2022年市场专员年度工作计划.docx

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1、2022市场专员年度工作计划2022市场专员年度工作打算（一）本人自今年x月底受聘于公司市场拓展部以来，在部门经理的正确领 导下，乐观开展了市场调查、业务拓展等一系列工作。转瞬间，20xx年 即将过去。回首这一年来的工作，尽管市场开辟部为公司的奉献微薄，但 终于迈出了发展的第一步。在公司工作半年来，完成为了一些工作，积累 了 一些珍贵的阅历从中也取得了一点收获，也熟悉到了自己在工作中的一 些缺乏，以下是自己对半年来工作方面总结。一、市场调研1、市场信息的采集物业行业市场信息主要通过网络、媒体中绽开采集，主要是通过物业 行业、房地产相关行业、房地产开辟等信息中搜集。渠道包括：政府机关、 房产机构

2、、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体发布资 料;物业行业讨论机构供应的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业 行业市场方面相关资料。2、信息分析和甄别工程信息包括拟建、在建工程工程，根据功能分类汇总，并对各个工 程信息的建造概况，开辟商，使用者等进一步调查，以确认和完善各项信 尽可能地提升品牌推广的深度和力度。4、加强和外界接触人员的专业学问培训和素质训练工作，树立良好 的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与*公司人员接触的人 都能够留下美妙而深刻的印象，从而对*公司有更清晰和深层次的熟悉。三、客户接待客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务 接洽的

3、必要的提前和根抵。如何根据公司有关规定和商务部要求保质保量 地做好客人接待工作是市场部必需发展子细讨论和探讨的重要课题。外表 上看起来接待工作比拟简洁，但实质上客户接待是一门非常浅显的学问。 不去深入地讨论和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，市场部要在方 法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果， 需要向各商务部领导和各办事处商务人员地了解客人的生活阅历。息，作为业务拓展的一手资料。止匕外，工程信息需要保证其精确性和时效 性。对于市场调研采集到的已经在业务拓展中涉及到的全部信息根据竞 争对手、投资商、开辟商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几 方面发展分类汇总，整

4、合存档。3、市场部信息库的建立市场部应当建立自己的数据库，通过对所采集信息的合理分类和系统 整合，市场调研采集到的全部信息准时录入，将为今后的工作供应便利。 目前，物业市场各方面信息量相对较少，而且不很全面，将在今后的工作 中进一步完善。4、存在缺乏及改良措施1）局部信息错误、过期，影响到业务进程，今后的市场调研工作中应 当加强信息的精确性和时效性。2）市场调研力度不够，需加强，拓展更多的调研渠道，投入更多的精 力于调研工作，以获得更多、更全面的市场信息。3）信息未能系统整合，不便于查阅，需要建立完善的市场部信息库。二、业务拓展1、电话销售1）初步筛选：通过电话联系核实各工程信息，并跟进各工程

5、负责人（开发商）的联系方式。2）明确需求：以网络及电话两渠道进一步了解各类工程，明确客户是 否需要物业效劳，若故意向物业公司则问询该物业公司状况，再做下一步 打算;若没故意向物业公司则列为目标客户即将发展跟踪。2、销售总结总计161条工程信息，其中有联系的潜在客户12个（7.7%）,未能联系 的潜在客户45个（29.0%）,其中进一步接洽跟踪的工程有漕湖商业广场、东 创科技园、智海商务广场、新百润商业广场、望亭中心商业街等工程，由 于根本以商业工程为主，我公司商业类业绩相对较少，业务跟踪摄入较晚等 原由未能胜利。3、存在缺乏及改良措施1）对已有信息的深入调查力量有限，导致不少工程信息无法确定精

6、确 联系信息而无法进一步跟踪，今后要查找更多渠道以开掘各目标客户。2）电话销售力量缺乏，导致业务拓展效率不高，今后的工作中应当加 强物业专业学问的学习以及沟通技巧、商务力量的哺育，从而提高销售水 平。3）各项业务接洽过程中，商务力量的缺乏，使得未能给领导供应相应 的帮忙，在今后的学习工作中加强专业力量的学习以及职业力量的哺育。三、招投标部门经理的哺育下，对于招投标程序、方式，物业管理标书的编缶U（写 作技巧），投标技巧等方面有了肯定的熟悉，根本能够完成简洁标书的制作，对招投标各流程也有了肯定的了解，能够自主的参加到招投标工作中。进入公司以来，共计参预各类招投标近10次，4次中标，胜利的签署了合

7、 同。存在缺乏及改良措施：标书制作还不能独立完成，对于商务标的制作，价格测算不许，无法 给出有竞争力的报价，今后要进一步加强。四、专业力量的哺育半年工作学习中了解到，要胜任公司市场拓展助理这一职位，需要把 握以下专业学问：物业管理条例细则，物业行业相关法规、房地产根抵学 问、物业管理市场营销学、公共关系学以及沟通技巧等。专业技能：获取 信息力量、标书制作、各类方案制作、业务流程、商务谈判等。以上是本人半年来对物业公司市场工应当具备力量的一个统计，根本 都已经开头落实学习，但是力度还需要加强，不能让这些学问成为禁锢部 门甚至公司的发展。同时指望公司能够供应相关培训时机，信任提高员工 个人素质的同

