店长助理的个人年度工作总结.docx
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1、店长助理的个人年度工作总结店长助理的个人年度工作总结篇一专卖店的管理要出效益,才能体现整体的管理水平,如何提高专卖店的单店销 售,是整个服装行业的焦点话题,本人认为,必需从店长抓起,店长是一个专卖店 的灵魂,是领头羊,店长的工作能力及领导能力,直接影响整个专卖店的业绩,为 了抓店长管理,无论是生产服装的企业,还是销售服装的商场,对店长的认识都很 明确一一店长,就是一个店的管理者。有许多店长对自己的角色是这样认识的:一个店就象是一个家,店长就是这个 家的家长。家长要操心这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列方方面面都要 照顾到,任何一个小的细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响。更多的企业则
2、希望店长是一名优秀的导演。店面是一个表演的舞台,店堂内的 硬件设施就是布景和道具,而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。店 长要把这些素材组织成吸引人的故事,讲给每一位光顾的客人。故事讲的好不好, 客人爱不爱听,全凭店长的组织、策划和安排、带动。无论哪种说法,都表明了一个观点,那就是店长是一个店的领导者,是企业文 化信息传递的纽带,是公司销售政策的执行者和具体操作者;是企业产品的代言 人,是店铺的核心。因此,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全 力贯彻执行公司的经营方针。执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。店长的工作职责:该主动向公司申请特惠政策,应该把被
3、动变主动,用我们大品牌的产品低价攻击其 他品牌,占据一定的市场份额。跟员工的关系好是应该的,但缺少领导的气势,陈总一直教导我们“尊重自己 就是尊重别人,别拿自己不当干粮”跟员工好的前提下,也要让员工听你的,尊重 你还是他们的领导。有什么对公司不满的可以直接向你反映,再着重考虑怎么安 抚、怎么汇报,平稳军心。此项也作为重点来提高自己。在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好 的工作习惯,成为一名公司优秀的职业的店长。店长助理的个人年度工作总结篇六我是XX百货的店长,随着时间的流逝。XX年即将接近尾声。过去的一年,在 领导和同事的细心关怀和指导下,通过自身不懈努力。在工
4、作中取得了一些成果, 但也存在诸多不足,回顾过去一年现将工作总结:一、工作中的收获1、商场XX年销售逐步上升,服务态度至关重要。2、配合卖场管理开展日常工作,注入新活力并实行每日跟进,进行考核与监 督。3、在上级领导的指导下,负责跟进每一次活动,令活动达到一定的效果。4、下达的任务分解每人每天督促每天完成。卖场相关知识。讲解。相关制度 培训与督导,上级是下级模范,我一直坚持以身作则。所以我带领的员工非常团结 和睦,我对任何人一视同仁,公平、公正、公开做事,以人为本,人与人性格方面 的管理方式,xx年业绩和员工比较稳定。二、工作中做的不到位1、员工有时礼貌、礼节、仪容仪表不到位。2、有时在工作中
5、没按相关标准操作。3、某一时段员工思想过于反常,无法沟通,导致监督力度不够到位。4、对会员的维护不够服务化。精细化。处理问题经验方面有待提高,团队协 作能力也需要进一步增强,不断学习提高自己的各项能力。总之,xx年,又是以今天作为一个起点,新目标。新挑战。在工作和学习中 进一步严格要求自己做好上级领导给属下的每一个工作安排,虚心向其他领导和 同事学习。在新的一年中努力工作勤学习,勤总结,最后祝愿公司的生意越做越红 火更上一层楼。祝愿各位领导。同事在新的一年续写人生新的辉煌。店长助理的个人年度工作总结篇七不知不觉间,来到福盈门建材已经一年多的时候了,在一线的工作傍边,经历 了很多的酸甜苦辣,认识
