇620_年在支行和营业部领导的正确领导下，在同志们的支持 和帮助下，我正确处理好工作关系，积极为营业部的工作建言献 策，并做好文明、优质服务工作，敢于坚持原则，大胆管理，认真 执行支行的规章制度，有效地促进了工作的开展，较好地完成了 肩负的各项工作任务。现将本人一年来的思想、工作、学习等方 面的情况述职如下：一、学习政治钻理论，提高水平强素质 用正确的政治理论武装自己的思想，提高自己的政治敏锐度,实事求是，光明

10、磊落、坚持原则、尊重领导、团结同事；认真学习 银行内部的各项规章制度和新的业务知识，积极参加业务培训和 讲座，不断提高自己的业务工作能力；认真学习各级文件，吃透 精神，掌握实质，提高自己的办事效果和对工作的督办能力。二、认真履行岗位职责，努力完成各项工作任务积极调整信贷投向政策，寻求适合.银行特点的信贷客户群。 随着股改的推进，资产剥离后，我行信贷资产严重空心化的问题。 加之我行整体实力与信用社相比，处于相对弱势，信贷产品单一， 不能办理大额担保、信用证贷款业务等因素，在客观上制约了我 行向大中型贷款客户提供信贷支持。面对金融同业机构的激烈竞 争，以及我行贷款风险较为集中的问题，积极调整信贷投

11、向，着 手推行“限大抓小”的信贷投向政策，极力扩大信贷客户数量， 相对控制单户贷款金额。注意正确处理巩固老客户和拓展新客户的关系。一方面，我 们重点稳固一批项目前景好、经营管理水平高的客户，积极扶持 一批规模发展快、效益好、担保风险低的一般客户，适度筛选一 批信誉良好、有市场优势的控制类客户，坚决淘汰一批信用差、 风险高的客户。另一方面，我们主动出击，根据城区经济的发展 特点和产业政策，只要客户项目有效益、有前景，都将预见性介 入，确保信贷投入不滞后于县域经济发展的步伐，为县域经济的发展提供了积极、有效的金融支持。三、盘活不良资产，打好清收攻坚战入行以来，我凭着对一银行的无限忠诚和对自己事业的

12、执着热 爱，特别在不良资产清收管理中，我怀着“行兴我荣，行衰我耻” 的职业责任感，克服夏季阴雨连绵、道路泥泞，冬季天寒地冻等 不利因素影响，带领清收人员在清收盘活不良资产的小天地里， 实践探索出了一条清收新路子，我即当指挥员又当战斗员，率领 清收队员，抓机遇，强时机，深入乡镇、村组，采取各种措施抓清 收。四、抓机遇、促营销一是随着一银行股改不断深化，新业务新产品不断出台，尤其 在电子银行业务方面，该业务种类多，任务重，想尽一切办法， 在全行各位同仁的大力支持和艰辛努力下，使各项银行产品均完 成了上级下达的任务。二是自己在学中干，干中学，积极主动上 门为亲戚朋友推介我行金融产品，使广大群众了解，

13、并能够熟练 掌握使用该产品；三是按照上级行服务“三农”要求，积极与县 农保中心，洽谈代理农村保险资金，增进了友谊，既维护了老客 户，有拓展了新资源。五、存在不足在过去的一年里，有喜也有忧，有苦也有乐，但我无悔、无憾、无愧。新的时期，新的机遇，新的挑战，还在等着我去拼搏、 去努力。我非常感谢组织对我的信任和培养，更感谢同志们对我 的支持，使我在工作中得到了锻炼和进步，我虽然尽心尽力做了 不少工作，取得了一些成绩，但离上级的要求仍有一定的差距。业务工作规范化管理力度还不够大，与其他同志有较大差距, 跟不上新时期银行改革和发展的需要；在严格执行规章制度上, 力度不够；有时脾气急躁，在处理问题时工作方

