销售业务经理的述职报告范文（3篇）.docx

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1、销售业务经理的述职报告范文（3篇）销售业务经理的述职报告范文（通用3篇）销售业务经理的述职报告范文篇1尊敬的各位领导、各位同事：你们好！我于年3月27日加入公司销售部，并于年4月1日被任 命销售部销售经理，和公司一起度过了 3个月的光阴，现在我将 这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和 建议。销售部主要是与各运营商、合作单位关系维护、工作交流、 人员沟通、根据业务发展需求，积极拓展新业务领域为主、协助 公司其他部门做好业务支撑为辅助来开展工作。前期通过我获得 的每一个任务、每一次沟通，都让我获得了宝贵的经验。为和客 户建立信任的关系，与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感 觉

2、到我们无论何时都是在为客户服务，是以帮助客户为主，本着 “坚毅诚信创新激情责任”的原则来开展工作。在工作完成的情 况下，不仅要满足客户的需求，也要得到我们应得的利益。而且 通过我们的产品、我们的服务、我们得热情，赢得客户的信任。取得下次合作的机会。就像公推直选前后，我担任世纪城公推直 谢的是总经理室和机关各处室，没有他们的支持就不可能有这样 的局面，还要特别感谢我的副手对我工作的极大支持和无私奉献, 感谢全处同志对我工作的理解和支持，再次谢谢他们。工作中我还有不少不足之处，比如考虑问题不够深入细致， 深入基层不够，加之两年来有一半的时间在外，和同志们沟通交 流时间少等，请大家多批评。另一方面我

3、自已也要不断的加以改 进。面对日益激烈的市场形势，队伍管理、业务发展任务十分艰 巨，愿和同志们共同努力，把我系统的全面建设推向更高层面。谢谢！销售业务经理的述职报告范文 篇3时间过得很快，我在进入浙商已经一个春秋，我对我自己在 浙商银行工作中的要求也在不断的提高。在刚进浙商时的那一段 时间，因为对工作并不熟悉，有些生疏，我会不经意的范一些错 误。我深知自己的担子很重，而自己的技能、营销能力和阅历与 其客户经理业绩都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学 习总结，怎样才可以更好的做好银行工作，不断学习、不断积累， 能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能 力、综合分析能力、协调

4、办事能力等方面，经过一年的锻炼有了 一定的提高，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工 作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作 效率和工作质量。我所在的岗位是客户经理，每天跟各种各样的客户接触，在 服务客户的过程中，我用心细致，使简单枯燥的服务工作变得丰 富而多采，真正体现了客户第一的观念。在平时有顾客对我们的 工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚， 最终使顾客满意而归。一年来，我努力提升业务技能水平，强化自身风险管理意识。 为了能够更好的拓展客户，在同事领导的帮助下，自己很快了解 并熟识了该业

5、务的操作模式，风险的把握也进一步得到了提升； 另外，为了加强学习业务技能，多次参加了分行举办的技能培训。 加强客户营销，做好客户考察、授信上报、维护等工作。深入研 究行业发展趋势，有针对性的做好目标客户营销。我们的银行是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况 的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系 如此融洽的。不论是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一 样，如果有意见也是工作上的不同，这样的意见就意味着工作水 准的不断提高。存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开 展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，业绩技能水平还不够熟练，有些很

6、好的客户资源，原 本能够很好的合作，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定 业务方案。第二，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨， 针对客户贸易链各环节展开营销工作；对于自己有目标的客户群 体也一直没有找到合适的介入机会。第三，有些工作做的不够过 细，一些工作协调不是十分到位。针对以上突出的问题，我将争 取最大努力做到以下几点：第一，加强学习，提升技能，只有具 备完善的业务技能水平，开展业务才可以得心应手，游刃有余。 第二，在做好本职工作的同时，积极营销，更新观念，争取以良 好的心态和责任心，做出较好的业绩回报招行。第三，细节决定 成败，今后我将努力完善工作细节，增强部门、同事、银企之间 等

7、合作意识，加强团结，不断改进，力争做好银行工作。新的一 年有了新的目标，那就更要加紧学习，更好的充实自己，以饱满 的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在 等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏 踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着 眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流 好的工和经验，共同进步，争取更好的工作成绩。选炒作小组组长，组员将工作衔接的非常好，丝毫不受外界因素 的干扰，能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情，不 管是信息速递化还是信息质量、数量，依然能够坚持用心、用脑 去做。年7月T2月的工作及任务已经确

