市场营销的实习报告范文5篇.docx
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1、市场营销的实习报告范文5篇市场营销的实习报告篇1三毛说她最怕逛商场,因着以前在德国打工做百货公司促销小姐时被要求 背下商场所有商品名称的经历,以至之后每每逛到百货商场,总会习惯性的记 下商品名称而劳苦不堪。当时看到这段描述觉得难以置信,甚至怀疑三毛有夸 张之嫌,职业习惯应该不至如此。可是当我刚结束宝洁公司佳洁土品牌市场部 的实习,在逛超市时又习惯性的在牙刷牙膏货架前留连,饶有兴味的检查各品 牌牙刷牙膏的分销、货架、促销、价格和包装情况的时候,才明白三毛所言非 虚。当职业形成为了兴趣,兴趣成为了习惯,职业习惯也就成为了自然。无非, 三毛不是商人,所以会因为这个职业习惯而头疼不已;而我却是向来以来
2、把市 场营销作为自己的职业方向,因此非但不会觉得劳苦,反而乐此不疲。一个半月的宝洁市场部实习,留下的,不仅仅只是这个职业习惯。悉数这 段时间的收获,从思维方式到商业知识,获益匪浅;宝洁文化和宝洁人,也深得 我心,对于职业道路的选择和发展,是良师,亦是益友。策略性思维,注重结 果从学生到宝洁市场部助理品牌经理(ABM),让我的思维方式有了很大的改变。 对于求学的人,知识的积累是首要任务,分析问题,给出各方利弊的权衡,继 而得出结论。这个结论可能是开放性的,在学术研究的特定阶段起着承上起下 的作用。而作为市场部的实习生,我在第一天就被赋予了 ABM的工作,第一天 就直接投入到真正的商业运作之中,生
3、意的成功需要的是策略性的思维和具体 的行动方案,纯知识积累和分析性的思路,在宝洁是行不通的。我在佳洁土的 第一个任务是做store check,在子细的考查了 4家超级市场,5家杂货店和1家批 发商之后,写出了第一份报告。对照第一稿和经过两次修改以后的终稿,字里 行间透出的是思维的改变。在这之后我所撰写的市场计划和消费者焦点访谈的 报告也是如此,从一开始纯信息的搜集和开放式的结论,到终稿建设性结论和 行动方案的提出,是一个思维历练的过程,也是宝洁让人迅速成长的菁华所在。锻造领导力和创造力我之前有在不少企业实习,而宝洁是惟一一家让人真切感受到自己的领导 最为基础和重要的意义。在公司实习期间,我有
4、幸得到了一次实践性地市场调研活动,真是兴奋之 极。在学校里,时常听文老师讲些有关市场营销的理论知识,偶尔在大二的时 候有过些实验性地摹拟调研,但从没有过如此正式地社会调研。对我来说,这 次绝对是一个把三年来所学的理论知识与社会实践相结合的绝佳机会,所以我 本人非常的谨慎与认真。在做市场调研的整个过程中,我表现得相当活跃与积极。调研前期进行了 调查问卷设计,以及调研对象分析,不少观点还得到了上级和同事的认可与赞 许。市场调研中期,也就是正式有对象性的社会调查,我和同事们以小组的形 式进行,按区域分配,我所在的小组负责韶山一块。我们接到任务后,我提议 以街区为单位,每人负责一部份,分头行事,这样可
5、以在最短的时间内完成任 务,同事们都表示允许。于是,充满激情、汗水、劳苦与期望的一天就这样的 开始了。回到公司,我们进行问卷统计与分析后,把结果交给了负责人。领导 看了市场分析后对我们赞扬了一翻。经过此次调研活动,我对湖南旅游市场有 了更进一步的认识了解,特殊是顾客这一块,也对自己有了更深的认识,发现 了许多不足之处,需要更努力地不断学习提高。三、市场分析报告目前省内的旅游市场分析第一,同行业激烈的竞争。旅行社求新求变跨越发展。省内各大旅行社在 当前日益激烈的市场竞争中,求新求变,内提升外扩张,实现了跨越式发展。 一是在市场竞争中实施差异化战略,突出优势。近年来,省内各主要旅行社抓 住后金融危
6、机时期的发展契机,实施差异化战略,加快结构调整,突出各自特 色和优势,不断开辟新的市场,使旅游市场蛋糕越做越大。如长沙中国国际旅 行社秉承经营高端客源的策略,主攻澳大利亚等远程高端旅游市场,收到了良 好的效果。二是准确定位,产品推陈出新。省内各主要旅行社根据各自的市场 定位和目标市场,精心设计了各具特色的产品,受到了旅游消费者的追捧。 如:湖南省中青旅国际旅行社有限公司推出的出境游包机产品颇具市场竞争力; 湖南海外旅游有限公司不仅拥有长沙县乡村旅游产品和长沙市开福区一日游产 品的专线权,还与湖南卫视“勇往直前”栏目合作,全年推出“我与明星去旅游” 旅游产品;湖南新康辉国际旅行社则推出了会奖旅游
7、产品、自由行旅游产品等 适应新兴市场的产品。三是创新促销模式,加大促销投入。省内各主要旅行社 顺势而为,不断创新促销模式,收到了良好的促销效果。如湖南新康辉国际旅 行社除常规的促销方式外,突出网络营销和电信营销,全面改版企业网页,申 请电信短码96555,成立短码服务中心,建立网上门店和电信门店等;同时各主 要旅行社加大促销的经费和人力的投入,今年宣传促销投入上百万的旅行社有 5家。如:湖南省中青旅国际旅行社有限公司投入促销经费128。6万元,同比增 长153%;湖南光大国际旅行社投入177万元用于促销,先后派专人赴马来西亚、 印度尼西亚、新加坡等其主要客源市场促销和采购5次以上,还派专人常驻
