办公室工作计划锦集五篇(多篇).docx

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1、办公室工作计划锦集五篇办公室工作计划篇1工作已经挤入4月份了，我作为办公室的文员，在这到来4 月份的工作，我需要重新制定个人的工作计划，以便于让4月份 我的工作得以顺利开展。以下是我工作计划：一、按时做好各类工作1、协助办公室主管把关下发、上报文件的工作，并把所有 的文件用标签标记好，然后在分别为其分类存放。2、进出办公室的人员都要登记好，把每一个人的信息登记 在 电脑上，并做好备份，以防丢失。3、管理办公室的物品。登记要领用的用品，按照需求发下 去，清点办公室里面的物品，用了的和没用的，都弄清晰了，然 后再把不需要的放回仓库，方便下次使用，也是为了不浪费。4、办公室内的设备要定期做检查，碰见

2、浮现故障的，就要 及时维修维护，重要的设备就要做好保养的工作，免得后面问题 大了无法解决。5、每天按时和按量，并高效率的完成工作。（四）严格创建申报验收标准一是各基层点要重视创建过程，有效提升基础规范水平。要做到创建有规划目标和实施方案，并按步骤组织实施， 坚决杜绝创建工作中的形式主义和短期行为。严格创建申报门 槛，按照创建验收考评实施细则要求，并结合职能部门日常条 线检查及总行督查情况了解分析，对达到创建申报条件的支行 方能准予申报，总部对创建申报材料要进行细致的审 核，对达 到条件的方可安排现场验收。二是年度终了对创建支行的现场验收工作，总行要从严要 求，统一标准，统一口径，不搞人情打分。

3、现场验收要有 验收 方案，要严格按照验收标准和程序开展现场验收。要明确验收 责任和要求，对不负责的验收人员要实行问责。验收后要向被 验收单位下达验收意见书，提出整改意见，并要跟踪落实整改 情况。（五）建立创建工作长效机制。一是建立逐级申报验收和复查摘牌制度。今年总行将实 行 逐级申报验收制度，对经复查未能通过创建等级的点， 坚决予 以摘牌，防范和遏制创建工作中的短期袭击行为。二是建立中长期激励机制。各点要建立和完善创建工作考 核制度，确立创建工作中长期目标，建立创建工作中长期激励机制，做到当期考核与中长期考核相结合、处罚与激励相结合, 形成创建工作综合考核体系。办公室工作计划篇420_年，我办

4、公室工作要以科学发展观为统领，紧紧围 绕（机关）中心工作，认真履行职责，充分发挥作用，突出规 范提升“一条主线”，落实讲政治、上水平“两大要求”，突出 参谋服务、综合协调、催促检查、后勤保障“四大重点”，要在 全体干部职工的共同努力下，促进办公室各项工作取得新的进 展，现将20_年的工作计划如下：一、加强政务服务，参谋助手作用要得到较好发挥（一）文秘服务要不断加强。要进一步规范办文程序，杜绝公 文多头运转和逆运转现象。准确把握领导意图，组织文秘队伍高 质量、高效率完成年度领导讲稿、政府文件、工作简报的撰写、 校核、印发任务，要较好地发挥以文辅政的作用。要严把代拟文 稿政策关、时效关、法律关、格

5、式关、文字关和校核关，印发公 文要基本上做到主题突出、观点正确、逻辑严谨、政策连续、格 式规范、准确及时。建立公文限时办结、失误登记、差文退办制 度，做到来件有登记、批件有反馈、交办事有回复。多渠道采集 外地有借鉴意义的重要文稿，择优编印政务参阅。强化领导 服务，突出文秘服务，增加特色性服务，加强预先性服务，建立 领导交办事项备忘制和工作事务周报周结制，领导服务保证不出 现差错。及时编排机关每月、每周重大活动安排，加强与县委、 县人大常委会、县政协办公室的横向衔接，提前沟通，精心组织， 政府工作的预见性要不断增强。（二）政务调研要不断加强。要紧紧环绕全机关中心工作，精 心选择调研课题，重点选择