8、定。所有的计划都已 经开始运作，我一直都坚持如果遇见问题，能解决的问题带着解 决方案上报部门，不能解决的问题以最短的时间上报部门商议解 决。在下半年的工作中，我将以“想象力、创造力、亮剑精神” 为中心，做到充分利用业余时间，无论是在维护客户关系方面， 还是在销售策略方面，采取多样化，多找书籍，多看，多学。开拓 视野，丰富知识。把学到的理论与客户交流相结合，多用在实践 上，用不同的方式方法，让自己找到适合自己的工作方式，然后 相辅相成，让团队的力量发挥最大作用。为团队的合作和发展补 充新鲜的血液和能量。让自己的能力、素质都有提升，锻炼出自 己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么，都能做到让

9、 领导放心、满意。我相信拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最重要。学会 用自己的头脑去做事，学会用自己的智慧去解决问题。通过这段 时间的工作，我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然 会发展壮大的一种趋势。我相信：“公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的”因此，在今后的工作中，我会随着公 司的发展适时的调整自己，及时正确的找到自己的角色和位置。 为公司在蓬勃发展的过程中尽我个人的全部力量。回首过去，我们热情洋溢;展望未来，我们斗志昂扬。崭新的明天，崭新的祝福，崭新的期待！某某某销售业务经理的述职报告范文篇2领导和同志们：大家好！我于20年6月任个人业务部经理，两年来，在省公司党委、

10、 总经理室的正确领导下，在机关各处室、市分公司的大力支持下， 较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练 等方面取得了一定成绩。下面就两年来做的主要工作做简要总结, 不妥之处请批评指正。一、努力学习政治、业务理论，不断提高管理水平和岗位技 能。两年来无论工作多么繁忙，没有放松政治和业务理论学习。 一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动，同时主动学习 江的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料，培养自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习，更是常抓 不懈，由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化，深感责任重大， 除了积极参加各种培训外，利用了大量的业余时间学习专业理论、

11、 法律法规、营销边缘理论及金融专业知识，两年来用业余时间撰 写具有业务指导性的文章6篇，分别在总省公司不同刊物上使用, 起到了一定的导向作用。二、狠抓业务发展取得了明显成效。我想做为业务部门的主要负责人，抓业务发展是我的中心工 作，任何时候都不能有丝毫的放松，两年来围绕这个中心抓好几 项具体工作：1、科学计划。两年来业务发展计划都是在大量调查研究基础 上，根据总公司和省公司党委的指导思想，结合机关相关部门意 见制定而成。2、做好推动。业务计划能否落实，关键在推动。两年来先后 组织实施了八个重大的业务推动活动，都达到了很好的业务推动 效果。20年5至7月，由于分红险刚刚上市，加之市场又受高 息集

12、资的影响余波未尽，分红险上市三个月情况不太好，为了尽 快扭转局面，带领工作组经过精心策划和准备，以具有本省特点 的产品说明会为突破口，掀起了分红险销售的高潮，最高的一场 说明会达千万元。20年九9、10两个月以分红险销售为主要内容的非常行动 劳动竞赛，60天保费收入3. 9亿，当时超过了广东和上海。鸿泰 杯企划活动由于策划快、部署快、行动快，一个半月保费收入23 个亿，又一次超过了上海和广东，两年来，我省个险业务的规模 和速度均走在了内陆省份的最前列。3、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结，政策兑现是 生产力提高的关键。两年来坚持不失信于人的诚信原则，每一项 活动结束后，及时总结并如期安排

13、落实相关政策，特别是竞赛活 动中的承诺，没有让一位业务员失望。当去基层公司看望业务员 时，他们讲到我们不是为了别的，我们连续开单十几天就是看看 省公司的人说话算不算话。在一次巡回报告会上曾经承诺凡是在 本月能够连续开单十天者，我都要亲自去看望他。由此使我备感 诚信的重要性和因此产生的强大能量，基于这一点，两年来在这 一方面坚持做到了说到做到，决不失信的人，也正因为如此，在4 万名业务员当中建立了良好的信誉，形成比较强劲的凝聚力和向 心力。三、抓住队伍管理不放松，全力打造业务发展的生力军。队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。张总 曾经指出：抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费

