医院应如何制定6S管理工作方案六篇.docx
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1、医院应如何制定6S管理工作方案6s管理方法在制造、电子、机加工、重工等行业运用的 广泛。它是当前企业推行最多的一种管理方式,成功推行6s 管理才是当前企业的重点,6S管理是日本企业的一种独特管 理方法。成立6s管理组织机构成立6s管理领导小组:推行6s管理,高层领导的决心 是活动成功的关键。院长担任组长,副院长担任副组长,部 分职能部门主任为成员。小组成员职责明确,既为6S推行 的直接窗口,负责规划所有与6s推行相关之项目。制定6S管理活动计划和实施方案:任何一项活动的导 入,必然有一个循序渐进的过程,6s活动的开展自然也不例 外,什么时候开展活动,什么时候进行人员的教育训练,什 么时候举办说
2、明会等诸如此类的日程规划建议先用甘特图 的形式表现出来。全员培训有聘任的顾问对全院进行6s的培训,开展6s前需对全 体员工进行6s培训,让大家都清楚什么是6s管理,及为什 么要做6S,使广大员工充分开展6s活动能给自己带来的好 处,从而主动去做。管理标准2、领导重视,全员参与。既要保证日常医疗工作,又 要持续推进6S管理工作各项措施落实。3、明确标准、制定方案,措施得力,执行有力。4、以素养为核心,培训是重点,人是第一要素。5、强化6S管理意识,人人从我做起,从小事做起, 注重细节,自觉成为6S管理践行者。今后措施:持续推进, 巩固提高;加强培训,提高素质;严格督查,毫不松懈;扎 实工作,务求
3、实效;不断探索,勇于创新。医院应如何制定6S管理工作方案:6S管理方法在制造、电子、机加工、重工等行业运用 的广泛。它是当前企业推行最多的一种管理方式,成功推行 6S管理才是当前企业的重点,6S管理是日本企业的一种独 特管理方法。成立6S管理组织机构成立6S管理领导小组:推行6S管理,高层领导的决 心是活动成功的关键。院长担任组长,副院长担任副组长, 部分职能部门主任为成员。小组成员职责明确,即为6S推 行的直接窗口,负责规划所有与6S推行相关之项目。制定 6S管理活动计划和实施方案:任何一项活动的导入,必然 有一个循序渐进的过程,6S活动的开展自然也不例外,什 么时候开展活动,什么时候进行人
4、员的教育训练,什么时候 举办说明会等,要有专人负责。全员培训要聘有经验的顾问对全院进行6S的培训,开展6S前 需对全体员工进行6S培训,让大家都清楚什么是6S管理 及为什么要做6S,使广大员工充分开展6S活动能给自己 带来的好处,从而主动去做。管理标准在推行6S活动前,第一件事情就是先到医院各科室及 现场周围环境拍照存证,在全院职工培训会上将拍照的灰镜 头曝光,让大家有所共识,将来推行6S活动后,在拍照比 较,可以立即看出推行的成效。根据推行6S活动前拍照的 存在的问题制定6S管理标准,墙上物品标准:墙上张贴文 件必须使用双面胶粘贴,且保持与墙沿平行;过期文件或通 知要及时清理,清理时要做到不
5、留痕迹;墙上悬挂物品要保 持整齐,锦旗等物品要保持与墙上沿平行,随时进行清理、 整顿。推行6s管理,防止医疗事故和医疗纠纷的发生,医疗 人员应遵守医院的各项规章制度。保持机器性能的运转正常, 物品摆放有序,不再浪费时间去找物品,减少失误、减少大 意的发生、减少安全隐患和人际关系的改善,增进与病人之 间的沟通。文件资料标准:文件资料的摆放要合理、整齐、美观;各类资料、物品要编号,贴标签做标记;保持柜内清洁整齐, 随时进行清理整顿。工作椅标准:人离开办公室(在办公楼内),座位原位 放置;人离开办公室短时间外出,座位半推进;人离开办公 室时间外出或下班休息,座位完全推进。办公室标准:办公桌水平摆放,
