(模板)服务承诺书锦集五篇.docx

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1、服务承诺书锦集五篇服务承诺书篇1许昌市开源税务师事务所有限公司中介机构郑重承诺：一、经自查，我单位符合高新技术企业认定管理工作指引 （以下简称工作指引）中规定的中介机构条件。二、认真执行高新技术企业认定管理办法、工作指引、 河南省高新技术企业认定管理实施细则（以下简称实施细 则）中各项规定。三、对所出具的年度财务审计报告、研发费用专项审计报告、 高新技术产品（服务）收入专项审计报告负责。四、若违反相关纪律，按照实施细则相关规定接受处理。 若由于我单位原因给申报企业带来的损失，由我单位全部承担。中介机构法人签字：中介机构盖章时间：一年月日服务承诺书篇2（六）保证食品加工工艺流程科学、合理，生产加

2、工过程严 格、规范，并采取有效的措施防止生食品与熟食品、原料与半成 品和成品的交叉感染，对生产关键点进行严格控制。（七）保证生产食品所用的原材料、添加剂等符合国家有关 规定和标准，严格进货验货制度，不使用非食用性原辅材料加工 食品。（八）保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器 包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，保持清洁， 对食品无污染。（九）保证具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测 手段，企业的计量器具、检验和检测仪器定期通过计量检定。（十）保证产品出厂前经过严格检验、确保出厂产品质量合 格。（十一）保证产品标识标注及食品市场准入标志的使用符合 国家有关规定。（十二）

3、保证当出厂销售的食品存在可能危及人身安全健康 或者人身安全重大事故危（wei）险时，能及时召回已经出厂销 售的食品。对生产不合格食品和制售假冒伪劣食品的，应当依法 承担相应的 法律责任。承诺单位（盖章）：单位负责人：日期：年月日服务承诺书篇4(一)我公司以“长春”为基地，向各运营商带给本地化服务，全 面完成20_年通信工程建设设计项目工程设计工作。我院承诺：对于工程设计和实施过程中浮现的问题，在收到 招标方通知的当天予以响应;对于普通性问题，24小时内给出解 决方案;对于重大问题，及时配合招标方尽快解决;对工程中非我 院原因所引起工程质量问题，将用心协助解决。(二)带给全方位服务我院将在本次工

4、程设计工作中以 X有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组，向各运 营商带给从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方 位的技术支撑和技术服务。(1)我院承诺：在设计文件中编制汇总册，汇总册按地区、 按工程阶段构成，资料包括工程概括总体说明、各单项工程修正 后经批复的概预算汇总。编制汇总册的费用已含在各单项的勘察 设计费中，不另计取。(2)我院承诺：我方将用心配合委托方进行工程的询价、技 术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成 投产。(3)我院承诺：我方将用心配合委托方技术工作，与委托方 共同商定高效可行的操作方式，对技术上是否可行的推荐，同时 从技术可行性方面推荐出

5、几个我们认为合理的方式。(4)我院承诺：在工程设计过程中我方会用心配合委托方， 做好与委托方合作的其它设计单位的协调工作，及时带给设计协 调配合所需的各项技术资料。(5)我院承诺：在工程期间，如委托方提出设计变更要求， 我方会以最快速度响应，并以书面形式赋予确认。(6)我院承诺：对委托方工程进行中因管理、施工等各种原 因所引起的工程质量问题，保证尽快协助解决。(7)我院承诺：我院向委托方带给的所有设计文件均是由我 院自主设计的，不会有知识产权方面的纠纷。(8)我院承诺：保证不在设计文件中指明建造材料、设备的 生产厂或者供货商，以免引起争议。(9)我院承诺：坚决遵守保密规定，保证不向第三方扩散、

