2022年医院护士年终工作总结汇总10篇.docx
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1、We end all together, and then start over,简单易用 轻享办公(页眉可删)精选医院护士年终工作总结汇总10篇一年即将结束,回顾这一年的工作和学习,为自己能有很大 的进步深深感谢我所在的体外循环团队以及手术室全体同仁和 老师。特殊要感谢我敬爱的主任和牛老师。一、强化体外循环和心外科的专业学习,理论和实际相结合, 不断总结不断巩固和提高自己的业务能力,对自己的专业发展和 进步有目标有计划,用最好的学习心态来完成。二、认真子细完成每台手术的体外辅机工作。从物品的准备 到机器的装置,遵守各项操作的流程和工作制度,严谨工作,以 患者的手术需要和医生的手术习惯为重,克
2、服艰难保证转机的顺 利和安全。三、虚心学习才干逐步完善自己,尺有所短寸有所长,不管 是心外科、麻醉科还是我们体外循环自己的同事,他们每一个人 身上都有许多好的习惯和工作品质,对待病人、对待专业、对 待遇礼貌、讲质量、讲道德;四心即:做事让医生放心、患者放心、家 属放心、自己放心;换位思量即处理问题时在患者和消费者之间 换位思量。因为患者是一个有特殊要求的个体,护理服务要环绕 患者整体的需求考虑,不仅提供病人需求还应对病人的生命与健 康、人格与尊重上予以关心和关注。护士长是护士的导师,应用 文明的语言、温和的态度与患者交流,以严谨的护理规范、高尚 的情怀和道德要求每一个护理人员的行为和护理过程。
3、护士长是临床最基层,最直接的管理者,其管理水平的高低 直接影响着护理质量。因此,要注重“细节管理是精髓”、“安 全管理是重中之重”,将护理管理更好地应用于临床,将护理管 理模式不断创新。医院护士年终工作总结篇5转眼之间,紧张而又忙碌的20_年即将结束。回顾20年 的工作情况,我科护理组在护理部及科室的领导下,在总结20_ 年工作的基础上,不断深化工作内容,包括理论基础培训、服务 流程细化、规章制度的完善以及护理评价工作的构建等,取得了 良好的成绩。现将我科护理工作总结如下:、深入开展优质护理服务,借力提升服务品质1 .积极完善各项规章制度、细化服务流程、确保各类工作标 准落实到位,认真学习护理
4、部下发的各种预案、流程及标准,定 期进行检查,继续提升护理人员职业素质。2 .积极开展并不断完善护理部及科室的各项优护及便民措 施,坚持做好延伸服务,强化电话礼仪、推行关爱护理、规范科 室接诊用语等,为患者提供贴心服务。3 .加强优质护理服务的意识,定期培训、检查、分析、召开 会议,提出整改措施及时纠正存在的问题,制定短期的优质护理 服务目标,稳步提升服务品质。4 .积极执行护理工作满意度问卷调查工作,实行护士工作绩 效考核,将薪酬分配、评优评奖相结合,体现多劳多得,优劳优 酬,充分调动护理人员工作积极性。持续开展“健康教育大讲堂”, 丰富对患者健康教育形式。5 .积极参预评选全军优质护理服务
5、示范岗、科室,树立标兵, 全面提升我科护理人员服务意识和服务水平。二、高度重视质量管理,严格执行闭环管理1 .定期组织各项工作标准的培训,明确检查标准,掌握质量 监控重点及要点。2 .加强重点环节质量监控,做好反馈及整改措施及评价效果,不断修订、完善护理质量标。3 .完善我科三级质量控制体系,各级护理人员职责明确,将 检查、反馈、落实体现在对护理工作质量的各个环节,做到日查、 周小结、月总结,有分析、有整改、有措施,及时评价效果,将 护理各项管理工作切实做到闭环管理。得益于良好的闭环管理工 作,我科室连续两次获得第一位的好成绩。三、完善安全管理,落实保障措施。1 .完善护理管理制度和风险防范措
6、施,定期进行相关培训与 考核,并监督护理人员执行情况。2 .加强薄弱环节时段的监控管理,确保安全无事故。3 .严格落实护理工作各项环节的安全程序,严格执行毒麻、 抢救药品的交接制度,保证抢救物品良好率达100%。4 .定期开展护理应急预案及急救知识的培训与考核,要求人人达标。5 .监督护理不良事件主动报告制度的落实,及时进行缺陷分 析、整改与反馈。U!求真务实夯实专业技能1 .每周五由教学组长负责安排2项学习内容,组织所有护 士进行系统强化培训,并将所学内容在一周内进行检查与指导, 在下次授课前对上次所学内容进行考核,每半年进行一次专科理论、技术操作考核。对考核不达标者进行原因分析,继续学习,
