药品销售年终工作总结范文（16篇）.docx

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1、药品销售年终工作总结范文（16篇）一、加强学习，不断提高思想业务素质。“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发 展。所以，一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑 的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。通过学 习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方 向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。通过 这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为 自己更好的工作实践作好了预备。二、求实创新，认真开展药品招商工作。招商工作是招商部的首要任务工作。今年的招商工作虽无突 飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司 的代理商

2、比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来 也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就 将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费 和不足；选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代 理商的情况很了解，既可以招到满足的代理商，又可以更广泛的 扩展招商工作，提高公司的总体销量，销售工作总结药品销售 年终总结。六、积极开展军民共建活动，与解放军预备役三团、边防武 警支队进行共建，已取得了显著的成绩。6月份，医院被武警市 支队向上级部门推荐为双拥先进单位，院长被双拥先进个人。七、院党委组织有关人员，采取走出去的方式，学习国内外 先进的管理经验，进行CT等先进

3、医疗设备的考察论证，进一步加 强了医院的改革和发展。八、关心体贴职工，让职工体会到党的温暖。医院党委一班 人时刻把职工的冷暖疾苦挂在心上，主动找职工谈心135人次， 到病房探望了 15名生病住院职工，春节召开了离退休人员座谈会, 使他们深深感受到党组织的温暖，树立了党在群众中的威信。药品销售年终工作总结范文篇1020年过去了这一年是充满着机遇与挑战的一年，日常工作 中的每一件小事都蕴藏着快乐与幸福，只要我们用快乐的心去体 会，用幸福的眼去看待。什么困难和挫折都不会难倒我们的。过 去的一年在领导的悉心关怀和指导下，通过我们自身的不懈努力， 在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足，需要继续改

4、 正！在新的一年中，我相信药店的生意会越来越好的，这些需要 我们良好的服务和优质的药品，我相信美好的明天就在眼前!加油同时，祝各位领导，各位同事，在新的一年里身体健康，合家欢乐，事业蒸蒸日上，更上一层楼！20_年的岁末钟声即将敲响，回首20_,是播种期望的一年， 也是收获硕果的一年，在上级领导的正确领导下，在公司各部门 通力配合下，在我们药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的 成绩，作为一名店长我深感职责的重大，多年来的工作经验，让 我明白了这样一个道理：作为一个终端零售店来说，首先要有一 个专业的管理者；二是要有良好的专业知识作为后盾，三是要有一 套良好的管理制度；成本核算是最为重要的，对药

5、店的成本控制, 尽量减少成本，获得利润最大化，最重要的一个是要用心观察， 用心与顾客交流留住新客人并发展成为回头客，这样的话你就能 够做好，具体归纳以下几点：一、以药品质量为第一。保障人们安全用药，监督GSP的执 行，时刻思考公司的利益，耐心热情的做好本职工作，任劳任怨。二、认真贯彻公司的经营方针。同时将公司的经营策略正确 并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁的作用。三、做好员工的思想工作。团结好店内员工，充分调动和发 挥员工的用心性，了解每一位员工的优点所在并发挥其特长，做 到量才适用，增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的群众。四、透过各种渠道比如报纸、网络、药品新闻，还有新颁布 的各

6、种药品的政策、法律法规，了解同行业和药品的信息。了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们 的工作的更具有针对性，比如我们作为药品的销售者与此同时也 是药品的消费者，我们平时也要生病，也需要对症下药，我们的 购药心理，就能反映出一部分购物者的心理，从而避免因此而带 来的不必要的损失；五、以身作则。作为一个店长，要做好员工的表率，不断向 员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司的整 体利益出发，比如公司对这个药品在这个地方的调价幅度要求， 不能低于药品的最低市场价格，作为员工就不能因为关系或是因 为顾客的砍价就低于这个标准对外销售药品，无视公司的整体利 益。六、靠周

7、到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动 性和创作性，使员工从被动的“让我干”到用心的“我要干”。 为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业 绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每一天的 清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，用心主动的为 顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以 发自内心的微笑和礼貌的礼貌用语，使顾客满意的离开本店。我 们零售药店能够根据自身的实际状况，定期组织内部培训，让店 长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍，把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结，把这些资源共享, 让每个员工在给顾客推荐药品时

