海康威视iSecure Center运行管理中心用户手册1.5.100.docx

《海康威视iSecure Center运行管理中心用户手册1.5.100.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《海康威视iSecure Center运行管理中心用户手册1.5.100.docx（170页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、1目录V1 概述11.1 运行管理中心简介11.2 环境要求22 首次部署42.1 登录运行管理中心42.2 单服务器部署62.3 多服务器部署62.3.1 添加和管理服务器62.3.2 安装软件92.4 手动添加服务152.5 配置防火墙策略（Linux 系统）172.6 配置多线路192.7 激活授权232.7.1 激活码授权232.8 校时293 系统运行监控313.1 首页313.1.1 查看资源概况323.1.2 监控系统健康状况333.1.3 查看系统状态走势363.1.4 使用快捷工具383.2 状态监控383.2.1 物理视图393.2.2 业务视图483.2.3 启停服务53

2、3.2.4 组件配置543.3 告警处理613.3.1 查看告警613.3.2 处理告警643.3.3 导出告警663.3.4 配置告警策略674 系统配置与维护684.1 软件版本管理684.1.1 软件总览684.1.2 软件分发764.2 服务器管理804.2.1 添加/删除服务器814.2.2 将服务器分组824.3 安装部署834.3.1 软件包安装和管理834.3.2 资源包安装和管理904.3.3 补丁包安装和管理934.4 配置参数974.4.1 配置服务参数984.4.2 配置客户端参数1074.4.3 手动添加服务1084.4.4 配置告警策略1084.4.5 配置防火墙策

3、略（Linux 系统）1094.4.6 监控指标配置1094.4.7 校时1104.4.8 配置多线路1114.5 授权管理1114.5.1 激活授权1114.5.2 查看/管理授权1114.5.3 授权扩容1134.5.4 反激活授权1154.6 备份还原1194.6.1 手动备份1194.6.2 管理备份文件1194.6.3 还原备份文件1204.6.4 设置自动备份策略1204.7 用户管理1214.7.1 添加用户1224.7.2 注销用户1234.7.3 用户安全设置1234.7.4 用户禁用及密码重置1244.8 菜单管理1254.8.1 添加和删除自定义菜单1264.8.2 编辑

4、菜单1274.8.3 移动菜单位置1284.9 下载项管理1294.9.1 新增下载项1294.9.2 下载项排序1314.10 认证管理1314.11 证书管理1324.11.1 查看用户证书1324.11.2 上传用户证书1344.11.3 下发用户证书1354.11.4 更新用户证书1365 日志分析1375.1 日志文件1375.2 业务拓扑1395.2.1 业务调用详情1415.2.2 组件调用详情1425.3 操作日志1445.4 远程服务器日志1465.5 系统日志1475.6 调用链1516 知识库1546.1 查看经验1556.1.1 查询经验1556.1.2 查看和编辑经验

5、1556.1.3 查询错误码1576.2 发布经验1586.3 导入/导出经验1596.3.1 导入经验1596.3.2 导出经验160附录161附 I 术语词典161附 II 常见组件名称、标识、功能对照表1621 概述1.1 运行管理中心简介运行管理中心是一款致力于软件监控与问题排查的平台软件，可提供自动化指标检测和告警、批量集中部署配置、软件版本管理、高效日志分析等功能，帮助用户及时发现和解决问题，提升交付和运维效率，为业务平台提供有力的后台保障。运行管理中心（以下简称“运管中心”或“中心”）主页如图 1-1 所示。中心共包含 7 大模块：首页、告警处理、状态监控、系统维护、日志分析、知

6、识库和系统管理。它们分别承担着不同的功能，帮助用户更高效快捷地监测软件和处理问题。各模块功能简介见表 1-1。图 1-1 运管中心首页界面模块功能首页展示中心所监控的各软件健康状况概览，提供组件拓扑图、告警统计、健康指数检测和服务器在线率等功能，帮助在短时间内快速获知系统整体健康状况。告警处理展示服务器、组件和服务的告警，提供告警查询、告警处理、解决建议、历史告警追溯和解决记录等功能，帮助快速定位问题和排查解决。状态监控监控所有服务器、组件的相关运行状态，提供各参数指标监控以及历史运行数据、服务启停、检测和配置等功能，帮助实时监控系统健康状况，另外提供业务视图维度的监控，通过创建业务，关联组件

