销售岗位月度工作总结范文（18篇）.docx

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1、销售岗位月度工作总结范文（18篇）销售岗位月度工作总结范文（通用18篇）销售岗位月度工作总结范文篇1月工作总结，时间比较短，这一个月的时间里，不可能有太 大的变化、发展，因此，在做销售月工作总结时，更注重于工作 状况的体悟与理解。内容1、工作状况概述2、工作中的成绩和缺点3、工作中的经验和教训4、下步工作计划注意事项1 .总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方 面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同 各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找 事实的写法。2 .一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚 作假。这是分析、得出教训的基础。3.条

2、理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不 这条道路，也学到了很多销售技巧，也认识到自己很多的不足， 我还要多多学习有关商业地产的知识，武装好自己。在未来的工作中，明确目标才能有的放失开展自己的工作， 用心的做好每一项工作，全面提高自己的能力，为公司发展效力。1、提高自己各方面综合能力，主要加强销售技巧的提高；2、平时多学习房地产综合知识和市场政策知识，提升专业形 象；3、积极主动的完成公司的各项任务；4、在业务是哪个力争第一；5、加强团队协作能力，共同进步；6、优秀的执行；7、不断更新的销售技巧。销售岗位月度工作总结范文篇5一、本度工作总结一年即将过去，在这将近半年的时间中我通过努力的

3、工作， 也有了 一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下 总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好， 自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工 作进行简要的总结。我是今年九月份到公司工作的，十月份开始组建市场大客户拓展部，在没有负责市场大客户拓展部部工作以前，我是没有汽 车销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏汽车行业销售经 验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一 切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产 品方面的难点和问题，我经常请教公司公司几位领导和其他有经 验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研

4、 究针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市 场经验，现在对汽车市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐 渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客 户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所 以经过半年的努力，我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案 例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有 一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时, 各组员的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针 对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较 完整的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目

5、暂时还没可 以全程的操作下来。二、存在的缺点：对于汽车市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能 快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中， 过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的 工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市 场销售人员的培训，指导力度不够，导致影响市场大客户拓展部 的销售业绩。三、部门工作总结在将近半年的时间中，经过市场大客户拓展部全体组员共同 的努力，使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户 所认识，再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户 的一致好评，也

6、取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。 这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们 做法还是存在很大的问题。沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我 们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法 和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产 品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度, 科技有限公司就是一个明显的例子。工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成 一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的心理状态，从而引发销售工作中没有一个统一的管理，工作时间没有合 理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。新业

7、务的开拓不够，例如宣传车，业务增长小，个别业务员 的工作责任心和工作计划性不够强，业务能力还有待提高。四、市场分析现在汽车市场品牌很多，但主要也就是那十来个品种，现在 我们公司的产品从产品质量，功能上属于中等的产品。在价格上 是卖得较为合适的价位，面对小型的客户，价格不是太别重要的 问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感 的。在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下 适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。在深圳市市区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度 与价格都没有什么优势，在汽车开拓市场压力很大，所以我们把 主要的市场拓展放在市区外，那里的市场竞争相对的来

8、说要比市 区内小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性， 我相信我们做的比原来更好。市场是良好的，形势是严峻的。据经济分析师的分析，明年 的经济会比今年还要差。假如在明年一年内没有把市场做好，没 有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，在这个市场会丢失 更多的客户。五、20_年工作计划在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好 的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业 的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为 一项主要的工作来抓。2、完善销售制度，

9、建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于 放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作 中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主 人翁意识。3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综 合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建 议，业务能力提高到一个新的档次。4、在地区市建立销售，服务网点。（建议试行）根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱, 不能顺利完成出差的目的。造成时间

10、，资金上的浪费。5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每 日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上， 完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销 售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质， 公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准， 建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工 作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅 解。销售岗位月度工作总结范文篇6时间过的飞快，为期六个月的实习结束了，在这段时间里， 实习充实了我的学习生活

11、，我学到了许多书本上无法体验的知识。 通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深 一层次的思考。回想起这六个月的生活，一个人在新的环境里， 应付新的人际关系，本来就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和 紧张的生活节奏，这六个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一 切我都挺了过来，相反这些困难让我更加的了解自己、坚定信心， 也让我从中得到了深刻的认识。以后我就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。基本情况：生产实习实习目的：通过生产实 习了解造纸工业和企业生产营销情况，在这个基础上把所学的商 务专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析 能力，以达到学以致用的目的。为期一个月的