8、更有自信、更专业，由此增加顾 客对我们的信任感。要很好的比价采购药品，我们不但在进货方 面要货币三家，还要在销售药品上，货比三家，比质量、信誉、比 价格。七、处理好各部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一 些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以用心的 态度去解决。此刻，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段 的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮忙我们实 现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以 更精湛熟练的业务治理好我们药店。应对20年的工作，我深感职责重大。要随时持续清醒的头 脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：1 .加强日

9、常管理，个性是抓好基础工作的管理；2 .对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；3 .树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司 着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无 间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。以上就是我今年的总结以及明年的计划。药品销售年终工作总结范文篇11时光如天上流星一闪即过，我期望自己能抓住这一短暂的一 刹那。不知不觉中已来医药公司一年了，回顾这段时间的工作， 我作如下总结。一、观念的转变观念能够说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原 有的观念，务必要经

10、过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义 的事。但是，不同的产品应对的适应人群不一样，消费群体也不 同。不同的公司销售模式也有差别。务必由原先的被动工作转变 为此刻的主动开发客户等很多观念。二、落实岗位职责岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准, 自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作 中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，首 先自己能从产品知识入手，在了解产品知识的同时认真分析市场 信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟 通、勤交流，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提 高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后

11、，用心着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务；2、努力完成销售管理办法中的各项要求；3、负责严格执行产品的各项手续；4、用心广泛收集市场信息并及时整理上报领导；5、严格遵守公司的各项规章制度；6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感；7、完成领导交办的其它工作。三、明确任务目标，力求保质保量按时完成工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外 工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在理 解任务时，一方面用心了解领导意图及需要到达的标准、要求， 力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要

12、用心 思考并补充完善。四、目前市场分析注射液在也只有一个客户，地区虽然经济落后，但是市场潜 力巨大，从整体上来看市场较市场相比开发的较好。市场： 咀嚼片有一个客户，就一月份拿了一件货。市场：咀嚼片有一个客 户，注射液分别在、以及 地区都有客户。其中，全年销量累积到达一件，其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看, 基本上属于空白市场。咀嚼片在也基本是空白。占据市场份额 也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范状况来看，比要有 优势。从产品结构来看，咀嚼片走终端。（就两地的经状况而言在 同类产品中属于高价位的产品注射液，滴眼液只能做临床。（临床 品种进医院都需中标，前期开发时间较长）。面临

13、的局势也相当严 峻的。总之，明年要扩大市场，争取业绩翻番。药品销售年终工作总结范文篇12一是加强学习，不断提高思想和业务素质。“学无止境，学无止境。”只有不断充电，才能保持业务发 展。因此，我一直努力学习。一年来，公司组织了计算机培训、医 学知识和理论以及各种学习讲座，我都认真参加了。通过学习知 识，可以树立先进的工作理念，明确未来工作努力的方向。随着 社会的发展和知识的更新，我被敦促继续学习。通过这些学习活 动，丰富了自己，丰富了知识和见识，为更好的工作实践做好了 准备。二、求实创新，认真开展药品投资工作。招商是招商部门的首要任务。20年，招商虽然没有快速发 展，但我们在现实中还是做了一些小

14、的创新。我们公司的代理商比较分散，大部分都是做终端销售的客户。这样管理起来也很麻 烦，价格也会比较混乱，影响业务经理的销售。因此，我们会将 一些散户转移给当地的业务经理进行治理，这样会相应减少很多 浪费和缺点；为业务经理选择一些产品，在当地从事投资推广。 业务经理对代理商的情况有很好的了解，不仅可以招募到满意的 代理商，还可以更广泛地拓展招商工作，提高公司的整体销量。第三，努力完成公司交给的工作。今年的招商工作虽然没有大的起伏，但工作也很繁琐，包括 客户信息的邮寄、销售前后客户的电话回访、代理商的考察，以 及客户的日常琐事，如查货、发信息传真、协调营销和销售等。 所有这些都需要工作人员认真去做