14、法需改进。在今后的工作中，我将扬长避短，不断改进工作方法，提高 自身能力，只要意志不减，心气不灭，无论什么工作都没有走不 过的.“火焰山”，跨不过的“沟和坎”，同时希望各位领导和同 仁多给我提出一些宝贵意见，指出工作中的缺点，我一定虚心接 受，并同大家一道，尽力做好各项工作。银行述职报告范文通用精选篇720_年，在支行领导和同志们的帮助和指导下，本人能够认 真贯彻支行工作部署，坚持“增存就是增效“经营理念，把组织 存款、压降不良贷款放作为中心工作，发挥自己在本职岗位上应 有的作用，和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务，为 全行扭亏为盈做出了贡献。一、思想作风建设情况1、思想上能从严从高要

15、求自己，自觉加强政策理论和管理知 识的学习，努力提高政治理论水平和管理能力。一年来，我思想 认识有了较大提高，充实了理论知识、开阔了工作思路，丰富了 领导经验，对我们银行改革的前景更加充满了信心。2、学习上能不断充实自己，自觉加强基础理论和业务知识的 学习，努力提高业务水平和操作能力。为更好地为银行奉献自 己的聪明才智，自入行以来，我刻苦学习，掌握了较为全面的理 论知识和专业知识。尤其是组织安排我主持客户部工作后，为尽 快适应新的岗位，进入角色，我不断完善自身，提高业务水平， 扩大知识面。一是不管工作有多忙，坚持反复学习业务书籍，认真阅读金 融法规、业务管理制度和业务操作办法，以提高自己的业务

16、知识 和业务能力。二是参加总行组织的的贷款调研活动，并参与了等制度 的起草工作。三是亲自组织支行网上银行、外汇知识、保险业务培训班， 与全行员工一起学习、探讨业务，共同发展。一年来，通过自己的努力，本人的业务水平和工作能力有了 进一步的提高。3、作风上能严格要求自己，不断增强法制观念，按章办事,廉洁自律。我主持客户部工作后，作为一个部门的带头人，我以 客户经理的标准严格要求自己，工作走在前头，讲求奉献，廉洁 奉公。对情况复杂，政策性、敏感性强的问题，我能够加强请示 汇报，未出现越权行事的情况；针对客户部门的工作特点，能切 实按要求对部门员工进行依法办事、廉洁自律的教育，坚持经常 性的制度学习，

17、平时注意加强部门管理，加强内控管理和信贷档 案管理；能够严格执行客户经理制度，检查和督促各项规章制度 的落实、执行情况。二、履行职责情况在职业活动中，我把服务基层、服务客户放在首位，有了这 种心境，与网点、客户交流就能处于一种和谐的状态，许多事情 便迎刃而解。大家都知道，我们客户部与机关保障部门相比，多 了经营的职能，与营业网点相比，多了管理的职能，我们既要管 理、又要经营，上对省行所有的业务部门，下对所有网点，外对 重点客户，对于仅有一名客户经理，要管理近亿存款、_亿贷款 的客户部门来说，我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。 20年，我和同事们一道主要做了以下三方面工作：1、以大户目标

18、管理为核心，抓好存款组织工作。针对我行存 款连年大幅增长，面临的困难和问题更多、更为严峻的形势。我 和同事们牢固树立“存款就是增效”的经营理念，认真做好年度（一）我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行的老员工，有着牛犊不畏虎的精神，和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作，我不耻下问，不断 向单位同事虚心请教学习，努力让自我迅速融入主角，尽早成为 轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。一年来，在单位领导的关怀指 导和单位同事的关心帮忙下，经过自我的不懈努力学习和刻苦钻 研，已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人， 经过自我不断向书本学习、向实践学习、向同事学习，使我最终 成长为一名

19、轻车熟路、应对自如的熟手，真正成长为一名能胜任 本职工作的邮政储蓄银行职员。（二）我在辛劳付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任，这是 我莫大的荣誉。我常常以此为动力，不断鞭策自我。要在工作中 肯于吃苦，甘当老黄牛，我是这样想的，也是这样做的。当前，应 对银行市场竞争日趋激烈的新形势，如何在激烈的市场竞争中赢 得一席之地，是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务，我毅然弃“小”家而顾“大”家，将 小孩交由自我父母带养，全身投入到工作当中，利用自我是本地 人的人际社会优势，牺牲个人休息时间，夜间深入乡镇村民家中， 主动向客户营销我行产品，耐心解释分析邮政储蓄银行