8、新加坡促销。四是外延扩张与内涵提升并重,推动旅行社跨越发展。近年 来,省内各大主要旅行社在提升企业内涵的同时,根据旅游消费趋势、行业特 点和产品特性,结合企业经营理念和模式不断打造品牌,增设分公司、门店等 网点,朝规模化经营、品牌经营转变。如湖南省中青旅国际旅行社有限公司和 湖南海外旅游有限公司不断加强区域网络扩张,连锁门店不仅基本覆盖全省, 还在其重要的客源码头城市设立了分公司。第二,优秀员工流失问题。现在不少企业都面临着一个共同的问题,那就 是优秀员工的流失,旅行社作为服务性企业,人员具有高流动性。我在公司实 习的短短半个月中,就有一位优秀的导游想离开,但不知道经理用了什么方法 留住了她。
9、这不是一个小问题,人材的流失将带来一系列问题,如企业机密泄 露,客户流失,成本上长升等。所以,旅行社应该重视这一问题。第三,旅游市场混乱。相信到旅游过的人,都知道旅游市场的大致情况。 各种黑导,宰客现象,旅游市场其实处于一种相对混乱的状态。但是近年来, 经过政府对市场进行的各种调控后,现在稍有好转。不管哪一行业,市场混乱 将增加企业许多额外的成本,严重地将导致企业灭完。相应的解决方案一、突出针对性,讲求实效。各大旅行社认为,根据不同的市场采取不同 的促销策略、针对性地推出产品,才干出实效,特殊是境外旅游市场。要根据 旅游市场的结构特点制定出相应的市场开辟规划,有重点、分层次地进行促 销,并按照
10、市场开辟规划,有选择性地参加国家旅游局牵头组织的境外促销活 动。二、运用现代技术,改进促销方式。各大旅行社认为,携带大量纸质宣传 资料参加旅游交易会、博览会、旅展等是在资讯很不发达的环境下采取的旅游 营销手段和方式,在特定的环境下有一定的效果。在网络、通讯异常发达的今 天,要采取网络营销、电信营销等新型营销方式,这不仅更加符合受众的需 要,而且更加低碳、环保。三、借船出海,协调利用其他机构促销。各大旅行社认为,旅游产业本身 的高关联性决定了旅游市场的开辟离不开航空公司、口岸办、国家旅游局驻境 外办事处和国家驻外使馆等机构的支持。协调与这些机构的关系,充分利用和 发挥它们各自的优势,借船出海,对
11、旅游宣传促销可起到事半功倍的效果。四、实习报告总结及体味在实习期间公司的同事赋予了我热情的指导和匡助,而我也虚心向他们请 教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中 更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也 有了更深刻的了解,也初步熟悉了旅游的具体操作步骤。更重要的是,这是我 踏入社会的第一步,虽然惟独短短两个星期的时间,但是也让我看到了自己的 不少欠缺,让我深知出身社会,还需要不少学校里学不到的能力。虽然已是进入大四了,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的 只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这 段时
12、间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体味到了工作的辛酸,觉得自己 在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作 性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的 专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。只 有虚心的请教和多用心去做才可以慢慢的摸索出一条道路。市场营销的实习报告篇51 .通过在市场营销相关职务的实习可以通过理论与实际的结合,个人与社 会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待 人处事的能力等,在实习中掌握企业营销活动管理的基本思路和具体实施方 法,即管理层的慷慨向的战略方针和具体业务层的
13、战术执行。2 .在具体工作中留心观察各个与营销活动有关的环节,如生产、研发、技 术等,策划如何让各个部门相互协同起来共同以营销为核心,不断的总结经 验,培养自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。实习内容:x年至x年间,我在公司本部实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗 位,开始与以往彻底不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认 真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事 责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付 出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、
14、销售技巧、团队协 作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的 对照,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开辟客户源,向顾客推 销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。在日益激烈的市场竞争中,公司坚持“以创新引导需求,以速度率先市场, 以质量赢取信任,以成本推动发展”的经营理念。环绕科研创新能力、一体化 的创造能力、成本控制能力和全球市场销售能力等四大核心竞争力,经过长久 不懈的努力,使得公司在世界范围有着泛博的市场。实习结果:达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,让 我对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。在实习过程中,通过
