完整的企业文化实施方案.docx

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1、完整的公司企业文化实施方案目录前言3一、理念篇4（一）基本建设思路4（二）指导思想4（三）建设实施方针5（四）建设实施的原则 6二、规划篇8（一）企业文化的四个方面8（二）企业文化的具体构成8（三）企业文化建设的主要目标 9（四）企业文化实施需知的四个理解 11（五）企业文化建设实施的步骤 13三、落地篇15（一）企业文化建设实施的组织与推动 15（二）企业文化建设实施的载体与形式15（三）企业文化建设实施落地的三步曲 16（四）企业文化建设实施要点17（五）企业文化建设实施需要注意的问题 19（六）借助PDCA循环，动态改进文化工作 19四、总结20文化建设是理性改良和感性突破的结合，是一种

2、平衡。文化建设本质上是价值观的革命，但实践中却需要理性的改良， 一步步耐心地牵引。文化建设本质上拒绝浮躁，但实践中也需要感性的突破，用绚丽的表相点燃起所有人的激情。所谓 理性改良，意味着要通过各种制度安排和组织建设，搭建员工事业平台。所谓感性突破，意味着应该通过或者激动或者 温暖人心的各种活动，高速进入一种文化的氛围。感性呼叫，理性赋予，建立起对文化的信心，从而完成自我的革新, 两者缺一不可。文化建设是一场长期的运动，也是组织最深邃的变革。文化建设的核心是价值观的统一。整个文化实施过程，是组织成员自我反省、自我超越的过程，是对自身思想深处价值观的检讨过程，是对自身习惯 性思维方式、行为方式的反

3、思、改进过程。人是倾向于维持均衡状态的，文化的变革与演进需要外界压力提供强大的动 力，使组织及其成员的变革的动力大于自身惯性的阻力。有智慧和毅力的组织终将意识到，文化建设投一报万，是最辛 劳但也是最伟大的自我投资。行胜于言！思想的跳跃是为了行动的飞跃。文化惟独和行动统一起来才故意义，文化理念的落地生根远远重于其表述形 式。一个组织的文化之所以伟大，不在于这个组织提出了多少漂亮的口号，而在于这个组织是否长期坚持了一些基本的 价值观，把他们渗透到整个组织之中，形成组织成员共同的心理契约，从而自然而然地规范成员的言行。惟独行动，XX 文化才干落到实处；惟独行动，xx文化才会焕发勃勃生机；惟独行动，x

4、x文化才有永恒的生命力！一、理念篇21世纪企业之间的竞争，实际上也是企业文化的竞争。企业文化，是企业综合实力的体现，是一个企业文明程度的反映， 也是知识形态生产力转化为物质形态生产力的源泉。xx空调公司创立三年多以来，积淀了一定的文化底蕴，但面临新的 形势、新的任务、新的机遇、新的挑战，要想在激烈的市场竞争中取胜，把企业做大做强，实现企业的跨越式发展，就 必须树立“用文化管企业，“以文化兴企业”的理念，要对原有文化进行整合和创新，营造哺育先进的企业文化，积极推 进文化强企战略，努力用先进的企业文化推动企业的改革发展，提高企业的创新力、形象力和核心竞争力，营造“企业有 生气、产品有名气、领导有正

5、气、职工有士气的发展环境和精神面貌。（一）基本建设思路：大家的文化大家建文化的核心是组织成员共同信奉的一些价值观，来自于成员的共同经历。XX文化是XX全体员工的文化，需要大家的共 同参预，大家建设大家的文化。发动大家参预的过程，也是XX文化建设的过程。要坚持“大家的文化大家建”的基本建设 思路，企业领导带头、管理人员带头，动员全体员工共同参预，上下摆布齐心协力，进一步营造全员抓文化建设的浓 厚氛围。在文化建设过程中，应站在全局的高度，保持XX文化的包容性和开放性，坚持自上而下、自下而上双向进行，既对亚文 化的建设提供指导，乂要吸收亚文化中的优秀元素。（二）指导思想：把“科学发展观”和“公司发展