7、、中间件、服务器等资源，以健康值的方式来反应业务的运行状况。163系统维护可进行系统整体的部署和维护，提供软件版本管理、分布式部署、授权管理、升级维护、参数配置等功能，帮助进行快速部署、批量集中配置和统一版本管控，实现高效维护。日志分析展示各组件所记录的操作日志和系统日志，并支持按照文件方式汇总各组件日志文件，提供日志集中查询、调用链和错误码查询、业务拓扑、远程服务器日志等功能，帮助快速问题定位和排障。知识库是经验文档的存放和交流平台，已预录入部分常见经验案例，提供经验发布、资料查询、错误码查询等功能，帮助运维人员进行经验交流、资料分享，方便交接维护。系统管理可进行用户管理、菜单管理、下载项管

8、理、认证管理、证书管理。表 1-1 各模块功能概述l 如果本手册不慎遗失，您可以随时在主页右上角点击【帮助】进行下载。如图 1-2 所示。1.2 环境要求图 1-2 下载使用手册项目推荐配置硬件环境CPUHG7163(16C/2.4G)运管中心运行环境要求包括硬件要求（CPU、内存、硬盘和网卡）及软件要求（操作系统、浏览器），具体参数见表 1-2。内存32GB硬盘600G网卡1GbE 2软件环境服务端操作系统CentOS-7.2-hik-r3-x86_64、CentOS-7.4-hik-r4-x86_64、CentOS-hik-7.6-R5（兼容）客户端操作系统Windows 7 x86/x8

9、6_64、Windows 10 x86/x86_64浏览器Internet Explorer 11 x86/x86_64、Chrome 63.x x86/x86_64 正式版本（推荐使用最新的版本）表 1-2 环境要求2 首次部署运行管理中心随产品包安装完成后，可以使用运管中心来完成其他服务器和软件的部署。操作流程如下：2.1 登录运行管理中心在浏览器中输入 http:/ IP :8001/center，即可打开运行管理中心登录页，如图 2-1 所示。其中 IP 为中心服务器 IP 地址。首次登录运行管理中心，系统会提示您修改密码，如图 2-2 所示，请按照页面提示的密码强度要求来设置新密码。

10、设置完成后，再次输入用户名和密码，即可登录到运管中心。登录成功，进入主页后，可随时在主页右上角修改密码、退出登录。l 初次登录运管中心，用户名为：sysadmin，密码为：Abc123+。l 如果您要转换语言，可以点击用户名输入框右上方，切换为其他语言。l 页面左下角提供了项目信息二维码，在激活产品授权之后，技术支持人员可以使用 MOA 的“产品速查通”扫描二维码，查看项目信息（授权激活详情参见 2.7 激活授权）。图 2-1 运行管理中心登录页图 2-2 首次登录修改密码l 如果登录失败 3 次，系统会要求您输入验证码；如果登录失败 5 次，系统将会锁定用户 IP，15 分钟后方可登录。l

11、长期使用同一密码容易导致密码泄露。为了保证安全，当您的密码使用超过 3 个月时，建议及时修改密码。您也可以自定义密码的最长使用期限，方法参见 4.7.3 用户安全设置。当使用超出期限后，系统会提示您修改密码。2.2 单服务器部署通常情况下，单服务器部署会使用光盘安装的方式进行。如果是 Windows 系统，运行管理中心及组件随业务软件/平台一起安装到您的服务器上，无需额外的安装操作。您可直接进行后续的配置工作，详情请见 2.4-2.7 章节。如果您在光盘安装完成后，发现缺少组件，或需要安装额外的组件，可进行手动安装，详情参见 2.3.2 安装软件。如果是 Linux 系统，光盘安装只会安装构架