14、了 心思。20_年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的，由于人民银行七次降息，保险条款由储蓄型向保障型急速转轨， 业务员和客户心理准备不足，业务员的业绩急速下滑，收入大幅 下降，队伍出现了非常不稳定的状况。当时感到有千斤压力，面 对现状做了以下几个方面的工作：1、全面了解情况。到任的第三天便带领工作组下基层，深入 一线和业务安员面对面交谈。数十天的调查研究基本摸清了影响 队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不 力、奖罚不分、制度不严等。2、对症下药。根据上述问题，经总经理室同意，迅速召开代 理人管理工作会议，通报情况、研究对策。各级公司根据各自存 在的不同问题，有针对

15、性地进行解决，并指出了严格按照基本法 办事，使营销团队的管理走上制度化。20_年6月，根据市地的 工作情况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟情况，省公 司下发文件，果断废止了各市地自行的基本法，到20_年底全拾 基本法达到了相对的统一，为实施新的基本法打下了坚实的基矗 同时就业务员的相关待遇和奖励问题，省公司连发了相关文件， 我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查，督促落实，有些问题 会同省公司财务部门也有效地得到了落实，在业务员当中引起了 强烈反响。这期间还借助推行两个规范，增加了活动量，加之后 来新险种的上市，业绩攀升，收入增加，队伍稳定，工作得到了有效解决。3、规范行为、赏罚分明：队伍

16、稳定不能一味迁就姑息，一方 面正确引导，下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法；一方面 又对于不良行为坚决进行处理。特别在20年下半年竞争最为激 烈的时候，对一些人摇摆不定、离心离德，及时提出了讲清利害、 诚心挽留、热情欢送、不再接收的应对策略，起到一定的稳定作 用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来，根据形势变化 又提出可以接收，对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对 待的策略，在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。4、亲情管理。两年来，利用各种机会和条件同全系统一半以 上的业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和 亲情对待业务员，最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展

17、前景，结下了深厚的友谊，树立了良好的公司形象。这一切也在 队伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支队伍，即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍, 通过有效的工作，目前有组训200多人、讲师90余人、高级主管 75人、中级主管680人、销售精英近千人。四、抓紧抓好教育训练工作，为业务发展和队伍管理创造有 效的保障体系。两年来，教育训练始终处于业务发展的前沿，支持着业务发展和队伍管理。一是组训队伍的培训。至今不能忘记的是20_年8月，我省 第一期以自己的力量教学，为期14天有116人参加的组训班。由 于准备充分、训练严格、内容充实、全程跟踪，培训收到了显著 效果，这支队伍目前都作为各级团队中的中

18、坚力量，在支撑着团 队的经营。目前组训力量已达到近200余人。二是主管培训。两年来最大限度的培训主管队伍，近千人接 受了不同内容的培训。三是讲师培训。为了使培训制度化、系统化、规范化，同时 也为了节约培训成本，经过两年的努力，已建立起省聘讲师47人、 省聘见习讲师56人的专兼职讲师队伍，这项工作走在了全系统前 列。四是管理人员的培训，协同人事部、教育培训部和信息部， 先后举办了不同类别的管理人员培训班，使全省营销管理人员的 综合素质得到了有效的提高。五、抓好几项大的基础工作。为了使我省个人业务工作有一个长足长远的发展，先后抓好 几件大的基础工作。一是个人代理人档案管理工作。通过检查、评比，目前

19、近5万 人的队伍全部按照总公司和保监办的要求建立了规范的个人档案。二是信息通报工作。自20年8月创建了营销快讯，至今已 有近百期，及时通报情况、交流信息，加快了信息传承和互相促 进，特别是今年开通了信息直通车，受到全系统基层公司的普遍 欢迎。三是建立了代理人群众组织。先后建立的代理人业务发展研 究会，并于20年7月召开第一次年会;成立代理人精英俱乐部， 于今年5月正式揭牌;建立了代理人爱心社，使代理人有了自己的 组织，补充和完善了公司的企业文化。四是建立了完善的表报制 度，保证了业务数据分析的科学有效性。五是推行两个规范，为 业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。六、新基本法的试点工作的成功，为我省贯彻20版，为代理人管理走向正规化、科学化打下坚实基矗七、开好了两个大会。一是20年的双过半和今年5月份首 届高峰会的成功召开，为业务发展和队伍管理起到典范作用。两 会的影响力，将持续激励团队和管理者的士气和信心，进而推动 生产力的不断提升。八、抓好了部室建设，综合素质日渐提高，尽力使部室人员 有能力驾驭日益激烈的竞争形势。目前全处同志团结协作、遵守 纪律、士气高涨，都能登台讲课，都可以独立工作。总之，两年来做了一些工作，收到了一些绩效，但要特别感