淘宝店铺延迟发货道歉信.docx

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1、淘宝店铺延迟发货道歉信淘宝店铺延迟发货道歉信篇一淘宝店铺延迟发货道歉信范文淘宝卖家为买家们送上亲切的道歉，以下为大家分享的淘宝店铺延迟发货道歉 信范文，希望对大家有所帮助。范文一：亲爱的嘉顿客户：我方于本月18日配送贵司产品，但由于我方没有按贵司的计划安排配送，给 贵司带来了很多麻烦，非常抱歉！对本次配送造成的负影响，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如 果不是因为我的工作疏忽，是不会导致这样的后果，我心存愧疚。如果还有机会的 话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的服务绝不会再有类似的情 况发生，并郑重立下此承诺。针对本次配送质量方面存在的问题，我们从全方位反思并在内部讨论

2、协商，以 杜绝类似情况再发生！其它方面希望贵司能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿 全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。我相 信在贵司和骏鸿物流的监督下，我们会做得越来越好!谢谢！道歉人:日期:范文二：二八亲们，很抱歉这么久才收到我们的.东西，对此我首先给您表示真诚的歉 意，对不起！您拍下的是预定鞋码，当时联系过厂家给了我们大约到货时间，但没 想到的是厂家发货还是延误，所以我们也延误了发货，对些我很抱歉也很无奈。今天我们终于收到货，在第一时间给您发货。我们加班加点，不吃饭，加派人 手，会尽量为每一个亲早点发货的。特意准备了一些小礼品，或多或少的表

3、示我们的一点小心意和歉意，希望您能 笑纳。亲收货后有还算满意，请记得给我们好评，动态评分也给五星评分，好吗?再次谢谢亲们的支持了，本店会一如既往的为每个亲真诚的服务，秉着真诚的 原则，我们会一直向更好的方向发展。亲们收到货后，有任何问题请联系我们，如 果满意亲给我们好评对我们进行鼓励，不满意联系我们我们会努力让您满意的。范文三：亲爱的：您好!如果您每天翘首盼望在萌萌家购买的宝贝此刻就送到手上，却频频失望； 如果您怀着期待的心情拆开包装盒，却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕 疵，对此萌萌家表示深深的歉意。这些都不是我们想看到的，我们只想给亲呈上最 好的宝贝，以及最贴心的服务。萌萌家的晨晨店

4、长恨不得变成肉团，滚到亲面前给 您揍几拳，只为化解您郁闷的心情。偷偷地告诉您，萌萌家上至店长，下至打包员，都是猛男。萌萌家其实也是 “萌男家”，我们最大的优点就是性格爽快，对客户爽快，对优惠爽快。鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求，对时尚生活认真的态度，萌萌家自开张以来，可爱又 萌翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升，优质的服务更让业绩番了番。在未来的日子 里，我们将不断努力，为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。谢谢亲一直以来对我们的支持，对于此次给您带来的焦虑与困扰，萌萌家全体 家人表示深深的歉意，感谢您的理解与包容。范文四：XX事先生：你方本月22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最

5、快的交 货期要到7月初。当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方 道歉！你的忠实的XXX淘宝店铺延迟发货道歉信篇二淘宝店铺延迟发货道歉信20xx淘宝店铺延迟发货道歉信1：二八亲们，很抱歉这么久才收到我们的东西，对此我首先给您表示真诚的歉意，对不起！您拍下的是预定鞋码，当时联系过厂家给了我们大约到货时间，但没想到的是 厂家发货还是延误，所以我们也延误了发货，对些我很抱歉也很无奈。今天我们终于收到货，在第一时间给您发货。我们加班加点，不吃饭，加派人手，会尽量为每 一个亲早点发货的。特意准备了一些小礼品，或多或少的表示我们的一点小心意和歉意，希望您能 笑纳。亲收货后有还算

6、满意，请记得给我们好评，动态评分也给五星评分，好吗？再次谢谢亲们的支持了，本店会一如既往的为每个亲真诚的服务，秉着真诚的 原则，我们会一直向更好的方向发展。亲们收到货后，有任何问题请联系我们，如 果满意亲给我们好评对我们进行鼓励，不满意联系我们我们会努力让您满意的。祝您淘宝开心，事事顺利！XXX名品屋淘宝店铺延迟发货道歉信2：蓝色雪纺我们催了 N遍，昨天早上工厂给我发了几件过来救急。但S码的质检不过关，所以今天没有能发货。大货今天工厂确定给我交货，最 迟确定下周一可以发货。无论怎样，还是我们的问题，我们应该承担百分之200的 责任，太多意外出现，在此我们万分抱歉。拍了蓝色雪纺的亲，可以等周一发

7、货的，我们全部升级顺丰发货，并且送店铺 20元优惠券;不能等的，可以直接申请退款，送20元店铺优惠券。最后，在此鞠 躬，致以我们最诚挚的歉意。淘宝店铺延迟发货道歉信篇三淘宝店铺延迟发货道歉信(-)亲们，很抱歉这么久才收到我们的东西，对此我首先给您表示真诚的歉意，对不起！您拍下的是预定鞋码，当时联系过厂家给了我们大约到货时间，但没想到的是 厂家发货还是延误，所以我们也延误了发货，对些我很抱歉也很无奈。今天我们终 于收到货，在第一时间给您发货。我们加班加点，不吃饭，加派人手，会尽量为每 一个亲早点发货的。特意准备了一些小礼品，或多或少的表示我们的一点小心意和歉意，希望您能 笑纳。亲收货后有还算满意

