实用的银行工作总结模板合集9篇.docx

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1、实用的银行工作总结模板合集9篇银行工作总结篇120_年下半年转瞬即逝，回顾这半年来，我在某某银行领导 及各位同事的支持与匡助下，严格要求自己，按照总行的要求， 认真做好自己的本职工作。现将20_上半年的工作情况总结如 下：作为一位理财客户经理，不仅要逐步提高自己的服务意识和 服务水平，做好客户的财务保密工作和管理工作，充分发挥客户 经理应尽的职责。1、努力提升业务技能水平，强化理财管理意识为了能够更好的拓展客户，在分行某某部门领导的支持匡助 下，自己很快了解并熟识理财业务的操作模式，理财经验和管理 的把握也进一步得到了提升；止匕外，为了加强学习业务技能，半 年内先后某次参加了分行举办的技能培训

2、。2、加强客户营销，做好客户考察、授信上报、维护等工作由于20_年总体从紧的银行政策，在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行，深入研究行业发展趋势，有针对性的做好新岗位后，我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户 对我行业务的支持，加大自身客户群体。在较短的时间内，我通 过自身的优质服务和不断掌握的理财知识，成功营销了部份优质 客户，提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。担任客户经理以来，我深刻体味和感触到了该岗位的使命和 职责。客户经理是我们兴业银行对公众服务的一张名片，是客户 和银行联系的枢纽，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举 止，代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第

3、一 时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当的高。每天 对不同的客户进行日常维护，热情、耐心地为客户答疑解惑就是 我的工作，为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我 的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作 对于我来说，一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面 前我再也不心虚或者紧张，我已经可以用非常轻松的姿态和亲切 的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我基本都能够 快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息，都能与大部份 客户进行良好的沟通并取得很好的效果，从而赢得了客户对我 工作的普遍 认同。同时，在和不同客户的接触中，也使我自身 的沟通能力和营销技巧得

4、到了很大的提高。同时，存在的主要问题:一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多 样性，银行理财成为越来越多客户的需求，如何能给我行优质客 户提供专业的金融信息和理财产品，这就需要提高自身的学习能 力和学习主动性，及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经 济走势，以提高自身金融专业知识水平；二、针对不同的客户，还应朝细致精准化管理方面进行加强。 对现有的客户资源，深挖细刨，根据不同客户的需求和实际情况， 做精准化营销，提高支行中间业务收入；三、进一步克服年轻气躁，做到脚塌实地，提高工作主动性， 不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能 因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄

5、傲自大，而要保持清醒的头 脑，与时俱进，创造出更大的辉煌。最后，个人职业发展的愿景：由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性，想成为银行业 的优秀员工，必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20_ 年能争取到更多的培训机会，使自身的综合素质得到全面的提 高。夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力。总结过去，是为了吸取经验、完善不足。展望来年，我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作, 以争为我行来年个金条线的发展做出自己更大的贡献。银行工作总结篇520年，我在银行的正确领导下，在同事们的支持和匡助 下，认真执行银行的工作方针政策，立足本职，服务客户，较好 地完成自己

6、的工作任务，取得了一定的成绩，获得银行领导的肯 定和客户的满意。现将20 年工作情况具体总结如下：一、取得的工作成绩20年，我勤奋努力工作，全面完成工作任务，取得了较 好的工作成绩。除完成一线前台的柜员工作外，我利用一切机会 销售银行理财产品，共销售银行理财产品万元，其中：基金万元， 保险万元，银行卡万元。二、认真学习，提高政治思想觉悟和业务工作水平20年，我认真学习党的理论，提高自己的政治思想觉悟， 在思想上与银行保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、 人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，做到无私奉 献。我在工作上除了学习政管理论外，重点是学习银行的各项制 度、工作纪律及理财业

7、务知识，做到学深学透，掌握在脑海里， 运用到实际工作中，为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及基 本理财业务知识与技能，增强了履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行, 完成银行布置的各项工作任务，取得良好成绩。三、树立服务意识，做好服务工作作为一线前台柜员，要做好自己的工作，关键是要树立服务 意识，做好服务工作，获得客户的满意，以此增强银行品位与形 象，促进银行业务的发展。为此，我做到爱岗敬业、履行职责， 吃苦在前，享乐在后，为客户做好服务工作。着重做好三方面工作：一是摆正位置，认真做好服务工作，消