6、事关全局的重大问题、经济发展的难 点问题、群众关注的热点问题、领导关心的前瞻问题开展调研， 分析发展形势，发现典型经验，提出工作建议，匡助领导决策， 促进重点工作。要争取在效能建设、乡镇经济实绩考核、全县经 济实绩考核、发展软环境建设、惠民行动开展情况、城市管理体 制等10多个专题调研得到领导决策采用，要推出（你单位 简称或者性质）经验，扩大（你单位简称或者性质）影响。（三）政务信息要不断加强。要建立全员报送信息制度，完善 内部激励机制，调动全体文秘人员参预，办好上报省、市、县政 府办公室信息。要拓通省政务信息直报渠道，争取成为省政府政 务信息直报点。精心选择信息编写角度，上报信息的针对性、特

7、 色性、时效性和采用率要不断提高。综合调研、深度调研、负面 调研政务信息的挖掘、采集和报送力度要加大，要争取超额完成 信息报送和采用任务。要定期发布信息需求要点，及时编发政 务信息，采用政务信息的真实性、借鉴性、可读性要不断提高。（四）档案工作要有序推进。集中精力抓好档案管理工作，要 根据县政府关于加强档案管理工作的通知的规定，结合我机 关档案的具体情况，从系统内借调专职管理员，审核整理我机关 所管理的档案，主要审核档案内的缺少档案材料；档案材料内容 不规范，不符合归档规定，档案材料的手续不齐全等内容。我们 要根据“齐全、完整、真实、规范”的工作原则，进行档案的检 查审核。工作的重点一是处理剩

8、余的不合格档案，二是对所有经 审核整理后的合格档案进行目录打印，三是对档案进行装订和排 序，争取在规定时间内保质保量的完成所有档案的整理审核工 作。二、加强执行服务，催促检查职能要得到充分发挥（一）督查督办要及时有效。及时分解县委、县政府年度目标 任务，适时开展督查，以督查通报、上公示等形式反馈工作发展 情况和督查结果，印发督查通报，推动机关各项工作顺利推 进。认真办理上级党委、政府和县委的交办件、督办件。建立机 关全体味议、常务会议、专题会议决定事项办理情况的采集和反 馈制度，确保决必行、行必果。加强督查调研，注意发现典型， 及时采集、梳理、编印机关领导批示，抓好交办、催办、督 办，领导批示

9、全部有效落到实处。（二）办理工作要不断规范。精心抓好人大代表议案、建议、 批评、意见和政协委员提案的办理工作，切实加强交办、初审、 督办三个关键环节，严格办理时限和质量要求，召开专题会议推动，积极配合人大、政协搞好督查和视察，办理实效和质量要不 断提高。（三）效能建设要不断深化。牵头抓好机关效能建设，加强效 能建设的宣传和监察，突出正面引导、反面警示，实现效能革命 向效能建设转变。抓好反面典型查处，注意发现典型线索，形成 有线索必查、有举报必核、有反映必复的工作格局，效能投诉能 得到及时有效处理。及时调整效能建设重心，积极参预惠民行动、 新农村建设、重点工程建设等县委、县政府重点工作的督查督办

10、， 组织开展节假日值班和五一、国庆、春节长假后上班情况的明查 暗访，完成经济发展软环境调研报告，为优化政务环境、推动办 公室中心工作做出贡献。三、加强协调服务，综合协调职能要得到有效发挥（一）办文协调要更加有序。要建立催办、跟踪、提醒、回复 制度和会议通知性文件、回复性文件、政策性文件跟踪督办制度， 认真办理上三级文件，公文运转中的不应有失误要得到有效遏 制。加强出台政策、表彰奖励、新设机构、小车购买等重要文稿 的上下协调、横向联系和审核把关。凡县机关出台的公文，要都 经过领导会签，严把公文的质量关。涉及需要县委县政府、县委 办县政府办联合行文的公文，要提前与县委办沟通，办公室要重 点把好文字

11、校核关、政策关，避免文件重复交叉。（二）办会协调要更加缜密。凡机关办牵头承办的政务会议， 坚持提前与县委办和相关部门沟通，可预见性的综合性大型会议 年初提前制定方案，落实承办领导和人员，提高办会的主动性和 预见性。规范机关常务会议准备和服务工作，建立上会文稿审核 把关制度，做好议题的采集、梳理、审核工作，议事决策的质量 和效率要不断提高。要重视领导专题办公会议的服务工作，及时 编发议事记要，并妥善保存原始记录、录音记录资料。加强 机关领导在各种会议上暂时性讲话的录音和整理工作，及时整理 印发工作通报。（三）办事协调要更加主动。要教育引导干部职工协调多换位 思量，语言多和风细雨。加强与县委办、人