12、实习期结束了，我在这短短的几个月的实习生 活中，学到了很多在课堂上学不到的实践知识，受益非浅。现在 我就对这几个月的实习做一个总结。首先介绍一下我的实习公司：乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌 市河南镇武江河畔是一间地方国营企业，主要生产卫生纸、瓦楞 纸等产品，产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区，年 产量可达六、七千吨，产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、 部级的评比中获奖，深受广大消费者和用户青睐。在几个月的工 作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段：第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作，主要是组织收 购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生 产分为纸

13、浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学 的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆 或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维，经过各种加工 结合成合乎各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再 经过车间用机械打碎成浆，高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。 不要小看这只是简简单单的购买纸皮，其中还真有学问。以前只 是会卖纸皮，现在可要买纸皮了，而且还是大批大批的买入。这 里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会 计学等知识和实践结合起来用在里面。例如：为了降低成本必须 要以一个较低的价格买入原材料，那就要了解，分析市场上的收 购价格

14、，作好记录，而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素， 最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不 到的经验，就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度，湿度大的纸皮就 越重，价钱就越高，有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销 室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个 很好的开始！接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务，推销该厂的主要产品：卫生纸和瓦楞 纸。虽然我学的专业更适合推销，但实际上这并不是件好差事。 对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来 说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手， 只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的

15、老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下：该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区，在我们粤北地区确实市场 不大，而且自己工作时间短，经验少，又没有很广的交际面，与 其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销 在粤北地区也很大市场的卫生纸。“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成 了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意 成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。 这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫：背熟 资料，市场调查，打听该店实际情况，总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推

16、销的重要性和 搞推销是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简单。同 样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要，但更重要 的是把学到的知识灵活运用到实践中去。在为期个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的 工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天点起床，然后象个 真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心 向有经验的同事学习，一个月的实习使我懂得了很多以前不知道 的东西，对乐昌市造纸厂也有了更深的了解，通过了解也发现了 该厂存在一些问题：受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响工厂生产的正常运转;(2)销售业务工作管理还不够

17、完善，资金回笼有时不够及时, 直接影响工厂的正常运转；销售信息反馈较慢，对发展新客户的工 作作得不够细。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在 实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知 识也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚 实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝 试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展已 迫在眉睫，不是吗？最后衷心感谢乐昌造纸厂给我提供实习机会！销售岗位月度工作总结范文篇7过去的一年，算不上精彩，但足够让自己记忆深刻；毕业已 经三年有余，在证券行业的发展不算长，也不算短，但面对过去 的路，有失败

18、的泪水，也有成功的喜悦，记得在刚进入证券行业 说的第一句话：三年，一定要混出个样子来。如果说是拼搏的一年，是勤奋的一年，是转型的一年，那我 的就是坚持的一年，所有的一切都已经过去，唯有坚持的心不曾 动摇、没有改变，坚持行业、坚持营销、坚持团队坚持一切需 要坚持的。下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。4.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要 的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详 略之分，该详的要详，该略的要略。销售岗位月度工作总结范文篇26月份是公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈 的价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给公司的日常经

19、营 和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，公司取得 了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为 分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为杰出领导贡献奖。回顾 全年的工作，我感到在以下几个方面取得一点心得，愿意和业界 同仁分享。一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差 异化营销针对今年公司总部下达的经营指标，结合总经理在20_年商 务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异 化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格 竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入价格战的误区。我常说价 格是一把双刃剑，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限 制的价格

20、战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的一直以来，电话营销都是我所坚持在做的，记得年初所有人 都已经搬到庆春路营业部了，唯有我们团队还在青春坊奋斗，经 过一个寒冷的冬天，那时的环境虽然非常刻苦，但是没有任何借 口，我们都在一起努力，打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户 到约见客户，我们有计划的做到我们该做的，虽然天气寒冷，但 是我们的心很火热，新人进来也是和我们一样电话营销，确实在 艰苦的条件下，坚持下来的都很了不起，注定能够得到自己想要 的，实现心中的目标，随着3月份我们搬进庆春路8楼，不会在 冷了，环境也好很多，那时经历着电话营销部门的设立，我从此 有了更多的时间，那时电话营销我放下

