前台自我评价.docx
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1、前台自我评价1.前台自我评价篇一我性格开朗、大方,从担任管理部前台文员以来,工作 认真负责,任劳任怨,认真负责的完成了文员的,认真做好 来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;维护 公司的形象,做好文具的购买计划和消耗总结工作;做好每 月的考勤工作;做好长途电话的管理工作;将公司内的图书、 杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理 规范化;做好办公室内务管理工作。注意植物的保养、更换 及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订 机等办公设备的保养,同时还协助其他部门工作。岗位虽然平凡但却十分重要,因此今后在前台接待工作 时加强其责任心,愿意同贵公司共同发展、进步对
2、个人自进 入公司以来的工作表现、工作业绩进行总结,对上级的考核 结果提出自己的看法;说明自己的工作感受、对公司的印象、 自己的想法和对公司的期望(如重新确定自己的工作岗位 等)。时光飞逝,不知不觉已入鸿威这个大家庭三个月了,三 个月工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身 的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了 不少的收获。我感到这三个月既充实又充满意义,这短短三 个月的工作情况总结如下:1、认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订餐、 订水工作;2、做好公司报刊的征订、接收和分发,每周一清理上 周已阅读的报刊,保证报刊整洁;3、每月月底做好工作卡的更换及上月考勤表的编
3、制;4、做好公司办公场所花木、水电、物业费管理;5、做好空调与邮递管理;6、负责好名片印刷、通讯录更新与生日贺卡制作;7、负责扫描、会议系统管理及领导交办的其他等工作。如今我才认识到前台文员的工作是对自己综合素质及 能力的一项考验。前台是展现公司文化及内涵的第一个窗 口,对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,因此对展 现公司、建立公司好的形像及增加公司的美誉度有着决定性 的作用,所以前台文员必不可少且马虎不得。在鸿威这个大家庭我工作很开心,这是一个注重内部培 养、学习型的团队,公司十分温暖,同事之间十分融洽,美 好的工作环境让我每天都有份愉快的心情。工作中我学会很 多,深受感悟。无论在工作中
4、或日常生活中都有了很大的提 升。但我也还有很多不足的地方,如在工作中主动性不足, 与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致,文字功底 欠缺等。往后我将克服不足,加强自身学习,多从细节考虑, 提高接待水平,提升公司形象。2 .前台自我评价篇二一、工作资料第一在过去的一年当中很多事情都是需要一个过程,我 相信工作当中必须会有很多很多的问题在等着我,我首选要 研究的就是在工作中的那种态度,我调整自我的心态,做好 前台工作,在日常的接待中我用心,礼貌的接待每以为顾客, 当然这些都是需要时间,可是我相信自我必须能够做好,前 台接待工作必须要做到位,我明白做一名优秀的前台接待就 必须要对工作负责,抱着进
5、取的心态,一步步的完成好,接 待也是其中之一,我相信这些都是能够慢慢争取的,当然在 工作生活当中。第二就是学习,学习各种前台工作技能,礼 仪礼节是一个重点,对于这一点我是十分的重视的,自身的 礼仪礼节都是十分有必要做好的一点,在生活当中也会有更 多的事情在等着我们,我进取的学习前台工作,对于自我没 有接触到的我总是会很用心的去学习。二、积累经验做一名前台工作人员,酒店一切自然都需要掌握,我明 白这些都是能够做到更好的,没有什么事情是不能改变的, 当然在工作当中要做到熟悉酒店的一切,仅有把方方面面都 熟悉到位了,才能让自我更好的为顾客服务,作为一名前台 工作人员我渴望有更多的经验,一年来的工作让
6、我慢慢的接 触到了很多,让我也明白了自我应当怎样去这些事情,当然 在往后的生活工作当中这些都是必须要完善的,不管什么工 作经验必须是慢慢的积累,我必须会继续积累到更多的经 验,养成工作好习惯,都说工作经验能够让自我在工作当中 更加顺利,这是有道理的在,经过了这一年的前台工作,我 也有了一颗克服苦难的心态。三、纠正不足作为前台我觉得自我在工作时间安排上头,有一点不 足,工作当中时间观念是十分清晰地,我们必须要做好这些, 我明白很多事情都是一步步积积累起来的,工作也是这般, 我会纠正自我在工作当中欠缺时间观念的毛病,继续为XX 酒店努力工作。3 .前台自我评价篇三本人性格开朗,待人真诚,对工作有上
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