8、时，公司也能得到更进一步的提高！五、个人打算总结惟独摆正自己的位置，熟识本部门根本业务，才干尽快适应新的工作 岗位，没有娴熟的专业学问，就不能胜任这项工作，熟识专业学问是做好 工作的前提。由于工作实践比拟少，缺乏相关工作阅历，工作中还存在许 多缺乏之处，自己要自觉加强自身学习和修养，努力适应这分工作。所以除了自己要在短期内恶补，还特殊需要领导与同事的教育与催促。自己要主动融入集体，处理好各方面的人际关系，才干在新的工作环 境中保持良好的工作状态。态度打算一切，市场竞争日益剧烈，市场机制 会愈趋标准，每一个公司、每一个人都会面临不断的变化，并不断会有新的挑战摆在自己 面前，自己以一种什么样的态度

9、去对待它，自己就会得到一种什么样的结果。 急躁细致地做工作态度是对自己一种，工作中养成良好的工作态度才干赢 得总经理及同事们的认可。必需要坚持原则落实各项规章制度，子细做到管理，才干履行好自己 应尽的岗位职责。岗位职责是自己的工作要求，也是衡量自己工作好与坏 的评分标准，自己在从事业务工作以来，必需要始终以岗位职责为衡量的 标准，从工作中的一点一滴做起，严格根据职责中的条款要求自己的行为。 努力做到让领导满足，得到领导的首肯和信任。使自己在工作中的价值的 到化呈现。要树立效劳意识，加强沟通协调的力量。努力提高自己对工作的执行 力，才干把份内的本职工作做好。工作中自己时刻提示自己，工作中只存 在

10、上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的各项工 作不能有丝毫的马糊与怠慢，在承受任务时，一方面乐观了解领导的意图 及需要到达的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要乐 观考虑并补充完善。才干更好的匡助其他同事的工作。在此，我特殊感谢领导赐予我这个平台及赐予我支持与教导。在以后 的工作中，我会乐观吸取工作阅历，节制缺乏，爱岗敬业，端正自己不良 的工作态度，摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务的技 能，加以做的更好。也指望我们这个集体在新一年中不断的闪亮新的光荣 和荣耀。2022市场专员年度工作打算（二）在20xx年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来

11、做：一、建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队人材是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人 员，建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的 工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。二、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流 的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性, 对工作有高度的责任心，提高销售人员的仆人翁意识。三、哺育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯哺育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质， 在工作中能发觉问题总结问

12、题并能提出自己的看法和建议，业务力量提高 到一个新的档次。四、在地区市建立销售，效劳网点依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户蓦地转变行 程，毁约，车辆不在家的状况，使打算好的行程被打乱，不能顺当完成出 差的目的。造成时间，资金上的铺张。五、销售目标今年的销售目标最根本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的 销售任务，把任务依据详细状况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每 日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。 并在完成销售任务的根抵上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整 个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建立是分不开的。提高 执行力的标

13、准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环 境是工作的关键。2022市场专员年度工作打算（三）一、信息网络管理1、建立直接领导关系市场部是负责公司信息网络建立与维护、信息采集处理工作的职能部 门，承受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开辟助理 之间是一种直接领导关系，即在信息网络建立、维护、信息处理、考核方面 对市场开辟助理直接发展指导和指挥，并担当信息网络工作的领导责任。2、构架新型组织机构3、增加人员配置信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。(2)市场开辟助理：浙江省六个办事处共设市场开辟助理两名，其它 各办事处所辖区域均设市场开

14、辟助理一位。4、强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开辟助理的礼聘和 培训，使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的 保障。子细选择和谨慎录用市场开辟助理，切勿滥竽充数。5、加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出 实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期 巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并依据各区域实际状况和存 在的问题，有针对性地加以分析和讨论，以催促其在短期内按规定建立和 健全信息管理的工作。6、动态管理市场网络市场开辟助理与信息管理员依据信息员供应的信息数量(以个为单 位)、工程

15、规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络 成员发展定期的动态评估。在分析信息员单位的分类的根抵上，信息治 理员和市场开辟助理应合信息员的背景资料发展细致地分析，确定其通过 帮忙后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、准时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（详见市场开辟助理治理制度）7、加强市场调研，以各区域信息成员/单位供应的信息量和公司在各 区域的业务发展状况，将以专人对各区域钢构业务的发展现状和潜在的进 展趋势，发展充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区 域的机构设置各趋合理和公司在开辟新的市场方面作好参谋。二、品牌推广1、为进一步打响

16、“*公司”品牌，扩大*公司的市场占有率，XX年乘 公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾 尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、 广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和 扩大*公司的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同 翻番奠定坚实的市场根抵。2、在重点或者大型的工程工程竣工之际，邀请有关部门在现场举办 新闻发布会，用竣工实例展现和宣传*公司品牌，展现*公司在行业中技 术、业绩占领一流水平的事实，树立建造钢构行业中上市公司的典范作用 和领导地位，使宣传工作到达事半功倍的效果。3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作 和安装大型宣传条幅或者广告牌，现场展现企业实力;准时制作企业新的 业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手 中，