销售新人简短工作总结（14篇）.docx

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1、销售新人简短工作总结（14篇）销售新人简短工作总结（通用14篇）销售新人简短工作总结篇1时间一晃而过，20_年已经悄悄的从我们的指间溜走了。转 眼间，我在一工作已经两年零七个月了。可以说，每年都有不同的 感受，不同的感慨。但是20年对我来说是非常有意义的，从自己熟悉的采购工 作岗位调到完全陌生，富有挑战性销售助理工作岗位，由于工作 性质的不同，工作内容的不同，以及没有这一方面的工作经验等 诸多因素，使得刚接手销售内勤这份工作很吃力，有时一件事情 不知从何开始下手去做，不知道工作如何开展，但是慢慢的从一 个完全陌生的过程到一个慢慢熟悉的过程到自己能够得心应手的 去处理一件事情的时候，觉得自己成长

2、了，也逐渐成熟了。现就这一年来的具体工作情况总结如下。第一：以踏实的工作态度，适应销售助理的工作特点我们公司是以销售为主的公司，一切工作都是围绕销售在运 转，而作为销售助理，是公司内外联接的一根纽带。对公司内外 的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就了销售内勤的 工作繁杂的特点。每天除了计划内的工作外，还经常有计划外的 在的不同问题，有针对性地进行解决，并指出了严格按照“基本 法”办事，使营销团队的管理走上制度化。200_年6月，根据市 地的工作情况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟情况， 省公司下发文件，果断废止了各市地自行的“基本法”，到20 年底全拾基本法”达到了相对的统一，为

3、实施新的“基本法”打 下了坚实的基矗同时就业务员的相关待遇和奖励问题，省公司连 发了相关文件，我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查，督促 落实，有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实，在业 务员当中引起了强烈反响。这期间还借助推行“两个规范”,增 加了活动量，加之后来新险种的上市，业绩攀升，收入增加，队 伍稳定，工作得到了有效解决。3、规范行为、赏罚分明：队伍稳定不能一味迁就姑息，一方 面正确引导，下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法；一方 面又对于不良行为坚决进行处理。特别在200一年下半年竞争最为 激烈的时候，对一些人摇摆不定、离心离德，及时提出了 “讲清 利害、诚心挽留、热情欢送

4、、不再接收”的应对策略，起到一定 的稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来，根据 形势变化又提出“可以接收”，对极个别人坚持拒收。这样有张 有驰、区别对待的策略，在最激烈的人才竞争时段起到了重要作 用。4、亲情管理。两年来，利用各种机会和条件同全系统一半以 上的业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和 亲情对待业务员，最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展 前景，结下了深厚的友谊，树立了良好的公司形象。这一切也在 队伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支队伍，即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍, 通过有效的工作，目前有组训200多人、讲师90余人、高级主管 75人

5、、中级主管680人、销售精英近千人。四、抓紧抓好教育训练工作，为业务发展和队伍管理创造有 效的保障体系。两年来，教育训练始终处于业务发展的前沿，支持着业务发 展和队伍管理。一是组训队伍的培训。至今不能忘记的是200年 8月，我省第一期以自己的力量教学，为期14天有H6人参加的 组训班。由于准备充分、训练严格、内容充实、全程跟踪，培训收 到了显著效果，这支队伍目前都作为各级团队中的中坚力量，在 支撑着团队的经营。目前组训力量已达到近200余人。二是主管 培训。两年来最大限度的培训主管队伍，近千人接受了不同内容 的培训。三是讲师培训。为了使培训制度化、系统化、规范化，同 时也为了节约培训成本，经过

6、两年的努力，已建立起省聘讲师47 人、省聘见习讲师56人的专兼职讲师队伍，这项工作走在了全系统前列。四是管理人员的培训，协同人事部、教育培训部和信息 部，先后举办了不同类别的管理人员培训班，使全省营销管理人 员的综合素质得到了有效的提高。五、抓好几项大的基础工作。为了使我省个人业务工作有一个长足长远的发展，先后抓好 几件大的基础工作。一是个人代理人档案管理工作。通过检查、 评比，目前近5万人的队伍全部按照总公司和保监办的要求建立 了规范的个人档案。二、信息通报工作。自200_年8月创建了 “营 销快讯”，至今已有近百期，及时通报情况、交流信息，加快了 信息传承和互相促进，特别是今年开通了 “信