6、战略”作为两大指导思想以科学发展观的重要思想为指针，以公司的发展战略为先导，以形成共同的理想，信念、价值观和行为规范为核心，以 哺育开辟创新精神、团队协作精神为灵魂，以提高素质、塑造形象为关键，以建立规范的运行机制和实行强有力的领导 为基础，总体规划，抓好起步，全面推进，使企业文化注入、渗透到公司的各项工作中去，推动公司全面系统发展。通过贯彻和落实以人为本的科学发展观，倡导和推行先进的企业核心价值观，打造高素质的管理队伍，员工队伍，努力 创新经营思想、管理模式、激励机制和服务体系，构建内强素质、外塑形象、适应市场变化、促进XX发展的企业文化 体系，全面实现公司向科学管理、文化管理的转变，实现企

7、业文化发展战略目标，更快更好地推进公司持续稳定健康发 展和企业全面进步。（三）建设实施方针：循序渐进、引导适应、开放融合循序渐进企业文化是一个从载体到本质、从表层到本质的体系，操之过急，员工接受程度有限，效果差；行动过于缓慢，影响企 业发展的需要。XX文化建设是个长期的过程，不可能一蹴而就，必须遵循发展规律进行科学的建设。文化的变革涉及价值观的转变和统 一，是个痛苦艰难的进程，会遇到不少妨碍，因此需要持久推行下去，不能半途而废。要加强研究和规划，抓住决定文 化建设根本效果的措施，做到重点突出，步步为营，循序渐进，通过长期不懈的努力，分阶段分步骤地达到文化建设的 目标。引导适应文化建设根据XX的

8、历史特点、人员素质、管理水平的实际，提出相关要求，尽量避免命令性的“决策执行”的方式, 而应采取宣传、引导员工自觉参预、自我约束、自愿接受、平行推进且高度透明的方式，必要时可以采取一定激励方式 来引导和控制组织员工的活动，最终形成员工的自觉意识与共识的文化。开放融合在文化建设中遵循开放融合的方针，加强与外界及公司内部的交流互动，让更多的人认识和了解XX公司。通过开放，吸 收融合内外部先进思想，进一步提升文化建设和内部管理水平，形成独具特色的企业文化，把企业文化建设体系的本质 体系和载体体系有机融合倡导者、缔造者、推行者，不仅个人的理念要率先于他人，更重要的是能把率先的理念转化为企业的理念、企业

9、的体制、 企业的规则。各级领导干部在企业文化建设中，要先学一步，学深一些，带头思量，带头实践，时时事事给员工做出榜 样，要在企业文化建设中有创新、有建树6各级管理领导者，都应明确自己的角色定位，承担起应负的责任，并善于集 中群众的智慧，调动起全体员工的积极性、创造性，依靠全员的力量投身企业文化建设。系统运作的原则企业文化建设作为一项战略性、长期性的工作，它是一项庞大的、复杂的系统工程，决不能平空想象一蹴而就，要树立 “打持久战”的理念。企业文化是企业的“铸基”和“铸魂”工程，需要坚持不懈的努力。它的建设是一个渐进过程，必须运用系统论的方法，搞好整体设计，分步推进，分层次落实。必须明确总体目标和

10、阶段性目标，管理层应该做什么、 怎么做，实践层应该做什么、怎么做，惟独上下努力同心，协调运作，才干把企业文化建设的任务落实到实际工作中去。二、规划篇（一）企业文化的四个方面（二）企业文化的具体构成（三）企业文化建设的主要目标：1、确定MI （理念识别）（1）确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心，决定企业的命脉，关系企业的兴衰。现代企业不仅要实 现物质价值，还要是文化价值，要充分认识企业竞争不仅是经济竞争，更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。 企业的最终目标是服务社会，实现社会价值最大化。xx空调的核心价值观：诚信做人，规范做事，商业人格，结果导向，客 户价值，开放分享。确立企

11、业精神和理念。哺育有个性的企业精神和理念是加强企业文化建设的核心，哺育具有鲜明个性和丰富内涵的 企业精神和理念，最大限度地激发职工内在潜力，是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神和理念是指：企业广 大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的，由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的，并经过 故意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量，必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想 和个性风格，反映企也的信念和追求，并由企业倡导的一种精神。培养企业精神和理念，要遵循时代性、先进性、激励 性、效益性等原则，不仅要反映企业本质特征，而且要反映出行业的特点和本单位特色，体现