6、桌沿与墙面保持平行; 办公桌上物品要分门别类,很粗哪些物品常用,哪些不常用, 哪些天天用;物品摆放位置要体现顺手、方面、整洁、美观、 有利于提高工作效率;与工作无关的物品不要放在办公桌上; 桌面所有物品都要放在标签所 标记的位置;桌面物品摆放 要求;中上侧摆放台历等,右侧摆放文件筐、等待处理的管 理资料;桌面上放置的左右矩形物品应桌沿平行;办公桌下 方的物品要摆放整齐、贴标签注明名称;抽屉内的物品要按 类别摆放整齐。设备标准:各科室设备要依照整齐、方便使 用的标准摆放;设备在使用完之后要贴墙整齐地摆放在标签 所标示的位置;各科室对设备每周清洁一次。科室内标准:各科室物品要按使用顺序依次摆放,做
7、到 干净、整齐、美观、舒适、大方;办公室内与工作无关的 物品,一律清理;三天以上的报纸(除对科室有用的外), 由科室自己统一回收,每周处理一次;文件资料柜要贴墙摆 放;文件资料柜的每类物品都要贴上标签,标明物品名称, 摆放整齐;文件资料柜上方不能放置其他物品;不拉窗帘的 状态下,窗帘应用挂钩挂起,禁止打结或缠在窗户上;禁止 在门窗玻璃上张贴报纸;门窗玻璃要定期清洁;科室内禁 止悬挂黑板;轮流安排值日,负责卫生清扫及检查物品摆放 情况,地面上出现垃圾、液体痕迹要及时清理;饮水机、冰 箱等生活用品上方禁止放置其他东西,每天清洁一次,科室 内所有办公电器及放置在过道的体重秤等每天打扫一次;下 班后关
8、闭不使用的电脑,最后离开的人员关灯后离开。办公 楼内标准:办公楼要随时保持干净、整齐;楼道内的废弃物 品、设备要及时养护;楼道、墙面等有损坏的地方要及时 处理;有施工过程的地方在施工完成后分恢复原貌,楼道内 的宣传板要悬挂整齐,且要不定期清洁;楼内设备物品要不 定期清洁。药房标准:各种药品要分类摆放;药品的摆放应按“先 到先走”的原则摆放,减少过期药品的生产;过期药品及时 处理,禁止与使用的药品摆放在一起;药房保持干净、整洁; 药房玻璃要定期清洁;纸箱、纸盒、塑料袋等物品要定期处 理;下班后窗户内的工作台上要保持没有任何药品及其他物 口 叩O惩罚1 .奖罚条例采取积分制,每人每月基准分100分
9、,凡 违反上述整理、整顿、清扫管理规范一次者扣2分,违反医院日常管理规定者扣5分。科室100分,达不到标 准要求的扣科室一次3分。(每分扣款10元,三次警告和 初步扣款不改者,扣科室主任1000元)2 .督察小组每天抽查,每周进行检查,对违规者在办公 室自动化上予以公布。月末进行统计,对被扣分者的个人及 科室按院部有关规定进行扣罚。3 .每月得分高的科室及个人给予精神、物质奖励。(另 外的按行政管理检查细则实施)体会推行6S管理,使医院整齐划一,树立了医院主页化形 象,有了一个安全的、高效的、高品质、人际和谐、精神状 态朝气蓬勃的工作环境,营造良好的工作氛围,我们在工作 中。一是:对工作场所物
10、品进行整理,收拾层井然有序的状 态,区分必需品和非必需品,对必需品进行分类管理,及 时处理非必需品,腾出空间,防止误用、误送丢失。二是: 对工作场所进行清扫、保持清洁。明确和细化清扫区域, 将责任落实到具体工作人员,清除尘源、污染源、卫生死角, 创建明亮、整洁、赏心悦目的工作环境,用6S给病房和办 公室面貌一新。推行6S管理咨询项目,是管理水平的提升、员工意识 的改进和形象的改善,医院管理逐步规范化,6s活动对效益 的贡献是一个长期的过程,既然是基础就不能可有可无。过 去养成的不适合现代医院发展的一些行为、习惯,在进入到 新的医院实施6S管理后。要改变过去那些脏乱触目可及, 物品乱摆放,小推车
