2022年有关酒店营销策划方案汇编8篇.docx

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1、2022年有关酒店营销策划方案汇编8篇有关酒店营销策划方案汇编8篇为了确保事情或工作能无误进行，经常要依据详细状况预先制定方案，方案是解决一个问题或者一项工程，一个课题的具体过程。我们应当怎么制定方案呢？下面是我为大家整理的酒店营销策划方案8篇，希望对大家有所帮助。酒店营销策划方案 篇1一、外场1、升国旗： 10 月 1 日早上八点实行升国旗仪式，全体人员参与，李总致词。可以起到三个作用： 庆祝国庆、对外宣扬，塑造良好形象、增加酒店各部门同事之的凝合力。2、门口灯笼四个： 10 月 1 日到 10 月 5 日贴“庆祝国庆”； 10 月 6 日到 10 月 10 日贴“中秋欢乐”3、彩旗： 10

2、 月 1 日到 10 月 10 日在酒店前公路边上 50 米内插彩旗， 上面印有酒店的标记和名称。 可以引起行人留意，达到宣扬的效果。4、横幅： 9 月 29 日到 10 月 10 日和五一期间一样，在主要交通路口挂横幅，内容：准四星 苏沂乐乡大酒店欢迎您（附有地址电话）。主要目的吸引国庆期间游客和过路客人。 10 月 1 日到 10 月 10 日酒店门口挂宣扬横幅。 横幅内容为：庆国庆、迎中秋隆重推出中秋团聚宴。5、传单： 印有适量关于中秋团聚宴会的传单，在国庆前和国庆节期发放，特殊是国庆期的婚宴， 能起到很大的作用。二、大堂1、大厅 10 月 1 日到 10 月 10 日国庆期间做两块大堂

3、立牌： 普天同庆，迎四海来宾；合家团聚，品乐乡佳肴； 团聚宴价格标准（内容见样本）2、电脑显示屏： 视频展示酒店的大厅、客房、餐厅以及菜肴等。内容为摄好的图片资料，最好加入文字 宣扬。3、前台 10 月 1 日到 10 月 10 日，前台放两个果盘：一个里面放糖果另一个放瓜子（质量要好一 点的），假如可以的话不要放瓜子可以放一些月饼。 4、客房 10 月 1 日到 10 月 10 日期间，客人只要入住房间送水果和月饼各一份。 10 月 1 日到 10 月 10 日期间，客房电视自办频道播放自办节目，宴传酒店以及国庆 中秋期的酒店各项实惠活动。三、餐厅1、10 月 5 日到 10 月 7 日，酒

4、店推出中秋团聚宴，共分个标准档次：288 元/桌、328 元/桌、358 元/桌、388 元/桌，每桌客人送雪花啤酒一箱（12 瓶）。 2、每桌开餐前送糖果、月饼各一份。 3、餐厅走道以及各个区域用汽球点缀。四、费用预算项目 灯笼 彩旗 横幅 传单 糖果 瓜子 月饼 汽球 啤酒 合计 规格 个 面 个 页 斤 斤 斤 袋 箱 数量 4 2030 5 500 20 20 30 1 20 价格 0 150。00 400。00 100。00 200。00 200。00 300。00 20。00 480。00 1850。00 备注 酒店已有 各种颜色、杆子 依据须要做几个 自己印刷 多品种 西瓜子 小

5、包装 大约 200 只 每箱 12 瓶酒店营销策划方案 篇2现在阶段，酒店业竞争日益激烈，消费者也变得越来越成熟，这就对我们酒店经营者提出了更高的要求。在即将来临的XX年我们安排对我们酒店做出一系列方案，如酒店品牌形象塑造，酒店品牌推广，如开业庆典活动策划，2月14号情人节活动策划，春节年夜饭销售方案，因本地风俗习惯都偏爱春节前后举办婚礼，婚宴市场开发方案等等，吸引消费者到我店消费，提高我店的品牌效益和经营效益。 市场环境分析1.、我点尚未营业，短暂不去探讨探讨我店经营中存在的问题2、四周环境分析尽管我县的整体消费水平一般，但我店的地理位置特点（我店位于舒州大道县城中心繁华地带，是去天柱山风景

6、区的必经之路）其位置优越，交通极为便利。来天柱山风景区旅游的游客或考察的政府官员休息的最佳酒店。随着国家的宏观政策，提倡并推广农村城市化，帮助农夫创业，培训农夫个人技能，增加农夫就业岗位，提高农夫人均收入，使农村走向小康村的美妙蓝图。虽然我店是四星级高档酒店，但只要有消费实力就是我们的客户、就是我们的上帝。所以县城周边居民就是我们的潜在客户群，有待我们开拓这一市场3、竞争对手分析风景区内的酒店和七仙女大酒店他们有雄厚的资金实力，有良好的软硬设施，是我们特别强劲的竞争对手，他们的弱势是离县远，市场定位高，目标市场单一，他们主要针对旅游业和政府接待这一市场。潜阳国际大酒店总的经营状态还可以，地理位

