年终工作总结万能范文（20篇）.docx

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1、年终工作总结万能范文（20篇）年终工作总结万能范文（精选20篇）年终工作总结万能范文篇1时光荏苒，20_年转眼间就过去了，在这一年里，酸甜苦辣 尝遍了，但是学到了很多，成了也很多。就20_年我工作总结如下：1,自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结 工作方法。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。2,注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观 察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面问 书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在上级领导和同事的帮 助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切 入点，把握住了工作重点和难点。3,爱岗敬业、扎实工作

2、、不怕困难、勇挑重担，在本职岗位 上发挥出应有的作用4,为了放电技术有一个新台阶，上级领导特意安排时间出去 培训，培训当中从而了解到自己处于哪一阶段，还有多少要学， 同时也给自己有了一个学习的方向，为今后的工作奠定基础。5,经过培训，同时自己去看书，不断研究，立刻运用到了实年终工作总结万能范文篇5光阴似箭，转眼间已经来的永城工作一年了。这一年里，我 在领导的关怀和同事的帮助下，快速适应环境，并熟悉工作，完 成了自己的任务。一、努力学习一年前自己刚从学校毕业，缺乏社会经验，对将要从事的工 作也缺乏认识。因而加强学习，熟悉自己工作的范围、职责和意 义，显得尤为重要。一年以来，在领导、同事的帮助下，

3、通过书面 学习和工作实践，不停地总结经验，使自己能够顺利地完成工作。二、开展节能评估和审查工作对固定资产投资项目进行的节能评估和审查工作是今年正式 开展的新业务，它对从源头上管理能源消费，合理控制能源消耗 总量，控制消耗量盲目过快增长，提高能源利用效率，转变过度 依赖高耗能工业的经济结构有重要意义。我在今年上半年负责此 项工作，通过学习和工作实践，提高自己工作，完成园林绿化管 理局20一年城区道路绿化、水利局永城市集聚区水厂（原侯岭水厂） 扩建工程等30余项节能登记表备案工作。审查并原则同意了河南 省开来实业有限公司年产3.6亿块煤讦石烧结砖和河南力鸿企业 管理咨询有限公司老年公寓两项目节能评

4、估文件。三、重点工程及企业调查监测对重点工程及企业调查，了解其基本情况是我们正确开展工 作的前提。为了解永城市环境保护和资源利用的有关情况，调查 了各环保企业，重点推荐了河南省裕东建材有限公司建设粉煤灰 加气混凝土砌块目、永城市振兴金属制品有限公司年产no万吨 超细矿粉项目、河南省开来实业有限公司建设煤讦石砖厂和永城 煤电控股集团有限公司气化炉粉煤灰综合利用、超细粉煤灰生产、 脱硫石膏代替天然石膏、煤讦石烧结多孔砖、30万m粉煤灰加气 块等纳入省固体废弃物综合利用实施方案重点项目。煤化工 企业是我市一个重要经济制造，但其生产过程及产品往往有一定 危险性，为维护良好的安全生产环境，对龙宇煤化工等

5、企业进行 了调查，有效地杜绝了安全隐患。对重点工业项目每月监测进度，及时解决遇到问题，保证了 各项目的顺利进展。今年，产业集聚区各亿元以上工业项目均进 展顺利。重点企业对社会经济的平稳运行有重大影响，为在复杂严峻 的经济环境中及时准确地把握经济运行情况，选择永城煤电控股 集团有限公司和河南神火集团等2家煤炭行业企业，以及河南华 星粉业股份有限公司和河南永新面粉股份有限公司等2家面粉行 业企业开展月度监测工作，目前已经开展2个月。总之，一年以来在领导和同事的帮助下，自己快速地了解所负责的工作，并较好地完成了任务。当然，作为参加工作一年的 人员，自己还有很多不足，这就督促我认真总结经验，继续努力，

6、 将自己的工作做的更好。年终工作总结万能范文篇6在这一年中，公司完成了搬迁、复产、认证工作，工作量之 大是不言而喻的。我车间是拥有近17的大车间，人员多，设 备多，生产品种多，而办公室管理人员又太少，因此，我没有只 把自己的工作看成简单的报报出勤、做做成本，而是主动的将力 所能及的工作多做一点。下面简单总结一下我今年的工作情况：一、公司于年初完成了搬迁、复产、改造工程。这期间大多 数员工放假，只有办公室、班组长及部分生产骨干上班，面对新 落成的诺大厂房，我们不怕苦，不叫累，清理垃圾，安装设备，为 尽快复产作准备。我们从没休过公休日，就连元旦也一天未休， 有时甚至加班到深夜，在大家的努力下，仅用