12、出企业的经营理念。XX空 调的企业精神：激情创新，协作共赢。企业理念：始终以客户和员工为关注焦点。（3）确立符合公司实际的企业愿景和使命是企业生存发展的主要目的和根本追求，它是以企业发展的目标、目的和发 展方向来反映企业价值观。xx空调的愿景：成为车用空调事业的发展，创造舒适的车内环境。使命：致力于车用空调事 业的发展，创造舒适的车内环境。2、确立VI （视觉识别）统一标识、服装、产品品牌、包装等，实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素， 做到改进一否定一再改进一再确定。包含企也标识、旗帜、广告语、服装、信笺、工号牌、印刷品统一模式等等。以此规范员工行为礼仪和精神

13、风貌，在社会上建立起企业的 高度信任感和良好信誉。3、确立BI （行为识别）主要体现在两个方面，一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训；另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过 组织开展一系列活动，将企业确立的精神、理念融入到企业的实践中，指导企业和员工行为。4、以人为本，树立精干高效的队伍形象，打造精神文化企业文化实质是“人的文化”，人是生产力中最活跃的因素，人是企业的立足之本，企业员工是企业的主体，建设企业 文化就必须以提高人的素质为根本，把着眼点放在人上，分别达到凝结人心，树立共同理想，规范行动形成良好行为习 惯，塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织；抓好科学文化知

14、识和专业技能培训；哺育卓越的经 营管理者，带动企业文化建设。5、内外并举，塑造品质超群的产品形象，打造物质文化企业文化建设应与塑造企业形象相统一，实现技术创新，做到群众性合理化建议活动持之以恒，使之具备独特的技术特 色和产品特色。创品牌，教育员工要像爱护自己的眼睛一样爱护企业的品牌声誉，使企业的产品、质量在社会上叫得响、 打得硬、占先机，展企业菁华。要做到在经营过程中的经营理念和经营战略的统一；做到在实际经营过程中所有员工行 为及企业活动的规范化、协调化；做到视觉信息传递的各种形式相统一，为促进企业可持续发展奠定坚实基础。6、目标激励，塑造严明和谐的管理形象，打造制度文化企业管理和文化之间的联

15、系是企业发展的生命线，战略、结构、制度是硬性管理；技能、人员、作风、目标是软性管理。 强化管理，要坚持把人放在企业中心地位，在管理中尊重人、理解人、关心人、爱护人，确立员工主人翁地位，使之积 极参预企业管理，尽其责任和义务。强化管理要搞好与现代企业制度、管理创新、市场开辟、实现优质服务等的有机结合。还要修订并完善职 也道德准则，强化纪律约束机制，使企业各项规章制度成为员工的自觉行为。提倡团队精神，成员之间保持良好的人际 关系，增强团队凝结力，有效发挥团队作用。7、寓教于文，塑造优美整洁的环境形象，打造行为文化人改造环境，环境也改造人，因此，要认真分析企业文化发育的环境因素，使有形的和无形的各种

16、有利因素成为企业文 化建设的动力源泉。采取强化措施，做到绿化、净化、美化并举，划分区域，责任明确，做到管理整顿并长期保持卫生 环境。要开展各种游艺文体活动，做到大型活动制度化，即：体育活动（趣味运动）会等；小型活动时常化，即：利用司 庆、文体活动等形式丰富员工文化生活，赋予各种活动以生命力，强化视觉效应。（四）企业文化实施需知的四个理解：1、理解文件建设的规律和趋势4、理解企业文化建设要针对不同的层面采取不同的实施策略高实施难度低弱（五）企业文化建设实施的步骤1、宏观建设实施步骤强对长远业绩的作用力第三步2、企业文化建设实施的阶段步骤统框架，在培养凝结力、提高员工对文化的基本理解等方面初步达成

