装修公司管理制度(多篇).docx

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1、装修公司管理制度（精选多篇）工程质量管理制度第一章目的和范围第1条目的通过对装饰工程的质量控制，保证 装饰工程的质量目标顺利实现。第2条范围本制度合用于企业对装饰工程建设 项目的质量控制。第二章质量方针和目标第3条质量方针一流的施工，一流的管理，充分体现 设计思想，达到一流水平。第4条工程质量目标分项工程100 %达到优良，100%按 图施工,100%执行合同条款，100 %做好 竣工后的服务，确保达到市优工程.第三章质量保证第5条装饰管理部经理对工程质量 全面负责，装饰设计主管负责设计阶段 的质量控制，施工主管具体负责施工质管理制度。2、在接到设计任务书后，必须在限 定的时间内完成设计任务不

2、得有误。3、在设计过程中应当多与设计主管 或者总监、工程部或者材料部沟通完善 设计.4、设计完成后，图纸按照统一的规 定装订成册.5、设计图纸实行分级审核制度，设 计师自审，设计部主管审核,工程部审核。6、设计任务完成后，设计师应当配 合施工方做好开工前的技术交底工作，并 做好施工中的技术跟踪服务。7、在项目完工时，设计师或者绘图 员应当亲自到施工现场测量，并在短期 内绘制好项目竣工图.8、竣工图在经各级审核无误后，设 计师和绘图员必须签字，然后交各级部门 审核签字，加盖竣工章后交于甲方。9、设计师必须了解施工工艺、材料 及材料的价格，并及时掌握新的材料信息 及动向，不断提高业务技能。10、设

3、计师应当和预算部配合完成最新财经经济资料感谢阅读工程量提取工作。11、做好和工程部、预算部的协调 配合工作。12、设计师应当配合资料员在工程 的先后期做好资料的建档入库.三、设计师工作流程1、设计师在接到设计任务后，应首 先了解采集有关资料，如设计任务书或 者相关的图文资料，并与甲方代表或 者公司 业务人员沟通，深入了解设计 内容、设计方向、设计风格等.2、设计师在与甲方深入沟通达成基 本共识的情况下，签订设计合同.3、初步方案设计。4、绘制基本的设计方案图。包括： a、原始平面图；b、墙体改动图；c、平面 布置图；d、地面铺设图；e、天花吊顶 图；f、主体立面图；g、重点突出部份 的透视图。

4、并可附手绘及设计说明.5、在与甲方进行初步方案交流后进 入方案深化阶段。包括以下图纸:a、电脑 效果图；b、三维摹拟画；c、第一阶段 的修改、补充。6、方案确认阶段。包括以下图纸： a、完整的施工图纸绘制；b、水、电走 向图；c、平面、立面、剖面图;d、节点、 大样图6、所有应有尺寸、材质、工艺、 色米.7、项目实施阶段。设计师配合施工 方做好技术交底。四、设计图纸内容及装订的规定1、设计图纸应包括如下的全部内容, 出图幅面均为a4图纸.设计师可根据实 际需要合并，若客户不要求设计的部份 才可省略.1）、封面；2）图纸编号详细说明图；3）、设计及施工说明；4）、原始房型平面测量图；5）、设计平

5、面布置图；6）、电源、电话、电视、多媒体插 座分布图；7）、开关控制路线示意图；8）、冷热水管排放走向示意图；9）、厨、卫墙面和地面设施布置图;10）、各立面图详图；11）、局部透视图；12）、节点及放大详图；、封底；2、封面、封底均按公司统一的模板 出图。3、设计与施工说明由设计师根据公 司统一模板就具体设计作增减.4、设计图纸采用公司统一的图框模 板;图纸名称按图样图纸内容命名；图纸 编号按顺序编号，图样分类按方案图及施 工图分类；图纸比例按实际比例填写;设 计号按照项目编号填写。5、设计图纸应表达清晰、准确、无 误，明确设计内容和非设计内容，标明 材料的品牌等。西安江南装饰2022年9月