12、大常委会办、政协办 的协调与联系，主动做好重大活动、重大接待、重大会议和重大 工作的.沟通协调，事前主动通气，事中主动沟通，事后主动通 报。四、加强机关管理，后勤保障职能要得到全面发挥（一）管理制度要更加完善。及时修订编印机关办公室管理 制度汇编。要健全会议制度，主任会议、党组会议、室务会议、 职工会议、支部会议制度。制定各类人员行为规范。建立上三级 公文处理、县内外平级机关来文处理、下级机关来文处理和代拟 文稿处理制度。制定全员办信息制度和考核奖励办法。建立政务 督查登记、交办、督办、反馈制度。健全电话收发、印章使用、 更新、档案管理和保密制度，内勤服务要更加有序。规范用印程 序，印章使用更

13、加规范。建立内设科室考核制度，形成扬先促后、 争先创业的氛围。（二）后勤服务要不断改进。财务、办公设施、通信工具、公 务用车、驾驶员、会议室、固定资产管理要不断加强。规范财务 审批程序，完善经办人、行政科、分管领导签批程序，严格实行 一支笔审批。完成小车库、机关办公室和会议室整修，文秘人员 要实现人均一台电脑，办公环境和条件不断改善。强化安全教育， 加强车辆维护，确保行车安全。落实科室清洁卫生考核，净化办 公环境。（三）信访接待要得到加强。规范群众来信来访接待处理，建 立机关和政府办来信来访接待处理制度。健全群众来信来访的登 记、交办、督办、反馈、回复程序。加强办公室机关信访值班， 落实首问责

14、任制，主动介入、积极妥善处置群体性上访。组织开 展下访活动，匡助联系乡镇、村、社区艰难群众解决了一些具体 问题。办公室工作计划篇5认清企业所处的状况，我公司从20_年步入一个快速成长 的决战之年，主要体现在开辟规模成倍增大，公司从单项目管理 将彻底改变为多项目管理，公司的管理将真正转变为集团化管理。而管理中矛盾问题也将增多，企业风险加大，在新形势下, 董事会企业管理办公室的核心工作任务：1、建立起专业性房地产集团管控模式。需要界定各个公司之间含糊的权责界面，将管理权集中于 总部，将操作权下放，总的趋势是放权，但也会集中某些原来因 为业务需要下放的管理权，总部和区域公司的分工不可能在所有 业务环

15、节一刀切，管理权和业务权的分离因为具体业务环节不同 而不同。普通而言，对业务越前端的研发拓展环节总部越为集权， 对后端的销售环节总部会放权相对彻底，对中间的成本管理，总 部会保留关键审批权限。2、真正的确定出在企业二到三年不变的组织架构。一个公司的组织结构要相对维持一个较比稳定事态，这样人 员的工作才会有一持续性，工作才会有效率。形成相对稳定的制 度，将各个子公司、各大中心含糊的权责界面，划分责任，明确 责任人。3、充分调动各个子公司、各大中心、各个部门，从思想上 和工作能力上跟上集团的发展步伐，集团领导的发展思路。企业的全体人员，从高层管理到基层人员，如何在思想上和 工作能力上跟上集团的发展

16、步伐，集团领导的发展思路，各方面 水平快速提升，也是企业发展的一个重大问题。同时新招聘的高管比较多，充分协调、调动和让其融合到公司团对中去显得非常 重要。4、建立起绩效管理体系和评价体系。首先，绩效管理是防止员工绩效不佳和提高工作绩效的有力 工具。其次，绩效管理不是迫使员工工作的棍棒，不是权利的炫 耀，绩效管理还特殊强调沟通辅导及员工能力的提高，通过强调 沟通辅导的过程以实现它的开辟目的。再次，绩效管理是一个过 程，是一个包括若干个环节的系统。我们通过这个系统在一定周 期中的运行实现绩效管理系统的各个目的。第一部份：明确董事会企业管理办公室工作目标职责在明确工作目标职责前要思量几个问题：为什么