6、了很多良师良朋,获得了很多经验教训,感谢带领给了我 成长的空间、勇气和决议信念。在这一年的时候里,经过议定本身的不懈竭力,在 工作上获得了必定的结果,但也存在了诸多不敷。回顾过去的一年,现将工作总结 以下:1、工作总结在历来到公司到如今的时候里,先从快乐家居箭牌砖店的一名导购缓缓成长为 金三角箭牌砖店的店长,从一名小员工升为带领层,思维上都产生了绝对性的变 化。已不在是站在本身的位置上思虑题目,而是要站在公司的立场上和部下员工的 立场上思虑题目,想的更周全一些了,会替他人着想了。2、在工作上紧张存在的题目有:在工作初期,对工作的认知程度不敷,贫乏全局见解,贫乏自负心,对工作定 位认知不敷,逻辑
7、本领欠缺,布局性脑筋贫乏,不过我相信在今后的工作中,我会 连续的进修和思虑,从而加强对工作的认知本领从而做出工作的最优流程。对人员的办理本领欠缺,对市场的查看不敷,对竞争敌手的明白不周全,从而 未能做出最好的针对地点市场的政策方案,今后在工作中还需连续进修总结改革, 从而使碰到题目都能获得很好的办理。3、工作心得:在这一年多的工作与实践傍边,我参加了很多集体结束的工作,和同事的相处 特别精密敦睦,在这个进程中我强化了最宝贵也是最紧张的团队意识。在相信他人 和本身的根本上,思维联合,举动同等,如许的团队必定会百战百胜,战无不堪。这年的工作中,扫数的工作都是一线二线一路结束的,在这个进程中大家彼此
8、 提醒和补充,大大进步了工作效果,扫数的工作中雷同是最紧张的,必定要把信息 处理的及时、清楚。带领要求工作的每一步都要精准细致,力求高雅化,在这类心态的教导下,能 够自动自负的举动起来是后半年我在心态方面最大的进步。如今的我凡是冷静的分析本身,认清本身的位置,问问本身付出了多少;时候 记取工作内容要高雅化精确化,个人得失要隐约谋划:出了风险峻及时遁藏,出了 题目要勇于承担。三人行,必有我师,与身边同事的互助更加的默契,感谢他们对新上任的我莫 大的赞成与鼓励,感谢他们的不离不弃,他们都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技巧和做人的道理,也特别庆幸在刚上路的时候有他们在身边。我必定会跟 她们凝集
9、成一个优秀的团队,做出更好的成绩。4.工作教训:经过议定这半年的工作进修,我发觉了本身离一名合格的店长另有差距,紧张 表如今工作技巧、工风格俗和工作脑筋的不成熟,也是我今后在工作中连续进步和 考验本身的处所。细致总结一下,本身在半年的店长工作中,紧张有以下几方面做 的不敷好:贫乏对平常工作于事迹状况的总结,从开业到如今只七月份的活动“凉爽一 夏,低价A风暴”事迹还算可以,跟活动有很大的干系,全场六折加上特价中的特 价产品,非常吸引眼球,以后代价回升,就再也没到达抱负的额度。针对市场我应 当自动向公司申请特惠政策,应当把被动变自动,用我们大品牌的产品低价进攻其 他品牌,占有必定的市场份额。跟员工
10、的干系好是应当的,但贫乏带领的气概气派,陈总一贯教导我们“恭敬 本身便是恭敬他人,别拿本身不当干粮”跟员工好的前提下,也要让员工听你的, 恭敬你还是他们的带领。有甚么对公司不满的可以直接向你反应,再注重思虑怎样 安慰、怎样报告请教,安稳军心。此项也作为重点来进步本身。在今后的工作中,我肯按不时候刻注意批改本身不敷的处所,必定会养成精良 的工风格俗,成为一名公司优秀的职业的店长。5、工作筹划:公司在日趋强大,连续霸占新的市场,开辟新的范畴,竞争会比较大,压力也 会比较大。要吃苦刻苦,勤勤奋恳,脚结壮地地做好每一项工作,处理好每个细节,竭力进步本身的专业技巧和履行力,尽快的成长和进步。此中以下几点
11、是我下 年重点要进步的处所:I、要进步事迹,除了完陈法则的任务额还要超任务额的100%,结果表明一 切。2、要提高峻局观,是不是能让能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标 尺。3、进步工作的自动性,办事畅快坚定,不牵丝攀藤。4、工作要珍视实效、珍视结果,一切工作要环绕着目标的结束。5、来岁是办事年,办事年就要做好办事,不但做销售还要做办事。高雅化工 作方法的思虑和实践。我相信:天道酬勤。把本身扫数的精神都投入到工作傍边,认当真真沉下心去 工作,便是公司所倡导的企业精神:职业办事,诚信待人。店长助理的个人年度工作总结篇八转眼间,20xx年就要过去了。在药店也干了 x年多了。20xx年以前,虽然也