8、除自己思想上的松懈 和不足，彻底更新观念，自觉规范自己的行为，认真落实银行各 项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度，苦练 基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。三是努力学习新业务知识，掌握做好银行工作必备的知识与 技能，特殊是理财产品方面的知识，为扩大业务范围与创造良好 经济效益奠定基础。20年，我认真努力工作，虽然在政治思想与业务知识上 有了很大的提高，在业务工作中取得了较好成绩，但是与银行的 要求和客户的希翼相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，深化管理，以求真务实的工作作 风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把银行工作 提高到一个

9、新的水平，创造优良业务成绩，为银行的健康持续发 展，做出我应有的贡献。银行工作总结篇6岁末将至，感谢分理处和储蓄所在这一年里给了我不断学习 和锻炼的机会，为了给明年的工作打下良好的基础，我将一年全 年的工作进行总结：我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章 制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“创新服务，持久服 务”的服务理念鞭策、完善自己，以用户满意为宗旨，努力为储 户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培 养的今天，我刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基 础上，认真主动地学习新业务，特别钻研个金业务。在工作中他 总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最

10、满意的服务。全年 来，我办理业务快速、准确，业务量向来处于全所前列，月平均 业务量4500笔，如：在二季度，开理财金一户，金额一百万元， 组织他行存款八十余万元。从一年至今向来担任业务主管，在储 蓄所人手严重不足的情况下，我主动为所领导分忧，不计个人得 失，长期抛却歇息到所里加班，在工作中正确地起到了主管的模 范作用。为了实现“用户满意第一，我除保证每天提前做好班前准 备工作，做到准点开门、满点服务之外，还时常牺牲个人歇息时 间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金， 国债，保险等；并做到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短 的时间内了解我行产品，接受我行产品。对优质客户，我基本

11、使 用的是“站立式服务”，且做到“来有迎声，走有送声”。止匕外， 我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人 住房贷款、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。就曾经受 到客户口头表扬20余次，未接到过一次客户投诉，多次受到 单位 领导褒奖。.本着高度的工作责任心和用户至上的服务理念，经过一年来 的刻苦工作、学习和实践，我在今年二季度两次在南岸支行获 得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、 二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得，与分理处、 储蓄所领导的培养和泛博同事的关心是分不开的。为了适应新变化，在掌握现代化办公设备与业务技能的同 时，我还注意努力提

12、高自身素质，以适应金融现代化的需要。我 在工作之余进行自我充电，努力自学计算机技能。通过这几年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要继续本着主人翁的态度，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克己之短， 一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。我工作口号是：“向客户提供更优质的服务、把优质服务工 作落到实处！”银行工作总结篇7今年以来，随着粮食市场的进一步放开和深入，“三农”问 题和粮食安全问题已日益突出，农发行的管理职能和业务范围也 发生了变化，收购资金封闭管理工作面临新的形势。我行资金计 划管理工作在市分行党委的正确领导下，紧紧环绕收购资

13、金封闭 管理这个中心，适时调整工作思路，以总行的规范化管理考核为 工作准则，以努力实现提高信贷资金运用效率和切实防范信贷风 险为双重目标，调动资金计划条线在岗人员的工作积极性，充分 发挥资金计划工作的职能作用，使我行资金计划工作取得了较好 的成效。现将20_年上半年资金计划管理工作总结如下：一、统一思想，明确工作目标，量化和细化考核评比办法继全省份、支行长会议之后，市分行召开了 20年工作会 议，把风险管理摆在了全行各项工作的首位，明确提出了年度工 作的指导思想和努力方向：以规范化管理为基础，以风险管理为 核心，以绩效管理为重点，以改革创新为动力，以凸现机关处室 的指导职能和服务职能为宗旨，灵

14、便务实地开展计划信贷管理工 作。并且对照省行资金计划处的考核办法，对资金计划工作百分 考核内容进行了量化和细化，从处室到基层行都相应建立了计划 管理人员岗位责任制，健全了各项管理制度。在百分考核办法中， 把资金计划工作细分为计划管理、资金管理、财政补贴资金管理、 现金及利率管理、统计管理、等级行管理、业务综合管理七大块， 做到了岗位落实、人员落实、责任落实、工作落实，半年来的工 作表明，年初制定的工作意见和考核评比办法方向明确，切合实 际，对做好全市资金计划工作具有一定的指导性和针对性。二、加强资金营运管理，提高资金使用效益。今年以来，我行进一步加强信贷资金营运管理，信贷资金回 笼后及时归还系

