2023年售后服务保证承诺书 售后服务及质量保证承诺书(4篇).docx

《2023年售后服务保证承诺书 售后服务及质量保证承诺书(4篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年售后服务保证承诺书 售后服务及质量保证承诺书(4篇).docx（5页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2023年售后服务保证承诺书售后服务及质量保证承 诺书（4篇）范文为教学中作为模范的文章，也常常用来指写作的模 板。常常用于文秘写作的参考，也可以作为演讲材料编写前 的参考。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？这里我整理 了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了 解一下吧。售后服务保证承诺书 售后服务及质量保证承诺书篇一提供的标准服务将协助用户保障产品正常地使用，完善 的组织结构、严格的质量保证体系和高水平的技术支援队伍 使我们有信心提供一流的服务。我公司所有产品自安装之日 起质保：1、免费质保1-5年（不同产品、质保期不同）2、产品实行三包，质保期内出现质量问题无条件免费 上门维护

2、处理，更换产品。3、用户在正常使用时出现性能故障，我公司响应时间1 小时，24小时内上门维修。4、项目完毕后，客户归入售后管理档案，每年不定期 对产品进行跟踪服务。5、超过质保期的产品进行保养和维修应由客户承担维 修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务：(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害(2)由于操作不当而造成的故障或损坏(3)由于对产品不正确的使用而损坏售后服务保证承诺书 售后服务及质量保证承诺书篇二尊敬的客户：首先，感谢您选择我公司的产品。我公司处成立以来，本着相互信任、互利合作、共同发 展的理念，一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核

3、心。公司根据产品质量要求，建立了严密的质量管理体系。 对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了 科学的检验规程，并对检验指标进行了量化，责任到人，确 保公司持续稳定生产合格的产品。公司从原材料严格把关， 杜绝不合格品流入生产现场，并与供方建立良好的供求关系。我公司建立了定期的员工质量培训制度，学习质量管理 的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己 行为，小到一个螺钉、大到一台整机都做到一丝不苟、精益 求精。质量保证部门建立了规范的检验规程，具备完善的检 测手段，并严格按照规程检验，作好产品质量检测的每一 个环节，不让一台不合格产品出厂。在此基础之上，我们还为您做出如下的

4、承诺：凡我公司 所供产品，我们将按照双方签订的合同、技术协议等文件要求，做好产品售后服务工作，具体如下:1、自贵公司使用我公司产品之日起，我公司将随时提 供现场售后服务，保证及时、准确的处理现场故障；2、在双方签订的合同、技术协议中规定的质保期内， 用户在正常使用本产品时出现非人为损坏的质量问题，我公 司提供保修；3、在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务；（1） 由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏；（2）由于操 作不当而造成的故障或损坏；（3）由于对产品的改造、分解、 组装而发生的故障或损坏。合肥仁川XX动力有限公司201 x年12月售后服务保证承诺书 售后服务及质量保证承诺书篇三尊敬

5、的用户：XX XX XX有限公司坚持用户至上，质量第一的方针, 衷心的感谢您选择我们的产品，我们对提供的产品技术服务 和完善的售后服务，作如下保证：1、我方向用户承诺，产品有严格的质量保证。2、我方保证提供的产品全部都是来自正规渠道，采用 最佳材料和一流的工艺，并在各个方面符合合同规定的质量、 规格和性能要求。3、我方保证积极配合相关专业施工队伍，确保工程项 目安全、鬲质、按期完成。4、我方保证产品经过正确安装、合理操作和维护保养, 能多句符合工程施工及使用的具醴要求。5、我方保证：免费提供品安装过程中和竣工后的技 术咨询。6、我方保证：为用户提供迅速的售后服务和技术支持, 发现问题及时解决。

6、7、我方保证：对产品自身质量问题的产品或零配件进 行免费维修、更换。8、我方保证：应于接到客户书面或电话通知后及时派 人到现场排除，不收取任何费用（不含人为及不可抗拒自然 灾害的损坏）。9、我方保证：严格按照客户的要求高质量地完成服务 任务，认真回答客户提出的问题，积极提供各种解决方案以 供客户选择，做到客户满意。10、以诚信为本，客户至上的原则服务于客户。售后服务保证承诺书 售后服务及质量保证承诺书篇四尊敬的各位业主朋友们：大家好！为进一步提升商场服务形象，减少各类客诉事 件的发生，现结合商场实际对我商场售后服务保证如下：为统一商场各展位环境，营造氛围，经公司领导研究决定以后各展位的特价品，

7、折扣品等全部统一放到一期中央天 并处，由服务台人员负责登记，看管及销售。商场统一进行 销售，售出产品七日后将所售款予以返还。如发现各展位仍 有未报或私自出售特价品等，商场将对其处以10005000 一3-7兀J小J示人O各展位出样产品必须与售出商品相一致，商品标识必须 按国家规定做到统一规范，齐全，准确，在介绍商品时必须 真实，对安装施工中与使用中涉及商品质量的注意事项要交 待清楚，不得作假蒙人，如因以上原因出现客诉事件，商场 有权责令各展位在第一时间退货，如各展位未按公司规定执 行，商场将先行赔偿，并对展位处以5000元以上罚款（包括 5000 元）o各展位实行“明码标价”，每款商品统一用商场价格签 详细标明价格，以免给消费者带来误区，同时各展位必须保 证所售商品价格低于本市各家具卖场，同时商场市调部门将 定期对各展位销售价格进行市场调研，如未按商场规定同城 同品价格最低的原则进行销售，将对该展位处以1000元罚o各展位所售商品需经过iso9001的认证，以保证环保系 数，并提供质量检测证书，商场将不定期对各展位进行检查， 发现所售商品存在严重的环保问题，商场将给予清场的处理。以上为商场售后服务的几点要求，望各位业主积极配合商场管理。XXXX购物商场XXXX-XX-XX