12、 是干店长工作,可是按部就班的工作比较多,20xx年,开了两个新店,说实话, 一个还算成功,一个不成功。抛开客观因素,就自身因素,也有许多不成熟的。从门店开始装修到装修完毕期间,是做社区活动的日子,自己总觉得就是做社 区而已,量量血压、测测血糖,办办会员卡而已。简单的工作,后期却吃足了这方 面的亏。在这里总结一下自己的失误供后来的同事做参考:一、社区活动选择选地点是一个很有技巧的活,刚开始社区活动像上班一样,早上8点12 点,下午2点6点。这就出现一个很大的问题:上班的8点以前就从家走了,下 班回家的我们已经收东西了。时间重叠,社区效果极差。后来,在第二次开店的时 候,每一个社区活动点我都会带
13、着自己的员工23人一起过去先看看这个小区的 住户情况:年轻人、老人、事业单位家属院不同的小区不同的人员,作息时间也不 同。针对不同的小区类型做适当的工作时间调整。而且,在做社区活动的同时提前 12天发宣传单页,告诉小区住户我们某某时间过来做社区活动,免费测血压、 测血糖等等。也避免了到一个新地点第一天没事做的局面。二、测血压测血糖的重点这里的重点不是强调测量技巧,而是强调测量目的:不是告诉顾客血压或者血 糖是否正常,而是要统计周边顾客的信息以及用药习惯。这是一笔很大的财富,如 果最后没有统计到这些信息,那么这社区活动的人力物力白白浪费了!三、会员卡的开发会员卡开发多少直接关系到你后期销售的业绩
14、。这个工作好处多多:既锻炼了 新员工的胆量又锻炼了员工的销售技巧。一张卡片卖5块钱都能卖出去,那销售还 是什么大问题吗新开办会员卡一定要注意登记会员的姓名、电话(是手机号)、住址 (具体到几栋或者什么村)年龄、用药习惯(跟电话号码一样重要)。店长助理的个人年度工作总结篇九新的一年对我们来说是一个充满挑战、机遇、期望与压力开始的一年,也是我 十分重要的一年。家庭、生活和工作压力驱使我要发奋工作和认真学习。在此,我 订立了下一年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。1、作为化妆品的美导,务必以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务 工作。2、学习计划。学习,对于业务人员来说至关重
15、要,正因它直接关联到一个业 务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方 向来补充新的能量。化妆品的美导专业知识、综合潜质、都是我要掌握的资料。3、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到点 上、落到实处。我将尽我的潜质减轻领导的压力。4、我柜组缺少价位在2050之间的护肤产品,有一部分低消费顾客群流失, 申请上一品牌填补此价位空缺。以前在自己的工作中经历了太多的酸甜苦辣,让我成长着,学习着,20xx即 将来临,我期望在以后的工作中,快乐着工作。在工作中找到快乐,同时,学到更 多的东西,全身心的投入工作,迎接下一年的挑战,做出更好的成绩!1、了解
16、品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。3、负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动 态,并对导购进行培训。4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。5、负责店铺内货品补齐,商品陈列。6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。7、协助主管与所在商场的沟通与协调。8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。9、了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。10、激发导购工作热情,调节货场购物气氛。店长的工作重点:作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这 种心态,这跟公司的文化
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