11、在狭窄的空间里游走,机械设备无人维 护;而员工在工作中也显得松松垮垮,规定的事项只有起初 两三天遵守而已,有头无尾。最根本的一点就是员工做事不 认真不到位。而6S就是根治这些顽症的良药,通过6S活 动,建立标准化,规范行为,给员工不断灌输责任感和纪律 性,人人都能自主管理。推行6S管理,工作效率显著提高。6S管理的核心是 提高工作效率。按照6S管理“三 定”(定点、定量、定 容)和“三要素”(场所、方法、标识)。一是:对需要的 物品分门别类放置,明确数量,有效标识,容易取用,容 易归位,使用时不需花费“时间”去寻找,取物路径最短, 取物时间最短,有效地缩短了工作准备时间,提高工作效率, 达到安
12、全、优质、高效的目的;二是:经常梳理工作目标, 规范工作流程和对流程进行优化,使工作流程省时、合理、 高效;三是:加强制度建设,重新修订晚上医院工作制度及 提出6S管理制度,使工作有章可循,管理人员督查有据可 依,避免管理过程中的人为因素,保证各项工作的顺利开展。推行6S管理,防止医疗事故纠纷的发生,医疗人员应 遵守医院的各项规章制度,医务人员应保持各种器械性能运 转正常,各种物品摆放有序,不再浪费时间去寻找物品,减 少失误、减少大意的发生、减少安全隐患,增进与病人的沟 通,减少医疗事故纠纷。推行6s管理,医疗质量考评体系日趋完美,为确保6s 管理取得成效,我们将建立一套科学的监督(约束)机制
13、, 激励、奖励的考评机制,将对科室和中层管理干部的绩效考 评融入6S管理中,日常督查和年终考核相结合,年终依据 考评结果,评出先进集体和先进个人,奖优罚劣,鼓励先进, 鞭策落后,在全院形成争创优的良好氛围,有力推动工作目 标的全面落实。6S:1、整理:Seiri2、整顿:Seitou3、清扫:Serso4、清洁:Seiketsu5、素养:Shitsuke6、安全:Safety关于医院应实施6S管理工作方案的讨论首先,成立6S管理组织机构,成立6S管理领导小组: 推行6S管理,高层领导的决心是活动成功的关键。院长担 任组长,副院长担任副组长,部分职能部门主任为成员。小 组成员职责明确,既为6S推
14、行的直接窗口,负责规划所有 与6S推行相关之项目。其次,制定6S管理活动计划和实施方案:任何一项活 动的导入,必然有一个循序渐进的过程,6s活动的开展自然 也不例外,什么时候开展活动,什么时候进行人员的教育训 练,什么时候举办说明会等诸如此类的日程规划建议先用甘 特图的形式表现出来。主要包括以下几个方面。培训,有聘任的顾问对职工进行6s的培训,开展6s前 需对员工进行6s培训,让大家都清楚什么是6s管理,及为 什么要做6S,使广大员工充分开展6s活动能给自己带来的 好处,从而主动去做。制定管理标准,在推行6S活动前,第一件事情就是先 到医院各科室及现场周围环境拍照存证,在全院职工培训会 上将拍