6、12日河南别墅装修设计专家-艾芙六设 计 贵宾热线： 0371 68889065 vip:15515566601装饰公司管理规章制度办公室工 作规范为提升设计名家企业的形象，建立企 业的品牌战略，给每位客户心目中留下 本企业员工团队合作精神及认真的工作 作风，制订办公室工作制度。一、 六不许1、2、3、4、5、6、 不许旷工、迟到、早退和擅离 工作岗位。 不许在工作时间内做与工作 无关的事.不许在办公室内上班时间玩 电脑游戏、佩带耳麦、睡觉、串岗闲聊,不 准在禁烟区域内吸烟.不许在上班前或 者 上班中喝酒。 不许未穿工作服不戴 胸牌仪表不正上班。二、四不走1、 2、3、4、 工作区域未整理清洁

7、不走。部 门负责人未允许不走.电脑、显示器、门 窗未关好不走。最后离开公司的员工总 开未关、门未锁不走三、 工作时间：8： 3011:30,12： 30 17:00注:周一至周五轮休，双休日全部 上班.午餐时间公司值班由前台负责， 确定实用完餐的员工在公司后，前台方 可用餐。由于季节变化，可适当调整时间， 另行通知。四、考勤规范1、人性化政策 每次迟到5分钟以内按正常计 算,无迟到、早退、旷工、请假的视 为全勤，每月全勤奖励20元.2、 考勤细则公司所有员工均实行上下班打卡制，打卡由前台、办公室主任负责监 督执行，无故不上班或者故意不打卡者 作 旷工处理，并赋予行政处分；员工 因外出上下班不能

8、按时打卡者,应告知 部门负责人在考勤卡上签字确认，并到办公室主任处备案，否 则按制度执行.实行员工外出登记制度，员工外 出须在前台处登记，返回时在登记薄上 填写返回时间，下班未回公司的次日补 填，做到如实填写、有效控制，违者员工 乐捐50元,由行政部经理、办公室主任进 行不定期抽查与考核。更多装饰行业营销管理、设计谈单 资料请访问：http ： III考勤管理人员要妥善保管考勤 原始记录，不得涂改、损毁或者丢失，确 属考核失实，需要修改记录应有部门 或者单位领导签字确认。考勤管理人员违反考勤制度，弄 虚作假，对应该考核的迟到或者旷工、请 假最新财经经济资料感谢阅读等非出勤情况，不予考核或者从轻

9、考核, 经有关部门核实后，将视其情节轻重给 予警告以上处分,赋予双方警告处分，并 各乐捐100元。员工休病假一天以上的，应有区 级以上医院证明，无误的不扣除底薪； 员工休事价的，按日工资每日扣除.3、乐捐条款 迟到每次乐捐20元，三次以上 部份双倍乐捐。早退每次乐捐20元，三次以上部 分双倍乐捐。累计每月迟到、早退5次以上部 分双倍乐捐。 旷工每次乐捐100元，每月二次 以上双倍乐捐.代打卡者乐捐每次50元。中午喝酒乐捐每次50元.上班时间玩游戏，每次乐捐20 元，每月二次以上双倍乐捐。 在禁烟区内吸烟每次乐捐20元， 每月二次以上双倍乐捐。最新财经经济资料感谢阅读未穿工作服，不戴胸牌上班每项

10、 乐捐20元，每月二次以上加倍处罚。区域内卫生工作不到位，当天值 日的每次乐捐10元，每月二次以上双倍 乐捐，由区域负责人承担。? 下班电脑未关、显示器未关，该 电脑使用人员每次乐捐20元，门窗未关 的由区域负责人每次乐捐10元,每月二 次以上双倍乐捐。4、请假原则部门内员工向办公室主任请假.部门负责人向总经理请假。 部门内员工请假必须先递交书 面请假条说明事由，请假手续应提前一天 办理，办公室主任允许后次日方可离开 公司,请假两天以上的须由总经理允许后 方可离开公司，未请假擅自离开公司的 按旷工处理，连续三日无故缺勤或者未批准休假者， 由直接主管亲自联络本人查明原因，到 公司后交出解职处分报