8、，请记得给我们好评，动态评分也给五星评分，好吗？再次谢谢亲们的支持了，本店会一如既往的为每个亲真诚的服务，秉着真诚的 原则，我们会一直向更好的方向发展。亲们收到货后，有任何问题请联系我们，如 果满意亲给我们好评对我们进行鼓励，不满意联系我们我们会努力让您满意的。祝您淘宝开心，事事顺利！XXX名品屋淘宝店铺延迟发货道歉信（二）尊敬的顾客您好！在这里，请允许我真诚地向您说一声抱歉。我们十分理解您焦急等待的心情， 也十分感谢您选择本店产品时的那份信任，对于发货延迟，的的确确是本店的失 误，为此，本店也想认真负责的给您一个解释。对于此款产品，可以说是非常畅销的，因为多家店铺同时做活动，厂家必须给 多家

9、店铺提供货源，因此导致货源不足。我们也焦急万分，因此，当货品一到的时 候，我们立马就进行配送，只为减少顾客等待的天数。请您相信，这一点，我们是 十分努力的。为了弥补您的损失，我们在每件货物里都附上了赠品，希望您能喜欢。这一次 的过失我们会自行承担，因此这一单，我们实际并无利润可取，实实在在地将东西 送给顾客。我们深刻了解顾客对我们的重要性，因此我们永远秉持着“顾客第一” 的信念开店。你知道吗?您的一声好评，对我们而言就是炽热天气里的一杯凉茶， 再多的辛苦劳累也值了。为了表示诚意，本店决定为所有给本店动态评分为5分的顾客，或是给30字 以上好评的顾客，一张本店专用的10元代金券，望您笑纳！希望顾

10、客能够接受本店的道歉，给本店一次机会，让我们有机会为您做得更好!XX店铺淘宝店铺延迟发货道歉信篇四淘宝店铺因延迟发货道歉信【一】二八亲们，很抱歉这么久才收到我们的东西，对此我首先给您表示真诚的歉 意，对不起！您拍下的是预定鞋码，当时联系过厂家给了我们大约到货时间，但没 想到的是厂家发货还是延误，所以我们也延误了发货，对些我很抱歉也很无奈。今天我们终于收到货，在第一时间给您发货。我们加班加点，不吃饭，加派人 手，会尽量为每一个亲早点发货的。特意准备了一些小礼品，或多或少的表示我们的一点小心意和歉意，希望您能 笑纳。亲收货后有还算满意，请记得给我们好评，动态评分也给五星评分，好吗?再次谢谢亲们的支

11、持了，本店会一如既往的为每个亲真诚的服务，秉着真诚的 原则，我们会一直向更好的方向发展。亲们收到货后，有任何问题请联系我们，如 果满意亲给我们好评对我们进行鼓励，不满意联系我们我们会努力让您满意的。祝您淘宝开心，事事顺利！淘宝店铺因延迟发货道歉信【二】XX事先生：你方本月22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交 货期要到7月初。当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方 道歉！你的忠实的XXX淘宝店铺因延迟发货道歉信【三】致我最亲爱的买家：亲!您好!真的对不起!我们真诚的向您道歉!眼泪汪汪的请您原谅！当我彻夜难眠给您写这封信的时候!心里有多么的忐

12、忑不安!多么的惶恐而又充 满了内疚!我们知道!您满怀热情的来到我们的店铺!期待一次温馨而又愉快的购物 之旅!但是因为我们的失误，给您造成了不必要的麻烦，在这里向您表示诚挚的道 歉。亲，我们不完美!因为我们客服回应可能不是最快的!衣服也可能没有您想象的 完美!物流也可能慢了几日！但亲!我对客服训过话!我和物流干过架，骂过快递他妈 妈!只是.只是想为您做出一件完美的衣裳、用品！年轻人都是怀揣着梦想来创业，我们还很年轻，创业的道路还刚开始，出现了 这么一个事故，我们感觉到很悲痛，同时，也感觉到非常的无助和绝望。写这封 致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的亲们道歉，对不起了 亲!因为

13、我们工作的失误，所以向您表示诚挚的道歉，我们需要您的理解和支持。 您在看到这封致歉信的时候，您申请下退款，我们这边会第一时间的给您操作退 款。也真心的希望您能够再次光临我们小店。如果损失了能够理解和支持我们的顾 客，我们感觉到非常的内疚和自责。也非常的希望能够得到亲的理解和支持！电商是个非常辛苦的职业，起早贪黑的超负荷的坐在电脑面前工作，有时候忙 的连口水也喝不上，饭凉了也随意的扒拉几口。亲，我们不完美!如果真的由让您不满意和不顺心的地方!请给我们一次机会为 您做到更好!再给我们一点支持一点鼓励!我们只想真诚地给您道歉!说声对不起!我 们所有成员都在努力给亲们最愉快的购物空间。也许我们还有些不足，还请亲们多多原谅!您有任何不满，都可以旺旺我们， 也可以致电哦!我们虚心接受批评，认真改正!还请亲们手下留情，记得一定要打5 分哦!我代表我们家的成员感谢您!亲!恭候您的再次光临！