人力资源管理师三级试题.docx

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1、人力资源管理师三级试题1 （单选题）.关予员工处罚，说法错误的是（）。单选题A、处罚以采取书面警告为好B、停职是最严厉的一种处罚（正确答案）C、如果员工再次违反规则，应该发出最后警告D、所有书面警告都应该有发送日期和接收者签字2 （单选题）.素养即教养，努力提高员工的素养，养成良好的作业习惯，严格遵守 行为规范，而不需要别人督促。不需要领导检查。这是（）活动的核心。单选题A、3SB、4SC、5s（正确答案）D、6S3 （单选题）.以下关于信度分类错误的是（）。单选题A、稳定系数B、近似系数（正确答案）C、等值系数D、内在一致性系数4 （单选题）.各个单位的主管应当认真地履行两项重要的管理职责:

2、召开月度或季 度绩效管理总结会和（）。单选题A、召开年度绩效管理总结会（正确答案）B、召开年度生产绩效总结会C、召开年度成本收益总结会D、名开年度新技术开发总结会A、要注意对应聘者的隐私加以保护B、要有严格的程序C、要注意对结果的科学分析（正确答案）D、结果不能作为唯一的评定依据38 （单选题）.（）的组织效率最高。单选题A、以人员为标准进行配置B、以单向选择为标准进行配置C、以岗位为标准进行配置（正确答案）D、以双向选择为标准进行配置39 （单选题）.下列关于企业人力资源配置说法错误的是（）。单选题A、通过人员规划、招募、选拔、录用、考评、调配和培训等多种手段和措施B、不断增强企业的核心竞争

3、力C、人尽其才、适才适所D、以实际情况为准进行全面的综合分析（正确答案）40 （单选题）.工作岗位分析是制定有效的人力资源规划、进行各类人才供给和需 求预测的（）。单选题A、基础B、重要前提（正确答案）C 依据D、必要条件41 （单选题）.人力资源费用支出控制包括:制定控制标准；差异的处理； 人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是（）单选题A、B、C D、（正确答案）42 （单选题）.人力资源具体计划的核心是（）单选题A、整体规划（正确答案）B、组织规划C制度规划D、人员规划43 （单选题）.（）不属于人力资源配置的基本原理。单选题A、能位对应原理B、精确对应原理（正确答案）C、互

4、补增值原理D、动态适应原理44 （单选题）.被称为人力资源管理活动纽带的是（）单选题A、制度规划B、人力资源规划（正确答案）C 战略规划D、工作岗位分析45 （单选题）.在企业的纵向信息沟通中，下向沟通的各个环节要对信息进行 （）。单选题A、提炼B、汇总C、综合D、分解并具体化（正确答案）46 （单选题）.平衡计分卡是一个层级概念，首先要制定的是（）级的平衡计分卡。单选题A、企业（正确答案）B、部门C、班组D、岗位47 （单选题）.为了保障子系统的运行。可以由（）牵头，建立一个由高层领导和 专家、专业人员组成的非常任的工作小组，定期开展活动，承担起监督评审考评结 果的工作任务。单选题A、董事会

5、B、监事会C集团管理中心D人力资源部门（正确答案）48 （单选题）.是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。单 选题A、绩效管理系统的考评评估B、绩效管理系统评估（正确答案）C、绩效管理考评效果评估D、绩效管理考核评估49 （单选题）.（）应当充分体现企业的价值观和经营理念，以及人力资源管理发 展战略和策略的要求、单选题A、绩效管理程序设计B、绩效管理方法设计C、绩效管理制度设计（正确答案）D、绩效考评标准设计50 （单选题）.岗位分析主要包括（）和岗位规范两个方面的内容。单选题A岗位评估B、岗位评价C、岗位描述（正确答案）D、岗位特点51 （单选题）.对所有岗位的评价只需参照