17、共识，工作初见成效导核心价值观的形成、维护和员工满意度的提高起到明显成效发展与规范管理起到明显的支撑和推动作用三、落地篇以组织建设推进企业文化，以制度建设深化文化，以组织形象统一文化，不断修订完善文化，考核监督执行文化，培训 体系固化文化。企业文化作为一种当代企业管理理论，在于把企业价值观渗透到企业经营管理的各个方面、各个层次和全过程，用文化 的手段、文化的功能、文化的力量，去促进企业整体素质、管理水平和经济效益的提高。在企业文化管理上，一要处理 好借鉴与创新的关系，把握企业文化的个性化、特色化；二要处理好用文化手段管理文化，坚持以文化引导人、哺育人； 三要处理好虚与实、无形与有形的关系，坚持

18、内外双修、软硬管理相结合。（一）企业文化建设实施的组织与推动：总裁的定位：文化第一推动者公司成立企业文化建设实施委员会，公司董事长任主任，公司总经理委副主任，各部门长为委员，各部门另推选一位人 员作为公司和部门的企业文化建设实施的文化联络推广员，协助公司和部门负责人建设实施公司企业文化。人力资源部 是企业文化建设实施的第一管理推行部门，牵头建设实施公司的企业文化工作。公司企业文化组织与推动的要求：1、确立载体，把企业文化建设与生产、经营、管理、项目相结合，与企业经济发展 相结合，与企业人材建设相结合。2、选树典型。发现典型，培养典型，宣传典型，对行之有效的经验要形成制度化进 行推广，经过系统整

19、理的经验要提炼成理念化，使企业文化建设走上发展平台。3、公司应适时组织各部门汇报，研讨 交流活动情况，力争今年内使文化建设实施突显出效果。（二）企业文化建设实施的载体与形式：（三）企业文化建设实施落地的三步曲：一、文化牵引通过观念转变改善员工的思维方式及行为习惯1、，势的建立2、，场”的哺育高层重视、舍的投入（立“势嘀,所以“势能”大,推动力强）持续地宣传造势与及时兑现的激励承诺，在公司内部不断哺育和强化文化主题的“磁场”（耍持续、耐心地呵护“场”的哺育）二、机制配套通过行为统一促进观念转变1、“体”的完善明确管理耍求，建立一套透明、规范的操作流程及配套的考评体系（“体”的拟订和推出，才干让人

20、真实感受到制度的压力和推动力）三、实施推进1、建立责任承诺机制2、建立结果检查、跟踪体系3、建立奖罚分明的考评办法（四）企业文化建设实施要点：1、全员参预，高层推动：通过“体，的执行使文化落地建立一对一的责任体系、责任落实到点定期质询确保目标实现结果质询迫使行为变成习惯将个人利益与结果价值完 全挂钩2、各部门协调配合：企业文化建设是一个系统工程，它要求各部门的互相配合、共同参预，要有机地将企业文化与经 营生产活动密切结合起来。企业文化建设要求公司内各部门协助共同参预，人力资源部应完善公司的人力资源培训、考核、评估、选拔与激励机制, 并检查制度的执行情况，考察制度的有效性，提高员（五）企业文化建

21、设实施中需要注意的问题：1、领导重视是关键：如果各级领导没有根据新的理念作出相应的调整，新的文化推广就会毫无起色。2、不换思想就换人：有时改变文化的有效方式就是撤换关键人物。3、需要大量的宣传推广：如果没有大量的宣传和培训，人们往往不愿意承认新的理念是切实可行的。4、文化的形成需要时间：行为规范和共同价值观的转变过程，大多很漫长。（六）借助PDCA循环，动态改进文化工作：文化观念及行为习惯的转变和形成都是渐进的，都需要有一个过程，因此 企业文化建设也是一个循序渐进、不断提升的过程。原有水平四、总结企业文化的继承与创新，是公司领导和员工的共同使命，在文化建设实施过程中，企业高管、各部门长特殊是管理性职 能部门都应承担责任。文化从上面来，到下面去，要达到心与心之间的沟通与共识非常重要，发散的文化要发挥持续的效应，重要的是要有配 套的制度和管理要求，文化的落地需要行动的呼应和支持。惟独员工行为与所倡导的文化相一致的时候，文化才干落地；惟独当文化所倡导的行为已内化为员工行为习惯时，文化 才被真正赋予持久的生命力；而惟独当企业所倡导的理念固化为制度、内化为员工行为时，企业的业绩才干得以不断提 升！企业才干凝结一大批认同企业愿景、使命、精神与价值观、并愿为之抱团打天下的同道者！