行政前台每月工作总结范文（17篇）.docx

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1、行政前台每月工作总结范文（17篇）行政前台每月工作总结范文（精选17篇）行政前台每月工作总结范文篇1情况向领导作简要汇报：一、前台日常工作主要包括1、负责前台电话的接听和转接，重要事项认真记录并传达给 相关人员，做到不遗漏，不延误；2、负责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;二、行政工作方面行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、发快件、印名 片、文件的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等， 每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责，在 执行过程中，严格遵守公司的规章制度，做到实事求是的统计考 勤，每

2、月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务 制作工资表。2、人事相关资料严格执行公司的规章制度，填写应聘登记 表入职简历表等做好、入职员工的档案管理。填写派车单2、培训：通过和生产部及品管部的合作，使新员工培训机制 越来越流程化和细致化，对我公司的员工素质提高及留下的比例 显著提高。目前正在制定的新员工培训流程将固定并强化这样的 成果;使我公司的员工培训工作向前推进一步。3、制度建设：我公司的管理团队非常年轻，公司的管理风格 讲求认真和创新精神，很多的管理实践不缺乏有好的初衷和实践 效果;加之借鉴同行业的先进管理经验，使我公司部分未制度化的 管理内容逐渐制度化以减少管理漏洞和人为因素；

3、比如说年休假 问题，建议反馈问题和宿舍检查追究及培训和储备干部等；希望以 我公司管理团队的优秀管理经验的整合以达到良好的管理效果。4、员工关系：通过进行离职访谈的工作，使管理上的一些 隐藏的问题得以清晰，一些隐性的对员工的伤害情况得以显现；以 便于我们更好地改善工作方法和理念；以加强我公司核心竞争力。三、建议方面1、每个岗位职责明确但更应该加强沟通，明确责任是为分清 责任，但要做好工作必须加强沟通，毕竟很多工作都牵涉到几个 岗位甚至部门。2、团队的学习一直没有摆上台面，建议每周例会的最后部分 由主持人组织大家分享一个管理案例大家可展开讨论，为我公司 建立学习型组织向前迈出一步。行政前台每月工作

4、总结范文篇6即将过去的20_年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年 初之际，回首过去，展望未来！过去的一月份开始，在公司的指引 下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我们的工 作学习得到了不少的进步。一、提高服务质量，规范前台服务前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台 是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重 要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对 客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对 其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。努力提高 服务质量。认真接听每一个电话，对反应的问题认真解答做好记 录同时根据信息涉

5、及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客 户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度，热情的接待。在 合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细 致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧 和服务礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。根据记录统计，20年我来公司开始：填写钢、铝基价80余 次、接待来访客人30余次、订饮用水300余次、做员工考勤表2 次、转接电话200余次、更新通讯录3次、快递收发100余次、盘点申购库存3次、收发传真50余次、打印文件100余次、打扫 卫生80余次、周末转接电话4次、指纹登记10余次等。二、做好仓库管理，按时盘点仓库，做好

6、物品归类严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看 物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采 购或维修。根据统计20年月份至今共办理各部门各项物品入库 20余次，入库物品都配有相应出库记录。三、应以大局为重，不计较个人得失不管是工作时间还是休假时间，公司有临时任务分配，我们 都服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为的一员，我们将奉献自己的一份力量为公司效命。平时 积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟 通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的 工作不断的打下基础。虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才 能做好。所以我们

7、都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教 诲和公司给予我们的机会；通过这将近一个月的工作，我也清醒地 看到了自己还存在许多不足，在以后的日子里我们将加强学习， 努力把工作做得更好！四、来年工作计划20年已过，未来的日子依然会很漫长，接下来的20年会如 何发展没人能预料，我总觉得所要做的就是努力和坚持着，看似 容易的一句话，做起来却是相当的不易，不断的吸取，不断的总 结，吸取别人的优点，总结自己的缺点，学习别人的优点通过自 己的方式表达出来，这就是我做人的观点，未来的一段时间内， 我会按照这个想法努力做下去。曾经的一位朋友对我说过一句话 “不断的努力和坚持是一种真正的等待，等来的也许就是属于自