12、和核心服务，其他组件需要使用运管中心安装，详情参见 2.3.2 安 装软件。2.3 多服务器部署在项目规模较大的情况下，可能需要部署和管理多台服务器，运管中心提供了多服务器分布式部署的功能。2.3.1 添加和管理服务器2.3.1.1 添加服务器在首页顶部导航中，点击【系统维护】，如图 2-3 所示。图 2-3 进入系统维护进入系统维护后，系统将默认展示服务器管理页面。点击【添加运管服务器】按钮，位置如图 2-4 所示。点击该按钮之后页面将弹出如图 2-5 所示的弹窗。图 2-4 添加服务器按钮图 2-5 添加服务器弹窗在该弹窗中有“未安装代理”和“已安装代理”两个选项。如果您的服务器是 Win

13、dows 系统，需要先安装代理，才可添加服务器。请点击【未安装代理】中的“本机代理“按钮，如图 2-6。然后将下载好的本机代理安装到所需添加的服务器上，本机代理会自动连上中心服务器，并完成服务器添加。如果您的服务器之前已经安装过本机代理，则可点击【已安装代理】选项，填写服务器地址、端口号、服务器用户名和密码等相关信息，直接添加。如果您的服务器是 Linux 系统，则无需安装本机代理，可在【未安装代理】选项下填写服务器地址、端口号、服务器用户名和密码等相关信息，直接添加，添加过程中您可在左下角【任务栏】中查看添加进度。图 2-6 下载本机代理服务器添加完成后，您可以在服务器列表中看到它们。列表中

14、展示了服务器的名称、IP 地址、本机代理版本、该服务器下的组件数量、该服务器所属的群组。在该列表中还可以【删除】和【移动】服务器。l Windows 服务器的本机代理在下载后 20 分钟之内安装完成后将自动加入中心，超过 20 分钟自动连接机制将失效，需要您在【已安装代理】中添加服务器。l 本机代理外流有风险，请确保不要将本机代理安装到不被运管管理的服务器上。2.3.3.2 将服务器分组如果您的服务器数量较多，可以将这些服务器进行分组管理。点击左上角【添加服务器分组】，然后在页面弹出的弹窗中输入您自定义的分组名，点击确定即可添加服务器分组。如图 2-7 所示。添加分组成功后，您可将运行管理中心

15、根节点下的服务器【移动】到对应分组下。服务器分组设置完成后，运管中心首页、状态监控、系统维护等页面在展示服务器时，都将根据分组来展示。将鼠标移至某服务器分组右侧，可以【修改】分组的名称、【删除】该分组。图 2-7 添加服务器分组2.3.2 安装软件在左侧导航的选中【安装部署】，您可以将需要的软件安装到对应的服务器上。运行管理中心支持两种安装方式，一种是批量安装，一种是自定义安装。在通常情况下，推荐您使用批量安装。2.3.2.1 批量安装批量安装主要步骤如下： 上传软件包在大部分情况下，在您初次安装运行管理中心时，需要安装的软件包已经自动上传到运管中心，无需再次上传。您可以到【系统维护】的【安装

16、部署】【软件包管理】查看这些软件包。如果因为一些特殊原因（比如定制项目），您需要安装的软件未上传到中心，您可以手动上传（安装包由研发人员提供）。在【系统维护】左侧的导航栏中选中【安装部署】【软件包管理】。点击左上方【+软件包】按钮，可将需要安装的软件包上传至中心，如图 2-8 所示。上传成功后，您可以在软件列表中看到它（新上传组件版本前会有小绿点提示）。图 2-8 上传软件包 批量安装在【系统维护】左侧导航中，选中【软件包管理】，切换到服务端，在这个界面中您可以看到全部和已安装的软件包，已安装中包括所有已添加的服务器和已安装的组件，其中定制的组件会有“定制”标识，并支持查看定制组件的定制号(支

17、持复制)、定制版本，使用右边【全部展开/收起】按钮可自如地查看服务器及其所包含组件。点击【批量安装】按钮，如图 2-9 所示。图 2-9 批量安装 选择服务器进入批量安装页面后，左侧面板显示当前已被添加到运管中心的服务器，以及该服务器下待安装的组件数量，如图 2-10 中的蓝色区域。点击服务器名称，可为该服务器关联所需要安装的组件。 勾选组件选择好服务器后，可在页面右侧面板中勾选需要安装的组件，如图 2-10 中的紫色区域。每勾选一个组件，该组件都会被添加到左侧对应的服务器下方，您可以在这里核查所勾选组件是否正确，如图 2-10 中的绿色区域。如果某个组件勾选错误，可点击左侧面板对应的【取消选

