电商个人实习工作总结.docx

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1、电商个人实习工作总结系统与联贯性。写工作总结，可以按照公文写作的模式，语言简 练，层次分明，结构清晰。必要时列好提纲，一步一步地完成。下面 是本店铺给大家整理的电商个人实习工作总结，仅供参考希翼能够帮 助到大家。电商个人实习工作总结1实习单位简介：青岛公司位于青岛市城阳区棘洪滩金岭工业园 内，西面毗邻秀媚的胶州湾，南面临近便利的青岛流亭国际机场及青 岛港码头，占地面积300多亩，是以水产品、蔬菜制品、种植基地为 一体的产、学、研为主的外向型国家中一档企业。该企业是青岛市的以食品出口储存加工为主要业务的大型集团 企业，同时该企业在电子商务的应用情况和现代化物流的规模都是比 较可观的，是一个现代化

2、企业，因此，我在此企业参加实习工作，可 以使自己以前学习的专业知识在实际中得到应用，也使自己能够得到 更多的工作经验。因此，在接受在该公司参加实习时，我便决心要辛 勤严谨工作，认真完成各项工作任务，在工作中自习观察，组织协调 各部门，与周围环境融合使自身工作经验得到提高，使自己学习的理 论知识在实际工作中得到应用。我的实习工作从20_年2月28日进行到20_年4月22日，在开始的 一个星期，公司对我进行了相关的职业培训，主要是对员工以及者多或者少，对我们的职业生涯都是有匡助的。就像我现在从事的电子商务一样，它所涉及的，不仅仅是电子商务这个概念，它普及了摄影、 图片处理、网页设计、数据管理，更深

3、层次的技术，就是编程语言的 应用，营销策划，数据分析等等一系列操作，都是在大学里接触过的。 在大学里没有学坚固，上班之后可以再来学习，但是需要花费更多的 时间与精力，一切都从最底层做起;如果在大学里，有一项学得相当 不错，一走上工作岗位，就可能坐在策划或者经理等的高一级别的管 理岗位上。所以，在大学里，多学点东西，把专业知识掌握熟透了， 对于日后的工作是相当有必要的。刚进入公司的时候，感觉是挺新鲜的，看到了公司很光鲜的一面， 感觉自己留在这里，前途应该是不错的。在贵阳工作一周之后，对公 司更深入的了解之后，让我渐渐的感觉到失望，在整整一个星期里， 特殊想辞职，原因有三：一、公司目前还没有电商平

4、台，觉得自己留 在这里学不到东西，二、感觉自己的直属上司能力不怎么样，分给我 的任务没有挑战性，跟着他工作，没有激情，三、工资太低，达不到 作为一个本科生的水平。苦于还没有找到下一家比较适合的公司，又 胆怯辞职之后没有个落脚处，所以不敢盲目做决定，内心苦苦挣扎了 一个星期。一个人第一次来到贵阳，在遇到艰难的时候，难免会感到失落与 孤傲。幸运的是，我有一个外公，也就是我亲外公的弟弟，在贵阳生 活了几十年。虽然从未谋面，现在他已经80多岁了，见到他的第一 眼，我就感觉特殊亲切，他娶了个能干的老婆，也就是我的外婆，年 轻的时候，是个职业女性。我感觉自己从小就缺少老人的关爱，奶奶 和亲外婆，从没见过，

5、爷爷和外公，也是在我几岁的时候就去世了。 现在，蓦地有了外公外婆，让我感到特殊幸福。在这个目生的城市， 我再也不是一个人，他们让我感受到了爱，感受到了家的温暖。心里的矛盾还没有彻底消除，就听部门经理说，他朋友在贵阳自 己创业，缺少人手，希翼他能够过去帮忙，他答应了。第三个星期一， 他就没有来我们公司上班了。我们虽然做同事没有多久，他的能力也 普通，但是人还是很好人的，有不少值得我学习的地方。无论是有工 作经验，还是没有工作经验，公司对新来员工都会先进行一段时间 的考察。虽然我们部门的几个同事进入公司的时间，相差不久，相对 来说，他们都有过工作经验，我就是一张白纸，在不少事情上，不敢 妄言，只能