21、了，新组建的电话营销部 门经历着半年多的磨合，虽然成绩不尽如人意，但是确实规模大 了，团队的两名成员成为电话营销部门的小组长，也得到了一定 的锻炼。自从电话营销团队管理抽出以来，也面临着自己的重新定位, 那时对我来说，也是充满模糊，通过和领导的沟通，我开始筹划 更多的事情：银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等 等，当开始考虑团队的未来发展的时刻，银行一直是我们团队最 大的弱项，因为这三年，银行渠道基本上都没有争取过，放弃的 更多，在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点，说 出去和其他营业部的区域经理分享的时候，他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩，从此我开始重视银行渠道，

22、第一个开 始重视的是农行秋涛路支行，这个网点合作时间最久，关系处理 最好，但是过去的三年对他们的贡献基本上没有，第一次拜访钱 行长的时候，我没有提任何要求，首先满足他们的三方任务要求， 那一次合作以后，银行对我们才开始重视，关系更深一步。此后 我们不断去开发新的渠道，最终开发出农行上泗支行和农行浣沙 支行的银行渠道，另外民生银行和深发展银行也开始接触，沟通 合作的事情，曾经给自己下了一个任务：平均两个人至少要有一 个银行渠道，年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成，但是在年末的基金销售过程 中，银行一直以来都是我们的弱项，但是通过银行完成的任务确 是不错的，通过这次资源的互换合作，让团队的大

23、多数人重新认 识了渠道合作的意义，更多的人选择了走出去，进行联合营销， 和农行上泗支行在转塘地区的第一次合作举办交流会，达到了我 们的期望目标，虽然结果并不是很好，但是打开了局面，对于后 期的合作大家都充满希望和期待，无论是银行领导还是高尔夫的 领导都看到了多方合作的前景，以后或许可以做更多的尝试，目 前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家：农行秋涛路支行、 农行浣沙支行、农行上泗支行和工行凤起路支行。从团队的内部管理来说，年初我们一直坚持的早早会持续了下来，并经过改革创新之后得到了所有人的认可，参与积极性大 幅提高，早会内容包括消息解读、大盘分析、业绩速递、经验分 享和口号，通过消息解读，

24、新人能够更多、更快的掌握消息解读 的技巧和能力，提高自我表达的能力，通过不断的强化，出去就 能够和客户进行沟通，当天气冷下来了，经常有人迟到，通过一 定的惩罚，主要是通过罚一本书的方式，告诉这是不对的，故意 经常迟到的现象得到控制，一大批人能够做到准时到，养成了好 的习惯；另外团队原来会议较多，经过改革以后，团队仅留下了周例 会，平时小组不开会，一周碰头一次，让每个人了解团队所有成 员的情况，并且了解自己在团队中扮演的角色，周例会结束后会 安排一个人分享自己的经验，对新人的启发较大，对演讲者更是 一种学习提升的机会，因为周例会都是安排在团队长会议结束后, 经常一开就到晚上六七点钟，因为事先沟通

25、过，周一的例会是没 有时间限制的，所有的事情结束后就结束，周而复始的坚持，每 个人都知道了周一要开会，甚至有时候我们开会到5点，看到大 家都还在等，这种状态真的很好；除了周例会以外，每个月也会 安排一次月度例会，对团队表现卓越的进行奖励，虽然这种奖励 并没有多少钱，但是这份荣誉必须给到，这是团队的一种认可， 种种规矩定下来后，自己也不会太累，乃至到今年8月份我们团队一下扩展到二十多人，都能够控制。销售岗位月度工作总结范文篇8我于20_年月份任职于公司，在任职期间，我非常感谢公 司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持 与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一 员

26、，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期 间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将这一年的工作 总结如下：一、销售部办公室的日常工作作为公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个 人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左 右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集， 为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同 的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文 件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作 意识，这些基本上做到了事事有着落。二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况作为公司的销售内勤，我负责用户的

27、回款额及逾期欠款额的 工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时， 关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购 机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要 的损失，在提报客户到期应收账款明细表是，要做到及时、准 确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样 才能控制风险。三、今后努力的方向入职到现在，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得 了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：第一，用户 回款额这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务；第二, 加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对 于同行业的发展以及统筹规划

28、做到心中有数；第三，要做到实事求 是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手！在以后的工作当中， 我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。销售岗位月度工作总结范文篇9新旧交替的这一段，是一年的尾声、还是新一年的序曲？是结 束，还是开始？这不重要。重要的是：旧的一年，我经历了那么多， 失去过、遗憾过；收获过、充实过而对于新的一年，我的心中 仍然有梦。我举个例子，像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏 天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时 间长了，他们说小陶你下次来不要这么客气了，但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀，以前我每次也就只知道吃，反正 我拿来了你们弄好