6、 转让招标方提交的各种技术、经济资料。(10)我院在设计过程中将协助委托方进行工程资料整理归档、资产统计、工程竣工决算等方面的工作;(11)我院将针对重点设计项目在设计交底后，继续进行设计跟踪。(12)我院以资源普查为基础，为挪移公司构成完整准确的基 础网络图；(13)我院将主动、密切联系设备带给方，针对工程中所应用 的设备、技术以及设备的维护等问题，对挪移相关人员带给培训；(14)我院负责熟悉和联络与工程相关的各部人员，协调并保 障各环节的沟通流畅顺利。X有限公司20_/11/15服务承诺书篇5为提高服务发展、服务基层、服务群众的能力和水平，进一 步转变机关作风。_x省市_x企业社会保险局根

7、据区委关于在 基层党组织和党员中开展“创先争优”活动精神，树立以“工作争先、 服务争先、业绩争先”为目标，以培养学习优、作风优、素质优” 的社保队为重点，环绕“学习、创新、务实、服务、廉洁”“五型”社 保建设向社会公开服务承诺。一是打造“学习型”社保。按照思想上高境界、工作上高成效、生活上高要求的目标，深入开展以“学理论、学业务、学政策法规”为主要内容的学习活动，力求理论基础更扎实，业务技 能更熟练，政策法规更熟悉。二是打造“创新型”社保。紧紧环绕养老保险的基金征缴、清 欠、扩面和推进新型农村养老保险等中心工作，突出创新工作理 念、创新工作方法、创新管理机制，努力实现基金征缴、清欠 颗粒归仓，

8、保险扩面应保尽保的工作目标。三是打造“务实型社保。突出“保民生、顺民心、促民安，工作主 题，坚持“精简、高效、务实、便民”的原则，积极推进 政务公开, 简化办事程序，提高服务质量，最大限度地方便企业、方便群众；努 力实现以责任实践承诺，以责任营造和谐，以责任推动工作的目 标。四是打造“服务型”社保。严格按照“接待服务热情周到、解答 咨询耐心清晰、办理业务优质高效”的服务宗旨和“当天事情当天 办、紧急事情即将办、复琐事情协调办、一切事情依法办”的原则， 对各项工作完善落实“首问责任制”和“责任追究制”，大力开展“群众 满意窗口”创建活动和全力推进品牌服务建设。五是打造“廉洁型”社保。建立健全反腐

9、倡廉预警机制，完善 落实责任追究制度，及时制定了“不许接受企业请吃，不许接受 企业馈赠，不许以权谋私，不许索、拿、卡、要，不许随意开政 策口子”的“五不许”工作约束机制，确保人人会干事、人人能干事、人人干成事、人人不出事，真正树立好社保队伍良好形 象。通过以创建“五型”社保活动为载体，以优质服务为核心，以 强化领导、健全制度、创新机制、丰富形式为保障，泛博干部 职工以饱满的热情，高昂的斗志，斩新的姿态和扎实的作风，积 极投入到实践工作中，使全局上下形成为了 “比学赶帮，你追我赶， 明争暗赛”的工作局面，有力地促进了各项工作的稳步推进。截 止6月底，该局完成基金征缴、清欠2210万元，占年度目标

10、任务 的55.1%,完成养老保险扩面1228人，占年度目标任务的51.2%, 按时足额社会化发放企业离退休人员养老金3310余万元，实现 了“一天不拖、一分不欠”的工作要求。1 .服务保障体系公司服务体系的目标是为客户提供有质量保证的服务， 通过业务与IT战略整合、服务设计与管理、服务开辟与实施、 服务运营与维护以及保障服务的交付等方面将企业业务和IT服 务密切的结合起来。根据企业的业务需求制定出相应的rr策略， 并将rr策略转换为具体的rr服务计划，设计与再设计服务以持续 改进服务质量，建立、商议并签署服务等级协议，实现it基础 架构和数据的安全保证，在成本限制内定义和管理服务水平定义 出服

