诚信示范商户评分标准评分细则.docx

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1、诚信示范商户评分标准评分细则（试行）评分标准具体内容分数（分）评分标准备注遵纪守法（24分）按照核准审批的名称、经营范围、经营场所从事经营活动。5符合核准要求，得5分平台采集及时履行年报制度。5未年报，不得分当季内无相关部门做出的行政处罚记录。10产生1项，该项扣3分；产生2项扣5分；产生3项及以上，不得分无其他经依法认定的违反法律、法规和规章规定的不良信息。4产生1项，该项不得分诚信经营（42分）证照齐全，营业执照、食品经营许可证、健康证按要求公示。4齐全1分，每项公示得1分市场监管原料、商品来源可追溯，不销售假冒伪劣和“三无”商品。5产生一次该项不得分明码标价，质价相符，无价格欺诈行为。5

2、产生一次该项不得分计量准确，无短斤缺两行为。5产生一次该项不得分当季内经营服务项目无投诉或能够积极妥善解决投诉。5发生一次投诉且未妥善解决扣在服务过程中与消费者无严重消费冲突。4产生一次该项不得分生产经营符合相关行业领域的标准。4产生一次该项不得分未发生重大安全、公共卫生、舆情事件。6产生一次该项不得分公开承诺诚信经营信用承诺书及履行情况。4未公开，不得分规范管理（17分）主动配合街区做好相关工作。（保洁、车辆管理、消防、装修、维修、宣传活动等）5产生一次不配合行为，扣1分，扣完为止街道、物业中心监管按时足额缴纳房屋租金、物业费等费用。5未按时足额，不得分按合同约定不擅自提前或延迟开、闭店，不

3、擅自转租、分租。4违反约定，不得分当季内无违反街区管理规定的其他行为发生。3产生一次，扣1分环境卫生（17分）外立面无乱贴乱画、无污迹破损、门头牌匾整洁完好、用字规范无缺损等3产生一项，扣1分，扣完为止综合执法监管无店外店、无越门占道经营或打麻将等不文明行为、无使用高音喇叭招揽顾客及其他影响社会公共秩序的行为、无乱堆乱放和乱搭乱建、无乱排放污水行为、无擅自占用绿化带、无人为损坏绿化带并依树搭棚损坏花草树木等行为6产生一项，扣1分，扣完为止按规定实施垃圾分类。5未按规定实施分类，发生一次扣1分，扣完为止。当季内无违反环境卫生管理规定的其他行为。3发生一次扣1分，扣完为止。加分项（分）获得区级及以

4、上部门的表彰奖励、荣誉或红名单信息。5区级每条0.5分，市级每条1分、省级每条2分、国家级每条3分，同一奖项不重复计分，加满为止奖励、红名单信息在该信息有效时间内得分。积极参与植树造林、慈善捐赠、义务献血、志愿服务等公益活动。5本季度参与一项公益活动，单项计1分，最多不超过5分。（详见具体细则）重视店铺文化建设，宣传倡导文明、诚信、绿色生活等内容。3创建党员示范商户。5践行节水、节电，安装光伏发电、废水循环利用和处理等设备。3积极生产经营绿色产品。3一票否决项无不履行行政决定而被依法强制执行的信息。三项指标中出现一项，该商户不能评为诚信商户。平台采集无犯罪记录。无不履行判决、裁定等生效法律文书的信息。