29、了我就吃点，我想我每次都买西瓜为什么不给 他们带把刀去了，后来我去就帮他们带去，其实也不是很贵的东 西，但他给我带了什么？从此以后我就成了他们那里的常客了，也 不用每次买吃的了，自己到还有的吃。一举两得啊，虽然只是小 事情但对他们来说却是件大事啊！，第四嘴勤就是想到了看到了， 就要说最后就要做，人吗总喜欢听好听的话，你多说几句也没什 么，但他心理感觉舒服啊，在这里我又要罗嗦了，比如我们经常 到外地去了，就买买当地的特产带回去给重要的客户，那至于怎 么说我想我不说大家也都知道了。记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的， 哪怕一瓶饮料我都要带去的，因为那采购啊很喜欢这些小东西了， 我基

30、本上是一个星期去一次，但每次了那个主任在，她都不要， 也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。 前几天我又去，想来想去不知道买什么东西了，听一个朋友说宁 波有一家买黄岩的橘子很好的，我就跑过去买了两箱过去，那主 任也在我就进去了他看见我又拿东西了，他就说你再这样，下次 你不要来了，我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一 趟给你们带了点黄岩的橘子很好的，你带回去赏赏，她当时看了 下我就说你不要每次都这么客气了，你的药最近销的还好，你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来，有事我会给你打电话, 或者你给我打电话来。这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多，我下次 就敢大胆

31、的和他沟通了，上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干 回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊，为工作! 在就是手勤，平时没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语 言表达不出来的，用文字表达会更好些，什么节日啊问候下，信 息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果，在圣诞节我给所有 的客户都发出了一条信息，虽然只有百分之三十的客户给我回信 息，但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想 了就要去做，成功了我们再接再厉，失败了并不可怕，我记得我 看了一个成功人士的一句话；坚强，用心的力量来为自己打气；人 的一生不可能是一帆风顺的，所以打从你有自我意识的那一刻开 始，你就要有一个明确的认

32、识，那就是人的一辈子必定有风有浪， 绝对不可能日日是好日，年年是好年，所以当我们在遇到挫折时， 不要觉得惊讶和沮丧，反而应该试为当然，然后冷静的看待它解 决它。虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功，但这就是 我总结了出一些技巧，也是我在领导的带领下所学习到的。在新 的一年里，我想利用我目前所掌握的一点技巧，希望在各位领导支持下，和各位同任的帮助下，我给自己指定了一个计划，在完 成目前我们主大产品的销量同时来开发出一些新的产品，目前我 做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量，尽量的再提高 点销量，在所属于我所做的医院里没有开发出来的，我会尽量尽 快的开发，在就是新品种的开发，具体的计划

33、我会像我的直属上 司领导汇报的。希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼，为了个 人，为了公司我们一起努力吧，各位奋战在医药一线的同任朋友 们，不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措，相信自己的努 力，创造出一个辉煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花 香气飞满塘！一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续 不断的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在 年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的 成长！相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功！销售岗位月度工作总结范文篇10时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历 史，依然如过去的诸多年一样，

34、已成为历史。一、负责区域的销售业绩回顾与分析 （一）、业绩回顾1、年度总现金回款万，超额完成公司规定的任务；2、成功开发了四个新客户；3、奠定了公司在鲁西南，以为中心的重点区域市场的运作的 基础工作；（二）、业绩分析1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定 的万的目标，相差甚远。主要原因有：a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于，但由 于一市场的特殊性（地方保护）和后来经销商的重心转移向啤酒，最 终改变了我的初衷。其次看好了一市场，虽然市场环境很好，但经 销商配合度太差，又放弃了。直至后来选择了 “天元副食”，已 近年底了！b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差（大都小是

35、客户、实 力小）;c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时 也影响了经销商的销售信心；2、新客户开放面，虽然落实了一个新客户，但离我本人制定 的一个的目标还差两个，且这个客户中有一个是小客户，销量 也很一般。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注 重客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的 质量。3、我公司在已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有 做到“重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的经验教训，今年我 个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于一年一月 份决定以金乡为核心运作济宁市场，通过