15、。对于公司布置的每一项任务, 我都用自己的热情做好了，基本能做到“苦干、优质、高效”。四、加强反思，及时总结工作得失。回顾我们今年的工作，我们很高兴看到我们的成就，同时， 我们也在思考我们工作中的不足。缺点如下：1、对药品招商的研究不够深入，在招商实践中也没有足够的 思考，不可能及时记录药品招商的一些思路和问题进行反思。2、在药品招商方面，今年加大了招商研究力度，认真研究了一些药品招商理论书籍。但是在工作实践中的应用还不到位，研 究不够细致和实用，没有达到我心中的目标。3、我们在招商方面没有自己的想法，所以要想尽办法在未来 找到一些吸引医药投资的方法，为公司开创医药招商的新天地尽 一份绵薄之力

16、。4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，工作意向不高，达 不到100%的投入，无法融入紧张轻松的工作中。“转变观念”不 到位，难以改掉平日里的不良工作习惯和作风。21世纪，作为公 司新的补充力量，“转变观念”也是我们的当务之急。总结今年，整体工作有所提升，还有一些工作需要改进。今 后的工作要更加尽职尽责，圆满完成公司交给的任务。药品销售年终工作总结范文篇13回顾20_年的总体销售情况，摸着自己囊中羞涩，自感惭愧! 这不是只有我主观原因，同时客观原因也导致整体销售上不去的 一个因素，在此我总结了一些存在的问题。一、目前的医药形势：1、现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、 客户难以

17、操作。2、即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产 品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：某某元，没有大 的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产 品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一 拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱 比省属的少，虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有 销量，究其原因，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台 更有利于产品的销售和推广。3、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，导致落标的 情况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一

18、些医 药知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来 确保顺利完成。4、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们 用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个电话 招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商 是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所 以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。二、所负责相关省份的总体情况：随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强，医药招商面对国家 药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进 一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，报价元，报 价一元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在

19、某 某省的某某市，大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标三、任劳任怨，完成公司交给的工作。本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很 为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访， 代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场 销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。 对于公司交待下来的每一项任务，我都以我的热情把它完成好， 基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。四、加强反思，及时总结工作得失。反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在 工作中的不足。不足有以下几点：1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思 考得还不

20、够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来， 进行反思。2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真 研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应 用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品 招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不 高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。“转的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报 的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之 前做开的产品所占据，再加上每家医院，

21、每个品种只能进两个规 格（一品两规），所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的 空间是小之又小。省内，我所负责的地区中标产品的销售情况也不尽人意， 真正客户能操作的品种不多，分析主要原因有几点：1、当地的市场需求决定产品的总体销量。2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。3、公司中标品种不是该客户的销售专长（找不对人）。4、货物发出去好几天，但没能及时到达医药代理的手里。让 客户急不可耐，这种情况应避免。5、现在代理商年底结帐，顾不上新新货，而且年底不想压库 底6、代理商需求减少，大部分找到适合的产品，已有好的渠道。7、有需求的代理商不能及时找到，代理商对产品更加懂慎 我觉得在

22、明年，应该有针对性的到当地医药公司进行详细走 访，了解客户的需求，制订计划，分品种给某些有销售专长的客 户操作，不能像今年一样，配送公司点了一大堆，但真正能做的 品种没几个，而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。在此，提出对明年的销售建议：1、应避免服务不周到，例如：找到客房只把货发出去了，业务跟踪了，但是产品宣传需要公司给录制一些音像品，这样更有 利于宣传。2、避免发货不及时的问题，通常先打款的拖着，货到付款的 就紧着发。3、价格并不统一，应该有省、市、县的梯度价。4、税票不及时。5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪，不断了解市场, 操作市场。在销售方面，建议公司考虑在原有的营销基

23、础上再大力度的 加大网络营销模式，毕竟现在电脑的普及网络这个销售平台覆盖 面越来越大，这是我们电话招商方式所不及的，现在的药商寻找 药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品了，（就这 次成都会上所见到的已没有前几年多，现在的人越来越少），加上 经济危机，前景不太景气，而且现在的人渐渐转变了他们的想法， 慢慢向网络靠拢，因为网络给他们带来方便，快捷，而且成本低。 在网上代理医药的话，只要客户现正寻找某一类型的药品，都能 在网上找到。因此锁定好的厂家，好的品牌比较准确。在通过电 话的交流，成功率是显而易见的。现在是一个信息时代，网络也 成为人们不可忽视的宣传平台，它有着丰富的代理商资料可供

