酒店销售经理岗位的基本工作职责（30篇）.docx

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1、酒店销售经理岗位的基本工作职责（30篇）酒店销售经理岗位的基本工作职责（精选30篇）酒店销售经理岗位的基本工作职责篇11 .根据酒店营运制定的销售计划，具体执行争取商务、散客 的销售工作。2 .掌握本地区商务、散客市场动态，定期制定部门销售调研 报告。3 .研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，做好促销计划。4 .制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做 好商务、散客档案资料管理工作。5 .负责客户经理的业务培训工作。6 .定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计 划执行中存在的问题提出意见。7.按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的 的沟通，建立良好的客户关系

2、。酒店销售经理岗位的基本工作职责篇21）负责酒店客房的销售与管理；2）进行销售渠道拓展和客户关系维护；3）负责酒店促销计划的执行和对外宣传；1、负责酒店的销售及推广；2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；3、开拓新市场，发展新客户，增加销售范围；4、负责市场信息的收集及竞争对手的分析；5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务;6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。酒店销售经理岗位的基本工作职责篇151、负责且落实酒店销售管理工作，配合公司总部的各项酒店 营销策略的实施；2、执行总部下达的各项任务，完成上级下达的销售任务；3、做好酒店房态房控以及客房销售管理；4、提出并

3、参与制定销售计划并落实实施，开辟新的合作渠道, 开阔新客源；5、收集市场信息及行业动态；6、负责协调酒店与客户关系，处理客户的咨询和投诉及回访;7、根据具体工作情况与重心，制定并及时调整各种销售策略;8、对销售过程进行有效的日常管理，监督销售指标的完成进 度，定期随访客户。酒店销售经理岗位的基本工作职责篇16岗位职责：1 .按照总经理指示执行相关工作，制定销售策略，挖掘客户,商议价格并争取利润最大化；2 .监察同行、竞争对手的活动，进行市场调研和分析，对市 场动态保持敏感，3 .销售酒店所有设施；4 .根据酒店的营业需要，与业务联系人、会务策划者、旅行 社、公司客户、政府部门和其他客人等发展并

4、保持联系；岗位要求：1 .具有代表酒店，品牌和公司与客户，员工和第三方交往的 能力2 .熟悉上海尤其是崇明市场优先3 .具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力4 .精通微软办公软件；5.良好的写作技能。酒店销售经理岗位的基本工作职责篇17职责：1、执行争取商务办公、散客及团体、渠道等各市场的销售工 作，完成每月销售任务；2、开拓酒店客户资源和销售渠道，维护客情关系；3、熟悉各大电商平台运营，实施线上业务的搭建、及运营、营销。任职资格：1、专科以上学历，年龄35岁以下；2、1年以上酒店销售经验与管理经验，有良好的客户资源；3、极强的执行力，能够适应一定工作压力和强度；4、一定的自律性，能够对整

5、个酒店营业目标进行分解并积极 主动的完成；5、能熟练使用办公软件。酒店销售经理岗位的基本工作职责篇18负责制定销售推广计划和销售目标负责为酒店的所有宾客提供优质的住宿与服务，并且最大程 度提高酒店的平均每日入住率和总体入住率搜集、整理市场趋势和相关信息，为发展酒店的销售策略提 供参考提高酒店的旅游贸易和线上旅行社的市场份额及利润与同事合作共同制定和执行酒店活动和设施的定价策略根据市场变化灵活定价，提高公司网络销售的收益和利润 管理酒店官网和网络代理商的报价紧密监测市场价格调整，并对市场变化及时作出反应销售和预定团队协商合作，运用客房销售策略以提高酒店入住率和收入发展酒店的关键客户，并维护与其的

6、长期关系负责建立和维护现有的客户关系，与客户保持良好互动参与销售活动和项目，协助销售总监完成客房销售收入计划 与预算负责完成预先设定的销售目标和计划负责与本地公司洽谈合作同时扩大客户群体以发展新商机并 且达成销售目标负责撰写酒店客房、设施及相关产品的销售预测、预算和分 析报告酒店销售经理岗位的基本工作职责篇191、根据酒店营销计划及策略，进行客房销售推广，完成部门 销售指标；2、开拓新市场、发展新客户，维护老客户及客户间的长期战 略合作计划；3、负责进行市场调研、需求分析预测及竞争对手的分析；4、完成领导交办的其他工作。酒店销售经理岗位的基本工作职责篇20职责内容：1 .参与拟定并落实公司营销