7、息直通车”，受到 全系统基层公司的普遍欢迎。三是建立了代理人群众组织。先后 建立的代理人业务发展研究会，并于20年7月召开第一次年会; 成立代理人精英俱乐部，于今年5月正式揭牌；建立了代理人“爱 心社”，使代理人有了自己的组织，补充和完善了公司的企业文 化。四是建立了完善的表报制度，保证了业务数据分析的科学有 效性。五是推行“两个规范”，为业务的长足发展和产能的提高 提供了有效的工具。六、新基本法的试点工作的成功，为代理人管理走向正规化、 科学化打下坚实基矗七、开好了两个大会。一是200一年的“双过半”和今年5月份首届高峰会的成功召 开，为业务发展和队伍管理起到典范作用。两会的影响力，将持 续

8、激励团队和管理者的士气和信心，进而推动生产力的不断提升。八、抓好了部室建设，综合素质日渐提高，尽力使部室人员 有能力驾驭日益激烈的竞争形势。目前全处同志团结协作、遵守纪律、士气高涨，都能登台讲 课，都可以独立工作。总之，两年来做了一些工作，收到了一些绩效，但要特别感 谢的是总经理室和机关各处室，没有他们的支持就不可能有这样 的局面，还要特别感谢我的副手对我工作的极大支持和无私奉献, 感谢全处同志对我工作的理解和支持，再次谢谢他们。工作中我还有不少不足之处，比如考虑问题不够深入细致， 深入基层不够，加之两年来有一半的时间在外，和同志们沟通交 流时间少等，请大家多批评。另一方面我自已也要不断的加以

9、改 进。面对日益激烈的市场形势，队伍管理、业务发展任务十分艰 巨，愿和同志们共同努力，把我系统的全面建设推向更高层面。谢谢！销售新人简短工作总结篇4我是一房地产公司的一名销售人员，今年一月份加入的这个大 家庭，最开始公司给我的规定是在两个月后转正，同时享受一定比例的业绩奖励。对于房地产销售这一行，我其实并不是很喜欢 做，毕竟很多时候大家都对销售这个行业都避之不及，毕竟大家 也多多少少接到过骚扰电话。但是工作就是这样，我最后还是选 择了继续做下去，做一行，爱一行。下面我来谈谈我在这段时间 里的工作情况。这两个月里，我在一房地产旗下的物业做销售员，物业是一 块新开售的楼盘，建立在市区三环内，虽然不

10、属于学区房，但靠 近市中心，距离市内繁华地段较近，且离本市著名的仅仅只隔了 一座桥。桥下是流经整个省的江景，风景秀丽，交通方便。是非 常适合居住的地方，不会太吵闹，也不会太冷清。我最开始接手 这个项目的时候，内心还非常紧张，我之前也曾在其他房地产公 司做过销售员，但那基本上是做中介商，所出售的也是些二手房 之类的，像现在直接接手一个新的楼盘销售还是第一次。尽管如 此，我还是暗中为自己加油打气。因为有过做中介的经历，所以我对于客人的询问，还是不会 紧张的。我能够自如的面对客户并与之沟通，有时候还会和他们 聊聊家常。做我们销售这一行的，套近乎其实很重要，客户因为 销售员的不重视而换一家地方消费的情

11、况屡见不鲜。销售，就是 房地产公司的.第一个门面，如果销售员不称职，引起客户反感, 也会顺带着对整个公司的形象而反感。所以，让客户放松心情，我们也能有更好的机会去向后发展。在我的这段销售经历里，有一家客户让我印象非常深刻，这 家客户是一对新婚夫妇，男方想在这里购买房子当做新房，而女 方却觉得有些贵了，毕竟我们这个楼盘的项目的地理环境，是非 常好的。我给他们介绍了一些我们楼盘房子的优点，比如我们小 区虽然不属于学区房，但是距离最近的小学也仅仅只有一公里左右, 而幼儿园的话，以我们小区为中心，周围一公里内有五家，最近的 只有一公里左右，可以说是非常方便了。而且最主要的是，现在购 房首付只需按市面上

12、最低的比例进行缴费。男方当机立断，就选 购了我们的房子。还有一些客户我就不一一赘叙了。这段时间里，苦过，累过。 但我却没想过放弃，毕竟是工作，不顺心肯定是有的，我也要担 负起家庭的责任。销售新人简短工作总结篇520_对我来说是非常充实的一段时间，在公司领导及同事的 支持和帮助下，我较好的完成了本职工作，也顺利完成了领导交 办的各项任务，自身在工作和学习两方面都有所提升，为20年 的、城市广场、新城第一学校等项目竣工验收工作打下了良好 的基础。现将本人20_年主要完成工作汇报如下：一、20个人完成的主要工作根据20年部门内部工作调整，主要负责在建项目前期规划 审查、消防、人防、测绘、水、电、气暖