7、20天便恢复了生产, 并于4月份顺利通过GMP认证，这其中也有我的汗水和功劳。二、我车间拥有员工17人,其中一半以上是临时工，由 于身份性质，临时工流动性很大，甚至有些人才来两三天就不干 了，还得重新补充员工，每一名新员工报到后，我都及时做好出 勤记录，收好押金，将工作服、工作鞋等劳保品发放到个人手中， 以便他们及时上岗，不耽误生产。我的日常工作就是每天将生产所需的各种辅料、包装物制表，交供运班组领料，及时领取就餐 卡，以保证职工按时就餐，对于各班组所需清洁剂、清洁工具、 备品备件等做到随时领取随时发放，我从未因这些工作平常、繁 琐而不尽心尽力。每月的月末是我最忙的时候，我将车间所有人 员的考

8、勤进行整理，经主任审核后上报人力资源部；将各种材料领 用单据等整理登帐，进行成本核算，将报表上报财务部，并保证 报表资料准确，数据正确，上报及时。三、我车间共有大小设备多台套，有进口的，有国产的，现 在产量大，所有设备几乎都是全负荷运转，甚至有些设备是超负 荷运转，因此出现故障在所难免。我及时将维修工提出的所需备 件做成采购计划，由主管领导批复后送交职能部门，并随时与职 能部门联系物品到货情况。四、我车间主要生产两个剂型，胶囊和口服液，共计品 种。剂型不同，生产工艺也不同。胶囊是固体制剂，在我车间要 经过制粒、胶囊灌装、铝塑包装、封袋、包装等工序制成成品入 库，完成生产过程。口服液是液体口服制

9、剂，在我车间经过配剂、 灭菌、过滤、灌装、灯检、包装后入库，完成生产。我要求自己对 车间生产的所有品种的工艺流程都有所了解，掌握各品种的原辅 料及包材的领用量和消耗。以上是我对今年工作的简单总结，工作中还有很多不完美之处，我决心在今后的工作中克服缺点，发扬优点，争取把工作做 的更好，也请领导和同志们进行监督和指导。年终工作总结万能范文篇7成为.电器公司的售后服务的技术人员，以来，我努力工作, 完成了全年任何。现在对一年来的工作总结如下：一、学好本专业的技术无论从事什么样的工作，专业技术永远是立足之本。作为售 后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高，但 是最基本的也要知道。起码客户

10、问起来你能够立马回答得出并帮 助他们很好的解决问题。一开始我老是说工资怎么那么低，不过现在想起来也就释然 了，就算是有一万块的月薪放在那里，你拿什么来换。出来之前 还满怀信心的，但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了，有时很 想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。 所以很感悟，学好技术是重中之重，先立足，在讲发展，可持续 发展。打扎实基建，才能建得起高楼大夏。不过，这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容 易，很枯燥，涉及的很广泛，还必须有一个对技术有欲望的心。 特别是售后技术这块，不只是只知道本产品的，还要了解它所应 用在什么方面，是什么机械，带动它的是什么系统等等。这

11、些不可能一天能够学的会的，要想大概的知道，必须要穿越一些不为 人知的黑暗，去学习、去工作、去摸索、去思考。我相信在这领域 里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有今天的成就的吧。 所以我什么都不是，我就是一草根，需要从新学习。二、学会与人沟通做我们这样子的工作，和人打交道是必不可少的事，有个良 好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次出差到现场作 业时我都要有个心理准备，因为客户的心情不能确定，毕竟买了 我们的产品出了故障对他造成一定的损失，随时会喷你一脸口水， 所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了，我一般只会说“请你放 心，我会尽快帮你解决问题的“。还有出门在外，说话也要

12、小心， 尽量的从客户的心理出发，态度要好，绝对不能顶撞人家，人家 可是我们的上帝。在与客户沟通时，对你从事的技术要求也是很 高，一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题;有时碰到一些不 懂的技术问题就很纠结。如果是“嗯、啊、哦”的回答的话那就 麻烦了；这样的问题最好就不要正面的去回答了，先从自己会的人 手，尽量的转移到别的地方去，反正能帮他解决问题就可以了；要 不然客户会对你的人产生怀疑的同时，也会对公司的形象造成损 失。最要命的是他突然奔出一句来”你到底会不会的“那样的话, 自尊心那就大受打击啦。所以在和人家沟通时要么不说在现场赶 紧解决故障走人，要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里 废话