24、查 询，对产品的市场开发及销售都有很大的帮助。本人于20_年2月1日来到第一分店上班，于7月1日正式 转正。当然了，原先的单位总部打算安排我做与我的专业无关的 物流仓库搬运工作，是我不可能接受的职业。值得庆幸的是，我 于20_年2月，受志同道合的亲戚之邀，来到同益医药有限责任 公司英林第一分店从事我喜欢的工作，重新回到了充满激情和挑 战同时也是我喜爱的行业药品及其相关保健产品的市场营销。自从我在药店工作以来，在店长和各位同事的关怀帮助下， 在工作中，不断积累和拓宽工作经验，这半年来销售水平不断提 高。在药店工作期间，我认真学习药品管理法、经营管理制 度、产品质量法、商品质量养护等相关法规，积极

25、参加药 品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己 的职业道德要求。全心全意为人民服务，以礼待人。热情服务， 耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健知识，在不断的实践 中提高自身素质和业务水平，让患者能够用到安全、有效、稳定 的药品而不断努力。药品销售年终工作总结范文篇14在新的一年中，我相信药店的生意会越来越好的，这些需要我们良好的服务和优质的药品，我相信美好的明天就在眼前!20_已经到来，回首20,是播种希望的一年，也是收获硕 果的一年，在上级领导正确带领下，在公司各部门通力配合下， 在我们销售三部全体同仁的共同努力下，取得了还算可喜的成绩, 今年1.98亿的任务完成了 1.

26、83亿相对于去年的1.47亿同比增 长了三千六百万。销售任务指标达成率92. 3%,回款达成率91%, 毛利达成率90% ；综合指标考核达成率91. 13%基本达到公司考核 要求。作为一名组长我深感责任重大，且与有荣焉。几年来的工作 经验，让我明白了这样一个道理：作为一个终端销售与商业开票 员来说，首先要有一个良好的心里素质：其次是要具备专业的职 业技能知识作为后盾，再次是要有一套良好的管理制度，成本核 算是最为重要的，终端客户和商业客户的销售控制，尽量的减少 成本，如何获得利润的最大化？最重要的一个是要用心观察，用心 与顾客交流，留住老客户并发展新客户，尽可能的做到最好，具 体归纳为以下几点

27、：第一，终端客户及商业客户的疏通(1)富有吸引力的销售证策：1 .永远站在客户的立场来谈论一切，2 .充分阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益，3 .沟通现在和未来的远大目标。(2)良好的朋友、伙伴关系1 .充分尊重对方，以诚动人，以心征服对方2 .良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系，3 .正确应用利益驱动原则，处理好与公司及个人的关系。4 . 了解不同客户的需求(3)较强的自我开发市场能力1 .详细介绍所辖片区(区域)销售力量，促销手段和活动2 .概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略3 .详细了解公司优势产品，主治及应用推广情况，详细了解 其他产品。做到心中有产品，产品在心中。第二，

28、做好员工的思想工作，团结好部门员工，充分调动和 发挥员工的积极性，了解每一个员工的优点所在并发挥其特长， 做到量才适用，增强部门的凝聚力，使之成为一个团结的集体。虽然在日常工作中，有很多的困难，很多的波折，其中据我 们开票员反映：因为医疗改革等种种原因，一些乡镇诊所不敢大 量进货导致销量下滑。同时，有顾客反映价高，赠品发放不到位， 但是通过兄弟部门的帮助，所有的问题都得到了妥善的解决。我 们众志成城，团结一心，视困难为纸老虎，战略上蔑视它战术 上重视它。第三，靠周到而细致的服务去吸引客户，发挥所有员工的主 动性和创造性，使员工从被动的我干为了给顾客创造一个良好的 购物环境，为公司创作更多的销售