6、级别的定义套入合适的级别里的工作岗 位评价方法是（）。单选题A、排列法B、分值法C、分类法（正确答案）D、评分法52 （单选题）.（）是一种使岗位之间的比较存在主观性，准确度较差的岗位评价 方法。单选题A、排列法B、分值法C、分类法（正确答案）D、评分法53 （单选题）.下列是关于评分法的具体步骤:确定工作岗位评价的主要影响因 素。对各评价因素区分级别并赋予点数。确定工作岗位评价的具体项目。 对评价项目分别给定权数。将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确 的是（）。单选题A、B C、（正确答案）D、54 （单选题）.（）是一种最简单的岗位评定方法，是由评定人员凭借自己的工作 经验主观地进

7、行判断。根据岗位的相对价值按照高低次序进行排列。单选题A、简单排列法（正确答案）B、选择排列法C、分类法D、复杂排列法55 （单选题）.招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人数除以（）再乘以百分 之百。单选题A、为其付出的总量B、为其付出的成本C、为其付出的总费用（正确答案）D、为其付出的利润56 （单选题）.给被试看一张图片，让其讲述一段含有过去、现在和将来的故事， 属于投射测试的（）。单选题A、联想法B、构造法（正确答案）C、绘图法D、完成法57 （单选题）.将候选人逐一进行比较，评出优秀者的方法是（）。单选题A、配对比较法（正确答案）B、综合选拔法C、评价中心法D、升等考试法58 （单选

8、题）.鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择的面试提问方式是（）。 单选题A、开放式提问B、封闭式提问C、清单式提问（正确答案）D、假设式提问59 （单选题）.在费用和时间允许的情况下。对应聘者同时进行筛选，效率较高的 员工招募方式是（）。单选题A、面试B、笔试（正确答案）C 调查D、档案60 （单选题）.经常用于非管理层人员招聘的员工招募方法是（）。单选题A、推荐法B、布告法（正确答案）C档案法D、任命法61 （单选题）.面试时应从应聘者（）开始发问，然后再过渡到其他问题，以消除 应聘者的紧张情绪、单选题A、熟悉的问题B、不能预料到的问题C、陌生的问题D、可以预料到的问题（正确答案）62 （单选

9、题）.不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是（）、。单选题A、补偿式（正确答案）B、多重淘汰式C、结合式D、领导决定式63 （单选题）.（）的优点是对候选人的了解较准确。单选题A、校园招聘B、借助中介C、猎头公司D、熟人推荐（正确答案）64 （单选题）.在以下招聘方式中，成本最高的是（）。单选题A、发布广告B、网络招聘C校园招聘D、猎头推荐（正确答案）65 （单选题）.笔试的缺点是不能全面考察应聘者的（）。单选题A、财务知识B、观察能力C、管理知识D、管理能力（正确答案）66 （单选题）.猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的（）。单选题A、10%20%B、15%25%C、25%35%（

10、正确答案）D、35%45%67 （单选题）.参加招聘会需要与协作方沟通联系，其中这些协作方不包括（）。 单选题A、招聘会的组织者B 招聘会信息发布的媒体（正确答案）C、负责后勤事务的单位D、学校的负责部门68 （单选题）.面试考官作为面试的（），也是面试的主持者。单选题A、组织者B、领导者C、召集者（正确答案）D、管理者69 （单选题）.关于非结构化面试，以下说法错误的是（）。单选题A、无固定的模式B、事先无须作太多的准备岗位的基本情况即可C、面试者只要掌握组织D、谈话方式过于程序化（正确答案）70 （单选题）.根据结构化程度。面试可分为结构化面试和（）。单选题A、诊断面试B、系统面试C局部面

11、试D、非结构化面试（正确答案）71 （单选题）.诊断面试对于高级管理人员的招聘，组织的（）也将参加。单选题A、董事长B、企业总经理C、高层领导（正确答案）D、公司股东72 （单选题）.是对经初步面试筛选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试，它 的目的在于招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息。单选题A、全面诊断面试B、诊断方法C、诊断面试（正确答案）D、诊断手段73 （单选题）.在情境模拟测试方法中，（）的每个应试者都留下一沓笔记、备忘 录、信件等，作为其工作成效的最好记录。单选题A、决策模拟竞赛法B、即席发言法C、无领导小组讨论D、公文筐测试（正确答案）74 （单选题）.（）不适用于对能力和潜