13、。年终工作总结万能范文篇8自进入单位近一年来，在领导的关心、指导和同事们的帮忙 下，我迅速的融入群众，进入工作主角，基本掌握了各项工作要 领，较好的完成了各项工作任务。工作之余透过自学，丰富了理 论学识，并在工作过程中将所学理论付诸实践，透过理论知识与 实践经验相结合，进一步提高了解决实际问题的潜力。现将一年 来的工作、学习状况简要总结如下：一、思想上严于律己工作中坚持以党的各项重要思想为指导，认真贯彻执行党的 路线、方针和政策。透过的学习，进一步夯实了理论基础，提 高了思想认识水平。二、业务上勤学好问平常主动向领导、同事请教，用心参加各种形式的学习，个 性是参加了培训，切实提高了业务知识和技

14、能，并在实际工作 中不断总结经验，进一步提高办事效率。三、工作上保质保量日常具体担任报表统计、证照办理和资料整理等工作，在工 作中，勤勤恳恳，严格要求：一是认真校对数据，确保汇总报表 数据的真实有效性；二是高效办理证照，确保100%在承诺时限内 办结，且无因疏忽返工；三是仔细整理办公室资料，合理归档，提 高办公效率。回顾一年来的工作，我虽然在各方面都取得了务必的进步， 但同时也深刻认识到自身还存在诸多不足，主要是思想认识较浅, 业务理论深度不够，实践经验不足，今后务必加强学习，努力提 高思想认识水平和业务知识，注意总结实践经验，全面提高工作 潜力，力争更好的为人民服务。企业老员工个人年终工作总

15、结转眼间20年就像飞驰而过列车，尽管已经远去，但声音却 依旧环绕在耳边。回顾今年，也确实是这样的一个情况在。在领 导们的正确指挥下，20_年渡过的飞快，尽管人忙碌的都忘了时 间，但抬头一看，却发现自己已经完成了这么多的成绩和收获， 这真的是让人感到惊喜又自豪。回顾自己在这一年的情况，作为一名部门的老员工，我在 工作中依旧坚守着自己的岗位。但和大家一样，对于自己的敢为， 我无时无刻不在反思，学习！让自己在工作中能不断的改进。公司 在不断的进步和提升，作为员工，我也同样要积极的改进自己，加强自己！这正是我们在工作中“学无止境”如今，20年已经不见踪影，新的一年已经到来。在此，我也 凭借自身的回忆对

16、上一年做总结如下：一、工作情况在工作方面，我们根据公司的发展目标，及时的调整了工作 的目标和工作的方法，为新一年的自己设立了新的目标及职责。在工作中，我严格的遵守的公司要求，认真的管理好自己， 加强工作积极性。且在领导的指挥下，我也积极的调整了自己 的工作方法，及时的处理自身的不足，提高自己的在工作中的收 获。反思20,我们一路的工作并不太平，但我们却能在工作中 及时的调整自己，调整工作的目标和方向。及时的处理好工作任 务。二、工作的改进伴随着公司的发展，我们工作的要求也越发的提高！为了能应 对这样的情况，在工作方面，我们一直都在学习和提升，并在会 议上一起讨论讯息。互相帮助着提高工作能力。当

17、然，在工作中 最为重要的还是领导的培训。一年来，每一次领导对工作的培训 我都及时认真的参加。从中，我除了学到工作的技巧，也同时在 领导的分析下认识到了自己的不足。反思这一年，在学习中我不仅提高了自己的业务能力，让工 作能加顺利。还提高了自身的工作思想，锻炼了自身的思想态度， 让自己对工作也越发的重视和严谨。三、自我的不足一年来，我在每月的时候都会对自己的工作做一次总结。遍 历这些对自己的认识，我认识到自己一年来经历了许多的错误。 有些问题改掉了，有些却没有。就如我对业务的散漫态度，至 今都没有做好调整和改进。但在新的一年里，随着新年钟声的敲响，我一定会在工作中 改进自己的不足，真真正正的让自己

18、圆满的完成好自己的工作， 给公司带来更多的贡献！年终工作总结万能范文篇920_年的工作在各级领导的关怀和同志们的支持下，积极肯 干、兢兢业业，比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务， 在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为 今后的工作和学习打下了良好的基础。现总结如下：一、注重学习，不断提高政治文化素养1.强化理论学习。做 为一名监狱人民警察就是要严格要求自己，做到无私奉献、吃苦 在前、享受在后。同时，自己也明白自己职业的政策性强，与各 种违法行为及阴暗面接触多，面临形形色色的考验，没有很强的践当中，得到了显著效果，工作效率提高了。20_年主要经验和收获：在这一年的工作中，

19、完成了许多工作，取得了一些收获。总 结起来有以下几个方面的经验和收获？一，只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本技能，才能更好 适应工作岗位。二，只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的 环境中保持好的工作状态。三，经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一 个新台阶。做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方 向，工作有了目标，心中真正有了底，基本做到了忙而不乱，紧 而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只 顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走 过了这一年。还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理， 也明白了，一个良好的心态、一份对工作的