6、虚心学习。直属上司辞职了，公司又还没有招聘到适合的人，但是工作是不 能中止的，这对于我来说，无疑是一个机会，对于公司来说，正好解 决了燃眉之急，做了认真的思量之后，觉得自己能够胜任这份工作， 所以必须抓住机会，于是自告奋勇，把工作接了下来。固然，在接下 这个项目之前，我是和外公外婆讨论过的，他们很支持我，也给了我 不少好的建议。有了任务，和同事之间的交流多了，学习的机会也多了，工作激 情也就跟着上来了。回想大学，大三当了一年的学习委员，改变了我不少。在那一年 里，我再也不畏惧工作的压力，让我学会了如何应对突如其来的工作; 在那一年里，有了更多的机会和老师交流，这为我在工作上，如何与 上司交流打

7、下了一定的基础;在那一年里，和同学之间的互动也更加 频繁了，和同事之间的交流与合作，无疑是相似的。领导就是我的老师，他交给我的任务，就像是老师布置的作业， 有了疑问，就像请教老师一样请教他，有了自己的想法，也会勇敢地 和领导交流，我再也不像以前一样畏惧。我会像恭敬老师一样恭敬我 的领导，虚心向他们学习，但也不会像个木偶人一样，领导说什么 就是什么，我有自己的思想，但是不可以直接反驳，这是对别人最 起码的尊重。和同事相处，其实和同学相处一样，有竞争，也有合 作，但是不同的是，和同学相处的空间比较大，下课、上课、逛街、 吃饭、旅游都可能在一起;和同事就不一样，交集会少不少，也就是 在上班时间，现在

8、终于体味到，为什么说，走进社会，就能感觉到 同学间的友谊会随着时间的流逝，越来越珍贵。社会和校园【，既有区别，也有类似，它没有校园生活那末单纯， 但也没有你想象的那末复杂，如果说大学社交是一种情感需要和学习 需要，那末社会上的社交就是一种生活需要和工作需要，两者没有本 质上的区别。这次的工作机会，让我接触到了一个网店的申请，开通，管理等 整个流程，一个项目的成功，让我更加有自信。无论选择什么样的职 业，亲人赋予我们的，只能是情感上的依靠;老师赋予我们的，是学 习的方法;领导赋予我们的，是任务;同事赋予我们的，是力量。方向 始终掌握在自己的手里，要想让自己有所进步，惟一的途径，就是学 习、思量、

9、行动。人生需要沉淀，学到老，活到老。有一天，我们带着苍老的容颜， 回想逝去的青春，即使心里带着感伤，但脸上，还是面带微笑。电商个人实习工作总结4实习目的提高个人素质，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实 践相结合目的，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台，自诞生以 来，为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。学院为了让我们学到更多 地电子商物知识，让我们更好地掌握电脑基本知识，使之将来更好地 拥有较强的专业知识技能去面临社会，学院于2022年12月9日至16 日期间，安排我们在综合实训楼进行了一周实习。在12月9日这天我 们开始第一天实习，

10、学习了 B2B的网上交易模式，徐老师教会了我们 不少东西，通过这次实习，使我更加了解并熟悉了 B2B、B2c的流 程使我收获颇多。而对B2B的认识如下：电子商物B2B是企业与企业之间，通过互 联网或者专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括创造、流通和 服务企业，因此，B2B电子商物的形成又可以划分为两种类型：即特 定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过 去向来有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。 为了相同的经济利益，而利用信息网络来设计，开辟市场及库存管 理。传统企业在营销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是