13、等市政手续办理及配合部 门内部其它相关工作办理。临电及正式用电：1、完成一项目正式用电新建住宅配套费80%费用缴纳。（最终 和财务沟通缓缴至20年初，由于六村堡变正在内部改造，等其 增容完毕才可接入，通电准确时间还要项目部配合土建施工进度）2、完成一城市广场项目正式用电方案取得。（因马王变正 在筹建，通电时间待定）3、完成溪源项目临时用电增容通电确保项目现场施工进度。4、完成新城第一学校项目临电通电及后期增容迁改等手续。天然气：1、完成一项目天然气支线工程报建，签订合同并完成项目交 底进场施工手续。2、完成城市广场项目天然气支线工程报建，签订合同并完 成项目交底进场施工手续。规划审查、消防、人

14、防：1、完成溪源、新城第一学校项目总平面及单体施工图规划、 消防、人防、绿化、节能等审查。测绘：1、完成溪源项目、新城第一学校项目定验线复合。2、完成王寺城改、秦时明月项目地形图购买及红线图绘制。配合部门及其它部门：1、配合完成新城第一学校项目在市立项及相关审批手续的办 理。2、配合完成溪源B区、城市广场项目国有土地证的取得。3、配合完成溪源、城市广场、新城第一学校项目防雷检测 相关手续办理。4、配合完成部门工作标准化流程、合同审核及会签相关工作。5、配合财务部完成全年相关融资手续办理。二、20_个人在业务技能提升方面的得与失回顾项目报建过程，其间手续繁多多，一环扣一环，统筹安排至 关重要，这

15、就需要在做一件事之前，要充分了解到后面所有相关 事项，做到走一步，看多步，分清轻重缓急，只有这样，才能高效 快捷的完成工作任务。当然工作还需要细致的态度，报建中对资 料的准备工作也是重中之重，所以，每次在相关部门所需资料准 备齐全的前提下，依然将所有相关材料同时携带，以备不时之需， 提高工作效率。20_年，虽然顺利的完成了工作任务，这与领导及各位同事 的大力支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但 细想起来，仍然存在很多的不足：1、学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满足于目前已 掌握的知识，要通过进一步学习掌握更为全面的知识，以使自己 的工作更上一个台阶。2、丢掉粗心大意、养成良

16、好的工作习惯，对于各项资料要善 于总结、勤于归纳。3、工作中时有急躁情绪，谦虚谨慎的作风有待于进一步加强, 做到戒急、戒躁，提高工作效率，保持良好的心态，正所谓细节 决定成败，性格决定命运。4、还须进一步提高自己对外公关及协调能力。入行三年来，面对过许多不同的岗位的人员，从每一次的沟 通与交流中，我也渐渐的成熟稳重起来，印象最深刻的一次就是 今年6月中旬，接到市局通知上调相关配套费基数，经过公司领 导商议，决定在7月15前必须完成溪源项目规划审查，接到任务 后，在张部长带领下，我们倒排时间节点，工作细化到每天，专 人专项，客服了时间紧、公关难、资料不全等难题。最终在部门 全体同事的努力下提前完

17、成了项目规划审查，为公司节约成本约 一万元。三、对部门管理方面的意见和建议1、建议加强部门员工专业知识及技能学习，多一些涉外培训I, 让员工外出学习大环境下的.房地产相关知识及不同城市的房地产信息。2、建议加强部门现有工作流程和工作制度的更新和细化。3、建议部门内部可以组织工作经验心得讨论会，达到知识共 享，技能共同提升的效果。四、对公司管理方面的意见和建议需要进一步加强公司各部门之间的协调，前期工作比较繁琐, 办理手续多，涉及政府部门广，仅仅一个前期部是无法面面俱到 的。这就需要公司各部门的通力合作。公司各部门对前期部的工 作均十分支持，但由于专业所限，有的事情需要提前沟通和协调。 在这一方

18、面，开发部和设计部、计划合约部、项目部需加强沟通， 在办理各项重点事项时列出详细时间计划，尤其是需要其他部门 配合时，提前沟通，准备资料，这样才能在办理时提高效率、节 约时间。五、个人20年个人工作计划1、配合本部门完成的、城市广场、新城第一学校等项目交 付计划，安排每一步的工作。在公司交付计划确定后，及时编排 项目竣工验收的计划，并按计划实施，确保项目如期交付使用。2、配合本部门完成计划，办理各个项目交付所需的水、暖、电、天然气等市政配套手续的办理。及早进行市政工程所需的相 关工作，并及时报批报验。事情需要处理，而且通常都是非常紧急，让我不得不放下手头的 工作先去解决，因此这些临时性的事务占