7、置也还优越，但现在随着竞争日益激烈，他们最近的客房折扣太大，标准间熟客一百四都开过，和快捷都相差无几，他这种行为是会员行动却忽视会员营销的形式。是提高了客房入住率，但严峻损害了酒店品牌形象的塑造，和酒店本身的定位有冲突。假如让客人办一张会员金卡，那效果会不一样。恒华大酒店、皖城大酒店、天柱国际大酒店这是县城档次较好的酒店。他们总体经营状况还不错，但也有经营上的通病：（1）、目标顾客群定位不太精确，过于狭隘。主要缘由是酒店过多，供大于求，而且经营模式雷同，没有自己的特色或定位过高，消费者难以接纳，另外就是部分酒店服务质量存在肯定问题，影响了服务质量问题。例：雪湖大酒店在几年前想开通农村婚宴市场，

8、是拉到了客户。但在菜品质量上没有下功夫，他们的忽视导致间接没有充分敬重到客户。婚宴结束有的人说菜口味不好，有的说重量太少，总之给客户的第一影响就是饭店的菜还没农村家里烧的好，最终其酒店餐饮部经营不善只好找个人承包，到最近才收回来重新装修。（2）、新闻宣扬力度不够，没能在市场上引起较大的轰动效应，市场知名度较小，市民不能够深化了解，对其特点、服务、宴会标准、客房价格等等一概不知。不信任可以做试验，在街上找十个人，你问他们酒店的名字他们确定知道，问服务项目和价格，特点深化了解的人确定不多（3）、我店四周还有不少快捷宾馆、小旅馆、小餐馆。虽然其在经营实力上不具备与我们竞争的实力，但其以低房价、低档菜

9、物美价廉来吸引大量的的旁边居民和客商。总体上看他们的经营状况是不错的，而我们虽然设施和服务都不错，但由于市场定位的差异，对我们将来开拓县城市民潜在的市场影响力是很大的，他们也是特别强劲的竞争对手之一。（4）川楼酒店是潜山餐饮业经营很好的酒店，他位于汽车客运站旁，地理位置特别优越。其复古装饰风格做的很全面，经营时间久，有自己深厚酒店文化和品牌形象和老顾客群。每次经过都能看到不同标语如：某位学生的拜师宴，某领导来潜山考察，某小姐婚宴，最近新挂的是某大厨亲临川楼酒店。最近几年在潜山开了川楼快捷宾馆，在合肥开川楼分店，他的市场占有率不断扩大，他离我店距离只有几步之遥，是我店餐饮部第一大竞争对手。（二）

10、和一些伙伴合作1、没有供应餐饮的快捷宾馆2、茶楼足浴等合作3、和旅行社合作4、婚庆公司或结婚登记处合作5、婚纱影楼合作只要我们以诚信、共赢的理念和以上公司达成长期合作，可以少花费精力招揽客户，提升营业额四 现场活动1、在开业前销售部能拿到一个婚宴单哪是最为志向的。把开业典礼、一场婚宴活动和婚庆公司一起做最有亮点结婚仪式和舒州国际大酒店的开业典礼。这样不仅凝合了人气，也借参与婚宴的来宾对舒州国际大酒店亲身体验来宣扬，这是特别好用的营销策略。但这个活动的前提必需有婚宴单。舒州国际大酒店第一场婚宴单赐予特别实惠的折扣并请电视台报道做有偿新闻2、开业当天来消费的顾客可以参与抽奖活动3、开业促销折扣a)

11、 凡是在1月x号到1月x号，到舒州国际大酒店进行消费的可以享受x折的享受b) 凡是在1月x号到1月x号，到舒州国际大酒店进行消费的可以享受x+1折的享受（x代表开业日期期间的折扣，这是特别实际性的信息是领导层确定的事情，所以我用代号）5、 客房促销l 在开业活动肯定时期内开特价房l 在开业活动肯定时期内办理睬员金、银卡会比以后办理收纳的卡费实惠l 1、在开业抽奖活动中赠送本酒店豪华客房一晚，体验四星级的奢华l 2、在开业活动期间在我店消费情侣赠送甜蜜情侣早餐或青绿手套或情侣饰品l 3、在开业活动期间来我店消费的一家三口可以给她们在酒店内拍几张纪念照片l 4、外地游客来消费可以赠送瓜蒌子礼盒以上