11、指在开放的网络中对每笔交易寻觅最佳火伴，并与火伴进行全部的交易行为。其最大的特点是：交 易双方不以永久、持续交易为前提。B2B是一个泛博的网战站平台，为众多企业提供了高效率、高利 润的服务，电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷，降低企业 间交易成本，减少企业的库存，缩短企业生产周期，24小时/天无间 断运作，增加了商机等众多优点。实习过程(1)组织货源;包括实物、数字，虚拟产品和无形服务。定单处理;企业对企业的模式要对定单的反应，及时准确、专 业、避免回定单处理不当的风险。(3)网上支付；(4)物流配送;就是企业能保证货物及时，准确的到达对方手中；售后服务;B2B企业的售后服务要求很高，很

12、专业，是整个服 务的一个环节，这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重 要。实习总结对于B2B、C2C、B2c这三者之间即有不少联系也有不少区别， 大致比较如下：1、双方角色不同。在实习的第二天里，实习过程中各自角色不 同，B2c中的C则是扮演顾客买的角色，而B则是企业卖方，在整个 过程中，操作比B2B易懂；2、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定定单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程；3、从信任度而言，B2B中对企业要求很高，相对于其他两种而 言，信任度最高。从操作来看，B2B是三者中最难的，步骤不少。交易复杂。在学 习C2c的过程中，我还了解到，C2c交易平台是一个为顾客提共

13、良好 地交易方式，因为C2c中为了保护买方的权益，维护交易平台的声誉， 发布产品信息和店铺信息。首先要通过流览店证，如陶宝卖家的个人身份证，商家身份证以 及相应支付宝认证等方式进行认证，从而首先保障了商家的安全性；其次，买家通过流览店铺表列或者搜索店铺名称关键字搜查店铺 信息。即方便又迅速，使买卖都能得到各自利益。第三，在C2c中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的 方式，根据自身情况来进行选择。无论是在B2B、B2c还是C2c中， 其交易模式都是在网上银行付款的，这样给双方都赋予了一定保障。 使货款、钱都能准确及时到对方手中。在12月13号这天我们又学习了网络营销，网络营销是以互联网为

14、 平台，结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包 括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管 理、市场调研等，它的浮现使各职能之间密切连接，相互促进，使各 职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统 的强大功能，给企业整体营销带来了最大的效用。我们还学了用 photoshop制作卷边邮票，图象处理应用也非常广泛，它常应用于广 告公司、相馆等。学好它是很有必要的。电商个人实习工作总结5通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程，收获不少。 下面先阐述一下我对b2b的认识：b2b电子商务是指企业与企业之间， 通过internet或者专用网方式

15、进行的商务活动。这里企业通常包括制 造、流通（商业）和服务企业，因此b2b电子商务的形式又可以划分为两 种类型总体流程是：通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程，收获不少。 下面先阐述一下我对b2b的认识：b2b电子商务是指企业与企业之间，通过internet或者专用网方 式进行的商务活动。这里企业通常包括创造、流通（商业）和服务企业， 因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型，即特定企业间的电 子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过 去向来有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业， 为了相同的经济利益，而利用信息网络来进行设计、开辟市场及库存

16、 管理。传统企业在供销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商务 活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔 交易寻觅最佳火伴，并与火伴进行全部的交易行为。其最大的特点是： 交易双方不以永久、持续交易为前提。与传统商务活动相比，b2b电子商务具有下列5项竞争优势：（1）使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现 交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或者传真等 工具，这与internet信息是以web超文本(包含图象;声音、文本信息)传 输不可同日而语。(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言，电子商务可以 降低企业的促销成本。即通过internet发

17、布企业相关信息(如企业产品价 目表，新产品介绍，经营信息等)和宣传企业形象，与按传统的电视、 报纸广告相比，可以更省钱，更有效。因为在网上提供企业的照片、 产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据ide调查, 在internet上做广告促销，可以提高销售数量10倍，而费用只是传统 广告的1/10。其次对于买方而言，电子商务可以降低采购成本。传 统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作，将原材料采购和产品创造过程两者 有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公 司的报告称：它们利用电子商务采购系统，可以节约采购