17、要成立董事会企业管理办公室？它的职能和目前 企管中心的职能是否有重叠？如果工作目标职责和企管中心大 部份目标职责一样，不如还放在企管中心。企管中心为什么不可 以起同样作用，是因为级别和其它中心、子公司一样而不好开展 工作吗？是要带上一个董事会的招牌，其它中心、子公司更加买 帐吗？董事会企业管理办公室是主要的工作目标应该是为了解 决目前企业的现状问题？解决那种问题？是一方面问题，还是全 方面的问题？如果是一方面问题则重点解决。集团公司意识到我 们的企业专业化程度不够，06年招聘了不少专业化的高管人材， 他们可以很好的融入企业吗？既然专业化能力高，那末业务上更 多的管理应该让专业化的高管人材发挥他

18、们的特长。是他们发挥 作用不高还是水平没有得到真正的检验？我们企业现在存在或者潜在的问题是那些？问题多吗？ 严重吗？企业是否有批评与自我批评的勇气及风险防范和预警 机制？在带着问题思量的情况下，提出董事会企业管理办公室工作 目标职责，就会有针对性，如果仅仅单方面说工作目标职责是提 高全面管理和提高效率则是句空话。所以我认为董事会企业管理办公室工作目标职责应该是解 决企业现在存在或者潜在存在的问题，一下解决全方面不太现实, 要逐渐一个问题、一个问题的解决。怎么提高全面管理？怎么提高效率？管的、催促的各个中心 各个公司的各位老总们，级别高、资历老、专业强，怎么管？这 方面可以给董事会企业管理办公室

19、更高的定位和权利。谁来对某项工作负责，怎么负起责 任，怎么样要较好的监督。房地产企业存在那些问题，和胆怯问题:二、个人方面1、改正之前浮现的缺点，把自己的优势发挥出来，勤快的 做事，不要怕苦，积极的去匡助他人的工作，把办公室更好的建 设好。2、要有进取心，才干更好的为办公室服务。努力培养自己 各种办公工具的使用，熟悉的运用办公的技巧，匡助主管把各种 表做好。3、端正自己的工作态度和学习态度，买一些关于文员的书 来看，学习书中的精髓，致力做好文员一职。也改变自己之前不 对的思维方法，要有辩证的思维，才干分辨工作中哪些是错、哪 些是对。4、做好主管的助手，竭力的把主管分配下来的工作落到实 处，以分

20、担主管的重担，为主管分心，同时把办公室的环境搞好， 让办公室呈现人人相处极其和谐的环境。三、管理好财务办公室是一个集体，大家共用一个地方工作，财务也是一起 的。所以办公室的各项用度都必须要严格按照规定来，把所有的 支出都做好记录，收入多少也要记录好，登记所有人申请的用度， 严格把控钱财。最后就是把收入和支出透明化，让大家互相监督。1、开辟方面第一怕项目选择出问题，第二怕项目定位出问题，第三怕手续审批环节出问题。这部份通过和集团领导的开会 理解到，高度的集权对企业发展变化非常好。2、设计方面第一怕设计出来的房子品质不高而销售不好， 第二怕设计的成本高，第三怕设计的服务不好，第四怕设计的审 批环节

21、出问题。3、工程方面第一怕不内行控制不了成本、第二怕工程的进 度出问题，第三怕工程质量出问题。4、销售方面主要怕销售不好。5、道德风险如问题和回扣是贯通在整个项目开辟之中的。6、责权不清，相互推逶，互相不配合如一但某项工作涉及 到几个中心，和各个公司的协调、衔接工作时就浮现责权不清， 相互推逶，互相不配合，企业的内耗严重，效率低下。第二部份：机构的设立根据董事会企业管理办公室的工作目标职责，和需要的在公 司的位置来看，不赞成董事会企业管理办公室下属设立“企管部、 资产管理部、信息部”，为了不和企管中心职能重叠，建议单独 就设立董事会企业管理办公室一个部门，企管部、资产管理部、 信息部还是由企管

