公文写作：在全县政务信息工作会商会上的讲话.docx

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1、够格的起码要求。在数字经济、网络经济时代，流行一个词叫 产品经理。其实，产品经理最初脱胎于制造业。早在1927年, 美国宝洁公司出现了第一名产品经理。这是企业中专门负责整 个产品生命周期管理的职位，将根据市场需求确定开发哪种产 品，选择哪种技术路径、商业模式，继而形成产品策略并组织 实施。从某种角度讲，在座的信息处长、信息科长就是政务信 息的产品经理。若按照人人都是产品经理的理念，那么政务信 息系统的同志应该都有这样的职责定位。了解市场、追踪需求, 是产品经理的第一要务。同样，搞政务信息的我们也必须紧贴 需求，这是生产有效信息的必然前提。生产紧贴需求的有效信 息，首先必须紧紧围绕中心工作。大家

2、通常讲“身在兵位，胸 为帅谋”，实质就是站在服务对象即领导同志的角度和高度换 位思考。从宏观大局来讲，我们要自觉融入大局，在推动陆川 高质量发展的进程中找准工作方位，进一步加深对县委县政府 重大决策部署的理解。具体来讲就是要围绕本单位各自业务， 不断调准焦距，切实增强政务信息的有效性。二、坚持信息思维，在创新中提升政务信息的供给侧能力推进供给侧结构性改革，是贯彻新发展理念、建设现代化 经济体系的工作主线。道理是相通的。抓政务信息工作，瞄准 需求侧是一方面，根本的还要在供给侧使劲，以创新思维和创 新精神加强能力建设。可以说，政务信息同样需要推进质量变 革、效率变革、动力变革，从整体上提升供给侧能

3、力。一要强化系统思维。这是确立整体观、全局观的逻辑抽象 能力。政务信息组织，不能只基于信息源单位所报素材的简单 删选，还必须从总体上强化信息的功能定位意识；不能只基于 某个采编环节、某个专项要求的质量控制，还必须实行采编全 要素、全过程的闭环管理。我们向上级报送信息，是反映陆川 改革发展生动实践的绝佳渠道，不可以脚踩西瓜皮随意应付， 而应当有全面性的框架思维，要根据每次约稿不同的内容侧重, 需要专门的信息源组织和对应的采编机制，对此必须作系统性 思考和安排。二要强化线索意识。信息的有效性，首先在于选准主题， 避免南辕北辙。人们常讲，领导的关注点就是政务信息的聚焦 点。这里隐含的实质，是坚持需求

4、导向。那么，怎样才能需求 导向？ 一是问题线索。经济社会发展中存在的突出矛盾和问题, 工作中存在的瓶颈和短板，就是我们编报政务信息的重要线索。 二是决策线索。县委县政府召开或即将召开的重要会议，政府 常务会议所研究的议题以及一系列配套文件，就体现了清晰的 决策部署。我们应当以此为线索，有针对性地及时组织信息。 三是调研线索。以省政府、市、县领导专题调研为例，通常有 明确的意图指向，透着改革发展的不少信号。大家应时时关注, 从中找到政务信息报送的线索，进一步使工作有的放矢。三要强化精品取向。政务信息也应转向高质量发展，把提 高供给体系质量作为主攻方向。落脚到具体信息，就要坚持质量第一，树立精品意

5、识。信息精品之精：一需精选，要在众多 信息素材中去粗存精；二需精准，即在内容上货真价实，绝不 能因为信息弄虚作假而误导领导；三需精制，是指政务信息整 条生产线的精心制作。我们报送的信息，总体上离精品的要求 还比较远，但一定要有这样的取向。心中想着出精品，自然不 见得就能弄出精品，但想比不想强，至少对自己是一种倒逼， 尽可能将力气都使出来，从而一点点接近精品。“取法于上， 仅得为中；取法于中，故为其下。”政务信息的工作水准，很 大程度上取决于一开始的目标值。四要强化工匠精神。工匠最专心专注，善于持续改进技艺, 并享受产品在自己的手中不断被雕琢、优化的过程。搞政务信 息工作的同志，似乎与木匠、铁匠