12、六个客房促销活动消费者（个人，恋人，三口之家）只能享受一个活动，不能同时享受两个或更多的活动6、 餐饮部促销l 1、在开业活动期间预定婚宴会有适当折扣，还供应接送婚宴来宾班车（车档次要依据婚宴消费实力确定,但不能太低，太低会有损酒店声誉）l 2、在开业活动期间预定本酒店高档包间高标准菜肴赠送酒水一瓶l 3、在开业活动期间预定本酒店中标准菜肴免费赠送一份高档菜l 4、在开业活动期限餐饮消费一千以下送一份精致礼品l 5、在开业活动期限有来我店消费客户生日，会赠送一份比平常送给消费客户要大许多的蛋糕（假如是小姐送一娃娃也可）l 6、在开业活动期限酒水也可适当赐予折扣餐饮部是一个突变性特大的部门，也是

13、一个特别敏感的部门，他的经营体系会随着市场菜价起伏而变动，所以他的细致化促销不能过早确定，如菜品促销只能靠服务员推销五现场布置1、 在酒店正门前方以红色地毯铺地，两则各置中式花篮（详细数字由舒州国际大酒店支配）2、 双龙拱门一个，灯柱两个（一天）3、 酒店大门上方悬挂多幅有关酒店开业的标语4、 酒店宴会厅或大厅置挂气球200串，约一千个（要依据酒店竣工看状况设计气球布局）5、 放鞭炮和音乐。吸引行人留意（音乐间接性，也不能放的时间过长，一便打搅旁边住民生活）6、 打算一些日常生活品如豆浆机、高档四件套床上用品等，本酒店豪华客房免费住一晚，还有一些市民喜爱的小礼品作为现场抽奖的奖品酒店营销策划方

14、案 篇3商品销售都有淡旺季之分，酒店产品也不例外。对于不同的企业来讲，淡季的时间安排自然也不相同。我们酒店在经验农历春季的火爆之后，整体销量均有下滑，这也是饭店经营业始终存在的淡旺季之间的冲突。其实，淡与不淡，也只是相对而言，在市场整体销量下降的状况下，只要努力和付出，挤兑竞争对手，仍旧可以让自己的销售分额有较大的提升空间。针对淡季的到来，特做出此次营销方案。一、活动目的1、通过和各旅行社、各旅游景点和出租车公司的合作，拓展客源市场。2、对于酒店内部的或是外部的潜在客户进行干脆的或是间接的推销，拉动二次消费，争取更多的回头客，促使客户最终成为本酒店的老客户及VIP客人，最终提高酒店的销售额。二

15、、活动时间20xx年4月1日至20xx年8月1日三、涉及的部门销售部、餐饮部、前厅部、客房部四、活动主题暖春狂欢季，有礼相迎。五、活动方案（1）多种方式推广，让淡季不淡方式一：与本地旅行社提前联系，以佣金形式吸引其为我酒店引进客户。详细操作如下：为我酒店引进团队客户的旅行社负责人，每间房付佣金5元钱，当天现金结算。方式二：与各旅游景点做好结盟工作，互惠互利。详细操作如下：与各旅游景点协商达成协议后，凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消费时，均可当现金运用。（代金券在活动期间有效，过期作废，代金券均不行折现，用于冲抵酒店客房、餐饮的消费金额。）或持我酒店的代金券到各结盟旅游景点消费时即可享受门票及

16、消费实惠（视各景点协议不同而定）。方式三：与出租车公司联系，长期为送往我酒店入住客户的出租车司机现金回扣。详细操作如下：为司机发放签有其车牌号的我酒店的实惠卡，若有客人登记时持该卡享受打折实惠，即可为该车主10元现金提成，月底结帐或马上兑现。（2）实惠顾客，拓展嘉奖安排实惠一：凡当月按当时门市价连续入住8次的外地散客，均可免费赠送普单或普标1间。或连续入住3晚的社会散客，赠送2瓶矿泉水。实惠二：凡提前2个月预定20xx年6月、7月的豪华房间或景观房时，并刚好确认并付相应的押金，可享受门市价的6折疯狂实惠。（详细操作方法待定）实惠三：与银行合作，凡持指定银行信用卡的客人在酒店刷卡消费时，可赠送本

17、酒店的代金券1张。实惠四：每周用一天来拿几间房来做特价房。（用店前的POP牌来做宣扬）六、广告宣扬1、制作印有酒店简介及地理位置的代金券和实惠卡，并付有消费须知，突出特有的企业文化。2、在旁边的旅游景点及火车站做路牌路标广告，针对过境或来访的商务、政务人士。3、活动期间，全天侯的用电子屏滚动播出实惠政策。4、酒店前的喷绘或POP宣扬。七、广告费用预算广告预算的安排如下：1、代金券的制作费用限制为：元。2、实惠卡的制作费用限制为：元。3、景点区的宣扬广告费用限制为：元。4、店前的喷绘制作费用限制为：元。合计：八、综述此次活动方案旨在淡季从某些方面提高酒店的知名度，客户的忠诚度及酒店的销售额，希望