18、择】，也可在右侧面板中去除该组件的勾选如图 2-10所示；如果某一个服务器下所有的组件勾选错误，您可点击左侧面板中该服务器对应的【全部取消】按钮，对该服务器下所有已选择的组件进行取消关联；如果您发现所有服务器下所有已选择的组件都勾选错误，那么您可以点击顶部的【清空选择】按钮，对所有已关联的组件进行一键清空。当您将所有需要安装的组件都添加到合适的服务器下，并核查无误时，请点击左侧面板右下角的【安装】（或【配置数据库并安装】）按钮。图 2-10 选择服务器、勾选组件l 如果所要安装的组件存在依赖和被依赖关系，运行管理中心将会优先安装被依赖的组件（什么是依赖？）。l 一个安装任务开始后，无法进行另一

19、个安装任务，直到本次安装过程结束。l 安装任务一旦开始后，无法在中途停止。 配置依赖项如果您勾选的组件不存在依赖项时，页面右下角将显示【安装】按钮，在您点击该按钮后，系统将直接执行安装任务。如果您勾选的组件中，包含需要依赖数据库或中间件的组件，右下角将显示【配置并安装】按钮，点击该按钮，将进入依赖项配置页面。如图 2-11 所示，页面上半部分展示数据库，下半部分展示待关联的组件，先选中一个数据库，然后勾选需要关联到此数据库的组件，依次操作，中间件依赖配置同理。待所有组件都关联好依赖项后，点击【确定】，系统将执行安装任务。此时您将回到安装部署页面，您可以在右侧任务栏中查看安装进度和详情，如图 2

20、-12。图 2-11 配置数据库l 数据库密码默认为系统随机密码。如果您需要自定义密码，可点击组件面板右上角的【自定义密码】，修改组件访问数据库的用户名和密码。用户名和密码均不超过 64 位。l 不支持中间件依赖项的新增操作，如需此功能，可选择自定义安装模式。图 2-12 任务栏2.3.2.2 自定义安装如果您在部署平台的过程中发现，需要为某个组件单独设置安装位置、单独配 Tomcat、redis、MQ 等中间件（什么是中间件？请查看附 I），您可以使用自定义安装模式。操作步骤如下：1. 在【系统维护】左侧导航中选中【软件包管理】，选择需要进行安装的组件，点击该组件对应的【安装】按钮，进入单组

21、件安装模式。2. 在弹出的安装界面中，包括默认安装和自定义安装，默认安装支持勾选多台服务器进行安装；自定义安装只能勾选单台服务器，并支持自定义安装配置。选择【自定义安装】，此时面板展示此组件可安装的服务器，您可以选择其中一台，确认无误后点击右下角【配置并安装】，如图 2-13 所示。3. 如果您安装的组件可以配置安装选项，则进入安装配置页面，如图 2-14 所示。在这里您可选择组件安装的磁盘、所依赖的消息队列、JDK、Tomcat 或数据库实例（什么是实例？请查看附 I）。如果被依赖的组件或数据库还未安装，您可以点击【新增】按钮，填写相关信息，系统会自动为您安装。所有配置项完成后，点击【确定】

22、，系统将开始执行安装任务。4. 您可以在软件包管理的右侧任务列表中，查看安装进度。需要注意的是，当一个安装任务还未完成时，您将无法进行下一个安装任务。图 2-13 自定义安装图 2-14 安装配置l 安装一旦开始后不可中止，请您在安装前务必确认信息无误。若您在安装过程中发现需要修改安装配置，则需要等安装完成后，再将组件卸载、重新安装。2.4 手动添加服务如果有些服务不是通过运管中心安装的，但是需要被海康产品调用（如第三方服务或设备），那么您可以使用【手动添加服务】功能来添加这些服务。进入【系统维护】，在左侧导航栏中选中【参数配置】【手动添加服务】，这里展示了系统中已经手动添加的服务，以及这些服