36、两个月的市场运作也摸 索了一部分经验，为明年的运作奠定了基础。二、个人的成长和不足在公司领导和各位同事关心和支持下，一年我个人无论是在业 务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升，同时也存 在着许多不足之处。1、心态的自我调整能力增强了；2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了；3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了；4、对整体市场认识的高度有待提升；5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。三、工作中的失误和不足1、市场虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，再加上市场 运作上低调些，还是有一定市场的，况且通过一段时间的市场证策略呢？我们摸索了一套对策:对

37、策一：加强销售队伍的目标管理1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核对策二：做好销售工作计划，细分市场，建立差异化营销1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步 的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营 销；根据年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市 场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营 销策略。对政府采购和出租车市场，我们加大了投入力度，专门 成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了出租车协 会理事单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司， 宣传品牌

38、政策。平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式， 密切跟踪市场动态。针对近两年市场出租车更新的良好契机， 我们与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解出租 公司换车的需求，司机行为及思想动态；对出租车公司每周进行电 明，经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来 临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到 位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是， 代理商又接了一款白酒一沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的， 对我们更是淡化了。2、水市场虽然经销商的人品有问题，但市场环境确实很好的(无地方强 势品牌，无地方保护一-)且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场

39、上也有一定的积极因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反应 很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管 控失衡，最终导致合作失败，功亏一簧。关键在于我个人的手腕 不够硬，对事情的预见性不足，反映不够快。3、市场市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差， 以致我们人撤走后，市场严重下滑。这个市场我的失误有几点：(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场，对 厂家过于依赖；(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;4、整个年我走访的新客户中，有多个意向都很强烈，且有 大部分都来公司考察了。但最终落实很少，其原因在于后期跟踪不到位，自己信心也不足，浪

40、费了大好的资源!四、一年以前的部分老市场的工作开展和问题处理由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致年以 前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商，以“和 谐发展”为原则，采取“一地一策”的方针，针对不同市场各个 解决。1、：虽然公司有费用但必须再回款，以多发部分比例的货的 形式解决的，双方都能接受和理解；2、：自己做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款使用，自行 销售；3、：同4、城：尚未解决通过以上方式对各市场问题逐一解决，虽然前期有些阻力， 后来也都接受了且运行较平稳，彻底解决了以前那种对厂家过于 依赖的心理。五、”办事处加经销商”运作模式运作区域市场根据公司实际情况和近年来的

41、市场状况，我们一直都在摸索 着一条运作市场的捷径，真正体现“办事处加经销商”运作的功 效，但必须符合以下条件：1、市场环境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保护过于严重、地方就太强等；2、经销商的质量一定要好，比如“实力、网络、配送、配合 度”等；办事处运作的具体事宜：1、管理办事处化，人员本土化；2、产品大众化，主要定位为中档消费人群；3、运作渠道化、个性化，以流通渠道为主，重点操作大客户；4、重点扶持一级商，办事处真正体现到协销的作用；六、对公司的几点建议1、加强产品方面的硬件投入，产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉；2、完善各种规章制度和薪酬体制，使之更能充分发挥

42、人员的 主观能动性；3、集中优势资源聚焦样板市场；4、注重品牌形象的塑造。销售岗位月度工作总结范文篇11实习期间，我把在校所学的营销管理知识充分与岗位的实践 相结合。在工作岗位上，我学到了书本以外的很多知识，同时也 锻炼了自己的实践技能。当然，自身也存在着一些不足。在通过 学校、公司指导老师的帮助下，我对自己的知识结构与实践方法进行了及时地调整，这也为今后的毕业设计和毕业后尽快地适应 工作打下了坚实的基础。在这次顶岗实习中，我受益匪浅，有颇多的体会。实习是每 一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社 会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了 视野，增长了见识，为

43、我们以后走向社会打下坚实的基础。本次 顶岗实习历时三个月，直接参与了公司的运作流程，我学到的实 践知识难以估量，同时也进一步加深了对理论知识的理解。以下 是我根据这三个月的顶岗实习对自己的总结以及体会：一、广泛认真地学习专业及专业以外的各种理论知识作为市场营销专业的学生，我在实习期间感受到市场营销 学上学到的很多理论知识，在实践过程中用处还是非常之广的。 而且理论在与实践相结合了之后，会使自己更加深入理解。又如：现代礼仪、推销与谈判技巧、公共关系学等课程所学到 的知识，在实习的过程中对自己有很大的帮助，愈发觉得应该重 视学校的理论知识。书到用时方恨少。在工作中许多实践性的操作，都需要宽泛 的理