18、相关部门能赐予协作，如有不足，能主动赐予指证和补充。酒店营销策划方案 篇4微信公众平台服务号，顾名思义，主要是给客户供应服务的，那么大家知道酒店的微信营销方案怎么策划？一、微信营销目的与意义当下微信的用户数已经突破4亿，各行业企业纷纷开展微信营销，酒店行业亦不例外。在酒店行业，布丁酒店和华住酒店的微信营销做得最为精彩，且取得了不错的经济效益。 开展微信营销的好处如下：（1）开拓市场宣扬新渠道，塑造企业品牌形象；（2）增加与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户；（3）刚好推送酒店的各种促销、实惠信息，吸引客户预定。因此，建议开通生活派酒店微信。二、实施方法 开通微信公众账号调查：华住酒店是各个分

19、店注册账号，向关注酒店的粉丝发送电子实惠券。截至20xx年6月30日，华住拥有1216家酒店，客房总数达到132,557间，入住率为91.3%，会员超1100万。截止到20xx年2月15日，华住有52万微信粉丝，激活会员超过20万，平均每天有638间/夜预订，会员来源67%靠“旁边的人”功能，门店扫码只占16.7%。微信会员占总会员数4.7%，微信预订占总预订量5.3。布丁酒店是微信系统嵌入酒店HTML5页面，并接入布丁酒店后台，客人干脆可以进行订房。微信在线订房功能，需有肯定投资，做二次开发方可实现。目前，布丁酒店在全国30多个城市拥有超过230家门店，600多万会员。截止到20xx年5月1

20、0日，微信粉丝已达到54万人，新用户占61%，日均订单264个。另值得一提的是，26%的新增会员运用微信订房胜利入住次数达到2次以上，微信用户订房高峰时间段为14:00-16:00。每天有上千条会员询问。布丁只在周三和周五推送1条信息，以活动类与嬉戏类为主。因此，第一阶段学习华住酒店，由各酒店开通微信公众账号。充分利用微信摇一摇、旁边的人、漂流瓶、添加挚友等功能来发展会员。当粉丝关注各酒店微信后，微信运营人员要通过一对一的推送向新粉丝介绍酒店的实惠促销活动等，并不定期通过群发功能向粉丝们开展 更加干脆的互动体验。当各分店粉丝超过500，可以申请认证，提高公信力。其次阶段当生活派酒店达到肯定规模

21、，辐射全国时，可以学习布丁酒店，开通集团的微信公众账号，并申请官方认证。集团公众账号可以在微信现有功能基础上，做深度的二次开发，开通在线订房、微信支付等功能。三、内容策划1.日常信息推送微信内容以公司动态、促销信息、互动活动为主。2.长期促销活动方案一：成为生活派酒店微信会员，即可获赠20元实惠券活动时间：20xx年12月1日20xx年12月31日参加酒店：生活派酒店公司旗下各门店活动内容：关注生活派酒店微信，即赠20元生活派酒店电子实惠券，通过生活派酒店官方直营销售渠道订房并胜利入住，立可抵扣房费，消费结束即自动升级为生活派酒店派卡会员。温馨提示：1. 20元电子实惠券仅限生活派酒店官方直营

22、销售渠道运用（生活派酒店官网、官方微博、官方微信、400-678-6969、各门店电话）；2. 已是生活派酒店派卡、派途卡的会员，仍享原有级别折扣，亦可运用价值20元的电子实惠券；3实惠券将自动匹配到您激活的手机号上，请妥当保存，通过生活派酒店官方直营销售渠道预订客房，在入住时只需出示生活派酒店发给您的获得20元实惠券的界面，即可享受房价减免活动；4. 实惠券有效期20xx年12月1日20xx年4月30日，2月14日除外；在此期间，不限制入住次数，一次入住，仅可享受1间夜的房价减免；5. 实惠券仅限生活派酒店微信会员运用，不行转赠他人；6.本券不行用于时租房、餐饮、小商品等消费,运用实惠券部分

23、不再享受会员积分,也不开具此部分发票；7.不能与特价房、百元房、团购房等实惠促销活动同时运用；8.不兑换现金、不找零、复印无效、遗失不补；9.实惠券运用房量有限，先订先得。方案二：酒店微信营销推广方案xxx酒店通过两大阶段实现招募粉丝到口碑共享、优化服务目标，占据了同类型酒店的营销先机。第一阶段：资源整合，立体招募价值粉丝/会员用喜达屋自有资源（酒店内宣扬物料、官网、官方微博、百度搜寻品牌专区等），以二维码作为导入口，吸引品牌爱好粉丝；同时借助微信的周边功能覆盖酒店旁边高价值用户，成为微信平台第一个同时运用“摇一摇”、“旁边的的人“功能的企业。微信用户一旦与SPG俱乐部微信账号建立好友关系，不