11、告”，调休手续同请假。突发原因事前电最新财经经济资料感谢阅读精选财经经济类资料 话请假，次日必须补上.备注:以上所有的乐捐款项，公司建 立独立账户，取之于民、用之于民，该款 项用于所有员工的活动和奖励基金.五、礼仪规范1、2、 头发干净、无头屑、梳理整齐。 上班时间必须佩戴工作牌。3、 养成良好习惯，避免如抓头、 挖鼻子、掏耳朵、玩项链或者戒指等不 良姿态。在工作区,不得伸懒腰、打哈欠、做怪相.4、5、 接待客人应握手或者弯腰致意, 握手时由女士、长辈、上司先伸手，交换 名片时双手递接。 进入他人办公室，必 须经应允，打搅别人应说“对不起”“谢 谢”。六、服务规范1、 接待来客应主动起身迎接，

12、目 视来客面带微笑，热情问好，礼貌慷慨. 若来客是找其他人，应主动帮忙联络.规范用语为:“您好，这里是设计 名家装饰，很高兴为您服务。”2、 客人离去时应起身送行到电梯 口，并为客户按好电梯，引导客户进入 电梯，目送客户离开为止。如在洽谈区接待来客，客人离开后，洽谈区的 卫生由前台人员负责整理清洁。规范用 语为:“谢谢您的光临，欢迎再来，再见厂3、 电话响铃不得超过三声，离电话 最近的人应及时接听，接听时，规范用 语为：“您好，设计名家装饰！凡当同事的电话没人接听时，应主动 去接听；4、 接待公司内外人员的垂询时，要 求在任何场合，应微笑应答，严禁与同 事、来宾争执。七、卫生规范1、 公共卫生

13、秩序由全体办公室人 员轮流值日,部门区域卫生由该部门负责 人值日，个人区域卫生由本人自行负责，员工必须保持工位整洁，值日 由办公室主任、行政部经理监督执行。2、3、4、 任何办公室工作人员均应保持 环境的整洁有序，各种办公用具和电器设 备应码放整齐，指定专人管理。卫生清 理时间：每天早上、下班之前，每月5日 大拂拭卫生合格标准:桌椅整洁，椅子全 部放到桌子下面，桌子上资料堆放整齐， 不得乱堆乱放，乱写乱画；地面清洁，无纸屑、烟头、水渍；窗 门玻璃，通透无渍迹；办公设施无灰尘， 垃圾一日两清.八、保密规范由于竞争的存在以及你对公司的责 任，每一个员工都有保守公司秘密的义 务,这种保密的义务，不仅

14、限于你在公司工作的合同期内，而且还包 括你是退休或者离职后，你都将承担这种 义务。1、2、 3、4、5、 你务必保管好你持有的公司涉 密文件,未经授权或者批准，你不得对外 提供有机密的公司文件或者其他未公 开的经营状况、财务数据等。对非本 人职权范围内的公司机密，应作到不 打听、不猜测、不传播。公司的发文、 资料等限定人员使用的文件资料要注意 保存，其他 工作人员不得随意翻阅。 工资信息属公司保密内容，任何人不得 向考勤人员、财务人员及公司其他任 何员工打探工资信息,任何员工均负有保守公司及个人工资信息 秘密的义务，对打探他人工资信息、向 他人或者公司外部人员扩散工资信息者，一经查实，将赋予降

15、薪20%的 处分，情节恶劣或者造成严重后果者， 给予除名处理。6、 发现了有可能泄密的现象应立 即向有关上级报告。违反上述条例规定者，视情节轻重乐 捐100500元，屡教不改处罚乐捐更多；严重者予以除名、辞退，触犯法律的移交司法机关处理。九、行为规范1、 任何工作必须先有规章制度。 当遇到无规章制度的工作时，应主动编制 或者申请编制，如时间不允许，至少在事后抓紧编制，如以往制度不切 实，应即将修改或者提出修改。2、 办公区域应保持良好的工作环 境和秩序。不许大声喧哗，工作时间严 禁串岗聊天，严禁进行打牌、下棋、玩电脑游戏等娱乐活动。3、 工作时间不允许在工作场所接 待私人朋友或者长期洽谈与公司