8、己的一个机会“。是啊！我相信这句话，等待，等待的背后是需要 不断的努力，始终认为，只要努力了，不用自己去宣扬，自然会 有人去说，也自然会有人来认可。现将对于明年的工作计划如下：1、加强本职工作，技能学习使自己本职工作能力得进一步提 高于加强。2、树立终身学习的观念，加强自身文化素质学习，不断提高 自身素质。3、工作中做到积极主动，团结同事，结合不同的工作环境及 个人脾气、性格做好一线工作配合，使各种人际关系更加融洽和 谐。4、在工程部工作中，努力熟悉学习工程特点、施工技巧、方法等，提高自己专业水平，为明年工程部工作中贡献出自己的力 量。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在来年中，我将加强自 主管

9、理的意识，勇于开拓创新，加强理论和设计学习，不断提高 专业技术水平。也将会遇到很多困难，我相信，在领导关心培养 下、同事的帮助下、自己的努力下，我将不断提升自己的工作技 能水平和个人文化素质，为企业建设做应有的贡献。行政前台每月工作总结范文篇7前台之所以被称之为“前台”，我想，在做好此项工作之前， 首先应该对这个职位有个正确的认识，才有可能更好地发挥自己 的潜力去做好它，完善它。我觉得前台，不能单从字面上去理解 它，认为它只是公司门面，只要外表装饰得漂亮就够了，而忽略 了它的内在，这恰恰是最重要的东西。前台作为公司整体形象的 最直观体现，前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的 每一动作都

10、会给对方留下深刻的印象，他们的印象不仅是对前台 服务人员的印象，更是对公司整体的印象，所以前台服务人员在 工作的过程中扮演着相当重要的角色。（一）前台是公司几乎所有信息的集中地，也是信息流通的 主要窗口。通过在前台工作的实习，可有利于新员工对公司内部 组织结构的迅速了解，也有利于加强对公司新老客户的认识。作 为前台人员，我觉得前台人员在处理这些信息的过程中，要注意 多听多想多看，因为只有这样，才能在接收到某一信息时就能迅速地做出反应。比如，在多听上，要注意倾听办公室里是否有同 事正在讲电话，当有电话进来找这位同事时，就能迅速的将这一 信息传达给对方，针对事情的急缓，做出合理处理。在多想上， 要

11、注意联系自己所观察听到的信息，多想想有尺度的去处理来电 人员的信息。在多看上，要时刻注意观察公司内部人员的流动情 况等。（二）前台的服务对象具有复杂多样性，大到公司总经理、 重要客户，小到送水员、清洁工，而针对这些不同客户却只有一 种营销方式，那就是直销。因此，在工作过程中，前台文员（番禺 文员）一定要注意自己的言行举止，因为自己所做的每一细节都 代表着公司形象，所以对待每一客户都要认真对待，以同样的热 情、周到的服务去为客户服务，让客户对自己、对公司都留下美 好而且深刻的印象。在这一过程中，我觉得同等对待很重要，因 为在工作的过程中有很多时候都是很难在第一时间就分清对方的 身份，特别是在电话

12、或与来访人员沟通的过程中，所以只有保持 用热情积极的态度、周到的服务去对待每一位客户，才能做到尽 善尽美，才能让双方都能在沟通中享受到快乐。（三）前台的工作纷繁芜杂，在这些混杂的工作过程中要善 于总结，勤于思考，在不断的学习过程中逐步提高自己，将这些 繁杂的事情逐步的程序化，一体化。对自己处理不当的事情要及时的改正，努力不再犯同样的错误，其实这些东西说起来都很容 易，但在实际的工作中真正要做到这点却不是件容易的事，所以 在跟进工作的过程中，也要注意跟进自己。在做许多事情的时候 要多站在对方的角度去考虑问题，尽可能的做到让自己的服务对 象满意！（四）水电费的缴纳：公司通讯业务的办理（每月月底前缴