19、用了大部分工作时间， 经常是忙忙碌碌的一来，原本计划要完成的却没有做，但手头的 工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他的工作需要去处 理，因此，我经常只能把一些计划的工作（标书、档案建立归类、 资料、文档工作）利用休息时间来进行“补课”。销售部门内勤人员少，工作压力大，特别是公司业务繁忙时， 这就需要部门员工团结协作。在这一年里，我都积极配合各部门 做好各种工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不较干得 多，干得少，只希望把各项工作做的圆满，顺利。20年，是的效益与服务年，而销售助理最重要的工作职责 就是服务职责，服务于客户，服务于销售经理。我认真做好服务 工作，以保障工作的正常开展，以

20、一颗真诚的心去为大家服务。第二：完成本职工作销售助理是一个非常讲究责任心的岗位。一笔销售从报价到 确认签合同到出货，到货款收回一系列程序，都严格遵守公司制 度。珍惜每一次与客户接触交流的机会，认真处理每一位客户的 来电，来函，积极配合销售经理工作，做到报价及时，发货及时， 以最大程度保证公司的信誉，在这一年中，完成200多份合同的 制订，800多笔货物的销售手续，尽最大能力没有出现工作失误。3、配合本部门完成公司在建项目、溪源、新城第一学校等项目土地证的办理及取得。4、配合本部门完成公司新建项目王寺村城改、秦时明月、洋 科花园等项目前期报批手续办理，提高报批效率，为公司第一个 商品房销售创造一

21、个便利条件。在即将到来的20年，我不但要努力工作还要时刻提醒自己 在工作之余学习相关专业知识，提升专业技能，具体安排如下：1、认真学习建筑消防、人防、城市规划等设计规范。2、吃透水、电、气、暖、配套费等相关政策法规，整理出不 同项目、不同方式的报建流程。3、积极参加公司组织的相关专业知识培训，丰富自身的知识。工作中的不足和欠缺，也请领导和各位同事批评、指正。同 时，也热切企盼公司今后更加蓬勃发展，我也将继续贡献自己的 力量为公司创造辉煌的业绩。销售新人简短工作总结篇620年10月份，网络营销部飞速发展。经过这一年的内部 团队建设，现已成为一个由8位营销人员组成的、朝气蓬勃富有 战斗力的年轻团队

22、，一年来，网络部不断摸索研究，结合公司运 营实际，形成了以技术组、外拓组、客服组为格局的三位一体模 式，形成了具有宝冶技术特色的网络营销部团队，内部员工分工明确，互为竞争、互相学习，团队建设稳步前进，为后期的大发 展奠定了坚实的基础。今年，是不平凡的一年，在领导的正确指导和鼓励下，全体 员工勇敢沉着应对各种客户，通过多种手段、齐心协力，扎实工 作，努力克服重重困难，认真落实各项工作任务，20年的工作 取得了可喜的成绩。现就一年的每一周工作总结如下：1、客户管理升级。实现客户定期回访使客户满意度&ge； 92%, 完善了 CRM客户管理系统，新开发了合同管理系统，大大提高了 合同归档与查询的效率

23、，科学化的客户管理模式，将使客户管理 效益上大大提升。2、营销型网站建设与关键词排名。将原有的焊接网改为装备 制造与焊接网、并且新建中国精密装备制造网。在经过多次SE0 后，网站的架构与代码在网站排名上有很大优势，有利于搜索引 擎的排名。目前排名在百度首页的关键词有：无损检测、装备制 造、能效评估、蓄冷空调系统改造等。3、网络与网站维护。协同办公0A、公司各大网站与网络维护 有序进行。确保公司内外网正常运作。今年，我们还将公司大部 分服务器转移了空间服务商，确保网站访问速度，目前网站的访 问速度是之前的5倍。4、与电子商务企业交流。积极参加各种节能产业各种展会、 组织参加阿里巴巴、百度、谷歌、

24、天擎、搜狗等多场网络推广活 动，从中汲取营养，宝冶技术一直与内业电子商务企业保持着密 切联系。二、营销分析20年10月网络部累计承揽项目476个，营销额累计1375 万元。累计跟踪营销信息236条，跟踪信息456万元。分析：1、产业均被覆盖，产业成单量不平衡。从报表上不难看出， 公司所有专业均被覆盖，尤其是在装备制造、检修技改产业跟去 年相比均取得了新的突破。从成单数量来看目前还成单数量最多 的主要集中，在房检站、钢结构部、加固工程部、材料检测部、等 部门。但是装备制造产业及检修技改产业这两个专业做的还不够, 还需加大力度重点推广。2、询价客户较多，丢单现象明显。经统计分析，大部分潜在 客户丢