18、费用30%, 其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。止匕外，借助internet,企 业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商，而不是只局限于原 有的几个商家。(3)减少企业的库存。企业为对付变化莫测的市场需求，通常需 保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本，且不一 定能保证产品或者材料是适销货品;而企业低库存政策，可能使生产 计划受阻，交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标 工作环境以及公司规定的介绍，作为一位总经理助理，我的主要工作 是辅助总经理的工作，具体方面包括文件发送，电话记录，指令下达， 传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的观 察

19、，因此担任此项实习工作更能够将学过的专业知识与实际相对照。在开始的工作中，由于对人员和工作环境还不太熟悉，因此工作 效率比较低，也浮现了一些错误，比如发错报价单、文件指令下达效 率低等，但是经过后来的弥补，没有造成经济损失，同时总结经验教 训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫，了解人员关系，适应企 业环境，渐渐比较熟悉的掌握了业务技能，后面的类似工作便能对付 得比较得心应手。由于业务方面的熟练，企业领导对我提高了信任程度，并且交给 了我一些较为复杂的工作，我的实习期间正处于食品加工出口的旺 季，物流运输仓储等方面工作较为繁忙，因此企业领导分配我在做好 一些总经理助理工作的同时完成一些仓储相关

20、的工作。该企业拥有多 个大型仓库，以低温仓库为主，仓库配备堆高车，铲车等仓储车辆以 及各种吨位的载重卡车保温车冷藏车多辆，并且有集装箱堆积地以及 集装箱龙门吊等专业的物流标准设施，在这里我主要辅助管理一个低 温冷冻仓库，工作任务如下：监督员工进行低温仓库的高层/堆垛货架储存。存货即时控制。利用货卡登记制度，随时了解库存商品的数量。 确保商品质量，随时检查，及时上报、调整浮现的质量问题。定时观 察库房条件，确保库房内温湿度不超标。之一。切当和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生 产，同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给，从而 实现“零库存管理”。(4)

21、缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的 结果，因此产品的设计开辟和生产销最可能涉及许多关联企业，通过 电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。(5)24小时/天无间断运作，增加了商机。传统的交易受到时间 和空间的限制，而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时 无间断运作，网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达 不到的市场范围。拿我们的系统来说，主要包括edi中心，银行，生产者，物流中 心和商场。edi是一种电子化数据交换的工具，是现代计算机技术与网络通 迅技术相结合的产物。它将企业与企业之间的计算机系统之间的数据 往来用标准化、规范化的文件格式

22、、以电子化的方式，通过网络系统 在计算机应用系统与计算机应用系统之间，直接地进行信息业务交换 与处理。整个过程无需人工介入或者以至少的人工介入，以达到无纸 完成数据交换。提高企业的效益。edi中心界面包含三大功能：edi报文管理：edi报文转发edi报文查询客户编码管理：注册企业信息客户编码杳询网上银行是指通过internet网络或者其它公用信息网，将客户的 电脑终端连接至银行，实现将银行服务直接送到客户办公室或者家中 的服务系统。它拉近客户与银行的距离，使客户再也不受限于银行的地 理环境、服务时间，突破空间距离和物体媒介的限制，足不出户就可 以享受到网上银行的服务。企业银行界面包含三大功能：

23、在线转账企业存款查询企业账务查询在电子商务中，随着信息技术的发展，生产企业的生产销售模式 将发生不断的改变。电子商务标准规定了电子商务开展应遵循的基本 程序，通常是以edi报文格式交换数据。为使得电子商务能够很好地和 传统的商业系统结合在一起，企业到企业之间的电子商务绝大多数 都是彻底按照物理上实际存在的商务流程来设计。在实习的这段时间，我不仅熟悉了电子商务的一些基本程序，而 且提升了自己的业务技能，为我毕业后参加工作积淀了一定的社会经 验。一、实习目的1、加强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和 解决问题的能力。2、锻炼自己的实习工作能力，适应社会能力和自我管理的能力。3、通过毕