12、力的测试。单选题A、内容效度（正确答案）B、统计效度C、过程效度D、结构效度75 （单选题）.员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点，坚 持（）单选题A、按需培训原则（正确答案）B、长期性原则C、学以致用原则D、投资效益原则76 （单选题）.头脑风暴法的操作程序包括:明确问题;准备阶段;热身阶 段;畅谈阶段;解决问题;记录参加者的思想。排序正确的是（）。单选 题AB、C、（正确答案）D、77 （单选题）.培训目标不包括（）。单选题5 （单选题）.为了保障子系统的运行。可以由（）牵头，建立一个由高层领导和专 家、专业人员组成的非常任的工作小组，定期开展活动，承担起监督评审考评结果

13、 的工作任务。单选题A、董事会B、监事会C、集团管理中心D、人力资源部门（正确答案）6 （单选题）.甄选环节的评估，主要是对采用的各种到选方法的（）与效度的评估。单选题A、信度（正确答案）B、同测度C、内容D、公平7 （单选题）.素养即教养，努力提高员工的素养，养成良好的作业习惯，严格遵守 行为规范，而不需要别人督促。不需要领导检查。这是（）活动的核心。单选题A、3SB、4SC、5s（正确答案）D、6S8 （单选题）.（）不具有法律效力单选题A、立法解释B、任意解释（正确答案）C司法解释A、受训者在培训后应该表现出培训的技术成果（正确答案）B、受训者在培训后应该表现出的行为C、受训者在培训后应

14、该表现出的工作业绩D、评估培训后产生业绩的标准77 （单选题）.（）的基点是最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性。单选 题A、课程风格B、课程设计（正确答案）C、课程策略D、课程方法78 （单选题）.头脑风暴法的操作程序包括:明确问题;准备阶段;热身阶 段;畅谈阶段;解决问题;记录参加者的思想。排序正确的是（）。单选 题A、B、C、（正确答案）D、79 （单选题）.培训服务制度条款需明确的内容不包含（）。单选题A、企业根据员工的技能水平和转岗要求，有关部门要求员工必须参加培训（正确 答案）B:信工正式参加培训前，根据个人和组织需要向培训管理部门或部门经理提出申 请C、培训申请被批准后需要履

15、行的培训服务协约签订手续D、培训服务协约签订后方可参加培训80 （单选题）.（）是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格，此类风格的受训 者善于观察，注重对信息的收集，能从多角度的观察与思考中去学习。单选题A、主动型学习B、反思型学习（正确答案）C、理论型学习D、应用型学习81 （单选题）.培训前对培训师的基本要求不包括（）。单选题A、在课程开始前一天，要检查教学用的活页纸、学员手册、投影等材料B、决定如何在学员之间分组C、准备好开讲时对学员的问候语（正确答案）D、对”培训者指南”中提到的材料进行检查，根据学员的情况进行取舍82 （单选题）.入职培训制度体现了（）原则。单选题A、上岗之前和任职之

16、前必须经过全面的培训B、没有经过全面培训的员工不得上岗和任职C、先培训、后上岗“、”先培训、后任职（正确答案）D、上岗人员必须取得上岗资格证83 （单选题）.培训成本包括直接培训成本和（）。单选题A、间接培训成本（正确答案）B、出差培训成本C、外派培训成本D、教师讲授课费成本84 （单选题）.（）是组织学习力的行动环节。单选题A、对未来的警觉程度B、对事物的认知程度C、对信息的传播速度D、对变化的调整能力8（正确答案）5 （单选题）.在培训文化发展的（），应”以组织需求为先导”作为原则。单选题A、萌芽阶段（正确答案）B、发展阶段C、确立阶段D、成熟阶段86 （单选题）.一个完整的培训方案不包括