16、业务无 关的话题；工作时间不允许看报纸与业务无关的报刊、杂志;工作时间不 准打私人电话或者与公司业务无关的上 网，遇急事应简单扼要，切勿长时间占用路线；工作时间不许在办 公室吃东西;工作时间办公场所严禁吸烟, 可到吸烟区或者公司外面吸烟；工作时间不得中途外出办理与工作无关的事;工最新财经经济资料 感谢阅读作时间员工通讯应保持电话畅通,通讯方 式发生变动时，应及时告之相关部门备 档；办公区域保持中音讲话或者通话。4、5、6、 在工作中，领导起带头作用， 干部起带头作用，老员工起带头作用。 因个人缘故造成的工作事故或者损失，应 主 动承担责任。会议、培训时间不得迟 到、缺席、随意离席、接听电话，会

17、议 开始后自动将手机改成静音状态，不做 预会议无关的事。7、 公事用车凭派车单，按公司用 车制度用车，司机根据派车单地点行驶。 用车人不得在车内大声喧哗，不乱扔杂物、乱动车内设施，不得转道办 私事，下车办事告诉司机大约需要的时 间，时间久的可让司机先返回公司,将车主动让给别人，提高车子 使用率，尊重司机师傅的劳动。8、 员工要时刻维护公司的整体形 象，对工作区域的各种广告宣传、装饰 最新财经经济资料感谢阅读量.第6条施工人员应认真做好质量自 检、互检及工序交接检查，做好施工 岗位责任记录和施工原始记录，记 录数据要做到真实、全面、及时。第7条各负责人员必须坚持参加工 程质量的验收工作，对在检查

18、中发现的 违反施工程序、规划、规程现象，质量 不合格的项目和事故苗头等应逐项记 录，同时及时研究制定出处理方案。第8条进行施工质量教育，施工主 管对每批进场作业的施工人员进行质量 教育，让每一个施工人员明确质量标准, 使全员在头脑中牢牢树立“精品”的质量 观。第9条确立图纸“三交底”的施工准 备工作.在区域操作前，施工主管向施工 工长做详细的图纸工艺要求、质量要求 交底;工序开始前工长向班组长做详尽的 图纸、施工方法、质量标准的交底；作 业开始前班长向班组成员做具体的操作 方法、工具使用、质量要求的详细交底，品、要保护好，不得损坏；谁损坏谁赔偿的原则，并及时通知公司行政 部，尽快修复。9、10

19、、11、爱护公物，厉行节约;个人事务 不使用公司财物，不得随意将公司财物 赠送与公司业务无关的他人。廉洁奉公, 不许索取或者接受他人财物、徇私舞弊 或者以公司名义私自从事经营活动.电 灯、电脑主机、显示器、打印机、空 调等带电办公设备，长期人离开或者 下班前必须关机、关闭电源；造成事故损失的，由使用或者责任人 照价赔偿。12、 对于领用的办公用具、制作用 品应妥善保管、使用，正常损耗应及时 上报，公司对于领用的办公用具、制作品，将进行不定期的使用情况的 核查，发现破损将按价赔偿；新进员工 公司只发放一支签字笔，待写完时公司只发放笔心，遗失的自行购 买。13、 鼓励员工承担更多、更重要的 工作，

20、勇于自荐；利用工作时间多做工 作，做好份内工作，多做份外工作，多争取晋升机会。14、15、16、严禁侵占公司、他人财物，严禁贪 污、受贿。禁止包庇他人，知情不报，玩 忽职守。禁止挟私报复，故意刁难他人； 禁止蓄意压制和埋没人材；禁止蓄意贬 低或者抬高下属.南京装修公司内部管理资料之制度默认分类 202201-21 20： 34： 27 阅读234评论0字号：大中小一、上班制度：1、每天上午8： 00上班，12： 00 下班；下午2： 00上班，6： 00下班。迟 到一次罚款10元，迟到或者早退30分钟视为旷工，扣除当天工资;2、礼貌以诚待人，用语文明，谈吐 文雅，见面相互打招呼、问好，客户到