22、中心管理。董事会企业管理办公室的工作目标职责是全面管理和提高企业效率，更是解决企业现在存在或者潜在 存在的问题。目前要解决企业较突出问题是：1、如某项工作涉及到几个中心，和各个公司的协调、衔接 工作时就浮现责权不清，相互推逶，互相不配合，企业的内耗严 重，效率低下的企业问题。2、企业专业化程度不够，06年招聘了不少专业化的高管人 才，如何使他们很好的融入企业，既然专业化能力高，那末业务 上更多的管理怎样让专业化的高管人材发挥他们的特长。怎么样 检验他们发挥作用不高和水平能力问题。3、如何改变和提升老员工的能力水平，让他们迅速发展跟 上企业的发展变化，工作改变面貌。一、机构的具体人员设置在嘉友集

23、团首先设立嘉友集团企业管理委员会，是委员会 制，公司集团领导、几个中心，和各个公司的高管领导都是委员 之一。而董事会企业管理办公室是代表董事会和嘉友集团企业管 理委员会是平级的，可以对嘉友集团企业管理委员会提出工作上 的要求。现在公司的人员已经比较庞大，人工工资的开支大大增加， 不建议再招聘新的人员补充。建议在企业内部挖掘潜力，在集团 员工中抽取综合能力较强的员工2-3个人先暂时组成。成员的与人沟通能力、学习应变能力、对房地产开辟流程的熟悉程度是其 基本素质之一。二、机构设立的时间表机构在农历年前成立，在新的组织架构确定前为了突出董事 会企业管理办公室，为后期工作有较强执行力度，需要隆重推出。

24、第三部份：工作方法一、第一阶段工作（20年1月-农历年前）给企业确定组织架构，配合先出台各个中心、各个子公司的 年度经营指标的确定。二、第二阶段工作（20年农历年后全年）逐一的对企业中，开辟的各环节中各个造成效率低下、浪费 严重的问题进行解决。通过制定、整理、清理各部门涉及工作流 程和核心业务管理制度。三、第三阶段工作（20_年农历年后全年）重点对月度计划和月度计划完成情况进行定性和定量的评 价，并上报董事会申请一定的奖励或者处罚，并在集团内部发布 以示鼓励或者警示。四、第四阶段工作（20_年农历年后全年）建立起绩效管理体系和评价体系。按照绩效计划、绩效实施、 绩效考核、绩效反馈与面谈以及绩效

25、结果的应用（包括绩效改进 和导入，以及其他人力资源管理环节的应用）五步循环规范绩效管理流程。五、第五阶段工作（20_年农历年后全年）到各个中心、各个子公司中抽查调研和解决问题。六、第六阶段工作（20_年农历年后全年）全面建立企业的风险防范和控制体系。第四部份：专业型房地产集团管控模式随着近年来房地产行业的高速发展，大量的专业房地产开辟 企业进行了大规模跨区域扩张，母公司的管理幅度迅速加大，这 时母公司不能身兼项目操作者和管理者双重角色，企业从“母公 司一项目公司/项目部”的架构向“总部一区域公司”的集团模 式转型成为必然，我们以上海复地集团和深圳万科集团从专业型 管控模式向战略型管控模式转变的

26、历程来分析专业型房地产集 团管控模式。一、建立专业型的集团管控模式的指导原则是业务管理和业 务操作分离，总部定位于管理者，区域公司定位于操作者，在这 个原则之下，具体的变化路径因时、因势、因人而异。企业需要重新界定公司之间含糊的权责界面，将管理权集 中于总部，将操作权下放，总的趋势是放权，但也会集中某些原 来因为业务需要下放的管理权，各企业变化路径根据具体情况也 会各不异。例如，复地集团在这次权责变化中采取了比较快速的 做法，总部一次性的将操作权下放给区域，相比较万科集团则是 采取区域公司成熟一项下放一项的做法，不同的方式有各自的缘 由。一是企业文化不一样，复地集团是快速成长的民营企业，求 快

27、是其文化基因；万科集团作为成为成熟的全国性集团，文化中 有求稳的中庸之道。二是转型的背景不一样，复地集团在过去两 年抓住了行业大发展的机会，迅速从上海向其它区域中心城市扩 张，这时原有架构已经再也不适应现有的业务要求，必须快速放 权给子公司；而万科集团是从20年摆布开始扩张，当时的行 业处于低谷，它有充裕的时间进行点对点的扩张，一个一个的 城市 进入，进入新城市之后也会有相对充足的时间巩固管理基础, 因此能够稳健的放权。在权责划分的过程中，总部需要清晰放权的目的是为了整个企业更好的运作，不能因为满足区域公司灵便开展业务而一味放 权。以上是我的4月份的计划，我会在这个月里努力的做好自己 的职务的

