银行员工2023年述职报告(7篇).docx

《银行员工2023年述职报告(7篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《银行员工2023年述职报告(7篇).docx（21页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、银行员工2023年述职报告（7篇）银行员工2023年述职报告最新（7篇）银行工作中，大家要做好服务，学会和客户的沟通，这需要 大家有好的态度，去认真面对。下面是给大家带来的银行员工2023 年述职报告最新（7篇），欢迎大家阅读转发！ 银行员工2023年述职报告篇1尊敬的各位领导、同志们：20年，我认真回顾了自己一年来学习、工作方面的情况和 存在的不足，在这里向大家汇报，请各位领导和同志们对我多提 宝贵意见。一、加强自身学习今年以来，我积极适应角色转变，认真总结自己在思想和实 践等方面的不足，认真学习金融管理等业务方面的新知识，努力 提高自身业务素质和工作能力，做学习型、进取型的管理人员。 以身

2、作则、发挥率先垂范和模范带头作用，在工作中廉洁从业、发展方向上，明确自己的人生发展和努力的方向，做到政治 上、工作上和生活上的统一，珍惜来之不易的工作机会，在党委 的领导下，塌实努力的工作。回顾一年来的工作，应该说，付出了大量的努力，取得了一 定的成效。但也存在着不足和问题，比如：各项管理措施还需进 一步落实到位、资产盈利能力和企业文化建设有待于进一步加强 等。银行员工2023年述职报告篇520年在支行和营业部领导的正确领导下，在同志们的支持 和帮助下，我正确处理好工作关系，积极为营业部的工作建言献 策，并做好文明、优质服务工作，敢于坚持原则，大胆管理，认真 执行支行的规章制度，有效地促进了工

3、作的开展，较好地完成了 肩负的各项工作任务。现将本人一年来的思想、工作、学习等方 面的情况述职如下：一、学习政治钻理论，提高水平强素质用正确的政治理论武装自己的思想，提高自己的政治敏锐度, 实事求是，光明磊落、坚持原则、尊重领导、团结同事；认真学习 银行内部的各项规章制度和新的业务知识，积极参加业务培训和 讲座，不断提高自己的业务工作能力；认真学习各级文件，吃透精神，掌握实质，提高自己的办事效果和对工作的督办能力。二、认真履行岗位职责，努力完成各项工作任务积极调整信贷投向政策，寻求适合银行特点的信贷客户群。 随着股改的推进，资产剥离后，我行信贷资产严重空心化的问题。 加之我行整体实力与信用社相

4、比，处于相对弱势，信贷产品单一， 不能办理大额担保、信用证贷款业务等因素，在客观上制约了我 行向大中型贷款客户提供信贷支持。面对金融同业机构的激烈竞 争，以及我行贷款风险较为集中的问题，积极调整信贷投向，着 手推行“限大抓小”的信贷投向政策，极力扩大信贷客户数量， 相对控制单户贷款金额。注意正确处理巩固老客户和拓展新客户的关系。一方面，我 们重点稳固一批项目前景好、经营管理水平高的客户，积极扶持 一批规模发展快、效益好、担保风险低的一般客户，适度筛选一 批信誉良好、有市场优势的控制类客户，坚决淘汰一批信用差、 风险高的客户。另一方面，我们主动出击，根据城区经济的发展 特点和产业政策，只要客户项

5、目有效益、有前景，都将预见性介 入，确保信贷投入不滞后于县域经济发展的步伐，为县域经济的 发展提供了积极、有效的金融支持。三、盘活不良资产，打好清收攻坚战入行以来，我凭着对银行的无限忠诚和对自己事业的执着热 爱，特别在不良资产清收管理中，我怀着“行兴我荣，行衰我耻” 的职业责任感，克服夏季阴雨连绵、道路泥泞，冬季天寒地冻等 不利因素影响，带领清收人员在清收盘活不良资产的小天地里， 实践探索出了一条清收新路子，我即当指挥员又当战斗员，率领 清收队员，抓机遇，强时机，深入乡镇、村组，采取各种措施抓清 收。四、抓机遇、促营销一是随着一银行股改不断深化，新业务新产品不断出台，尤其 在电子银行业务方面，

6、该业务种类多，任务重，想尽一切办法， 在全行各位同仁的大力支持和艰辛努力下，使各项银行产品均完 成了上级下达的任务。二是自己在学中干，干中学，积极主动上 门为亲戚朋友推介我行金融产品，使广大群众了解，并能够熟练 掌握使用该产品；三是按照上级行服务“三农”要求，积极与县 农保中心，洽谈代理农村保险资金，增进了友谊，既维护了老客 户，有拓展了新资源。五、存在不足在过去的一年里，有喜也有忧，有苦也有乐，但我无悔、无 憾、无愧。新的时期，新的机遇，新的挑战，还在等着我去拼搏、 去努力。我非常感谢组织对我的信任和培养，更感谢同志们对我 的支持，使我在工作中得到了锻炼和进步，我虽然尽心尽力做了不少工作，取