44、论知识支撑。所以，在校期间我们应该抓住这大好时光，广 泛地学习各种理论知识，更重要的是汲取一些理念性的文化。二、踏入社会之前，应努力锻炼自身的基本能力在工作的各个环节中，我感到时常需要与客户的交流以及对 上级进行信息的反馈，其次，工作中的一些环节也必须要与共事 的人解释以及表达清楚。而在此时自身的语言组织与表达能力则 非常的重要，因为这体现出了个人的基本能力。因此，在校期间 应该努力锻炼自己的沟通、表达和合作能力，因为踏入社会之际， 便有了一个可以让自己展现能力的平台。三、实习期间，不要放弃任何一次提高专业技能的机会顶岗实习期间，除了了解公司概况情况以外，还要牢记一些 信息。在天安保险公司做电

45、销的时候，我们就必须清楚地掌握险 种的类型以及计算方法，还有其他各大保险公司的优劣点。在环 信实习的期间，也要求熟记一些仪器的规格型号。起初很不能理 解，觉得这些信息只要知道就可以了，或者随身记载。但是在后 面的工作中才渐渐发现，牢记这些信息也是提高了自己的工作效 率，因为时间有限，不可能每每想起才去翻看笔记本或者向他人 咨询，只有变成自己的东西才能在工作中运用好并且迅速反应。 这也是我们实习生需要具备的最基本的专业素质。四、待人处事的态度以及团队合作的重要性这次顶岗实习于我们而言，也算是踏入了社会，也实质性的 接触到了一些陌生的群体。我们所接触到的人性格、品质、性情、 做事做人的风格都是不同

46、的。先前在天安保险公司做电销的时候,都是和自己学校里的同学一起上班，而到了环信上班后，也接触 到了许多那里的工作人员。与同事们的相处中，我也学到了待人、 处事的态度、方式，在环信的同事虽然他们年纪与我们也只是略 微年长一些，但却感觉他们很成熟，有很多值得我们学习的地方。 由于工作性质的关系，他们都非常细心，做事情认真谨慎，也教 会了我很多事情，使我体会到：一定要勇于推销自己，将自己的 才能展现出来。我也深深体会到团队合作的重要性，在工作中， 我不是一个个体，而是一个团队中的一份子，只有与同事间相互 配合，相互信任，真诚交流，才能令工作开展得更加顺利。五、自身存在的不足刚踏入社会，与学校里很是不

47、同。一进入岗位，我就意识到， 单位虽然没有老套的规矩，但却有着不可违反的规定，我们应该 严于律己，但有时候我也会存在着一点散漫。而对工作领域的一 些流程并不是很了解，导致有时候考虑问题不是很全面，也由于 本身的粗心，总是会有小失误，但这些是完全可以避免甚至根本 不会出现的，但我的确不是一个很细心的人，希望自己以后可以 在学习和工作中改善。也由于平时缺乏必要的社会实践环节，在 顶岗实习的环节中需要有较长的适应期，没能把自身的心态及时 地调整过来。对于校外实习，我们也是充满着盼望和期待的，但当它真正到来的时候又让我们有些不知所措，经历了新鲜，迷惘，热情， 挫折，疲倦以及蜕变。最明显的是我们转化了做

48、事的方法，原来 是学完了再做，现在是边做边学。这次实习为我提供了与众不同 的学习方法和学习机会，让我们从传统的被动接受学习转变为主 动求学;从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增 强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法，学会条理、耐 心、使工作、学习、生活都步入系统化流程；思考方式成熟，逻辑 性规范、明确。我认为这难得的三个月，让我真正懂得了工作和 学习的基本规律。同时我们也变得成熟和独立，相信不论遇到怎 样的情况与境遇都要学会坦然面对，这将是以后工作和学习中的 一笔巨大财富。为今后走向社会打下了坚实的基础。最后感谢学 校提供这次难能可贵的顶岗实习机会，让我们真正走出去面向社 会，然后满载而归。同时感谢我们的校内指导老师和企业指导老 师，以及公司的同事们和领导。销售岗位月度工作总结范文篇12自从我走出大学校大门步入社会的那一刻起，我的生活就已 经开始发生了翻天覆地的变化，我知道从现在开始，我进入了独 立自主，追求梦想的时候了，我面前的路很长，我知道从踏上这 条路开始，我奋斗的人生也正式拉开了序幕，前面的路有许多我 不知道