25、单都是因为价格因素丢单，事实上价格是网络营销的重要 因素，现在的客户询盘基本都有货比三家的习惯，后期需要业务 部门与市场部门相配合在管理上进一步降低成本，提高价格竞争 力。另外还有一大部分客户项目还未实施，目前处于做预算的阶 段，后期需要加大力度跟进此类项目，从而提高成单率。3、产品。成单数量和询盘数量最多的是房屋质量检测、材料检测、钢结构检测；建材厂的询盘数量多，潜在客户、大客户以及 长期客户容易培养；目前国家大力发展节能产业，因此节能检测市 场前景很好。后期可重点推广节能产业；加固施工等单体数额大, 但跟踪耗时较长。后期还可在装备制造及检修技改挖掘潜力。三、企业信息化管理1、网络管理网络部

26、为各部门提供打印机故障排除、系统故障解决、软件 杀毒等服务95余次，确保企业网络办公。2、0A协同办公系统维护与流程建设网络部根据公司需要，对80余个相关流程进行了修改，全新 升级了宝冶技术-承揽合同评审会签流程，在0A门户左下角设立 T相关问题解决办法：0A流程无法查看等原因及解决办法，新 增了 OA目录压力容器安装、改造、维修体系管理，并且添加了上 海文明网之宝冶技术专页的链接；目前系统维护工作稳定、安全、 快速运行，保证了公司员工正常使用。3、系统建设新开发了合同管理系统，重新制作了例会系统，此例会系统已 经发布到外网，可以在任意地区使用，包括手机也可以登陆使用，功能非常强大。四、网站建

27、设与网络推广20年网络推广手段丰富，综合采取了谷歌、百度等收索引 擎推广，阿里巴巴网销宝、一比多、一呼百应等B2B平台推广；书 生商友软件、营销宝等软件推广等多重推广手段。1、公司官网重新架构、新建中国精密装备制造网官网由于SE0的需要，重新使用php语言进行重新开发，保 持原有的页面样式不变，但是在代码和网站结构方面进行重新架 构，并新增了微博，在首页各个板块新增了节能产业，并添加了 热点关键词，此次重新架构将为以后的百度优化铺垫了基石。新 官网如图同时，为突出产业的专业性，大力拓宽装备制造产业，在领 导的统一部署下，全新开发了中国精密装备制造网，在短短一个 月内，该网站装备制造排名就已经排

28、在百度首页，也充分说明此 网站代码和内容本身的优越性。2、新增宝冶建筑工程司法鉴定中心和灌浆料代理页面 新增 了灌浆料的代理页面，面向全国诚招灌浆料的代理商。3、工程焊接网改版为宝冶装备制造与焊接网为了更好整合公司的产业，目前已将部分装备制造产业整合 进工程焊接网，并进行着重推广，目前工程焊接网已经重新命名为宝冶装备制造与焊接网，着重推广装备制造相关的产业。4、搜索引擎和商铺营销百度、谷歌帐户优化，关键词重新分 组，进行主次分层式推广，充分发挥关键词最大利益化，同时也 便于关键词管理与日常维护。阿里巴巴商铺、慧聪商铺、全球五 金网、一呼百应等付费推广要综合考虑，合理出价，做好整体的 规划。坚持

29、在B2B平台、行业网站、搜索引擎发布企业信息，每 周关键词整体检查，并形成文档，更新每周需要发布的产业关键 词与网站URL,不断改进发布方法，提高发布效率，提高网络信息 质量。网络营销部众人合力搭建B2B商铺群，目前有600余个商铺 已经搭建完成，网络部会不断注册新的商铺，为20_年网络营销 工作奠定坚定基础。5、微博与微群营销坚持每天更新宝冶技术官方微博，不断 引来关注，目前已经有900个粉丝，这个数字还在不停增长中， 目前还建设了宝冶技术微群，借助微群这一平台用户基数大，用 户活跃度高的特点进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包 装、产品宣传等等一系列的营销活动，全面提升宝冶技术品牌影

30、响力。6、软件营销为了充分利用现有的书生商友软件，每天坚持 发布20条群发信息，其中包括商铺的注册与网站的外链发布，可 以迅速提高网站访问量。7、视频营销20年网络部策划一系列网络营销视频教程， 其中包括推广与营销两部分内容，目前，利用现有资源进行拍摄 与录制，完成了视频的一系列处理与制作流程，现已制作了网络 营销实战教程九集教程，已经上传至优酷，并在优酷已经得到好 评。销售新人简短工作总结篇720_年1-10月份，网络营销部飞速发展。经过这一年的内部 团队建设，现已成为一个由8位营销人员组成的、朝气蓬勃富有 战斗力的年轻团队，一年来，网络部不断摸索研究，结合公司运 营实际，形成了以“技术组、