23、务的基本信息。点击左上角【+添加服务】按钮，弹出添加服务的弹窗（如图 2-15）。您需要先选择组件，然后系统会自动获取更多组件配置项，在填写完成弹窗内所有必填项后，点击【确定】。图 2-15 手动添加服务服务添加成功后，您可以在服务列表中看到这些服务，以及这些服务的基本信息（所属组件名称、标识、版本、服务类型、实例名称、服务器和端口等）。如图 2-16 所示。在列表右侧的操作栏中，点击【基本信息】可查看更详细的相关信息；点击【编辑】按钮可修改实例名称、ip 地址和端口；点击【删除】按钮可删除服务。如果您添加的服务包含测试脚本（如 oracle 服务），操作栏还会出现【连接测试】按钮，您可以手动

24、进行连接测试，如果测试通过，则以小绿点表示；不通过则以小红点表示。图 2-16 服务列表图 2-17 查看服务详情l 除了手动进行连接测试之外，添加包含测试脚本的服务（如 oracle 服务）之前，系统会自动进行连接测试，如果连接测试通过，就会直接进行服务添加，否则，会提示连接测试错误，您可以选择是否仍然进行添加。如果测试不通过且仍然添加，可能导致无法使用服务，需要后续手动处理（如删除服务或者编辑服务）。2.5 配置防火墙策略（Linux 系统）如果您安装的运行管理中心是 Linux 系统版本，我们为您提供了防火墙策略配置的功能。当您添加完服务器、安装完组件后，系统会根据预定的规则下发防火墙策

25、略。您可以在防火墙策略配置界面看到下发情况，并根据需要灵活调整防火墙策略。进入【系统维护】，在左侧导航中选中【参数配置】【防火墙策略配置】，左侧树展示了服务器及其组件，右侧面板展示了各个组件的端口规则和下发状态等信息，如图 2-18 所示，如果某服务的端口规则中勾选了“允许连接”，则表示该端口可以被外部访问；反之若不勾选则表示禁止外部访问。图 2-18 防火墙策略配置配置完成后，点击右下角【保存并下发】，系统会展示即将下发的参数（端口规则），如图 2-19。在确认无误后可以点击【确定】，系统将执行下发任务。2-19 端口规则下发确认l 如果您对某服务的端口规则进行了修改，在未保存时就切换到其他

26、页面，此时系统会出现弹窗提示，询问您是否保存此次修改，如图 2-20。n 若选择【保存】，则页面将保存此次修改，但参数未下发（规则状态中显示为“未生效”），您可选择稍后进行下发；n 若选择【不保存】，则此次修改内容将作废，系统将恢复修改前的数据；n 若选择【取消】，则仍然停留在当前页面。图 2-20 保存修改提示弹窗2.6 配置多线路如果项目中需要用到多个线路或服务域名访问时，您可以在多线路配置中进行自主配置。操作步骤如下： 添加服务进入【系统维护】，在左侧导航中选中【参数配置】【多线路配置】，进入多线路配置界面，如图 2-21 所示。点击左上方【+添加服务】按钮，系统将弹出弹窗，如图 2-2

27、2 所示。图 2-21 添加服务图 2-22 添加服务弹窗在该弹窗中，左侧“待选择”框中展示了系统中所有的服务，您可以勾选需要在多条线路下使用的服务，点击两个框中间的右箭头【】，这些被勾选的服务会出现在右侧“已选择”框中（同理如果需要取消选择，则将右侧框中的服务移至左侧框即可）。当所需要的服务全部移至右侧“已选择”框中时，点击【确定】，系统将执行添加任务。服务添加完成后，您可以在服务列表中看到它们，如图 2-23。图 2-23 添加服务成功 添加线路点击左上角【管理线路】按钮（就在【+添加服务】的旁边），系统会弹出弹窗，如图 2-24 所示。点击【添加映射线路】按钮，输入线路名称，输入完成后点

28、击右侧【确认】按钮，此时线路已经立即被添加到系统中。如需添加多条线路，可继续点击下方【添加映射线路】，如图 2-25。添加完所有的线路后，关闭该弹窗，您可以在列表中看到自己添加的线路（一条线路为一列）。如需更改线路名称或删除线路，可以再次点击【管理线路】，在弹窗中进行相应操作，如图 2-25。图 2-24 添加线路弹窗图 2-25 添加多条线路l 默认线路已存在于系统中，此处无需再次添加，仅需要添加映射线路即可。 设置线路 IP/域名线路添加好后，您需要为每条线路设置自己的 IP 地址或域名。点击线路列表顶部的【设置 IP】按钮，输入 IP地址即可。如图 2-26。图 2-26 设置线路IP