15、自己的虚心好学、工作认真负责,主动参预企业市场 调查、产品销售、等工作,使得自己具有了较强的适应能力,具备了一定的组 织能力和沟通能力。只要是公司下达的任务,都会去尽自己最大的努力在规定 的时间内完成工作,决不因为一些个人的原于是影响公司的计划于利益。同时 也通过对企业提出的一些合理化建议,和一些实际工作,为企业的效益和发展 做出了贡献。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带我们,指导我们的日常实习。这 样我们一开始就不会那末的盲目了。我们在实习单位,以双重身份完成为了学 习与工作两重任务。我们像单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身 份虚心学习,努力吸收实践知识。同学们认真的工作态度、较
16、强的工作能力和 勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。在公司实习期间,我有幸得到了一次实践性地市场调研活动,真是兴奋之 极。在学校里,时常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论知识,偶尔有 些实验性地摹拟调研,但从没有过如此正式地社会调研。对我来说,这次绝对 是一个把四年来所学的理论知识与社会实践相结合的绝佳机会,所以我本人非 常的谨慎与认真。在做市场调研的整个过程中,我表现得相当活跃与积极。调研前期进行了 调查问卷设计,以及调研对象分析,不少观点还得到了上级和同事的认可与赞 许。市场调研中期,也就是正式有对象性的社会调查,我和同事们以小组的形 式进行,按区域分配。我们接到任务后
17、,我提议以街区为单位,每人负责一部 分,分头行事,这样可以有效利用人员,在最短的时间内完成任务,同事们都 表示允许。于是,充满激情、汗水、劳苦与期望的一天就这样的开始了。回到 公司,我们进行问卷统计与分析后,把结果交给了负责人。领导看了市场分析 后对我们赞扬了一翻。实习总结:短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜 悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是 在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领 会其精髓。但时通过实习,加深了我对工商管理基本知识的理解,丰富了我的 实际管理知识,也学习了国际大公司完善的管理体制,
18、使我对日常管理工作有 了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作,既要注重管理 理论知识的学习。重要的是我在实际的建立客户和跟踪客户的过程中学到了许多,如何抓住 第一次见面的第一印象,这是最重要的。没有自信我们也就不会相信别人会接 受自己,如果别人不会接受我们自己,那要他们来接受我们的产品就更加艰难 了。如何作好自己的形象,自信自如要体现自己的身份,他们都是有身份的 人,也喜欢和有身份的人打交道。这都是在学校里不能学到和体味到的。通过这次的实习,我认识到了不少在书本上或者老师讲课中自己忽略了的 或者有些疑惑的地方,从实际观察和同事之间指导中得到了更多的珍贵的经 验。一个销售团队是否
19、优秀,首先要看它对销售的管理与分配,将最合适的 人安排在最合适的位置,这样才干发挥出每一个人的优点。力和创造力被不断锻造的企业。领导力是宝洁对员工素质的基本要求,也是对 其职业发展的培养方向。特别是对ABM,公司有清晰的职业培养方向:ABM- BM-AD-MD-GM,而这条朝管理者发展的路径要求有卓越的领导能力,因此, 从实习生开始,所做的工作就是以project leader的形式开始的。我在实习期间 作为几个项目的负责人,和各个部门的同事沟通探讨,能够真切的体味到公司 赋予的责任,每一个项目都像一颗树苗一样需要精心呵护才干成长,而作为哺 育者需要通过卓越的领导力来吸引各个部门的智慧和努力、
20、资源和能量来共同 匡助树苗的成长。而领导力也在一颗颗树苗成长的过程中一点一滴随之得以成 长。创造力的锻造也是如此。快速消费品的产品特质决定了公司需要不断的研 发新的产品,而低卷入度的消费习惯也决定了既有产品需要不断进行理念和信 息上的革新。因此,快速消费品是学习市场营销的最佳练兵场,而也是最需要 创造力的战场。在宝洁市场部实习期间,我和广告代理公司有着密切的合作, 每一个新的创意,新的思路,都是在一次次的脑力激荡中得到灵感。比如我所 参预的佳洁土“健康自信笑容传中国”的店内活动设计,从展台的细节到宣传 口号的调整,都需要基于策略的创造性思维。创造力的表现不仅如此,宝洁经 过187年的运作,向来
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