7、 再次补考,定期检查催促。2 .每月由护士长负责对护理组学习效果进行抽查摸底,对出 现问题的护士,由教学组长或者教员负责进行原因分析,继续学 习,再次补考,定期检查催促。3 .将每位护士的考核成绩进行排序并建册,并纳入绩效考核中,与年底评功受奖挂钩,以充分调动每位护士参预的积极性。五、不断修订带教计划,切实提高教学质量1 .按照临床带教实际情况及时更新、修订带教计划,严格落 实。2 .加强带教老师安全管理责任及意识,做到放手不放眼,防 止发生差错事故及不良事件,确保带教顺利完成。3 .定期召开教员会议,交流教学经验,举办实习生座谈会, 认真听取实习生的意见及建议,不断提高教学质量。4 .组织护
8、士积极做好护理临床带教资格认证的课件准备。六、积极开展护理科研,提高学术水平。1 .加强工作中科研意识的培养,积极参预新业务、新技术的学习及实践,及时归纳与总结。2 .开展“水激光”等新技术,新业务的培训和经验总结,鼓 励护士积极参加学术会议及高层次培训班,开阔视野,为护理科 研工作奠定基础。3 .结合20年工作计划以及日常护理工作中发现的问题与 员工的培训需求调查,制定了相应的培训内容,主要包括修复常 见技术操作培训、牙体常见技术操作培训、“四手操作技术”系列培训以及专科技术操作滚 动式培训、临床理论知识培训、护理操作技能培训等,在持续而 又具有针对性的护理培训工作中,提高全员的护理工作质量
9、。七、创造特诊护理品牌,推进护理文化建设1 .推行“关爱护理,细致服务”活动,做到“五个主动,六 个一句”,即“主动关心,主动安慰,主动接诊,主动配合,主 动相送”;“诊疗时多介绍一句,配合时多说一句,交班时多问 一句,治疗时多解释一句,结束后多问候一句,预约后多叮嘱一 句”,充分展现人性化服务魅力。2 .积极开展各项“关爱护理”活动一一温馨提示电话、健康 知识讲座、服务流程细化、服务礼仪规范、各种便民措施等,使 “关爱护理”落到实处。3 .加强团队队意识培养,营造朝气蓬勃,积极向上,严谨朴 实的工作作风,打造一支“服务患者、追求卓越”的知识技能型 护理团队。八、其它成绩:1 .技能知识学习的
10、创新。主要包括硅橡胶硬模的制取、热熔 牙胶充填技术、水激光的护理配合。通过这些技能知识学习安排 使全体护士熟练掌握基础理论知识,基本操作技能,具有独立分 析问题和解决问题的能力,进一步提高护士操作的准确率,为诊 疗提供可靠的保证。2 .特色护理工作的开展。包括微笑护理、关爱护理等,让护 理工作人员将患者当做自己的亲人,提高护理工作质量,实现亲 情化护理效果。3 .今年首次承担两批次进修护士的口腔门诊临床技能带教, 此次培训互通交流,不仅夯实了我科护士的临床技能,也使我吸 取到外院护士培训方法,方便我们不断更新带教方式,完成12 名实习护士带教任务,无教学差错及教学事故发生。医院护士年终工作总结
11、篇620_年,就是我工作的第五年了,这些年,我由一个蒙蒙憧憧的实习生,成长为一位有着丰富工作经验的护士。病人在一轮轮的换着,科里也在这几年中离开了不少老同 事,来了好多新同事!无非相处的岁月中,工作的协调与配合中 依然那末依然有序。又快过年了,感触不由得从心底像投幕电影 一样,放映着这一年之中发生的一件又一件事情!最故意义的事:今年我们分组了,这也许算得上是头等大事 吧?我们科整个分了两组,我被分在了前组,虽然和从前一成不 变的工作模式有了不少的差异,可是我们每一个人都勇敢的尝试 着新的工作重点。这未尝不是件好事啊,也许换一下方法,会 使我们的科室变得更加有力、更加强大!在组长孙英的带领下,
12、我们组的每一个成员都紧紧地团结着!也许团结就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都 不愿意去做!可是,自从分了组,大家都乐意去抢着去做,充分 调动了大家的积极性,病人和家属的反映都非常好,使我们巡视 病房和病人沟通的时间也相应增加。于是,我们的努力终于得到 了病人的满意、和领导的肯定。所以在护士长的带领下,经过我 们全科室的共同努力,我们光荣地获得了院第三季度护理质量考 评的第一位(也是本年度最开心的事情吧!)最不安的事:“康复部要搬了,护士要合并了”。这件事情 在很长一段时间内牵扯着我们的心,随着一病区消化科合并到新 大楼,相继是血液科、脑外科的搬迁,我们每一个人的心里多多 少少会有想法
13、。“我们科会怎样?我会不会被踢出局? 我想 这个事情是多是少都影响着每一个人!我在一病区支援这20天里深 刻感触到一句话:如果你是一个好护士,没有人舍得抛却你!站 好自己的岗位比什么都重要!所以我要更努力和认真地去工作!新的一年快来到了,我真诚的祝福大家在新的一年里,身体 健康,工作顺利,也祝愿我们的科室工作更上新台阶,业务开辟 新局面!医院护士年终工作总结篇7我们即将迎来的是20年,是令人激情振奋的一年,新的 一年是夸姣的,令人憧憬的,但要走好就必须清晰过去的一切是 否完美,因此现将本人一年来的工作总结如下:其经验及教训会 指导我们今后的思路,带领全体妇产科护理人员22人为提高护 理工作水平