29、业绩，带领员工在以下几个方 面做好本职工作。首先，调整好自己的心态，少一些牢骚，多一 些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决， 为顾客营造一个舒畅的心情，其次积极主动的为顾客服务，尽可 能的满足消费者的需求，要不断强化服务意识，并以发自内心的 微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的报完计划。第四，加强学习，不断提高思想业务素质1 .学海无涯，学无止境，只有不断充电，才能维持业务发挥， 所以一直以来我们都积极学习，一年来公司组织了医药知识理论 及各类学习授课，我们都认真参加，通过学习知识让自己树立先 进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向，随着社会的发展， 知识的更新，也催促着我们

30、不断学习，通过这些学习活动，不断 的充实了自己，丰富了自己的知识，为自己更好的工作实践作好 了预备.2 .任劳任怨，完成公司交给的任务.工作内容是很烦琐，烦杂 的，其中包括客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，以及 客户日常的琐事，如查货，传真资料，市场销售协调工作等等一 系列的工作，都需要为顾客认真的完成，对于公司交待下来的每一项任务，比如。tc的一些促销品种，生物制品大免小免进效期 品种，医疗器械部的所有品种，还有三九，汪氏？等几大厂家的部 分活动品种，我们都以最大的热情把它完成好，.基本上要能做到 任劳任怨，优质高效.总之，今年的总体工作有所提高，其他工作也有待于精益求 精。当然，中间

31、少不了我们领导事前事后的忙碌，更少不了我们 业务员每天起早摸黑在外奔波劳累，不知流了多少汗，受了多少 委屈，但他（她）们还是无怨无悔。一分耕耘一分收获，我们懂得 感恩，在以后的工作中更加兢兢业业完满完成公司交给的任务。药品销售年终工作总结范文篇15我觉得在明年，应该有针对性的到当地医药公司进行详细走 访，了解客户的需求，制订计划，分品种给某些有销售专长的客 户操作，不能像今年一样，配送公司点了一大堆，但真正能做的 品种没几个，而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。在此，提出对明年的销售建议：1、应避免服务不周到，例如：找到客房只把货发出去了，业 务跟踪了，但是产品宣传需要公司给录制一些

32、音像品，这样更有 利于宣传。2、避免发货不及时的问题，通常先打款的拖着，货到付款的就紧着发。3、价格并不统一，应该有省、市、县的梯度价。4、税票不及时。5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪，不断了解市场, 操作市场。在销售方面，建议公司考虑在原有的营销基础上再大力度的 加大网络营销模式，毕竟现在电脑的普及网络这个销售平台覆盖 面越来越大，这是我们电话招商方式所不及的，现在的药商寻找 药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品了，加上 经济危机，前景不太景气，而且现在的人渐渐转变了他们的想法， 慢慢向网络靠拢，因为网络给他们带来方便，快捷，而且成本低。在网上代理医药的话，只要客户现正寻找

33、某一类型的药品， 都能在网上找到。因此锁定好的厂家，好的品牌比较准确。在通 过电话的交流，成功率是显而易见的。现在是一个信息时代，网络也成为人们不可忽视的宣传平台, 它有着丰富的代理商资料可供查询，对产品的市场开发及销售都 有很大的帮助。药品销售年终工作总结范文篇1620_年已经逐渐远去了，总结一下这一年的药品销售情况， 能更好的为明年的工作做好准备。1 .加强学习，不断提高思想业务素质。“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发 展。所以，一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑 的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。通过学 习知识让自己树立先进的工作理念，也明确

34、了今后工作努力的方 向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。通过 这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为 自己更好的工作实践作好了预备。2 .求实创新，认真开展药品招商工作。招商工作是招商部的首要任务工作。20年的招商工作虽无 突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公 司的代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起 来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们 就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪 费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对 代理商的情况很了解，既可以招到满足的代理商，又可以

35、更广泛 的扩展招商工作，提高公司的总体销量。3 .任劳任怨，完成公司交给的工作。本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很 为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访， 代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。 对于公司交待下来的每一项任务，我都以我的热情把它完成好， 基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。4.加强反思，及时总结工作得失。反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在 工作中的不足。不足有以下几点：1）、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中 思考得还不够多，不能及时

36、将一些药品招商想法和问题记录下来, 进行反思。2）、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认 真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的 应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。3）、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药 品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。4）、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性 不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。“转 变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、 作风难以改掉。在21世纪的今天，作为公司新的补充力量，“转 变观念”对于我们来说也是重中之首。总结