15、统内借款，贷款回笼和借款下降基本保持一致。 上半年每月信贷资金运用率均保持在XX%以上，信贷资金保持 较高的营运水平。1 .坚持资金头寸限额管理。今年以来我行计划部门进一步提 高经营核算意识，严格对资金头寸的管理，在省行核定的资金头 寸限额内按季核定基层行的资金头寸限额，并要求在保证正常业 务开展的前提下，各行根据自身情况在限额内尽量压缩头寸占 用，对不合理占用及时调整，保证了各行科学合理占用头寸资金， 做到不闲置、不浪费。2 .完善资金调度管理。在资金调度环节上，市县明确专人负 责资金调拨管理工作。在请调资金时，做到资金调拨与信贷计划 的衔接，增强了资金与计划双重宏观调控作用，避免了资金供应

16、 脱节情况的发生。今年以来电子联行资金请调系统运行正常，我 行继续坚持“小额度、勤调度”的资金调度原则，特别是总行调 整了资金请调时间以后，更加方便了基层行的资金使用，减少了 资金请调时间，减少了资金头寸占用，今年上半年全行共请调资 金XX笔XXXXX万元。同时我行严格按上级行的要求，规范 使用中国农业发展银行信贷资金调拨通知书资金请调单资金申请审批情况表等，建立了系统内资金往来台帐， 按月通过电子联行系统与总行对账，全年账务无差错，保证了资 金的安全运行。三、加强统计管理工作，提高统计资料质量（一）我行各级统计人员克服统计工作量比往年有大幅提增、 统计报表上报时间节假日不顺延等实际情况，加班

17、加点，任劳任 怨，保质、保量、按时做好统计工作。准确及时地上报了省份行 与人民银行的各类统计报表，统计工作质量有了较大的提高。（二）为加强对现金计划执行情况的监测和分析。我行建立 了现金投放、回笼月度分析报告制度，按月对辖内支行、部现金 收支情况及其特点进行分析，并对造成当期现金投放（或者回笼） 的原因予以重点分析。（三）我行在统计管理上始终坚持按照国家统计法以及人民 银行和农发行的有关规定进行，统计数据彻底于各支行（部）会计部门的各项报表，坚持报真情、报真数，不擅自公开 发表统计资料和泄露统计机密，在按时完成好省份行规定的各项 统计资料的同时，认真地做好当地人民银行要求上报的各类统计 报表。

18、四、加强财补资金管理，做好监督拨付工作今年以来我行对财政补贴资金管理的重点是加强与财政、粮 食部门的联系，积极向政府、财政、粮食主管部门汇报粮食销售、 保管情况，补贴资金能否及时拨付到位直接影响到我行各项工作 顺利开展。（一）自粮食市场放开后，国有粮食购销企业的各项财政补 贴已逐步减少，加之历史遗留问题等因素给粮食企业经营和我行 收息率的顺利完成带来了很大的难度，也严重影响到我行信贷资 产的安全性和效益性。在新形势下，我行年初对所辖支行、部的 财政补贴情况进行了调查摸底，及时掌握各级粮棉油储备数量、 库存值的增减变化及其原因，对各项补贴的项目、金额、时间要做到心中有数。并对已掌握的各项财政补贴

19、政 策和财政补贴资金拨补情况，认真实施规范化操作，切实加强财 政补贴资金的催促到位和监督拨补等管理工作，按时正确上报各 类财政补贴报表及有关情况分析；认真及时登记各类财政补贴台 帐，确保台帐间数据准确、衔接。目标客户营销。半年期间，曾经参预万客户的理财工作，为客户 建立了良好的关系，实现了人民币理财产品多万元。3、我还积极营销外币储蓄和理财产品今年总行推出了系列产品，借此向我行大客户推销我行的理 财产品，共营销了美元理财产品万美元、港币理财产品万港币、 人民币理财产品多万元。由于今年国内资本市场异常活跃，股市指数不断攀升，开放 式基金的赢利能力不断增加，吸引了不少客户的目光，我借此机 会将自己