14、而拼搏奋斗。(一)自我修养及功绩在政治思想方面,坚持以人为本的工作思路,在院长和各级 主管部门的正确领导下,紧紧环绕全年工作目标,不断强化内部 管理,深化运营机制改革。通过全科室干部职工的共同努力,我 科室迎来了发展的最好时期,住院人次均创下历史新高,业务量 持续增长,经济效益、社会效益大幅度攀升,同时我们始终坚持 全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断 提高自己和全科室人的政管理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的 职业道德和敬业精神,工作勤勤恳恳,任劳任怨、社会评价口碑 很好。我知道任何一个科室工作的开展,都离不开相关科室的配合 支持,如作各项辅助
15、检查、病人的护理会诊、仪器的相互借用等 等,都离不开相关兄弟科室的支持与匡助,所以在平时的工作中 我十分注重各科室之间的交流和合作。处理好彼此间的关系,尽 可能的减少磨擦和矛盾。公正、公平,不能戴有色眼镜,厚此薄彼。工作中我时常广 泛听取医护人员的意见,及时纠正工作中的失误和偏差;让护士 参预病房管理,增强她们的主体意识和责任感。我认为只要护士 长作风民主、宽宏待人,下属护士心理就会产生安全感,就不担 心“穿小鞋”、“抓辫子”,心情舒畅,有利团结,增加凝结力。 在工作中我对她们的要求很严,但在严要求的同时也赋予护士生 活中的关心与匡助,我认真观察和了解护士们在工作中的一言一 行、一举一动,发现
16、艰难及时匡助解决,通过长期的沟通和合 作, 我们之间已经有了很大的默契,彼此关系处理得很是融洽和谐。 在处理好和患者之间的关系上,我时常和患者沟通,了解各项 工作落实情况及护理服务情况,了解病人的康复情况。定期进行满意度调查,认真接待患者的各种投诉,虚心听取 意见并及时反馈,深入调查了解,尽量协调护患纠纷,缩短护患之间的距离,减少和避免医疗纠纷的发生。对于护士工作中的缺 点和不足,我会给与耐心的讲解和深刻的批评。为了能当好科室带头人,在工作中,我深切的认识到一个合 格的妇产科护士长应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水 平,不断加强业务理论学习,通过定阅大量业务杂志及书刊,学 习有关妇幼卫生
17、知识,写下了打量的读书笔记,丰富了自己的理 论知识。通过我的努力现在已经学习和掌握应用于临床的一系列 新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应 用,并带领全科人员加强护理新知识、新理论、新技术的学习。工作中我深知,要想一个科室能够和谐、上进、有凝结力、 出成绩,就必须要具备正确的管理技巧,所以工作中我时常做护 士思想工作,了解和掌握护士的心理。赏罚分明,优秀突出的地 方多在公众场合表扬,发现缺点应及时制止,一对一的找当事人 个别谈话查找原因、吸取教训。绝不将护士分为“好的”与“坏 的”,我确信每一个人身上都有优点和不足,重要的是鼓励优点, 克服缺点。任何时候都伤害护士的自尊心,
18、绝不当众训斥、谴责,能够 发现他们的闪光的地方,同时不断的增强自身的修养和素质,提 高本人在科室中的威信,增强自己的凝结力和号召力。以身作则, 用自己的言行去约束和影响其他的护士,使她们提高得更快,更 加完善,早日成为业务骨干和精英。到的问题都有过不同的处理方法,做个有心人,会思量会比较, 才会进步。四、在主任和牛老师的指导和匡助下,完成为了部份手术的 体外主机工作,在这近60台手术的主机锻炼中,我笔记每一 次的收获和启示,严格剖析自身存在的不利于专业要求的习惯 和思维不足,让自己每一步都走得扎实,稳健。五、细节决定成败,性格决定命运。这是我在我们主任身边 工作学习最大的心灵收获。主任转机时的