15、照的灰镜头曝光,让大家有所共识,将来推行6S运 动后,再拍照比较,可以立即看出推行的成效。墙上物品标准:墙上张贴文件必须使用双面胶粘贴,且 保持与墙沿平行;过期文件或通知要及时清理,清理时要做 到不留痕迹;墙上悬挂物品要保持整齐,锦旗等物品要保持 与墙上沿平行,随时进行清理、整顿。文件资料标准:文件 资料的摆放要合理、整齐、美观;各类资料、物品要编号, 贴标签做标记;保持柜内清洁整齐,随时进行清理整顿。工 作椅标准:人离开办公室(在办公楼内),座位原位放置; 人离开办公室短时间外出,座位半推进;人离开办公室时间 外出或下班休息,座位完全推进。办公室标准:办公桌水平 摆放,桌沿与墙面保持平行;办
16、公桌上物品要分门别类,很 粗哪些物品常用,哪些不常用,哪些天天用;物品摆放位置 要体现顺手、方面、整洁、美观、有利于提高工作效率;与 工作无关的物品不要放在办公桌上;桌面所有物品都要放在 标签所标记的位置;桌面物品摆放要求;中上侧摆放台历等, 右侧摆放文件筐、等待处理的管理资料;桌面上放置的左右矩形物品应桌沿平行;办公桌下方的物品 要摆放整齐、贴标签注明名称;抽屉内的物品要按类别摆放 整齐。科室内标准:各科室物品要按使用顺序依次摆放,做到 干净、整齐、美观、舒适、大方;办公室内与工作无关的物 品,一律清除;三天以上的报纸(除对科室有用的外),由 科室自己统一回收,每周处理一次;文件资料柜要贴墙
17、摆放; 文件资料柜的每类物品都要贴上标签,表明物品名称,摆放 整齐;文件资料柜上方不能放置其他物品;不拉窗帘的状态 下,窗帘应用挂钩挂起,禁止打结或缠在窗户上;禁止在门 窗玻璃上张贴报纸;门窗玻璃要定期清洁;科室内禁止悬挂 黑板;轮流安排值日,负责卫生清扫及检查物品摆放情况, 地面上出现垃圾、液体痕迹要及时清理;饮水机、冰箱等生 活用品上方禁止放置其他东西,每天清洁一次,科室内所有 办公电器及放置在楼道的体重秤等每天打扫一次;下班后关 闭不使用的电脑,最后离开的人员关灯后离开。体会,推行6S管理,使医院整齐划一,树立了医院主 页化形象,有了一个安全的、高效的、高品质、人际和谐、 精神状态朝气蓬
18、勃的工作环境,营造良好的工作氛围,我们 在工作中,一是对工作场所物品进行整理,收拾层井然有序 的状态,区分必需品和非必需品,对必需品进行分类管理, 及时处理非必需品,腾出空间,防止误用、误送丢失。二是 对工作场所进行清扫、保持清洁。明确和细化清扫区域,将 责任落实到具体工作人员,清除尘源、污染源、卫生死角, 创建明亮、整洁、赏心悦目的工作环境,用6S给病房和办 公室面貌一新。推行6S管理,防止医疗事故和纠纷的发生。 医务人员遵守规定的事情,保持机器性能运转正常,物品有 序,不再浪费时间找物品,减少失误,减少大意的发生,减 少大意的发生,减少安全隐患。人际关系改善,增进与病人 的沟通,减少医疗纠
19、纷。推行6S管理咨询项目,是管理水平的提升、员工意识 的改进和余元形象的改善,医院管理逐步规范化,6s活动对 效益的贡献是一个长期的过程,既然是基础就不能可有可无。 在旧医院让每一个员工养成良好的6s习惯,丢弃不良行为, 进入到新的医院时实施6s容易得多。没有实施6s之前,脏 乱触目可及,物品乱摆放,小推车在狭窄的空间里游走,机 器无人维护;而员工在工作中也显得松松垮垮,规定的事项 只有起初两三天遵守而已,有头有尾。最根本的一点就是员 工做事不认真不到位。而6S就是根治这些顽症的良药,通 过6s活动,建在推行6S活动前,第一件事情就是先到医院各科室及 现场周围环境拍照存证,在全院职工培训会上将