20、为他们服工作计划和考核方案，定期或不定期走访一个目标大户，积极为 客户解决遇到的困难和问题；积极拓展市场，全力以赴做好的 公关，发展了一等一批有发展潜力的客户。同时，认真处理客户 抱怨，降低了客户的投诉率，维护了我行的社会形象。2、以清收压降不良贷款为重点，抓好信贷资产的管理，不良 贷款占比较年初下降了一个百分点。我主持客户部工作后，针对由 于历史原因，我行不良信贷资产居高不下的现象：一是定期或不定期组织部门客户经理研究和分析管理信贷企 业的情况，对信贷客户进行分类排队。二是深入等信贷企业，了解生产、经营、产品销售和信贷 资金使用情况。3、以网上银行为突破口，以代理业务为重点，积极推动全行 中

21、间业务的发展。以网上银行为突破口，为企业安装网上银行， 同时做好的维护，促进了我行电子银行业务的发展。三、存在的问题和今后努力的方向本人经过总结回顾，认为自己一年来的工作是称职的，但仍 然存在以下不足：工作经验有待丰富，工作系统性不够强；今后 本人将一步加强学习，虚心求教，克服不足，将工作做得更好。1、放下思想包袱，扎扎实实做好本职工作，当一名合格的客 户部经理。作为客户部负责人，不同于其他保障部门和营业网点，承担管理和经营的双重职能，工作担子是很重的，需要具备把握 宏观全局、处理微观事物的能力，今后本人一定会放下思想包袱， 放开手脚，积极主动协助主管行长抓好工作，当好助手，按照“三 个规范”

22、要求管理业务，发展业务。2、刻苦学习，努力提高业务素质和管理能力，为全行业务发 展贡献聪明才智。今后，我要进一步加强学习，努力提高业务水 平和管理能力，要经常深入网点，走访客户，抓好大户目标管理， 做好客户维护，加大产品营销力度，积极拓展优良客户，抓好不 良贷款清收，切实提高我行信贷资产质量，提高我行的综合实力。3、严格要求，廉洁自律，做一名优秀客户经理。作为信贷业 务的负责人，我一定要保持清醒头脑，严格要求自己，廉洁自律， 绝不干有损于国家集体和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正 办事，继续保持一名优秀客户经理的本色。务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题，赢得了他们的理解 与支持，圆满完成

23、了工作任务。虽然无暇顾家，也搭进了休息时 间，但经过自我的艰辛付出却得到了回报。（三）我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。礼貌规范服务是社会发展对服 务行业提出的要求，也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。 我心中始终奉行“心想客户，心系客户，想客户所想”的服务理 念，认真遵守员工行为守则，做到行为规范、语言规范、操作 规范，努力为客户供给实实在在的方便。服务无止境，仅有不断 超越自我、挑战自我才能给客户供给更加满意的服务。经过自我的努力，不断提升服务水平，促进了业务发展。我 始终把邮储银行当成自我的家，把客户当成自我亲人，凭着自我 满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风，把一颗真

24、诚的心传递给 客户，赢得客户的信赖与笑容。在我看来，客户满意就是我的幸 福和欢乐。（四）我从敬业守道中感受了欢乐。我坚信仅有与自我的职业紧密结合，立足本职，脚踏实地， 才能实现自我的人生价值与目标。我热爱这份工作，总是以务实 求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务；总是以自然豁达、亲切 真诚的心境接待每一位客户；总是以全身投入，尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中，我常常不断提醒自我要 善待别人，在遇到不讲理的客户时，总是试着去包容和理解他人， 在得到客户的理解和尊重时，我总是满脸的幸福和欢乐。二、存在的不足及今后努力方向回顾这一年，我自身也存在一些问题：一是业务学习不够到 位，缺乏学

25、习的紧迫感和自觉性；二是在工作较累的时候，有过 松弛思想，这是自我约束本事较差的表现，针对以上问题，我今 后将加强理论学习，进一步提高自身素质，转变工作作风，努力 克服自我的消极情绪，提高工作质量和效率，进取配合领导和同 事们把工作做得更好。三、20_年工作计划在即将到来的一年里，我将坚持不懈，努力做得更好。紧紧 围绕“以客户为中心、以账户为基础，抓大不放小”的目标，采 取“确保稳住大客户，努力争取小客户，进取拓展新客户”策略， 为邮政储蓄银行做出新的贡献，我着力做好以下“四个服务”。（一）做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中，树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先， 从我做起，做到诚信服务，诚