17、（）。单选题A、培训目标对受训者传达的意图B、组织对受训者的希望C、指导员工达到岗位生产要求（正确答案）D、受训者如何将培训项目要求与自身情况结合87 （单选题）.下列有关组织对受训者的希望说法错误的是（）。单选题A、组织希望受训者在培训结束后能够做什么B、组织希望受训者在哪些特定的情况下表现出哪些行为C、组织希望受训者的业绩达到什么标准D、组织希望受训者的专业技能达到最高标准（正确答案）88单选题）.培训项目计划内容包括:培训范围;培训目标;受训人员和内 容;培训方法;培训时间;培训f规模;培训I地点;培训师;培训I费用;培 训目的。排序正确的是（）。单选题A、B、6C 0D、（正确答案）8

18、9 （单选题）.（）是一种非常有效的培训管理手段。单选题A、考核B、考评C、奖励D、激励（正确答案）90 （单选题）.（）是以岗位基本定员为依据，在一定的生产技术组织条件下，为 了保证年度或月度生产或工作任务的完成，按照一定的人员素质要求，对该类岗位 人员需要配置总量的规定。单选题A基本定员B、综合定员（正确答案）C劳动定员员额D、定员管91 （单选题）.绩效管理是一项（）制度。单选题A、正式的非结构化B、正式的结构化（正确答案）C、非正式的结构化D、非正式的非结构化92 （单选题）.下列哪项是根据绩效的可量化程度划分的指标？（）。单选题A能力指标B、否决指标C、定性指标（正确答案）D、态度指

19、标93 （单选题）.一般而言，绩效考评的第一步工作是（）。单选题A、确定考评时间B、确定考试方式和方法C、整理以往的考评成绩D、确定考评指标、考评者和被考评者（正确答案）94 （单选题）.以下避免和解决绩效考评矛盾的方法表达错误的是（）。单选题A、将近期绩效考评目标与远期开发目标相结合（正确答案）B、以事实为依据，以制度为准绳C、以行为为导向D、适当下放权限，鼓励下属参与95 （单选题）.（）可以体现绩效管理的不同工作效率和管理风格。单选题A、考评对象B、结效指标C、考评程序（正确答案）D、考评结果96 （单选题）.一般而言，绩效考评的第一步工作是（）。单选题A、确定考评时间B、确定考试方式和

20、方法C、整理以往的考评成绩D、确定考评指标、考评者和被考评者（正确答案）97 （单选题）.EVA是一项（）类绩效评价指标。单选题A、财务（正确答案）B、客户关系C、内部管理D、人力资本98 （单选题）.绩效考评应考虑的问题有考评周期的确定和（）。单选题A、工作程序的确定（正确答案）B、绩效管理活动的方法C、绩效管理考评准备D、绩效反馈的内容与条件99 （单选题）.（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过 程。单选题A、绩效管理系统的考评评估B、绩效管理系统评估（正确答案）C、绩效管理考评效果评估D、绩效管理考核评估100 （单选题）.绩效管理（）是评估企业绩效管理问题最常用也是

21、最有效的工具。 单选题A、访问B、座谈c、调查问卷（正确答案）D、访谈101 （单选题）.（）应当充分体现企业的价值观和经营理念，以及人力资源管理发 展战略和策略的要求、单选题A、绩效管理程序设计B、绩效管理方法设计C、绩效管理制度设计（正确答案）D、绩效考评标准设计102 （单选题）.从宏观上看，企业强化绩效管理的目的是提高（）。单选题A、员工个人素质B、企业收益C、企业整体素质（正确答案）D、劳动效率103 （单选题）.（）活动是绩效管理活动过程中的最后一个要素。单选题A、指导B、激励C、控制D、奖励（正确答案）104 （单选题）.（）是将绩效管理评价的结果应用于实际的关键环节，包括绩效工

22、 资的设计方法和分配方式，以及根据考核结果发现的问题制订培训发展计划。单 选题A、目标设计B、过程指导c、激励发展（正确答案）D、考核反馈105 （单选题）.（）设计与绩效管理程序设计，两者相互制约、相互影响、相互作 用，缺一不可。单选题A、绩效管理制度（正确答案）B、绩效管理目标C、绩效管理内容D、绩效管理方法106 （单选题）.在绩效管理的总结会议上，主管的态度不包括（）。单选题A、具有鲜明的建设性、支持性和指导性B、应当注重分析成功的经验C、帮助员工改进其绩效的方法D、讨论人事晋升、绩效得分的情况（正确答案）107 （单选题）.以（）为对象的绩效考评中，考评者的确定是由被考评者的工作岗