24、仅可以收到最新活动信息、酒店实惠、在线预订等服务，还有机会抽奖赢得澳门免费酒店住宿以及参加“欢享之夜”预订酒店赢积分活动。其次阶段：动静结合，智能维护静：内容吸引，口碑共享。贴合SPG会员尊贵身份和阶层品位，软性传递SPG酒店和会员活动，让每一条传递信息做到具有价值性而不是打搅。让微信好友在获得利益信息的同时，不断增加对SPG俱乐部以及喜达屋集团的品牌好感。为了更好的激发SPG好友在微信共享， 前期招募期通过澳门免费酒店住宿大奖吸引，刺激和激发粉丝主动共享给自己手机及社交挚友。动：真人客服。SPG俱乐部官方微信实现与喜达屋强大的客服中心对接，领先实现真人化专业客户服务，让SPG尊享服务始终伴用

25、户身边。智能：定制化技术开发，才智管理数据1、官方会员注册引导：开放官方微信接口，用户通过微信即可注册成为SPG俱乐部会员，让潜在需求在第一时间实现转化。2、关键词自动应答：基于微信公众帐号的自定义接口开发，实现关键词自动应答信息的菜单式管理设置，实现精准便捷的客服响应，优于现有公众帐号后台手动管理。3、数据智能化管理：基于微信的消息接口开发，实现客人询问提问批量导出、好友分组管理等多重数据管理技术，为品牌后续推广供应数据化支持。从20xx年10月中旬起先，运营上线54天，增加微信号好友超20000人，访问酒店会员活动网站超过60000人，吸引新注册会员达5930人，用户微信询问超过6000次

26、，共达成1192份意向订单 。并且喜达屋酒店集团成为首家运用微信客服的国际酒店品牌，明显提升品牌忠诚度、喜好和体验度、参加度 。方案三：酒店微信营销策划方案一、活动时间：20xx年12月1日20xx年4月30日，2月14日除外。二、参加酒店：生活派酒店公司旗下各门店三、活动内容：首次预订并胜利入驻生活派酒店的顾客，即可享受100元/间夜特价房，在消费结束即自动升级为生活派酒店派卡会员，关注酒店微信即可获赠电子实惠券。温馨提示：1.第一次预订生活派酒店的客人，在入住时需凭个人身份证及手机号码填写完成会员登记表方可享受；2.100元/间夜特价房房型为大床房或标准房，须通过生活派酒店官方直营渠道预订

27、预订（生活派酒店官网、官方微博、官方微信、400-678-6969、各门店电话）；3.100元/间夜特价房预订后不能修改，取消订单或预订未到将不行以再次参与此活动；4.100元/间夜特价房不行与其他实惠措施同时运用；5.此活动有效期20xx年12月1日20xx年4月30日，2月14日除外。3.短期促销及互动活动短期促销主要针对节假日来策划，互动活动注意趣味性、参加性。短期促销及互动活动的嘉奖均设为20元电子实惠券。四、宣扬渠道策划1.线上宣扬渠道（1）微博、官网上添加微信二维码；（2）利用微信“旁边的人”功能模块，在企业微信签名档做免费宣扬；（3）利用微信“漂流瓶”功能模块：“扔一个”，发布一

28、段语音或者文字投入大海，假如有其他用户“捞”到则可以绽开对话，邀请加入微群；“捡一个”，每天只有20次捡漂流瓶的机会，也可以进行对话，邀请加入微群。（4）利用微信“摇一摇”，摇到微友后发布一段语音或文字，进行企业宣扬，邀请加入我们的微群；（5）利用微信“添加挚友”功能模块，添加好友。2. 线下宣扬渠道（1）名片、DM单、服务指南、店内海报、x展架、户外广告、活动海报等宣扬品。（2）发动内部员工转发酒店信息。五、管理工作酒店微信营销需保持24小时在线，便利发展粉丝并对粉丝的关注、提问、询问、投诉做出反馈。推送的实惠信息由市场部负责策划。对于已经关注酒店微信的会员，建议向布丁酒店一样只是在每周三、