7、策略，拟定公司年度、季度、月度营销计划并组织实施。2 .拟定营销活动策划方案并落实和协调执行。3 .进行竞争对手、客户需求等市场研究。4 .制定各级营销人员销售权限并监督实施。5 .参与制定各销售渠道价格政策，确保价格体系稳定。6 .组织开拓新客户群体或新客源市场。7 .负责大客户关系维护，督导营销部人员做好对各类客户的 定期拜访。任职要求：1 .大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。2 .有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，熟悉酒店各 个部门的运作程序，拥有良好的沟通协调能力。酒店销售经理岗位的基本工作职责篇211、根据酒店近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出 并参与制定酒店对

8、外销售以及招揽客源的计划。2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集 整理对外销售策略，定期向总经理提交书面报告。3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、 政府部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合 作关系。4、负责酒店的宣传推广工作，积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发，提高酒店的声誉和影响力。5、指导酒店对内、对外的各种广告活动，制定酒店短期和长 期的宣传推广计划，报总经理审批后执行。6、与各部门建立良好的协作关系，广泛听取客户意见，处理 重大投诉，以确保销售计划的实施和落实。7、审阅每天的业务报表，了解当天酒店客房出租率、营运状 况、接待情况，组

9、织协调各部门，按照规定要求接待好VIP客人。8、每天向酒店负责人提交销售活动和公关活动的计划，经总 经理审批后，组织有关人员，准备宣传资料，制定行动方案。9、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划, 交总经理审批，及时汇总当月客户投诉情况，以书面形式交予总 经理审阅。酒店销售经理岗位的基本工作职责篇221 .保存以前、现有客户的资料和档案。2 .监督销售代表的销售拜访。3 .记录上月所有的销售活动或其它相关活动。4 .向市场销售总监提交销售拜访报告，提交月销售拜访计划。5 .策划与组织产品订货会，新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动。6 .每周提交竞争对手情况报告。7 .在酒

10、店接待重要客户。酒店销售经理岗位的基本工作职责篇23职位描述：1、负责酒店的销售运作、管理；包括计划、组织、进度控制 和检讨；2、负责设置销售目标、销售模式、销售策略、销售预算和奖 励计划；3、负责旅行社、网络分销渠道的管理；4、寻找目标客户，沟通合作，对目标酒店进行产品市场及调 研分析，根据淡旺季和消费需求、产品特点提供酒店产品策划方 案。任职要求：1、大专及以上学历2、1-2年以上酒店行业销售工作经验，职业方向为驻店总经 理，有酒店副总经理级以上管理经验优先考虑；3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；4、有团队协作精神，能承受较大的工作压力，具备一定的领 导能力；5、反应敏

11、捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力；6、条件稍逊者可应聘销售主管。酒店销售经理岗位的基本工作职责篇24岗位职责：1、负责与各大旅行社签订合作协议2、整合集团酒店和旅游资源与旅行社合作开发新线路3、不断开发公司要求的客户4、对自己及团队指标完成负责5、有较强的团队及竞争意识6、热爱销售及商务洽谈工作任职要求：1、有团队精神，性格开朗，有经验者学历可放宽条件。2、有过旅行社销售或计调相关工作经验的优先考虑3、有酒店销售经理经验者优先4、有团队合作精神，吃苦耐劳、表达能力、沟通能力、谈判 能力强5.具备一定的市场分析和判断能力，良好的客户服务意识。酒店销售经理岗位的基本工作职责

12、篇251、根据市场具体情况，做出预测及市场细分，开拓客户及巩固客源;2、提出并参与制定销售计划并实施落实；3、依据具体情况与工作重心，制定并及时调整各种销售策略;4、负责对销售的酒店产品和销售技能的培训；5、完成上级下达的销售任务；6、完成个人每月销售任务；7、对销售过程进行有效的日常管理，监控销售指标的完成进 度，定期随访客户；酒店销售经理岗位的基本工作职责篇261、针对集团自有的酒店产品（湖南莽山森林酒店、惠州巽寮 湾爱度酒店），做出预测及市场细分，开拓客户及巩固客源；2、提出并参与制定销售计划并实施落实；3、依据具体情况与工作重心，制定并及时调整各种销售策略;4、完成上级下达的销售任务；

13、5、对销售过程进行有效的日常管理，监控销售指标的完成进 度，定期随访客户。酒店销售经理岗位的基本工作职责篇27按照工作程序和标准做好当地客户开发和维护工作；按照公司市场部要求，做好当地的推广宣传和活动策划；配合店总做好日常的价格管理工作；做好与OTA合作商的日常沟通工作；做好与当地其它行业的联合宣传、积分共享等BD合作工作;按照公司收益管理策略，做好酒店收益管控，做到收益最大 化；对经营数据保持敏感，随时关注，协助店总进行数据收集、 分析工作；做好会员发展工作；关注本地竞争对手的活动迹象，及时调整营销策略；做好大客户、VIP客人的接待工作；其它市场部和店总交办的工作；完成公司和门店制定的各项销