24、业实习接触认识社会，提高社会交往能力，学习优秀 员工的优秀品质和敬业精神，培养素质，明确自己的社会责任。二、公司概况惠宝电脑科技有限公司位于石家庄市高新区，专业研究、创造、 组装、销售计算机整机及其周边产品，代理批发电脑组装所需各种硬 件及配件。公司成立于1999年，员工120余人，代理七喜品牌电脑 销售，批发零售华硕和盈通主板及ATI和NVIDIA各系列显卡。公司 荣获“石家庄市优秀单位”，“石家庄市aaa级信用单位”等荣誉称号。三、实习内容我在惠宝电脑科技公司做电脑组装及销售工作，通过培训及亲身 实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行基本的电脑销售培训，同时 也教我们去组装电脑。负责培训的工

25、作人员首先给我们讲解大概的电 脑安装顺序，电脑安装主要是主机的安装，各个部件的安装也是要求 顺序，这样电脑组装起来才不会有所损坏，而且组装起来更加迅速。 经过几次真正实践，我熟悉了硬件组装过程。装好电脑，接好线后， 就是要装电脑操作系统，这个虽然简单，但也有细节要注意的，特别 是电脑显示器的屏幕测试，一定要够细心才可以。经过几次动手，终 于掌握了基本的电脑组装。接下来要学的，就是要记住一些部件的型 号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步飞快，软硬件更新 速度日新月异，面对一大堆电脑部件的信息，要想很快记住还是有一 定难度的。整个培训虽然简单，但整个流程下来还是很费心的，我也 深深体味到工

26、作和上学的不同。参加库存货物的加工整理。为客户提供完善的分拣、换包装等加 工服务。定单处理。对定单处理要求做到及时、准确、高效，并承诺：单 据收到15分钟内，指派操作人员到达现场，进行收发货。退货处理。全力协助客户进行退货收货作业，并且填写收货单和 进仓单，并及时反馈客户，以便客户尽快对退货做出处理决定。退货 收货时，对于原封箱之产品如无可恶特殊指令，即可作为商品入库处 理。非原封箱退货按客户指令要求，做到清点、分类、整理后方能入 库。通过从事这项工作，我了解了现代企业仓储的基本操作模式，同 时，我将现实中的物流模式和课本上的电子商务的物流模式做了对 比，了解了实际操作和理论知识之间的不同，深

27、入了解了物流仓储的 现状。在这项工作中，由于人员数量较多，而且大多数员工为暂时工， 技术知识和文化水平都比较低，因此一定的领导和组织协调能力是十 分重要的，因此，我在这方面加强了锻炼，加强工作中的监督作用， 提高员工的工作效率，在员工人手不够的情况下亲自下冷库，驾驶堆 高机完成货物堆放工作，发扬特殊能吃苦特殊能战斗的精神，完成一 些体力劳动，虽然这些体力劳动技术含量不高，但是在进行这些工作 的过程中，我了解了仓储工作在实际操作过程中的一些技能，比如： 我学习到了塑料周转箱以及纸质周转箱的不同堆放方式，塑料周转箱 可以采用上下对齐的方式利用周转箱的自身结构设计保持货物堆的 整齐和均匀受力，然后将