20、热诚及其相形之下的 责任心是如何重要。四，在这一年的工作中接触到了许多新方法、产生了许多新 问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工 作能力上有了新的提高和进一步的完善。五，在日常的工作中， 我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到效党性和法律知识，就难以成为一名合格的监狱人民警察。只有不 断学习，不断提高自身的政治理论水平，经过深化认识，思考归 纳，概括升华，使自己在工作中获得的经验、心得体会等成为自 身业务水平和思想道德素质的有机构成部分，才能推动自身素质 不断得到提高，与时俱进，不断适应新形势，新情况。二、踏实工作，认真完成各项工作任务1 .落实监管措施，确

21、保监管安全能积极地协助监区主要领导 展开工作，努力维护稳定的罪犯改造秩序，顺利确保了 “三无” 目标的实现。同时也使自己受到了很好的锻炼，自觉在能力上有 了一定的提高。2 .廉洁自律，规范执法：在工作中能够坚持全心全意为人民 服务的宗旨，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并在实际 工作严格执行党和国家的改造方针、政策，能做到规范执法，文 明管理，执法公平，对自己严格要求，自觉地维护国家机关的工 作形象，不利用公务权力图谋私利，做到不该去的地方不去，不 该做的事情不做。在工作中，认真遵守监狱机关制定的各项规章 制度，努力提高机关工作效率和工作质量。年终工作总结万能范文篇10时光荏苒，20_年已

22、经过去，20_也将过半，回顾这半年多 来的工作历程内心不禁感慨万千。对刚踏出校园的我们来说回顾和总结这半年来工作中的经验和教训，有利于在以后的工作中扬 长避短，更好的做好技术工作。作为一名技术员，不仅要有过硬的专业理论文化知识，还应 当具备丰富的现场实际操作经验。对于刚走出校门的大学生来说 后者是相当的欠缺，这就要求我们在平时的工作中掌握专业理论 知识的同时多到施工现场去学习和积累一些基本的操作技能，勤 动手多动脑。这样在学校学的理论知识和施工现场相结合就会成 长的特别快。记得刚来污水项目部上的第二天，我就去泵房的楼 顶上看了一下，看到钢筋网上面密密麻麻、横竖交错的PVC电管 一下子懵了，不知

23、道自己应该从那下手。我只好拿着图纸一根管 子一根管子的对照图纸看，有看不明白的地方就去问现场干活的 施工人员。大概过了有一星期左右，我已经基本上熟悉和掌握了 预埋线管整个的工艺流程：弹线定位一加工弯管一稳住盒箱一暗 敷管路一扫管穿线。只要对预埋的管子看上一会就明白，那些是 强电的那些是弱电的管子一目了然。在技术方面遇到不明白的地 方可以去问师傅或者是翻阅想过的技术规范，只有自己认真的掌 握了相关的规范才能去严格要求工人。刚毕业的我们啥也没有，但是只要有一颗上进的心我相信无 论做什么都会成功的。在施工现场每个人都有可能是你的老师， 虽然他们没有一定的专业文化知识但是他们的施工经验却比我们丰富，这

24、就要求我们多我问多想，不要觉得自己是个大学生而不 懂装懂。尤其是在sbr筏板施工的时候要做基础接地网的焊接， 因为在学校的时候只知道基础接地网这个名词，但是并没有真正 见过是怎样施工的，所以就要求工人严格按照图纸设计去做，但 是他们并没有按照图纸去做，而是改用了另外一种焊接方式，我 也不敢确定这样做到底合适着没有。最后我去问了我师傅，他说 这样也可以，只要能保证接地的可靠性，还有使整个筏板贯通就 行了。在施工的实际过成中也要考虑现场的一些实际情况，只要 不影响到施工的质量，合理的做个变动还是允许的，在这方面还 是有很大的灵活性。这样我就学到了另外一种焊接方法，只要你 肯问现场的工人他们都还是乐

25、意给你教的。经验是慢慢积累的而 不是一蹴而就就能有的，要养成多动手勤动脑的习惯。10月中旬左右因工作调动我被调入香河项目部，施工初期， 因为暂时没有电气方面的施工程序我和土建的技术人员学习放线; 针对放线的过程及相应的设备使用都有了了解和比较深刻的认识。 放线后期施工队伍开始进行厂区的建设。再次过程中计算工程用 电量及临时用电的施工组织编制，协助有关领导做好施工临电的 建设工作。为年后的工作开展打下了良好的基础。总的来说在这 工作的的半年中我学到了不少的知识也为今后的工作打下了一定 的基础，只要自己肯努力我相信一切都会好的。通过总结半年多的工作，也找出自己在工作中的不足，首先 自己的专业知识还