31、外拓组、客服组”为格局的“三位 一体”模式，形成了具有宝冶技术特色的网络营销部团队，内部 员工分工明确，互为竞争、互相学习，团队建设稳步前进，为后 期的大发展奠定了坚实的基础。今年，是不平凡的一年，在领导的正确指导和鼓励下，全体 员工勇敢沉着应对各种客户，通过多种手段、齐心协力，扎实工 作，努力克服重重困难，认真落实各项工作任务，20年的工作 取得了可喜的成绩。现就一年的每一周工作总结如下：1、客户管理升级。实现客户定期回访使客户满意度三92%,完善了 CRM客户管理系统，新开发了合同管理系统，大大提高了 合同归档与查询的效率，科学化的客户管理模式，将使客户管理 效益上大大提升。2、营销型网站

32、建设与关键词排名。将原有的焊接网改为装备 制造与焊接网、并且新建中国精密装备制造网。在经过多次SEO 后，网站的架构与代码在网站排名上有很大优势，有利于搜索引 擎的排名。目前排名在百度首页的关键词有：无损检测、装备制 造、能效评估、蓄冷空调系统改造等。3、网络与网站维护。协同办公0A、公司各大网站与网络维护 有序进行。确保公司内外网正常运作。今年，我们还将公司大部 分服务器转移了空间服务商，确保网站访问速度，目前网站的访 问速度是之前的5倍。4、与电子商务企业交流。积极参加各种节能产业各种展会、 组织参加阿里巴巴、百度、谷歌、天擎、搜狗等多场网络推广活 动，从中“汲取营养”，宝冶技术一直与内业

33、电子商务企业保持 着密切联系。二、营销分析20年1-10月网络部累计承揽项目476个，营销额累计1375万元。累计跟踪营销信息236条，跟踪信息456万元。分析：1、产业均被覆盖，产业成单量不平衡。从报表上不难看出, 公司所有专业均被覆盖，尤其是在装备制造、检修技改产业跟去 年相比均取得了新的突破。从成单数量来看目前还成单数量最多 的主要集中，在房检站、钢结构部、加固工程部、材料检测部、等 部门。但是装备制造产业及检修技改产业这两个专业做的还不够, 还需加大力度重点推广。2、询价客户较多，丢单现象明显。经统计分析，大部分潜在 客户丢单都是因为价格因素丢单，事实上价格是网络营销的重要 因素，现在

34、的客户询盘基本都有货比三家的习惯，后期需要业务 部门与市场部门相配合在管理上进一步降低成本，提高价格竞争 力。另外还有一大部分客户项目还未实施，目前处于做预算的阶 段，后期需要加大力度跟进此类项目，从而提高成单率。3、产品。成单数量和询盘数量最多的是房屋质量检测、材料 检测、钢结构检测；建材厂的询盘数量多，潜在客户、大客户以及 长期客户容易培养；目前国家大力发展节能产业，因此节能检测市 场前景很好。后期可重点推广节能产业；加固施工等单体数额大, 但跟踪耗时较长。后期还可在装备制造及检修技改挖掘潜力。三、企业信息化管理1、网络管理网络部为各部门提供打印机故障排除、系统故障解决、软件杀毒等服务95

35、余次，确保企业网络办公。2、0A协同办公系统维护与流程建设网络部根据公司需要，对80余个相关流程进行了修改，全新 升级了 “宝冶技术-承揽合同评审会签流程“，在OA门户左下角 设立了相关问题解决办法：“OA流程无法查看等原因及解决办法”， 新增了 0A目录“压力容器安装、改造、维修体系管理”，并且添 加了 “上海文明网之宝冶技术专页”的链接；目前系统维护工作 稳定、安全、快速运行，保证了公司员工正常使用。3、系统建设新开发了 “合同管理系统”，重新制作了 “例会系统”，此例 会系统已经发布到外网，可以在任意地区使用，包括手机也可以 登陆使用，功能非常强大。四、网站建设与网络推广20年网络推广手

36、段丰富，综合采取了谷歌、百度等收索引 擎推广，阿里巴巴网销宝、一比多、一呼百应等B2B平台推广；书 生商友软件、营销宝等软件推广等多重推广手段。1、公司官网重新架构、新建“中国精密装备制造网”官网由于SE0的需要，重新使用php语言进行重新开发，保 持原有的页面样式不变，但是在代码和网站结构方面进行重新架文档的建立及制度的制订；由于刚开始接手销售助理这份工 作，没有做好交接手续，销售文档资料及工作流程都是乱的，经 过几个月的工作实践和熟悉，逐渐将客户合同按年分类整理归档, 资料分门别类整理归档，销售单据按单位归档。协助副总经理修 订完善公司制度及工作流程。第三：一年来，无论在思想认识上还是工作