29、启用/禁用端口设置好线路的 IP 后，系统会为您默认启用所有的服务端口，如果有某些端口是不需要的，您可以手动关闭它们：单击对应端口旁的勾选框，取消勾选即可，如图 2-27。如需启用/禁用整条线路，则可以在线路名称旁边的勾选框上勾选/取消勾选。图 2-27 启用/禁用端口l 如需修改某服务映射到某条线路的端口号，则点击该端口旁的笔状图标，输入新的端口号即可。2.7 激活授权运行管理中心，及其所管理的产品，需要在激活授权后才可正常使用。l 运管中心 1.5.100 开始授权校验统一切换成自研方式，只支持通过激活码的方式进行授权激活。2.7.1 激活码授权进入【系统维护】，在左侧导航选中【授权管理】

30、，进入授权管理界面。点击页面正中的【激活】按钮，如图 2- 28。图 2-28 首次激活在系统弹出的弹窗中输入 32 位激活码，如图 2-29 所示。如果运管中心所在的服务器连接了互联网，则可以直接在线激活；如果运管中心所在的服务器无法连接互联网，那么您需要进行离线激活。2.7.1.1 在线激活图 2-29 输入激活码如果运管中心所在的服务器连接了互联网，那么在您输入好激活码后，可点击【在线激活】按钮（如图 2-28）。若激活码可用（激活码正确且未被其他设备激活）、网络正常，即可成功激活。2.7.1.2 离线激活如果您的设备无法连接互联网，那么您需要使用离线激活的方式来激活产品（需要借助另一台

31、可以连接互联网的 PC）。步骤如下： 导出请求文件在如图 2-29 的激活码弹窗中选择【离线激活】，将进入离线激活向导。如图 2-30 所示，第一步为导出请求文件，您可点击右下角【导出】按钮，浏览器将下载一个名为“请求文件.bin”的文件，请保存它，并拷贝到可移动存储器（如 U 盘）中备用。图 2-30 第一步：导出请求文件l 如果您在离线激活过程中由于其他原因需要临时退出，关闭了离线激活及激活码的弹窗，您可以随时点击在左上角【激活码】按钮来打开弹窗，重新输入激活码进入激活过程。 获取反馈文件图 2-31 第二步：获取反馈文件将第一步导出的“请求文件”拷贝到一台可以连接互联网的 PC 中，使用

32、这台联网 PC 登录许可激活平台 :8888，需要在此网站上点击右上角的“海康授权入口”进入自研离线授权激活页面，如图 2-32-1 所示，上传“请求文件”，如图 2-31 所示，您可以点击上传文件，或直接将文件拖到上传框内，点击【提交】。图 2-32 在许可激活平台上传请求文件提交请求文件成功后，网站将为您生成“反馈文件.bin”，并在 3 秒后自动下载，如图 2-33。下载完成后，将储存到浏览器的默认储存位置，请将它存储到可移动存储器（如U 盘）中备用。图 2-33 自动生成和下载反馈文件l 核心服务从 1.5.100 版本开始，授权激活统一切换为自研授权方式，需要在原来的离线激活网址中，

33、通过海康授权入口进行离线文件的导入激活。l 核心服务从 1.5.100 版本开始，授权激活方式切换成自研时，授权管理功能组件化成许可服务组件（ls），核心服务会预置许可服务组件。但需要注意的是：许可服务组件重装会导致许可服务组件地址发生变更，核心服务会自动将最新的许可服务地址更新到组件配置文件，组件不会动态加载配置信息。所以许可服务组件卸载重装后需要重启所有相关业务组件，可在状态监控的启停服务中一键重启所有服务，操作步骤参考 3.2.3 启停服务。 导入反馈文件图 2-34 第三步：导入反馈文件返回处于脱机状态的运管中心所在的服务器上，将下载好的“反馈文件.bin”拷贝到其中，将文件上传到运管