26、是比较欠缺，其次在沟通能力及一些特殊的情 况处理方面还是缺乏相关的经验。所以在以后的工作当中还需要 多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识， 武装自己，提高自己的工作能力，加强工作责任感，多于他人进 行沟通交流，及时做好个人的各项工作。总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，以百倍的 热情迎接新的挑战，在学习中进步和成熟起来，不断地鞭策自己 并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发 展，与公司共同进步、共同成长。年终工作总结万能范文篇111 .加强自身修养，提高管理水平积极参加省分行和支行组织的各类集中培训，学习内容主要 有领导科学、管理科学、创新思维、经

27、营战略和策略、风险投资 等。在常州培训中心学习期间，系统学习管理理论和案例，开阔 了视野，丰富了知识，经营管理水平得到了明显提升。2 .贴近市场，贴近客户，树立科学的发展观根据工作分工，我一月份分管公司业务部、房地产金融业务 部等部门的工作。一月份推出了 “开门红”竞赛活动，为全年业 务的健康稳定发展奠定了基矗在业务发展中，我行始终树立科学的发展观，找准业务发展的着力点，以市场为中心，以客户为重 点，积极拓展市常初步完成了对市场和客户细分工作，对存款余 额达一万元（含）以上的客户进行大规模、详细的摸底、梳理与细 分，并针对我行的客户结构现状，制定具体的营销计划：对高端 优质客户，如交通、事业类

28、等行业客户，网点大客户、重点客户 等，提供“融智”服务，提升营销层次，以此增强客户对我行的 满意度和依存度；对普通客户，开展“激活中小账户、提升账户 贡献度”特色活动，通过电话、走访等形式加强沟通，重点推介 我行的特色业务、产品，适时营销，激活账户，提升对我行的贡 献度，如针对睡眠户，激活为先，提高账户的利用率，逐步挖潜， 增加存量。在房地产金融业务发展方面，采劝调查细分市尝研究 整合资源、优化信贷结构”的经营策略，大力发展优质客户，如 营销了房地产、对外贸易发展总公司等大型客户，充分储备优 质楼盘资源，推动了个人住房贷款业务的健康、稳步发展。在业 务发展的同时，我们十分注重调整信贷业务结构、

29、优化信贷资源 配置。根据客户信用等级的不同，以利率为杠杆，在我行规定的 范围内进行不同程度的利率调整，逐步退出一些资产规模孝经营 一般、对我行贡献度小的企业，把有限的资源投入到优质客户、 优质资源上，争取以有限的资源实现价值的最大化。同时，在巩 固和挖掘原有客户的基础上，创新营销机制，积极拓展新的业务领域，对符合国家产业政策、总行信贷政策的重点行业、重点客 户加大信贷资金的投放，促进了我行客户和业务结构逐步趋于合 理。3 .提高风险意识，强化风险管理，努力实现“双降”20_年，我行把提高资产质量和防范案件作为工作的重要工 作之一，进一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立长效 机制，将降低不

30、良资产和防范案件“攻坚战”向纵深推进。根据 总行开展的“降不良防案件抓管理促发展”攻坚战活动总体部署, 我行提出了 “创新监管方式、加强监管力度、扩大监管范围、保 证监管效果”的工作思路，以保证信贷资产质量“双提双降”为 风险管理工作的出发点和落脚点，风险管理工作围绕“压缩存量 不良贷款、遏制新增不良贷款”开展。工作中主动思考，大胆探 索、勇于创新，始终坚持事前预防与事后管理并重，把风险防范 贯穿于信贷管理的全过程。在对存量不良贷款全力压缩的同时， 加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和基础管理工作，从贷前、 贷中、贷后三个环节严格履行信贷监管的职责，保证信贷业务稳 健运行。同时，积极开展“风险

31、管理平台工程”推广工作，按照 制度化、规范化、精细化的要求，加强基础管理和内控建设，完 成场所文件编制、风险平台建设等各项准备工作，共编写场所文 件一份，目前，试运行已经结束，推广工作进展顺利，为全面提升风险防控能力，促进业务健康发展奠定了基础。年终工作总结万能范文篇12时间在我们每日的忙碌之中悄悄流逝了，这一年的工作现在 也已经到了一个节点，面对接下来的日子，我想我也需要为自己 的发展做一次铺垫，首先就是要先把过去的优劣做一次总结，然 后再进行突破，从而达到一个快速成长的目的。因此我对过去一 年的工作进行一次总结，总结如下：一、摆正态度，挑战难关。众所周知，无论哪一个行业，处于何种位置之上，