29、五发送1条信息，避开会员反感。六、费用预算手机4000元（天津店、洛阳店、烟台店、沈阳店各配1部，廊坊店已配备手机，依据实际状况确定）SIM一张：250元（50元，5家酒店，依据实际状况确定）手机月租：300元/月（60元/月，5家酒店，依据实际状况确定）特别感谢您关注生活派酒店微信，您获得了生活派酒店20元电子实惠券（有效期20xx年12月1日20xx年12月31日，有效期内可重复运用，仅限本人入住，一次入住仅可享受1间夜的房价减免）。您可通过生活派酒店官方直营销售渠道或中介预订，入住立可抵扣房费，消费结束即自动升级为生活派酒店派卡会员（在开业促销结束后可享受会员房价9.2折、延时退房到13

30、:00、房费积分等更多会员专属实惠）。拨打400-678-6969，立刻体验吧！酒店营销策划方案 篇5一、活动时间：20xx年4月XX日起20xx年5月XX日；二、活动地点：XX；三、活动主题：温馨享受午夜房，特价标间每天有，打折金卡新体验，会员充值任您选；四、活动目的：在原来的基础上更新设施设备和实施新的经营战略，使客房服务多样化；五、促销对象：住店散客；六、活动宗旨：完善软件管理模式及提升客房创新意识，为客人供应特性化服务；七、活动内容：1）午夜房：从7月XX日起，实施午夜房（当日凌晨1点入住当日中午12点），仅限酒店商务单、标间，房价为：99元/间/晚，酒店将视行情定活动终止日期；2）特

31、价标间：从7月XX日起，酒店每天推出特价房（108元/间），每天推出5间，如当日满房或房量较紧则停止。3）打折金卡：从7月XX日起，推出酒店打折金卡，金卡售价30元/张，购卡后即可享受房价每间/夜打折30元的实惠，如原房价168/间变为138/间，每张卡每天可开房3间。同时打折金卡可在洗浴享受每位洗浴XX元的实惠。4）会员充值卡：从7月XX日起，推出会员充值卡，20xx元起充，充值20xx元赠送1000元。会员充值卡开房价格在前台最低实惠价的基础上打6。6折。八、宣扬推广：1、人力推广：各部门相互协作在适当时间为客人宣扬本次活动内容和实惠措施，并邀请相关客人入住体验；2、媒介推广：大堂易拉宝海

32、报1个、电梯广告1个、巨幅喷绘1幅，大力宣扬本次活动内容，广告标题：温馨享受午夜房，特价标间每天有，打折金卡新体验，会员充值任您选；广告内容：活动时间：20xx年7月XX日起；活动地点：XX酒店；1）午夜房（仅限商务单、标间）当日凌晨1点入住当日中午12点，房价为：99元/间/晚；2）特价房酒店每天推出特价房（108元/间），每天推出5间；3）打折金卡从7月XX日起，推出酒店打折金卡，金卡售价30元/张，购卡后即可享受房价每间/夜打折30元的实惠。4）会员充值卡：从7月XX日起，推出会员充值卡，20xx元起充，充值20xx元赠送1000元。会员充值卡开房价格在前台最低实惠价的基础上打6。6折。

33、注：酒店将视情形定活动终止日期，以上活动最终说明权归本酒店全部。酒店营销策划方案 篇6 一、市场环境分析： 1、我店经营中存在的问题（1）目标顾客群定位不太精确，过于狭窄、总的看我市酒店业经营状况普遍不好，只要缘由是酒店过多，供大于求，而且经营方式雷同，没有自己的特色，或者定位过高，消费者难以接纳，另外就是部分酒店服务质量存在肯定问题，影响了消费者到酒店消费的信念、我店在经营中也存在一些问题，去年的经营状况不佳，我们应当反思目标市场的定位、应当充分挖掘自身的优越性，拓宽市场、我酒店目标市场定位不合理，这是导致效益不佳主要缘由、我店所在的金桥区是一个消费水平较低的区，居民大部分都是一般职工、而我

34、店是以经营粤菜为主，并经营海鲜，价格相对较高，多数居民的收入水平尚不能接受、但我店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的，我们一贯以中高档酒店定位于市场，面对中高档消费群体，对本区的居民不能构成消费吸引力、（2）新闻宣扬力度不够，没能在市场上引起较大的轰动，市场知名度较小、我店虽然属于xx集团（xx集团是我市闻名企业）但社会上对我店却不甚了解，我店除在开业时做过短期的新闻宣扬外句再也没有做过广告，这导致我酒店的知名度很低、2、四周环境分析尽管我区的整体消费水平不高，但我店的位置有特色，我店位于xx国道旁，其位置优越，交通极为便利，比邻商院、理工学院、机电学院等几所高校，所以过往的车辆许多，流淌客