28、，为办公室效力，让大家能够有一个和谐的环境工作， 同时也是让自己有一个机会去向大家去肯定我的机会。办公室工作计划篇2办公室工作纷繁复杂、千头万绪，根据学校工作计划精神， 结合我校实际情况，制定新学期的工作计划如下：一、工作思路：以学校总体工作部署为指针，以教育教学工作为中心，发挥 协调作用，努力提高素质，在学校领导的具体指导和学校各科室 的支持和配合下，有目的、有条理、高效益地开展工作，为学校 提质量、创成绩而服务。二、工作目标：常规工作，要确保有序的运转机制；综合协调，要创造和谐 的办公环境；上传下达，要创设畅通的信息渠道；对外接待，要 做好合理的接待安排；教育宣传，要打造优良的学校形象。三

29、、具体工作：1、努力做好办公室常规工作，及时准确地做好上传下达、 沟通协调工作，使学校各项工作顺利开展。2、加强对学校的宣传工作，充分利用教育和学校平台，发 布学校教育教学信息，努力扩大学校在社会上的影响，提高学校 知名度，促进社会和家长对学校的了解，增强办学的信誉度。3、当好校长助手，协调好各科室工作并做好上级检查及外 单位来人来客的接待服务工作。4、组织学校的各级会议，及时地做好会议准备工作，准确 地做好会议记录，认真地整理会议记要，适时地做好会议决定的 传达和督办工作。5、管理好学校公章，实事求是地开具各类证明，谨慎使用 学校公章。6、做好教职工各类信息的统计工作并及时上报。7、继续加强

30、师德建设，开展师德师风教育活动，树立教师 的良好形象。J8、坚持每月对各科室教师教育教学活动进行总结、统计、 印刷并按时发放给全体教师，保障各项工作顺利进行。9、坚持教师学习制度，每月印发身边的敬业爱岗先进典型 材料和思想教育材料供教师学习，为全校教师提供正能量。10、严格教师管理，与教师签订劳动纪律承诺书和师德师风、禁止有偿家教等目标责任书。n、进一步做好教师的考勤管理工作，做好每月考勤汇总， 做到及时公开，并评选出每月劳动纪律标兵。12、安排好节假日和日常工作的值班和领导带班工作，并加 强检查和指导。13、协助任书记做好学校党建工作，发挥党员的先锋模范作 用。14、严格履行学校公车派车手续

31、，做好用车记录。15、做好上级及学校领导安排的其他暂时性工作。总之，在新的学期里，办公室将在学校班子有力领导下，脚 塌实地，勤奋工作，默默奉献，为学校发展作出应有的贡献！办公室工作计划篇3为认真贯彻落实省联社三届四次社员大会精神，确保安徽 望江农村商业银行“标准基层支行”创建（以下简称“创建”） 工作扎实有序开展，并取得预期成效，依据省联社创建工作要 求，特制订本工作计划。一、创建指导思想创建工作要始终以科学发展观为指导，坚持“打基础、 抓 规范、提素质、促发展”的工作思路，巩固和扩大创建成果，着力提升合规风险管理的有效性，全面规范各项基础管理，不 断提高管理水平。二、创建总体目标我行全辖基层

32、点共计32个，其中一级支行18家，二级支行 1家,分理处家。20年度创建工作继续续由一级支行向二级 支行（含分理处）延伸，由基层支行向机关总部延伸， 并将二级 支行创建结果纳入一级支行创建考核。年度创建等级目标需达 到“693”即实现一级支行6家（分别是_X、,X）, 二级支行9家（分别是）,三级支行3家（分别是_X、 X）O 逐步完成创建新三年（20_-20_）规划的阶段性目标任务。三、创建总体要求一是要进一步统一思想，提高认识。全行员工要深刻领 会 创建工作的重要意义，坚持树立“创建促合规，创建促发 展” 的根本理念。落实合规风险管理各项规章制度，规范做 好日常 经营行为，将创建工作同业务