14、售任务指标；酒店销售经理岗位的基本工作职责篇281、负责开拓所属区域客户渠道，收集有效的客户信息，并做 进一步的沟通；2、针对周边地区各类客户进行市场拓展活动，独立洽谈客户；3、定期对酒店客户进行回访，记录并反馈部门领导；4、建立维护酒店合作客户，有效开发高端合作资源；5、主要负责酒店客房、宴会的销售。酒店销售经理岗位的基本工作职责篇291 .贯彻执行销售总经理安排的工作；2 .负责调查市场信息，定期向销售总经理汇报工作情况。4）负责酒店周边市场的调研，及时提出市场改进建议；5）为重要客户，团体，会议提供优质到位的个性化服务和客 房安排。酒店销售经理岗位的基本工作职责篇31 .负责酒店客房、会

15、议室等的产品销售；2 .根据目标销售任务，协助完成门店营收指标；3 .维护好酒店已有客户，并进行新客户开发；4 .管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划；5 . 了解和掌握竞争对手的情况，掌握周边房价动态，及时调 整房价政策，注意分析宾客的心理需求，达成销售。酒店销售经理岗位的基本工作职责篇4职责内容：1 .根据部门整体的市场营销策略，编制好自己的销售计划2 .掌握和熟悉本市场的变化和竞争对手的情况，注意市场结 构的变化3 .有策略的维护老客户，积极开拓新的客源市场4 .月、季、年做好相应的总结和计划，针对不足提出整改方 案并加以落实5.协助销售总监完成酒店下达的经营指标任职要求：1.中

16、专及以上学历，形象气质佳，男女不限。3 .负责与客户之间的联系，密切与客户的沟通，建立良好的客户关系；负责客户档案资料的管理工作。4 .定期写出销售计划及执行情况的报告。5 .协助酒店有关部门做好销售前台的接待工作。6 .定期向销售经理提交销售工作报告、市场情况、存在的问 题及今后工作的建议、设想等。酒店销售经理岗位的基本工作职责篇301 .对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服 务跟进工作。2 .向市场销售经理提销售拜访概况报告，提交月销售拜访计 划。3 .反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作。4 .修改有关报价信函、合同、推销文书及备忘录。5 .执行订房业务，尤其是旅行社

17、、订房中介及代售异地房业 务的预订工作。6 .联系新闻媒体，宣传酒店形象。7 .策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。8 .预留广告位置，审核宣传品的内容，落实悬挂及拆除宣传 品等工作。9 .有酒店销售部工作经验优先考虑。2.口才佳，沟通能力较强，有较强的团队协作意识。酒店销售经理岗位的基本工作职责篇51、执行酒店各项政策，完成酒店下达的销售目标，建设一支 有战斗力的销售队伍，建设一个高效率的销售网络；2、负责指定区域的销售和推广工作；3、组织业务人员定期培训，熟悉酒店相关活动与政策，督导 业务人员工作；4、制定并执行区域销售计划，做好相关产品的推广和售后服 务工作；5、建立重点客户档案，

18、保持良好的合作关系；6、学习并掌握酒店动态，随时与客户沟通并保持紧密联系；7、掌握市场、客户、竞争对手的信息并及时推出相应销售计 划；酒店销售经理岗位的基本工作职责篇6岗位职责1、负责酒店渠道销售与酒店渠道开拓；2、负责开发酒店经销商，并负责经销商管理，培训，收款等 相关业务；3、制定销售计划，完成销售指标，做好销售团队管理；4、市场资料搜集分析，展会规划执行；5、完成其他业务指不。任职资格1、专科以上学历；2、5年以上酒店销售经验与管理经验；3、有强烈责任心和进取心；吃苦耐劳，有良好的团队合作精 神；4、性格外向、反应敏捷、表达能力强；5、熟悉电脑办公软件使用。酒店销售经理岗位的基本工作职责

19、篇71、完成个人任务（包括个人任务、跟进任务、客源发展任务）；2、定期收集竞争对手信息；3、开发潜在和重要的有消费需求商务客户，进行意见回馈, 并进行拜访，保证业绩；4、参加分店的促销及营销活动；5、加强客户经理或新进员工业务技巧，提升业务能力；6、公司大客户开发、维护、跟踪，建立良好的沟通渠道，为 客户提供酒店服务；7、酒店销售情况的分析、整理，营销政策的开发拓展。酒店销售经理岗位的基本工作职责篇81、开拓酒店行业业务，维护客户关系，与客户、同行业间（酒店行业）建立良好的合作关系；2、制定酒店渠道3c手机配件的销售计划，负责指定地区的 销售工作；3、负责拓展公司指定区域的酒店渠道客户以及产品