28、物堆放至托盘，用堆高机按照标准堆高数量 储存;纸质周转箱由于耐压程度较低，需要其呈“五花”摆放，然后堆 高。搬运工的分组工作方法：根据人员的体力情况和技能情况分配， 身材较矮的人在集装箱内卸下货物，由对仓库结构熟悉的人搬运至仓 库。这些细节方面的小技能虽然与专业方面的知识不是十分相干，但 是这些细节提高了我对工作的了解，确保在业务较多的这个时期增加 企业效益。我在完成本职工作的同时，还利用自己的各方面特长协助一些部 门的工作，由于我在计算机方面有一定特长，因此也协助计算机维护 部的技术员工做好企业内部的计算机维护工作，该企业刚刚制作完成 了自己的商业网站，但是技术含量较低，内容较少，与客户的交

29、互能 力很有限，页面设计也不是非常友好，公司决定改善自己企业网站的 功能和质量，我参预了计算机维护部技术人员对网站的更新工作，利 用我学习到的电子商务网站建设的知识，完成为了网页设计制作以及 数据库程序的编写，节省了雇佣外部技术人员的资金。该公司部门较多, 局域网范围很大，而且部份员工对计算机操作方面的技能不高，因此 时常浮现计算机网络和软件以及硬件方面的故障，我凭借多年的维护 经验以及在信息城作兼职时学习到的一些知识，匡助计算机维护专业 技术人员解决一些自己能够解决的问题，不仅在最快时间解决了问 题，而且我也在维修的过程中积累了计算机方面的经验。同时利用自 己的摄影方面的特长，在企业开展一些

30、活动的时候进行摄影记录，在 企业人员出行以及货物内部运送时，也能够熟练驾驶小型和中型车辆 进行运输，节省了时间和人力资源。虽然我在这个企业只是实习工作，但是我依然认真负责的对待每一件工作，在工作中同时认真学习，提 高自己的动手能力和组织协调能力，使得理论和实践密切结合。在此次的实习工作中，我严守职业道德规范，认真完成为了领导 交给的各项任务，利用学习到的理论知识投入到现实的工作中，利用 自己学到的知识解决现实中发生的问题，利用自己的特长为企业提高 效率。做好了自己的本职工作的同时，带头作出了一些如打扫卫生等 各个方面的义务劳动，利用自己的组织协调能力，使得自己和员工之 间的工作配合默契，提高工

31、作效率，受到领导和员工的好评。通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解， 也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体味 到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的 再学习。虽然这次实习的业务有的与电子商务不相关，但是，这匡助 我更深层次地理解企业运行的模式，对专业学习和今后的工作提供了 极大的匡助，使我在电子商务专业方面，不在局限于书本，而是有了 一个比较全面的了解。特别是物流方面，使得我了解了现代企业的物 流模式，不仅如此，而且了解了在物流过程中一些具体工作的具体技 能。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书 本上彻底理解的，

32、所以基础的实务特别显得重要，特殊是目前的就业 形势下所反映的拥有实践的工作经验的竞争力要远远大于仅仅局限 于理论知识。从这次实习中，我体味到，如果将我们在大学里所学的 知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，用我们的实际动 手操作在真正理解和学习我们学习过的理论知识，这才是我们学习与实习的真正目的。电商个人实习工作总结2首先，实验一是基本知识的准备，也就是让我们对电子商务这个 专有名词中的各种模式，基本框架，它的特点以及应用等等功能有一 个初步的了解与掌握，对此，我们通过上学期学过的学科电子商务 概论对B2B、B2C、C2c等几种电子商务运营的模式进行了 了解分 析以及它们的销售流程，同

33、时，书上还介绍了一些网络营销的方式, 通过微博、博客、论坛、微信等工具进行网络营销活动，并且熟悉 网络银行的服务功能与实践操作步骤，掌握了银行卡网上支付功能 等等实验二，我们四个人成立了一个小组，对向大学生销售旧书的可 行性进行分析。通过实验二的实验报告知道像大学生销售旧书是可行 的。而实验三的案例分析是我们在机房做的，里面关于对各种问题写 上自己的分析以及对这个的看法，但主要还是回答比较重要的两三个 问题，对一些公司或者企业的电子商务或者从电子政务到电子商务的 发展的发展路线进行了分析。通过这一实验，让我明白电子商务这一 行业的发展带动了相关企业的发展，并成为部份企业的主要营业来 源，特殊是