13、 纳上月费用）（五）每月5号之前完成办公室月度报告，并提交行政总经 理（内容包括，办公用品库及仓库盘点表一工装盘点表一本月领 工装数一本月工装进出库统计表一本月申请办公用品一本月本部 门办公用品申请一本月办公用品领用情况一本月费用明细表一每 月之星情况）（六）每月8日之前，参考考勤系统上导出打卡数据记录， 根据收到的外出公干审批单和请假单以及每天的点名表做出电子 版考勤明细表完成公司考勤总表制作，提交行政总经理审核。（八）每月10号前完成部门办公用品的申请统计总表交与行 政总经理审核。月中更换销售排行榜。每月20号之前，根据每月 之星评选结果，制作每月之星照，更换至宣传栏。（九）与行政总经理及

14、网络管理员沟通，确定下月所需费用，于25号前完成部门预算统计表交与行政总经理审核，提交财务中心（十）每月30号前完成办公用品及日常用品盘点表。提交行政总经理审核，并于次月2号之前上交财务中心。（十一）每月初一，十五购买贡品及鲜花并提前一天贡品摆 放整齐。（十二）办公用品档案及固定桌椅档案的登记。新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20年， 要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成 绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度 投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步 强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服 务，为公司年度整

15、体工作目标的实现发挥行政应有的作用行政前台每月工作总结范文篇8伴随着紧张而忙碌的工作，20_年的工作即将已悄然过去， 在上级正确的引导下，办公室各位同事的帮助下，我们完成了各 项工作任务。20_年是松鹤楼特殊的一年，随着管理逐渐向标准 化、正规化的发展，要求我的工作也需要从细、从精，严格按照 标准化的流程体系做好自己的本职工作。回顾过去一年的工作，留给我很多有成功的经验，也有不足 的教训。为了在新的一年里更加顺利的工作，作出更好的成绩， 特将过去一年里工作的得与失总结如下：、工作内容总结:在20年的工作里，经上级的安排我主要进行了会议、文件、 宣传、合同、制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发

16、工作，具 体是：1 .协助上级建立本岗位各项工作制度，及时向上级传递请示、 报告，及时反馈、落实领导指示。2 .负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室 档案收集、整理工作。3 .负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。文件存档多 少份自己数下4 .对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管 和发送工作。文件存档多少份自己数下5 .负责公司印章使用的登记、签字工作。文件存档多少份自 己数下6 .负责办公用品的费用支出、流水帐登记工作。统计一下7 .做好会议纪要，接待来访人员。会议纪要多少份统计一下8 .配合其它部门做好合同的打印，会签、存档工作。9 .负责检查、督促办公楼及各

17、部室的卫生工作。10.做好上级临时交代的工作。为了使公司文件管理秩序化，以提高文件处理工作的效率和 文件质量，促进与提高公司管理工作效率。在过去的文件管理工 作中，按照文件的类别、日期、重要性进行了分类归档，针对各 分类文件进行了标记，并建立了详细的登记台帐、存档工作，使 各类文件的存取工作效率得到很大的提高。在会议服务工作中，在上级的指导下，围绕着做好会议服务 工作，创造一个良好的会议接待环境为目的，为公司的形象增添 光彩。在会议上我认真记录与会人员提出的要求和问题，并及时 形成书面会议纪要。为规范印章的管理和使用，确保印章管理的安全性、严肃性、 有效性，在上级的分配下，我对过去的用章登记工