35、人是一个潜在的消费群、高校生虽然自己没有收入，但却不是一个低消费群体，仅商院就有万余名学生，假如我们可以供应适合学生的产品，一低价位吸引他们来我店消费，这可谓一个巨大的市场、3、竞争对手分析 我店四周没有与我店类似档次的酒店，只有不少的小餐馆，虽然其在经营实力上不具备与我们竞争的实力，但其以低档菜物美价廉吸引了大量的旁边居民和学生、总体上看他们的经营状况是不错的、而我们虽然设施和服务都不错，但由于市场定位的错误，实际的经营状况并不志向，在市场中与同档次酒店相比是处于劣势的、4、我店优势分析（1）我店是隶属于xx集团的子公司，xx集团是我市的闻名企业，其公司实力雄厚是不容质疑的，因此们在细致规划

36、时，也应充分利用我们的品牌效应，充分发掘其品牌的巨大内蕴，让消费者对我们的餐饮产品不产生怀疑，充分信任我们供应的是质高的产品，在我们的规划中应充分留意到这一点来吸引消费者、（2）我店硬件设施良好，资金雄厚，而且有自己的停车场和大面积的可用场地、这可以用来吸引过往司机和用来开发一些促销项目以吸引学生、机会点：本企业雄厚的实力为我们的发展供应了条件；便利的交通和巨大的潜在顾客群；良好的硬件及已有的高素养工作人员为我们的调整和发展供应了广袤的空间、二、目标市场分析：目标市场即最有希望的消费者组合群体、目标市场的明确既可以避开影响力的奢侈，也可以使广告有其针对性、没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”

37、、 目标市场应具备以下特点：既是对酒店产品有爱好、有支付实力消费者，也是酒店实力所及的消费者群、酒店应当尽可能明确地确定目标市场，对目标顾客做详尽的分析，以更好地利用这些信息所代表的机会，以便使顾客更加满足，最终增加销售额、顾客资源已经成为饭店利润的源泉，而且现有顾客消费行为可预料，服务成本较低，对价格也不如新顾客敏感，同时还能供应免费的口碑宣扬、维护顾客忠诚度，使得竞争对手无法争夺这部分市场份额，同时还能保持饭店员工队伍的稳定、因此，融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来如下好处：1、从现有顾客中获得更多顾客份额、忠诚的顾客情愿更多地购买饭店的产品和服务，忠诚顾客的消费，其支出是随意消

38、费支出的两到四倍，而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长，其需求量也将进一步增长、2、削减销售成本、饭店吸引新顾客须要大量的费用，如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等，但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减、虽然在建立关系的早期，顾客可能会对饭店供应的产品或服务有较多问题，须要饭店进行肯定的投入，但随着双方关系的进展，顾客对饭店的产品或服务越来越熟识，饭店也非常清晰顾客的特别需求，所需的关系维护费用就变得非常有限了、3、赢得口碑宣扬、对于饭店供应的某些较为困难的产品或服务，新顾客在作决策时会感觉有较大的风险，这时他们往往会询问饭店的现有顾客、而具有较

39、高满足度和忠诚度的老顾客的建议往往具有确定作用，他们的有力举荐往往比各种形式的广告更为奏效、这样，饭店既节约了吸引新顾客的销售成本，又增加了销售收入，从而饭店利润又有了提高、4、员工忠诚度的提高、这是顾客关系营销的间接效果、假如一个饭店拥有相当数量的稳定顾客群，也会使饭店与员工形成长期和谐的关系、在为那些满足和忠诚的顾客供应服务的过程中，员工体会到自身价值的实现，而员工满足度的提高导致饭店服务质量的提高，使顾客满足度进一步提升，形成一个良性循环、 依据我们前面的分析结合当前市场状况我们应当把主要目标顾客定位于大众百姓和旁边的高校生，及过往司机，在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体、他们有如下

40、的共性：） 收入水平或消费实力一般，讲究实惠清洁，到酒店消费一般是宴请亲朋或节假日的生活改善、） 不具常常的高消费实力但却有间或的改善生活的愿望、） 关注平安卫生，须要比较舒适的就餐环境、学生则更喜爱就餐环境时尚有风格、三 、市场营销总策略：“百姓的高档酒店”独特的文化是吸引消费者的法宝，我们在文化上进行定位，虽然我们把饭店定位于面对中低收入的百姓和旁边的高校生，但却不意味把酒店的品位和产品质量降低，我们要供应给顾客价廉的优质餐饮产品和优质服务，决不行用低质换取低价，这样也是对顾客的敬重进行立体化宣扬，突出本饭店的特性，让消费者从感性上对xx酒店有一个相识、让消费者相识到我们供应给他的是一个让