7、得了一些成绩，但离上级的要求仍有一定的差距。业务工作规范化管理力度还不够大，与其他同志有较大差距, 跟不上新时期银行改革和发展的需要；在严格执行规章制度上, 力度不够；有时脾气急躁，在处理问题时工作方法需改进。在今后的工作中，我将扬长避短，不断改进工作方法，提高 自身能力，只要意志不减，心气不灭，无论什么工作都没有走不 过的.“火焰山”，跨不过的“沟和坎”，同时希望各位领导和同 仁多给我提出一些宝贵意见，指出工作中的缺点，我一定虚心接 受，并同大家一道，尽力做好各项工作。银行员工2023年述职报告篇620_年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健 康成长的一年，这一年对我的职业生涯的

8、塑造意义重大。我从事 综合柜员工资岗也已整整两年，从21团支行调至焉耆分理处，接 触到了主出纳以及交换业务。在领导的带领与指导下，我学到了 很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻 的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我 施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点， 但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而 上，进而能够更有针对性的学习、改进，并不断进步。现将工作情况总结如下：首先，在思想与工作上，我能够更加积极主动地学习农行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真 诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事

9、们请教，学 到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队 精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积 累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和责任感， 我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作 与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提 下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求， 力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户。其次，在技能方面，我个人也能够积极投入，训练自己，这一 年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的农行员工的 标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能， 使自己能

10、在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。对我个人而言，点钞技能已经基本达标，但是ABIS与熟练的 同事相比还有一定的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练 习，因为我知道，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己 的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广 大客户提供方便、快捷、准确的服务。再次，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到农行这个 大家庭中，积极面对工作，与大家团结协作，相互帮助。在实际 工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配 合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同 事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创 造出

11、更多非凡的业绩。最后，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自己的有形 产品外，更重要是出售其无形产品一一服务，银行的各项经营目 标需要通过提供优质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基 本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银 行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、 增强综合竞争实力的需要。每一天我都被同事们的微笑所感染， 被同事们的满腔热情所打动，农行的服务处处体现着“客户第一” 的理念。在农行工作过程中，逐渐地，我也明白了 “以客户为中 心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经 过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的 现

12、实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声 “谢谢”，燃起了心中的激情；客户不解的抱怨，需要的是耐心 的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作， 力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到。做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职 业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我 认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行 服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内 心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而 不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就

13、是我 们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我 们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社 会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把 椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被 社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不 同的客户提供最有效、质、最需要的服务才是让“上帝”动心的 关键。“深入人心” 一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不 能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在 客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户 的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客 户需求心理

14、不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细 分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语； 对于VIp客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交 易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准 确、到位之外，还要能激发客户需求。在时时处处把客户放在心 中的同时，还不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原 则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务。最后，谈谈我的不足之处：由于岗位限制与个人因素，柜台 营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下，我的个 人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕麻烦，

15、就怕没人找麻 烦。麻烦越多，朋友就越多；朋友越多，发展业务的机会才越多。 因此，今后我会积极认真践行营销技巧，抓住每一个发展业务的 机会，做好日常营销工作。银行员工2023年述职报告篇7当日历一页页撕落，只剩下最后一页，一年就这样不知不觉， 悄无声息地度过。在这一年里，每天记账，结账，做传票，写账 簿，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我尽心尽力， 忠于职守。我用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活 的轨迹，收获丰收的喜悦。一、立足平凡踏实工作在禾加支行，我从事着一份最平凡的工作一一柜员。也许有 人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉 煌的事业。卓越始于平凡，完

16、美源于认真。我热爱这份工作，在 这个岗位上我一干就是十八年。作为一名农行员工，特别是一线 员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统 良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服 务，真诚服务，以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。是的， 柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员 的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟 练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真 正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工 作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪！为此，我要求自己做 到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习

17、；二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处；四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。二、团结协作共同进步银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限 的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同 事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相 关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我 注意引导他们从账理出发，而不是教他们如何进行简单的菜单操 作。在平时的工作中，我还将自己的工作学习经验毫无保留地告 诉他们。我想，这样的教法不一定是的，但一定会让他们

18、学到业 务知识点的本质，学会融会贯通，举一反三。今年相继有三名新 同事加入，他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能 来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同 事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务 流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好 的工作习惯。对于他们的薄弱环节一技能，也将自己平常练习的 心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已 能熟练进行单人上岗操作了。银行新进人员渐渐增多，在帮助他们同时，我也看到他们的 优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状，要甘 于平淡，但不能流于平庸，既要心无旁鹫、脚踏实地将