20、拍照的灰镜 头曝光,让大家有所共识,将来推行6S运动后,再拍照比 较,可以立即看出推行的成效。根据推行6s活动前拍照的存在的问题制定6s管理标准, 墙上物品标准:墙上张贴文件必须使用双面胶粘贴,且保持 与墙沿平行;过期文件或通知要及时清理,清理时要做到不 留痕迹;墙上悬挂物品要保持整齐,锦旗等物品要保持与墙 上沿平行,随时进行清理、整顿。文件资料标准:文件资料的摆放要合理、整齐、美观; 各类资料、物品要编号,贴标签做标记;保持柜内清洁整齐, 随时进行清理整顿。工作椅标准:人离开办公室(在办公楼内),座位原位 放置;人离开办公室短时间外出,座位半推进;人离开办公 室时间外出或下班休息,座位完全推
21、进。办公室标准:办公桌水平摆放,桌沿与墙面保持平行; 办公桌上物品要分门别类,很粗哪些物品常用,哪些不常用, 哪些天天用;物品摆放位置要体现顺手、方面、整洁、美观、 有利于提高工作效率;与工作无关的物品不要放在办公桌上; 桌面所有物品都要放在标签所标记的位置;桌面物品摆放要 求;中上侧摆放台历等,右侧摆放文件筐、等待处理的管理 资料;桌面上放置的左右矩形物品应桌沿平行;办公桌下方立标准化,规范行为,给员工不断灌输责任感和纪律性,人人都能自主管理。然而任何一种制度或者方案的落实,都 必须与自身的所处的环境和所具备的条件相结合,只有这样 才能发挥它本身的优势。出生证明管理制定工作方案2一、工作目标
22、进一步加强卫生计生部门、公安部门的沟通协作和资源 共享,强化部门间的协调配合,形成规范管理和监督检查的 强大合力,建立部门联动的长效机制,确保出生医学证明 依法发放、管理规范。二、主要工作内容(一)建立协作联动机制1 .定期例会制度各级卫生计生部门、公安部门每半年 召开1次出生医学证明管理工作例会,通报工作信息, 培训更新管理知识,研究探讨工作难题,共享基层工作经验, 增进部门业务交流。2 .建立联络员制度区县、乡镇卫生计生部门、公安部 门分别明确一名出生医学证明管理工作联络员,负责总 体协调辖区内出生医学证明管理相关工作沟通、协调、 业务往来等。联络员一年一定,因工作需要岗位异动后,应 及时
23、重新明确联络员并告知对应部门。3 .专项督查制度结合省工作要求,每年组织开展至少 一次联合专项整治与督导检查,严厉打击伪造、变造出生 医学证明以及买卖、使用伪假出生医学证明等违法犯 罪行为。4 .建立信息共享制度积极推动两部门出生医学证明 信息的查询核对,探索实现信息联网和共享,杜绝伪*证件 的使用。(二)协作管理重点内容1 .规范出生医学证明在出生登记中的使用各出 生医学证明签发机构和管理机构严格按照国家、省出生 医学证明管理要求,对符合签发条件的新生儿依法签发出 生医学证明。对依法获得出生医学证明的新生儿,户 口登记机关审验出生医学证明等材料后办理出生登记手 续。没有获得出生医学证明的新生
24、儿,户口登记机关经 调查核实后依照市公安局户籍业务规范规定为其办理出 生登记手续。为确保一名新生儿只有一份合法有效的出生 医学证明,对于因丢失申请补办或婴儿出生1年后首次申 领出生医学证明的情况,补发机构或管理机构以及同级 公安部门应及时信息互通,通过新生儿入户情况核查联系 表联系并反馈意见,严格按照规定办理。不符合补发条件 或签发条件的不得补发或签发。2 .严格出生医学证明信息变更出生医学证明 一经签发,任何机构和个人不得对签发证件的档案材料和数 据信息进行更改。对申请人申报新生儿出生登记欲变更新生 儿姓名的,由户口登记机关先按出生医学证明记载的“姓 名”办理出生登记后再按有关规定为其办理姓
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