6、、石匠等职业风马牛不相及, 而且许多与现代生活渐行渐远的老行当，也已淡出成为人们的 历史记忆。然而，工匠精神却不会过时。从岗位特点讲，政务 信息员与工匠有不少相似，都需要专心、勤勉、精细。大家平 时没有轰轰烈烈的场面，也不可能忙一阵子毕其功于一役，而 必须天天勤字当头，坐在冷板凳上用脑用心。假如应付着做， 就会越做越乏味。反之，若将信息岗位当成修炼，就会像工匠 般以勤补拙，对业务精益求精。因此，工匠精神特别契合我们 的工作，理应成为政务信息系统的一种职业精神。三、把握重点关键，进一步提升实在管用的信息写作方法对如何编报政务信息，在座的许多同志都很有经验。但信 息工作无止境，甚至总滞后于需求，需

7、要我们不断在方法论层 面深入探讨、持续迭代，想出更多实用、管用的思路和招术。（一）既做“加法”，又做“减法”。政务信息应做服务 的加法、质量的加法，这不言而喻。但要看到，在我们今天， 信息不是少了，而是多了。尤其是在互联网时代，每天更涌来 海量的、天量的资讯，大家所服务的领导同志无时无刻不被信 息所包围。可问题是，量多不等于质优，甚至还会是一种干扰。 信息做减法，就得去粗存精，压缩一般性、缺实质性内容的信 息，让政务信息编报走集约型路子，不搞量的扩张。这可算给 领导“信息降噪”。另一方面，篇幅也要做减法，文字尽可能 简短、精炼。要通过减量化、写短篇，努力让信息更有看点、 更有嚼头、更有含金量。

8、（二）既重“速度”，又重“深度”。政务信息必须与时 间赛跑。因为来自互联网、新媒体的资讯，越来越以秒速比拚。 慢半拍的信息，就成了 “冷饭”，效用将大大降低，甚至是零 效用、负效用。我们要努力快节奏运转，包括运用数字化手段 为信息提速助力。速度是一方面，更难的是深度。而这恰恰是 政务信息的立身之本。政务信息系统要为强谋划服务，自然应 提供有干货、有独到见解的高质量信息。（三）既能“近观”，又能“远眺”。政务信息应立足当 下，继续抓好“短、平、快”。尤其是围绕强执行一、抓落实，要加强反馈性、后续性信息的报送。政务信息也要善于跳出事 务堆，将视线维度放长一些。对若干事关长远的问题，应有意 识组稿，

9、为行政决策提供参考。比如，我们约稿要求里面，经 常提到要从省政府层面提出意见建议，这就要求我们远眺、站 高望远。人们常说黑天鹅、灰犀牛事件，作为两种不同类型的 风险，虽然表象差异很大，却或多或少都有前兆。要想办法报 送好预判性、预警性信息，这将体现大家的真功夫。四、强化组织领导，全力确保政务信息工作落到实处一要加强业务学习。学习是加强能力建设的基石。搞政务 信息的同志，更要通过系统学习、深度学习、快速学习，克服 本领恐慌。今天我们这个会议也是一次团队学习，把上级新要 求新精神学习传达，结合各自实际落实。二要加强沟通交流。加强各股室之间交流，掌握不同工作 的数据。加强到镇村交流，既是向实践取经，

10、又是向一线要信 息。通过交流增加感性认识、加深理性思考，能锻炼大家抓信 息、挖信息的一种嗅觉，也对工作起积极的推动作用。三要加强主动设计。政务信息编报，不能守株待兔。我们 要按照上级决策部署，根据本部门业务阶段性重点，取得的成 效亮点，积极主动选择乃至设计一些专题信息，主动报送。加 强主动设计，可以避免我们只做低端化的信息“二道贩子”。 这是政务信息员提升价值链的重要路径。四要加强制度建设。目前，县政府办已经强化信息工作通 报机制，每月通报一次各镇各部门政务信息工作进展情况。昨 天，*常务要求，将此项工作列入红黑榜统计，作为年底考核 依据之一。下一步，将按照县领导要求，出台红黑榜更好地激 励大家把政务信息工作做好。总之，拜托大家一起努力，把这件工作做好，谢谢。