19、手中的工 作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不 断发展的，银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一 名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平，只有不断地增强自勤于律己、宽以待人，获得领导和同事们的信任。二、工作方面情况1、在工作中，我始终注意找准自己的位置，适应自己的角色， 全力配合行长开展工作，充分发挥助手的作用。积极维护集体意 志和决策，在思想上行动上与支行支部保持高度一致。2、认真履职，加强管理。与员工一道加强对规章制度的学习 和执行，增强员工的风险意识，加强与员工的业务沟通，规范操 作合规，在防范风险的同时强化了学习培训，提升整个团队的综 合素质。3、把教育实践

20、活动融入到日常业务发展的具体行动之中。在 今年的旺季营销活动中，我积极配合各部门开展营销，与班子一 道参与重要客户的营销维护，努力拓展存款来源，频繁走访客户、 营销客户，了解客户需求，密切客户关系，加快客户结构调整。 在年末工作中，力争确保计划完成，确保占比提升的全面落实。4、做好各项日常管理服务工作，加强前台业务提供后勤保障 和业务技术支持，为前台员工减轻负担，全力搞好客户服务。三、自身存在的不足1、角色转变后，工作重心仍在柜面管理工作上，营销上投入 精力不多，客户营销能力和管理水平有待提高。2、工作存在坐等思想，主观努力有待提高。身的综合素质，不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。三、

21、业务全面积极向上在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟 的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户 提供高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽 快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训， 坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提 高着自己的业务理论水平。回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展， 新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑 战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础，专业知识，文化水 平，工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这

22、是自己政治素质 不高，也是世界观，人生观，价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务 的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对 邓市场经济理论，国家法律，法规以及金融业务知识，相关政策 的学习，增强分析问题，解决问题的能力。二是增强大局观念， 转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。四、当然，我的缺点和不足还远不止这些在今后的工作中，我将采取以下措施加以改进和提高：1、是继续加强学习，加强政策执行能力，提高业务能力和管 理水平，不断提高政策理论水平和驾驭日常业务工

23、作的能力，加 强管理，加强服务。2、是要承担更多的责任，为支行的整体发展多出主意，多想 办法，多做工作，加强客户营销。3、加强业务培训、学习，不断提高领导及全行员工的综合素 质。为三综合建设和推行作出自己的努力。4、多倾听员工的呼声，经常与员工谈心、交心，了解员工的 思想动态，解决员工的实际问题，进一步增强凝聚人心、向心力 和决胜市场的竞争力。以上是我的述职报告，恳请各位领导和同志们评议。银行员工2023年述职报告篇2尊敬的领导：我是银行的一名非常普通的员工。在一银行工作的三年中, 我始终坚持良好的工作条件，严格按照银行合格员工的标准要求 自己，立足于自己的工作，致力于业务技能的学习，让我能把

24、青 春奉献给平凡的岗位，为一银行的事业散发出光与热。我要求不断地自我提高。经过努力，我参加了电大，今年顺利获得了会计大 专文凭，并在今年中国银行分行第一届业务技术大赛“牡丹 卡申请单信息录入大赛”中获得了市第一名。一、履行职责：在本行.组织和领导的精心培育和指导下，在部门领导的直接 指导下，在同事们的关心帮助下，通过自己的不断努力，无论是 在思想上，还是在业务上，我都取得了长足的发展和巨大的成就， 学习或工作，工作成果概括如下：在工作中，我能忠于职守，严格要求自己，勤奋工作，严格执 行国家金融政策，遵守省级银行和支行的规章制度，响应上级银 行的相关号召，在授权范围内开展各项工作。在遵守相关规章

25、制 度的前提下，我在很多工作流程的细节上思考思路和方法，简化 流程，提高效率，更好地完成工作要求。在学习方面，我从工作开始就没有放弃学习理论知识和商业 知识。我一开始工作，就利用业余时间自学。我对目前的情况不 满意。因为我努力学习，取得了优异的成绩。不仅掌握和提高了 金融知识，而且具备了必要的理论水平。在学习理论的同时，我 们应该更多地学习业务，并将所学的财务知识融入到我们的工作 中，从而不断提高业务水平。二、今年的成就：1、今年，我在“中国银行分行第一届业务技术大赛牡丹卡 申请单信息录入大赛”中获得市第一名。2、我就读于电大，今年顺利毕业，获得了会计专业的大学文 凭。三、主要问题：第一，学习