21、公司要做好服务工作，服务要及时、周到、热情、慷慨；3、上班时间要佩带胸卡、着装整齐， 如发现衣衫不整者，赋予一次警告，若 不纠正者罚款10元。下班后胸卡不能乱扔、乱放，丢失 者罚款20元；4、上班时间，禁止聚众闲聊、大声喧 哗或者从事工作以外的事情，如发现有 类似情况发生赋予警告、若不听者罚款10元；5、公司员工在大厅内不允许抽烟，如发现一次罚款20元；6、如果调休、外出需提前填写调休 单或者外出单，领导签字批准方可有效;二、卫生制度：1、 卫生每天定员打扫、当天值日 人员，要保持工作区干净、整洁、无灰 尘，严禁随地吐痰，乱扔果皮、纸屑等杂物，如发现赋予值日一最新财经经济资料感谢阅读周的处罚；

22、2、 每天定员值班，值班人员必须负 责当天的卫生、考勤并监督其他人员的 工作，值班人员在下班内检查公司内所有电器以及工作区的 所有物品摆放；三、电话及用车制度：1、 上班或者下班不允许乱打电话， 如发现打电话闲聊赋予10元罚款；2、 如有急事或者家里需要打电话 问候，也可以到经理办公室请示，得 到批准后再打电话；3、 凡是各个部门因业务需要用车 的，必须填写派车单，由办公室批准后 方可使用；4、 不得私自用车出去旅游或者漫步, 违者罚款50元；四、人事档案制度：1、 凡是应聘的人员,经本公司录用 后，须携带本人毕业证复印件和身份证 复印件，建立人事档案；如未被公司录用，相关资料概不退还；2、

23、事档案不得乱放,由办公室集中 管理，他人不得擅自翻阅取走。3、 本规章制度的最终解释权归本 南京装修公司所有营销部员工守则1 .严格遵守公司的各项考勤制度，不 准迟到、早退.衣着整洁，仪表端正。中午 不允许喝酒、闹事。2O 要有团队精神，主倡员工之间 的团结合作理念.每天要保持良好的心 态，去开辟市场。3.要以诚待人，与客户要保持良好 的关系.遵守与客户约定的时间，按时洽 谈,对客户要用耐心细致地描述家庭装修 施工过程，协助设计师出方案4对工作要有极强的责任心，做事 从公司的整体利益出发，不要把任何个 人感情带到工作中。应勤奋工作、积极 开辟市场，为公司建立一个广泛的网络 关系。5o要熟悉小区

24、情况，搞清小区楼 栋数量，房屋户型、数量，对小区做出 初步评估等。6应把在下班之前向营销总监汇报 一天的工作，所有的客户资料到营销总 监处做记录,与设计师配合跟单，一周之 内客户无电话或者短信跟单视为抛却客 户，本客户如到公司签单家装顾问也无 提成。如果其他家装顾问跟单成功，则 为跟单成功为准，合作除外.7O不得提供向错假客户信息，错信 息说明原因，假信息一个扣50元8 .不允许无故到其它公司乱串，泄露 公司内部事项，违者罚款1000元。9 .按时参加公司的例会及各类活 动，不允许迟到或者无故不到，考勤机 和签到簿作为迟到早退记载，迟到一 次罚20元。月迟到超过3次者底薪、 提成扣10%。10

25、 .私下不允许收取客户一切费用， 不允许带客户在外买主材牟私利，不得 擅用公司之名来谋取私利。当月工资底 薪归0；11 .每月歇息4天，每周六、日不得 歇息，如在歇息日需要加班的，可以在 本月安排时间调休，也可在月底休连休2 天，但不累计至下月。请假须提前3天找 公司营销总监批准后生效；并签写请假 条上交，凡口头请假均视为无效。歇息 必须提前一天申请,否则一律视为旷工， 旷工一日扣底薪100元，连续三天底薪 归0.连续七天自动除名.12 o 严守公司秘密，严禁私自将公 司的文件、技术资料带出,不允许私自挪 用或者私藏客户定金、工程款，违反者 严 肃处罚。违者视情节扣500-1000, 造成 犯

26、罪的，转送至执法部门。13o对客户文明、礼貌，不讲脏话。 不论任何原因、任何情况，与客户发生 不文明行为薪金归0o14 o 以上日常工作行为规范，请严 格遵守，后续增加部份有同等效力，违反 规定者，根据情节轻重处5元以上罚款 和警告。务求每位施工工人对其作业的工程项目 了然于胸。第10条每天召开质量管理例会，检 查当天的工程质量情况，交待下一工作 日要特殊注意的质量管理事项和质量活 动，必要时邀请监理工程师参加。第11条每道工序在完工后都必须有 质检人员的认可意见，否则，不许进入下 一道工序.第四章装饰设计阶段的质量控制5第12条装饰设计师必须按照客户的 要求进行设计，如果发生设计更正要及 时