33、经营发展有机结合起来，把实现 全员、全程合规作为创建工作的最终目标，全面深入扎实地开展 好创建工作。二是完善规划目标，扎实有序推进。各点要根据总行创建 工作的要求，本着扎实推进、务求实效的原则，与员工签订“标 准基层支行”创建工作责任状，做到创建岗位目标符合实际、方案措施切实可行。日常创建工作做到全覆盖、 无死角，实现创建单位真正全面健康快速发展。三是加强学习培训，普及合规知识。总部将制定学习培 训 制度，多形式、全方位地开展创建培训工作，培训结束后要适 当通过测试等方式进行检验，确保培训效果。有效利用 流程与 合规风险管理系统信息科技平台，定期针对不同岗位的员工开 展合规知识测试，全面提升全

34、行员工综合素质。四是加大检查力度，严格违规问责。相关职能部门要制定 年度创建工作检查方案，整合各类检查资源，有计划、有步骤 的开展创建检查监督工作。要针对经营管理中各种不合规问题, 找出合规风险点，逐条解决。要明确违规问题相关 人员责任， 实行违规问责和处罚，对屡查屡犯的责任人加大处罚力度。同 时要对检查中发现的问题进行全面梳理，认真 分析原因，制定 和落实切实可行的措施，从根源上防止同质 同类违规问题的发 生。四、创建主要措施（一）成立组织，加强领导，明确职责。一是成立望江农商行“标准基层支行”创建工作领导小 组, 以董事长为组长，班子其他成员为副组长，各职能部门负责人 为成员。工作领导小组

35、主要负责对全辖基层点创建工作的组织 实施和考核验收等。创建工作领导小组下设办公室，办公室设 在合规管理部，由分管行长兼办公室主任，综 合管理部、合规 管理部工作人员为办公室成员，日常创建工 作由合规管理部门 负责开展。二是明确创建“五项基础规范”的对接条线责任部门， 其 中综合管理部负责“组织管理规范”合规管理部负责， “文 明服务规范”，风险管理部与业务管理部负责“信贷基础规范”， 财务会计部与电子银行部负责“会计基础规范”，监 察保卫部 负责“安全保卫规范”。各创建业务条线责任部门负责基层支 行对接创建规范的检查、辅导、培训，审计稽核部门负责基层 支行日常创建督查工作。三是成立支行创建工作

36、实施小组。要求各支行成立创建“五 项基础规范”实施小组，实行一把手负责制，单项实施 创建小 组负责人应按以下标准明确：组织管理规范和信贷基 础规范由 支行行长负责;文明服务规范和会计基础规范由内勤主任（主办 会计）或者副行长负责;安全保卫规范由副行长或者安全员负责。（二）认真落实创建“三查”工作机制。一是基层营业点要加大创建自查频率。各支行在做好 本点 合规隔日查、按旬查和月度内控合规检查同时，要严格按照“五 项基础规范”创建评分细则内容开展好本点创 建自查自评工作， 要求自查频率至少每季度开展一次，检查时要成立检查小组，明确每条块检查责任人员，并通过流程与合规风险管理系统向 总行各条线部门提

37、交检查结果。二是机关职能部门要深入开展业务条线检查和包支行创建 检查，及时掌握基层创建工作动态，并定期对创建支行就本业务 条线开展情况进行考评。指导基层点正确理解和执行各项规章 制度，对基层点在创建工作中存在的问题和 差距，要加大催促 整改力度，通过完善制度流程、强化培训教育、提供资源支持等 方式予以解决，推进创建工作全面开 展。三是总部要进一步加大对各基层支行创建督查力度，结合 季度业务经营真实性检查、稽核常规检查以及开展专项创 建督 查等多种形式对基层支行创建发展及其取得的成果进行现场和 非现场督查，确保全辖创建水平整体提升。（三）全面开展机关总部创建。总部将根据省联社制定的法人行社标准总部规范和考核标 准开展总部创建工作。总部将认真组织实施总部创建工 作，以 业务发展与综合绩效为中心、以内部控制与流程建设为抓手、 以合规与风险管理机制建设为基础，全面完善法人管理结构， 规范总部的组织架构，合理划分岗位和职责，科学设计制度与 流程，转变工作作风，营造文明工作氛围，全 面加强部门建设、 机关效能建设和企业文化建设。