20、覆盖范围, 增加产品所占市场份额；4、负责所辖区域经销商的管理，与该地区主要经销商建立长 期、稳定的合作关系，并负责该地区空白市场的开发工作；5、负责维护区域良好的销售氛围，监督价格体系及经销商区 域内的铺货率。酒店销售经理岗位的基本工作职责篇91 .负责且落实酒店销售管理工作，配合公司总部的各项酒店 营销策略的实施；2 .执行总部下达的各项任务，完成上级下达的销售任务；3 .做好酒店房态房控以及客房销售管理；4 .提出并参与制定销售计划并落实实施，开辟新的合作渠道， 开阔新客源；5 .收集市场信息及行业动态；6 .负责协调酒店与客户关系，处理客户的咨询和投诉及回访；7 .根据具体工作情况与工

21、作重心，制定并及时调整各种销售策略;8 .对销售过程进行有效的日常管理，建龙销售指标的完成进 度，定期随访客户。酒店销售经理岗位的基本工作职责篇101、维系客户，掌握团队工作进度已和方向，策划组织实施各 类促销及公关事件及执行方案；2、制定年、季度度传播策略方案，审核、撰写相关稿件，项 目总结报告等；3、品牌策略及新品发行计划、品牌及产品广告传播策略；4、广告表现及媒介投放分析；5、监控实施质量，与目前所服务部分客户对接，沟通日常工 作内容，及时根据客户要求和情况变化，提出解决方案，向客户 提供专业化的解决方案；6、协调各部门关系，协调上级完成团队的管理、培训及新业 务的拓展。酒店销售经理岗位

22、的基本工作职责篇11职责：1、负责带领团队进行运营维护、制定公司的业绩目标，负责 对下属的培训、任务分配及业务指导；2、负责对公司业务知识熟练掌握，敏锐捕捉业务特色，指导或帮助下属完成商务谈判;3、负责持续研究总结销售策略和竞对策略，带领销售团队完成销售指标；4、追踪本地市场动向，带领下属不断开拓及维护新老客户, 并建立长期稳定的关系；岗位要求：1、大专及以上学历，市场营销等相关专业，一年及以上酒店 销售团队管理经验，三年酒店或酒店式公寓销售经验；2、熟悉OTA行业，对酒店营销有有效策略和方法；3、具有高效的执行能力，优秀的陌生拜访及挖掘客户能力；4、反应敏捷，表达能力强，具有较强的沟通能力及

23、交际技巧， 具有亲和力；5、热爱销售，勇于挑战，具备一定的市场分析判断能力；6、有责任心，有较强的抗压能力；酒店销售经理岗位的基本工作职责篇121 .对总经理直接负责，及时制定当月的销售计划，努力完成 和超完成预算目标。2 .对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议， 以最大可能提高酒店赢利。3 .详细了解坂店的服务项目、内容和服务时间。4 .清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。5 .监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整 理、存档工作。6 .做好日客户拜访记录、周拜访记录并存档，迅速、高 效、礼貌地解决客户的问题。7 .参与解决一切引起宾客不满事

24、件，争取在饭店政策范围内 使宾客重新获得满意感。8 .有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、 即时房态的控制。9 .对于超预定造成客人的外送，及时做好客人接送工作安排 和客人安抚、回防工作。10 .根据酒店的预算目标，做好每日和每月酒店的平均房价的 控制。n.透彻了解信用和支票兑现方面的知识，知道如何操作并能 严格遵照执行，及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工 作。12 .及时做好协议客户和同到期的续签工作。13 .根据公司营运部要求按时报送会员卡资料汇总、协议 客户资料汇总、周销售计划、销售周报，同时抄送酒店总经 理。14 .起草部门培训工作，按时参加酒店的各种会议和培训。

25、15 .保持酒店热情待客的服务水准。16.遵守国家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的规章制 度。酒店销售经理岗位的基本工作职责 篇131、在总经理和市场销售经理的领导下负责酒店的市场开发, 客源组织和酒店销售工作2、全力协助销售部经理负责协议客户资源拓展及维护开发；3、有一定酒店销售经验及周浦本地协议客户资源；4、及时掌握国内外旅游市场动态，定期分析市场动向、特点 和发展趋势，拟定市场销售计划，报上级审批后组织实施。5、协调各部门之间的关系，加强横向沟通，配合做好接待、 销售工作。6、走访西南片区客户，征求客户意见，分析销售动态，根据 市场变化提出改进方案，把握酒店的营销政策，提高酒店平均房 价和市场占有率。7、密切联系国内外客户，了解市场供求情况，客户意向和需 求，积极参加国内外的旅游宣传、促销活动，与各地区客户建立 长期稳定的良好合作关系，不断开拓新市场，新客源。酒店销售经理岗位的基本工作职责篇14