23、位性质和特点决定的。单选题A、个体（正确答案）B、员工C、全体D、部门108 （单选题）.对于生产发展快、经济效益增长也较快的企业可以在不突破（）的 范围内调整工资水平。单选题A、基准线B、预警线（正确答案）c 中线D、下线109 （单选题）月最低工资标准适用于全日制就业劳动者，小时最低工资标准适用 于（）就业劳动者。单选题A、非全日制（正确答案）B、合同制C 计时制D、承包制110 （单选题）.一般而言，企业在衰退时期更倾向于采用（）型薪酬策略。单选 题A、跟随B、领先C、滞后（正确答案）D、混合111 （单选题）.企业生产经营特点和（）也影响企业薪酬管理。单选题A、员工要求B、员工特点（正

24、确答案）C、员工特性D、员工考核112 （单选题）.（）是对员工额外的劳动消耗或因特殊原因而支付的劳动报酬，是 员工薪酬的一种补充形式。单选题A、津贴（正确答案）B、工资C、奖励D、福利113 （单选题）.（）薪酬模式是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。单选题A、宽带（正确答案）B、扁平C、宽幅D、扁幅114 （单选题）.薪酬制度是企业薪酬体系的规范化和（），是薪酬策略贯彻和落实 的载体。单选题A 系统化B、制度化（正确答案）C、组织化D、规模化115 （单选题）.以下O不属于日常薪酬管理工作单选题A、开展薪酬的市场调查B、统计分析调查结果C、写出调查分析的报告D、设计薪酬策略（正确答案）

25、116 （单选题）.选择薪酬形式的原则不包括（）单选题A、薪酬的发放要及时B、薪酬实施计划一经制定出来，可以随时修改（正确答案）D、行政解释9 （单选题）.是指在进行清洁工作的同时自我检查。单选题A 清洁B、清扫（正确答案）C、整理D、整顿10 （单选题）.（）是劳动环境天然的“消声器”、“吸尘器”和“空调机”单选题A、花草树木（正确答案）B、泡桐树C法国梧桐树D、丁香树11 （单选题）.（）是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境模拟测试 法。单选题A、综合评价法B、角色扮演法（正确答案）C、模拟演艺法D、考察评估法12 （单选题）.在胜任特征冰山模型中，属于可见表象的有（）。单选题A

26、、技能（正确答案）B、自我概念C 动机D、社会角色C、薪酬便于计算D、选择的具体薪酬形式要与岗位的特点相吻合117 （单选题）.下列选项中,（）列入工资总额单选题A、计划生育独生子女补贴B、支付给参加企业劳动的在校学生的补贴C、津贴（正确答案）D、稿费118 （单选题）.（）能够鼓励和促使员工提高出勤率单选题A、提成工资制B、计时工资制（正确答案）C、计件工资制D、累进制119 （单选题）.劳动合同台账的内容不包括（）单选题A、员工登记表B、员工统计表C、员工工资明细表（正确答案）D、终止或解除劳动合同员工去向台帐120 （单选题）彳酎量收入差距常用的指标是（）单选题A国民收入B、基尼系数（正

27、确答案）C、人均GDPD、需求弹性121 （单选题）月最低工资标准适用于全日制就业劳动者，小时最低工资标准适用 于（）就业劳动者。单选题A、非全日制（正确答案）B、合同制C、计时制D、承包制122 （单选题）.最低工资标准由（）规定。单选题A、企业自行B、国务院或人大常委会C、主管部门D、各省、自治区、直辖市（正确答案）123 （单选题）.分上市公司、非上市公司和亏损企业三种情况的年薪支付模式是（）模式。单选题A、SB、NC、JD、WH（正确答案）124 （单选题）.就是指员工在工作场所从事生产经营活动所消耗的劳动时间。单 选题A、作业时间B、工作时间（正确答案）C工作完成时间D、工作操作时间