37、能力上都有了很 大的进步，但是自身的差距和不足还是有的。1、工作总体思路不清晰，不能积极主动发挥自身特长，而是 被动适应工作需要，公司交办的事能够完成，但自己不会主动牵 着工作走，缺乏认真钻研，开拓进取的精神，忙碌于日常工作， 工作没有上升到一定高度，造成工作上的一些被动状态。2、业务知识的贫乏，给平时的工作带来了很大的障碍。最后，非常感谢.在20年给了自己这么大的一个工作空间 和发展平台，感谢同事、领导在过去一年工作中给予的支持与帮 助。销售新人简短工作总结篇2今天已经是20年7月10日了，从5月26日进入美日天津 分公司到目前已经有一个半月的时间了，经过了半个多月的培训 后，我们三期班成员

38、6月18日正式第一天上线，到现在已经将近 一个月的时间了，感触很多，下面就对个人近期的工作情况和团构，并新增了微博，在首页各个板块新增了节能产业，并添加了 热点关键词，此次重新架构将为以后的百度优化铺垫了基石。新 官网如图同时，为突出产业的专业性，大力拓宽装备制造产业，在领 导的统一部署下，全新开发了 “中国精密装备制造网”，在短短 一个月内，该网站“装备制造”排名就已经排在百度首页，也充 分说明此网站代码和内容本身的优越性。2、新增“宝冶建筑工程司法鉴定中心”和“灌浆料代理页 面“新增了灌浆料的代理页面，面向全国诚招灌浆料的代理商。3、“工程焊接网”改版为“宝冶装备制造与焊接网”为了更好整合

39、公司的产业，目前已将部分装备制造产业整合 进工程焊接网，并进行着重推广，目前“工程焊接网”已经重新 命名为“宝冶装备制造与焊接网”，着重推广装备制造相关的产 业。4、搜索引擎和商铺营销百度、谷歌帐户优化，关键词重新分 组，进行主次分层式推广，充分发挥关键词最大利益化，同时也 便于关键词管理与日常维护。阿里巴巴商铺、慧聪商铺、全球五 金网、一呼百应等付费推广要综合考虑，合理出价，做好整体的 规划。坚持在B2B平台、行业网站、搜索引擎发布企业信息，每 周关键词整体检查，并形成文档，更新每周需要发布的产业关键词与网站URL,不断改进发布方法，提高发布效率，提高网络信息 质量。网络营销部众人合力搭建B

40、2B商铺群，目前有600余个商铺 已经搭建完成，网络部会不断注册新的商铺，为20_年网络营销 工作奠定坚定基础。5、微博与微群营销坚持每天更新宝冶技术官方微博，不断 引来关注，目前已经有900个粉丝，这个数字还在不停增长中， 目前还建设了宝冶技术微群，借助微群这一平台用户基数大，用 户活跃度高的特点进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包 装、产品宣传等等一系列的营销活动，全面提升宝冶技术品牌影 响力。6、软件营销为了充分利用现有的“书生商友”软件，每天 坚持发布20条群发信息，其中包括商铺的注册与网站的外链发布, 可以迅速提高网站访问量。7、视频营销20_年网络部策划一系列网络营销视频教程，

41、 其中包括推广与营销两部分内容，目前，利用现有资源进行拍摄 与录制，完成了视频的一系列处理与制作流程，现已制作了 “网 络营销实战教程”九集教程，已经上传至优酷，并在优酷已经得 到好评。销售新人简短工作总结篇8近期来，通过加入到公司的销售部，我在这个全新的环境 中深刻的认识了销售、学习了销售，并结合自身的知识和能力充 分在工作中发挥了自己的能力取得了一定的工作成绩。虽然这并 不算是多么出色的结果，但我庆幸自己能在工作中取得这样的收 获，并决心要继续努力，让自己能在忙碌和付出后取得更多的收 获。回顾这段时间，我自20年_月_日加入公司，至今不过也 才过去了一个月的时间，但在这段时间里，我紧跟公司

42、领导的培养, 努力学习关于公司产品的知识和信息，充实自己的头脑，填充自 我的空缺。还通过细心观察和虚心请教其他优秀前辈的工作，掌 握了一些实用的工作方法和技巧，使得自己在工作中能更好的抓 住销售重点，让客户更加满意我的工作，更好支持品牌。总结 我近期的工作，主要分为下面几个关键：一、思想态度通过实际的工作接触和经验体会，我意识到思想对于销售是 极为重要的关键。不仅仅是因为我们要带着热情的企业思想理念 和态度去推销公司的产品。更重要的是，作为一名销售，我们首 先要在思想上认识自己的目的，认识自己是为了 “销售”而来， 要将自己的想法和目标都放在“销售” !与客户交流是十分细致的事情，客户并不会主