11、务级别。服务的建立和实施将it策略贯通始终，使口最大程 度的满足业务的需要。公司服务体系的构成以及各部份的功能，是建立在对实 际经验的提取和对itil模型学习的基础上。国际标准的使用使 公司的服务体系更加规范，责任更加明确，严格的制度保证了服 务正常优质的提供。 公司的售后服务体系由响应体系、维护 体系、和质量监督体系构成。2 .维护支持体系(1)维护支持体系公司成立专门的技术支持团队全面负责服务项目的维 护。工程师队伍结构合理，层次完整，人员充足，有足够的经验和技术水平处理用户可能浮现的任何问题。整个支持维护体系有 如下特点(a)项目化管理对于每一个签约客户， 公司将在服务期内安排专职项目

12、经理对服务项目进行管理。包括项目维护方案的制定、阶段性总 结、服务报告提交等等活动，全程负责。使客户享受到专业有序、 及时高效的高品质服务。(b)综合性系统诊断和建议公司不仅仅只是被动的响应客户的服务请求，还会结合 客户设备的运行环境、使用的软件版本分析故障原因，并对此给 出专业化的客户系统评估报告、预防性的建议和系统优化升级的 方案。(2)维护支持体系文档维护体系向用户提交的.文档不少，如定期的维护巡检报告、 定期的服务汇总总结，在建议客户升级优化改造的时候，还会向 用户提交实施报告和建议书。3 .质量监督体系为保障向客户提供的服务准时高效，质量监督体系是必须 的。公司和客户将按照合同的要求

13、，共同制定服务协议书中 的各项服务水平要求，以监督保障所提供的服务质量。对于服务质量监督体系， 公司制定并实施了客户满意度 评估制度与流程、客户投诉处理制度与流程，并设立独立部门负 责跟踪、监控服务项目的维护过程，处理服务过程中客户的投诉 与意见，确保向客户所交付的服务符合服务标准、规范与流程。服务承诺书篇3为了认真贯彻落实市委关于保持共产党员先进性教育活动 的部署，优化经济发展软环境，塑造良好形象。海工商行政管理 局现向社会郑重公开承诺：一、接待投资咨询，一次性全面、准确、详细告知办理投资 项目注册登记的条件及应提供的材料。二、企业名称预先核准登记1个工作日内完成。三、企业办理注册登记、变更

14、登记、注销登记及年检，材料 齐全，1个工作日内完成审批手续，有特殊情况实行特事特办或 者即来即办。四、个体工商户办理开业登记，注销登记即来即办。五、动产抵押登记自受理之日起1个工作日内完成登记手续。六、工商行政管理工作人员做到“十不许”：即不许接受企 业的宴请、礼金和礼物；不许向企业拉赞助、到企业报销票据； 不许要求企业支付娱乐费用；不许利用职务之便，为亲戚朋友办 理人情执照或者年检；不许工作人员为企业代表执照或者年检； 受理本局机关或者下属单位干部职工代办的企业执照或者年检； 不许为无证代办人员办理执照或者年检；不许故意刁难企业办事 人员要态度办事拖拉或者互相推委；不许在查处企业违法违章 案

15、件中徇私枉 法，随意降低处罚标准；不许滥用权力谋取私利。七、行政执法做到“五公开”，即公开行政处罚规定；公开 执法人员身份；公开执法办案程序；公开办案处罚结果；公开申 诉制度。八、消费投诉做到有诉必接、有接必查、有查必果、快速反 应。城区范围内投诉15分钟内到达投诉现场，其它地区投诉30 分钟内到达投诉现场。投拆电话：。我局全体工作人员严格执行上达承诺事项，请社会各界予以 监督。监督电话：一、及时准确提供酒店、大小交通（机票、火车票）、旅游信息，针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。二、如果您需要亲临现场考察，我们会有专人协助您的工作。三、执行双方确认的协议条款，在保证您所需的服务的前提

16、下，保护双方合法权益。四、提供会议签到台，并有专人协助会务组分发资料，办理 相关入住手续。五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心歇息。六、参会代表离店前，有专人协助办理离店手续节省大家时 间，同时为部份延住、晚离店代表办理相应手续。七、会议期间，根据具体情况，适时提供会务人员部份免费 房（1-2间）。八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。九、协助会务组布置会场和绿化。十、如果您需要在会议酬谢宴会上穿插即兴的文娱活动，我 们能为您安排最好的节目与演员、乐手，提长现场气氛。十一、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。十二、根据实际情况，提供收费/免费机场、火车站接送服 务，如有参会者需