37、20年，总体工作有所提高，其他的有些工作也有待于精变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、 作风难以改掉。在21世纪的今天，作为公司新的补充力量，“转 变观念”对于我们来说也是重中之首。总结今年，总体工作有所提高，其他的有些工作也有待于精 益求精，以后工作应更加兢兢业业，完满的完成公司交给的任务。药品销售年终工作总结范文篇820年已经逐渐远去了，总结一下这一年的药品销售状况，能 更好的为明年的工作做好准备。一、加强学习，不断提高思想业务素质。“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发 展。所以，一向以来我都用心学习。一年来公司组织了有关电脑 的培训和医药知识理论及各

38、类学习讲座，我都认真参加。透过学 习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方 向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。透过 这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为 自己更好的工作实践作好了预备。二、求实创新，认真开展药品招商工作。招商工作是招商部的首要任务工作。20年的招商工作虽无突 飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司 的代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来益求精，以后工作应更加兢兢业业，完满的完成公司交给的任务。也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就 将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应

39、的减少了很多浪费 和不足;选取部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代 理商的状况很了解，既能够招到满足的代理商，又能够更广泛的 扩展招商工作，提高公司的总体销量。三、任劳任怨，完成公司交给的工作。本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很 为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访， 代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场 销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。 对于公司交待下来的每一项任务，我都以我最大的热情把它完成 好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。四、加强反思，及时总结工作得失。反思本年来的工作，在喜看成绩的同时

40、，也在思量着自己在 工作中的不足。不足有以下几点：1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思 考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来， 进行反思。2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真 研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没到达自己心中的目标。3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的用心性不 高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。“转 变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日

41、的不良的工作习惯、 作风难以改掉。在21世纪的这天，作为公司新的补充力量，“转 变观念”对于我们来说也是重中之首。总结年，总体工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益 求精，以后工作应更加兢兢业业，完满的完成公司交给的任务。药品销售年终工作总结范文篇9医院党委在上级党组织的正确领导下，全体中员的共同努力 下，坚持以理论和“三个代表”重要思想为指导，认真加强党的 思想建设、组织建设、作风建设和制度建设，全面贯彻落实市委 “323”工作思路，紧紧围绕“以病人为中心，以提高医疗质量为 主题”的医院管理年开展工作，认真开展社会主义荣辱观教育活 动，和治理医药购销领域商业专项工作，以“敬业务实，求精争

42、先，团结奉献，博爱至诚”为医院精神，以“病人利益第一，服 务质量第一，医疗技术第一，社会效益第一”为办院宗旨，在医 疗卫生的改革中，锐意改革，开拓进取，勇于实践，充分发挥了各党支部的战斗堡垒作用和员的先锋模范作用，确保了医院工作 的顺利开展，促进了医院三个文明建设的协调发展，取得了可喜 的成绩。现将上半年的工作情况如下：加强党的建设，确保医院改革稳步发展紧紧围绕着医院的中 心工作开展党建工作，这是医院党建工作的基本指导思想。只有 加强党委和党支部的自身建设，才能大力推进医院的建设，使医 院在稳定中求发展求改革，在发展、改革中求稳定。一、加强政治教育，提高党员队伍整体素质1、建立党员活动室和党建

43、宣传园地，为党员学习提供良好的 场所。同时，为确保证党的方针、政策及时准确的得到传达，院 党委为每个党支部订阅了机关党建、党建、党风廉政教材、 广西日报、日报、当代广西广西卫生系统治理商业. 专项工作学习材料等党刊党报及学习资料，做到学习教育有资 料，党员思想素质与时俱进，使他们时刻在政治上、思想上、行 动上同党中央保持高度一致。2、认真开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教 育和党章学习；按卫生部要求建立健全八项制度，拒绝药商、厂 商回扣、吃请，不开人情方、大处方；召开社会监督员座谈会、患 者（家属）座谈会，广泛听取不同意见，融洽医患关系。3、加强行风管理，落实责任状。根据 院长与市