28、125 （单选题）.根据国家机关、事业单位和企业生产经营等不同的特点和条件分类，工时制度不包括（）。单选题A、标准工时工作制度B、日综合工时工作制度（正确答案）C综合工时工作制度D、不定时工作制度126 （单选题）.我国已经把周制度工时从48小时缩短到（）小时。单选题A、24B、36C、42D、40（正确答案）127 （单选题）.下列关于劳动环境优化的说法，错误的是（）。单选题A、色彩可以调节情绪B、照明亮度越高越好（正确答案）C、色彩可以降低疲劳度D、不同环境照明度不同128 （单选题）.是在科学分解生产过程的基础上所实现的劳动专业化。使许多劳动 者从事着不同的、但有相互联系的工作。单选题A

29、、劳动分工（正确答案）B、劳动产值C、职位类别D、职位等级129 （单选题）.劳动分工能不断地改革劳动工具，使劳动工具（）。单选题A、专门化（正确答案）B、综合化C、科学化D、效率化130 （单选题）.我国连续性三班制已经把周制度工时从48小时缩矩到（）小时。 单选题A、24B、36C、42D、40（正确答案）131 （单选题）.是在一定的生产技术组织条件下，行业或企业规定的劳动定额在数 值上所表现的高低松紧程度。单选题A工序定额水平B、车间定额水平C、劳动定额水平（正确答案）D、企业定额水平132 （单选题）.搞好劳劫定员工作的核心是（）。单选题A、定员数量的高低宽紧程度适中B、既保证生产的

30、需要，又能节约劳动力C、体现高效率、满负荷和充分利用工时的原则D、保持先进合理的定员水平（正确答案）133 （单选题）.根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法属 于（）。单选题A、按设备定员B、按比例定员C、按劳动效率定员（正确答案）D、按岗位定员134 （单选题）.下列选项中不属于劳动定额过程的是（）。单选题A、劳动定额的制定B、劳动定额的贯彻执行C、劳动定额的统计分析（正确答案）D、劳动定额的清算135 （单选题）.劳动合同台账的内容不包括（）单选题A、员工登记表B、员工统计表C、员工工资明细表（正确答案）D、终止或解除劳动合同员工去向台帐136 （单选题）.劳动和社会保

31、障部发布的规范性文件称为（）单选题A、劳动法规B、劳动法律C、国务院劳动行政法规D、劳动规章（正确答案）137 （单选题）.劳动行政部门在收到集体合同后的（）天内未提出疑义的，集体合 同自行生效。单选题B、10 天C、15天（正确答案）D、30 天138 （单选题）.劳动标准制度中规定，即使依照法定程序延长工作时间，在正常情 况下，每月也不能超过（）。单选题A、40小时B、36小时（正确答案）C、48小时D、42小时139 （单选题）.根据劳动者劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定，将 劳动功能障碍分为10个伤残等级，最重的为（），最轻的为十级。单选题A、一级（正确答案）B、特级C、特

32、重级D、残疾特级140 （单选题）.在夏季，当工作地点的温度经常超过（）时，应采取降温措施。单选题A、25 B、30 C、35 （正确答案）D、40 141 （单选题）.集体合同与劳动合同的（）表现在，集体合同规定企业的最低劳动 标准，凡劳动合同约定的标准低于集体合同标准的，一律无效。单选题A、主体不同B、内容不同C、功能不同D法律效力不同（正确答案）13 （单选题）.在获取效标样本有关胜任特征的数据资料时，一般以（）为主。单 选题A、专家小组法B、全方位评价法C、问卷调查法D、行为事件访谈法（正确答案）14 （单选题）.受教育经历包括上学经历和（）等。单选题A、岗位培训经历B、培训经历（正确