26、信待客，诚信纳储。经过诚信服务 来提高我行的信誉和声誉，以吸纳更多的储蓄户，尤其要争取个 体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。（二）做好精细服务留住客户。用心服务，客户至上，注重细节，追求完美，一向是我追求的目标。我要经过细致化、个性化、专业化服务，帮忙储户理财，想 储户所想，急储户所急，让储户真正感受到我们服务的无微不至， 让客户自觉留在我行，并且争取新的储户转入我行。（三）做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历史机遇和我行所处 的地缘优势，针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略， 用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地 感到我们的服务是实实在

27、在的、是设身处地为他着想的，让客户 真正被我们的服务所打动而留在我行。（四）做好创新服务招纳客户。我深知，惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之 地，作为邮政储蓄银行员工，要做到心系银行发展，更要做到心 系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变，经 过各种不一样方式和手段，不断推陈出新，来满足不一样群体、 不一样客户理财需求。要自觉将自我的创新服务理念融为邮政储 蓄银行的一种企业文化和品牌，经过创新服务和品牌化影响，更 多地招纳客户。银行述职报告范文通用精选篇2我是银行的一名非常非常普通员工。在银行已经工作的近三 年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格员工的标准严 格的

28、要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在 平凡的岗位上奉献青春，为行事业发出一份光，一份热。我要求 自己不断进步，努力工作之余，我参加电大学习，于今年顺利取 得了会计大专文凭，并在今年“业务技术比赛牡丹卡申请表信息 输入比赛”中获得市第一名。一、履行职务情况在组织和行领导的精心培育下和教导下，在部门领导的直接 指导下，同事们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是 思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获， 现将工作业绩总结如下：1、思想上，积极参加政治学习，关心国家大事，遵守行纪行 规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟，积极向组织靠拢。2、工作上，本人能忠于职

29、守，严于律已，工作勤恳，严格执 行国家金融政策，遵守省行、支行的各项规章制度，积极响应上 级行的有关号召，在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工 作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下 简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。3、学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识 和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学，我没有满足于现状， 由于学习勤奋刻苦，成绩优良。不但掌握和提高了金融知识，也 有了一定的理论水平。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到 的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。二、今年取得成绩1、今年“业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得 市第

30、一名。2、我参加电大学习，于今年顺利毕业，取得了会计大专文凭。三、存在的主要问题一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展， 新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑 战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质 不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。三是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。银行述职报告范文通用精选篇320年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得 回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大To年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次 这样正式的走上讲台，来争取一

31、份工作”，一年来，我在工作中 紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，出色的完成了各 项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业， 无私奉献的精神。一、客户在第一，存款是中心我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己 的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终 做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业 务的支持。在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友 意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体 现了客户第一的观念。二、客户的需求就是我的工作我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的 独立工作能力，随着银行改革

32、的需要，我的工作能力和综合素质 得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段 的改革得到了更新和进步。为了不辱使命，完成上级下达的各项 工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争 不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮助下，大胆开 拓思想，树立客户第一的思想，征对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供质的金融服务，我对工作的理解就是“客 户的需求就是我的工作”。三、开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作我认为作为一个好的客户经理，时时刻刻地注重研究市场， 注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的 前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解

33、客户资金运 作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金的体内循 环，巩固我行资金实力。我对待工作有强烈的事业心和责任感，任劳任怨、积极工作， 从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，按时 保质的完成。在日常工作中，始终坚持对自己高标准、严要求、 顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时 间，放弃双休和假期，利用一切时间和机会为客户服务，与客户 交朋友，做客户愿意交往的朋友，我通过不懈的努力，在20_年 的工作中，为自己交了一份满意的答卷。银行述职报告范文通用精选篇4失败不是成功之母，失败之后的总结才是成功之母。现就一 年来工作情况向各位领导及同事们总结如下，不到之处，请领导 和同事们批评、指正。