18、作做了详细的 记录，并监督用章人认真签字，及时上报给公司领导确认并签字， 现已经将过去的用章工作全部完成并归档。合同保管情况：公司共签订了份合同，份工程合同，份设备 合同，份其他类合同，对这些合同均进行了登记和妥善保管。二、我很清楚自己还存在不足，工作能力仍需提高，需更好 的尽自己岗位的职责，在协助管理工作过程中，缺乏大胆的沟通 和主动性，今后我应加强学习不断提高自己的水平，工作中不断总 结经验。三、回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都 取得了一定的进步，成长了不少，这与领导的支持和同事们的帮请假条等做好公司规章制度的贯彻执行。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对这两个月

19、工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方 面的工作：1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁；注意 打印机、复印机等办公设备的保养；努力做好自己自己的本职工作。2、在日常工作中注意收集信息，以备不时只需。例如快递公 司的名片等。3、处理好日常行政管理管理，协助领导不断完善各项规章管 理制度，使公司趋于规范化的管理。4、加强业务知识的学习，深入了解公司的产品，以便能更好 的协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员，需要掌握的知识还很多，在以 后的工作中，我会努力向身边的同事学习，进一步提高自己的理 论水平和业务能力。最后感谢领导能够提供给我这个工作平台， 是我有

20、机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事对我在这段 时间里工作的热情帮助。虽然我还有许多经验上的不足和能力上 的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟 通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。行政前台每月工作总结范文篇2助是分不开的，在此对领导和同事们表示衷心的感谢!行政前台每月工作总结范文篇9时间总是转瞬即逝，在一公司工作已经工作一年了，我的收获 和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新 的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项 工作任务。现将一年来的学习、工作情况总结如下：一、在实践中学习，努力适应工作这是我毕业之后的第二份工作，作为一

21、个新人，刚加入公司 时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同 事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内 容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职 员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口，一年的工作让我对 这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着 公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度 和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚 点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。二、学习公司企业文化，提升自我加入到这个大集体，才真正体会了 “勤奋，专业，自信，活 力，创新”这十个字的的精髓，我想也是

22、激励我们每个员工前进 的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观 的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现 工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合 格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。三、拓展自己的知识面，不断完善自己一年的工作也让我产生了危机意识，单靠我现在掌握的知识 和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充 电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难 免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经 历也让我不断成熟，在处理各种问题

23、时考虑得更全面，杜绝类似 失误的发生。这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅 速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养 和，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚 的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司 的建设与发展贡献自己的力量！行政前台个人工作总结20_（五）一、日常工作内容：1、转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话,提高工作效率;2、来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记;3、通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增人员较多， 通讯录不能及时更改，影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。 所以要做好跟进

24、工作，及时更新通讯录，而且在以后工作中经常 和各部门沟通联系，便于及时得到正确信息；4、签收邮件，送邮件至各级领导；5、每天早来、晚走10分钟，配合各部门的工作；6、领取每天的报纸及邮件，并将信件及时转交给相关人员；7、公司文件的分发，及时将文件分发给各部门，将公司的各 项政策措施快速传达下去；8、下班时检查前台电脑的电源是否关闭。在实践中学习，努力适应工作，刚加入公司对公司的一些事 情都不了解，通过领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的 时间内学到了很多知识。二、存在的问题：做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四。目 前公司人员流动较大，进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏。三、对

25、自己的建议：1、作为一名前台人员，除了脚踏实地、认认真真做事外，还 应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题，准确 地转接来电者的电话。2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲 话委婉，努力提高自己的服务质量。3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错, 所以凡事都要先想到后果；4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向 上级反馈。5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够，在业余 时间还必须学习相关的专业知识，了解在待人接物中必须要遵守 的礼仪常识。以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考

26、，我认为，不管 哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的 一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应该是 “公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接 触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要， 所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的 服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要 性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的 日子里我一定会更加努力的工作！行政前台每月工作总结范文篇10自加入公司以来已经一年多的时光了。在那里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能， 各方面都