32、我们最重 要的也就是我们的态度了，一个态度是我们个人素养的直接提现。 也是对这份工作认真度的一次体现，所以不管怎么说，态度都是 我们首先要重视的。过去一年我时时刻刻警醒自己是否保持了一 个好的态度，在面对难关的时候是否有过放弃的想法。但事实证 明，我能够控制住自己的行为，也能把这份工作当成我的信仰， 我没有让自己失望，也没有让那些在难关之中依旧支持我的人失 望。二、调整方向，坚定路线。作为我们单位的一员，我深知一个方向的重要性，我们每个 人的人生都是有方向的，一开始我们的方向或许是我们口中的梦 想。渐渐地，我们的方向开始变成了我们眼中的目标。在工作之中，我们在这条路上前行，而前方也树立了很多的

33、目标，这就是 我们的方向。所以一个正确的目标能够带领我们走一条更加正确 的道路，也让我们能够在这条路线上坚定不移，勇往直前，提高 工作效益，也提高个人修养。三、注重效率，提高水平。工作是繁忙而紧张的，在单位的这几年里，我一直都处于一 个奔波的状态。随着自己进入公司以来，我就告诉自己做任何事 情都要注重效率，很多事情是花金钱买不到的，比如时间。所以 我们必须从根本上解决，那就是提高我们的效率，合理利用时间。 这一年，我珍惜每分每秒，在每天都给自己做了一个详细的安排， 也让自己每天都过得非常的充实，且有收获。这是让我非常满足 也非常高兴的一节课。年终工作总结万能范文篇1320一年，本人在公司领导和

34、部门的领导的大力关怀和正确指导 下，围绕着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作， 较好的完成各项任务，现将个人工作状况具体汇报总结如下：一、工作总体状况（一）思想进步，态度端正。参加工作以来，本人在思想上严格要求自我，利用业余时间， 不断加强自我的思想理论学习，关注时政，认真学习了党的十八大精神，“中国梦”等，透过加强学习，努力提高自我的思想觉 悟，提升自我的素养，拓展视野，让自己更好的与时俱进，适应 社会和岗位发展需求。（二）严于律己，真诚待人。本年度，个人能够认真学习热力公司的各项规章制度，认真 领会公司各项决议，始终与公司党委持续一致。在工作中，我严 格遵守公司的各项规章制度工

35、作，立足本职，团结同事，尊重领 导，服从组织工作安排，在工作中能够严格要求自我，同时，与 同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和 精神，不断提高自我的综合素养，更好更快的促进自我快速发展 和提升。（三）立足本职，做好工作。目前，我的工作部门客户服务部，主要工作资料为做电子版 巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务管理 等，工作资料较细较杂，因此，在工作中，我不断培养自我的职 责心和耐心，将职责心和耐心的培养放在做好工作首位，要求自 己能够静下心来，认真处理每项工作中的细节，确保工作不在我 的范围内出错，不因我耽误工作。1、认真做好电子版巡检记录：全年共对一块电

36、子版进行巡检，记录各类问题次。2、统计水电周、月报表：对水电数据进行认真核查，按时安质做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据准确无误。3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点，一方 面个人认真学习档案管理业务知识，参加相关专业知识培训，不 断提高自我的业务理论水平；另一方面，结合档案管理的实际状况, 完善档案管理台帐，定期更新档案，严格遵守档案管理制度，努 力确保档案不出差错。此外，用心强化自我运用电子档案管理的 潜力，充分发挥电子档案的作用。4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面，坚持财 务管理制度，做到账库相符，账库相实；在内务方面，按时按质完 成领导交办的各项工作任务，

37、尤其是每日定时定期的做好办公环 境的保洁工作，努力营造一个环境卫生，氛围良好的工作环境。年终工作总结万能范文篇14我是一派出所居委社区民警。我在一派出所、街道领导的大力 指导、帮助下，在居委干部的全力支持下，认真履行社区民警职 责，较好地完成了社区民警各项工作任务。现将本人在20_年的全 年工作简要汇报如下：工作职责及日常履职情况我是天平路派出所的一名社区民警，主要承担地区内实有人 口管理、户籍管理、“六小”单位管理、治安纠纷调处、发现各率和质量双提高。在过去一年里，我还存在很多不足，在今后的工作里。我还 会继续努力，改善不足，争取把工作做得更好。年终工作总结万能范文篇2不知不觉，本人在公司做