27、与客户进行沟通。第13条装饰设计师须要求客户提供 尽可能详细的前期资料。第14条装饰设计师根据客户的要求 要至少提供两套以上的设计方案。第15条设计师要按照国家的技术规 范进行设计,并且技术深度应满足施工要 求。第五章施工阶段的质量控制第16条开工前检查目的是检查是否具备开工条件，开 工后能否连续正常施工，能否保证工程质 量。第17条工序交接检查对于重要的工序或者对工程质量有 重大影响的工序，在自检、互检的基础 上，还要组织专职人员进行工序交接检 查.第18条隐蔽工程检查凡是隐蔽工程均应检查认证后方能 掩盖。皿第19条停工后复工前的检查因处理质量问题或者某种原因停工 后 需复工的，亦应经检查认

28、可后方能复 Xo第20条分项、分部工程完工后，应经 检查认可，签署验收记录后，才允许进行 下一工程项目施工。第21条成品保护。施工人员应做好 已完成装饰工程的保护工作，减少不必 要的重复工作。第六章装饰材料设备的质量控制第22条装饰工程普通所涉及的材料最新财经经济资料感谢阅读品种较多，所确定的材料的规格、品种、 制作应符合设计图纸和施工验收规范的 要求，特殊是要求满足国家相关规定的 要求，使用达到绿色环保标准的材料。第23条对于材料的确定控制方面， 采用材料看样定板的方法进行确定，所需 的材料必须经施工主管推荐，由监理工 程师对材料质量进行确认.第24条装饰施工机械设备的投入应 能满足施工进度

29、及质量要求。第25条装饰施工人员必须包括各工 种人员，对各工种大工与小工的比例做一 定的限制，特种工还要持证上岗，主要工 作一定要由技术熟练的技术工人把关。第26条测量、检测、试验仪器设备， 除精度、性能需满足工程要求外，还需 获得相关部门的校验认可。第七章附则第27条本制度由装饰管理部负责制 定、解释及修改.物品的外缘应大于1。5米，不许乱 拉暂时用电路线。十、仓库内应安防爆灯，禁止使用 碘灯，以免灯泡爆破引起火灾。十一、对违反规定造成火灾的有关 人员进行处罚，情节严重的依法追究刑 事责任。ko文明施工管理制度一、进入工地必须戴好安全帽，严 禁穿拖鞋、硬底鞋、高跟鞋、打赤脚上 班。二、班前应

30、检查有关安全生产、文 明施工的注意事项。三、必须按规定张挂安全网，在醒 目险要处设置警示牌,工地要安装漏电保 护器。四、必须按平面布置图布设机械设 备。、暂时设施、材料堆放，道路畅通，工 地内给排水必须保持流畅，不乱排污水, 做到工完料尽场地清。五、不得违章指挥、违章作业。六、必须做好工地环境卫生，不得 乱倒垃圾.七、特殊工种应持证上岗操作.八、工地宿舍内外要清洁，不许乱堆 杂物、乱拉电线、乱挂衣服等.九、食堂要整洁，无臭无蝇，排水要 通畅，食物要符合卫生标准。十、厕所布置合理，达到卫生要求, 对环境无影响。为了认真贯彻执行安全生产法、 建设工程安全生产管理条例和国家 关于劳动安全卫生工作的法律、法规， 坚持“安全第一，预防为主”的方针。结 合公司实际生产情况制定本办法.设计部管理制度与工作流程一、设计部经理职责负责对本公司所有设计人员工作的 安排和计划，对所有的设计方案、工程 预算、施工图纸的审核。如因审核不到 位造成损失的，一次赋予2002022元 罚款，同时协助设计师谈单及跟踪有效客 户。对于所有的飞单，设计部经理必须 找出原因，如因跟单不到位造成飞单者， 一次罚款200500元。二、设计部成员职责1、设计师应当严格遵守公司的各项