27、有了的提升。在领导的支持和同事们的帮忙下，较好的 完成了自我的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平 台，让我能够在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质， 现将一年的工作总结如下：一、日常工作方面1、把事情细节化、条理化、规范化前台的 工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接 待不一样的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就 会有些应付但是来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工 作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率 也就低了下来。经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完 成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，持续 良

28、好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自我，才能胜任 看似简单的行政工作。此刻，已能较好的统筹安排工作，并努力 把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提 高自我的业务水平，按职业化的标准时刻要求自我。同时，规范 化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。2、 持续较好的工作状态人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有 大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到 每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、 送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形 象。只有持续良好的工作

29、状态，才能提升服务质量。在工作过程 中，我要求自我避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自我的位置放到一个适 宜的高度，本着为人服务提升自我的态度投入到工作中。这也是 一个行政人员必备的素养。3、学会沟通和团队协作沟通，是一个 人生存在这个社会中必不可少的一种潜力。前台工作需要对内、 对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效 的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中，各项沟通基本畅通， 但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多状况下我在 沟通时缺少用心性和主动性。总是花费时光在去想这件事上，而 不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪 费了一些时光，降低了工作效率

30、。这是很不专业的一面。遇事用 心主动，在第一时光去解决问题。不仅仅能够把工作更好的完成， 也能促使自我养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在 今后的工作中，我会以这种标准去要求自我，争取把工作完成的 更出色。公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事 之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基 础上，和同事用心配合，团结协作，才能把工作做好。这点在工 作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、用心配合，同时 严格要求自我，把各项工作都做好。二、加强自身技能和素养方面走出学校，初入职场，在潜力 和阅历方面都很不足

31、。经过这一年的学习和积累，已能保证本岗 位各项工作正常运行，但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足， 抓紧学习，培养自我的各项潜力。目前，我透过一-学习了相关专 业知识，包括了前台的职业素养与潜力提升、档案管理、行政统 筹管理等相关资料。财务会计方面的知识也很欠缺，也正在学习 这方面的知识。透过这些学习，使自我的技能有了必须程度的提 高，也更期望能在以后的工作中有机会参加相关的培训，更大程 度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作 方法我也会悉心学习，真切感受到身边的每位领导和同事都是身 上集着不一样优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。 工作技能有时候也不光光是自我从书本

32、上学习出来或做出来的， 有时候也需要吸取别人身上的精华。三、工作成果与存在的问题1、工作成果办公设备、大桶水等 各项台账建立完备；餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善；每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范；其他服务、 跟进工作有序进行。2、存在的问题(1)工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有很多地方我还 没有做到这一点。在服务支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二 楼办公大厅的卫生持续上做的很不到位，没能够及时的发现问题, 更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问 题，没有给大家带给方便的服务。(2)执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在 执行上会有卡

33、壳。这跟自我对任务和指示的认识、和自身对问题 变通、行动都有关系。(3)工作效率低下：由于自身知识结构和工作技能的原因，在 一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软 件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专 业性较强的工作也是如此。以上的问题必会在20年的工作中加 以解决。一年的工作中，着实学到了很多，十分感谢领导对我的 包容和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长，再接 下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更出色。行政前台每月工作总结范文篇11注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫，清洁对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，

34、每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前 台的办公用品。做好文具采购工作，学习一些采购技巧了解所采购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一 步的沟通，希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文 具供应商。从中挑选物美价廉，服务周到的供应商。为公司节约 每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。做好仓库管理。按时盘点仓库，做好物品归类严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看 物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。以大局为重，不计较个人得失不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配， 我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为京信的一员， 我将奉献自

35、己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的 活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司 的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才 能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲 和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作！行政前台每月工作总结范文 篇12回顾这一个月，感慨良多，作为一名刚进入职场的菜鸟，懵 懵懂懂、不知所谓，但在行政部各位前辈的帮助下，一路磕磕绊 绊的走过。通过这一个月，我也学到了很多，快速的融入到行政 部这个小家庭中，个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。 现总