34、中心，如图 2-34，您可以选择点击或拖动上传。上传完成后，点击【激活】按钮即可完成离线激活。激活完成后，您可以在界面列表中查看授权项及其维保日期等信息，如图 2-35 所示。同时，点击左上角【授权列表】按钮，可以查看授权码的激活状态。2.8 校时图 2-35 授权项列表在初次部署时，为了保证所有服务器的时间准确，您可能需要对校时进行配置。运行管理中心的【校时配置】功能，可以帮助您对单个服务器或全部服务器进行校时。进入【系统维护】，在左侧导航中选择【参数配置】 【校时配置】，进入校时配置页面，如图 2-36 所示。安装运管中心时会默认安装授时服务，系统默认以该服务所在的服务器时间为准；如果您需

35、要以其他服务器时间为准，则可以选择该服务器中的授时服务。如需在某台服务器上安装新的授时服务，可使用“自定义安装”进行安装，详情参见 2.3.2 安装软件中的“自定义安装”；您也可以选择手动添加授时服务，详情参见 2.4 手动添加服务。系统将默认以最新安装的授时服务所在服务器时间为准，您可以随时在校时配置中调整。图 2-36 校时配置l 运管中心只能针对服务器校时，无法实现对前端设备校时，后者需要通过平台门户进行配置。3 系统运行监控在运行管理中心，我们为您提供了对软件系统全方位的实时监控，您可随时查看整个系统的健康状况、各服务器/组件/服务的具体参数指标，当系统发生异常时，运行管理中心会以告警

36、的方式呈现具体异常信息，您还可以根据自己的需要来调整告警触发机制。3.1 首页首页提供了整个系统的健康状况概览。您可以在首页全局性地查看各服务器和组件的健康状况，当系统有异常告警时，您可以通过点击发生异常的组件/服务器，快捷跳转到组件/服务器状态监控页面。图 3-1 展示了首页各部分功能示意。序号名称功能1导航栏提供了运行管理中心所有模块的入口，包括首页、告警处理、状态监控、系统维护、日志分析、知识库和系统管理。2资源关系拓扑首页正中的拓扑图展示了当前系统中的所有服务器、组件、服务器分组的关系和状态，红色表示异常。3告警统计展示了当前系统中三种告警等级（紧急、一般、提醒）的未解决告警数量。4系

37、统概览展示了各个组件/服务器/服务器分组的数量。5快捷工具提供了 5 个功能的快捷入口，您也可以自定义配置其他快捷入口。6系统健康指数展示系统当前的健康指数，提供“一键检测”功能，支持一键清理和人工告警处理。7服务器在线率展示系统中的服务器在线率。8日告警走势展示了最近 7 天的每日告警总数（包括已解决、已忽略、未处理的告警），9日活跃用户走势展示了最近 7 天运行管理中心的每日活跃用户数。10系统菜单栏可进行登录/退出、修改密码、下载用户手册、查看版本信息等。图 3-1 首页功能示意3.1.1 查看资源概况3.1.1.1 资源关系拓扑图您可以通过运行管理中心首页来查看资源的概况，包括系统中的

38、服务器和组件数量、资源关系拓扑图等。进入首页，正中央的拓扑图展示了各个资源之间的关系，以及他们的状态，如图 3-2 所示。中心管理服务器，是运行管理中心所在的服务器，核心服务以及一些基础组件都安装在中心服务器上。它位于拓扑图的中心，以“带五角星的服务器图标”展示。一级分组和未被分组的服务器都会与中心服务器直接相连。点击组件或服务器图标可以跳转进入对应的状态监控页面；点击服务器分组可展开或收缩分组下的服务器；点击服务器右上角的【+】按钮可以展开或收缩服务器所含的组件，在拓扑图区域使用鼠标滚轮可以调节拓扑图的缩放大小。l 拓扑图中，不同颜色表示了各资源的状态，其中，红色、橙色、黄色表示该节点存在不