41、他有实力享受生活的地方、可以在报章上针对酒店的环境，所处的位置，吸引消费者的光顾、让顾客从心理上获得一种“尊贵”的满意、采纳强势广告，如报纸，以期引起“轰动效应”作为强势销售，从而吸引大量的消费者留意，建立知名度、四、行动安排和执行方案（一）销售方法的策略：1、变更经营的菜系、过去我们以经营粤菜和海鲜为主，本年度我们可以“模糊”菜系的概念，只要顾客喜爱，我们可以做大众菜也可以依据须要制作高档菜，这样表面上看使我们的酒店没有特色菜，其实不然，大众菜并不等同于低档菜，粤菜和海鲜一般价格高，而且并不适合一般百姓的口味，因此消费的潜力不大，我们在编制菜单时，可以在各菜系中择其“精华”，把其代表菜选入，

42、并依据市场和季节的改变做适当调整，有了这些“精华”，我们在加入大量的大众菜、这样我们可以给顾客很大的选择余地，适应了不同口味人的须要、2、降低菜价吸引顾客、菜价在整体上下降，某些高档菜可以价高，大部分菜优质低价，菜价在整体上是低的，但也照看了高消费顾客的要求、价格策略实惠折扣、抽奖及精品赠送实惠、3、为一般百姓和学生供应低价优质的套餐和快餐、套餐分不同的档次，但主要是依据人数，如4人套餐、6人套餐、8人套餐，人数越多价格相对越低，这样可以吸引更多的人来消费、主要目的是以实惠取胜、面对学生推出快餐，价格略高于学生食堂，但品质要高于食堂的大锅菜、把酒店富余的停车场改造成消遣休闲广场，采纳露天形式，

43、四位餐桌（带遮阳伞），以便于学生休闲闲聊，供应免费的卡拉ok、电视，供应各种饮料、4、面对司机供应便利快捷的餐饮，免费停车、5、面对旁边居民供应婚宴、寿宴服务、6、在年节开展促销活动、（二）广告策略 酒店广告是通过购买某种传播媒介的时间、空间或版面来向目标消费者或公众进行宣扬或促销的一种手段、酒店广告对酒店的意义体现在以下方面：为酒店或酒店集团及产品树立形象，刺激潜在的消费者产生购买的动机和行为、在影响购买决策方面，消费者的知觉具有非常强大的威力，当营销进入较高层次或产品具有较大同质性时，市场营销并非产品之战，而是知觉之战、酒店市场正是如此、但是人们的知觉并不肯定基于真实、广告则是企业校正知觉

44、，引导知觉的一项有利工具、1、 市场定位：是以明确的概念在消费者心目中占据一个特定的部分，以影响他们的消费意向、广告知求：让您成为真正的上帝、2、广告的表现原则及重点：质量来自实力的保证先给您惊喜的价格，不行动就会伤心在广告中创建一种文化、3、诉求重点企业形象广告商品印象广告c、 促销广告4、 实施方法： 报纸广告，在本市有影响的报纸上做广告宣扬海报、 综合海报、公司名称旗，增加公司的形象、现场派发广告礼品、现场进行抽奖活动及精品赠送实惠、五、营销预算饭店营销预算 全年 一月 二月 三月 一季度 四月 五月 六月 二季度 七月 八月 九月 三季度 十月 十一月 十二月 四季度 工资福利 办公用

45、品 其它 促销及广告 交际费 制服培训 其它总费用 市场营销费用总额六、评估限制1、 年度安排限制：由总经理负责，其目的是检查安排指标是否实现，通过进行销售分析、市场占有率分析、费用百分比分析、客户看法分析及其他比率的分析来衡量安排实现的质量、2、 获利性限制：由营销限制员负责，通过对产品、销售区、目标市场、销售渠道及预定数等分析以加以限制，检查饭店赢利或亏损状况、3、 战略性限制：由营销主管及饭店特派员负责，通过核对营销清单来检查饭店是否抓住最佳营销机会，检查产品、市场、销售总体状况及整体酒店营销策划方案 篇7一、目标市场分析此酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员，但其中也有不少是私

46、款消费，这要求酒店在提高档次的基础上必需兼顾那些私款消费者的个人利益。二、定价策略1、饭菜基本上可以保持原来的定价，但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格，可采纳打折或者干脆降低价格的方法。2、针对价格高的饭菜，建议采纳减量和减价相结合的方法。3、中秋节的套餐的价格不要偏高。4、其他的酒水价格和其它服务的价格可依据酒店的实际状况敏捷变动，在中秋节的前后达到最低价。三、营销策略1、制作特地针对中秋节的套餐，可以依据实际的状况分实惠、中高三等，有二人餐、三人餐等类型，主题要体现全家团聚，可赠送月饼，为本店特色月饼。2、假如一家人里有一个人的生日是农历8月15日，可凭借有效的证件，在酒店聚餐可享受56折的实惠。建