44、卫生局签订的20年行风建设责任状要求，我院结合医院实际情况，院长分 别与各科室签订了行风建设责任状、严禁拿药品回扣责任状，与 各医药公司、药厂、药商签订关于严禁在医院搞任何形式的药品 促销活动协议。院党委与卫生局党组签订了 20年党风廉政建设 责任书，各支部与院党委签订了党风廉政建设责任书。开展治理 医药购销领域商业专项工作，将医院管理年活动、卫生部八项行 业纪律制作成宣传画近60幅、院务政务公开内容和前十位单病种 收费情况分别公布、张贴在医院各显要位置上。4、开展党员优质服务岗活动。为了体现新世纪、新阶段党建 工作的新特点，进一步增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力， 充分发挥员的先锋作用，经

45、医院党委研究决定，坚持以“三个代 表”重要思想为指导，以深入开展服务活动、“八荣八耻”、医 药购销领域商业.专项工作为契机，在各党支部中开展创建“党员 优质服务岗”为主要形式的党员优质服务活动，推进医院“以病 人为中心”优质服务，以此带动我院优质服务工作再上一个新台 阶，用我们的爱心和良好的工作作风树立起良好的形象，无愧于 “白衣战士”的称号。半年来，一月一次的全院精神文明质量考评结果显示，除了 一个科室被扣分外，其余科室都没有被扣分，从3月份开始，有 13个科室因为收到病人的锦旗、镜匾、感谢信等而获得加分奖励，其中，神经外二区获得奖励分数，达60分；病人满意率达98%以 上，实现优质服务，无

46、医疗事故、无差错。为广大市民提供良好 的诊疗环境，以白衣战士为伤病员服务的热心、诚心和优质的医 疗服务换取广大人民群众的信任。二、加强党的组织建设，壮大党员队伍院党委有计划地重点 培养学科带头人、业务骨干加入党的组织，上半年，发展党员2 名，批准转正2人，另外有10名入党积极分子参加了市直工委举 办的党员积极分子培训班的培训，党员队伍不断壮大。目前全院 有员191人，较好地发挥了先锋模范作用。三、加强廉政建设，充分发挥纪检审计的监督作用半年来， 医院纪委组织纪检、审计、财务等有关人员经常不定期的抽查医 院的物资仓库、器械仓库、药库的库存物资是否与账面相符，科 室效益工资的发放、使用是否合规，基

47、础工程验收是否规范，上 半年对两个坂堂突击盘点6次，审计金额86421元，审计两个饭 堂原始凭证2291张，对财务科出纳库存现金进行突击盘点6次, 审核金额66437元，审核财务科原始凭证3654张，对门诊，住院 收款员库存现金进行突击盘点25人次，审核金额214378元，审 核门诊电脑发票19786张，通过开展内部审计工作，发现问题及 时纠正，加强医院资金管理，杜绝漏洞，健全内控制度，发挥审 计监督作用。抽查物资仓库的物品240种，抽查医院材料仓库及外贸仓库材料455种，抽查仓库药品374种，抽查检验科检查单362张，抽查住院病历296本，通过对医院材料仓库抽查，健全内控制度，及时纠正差错，

48、发现问题提出建议，使全体人员能够按 照制度执行购进计划，做到及时入账出账，并做好验收入库工作， 不断促进仓库管理工作，逐渐减少工作差错，确保医院财产物资 安全。定期抽查住院病历及检验科检查单收费项目按医疗收费价 格收费。认真做好零星工程验收、审核工作，对医院资金财产不 定期进行抽查，建立健全内控制度，做到规范化，较好地发挥了 监督部门的职能作用。四、认真做好党委换届前期准备工作。今年4月，我院党委 届满，我们根据有关规定，已向市直工委提高了换届申请，并认 真做好换届前的相关准备工作。五、加强宣传力度，提高社会效益医院党委十分重视医院的 对外宣传工作，20_年主要与日报、晚报以及电视台、 广播电台取得联系，利用它们的宣传优势，把医院的新业务、新 技术、新设备及好人好事以多媒体的形式进行对外宣传，上半年 已在各级新闻传媒发表宣传医院的报道129篇次，播出电视新闻 及专题广告1830条次。通过多渠道的广泛宣传，不断提高医院在 社会的知名度，使人民群众进一步了解到我院的先进设备，精湛 的医术