38、业务员也已经有一年的时间了。在 来我们公司做业务员之前，本人并没有做过业务，本人过去的工 作与现在工作，可谓是相差了十万八千里吧！然而，职业规划以及 缘分带我来到我们公司做起了业务员，而且一做就做了一年。在 这一年里，本人的成长是看得见的，为了避免自己在前进的过程 中忘记自己是如何一步一步走上去的，现将这一年的工作总结如下:一、利用社交软件进行产品营销推广在我们公司做业务员的一年时间里，我已经认识到业务员是一 个非常考验情商和智商的工作了。要想业务做得好，不单单是我 们公司的产品质量要上乘，更要紧的是我们这些公司的业务员懂 得如何去“卖货”。在这一年里，我基本上每天做的最重要的一 件事就是在自

39、己的社交软件里面分享公司产品的同时，分享足够 多的相关方面的推荐。当我的推荐足够吸引人，足够好时，那些 我们加了联系方式的客户们都会留意我这边推荐的产品了。就像 是在别人的朋友圈里面铺设一个靠谱的连联系人一样，让客户在 想要买相关产品时，第一时间就能够想到我这个业务员。类违法犯罪嫌疑人以及社区的安全防范和宣传等工作。目前太原居委辖区内共有1600余多户，户籍人口近5000人, 外地来沪人员349人，境外人员425人。根据本地区知名人士、 领导干部多，人口流动量大，人口居住集中的特点，工作中我能 够深入社区进行走访、调查，对存在的问题进行了深入细致的研 究分析，并协调居委会等部门加强社区治安防范

40、宣传工作和治安 防控打击工作：（一）是多种形式进行宣传。不定期在组织治安防范宣传活动, 以张贴、出黑板报、发放宣传资料等形式，将电信诈骗、消防安 全、治安防范等宣传单发放到居民家中，有效扩大了宣传的受众 面。（二）是有效整合各方资源，建立了由居委会、社区积极分子 参加的治安群防会组织，其中一项重要的工作就是加强法律、法 规的宣传教育作为职责和任务，要求齐抓共管。我针对我地区的 实际情况，每月组织召开有居民、单位组织代表参加的社区警情 通报会，目地是提高居民的防范意识，防止各类违法案件的发生。（三）是发挥积极分子和居委会的作用，在辖区内进行巡逻、 防控，发现问题及时反馈。我社区警务工作中，能够主

41、动解答居民群众各种咨询、求助。 以全心全意为人民服务的宗旨为居民办好事、办事实，帮助群众解决实际问题和处理纠纷。在工作中我不存在向社区单位组织、居民、个体私营者和事 主吃、拿、卡、要的问题，不存在为社区群众办事请吃、收礼等问 题，不存在接待群众推委、扯皮、对工作不负责或不作为的问题， 不存在违反公安工作纪律的问题。年终工作总结万能范文篇15时间飞梭，转眼20_年要与我们挥手告别，这一年不能简简 单单用成功或失败去判定，过去的这一年里，我个人素质能力和 业务能力都有了很大的提高，对这个行业也有了更深入的了解和 掌握。待人更宽宏，更温和，处理事情更有技巧性了，通过和各 部门协调沟通能够保证各项事务

42、顺利进行，没有资料信息提供和 样品提供拖延和交期拖延现象，没有因产品质量和工作失误导致 的客户投诉。有说：业务员是夹心饼干，如何充当好这个角色， 并不是一件容易的事情，也要因人而异，因事而异。一、业务能力1、熟悉公司和产品。熟悉公司和公司产品是融入一个公司和作为一个业务员的起 始。了解这个行业，熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模 式，了解自己产品的市场方向和产品方向和产品分布，了解目前 公司的主攻市场和主要产品以及价格趋势。这些点在入司之初一周 的车间学习和之后这一段时间里有所掌握和熟悉。从目前来说， 我们公司除了主打产品，铁蹄，多门柜，储物柜，手推车，其他以 冲压件为主的产品种类繁多，不

43、同的客户所对应的产品也各有不 一，一个人不容易在短时间内去掌握所有的产品系列。但是对自己所处理的客户的产品系列和可主要向市场推广的 产品系列必须要掌握，像我的主要客户以割草机配件，直管，储 物柜，手推车为主，这些产品的技术要求，基础要求我都已了如 指掌。目前，我们的主要市场集中在可以说是我们的主要 市场，目前并没完全开发出来，而相对于我们主打产品的性质 和市场形态而言，尤其是卡车运输占主要力量的应该成为我 们最具潜力的市场。地区也有一定的市场潜力，但是由于市场 情形不稳定，不能寄太多希望，我们目前对市场的开发力度还 不够大。2、业务技巧。拥有良好的业务技巧就意味着，有良好的沟通协调能力，在 满