26、不足。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发 展，新情况、新问题层出不穷，新知识、新科学不断涌现，我有时 缺乏学习迎接严峻挑战的紧迫感和意识。第二，当你工作累了，你会有放松的想法，这不仅是你政治 素质低下，也是你的世界观、人生观和价值观的拙劣解决方案。第三，业务技能水平还不够熟练，需要进一步加强。特此报告。银行员工2023年述职报告篇3失败不是成功之母，失败之后的总结才是成功之母。现就一 年来工作情况向各位领导及同事们总结如下，不到之处，请领导 和同事们批评、指正。1、强化服务意识，靠优质高效的服务稳定客户。做为一名前台柜员，窗口是一个极其重要的，前台服务的好 坏直接关系到整个行在客户中的印象。

27、在日常办理业务过程中，我注重对服务意识的培养，将人性化服务、亲情化服务融入到服 务工作的点点滴滴中，扎实有效地践行我行“以客户为中心”的 理念，想客户所想，急客户所急，帮客户理财，提供多方位的、超 值的服务，确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。2、加强内控制度建设，防范和化解金融风险。行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习, 重点学习了总行中国建设银行员工从业禁止性若干规定和内 控管理制度等内容。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行， 从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向规范化方 向迈进，提高服务水平与营业环境档次，以真诚的服务和细微的 关注来打动客户，赢得客户

28、的支持。同时，我把思想教育和实际 工作相结合，对照工作找差距、找问题，真正防范风险工作落到 实处。3、努力提高自身服务和业务素质，积极为客户服务。20_年是对公业务转型的一年，培育核心客户的关键是增强 客户忠诚度。要增强客户忠诚度，就必须把客户关系摆上重要位 置，在提升客户满意度与忠诚度的基础上，获取应有的回报。所 以，这就要求我们在推出每项产品、每项服务时，在制定每项制 度、流程时，要从以内部工作要求为标准，转变为以客户需求为 标准，特别是要针对不同层次的客户，制定差异化的服务规范，为高端客户制定并落实整体服务方案；要树立“服务无小事”的 观念。不断改进服务；要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客

29、户价值。 要通过强化客户关系管理，积极促进营销服务从单向服务向互动 服务转变，由粗略化服务向精细化服务转变，由普遍性服务向个 性化服务转变，真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依 的关系。4、工作中存在的不足及今后的打算。一是学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变 化着，每都有新的东西出现、新的情况发生，面对这种严峻的挑 战，还缺乏一点学习的紧迫感与自觉性。学习新的知识，掌握新 的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化，这 都需要我跟着形势而改变，提高自己的履岗能力，把自己培养成 为一个业务全面的建行员工，是我所努力的目标。二是对一些业务还不够精通。在今后的工作中，我

30、将发扬成 绩，克服不足，朝着以下几个方面努力：(1)加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识, 并用于实践，以更好的适应建行发展的需要。(2)努力提高工作效率与质量，积极配合行领导与同事们把 工作做得更好。最后，一年来工作取得了一定的成绩，但也还存在着诸多不足。在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今 后的工作、学习中磨练自己，在领导与同事的指导帮助中提高自 己，发扬长处，弥补不足。在新的一年里我将制定自己新的奋斗 目标，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习，取 长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，明年会有更多的机 会与竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲，

31、要在竞争中站 稳脚，踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于 大局，着眼于今后的发展，争取更好的工作成绩。银行员工2023年述职报告篇4今年，我们坚持以客户为中心，以市场为导向，以效益为目 标，以创新为动力，积极拓展市场，优化客户结构，增强资金实 力，提高资产质量，深化内部改革，各项业务健康快速有效发展， 各项管理水平不断提高，经营效益不断提升，同业竞争能力不断 增强，较好地履行了岗位职责，基本完成了分行下达的各项工作 任务。一、坚定政治立场，认真执行国家金融方针政策和总分行各 项规章制度本人能够把握政治方向和改革、发展的大局，坚持讲大局、讲发展、讲稳定，依法合规经营，创造性开展工作

32、，从政治上、思 想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的 贯彻执行。在抓好自身学习的同时，以增强干部职工的学习自觉 性、提高整体素质为目的，立足自身实际，加大了培训力度，保 证各项方针政策和规章制度的贯彻执行。二、定措施20_年是我国经济快速发展的一年，在此基础上，我行制定 了针对决策制定、各项工作、业务操作、风险控制、资源配置、客 户维护、组织管理和同事交往的“八零”标准。每名员工务必认 真学习，贯彻落实指导精神，奋发进取，为支持社会主义新农村 建设，严格要求自己，从小事、从自己的本职工作和从一点一滴 做起，以达到从量变到质变的飞跃。三、定计划工作计划上，努力工作，提高自己的业务技能。尽职尽责、尊 规守纪，尊重领导、团结同志。学习计划上，认真学习相关的金融业务知识和专业技能，潜 心钻研、夯实基础，开拓思路，明确发展方向和道路，实事求是， 不断提高自己的素质、意识和道德品行。不断吸收最新的知识， 接受最新业务，防范和控制风险，坚持可持续发展，做终身学习 型行员，伴随终身职业生涯。