19、严谨,巡视各台手术时 发现不足的眼力和速度,遇到手术困顿时主任诊断原因的准确和 处理到位,这些的每一次经过都使我深受感动和震撼,于是激励 我一定要让自己养成最慎密的工作态度,主任话不多但身教重于 言教。医院护士年终工作总结篇220_年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了本 职工作。现将本年度个人工作总结如下:1 .兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,特别在新厦狠抓操作规范, 实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞 12例、一次性物品质量漏洞29例。医院护士年终工作总结篇8忙碌、充实的一年匆匆而过,盘点收获,总结教训,该留下 塌实的脚步;沉淀积累,触动启示,良好的开端在成功的结
20、束之 后。新年将至,为成为过去的一年画一个圆满的句号。一、脚塌实地,从护理基础工作做起首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺, 为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序 和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开 展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度, 取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每 周考核一项,逐步规范工作流程。止匕外,提高服务质量,从改进工作细节入手:1、改进查对 方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人 主动回答,避免查对差错发生的可能性;2、改进备皮方法,使 用一次性备皮刀,撤销民用备
21、皮刀,将滑石粉润滑备皮改为肥皂 液润滑备皮,提高工作效率和备皮效果;3、推广使用家属陪护 椅,只象征收取使用费,为病人提供很慷慨便;4、建立护士交 流沟通本,将日常工作质量控制内容,传达会议内容,交接须注 意事项等写入沟通本,各班参阅,减少须开会才干传达的周期长、 不能及时改进的弊端,达到质量持续及时改进目的。5、联合都市宝贝照像馆,免费为新生宝宝提供出生第一照,将新生的欢跃 留给我们,也留给病人全家,取得特殊的良好效果。二、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞将工作细化,进行分工,文书书写由责任护士和质检员三人 负责,开成管床护士责任下完成病历,责任护士把管,质检员质 控的三级质控模式,有
22、效的控制书写错误和不规范书写,提高书 写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任 到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参预科室管理, 有效提高了大家的积极性。三、严格产房管理,完成布局改造加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内 墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带 配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生 儿安全管,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。止匕外, 根据管理年验收标准,再次进行产房改进,配置消毒用品,调整 待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以达到标准要求。四、苦练技术,严把质量关针对护理人员年轻化情况,
23、制定操作训练计划,将基础操作 项目纳入日常考核,每周检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,特别中医操作项目,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术,有效提高服务质量。五、开辟创新,不断学习,完成继续教育及带教工作不断充实专科知识,派出助产一人到北京学习,护士长到天 津及杭州进修学习,引进新的理念和技术,改进工作,提高技术, 带动科室学习气氛,完成业务学习每月两次,开展中医护理技术 项目,学习中医理论,完成国家级论文一篇,同时,督导全科护 士完成继续教育任务,加强专科知识学习。今年实习生人数多, 为保证带教质量,制定详细带教计划及带教老师授课计划,确保 每批学生
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