44、足客户要求的同时，能够和工厂是实际运作相结合，搭起客户 和工厂的各部门之间良好的沟通桥梁，做好监督，跟踪工作，保 证产品质量，保证资料信息提供的及时性，及时准确地提供报价， 协调生产满足客户交期，建立良好的客户关系，增强客户对我们 的信誉度。老客户扩大产品系列范围，争取更多的项目。业务谈判，作为业务员，业务员承担着客户的顾问的角色，责任是满足 客户要求，服务好客户，站在客户的角度，设身处地为客户着想， 一切从客户的需求出发，但是同时要对客户的要求加以判断，看 是否合理，经过和各部门沟通看客户要求是否符合我们公司的利 益，再加以处理，不能盲目盲从。客户来访时，相关资料和会议主题要提前准备，我们对

45、客户 有哪些问题，哪些要求需要当面解答。对于客户所提出的问题， 要进行斟酌，考虑其问这个问题的目的，再进行适当回答，有些 关键问题需向上级征求之后方可回答。同时从客户的谈话，电话 邮件中去判断客户的需求。业务员的目的很单纯，就是拿到订单， 所以在和客户交谈，吃饭时要学会探测信息，了解订单情况和客 户对我们的认知情况。其次，便是处理订单了，订单处理的过程，看似简单实则需 要很多精力和技巧。作为客户的顾问，工厂联络员，我们必须保 证生产处客户需要的产品，不管是在样品开发阶段还是大货生产 阶段，都需要将客户的要求与工厂实际操作相结合，把客户的要 求写清楚，时时刻刻关心生产进度了解，催促生产，保证按时

46、交 货，还要了解生产过程中产品是否有问题。货物生产好，要检查 各个部分，产品是否能满足客户要求，是否存在外观上明显缺陷， 或者有影响到功能的产品问题。有问题及时沟通，及时更正，产品在工厂，任何问题都可以解决，一旦产品一出去了，一切都来 不及了。到时候，只能听候客户发落。到交货期之前，要不断的 提醒，不断催促生产部，确保能按时交货。在做业务过程中，可能会出现各种问题，这很正常，没问题 要业务员干什么，关键在于以什么样的心态去处理，去解决。我 觉得有一点很关键，不要在乎别人怎么说，只要他们能把你的事 情做好，保证产品质量，保证交期，客户满意这已经够了，遇到 问题不要去抱怨，而要想着如何去解决。二、

47、个人素质能力做事先做人，良好的品质除了与生俱来的，后天塑造也有很 大关系，诚实，热情，自信，应变能力这些对于一个业务员很重 要，而在过去的一年中我这些也有了很好的锻炼和实践。年终工作总结万能范文篇16回首20_年对我来说是进步、忙碌的一年，在这一年里作为电 气运行主操在部门和值长的正确领导下，针对公司制定的安全制 度和本年的工作任务，工作任务根据季节特点进行严格管理、分 工明确、责任到人，相互协调，努力调动各个专业员工的工作积 极性。在工作中不断总结经验和教训，努力探索更好的运行工作 方法和应对各种故障、事故问题的处理措施，不断创新，努力提 高工作效率，保证发电机组稳定、安全的成产。现对将一年

48、来的工作加以总结。一、安全方面：在安全生产工作中，全面落实集团公司和公司的安全措施及 安全规定。尤其是“两票三制”的执行达到100%。在设备巡检上 我们大力度加强细致化检测、不断提高设备可靠性，确保完成公 司下达的各项安全指标。避免人身伤亡、设备损坏、火灾事故、 影响外网公司和人为责任造成重大事故。在安全学习我们开始了 每周培训，不断提高团队安全理念。二、工作方面：认真负责，敬业爱岗，以公司理念要求自己，诚信待人，踏 实做事，服从领导安排，克服各种困难，始终以积极认真的心态 对待工作。特别是在夏季，电气设备检测力度增加，配合检修在 各种高温的工作环境中处理设备缺陷，尽我们所能保证电气各种 运行参数正常，尽管今年中的机组大小修比往年增多了，但巡检 设备，保养设备的工作并没有放下，依然按时检查保养。通过努 力，取得了可喜的成绩，在今年的电气运行中我们我们圆满完成 任务，并得到了领导的肯定和嘉奖。三、专业技术：在技术上用心钻研，理论每天温习操作规程，并在班组学习 的各种交流途径不断提高自我的技能；实践上严格遵守运行规程,培养个人独立操作能力，保证不发生误操事故，把工作中遇到的 问题和取得的经验、注意的事项随时记下来，虚心向专工和领导 请教，经过努力，我从付操职位今年升成主操职