39、同等级的待处理告警，蓝色表示该节点状态正常；红色虚线代表两个服务器之间连接异常，白色实线则代表连接正常。图 3-2 资源关系拓扑图3.1.1.2 系统概览“系统概览”展示了各个资源的数量，包括服务器数量、组件数量和服务器分组数量，如图 3-3 所示。点击右上角的【i】可查看各资源在拓扑图上的图例；点击【】可跳转到状态监控页面查看详情。图 3-3 系统概览3.1.2 监控系统健康状况3.1.2.1 一键检测健康状况首页右上方的“系统健康指数”展示了运管中心所监控的系统的健康情况，健康指数根据告警数量和等级，通过一定的计算得到，您可以通过处理告警来提高健康指数。在系统健康指数功能界面中，您可以对运

40、行管理中心所监控的系统进行健康检测。点击“系统健康检测”下的【一键检测】按钮，如图 3-4 所示。图 3-4 一键检测按钮检测完成后，系统会展示影响健康指数的告警项，部分告警可以进行一键清除，而另一部分则需要您手动处理。在检测结果中点击“告警处理”即可前往处理，如图 3-5 所示。图 3-5 需要手动处理的告警l 系统健康指数 = （没有告警的服务器和组件个数 + 告警分值小于 10 的服务器和组件个数 ）/总的服务器和组件个数 * 100。其中，告警等级分数：紧急 10 分，一般 3 分，提醒 1 分；3.1.1.2 告警统计在“告警统计”中，您可以查看当前系统中存在的三种不同等级的告警的数

41、量，如图 3-6 所示。其中：l 红色表示告警等级为“紧急”，该等级的告警可能对系统造成重大威胁，建议立即处理；l 橙色表示告警等级为“一般”，该等级的告警可能对系统运行造成影响；l 黄色表示告警等级为“提醒”，该等级的告警提醒用户系统潜在的风险；点击【告警统计】标题区域即可进入到告警处理界面，页面将默认展示所有未处理的告警；点击对应告警等级的图标，同样可以链接到告警处理界面，页面将默认展示对应告警等级的未处理告警。3.1.2.3 服务器在线率图 3-6 告警统计“服务器在线率”展示了系统当前所有服务器的在线情况。点击展开该卡片，可查看具体每台服务器的在线情况，如图 3-7 所示。点击服务器名

42、称可跳转到对应的状态监控页面。图 3-7 服务器在线率3.1.3 查看系统状态走势在首页，您还可以通过“日告警数走势”和“日活跃用户走势”的图表来查看系统概况。3.1.3.1 日告警走势“日告警走势”展示了最近 7 天的每日告警总数，包括已解决、已忽略、未处理的告警。如图 3-8 所示。在日告警走势图中，虚线表示前 6 天告警数量的平均值，您可将此值与当天告警数量进行对比；点击某个日期的告警数可以跳转到告警处理页面，页面将展示对应日期的所有告警，您可以在这里进行相应的告警处理。3.1.3.2 日活跃用户走势图 3-8 日告警走势“日活跃用户数走势”展示了最近 7 天的每日活跃用户数，可以反映出

43、平台的访问量，为后期的扩容提供指导意义。虚线标示出了前六天的平均数，方便与当天用户数进行对比，如图 3-9 所示，图 3-9 日活跃用户数走势3.1.4 使用快捷工具“快捷工具”提供了运管平台常用功能的快速入口，您也可以在这里自定义快捷入口，如图 3-10 所示。图 3-10 快捷工具点击右上角【+】按钮，可打开快捷工具配置面板，进行自定义配置。在快捷工具配置面板中，左侧列出了运行管理中心的功能模块，右侧列出了即将展示在首页的快捷工具。您可以在左侧选中一项，单击向右箭头【】即可将其添加到首页快捷工具；若您想移除某项快捷工具，可以在右侧选中它，然后点击【】移动到左侧即可。另外，您还可以自由配置快捷工具在首页展示的名称和顺序，在右侧面板选中一项后单击右上角的编辑图标，即可编辑它的名称；点击【】或【】按钮可以调整排列顺序。3.2 状态监控运行管理中心会对它所管理的服务器、组件和服务的运行状态进行监控，如果有异常则会产生告警。您可以在 “状态监控”模块查看各资源的运行状态，包括服务器的在线状态、CPU、内存、磁盘 IO；组件、服务实例的运行状态、接口调用情况、CPU、内存、句柄数以及线程数等。点击顶部导航【状态监控】，您将进入“状态监控”页面。状态监控提供了两种监控视图可以选择，您可以在页面左上角点