20、以往在股票市场上的一些经验和自己工作上时常与基 金公司人员接触的便利而获得较多的信息相结合，总结出了一些 基金方面的营销技巧，适时地向各类客户推荐基金，还邀请了基 金公司的高级渠道经理到我行为大客户讲解各种理财产品，得到 了大客户的信任，今年成功地完成为了、等基金的发行工作，其 中基金就直接销售了多万元，许多客户都从其他银行将钱转到 我行购买基金，使我行的基金客户不断壮大，今年基金的销售 达到了万元。同时由于基金公司推出了基金网上申购优惠政策， 我适时 进行宣传，既让客户得到了实惠，又增加了我行网上银 行的交易量。4、加强客户营销，增加客户群体（二）积极加强宣传，密切与财政、企业主管部门的联系

21、， 争取理解和支持，为管理财政补贴资金营造了良好的内外部环 境。各支行、部落实配备了财政补贴资金管理的兼职人员，积极 主动催促同级财政和企业主管部门及时拨付财政补贴资金，弄清 每一笔补贴资金的来龙去脉，及时将补贴资金到位情况反馈财政 部门，催促下拨资金，避免了由于职责不清、信息不对称造成补 贴资金滞留的情况，并预会计部门积极配合，做好柜面监督，共 同做好了财政补贴资金专户和拨付手续的管理。银行工作总结篇8目前，营业部出纳工作较以前有很大提高，人员执行制度的 意识有所加强，内控管理正朝着规范化的方向健康发展。但在实 际的操作过程中也暴露出一些问题。下面就如何加强库房、提解 管理，杜绝现金差错的发

22、生？谈谈我个人一些体味。不到之处， 敬请批评指正。一是以身作则、严格管理。作为库房管理的直接责任人要积极做好员工的思想工作，引 导员工如何立足本职。确保现金及库款安全。我本人在现金及库 房管理中事事、处处起模范表率作用，带头遵守劳动纪律，严格 执行规章制度。坚持每天跟班操作管理，发现问题，及时整改。 通过日常教育，结合处罚措施，使员工防案意识得到加强。坚持 每周一学习制度，及时传达上级行内控管理要求。自己的担子很重，而自己的技能、营销能力和阅历与其客户 经理业绩都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结， 怎样才可以更好的做好银行工作，不断学习、不断积累，能够比 较从容地处理日常工作中浮

23、现的各类问题，在组织管理能力、综 合分析能力、协调办事能力等方面，经过上半年的锻炼有了一定 的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度 对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中 去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强 的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。5、存在的问题和今后努力方向我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作，取得了一些成绩，但 也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，业绩技能水平还不够熟练，有些很好的客户资源，原 本能够很好的合作，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定 理财方案。:第二，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨，针

24、对客 户贸易链各环节展开营销工作；对于自己有目标的客户群体也一 直没有找到合适的介入机会。第三，有些工作做的不够过细，一些工作协调不是十分到位。下半年已经步入，针对以上突出的问题，我将争取最大努力 做到以下几点：第一，加强学习，提升技能，惟独具备完善的业务技育脉平， 开展业务才可以得心应手，游刃有余。第二，在做好本职工作的同时，积极营销，更新观念，争取 以良好的心态和责任心，做出较好的业绩回报某某银行。第三，细节决定成败，今后我将努力完善工作细节，增强部 门、同事、银企之间等合作意识，加强团结，不断改进，力争做 好银行理财工作。银行工作总结篇2时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的一年，

25、有 领导的关心与教诲，有同事的支持与匡助，有攻坚克难之后的喜 悦与欣慰，也有惆怅旁皇之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事 银行工作刚刚两年的辅助员工，但是经过努力，我今年的业绩从 年初的个人存款多万增加到现在的多万，净增多万，已经 成为支行揽储方面业绩第一位。现将我一年中的工作情况作如下 总结：一、加强学习，提升自身素质 一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中，我逐渐总结出了符 合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠 缺的就是我需要学习的；跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要 加强的；跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探索的。

26、二、开辟创新，寻觅新的市场增长点惟独不断开辟优质客户，扩展业务，增加存款，才干提高效 益。我利用个人的社会关系网，与拆迁公司建立联系，通过拆迁 公司，我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜 访，拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免，但是值得庆幸的是，通过这 种方式，我在原有的营销和维护个人客户，匡助客户理财的基础 上，还挖掘了不少新客户，吸引了大笔新的存款。三、忠诚执着，为支行事业发展尽职尽责银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后，我非 常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一位合格的银行工 作人员也并非一件非常容易的事情，必然需要不断地学习、持 续的磨练。工作一年多后仍然不是银行