36、结如下：一、以诚实的工作态度，严格要求自己，适应办公室工作特 点行政部作为公司主要的后勤工作地点，它的性质也就决定了 办公室工作的繁杂性质。但是，行政部的人也相对的比较少，我 作为一个新人，能够主动的去帮忙，遇到不懂的就去请教，积极 的配合各位前辈，快速高效的完成各项工作。在工作中，我努力 从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率 和工作质量，因为自己还是新人，在为人处事、工作经验等方面 经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向同事学 习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高自己的业 务素质。我时刻会提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办 法，无论大事小事，

37、我都要尽能力去做到完美。在平时时刻要求 自己，必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起，严格要 求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。二、加强学习的力度，注重自身修养的提高、定职责作为一名刚刚加入我行的一名新行员，我首先要做好自己的 最本职工作，包括计划统计、信贷和信贷档案管理的岗位职责，银行个人述职报告。信贷统计计划员，必须认真学习相关的业务知识，规范自己 的业务技能：及时、准确的做好信贷资金需求预测，编制信贷计 划；合理调度资金头寸，头寸限额，控制在上级行下达的限额之内; 正确编制资金、现金项目电报，并及时上报。信贷档案管理员，认真学习中国农业发展银行档案管理制 度办法，收集

38、和整理信贷资料，按规定向上级综合部门移交有关 档案。加强支行领导，建立信贷档案的收集、整理、保管、查阅和 销毁等管理制度，保证信贷档案内容齐全、妥善保管、有序存放、 方便查阅、严防毁损、散失和泄密。信贷员，做好贷款手续合规合法、内容齐全、合同文本资料 按规定保管；对分管企业的资料保全工作；仓单签发规范，内容、 签章齐全；要求企业实行出库报告制度；指导企业正确设置和使用 一基三专帐户；做好收购环节从贷款发放到粮食收购结束的全过 程监控；坚持定期查库，填写工作日志和查库记录；处理信贷业务 需规范填制采集单并及时登记电脑台帐；贷款到期前7天，需向企 业签发贷款到期摧收通知单，对调销贷款，非保护价粮食

39、贷款的企业文化相当的特别，除去第一条的诚实，我最欣赏的就是： 终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样，我不 断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析，利用下班 时间学习语言知识，不断提高自己的业务水平和个人能力。工作 中，虽然没有什么特别大的贡献，但是能够配合同事完成各项指 标，从中学习，以便以后自己能够更好的独立完成工作。另外，我也特别注重从工作中吸取教训，不断的总结，认真 的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心 向前辈请教，取长补短，增强自己的服务意识。希望能够尽快的 融入到公司这个大家庭中去。三、坚持做好每一项日常工作，快乐工作，自我肯定1、出勤方面：

40、每天都能提前至少三十分钟到达办公室，做好 上班前的相关工作准备，并能及时检查各个办公区域的清洁、设 备的完好等，并更新好SPS,方便查询。2、纸张文档、电子文档的归档整理方面：在工作中，我注意 对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用 的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我也在个 人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资 料集中整理，分类保存，以便今后查找。四、存在的不足1、在本职工作中我还不够认真负责，岗位意识还有待进一步 的提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于 办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在业务能力方面， 我还有很

41、多不足，比如在整理会议纪要时，没有抓住重点，记录 不全，不能突出主要内容，给领导的会后工作也带来了不便。2、对工作程序掌握不充分，对公司业务熟悉不全面，对工作 缺少前瞻性，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚 至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不 确定性，对未来也有了些许的灰暗情绪。3、偶有缺少细心，办事不够谨慎，显得有些许毛躁。工作是 相对简单但又繁、杂、多，这就要求我必须细心、有良好的专业 素质、思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事 草率的情况，有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。行政前台每月工作总结范文篇13我在行政部门行政前台岗位上参与工作。在