34、对企业之间的交易，没有时间地点的限制，是的交易更加 快速方便灵便。大大提高了交易的、效率降低了运营成本。实验四为C2c摹拟实验，目的是以淘宝为平台，熟悉在淘宝上的 交易流程与步骤，而这又分为买家卖家，我们要做的就是就是对卖家 买家进行分析，其实对于这些程序还不太懂的我们，有些问题只能去网上搜索，去看别人的看法和评论。对于买家来说，我们还是比较熟 悉的，因为大多数时间，特殊是对于女生来说，我们还是会选择在网 上进行购物，所以相对于卖家来说，我们更了解的是买家的状态，所 以对于余额宝，集分宝，红包，支付宝的功能等等都比较熟悉，而对 于卖家的的一些问题，我们通过查阅资料和上网搜索以及问询了一些 有开

35、淘宝的朋友也都回答了出来，并且印象更加深刻，实验四让我们 对C2C有了 一个更加深刻的认识与了解。其中最有趣的要属实验五，实验五是对电子商务应用的实验，一 开始，我们先各自小组进行注册，然后对于此，我们仍然以小组为单 位，并对此项任务进行分工，先后注册了用户李明，王军，并都注册 了支付通，诚信通，以及后来对企业南京奥派科技和南京舜天科技的 注册，并让支付通服务商绑定企业银行账户，进行了一系列的注册后， 开始针对B2B, B2C, C2C, G2B,由几个同学配合，例如在C2c里面, 就由一个同学充当卖家，一个同学充当买家，还有一个同学担任服务 上平台，由卖家先在平台上注册并一口价发布商品，接着

36、买家在寻觅 自己想要购买的商品后进入卖家的页面进行商品收藏并且购买，这时 候买家所支付的钱暂时由第三方平台进行保管，等到卖家发货买家确 认收货后，第三方平台将钱转到卖家的账户上去，此时，买家和卖家 可以互相进行评论，但买家如对商品有任何疑问可以对卖家进行投 诉，此投诉由中间服务商进行处理，中间服务商根据卖家和买家所提 供的证据进行正确的处理。这就是我们时常用到在淘宝上购物的基本 流程，即所谓C2C。不仅是电子商务的运营模式，我们还对电子商务 的物流系统，认证系统以及搜索引擎等都在操作手册的指导下进行了 分析和研究，并根据相应的流程去完成，目前完成率为约为百分之九 十六，还有一些具体由于拍卖时间

37、未到期等原因没有完成，总而言之， 能够做到百分之九十几我想对与一个小组来说还是不错的，大家越做 越有干劲并且觉得很有趣。总而言之，这次的实习让我收获颇多，并且在以后的学习中，我 想应该花更多的时间去进行实战。电商个人实习工作总结3当真正走上上班岗位的时候，我既高兴，也有点感伤。校园生活17年，小学，我学会了识字，学会了简单的算术;初中，我 学会适应不在父母身边生活，学会了习惯和同学一起的住校生活， 学会了新的一门语言，积累了一些生活常识;高中，我学会了埋头苦 干，学会了忍耐;大学，学会了用乐观的态度面对生活，学会了怎么 去自学，锻炼了胆量，提高了社交能力，同时，也让我感到堕落与迷 茫。我很喜欢工作的过程，因为从此，我可以彻底独立了。虽然周一 到周五，都是两点一线，公司宿舍，我也知道，如果我们安于现 状，将来很长一段时间内，我将会重复着这样平淡而又充实的生活。有一种毅力叫做坚持，就像当初我想要抛却学业一样，但最终坚 持了下来。上大学，并非像大部份大学生所说的那样，混日子，浪 费时间。在上班的这一个月里，深深感受到，大学里所接触过的，或