27、正式员工的事实让家人有 些耽忧，他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的 理想，还是体谅家人的感受，说实话我徘徊过、矛盾过。但是理 性的思量之后，我毅然决定留在支行，继续努力，用我的成绩实 践自己当初的畅想，也打消家人的顾虑。新的一年里，我为自己制定了新的目标，为了让自己尽快成 长为一位合格的银行员工，我将着重从以下几个方面锻炼自己、 提升自己。一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传 统业务，又要及时掌握新兴业务；既要有较高的理论水平，也要 有熟练操作具体业务的能力；既要学习自己职责范围内的专业知 识，也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知 识。二、素质方面

28、。养成强烈的责任意识和服务意识，认真对待 每一位顾客。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自觉维护银 行工作人员的良好形象。三、心理方面。不断经受磨练，理智面对挫折和失败，把行 程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。明年，我的业绩目标是个人存款到达元。我会不断探索、 开辟创新、尽职尽责、尽心竭力，自己成长的同时，为支行事业 的发展做出属于我的一份贡献。银行工作总结篇3本年的各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。随着年龄的增长和各种工作经验的增多，我对我个人在工作 中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是银行的服务窗口，我 的一言一行都代表着本行的形象。我的工作

29、中不能有一丝的马糊 和放松。众所周知，XX支行有两个储蓄所是最忙的，我那里就 是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二叁百笔。接待 的顾客二百人摆布，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提 醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项 规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的 努力下，年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的 同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来匡助其他的同志，同 志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当 我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技 能，我心里有一条给自己规定的要求：叁人行必有我师，要千方

30、百计的把自己不会的学会。想在工作中匡助其他人，就要使自己 的业务素质提高。一、在大堂经理的岗位上，我环绕岗位职责主要开展了以下 工作：lo分流、引导客户。根据客户的需求，引导客户到相关的 业务区域办理业务，向客户推荐使用自助设备办理业务，指导客 户了解和使用各种电子机具和电子服务渠道，并鼓励客户逐渐以 电子银行服务渠道作为进行日常的非现金类交易操作的主要渠道，节省客户在银行等待及填写表格的时间，更可以足不出户轻 松办理业务。2O为客户提供基本的咨询服务，解决客户遇到的业务问题。 并根据客户需求，主动推荐各种新型、高回报的理财产品和分行 新一期的特色优惠服务。3O识别优质客户。根据分层次服务的原

31、则，赋予其特殊关 注和优先服务，依据客户的星级及资金闲置情况，向客户经理推 荐有潜力的优质客户。4O遵守大堂经理服务标准。及时、耐心、高效地处理客户 意见、批评和误会，保障网点现场及时、高质和高效率的服务， 提高客户满意度。二、在上述工作开展的过程中，我认为自己的不足之处还很 多，仍有以下几方面需要改进：lo我在接待客户时虽然很熟练但不少时候流于表面，没有 更深层次地挖掘客户的需求，推荐产品主动性有待加强。2。在日常工作中需要处理的杂务较多，占用了较多时间， 以致于对优质客户的关注度不够。3O有时只单纯为了解决问题而解决问题，没有认真的思量问题产生的源头，没能杜绝问题的再次发生。4O在与客户交

32、往和关系维护时手段简单，营销效果并不明显，营销技巧有待提高。结合我这一年来的所得，我非常庆幸自己得到了在这个岗位 上见习的机会，也很感谢工行的匡助。无论将来我从事哪一行， 做什么工作，重视团队合作；耐心、细致、热情的服务态度；更 加专业的知识积累；以及一颗好奇且不断进取的心，都能为我带 来更加光明的前途。银行工作总结篇4时间过得很快，转眼我已入行四个月了，从四个月前初接触 目生的银行业务，到现在获得一定的成长。都是和支行领导的关 心，同事们的匡助以及自己不断的努力工作分不开的。首先，初到江滨，我在支行零售负责人和各条线同事的关心 指导下，用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中，我能够 认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活 动，不断提高自己的理论素质和业务技能，这也为10月初我开 始着手客户经理的工作打好了基础。到了新的岗位，自己的工作经验、营销技能和其他的客户经 理相比有一定的差距。且到了新的工作环境，对行内业务往来频 繁的对私客户都比较目生，加之支行的大部份存量客户已划分到 其他客户经理名下。要开展工作，就必须先增加客户群体。到任