43、动给予我们更多的时间，所以在工作期间，更要在思想上集中“销售”的观念， 知道自己应该说些什么，表达些什么，要怎样客户才能对自己的 销售感兴趣。为此，我一直在提高自我的学习，并保持积极的销 售态度，提高作为一名销售人员的思想。二、工作方面我在近期的工作表现并不算出色，但在工作中我边学那边练, 结合领导的教导在实际中提升自我的能力，并时刻保持当前最好 的状态，努力将工作全面的做好。我在工作中善于总结，通过不 断的累积经验并反思自我，我的能力已经有了极大的提高，从最 开始毫无成绩，到现在能和客户侃侃而谈，这期间也是多亏了领 导的指点和教导我才能有现在这样的成长。三、今后的计划如今，我在销售部门中竟基

44、本稳定了下来。但这并不是说 我就能在这个高度停留下来。今后，我会从更加细节的问题上分 析自己的工作，细心钻研业务能力，提高自身服务的缺点，让自 己在销售中能有更大的进步，成为一名出色的销售人！销售新人简短工作总结篇96月份我们的任务是6万元，实际上完成了 2万，离任务额 还差4万，由于负责门迎工作，对于客户流量还是了解的比较多， 本月新客户不多，老客户购买降低。在工作中，由于本人向来性格开朗，乐观，所以担任门迎的 时候并无不妥，有客户说过我们这的姑娘，小伙态度都特别好， 但是业务能力需要提升，我回答确实我们需要终身学习。尤其对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对于我 们现在而言，隔行如隔

45、山，以前没有从事过类似的工作，新接手 也不过几个月，很多东西从头学起，接受是需要一个过程，所以 我们也在努力积极的让自己变得充实起来。总结开来6月销售方面有以下几点：1 .上月的活动一下子顾客买的都很多，老客户只能从别的产 品，渠道入手。一般就是关联产品开发多一些，但是推介有限， 同时有的产品如温阳通络饮，八仙粥沧州店种类有限，不能满足 个性化的需求。2 .新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于他们现在就 是重点的培养对产品的信心和认知度，3 .我们的销售技能欠缺，中医功底薄弱，要加强学习和引导。4 .在23号边老师来沧州讲课的时候，那天打开销量不错，加 之之前良好的造势的原因，完成了 30

46、00多的销售，总体来说我们 店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。但是“不找借口找方法”，这个是我们店也是我个人一直崇 尚的，也许我的能力现在还不足，所以我也一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。米卢说过“态 度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的， 对于自己喜欢的事情付出最大的努力，在这段工作中，我不认为 工作是一种负担，所以可以每天投入那么大的热情，这样喜欢可 以保持激情和源动力。7月工作计划七月份我们将迎来一个新的促销高点，上次由于先期杨雨老 师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务，这次希望再上一 个新的台阶，所以我们每个人也都在努力做好准备。

47、对于这月我 希望自己工作中需要提高的主要有以下几点：1 .先做好7月4号边老师来沧州进行仪器检测和硬石使用的 讲解的宣传工作和统计预期的订购数额，这样可以有利于更好的 准备硬石，希望不要像上次那样断货好几次。2 .加强对于硬石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游 刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能3 .老客户有的家里别家产品也很多，他们对于健康的需求迫 切，但是有些盲目，我们可以很好的利用这点，做好我们的口碑 宣传和产品推介。4 .做好新客户的开发吸引工作，虽然不一定就每一个都抓住 销售，起码应该慢慢培养，成为我们的铁杆，至少在别人问到的时候不会说出我们的不好，这样也算是成

48、功的一种，口碑很重要。5 .做好大客户的维持工作，上学的时候在客户关系里有个二 八法则，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我 们80%的销售来自20%的产品，就像是先天精气宝，上次活动主要 就是靠宝，虽然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我们要 想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户 的产品维持同时扩大其他产品销售。6 .做好店长安排的工作，尽我们的最大努力希望可以再接再 厉发扬我们沧州的武术精神，百折不挠，勇往直前。上次做的是 门迎，店长说我适合做门迎，其实我还是很希望尝试其他工作的， 而且同样希望都可以干好，所以几次讲师不在的时候常常代讲， 虽然不希望永远做别人的替补，但是起码这是一种锻炼，因为起 码有需要的时候你替补的上，而不是需要你的时候，你什么也干 不了。总而言之，我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多 客户的认可。一、销售工作总结：1、销售情况年销售891台，各车型销量分别为富康331台、 161台、3台、2台、394台。其中销售351