17、提前返程，可在会堂一角设返程机票预定。十三、如果您在会后需要为参会佳宾提供一份具有当地特色的记念品，我们会提供必要的服务及信息，并协助您采购。十四、如果您在会后需要为参会佳宾提提供一次难得的旅游 活动，我们会为您提供最优质的旅游行程、遨游到最好景区景点、 安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最 好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆，同时报 给您一个合适公道的价格。十五、公关礼仪：礼义小姐（现场礼仪接待，派发资料，形 象展示）文艺演出（专业表演团，可挑选节目）空飘（氢气球充气、 升空）花蓝（大、中、小号订做）主持人（男、女均可）签到笔薄（ 专业用品）摄影摄像（专业摄

18、影公司、专业摄影师）。十六、印刷设计：不少文字性的宣传资料，由于量大不便携 带，我们愿意在当地为客户解决这些资料的制作工作。名片单色 /多色制作；意见调查表格；相关资料打字、复印、印刷；彩旗 的制作；背景牌：有材料做夹板，进口萤光纸。十七、物品运输：会议中若是需要不少相应物品和设备的， 我们愿意为客户解决这些物品的运输、搬运问题。小件展品的运 输：展柜，展桌，椅子，小型设备，小件货物的运送；大件展品 运输：大型器械，大件物品的运送；特种展品运输：化学用品， 医药用品以及复杂物品的运送；远程展品运输：远距离的展品运送；参展资料运输：宣传资料，印刷品，记念礼品的运送：贵重 展品运输：电脑、服务器、

19、钢琴等贵重物品的运送。十八、物品配送：洒水食品：如会议期间会务方需要烟、饮 料、矿泉水、食品等日常用品，我方可代购：办公用品：代办会 议期间，会务组所需的办公用品：记念礼品：提供礼品、旅游纪 念品的咨询、选送等服务。云南民族服饰：参会佳宾若能身着统 一、最具特色的云南民族服饰，会对外界（其他人群）产生一种 特殊的感觉与影响：旅行袋：印有会议主办方指定的图案和文字 的旅行袋，除能匡助参会喜宾装载物品外，更多一份记念意义； 笔记本：特殊记念意义的笔记本，能让客户铭记本次活动预会议 主办方。十九、翻译服务：中英对译口译中日对译笔译中韩对译笔译 中俄对译口译。二十、订票服务：代订各大航空公司及相应各大

20、航线优惠折 扣机票；免费代全国各地返程火车硬（座）卧铺车票。食品生产企业质量安全承诺书企业法人是食品安全的第一责任人，必须做到：（一）严格遵守产品质量法、标准化法、计量法、 食品卫生法、工业产品生产许可证试行条例、查处食品 标签违法行为规定、产品标识标注规定、加强食品质量安全监督管理工作实施意见以及相关的法律、法规的规定。 在生产和加工食品时，确保在取得生产许可资质的前提下组织生 产和销售，并保证不制假售假。（二）保证企业法定代人和主要管理人员了解与食品质量安 全相关的法律法规知识，切实提高对食品质量安全重要意义的认 识，不断强化企业法人是食品质量安全第一责任人的意识。保证 具有与食品生产相适应的专业技术人员、熟练技术工人和质量工 作人员。保证从事食品生产加工的人员身体健康，无传染性疾病， 保持良好的个人卫生。（三）建立健全管理体系，建立完善各项规章制度，努力提 高企业管理水平。保证在生产全过程实行标准化管理，从原材料 采购、产品出厂检验到售后服务实施有效的过程质量管理。（四）保证按照合法有效的产品标准组织生产，产品质量符 合相应的强制性标准，对无强制性标准规定的，明示企业所采用 的标准，并按明示的标准组织生产。（五）保证具备持续保证产品质量的环境条件，保证具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。