33、答案）C、单位职能培训经历D、社会关系培训经历15 （单选题）.在冬季，室内温度经常低于（）时，应采取防寒保温措施。单选题A、0B、5 （正确答案）C、10D 1516 （单选题）.下列关于工作地组织的内容说法错误的是（）。单选题A、合理装备和布置工作地B、保持工作地的正常秩序和良好的工作环境C正确组织工作地的供应和服务工作D、全面加强计划、财务、劳动人事等管理工作（正确答案）A、组织调查B、组织诊断C、组织调整D、人员组织（正确答案）18 （单选题）.（）是指一个管理者直接指挥的下属人员数。单选题A、管理跨度（正确答案）B、管理层次C、管理权限D、管理职责19 （单选题）.（）是组织对各类岗

34、位的性质和特征（识别信息）、工作任务、职 责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作 的统一规定。单选题A、岗位员工规范B、工作岗位分析C、工作说明书（正确答案）D、岗位规范20 （单选题）.按工作岗位定员依据的因素不包括（）。单选题A、工作任务B、工作量C、实行兼职D、生产班次（正确答案）21 （单选题）.根据工作说明书所说明的对象不同，可以具体分类，其中不包括 （）。单选题A、岗位工作说明书B、部门工作说明书C、组织工作说明书（正确答案）D、公司工作说明书22 （单选题）.下列属于工作岗位分析信息的主要来源的是（）。单选题A、书面资料（正确答案）B、工作说明书

35、C、任务目标D、岗位规范23 （单选题）.根据岗位数量、岗位工作量来计算定员人数的方法属于（）。单选 题A、按设备定员B、按比例定员C按效率定员D、按岗位定员（正确答案）24 （单选题）.被称为“经济的晴雨表”单选题A、工资指数B、预警线C、物价指数（正确答案）D、基准线25 （单选题）.（）又称为分权制结构，是一种在直线职能制基础上演变而来的现 代企业组织结构形式。单选题A、职能制B、事业部制（正确答案）C、直线职能制D、直线制26 （单选题）.（）是为了保证某类岗位生产或工作任务的完成，按照一定的人员 素质要求，对该类岗位一个班次人员配置最低限额的规定。单选题A、基本定员（正确答案）B、综

36、合定员C劳动定员总额D、定员管理27 （单选题）.所采用的计算公式来源于排队论，该理论是研究系统随机聚散现象 和随机服务系统工作过程的数学理论和方法，又称随机服务系统理论，是运筹学的 一个分支。单选题A、岗位分析定员法B、回归分析定员法C、窗口服务岗位定员法（正确答案）D、经济计量模型定员法28 （单选题）.企业简介是对企业（）进行的全面、概括的介绍。单选题A、综合实力（正确答案）B、基本信息C、经营方向D、盈利能力A、是理性精神合理化的体现B、个人与权力分离C、适合现代企业大型组织的需要D、以非正式权威为主（正确答案）30 （单选题）.在市场经济中，支付能力是生产出来的，是生产的结果，生产力

37、等 于（）单选题A劳动结果B、支付能力（正确答案）C、支付手段D、劳动能力31 （单选题）.怀孕（）个月以上和哺乳未满一周岁婴儿的女职工，不得安排其延 长工作时间。单选题A 6B、7 （正确答案）C、8D、不确定32 （单选题）.下列关于员工满意度调查说法不正确的是（）。单选题A、是企业组织外部环境研究的组成部分（正确答案）B、是企业组织内部环境研究的组成部分C、为企业制定发展战略、调整企业组织结构提供依据D、为完善内部劳动规则提供依据33 （单选题）.用人单位破产、终止或者解散的，经依法清算后的财产应当按照有 关法律、法规、规章的规定，优先用于支付劳动者的（）和社会保险费。单选题A 薪水B、报酬C、工资（正确答案）D、薪酬34 （单选题）.在构建岗位胜任特征模型的方法中，回归分析需在（）之后进行。单选题A、相关分析B、因子分析（正确答案）C、频次选择法D、检验分析35 （单选题）.诊断面试由用人部门负责，（）参与，它更像正规的考试。单选题A、企业领导B、人力资源招聘部C、企业培训部门D、人力资源部门（正确答案）36 （单选题）.利用沙盘推演测评时，需要在（）阶段初步了解企业的状况。单选题A、被试热身B、考官初步讲解（正确答案）C、实战模拟D、熟悉游戏规则