42、上半年的时间里, 参与了各项对企业宣传相关联的一些工作，并全面的系统的了解 了公司的一些基本情况，在把握设计要素，实现宣传为目标的同 时，掌握了计算机办公软件及设计软件的应用，并较好的熟悉和 了解有关招投标项目的各项业务。主要是在领导和老员工的带领 下，参与工作和学习，使我对企业宣传方面的工作有了更加深刻的认识；同时我也学到了许多社会知识，扩大了交际范围，在领 导和同事的关怀下，很好的融入到了这个集体当中来，各方面都 得到了很大的提高。一、近一年的工作总结在以“为做好企业宣传”为目的的前提下，树立企业形象， 打造企业品牌，与团队共同完成品牌与产品的对外宣传工作。 多次为国家举办的大型展会及公司

43、召开的各项会议做好部分前期 准备工作，开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动，及时 准确掌握社会公众对公司的意见，并反馈到公司；轴承照片的后 期处理、设计彩色宣传页及样本与宣传资料的制作与发放，通过 利用视觉信息活动传递给外界对企业的评价，塑造企业形象，与 同行业的竞争对手产生差别化；与质量保证部门合作制作出口免 检产品申报材料；质量手册与环境手册的编制等，向广大客户在 第一时间内宣传品牌，并展示产品的优势、展示瓦轴的实力。 为企业承揽了部分购销合同的同时，也为客户关系的建立打好了 基础，以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资 源的协调。二、总结回顾这段时间，在工作中收获不小，但

44、也有很多不足之处, 在今后的工作中，我会总结经验，克服不足，在工作上继续努力。以上是我的年终工作总结报告，我会努力配合各个部门的工 作，以全心的面貌、更高的热度来迎接挑战，请领导进行监督。行政前台每月工作总结范文篇14时间飞逝，转眼我来公司已经一个月了，在这一个月的试用期 里我和同事相处融洽，在领导的指导和同事配合下担任了公司前 台工作。试用期间的一个月不仅仅学到了公司的各项规章制度，企 业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解：要做好前台这个岗位的话，就要对前台工作有重要性的认识。 这个岗位不单单体现出公司的形象；还是外来客户对公司的第一 形象。所以，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。

45、我觉得， 不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构 中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性 的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。前台的主要工作是接待客人，转接电话，收发传真、复印做 好登记。人员出入也要做个大概了解。一、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好， 是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅 是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现 不够时要及时叫一先生送水。前台所需物品不够时，都要及时申请 购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话

46、 通知一先生加墨。如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工 维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办 法解决。二、接收传真，要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接 收到垃圾信息，接受到传真要及时转交给相关人员，要查收传真 有无缺漏。如果对方是自动传真，可以不接收。发传真后要注意 对方有无收到，是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否， 避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也 要及时交给相关人员。三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和 服务效率。看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来 访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的

47、目的后 通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会 客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎， 耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相 关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让 会客室无异味，空气流畅。四、转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您 好！公司！之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找哪位，贵姓有什么事情，了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的 办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公 司无关的来电就要拒绝。如果有人找一总，要注意对方是不是真的 有关公司的事情找总；如果无法判断可转给。找一助理

48、、经理等 领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚，看到领导 来电也可亲切问候。试用期一个月所作的前台工作，可能工作范围较小；工作内容 也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷 糊；我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。在今后的工作中，我更要不断提高自身形象，工作质量、效 率。还有责任心。行政前台每月工作总结范文篇15在即将过去的20_年里，我在公司领导和同事的关心帮助下, 顺利完成了相应的工作，现对一年的工作做一个总结。一、在实践中学习，努力适应工作一年来，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的 第一人，在工作中，我严格按照公司要求，热情对待每一位来访 客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供 了方便。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入 公司，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事们的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工 作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快的完成了从学 生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口，在短短的一年时间也让我 对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，