2023年7建设新型智慧城市提升治理能力成效做法工作总结.docx

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1、2023年7建设新型智慧城市提升治理能力成效做法工作总结今年以来， 市践行“科技赋能城市建设，智能便捷人民生活”理念，按照科学定位、承上启下，以人为本、需求引领，集约共享、互联互通，数据驱动、开放生态原则，运用大数据、物联网、人工智能等前沿技术，推动城市治理体系和治理能力现代化。截至目前，该市重点智慧城市建设项目中，18个重点项目已完成投资3.11亿元。其中，9个项目已经投用或部分投用，4个项目即将建成投用。已累计建成5G基站4543个，重点工业园区、经济发达乡镇等重点场景5G网络基本实现全覆盖。智慧政务：从“网上能办”到“网上好办”现在服务太智能了！提交申请材料以后，直接看屏幕就能知道进展到

2、哪个环节了。在 区政务服务大厅，前来办理业务的一家企业经理 说。以“智慧政务”为抓手，今年 市 区政务服务大厅借助现代化技术手段，在全省首批上线“ 区极速审批智能督办系统”，并获批“智能督办”省级工作试点。审批智能督办系统充分利用大数据、云计算、人工智能等现代科技手段，将过去企业登记基本信息人工审核变革为系统智能分析，依据登记标准进行自动审批，对存在问题的申请件，系统将一次性反馈给申请人或转人工复核，没有问题的申请件会当即审批通过，生成电子营业执照。该审批智能督办系统高度还原线下督办流程，将受理、办理、办结形成督办闭环，实时显示业务申报时间、办件时长、办件状态，同步显示超时件数、办件件数、正在

3、办理件数，实现预警业务自动提醒、在线视频督办、工作全程留痕，更加精准无误、科学高效、节约环保，实现政务信息全公开，更有利于群众监督，及时发现问题，倒逼审批人员规范审批行为，不断提升政务服务水平和服务效能。系统正式运行以来，已完成全程实时督办1800余件，极大地提高了政务服务水平和群众满意度。 区“极速”审批智能督办系统高效运行是 市借助智慧城市建设打造一流政务服务平台的一个缩影。依托全省一体化政务服务平台“ ”APP，该市创新“在线咨询、网上申请、快递送达”办理模式，进一步提升政务服务便利化水平。深化电子材料数据共享和互信互认，实现电子表单自动填报和申请材料免提交，推动政务服务事项从“网上能办

4、”向“网上好办”升级。目前，该市全面完成一体化政务服务平台向县、乡、村延伸，118个乡（镇、街道）建立行政综合服务中心，5112个村（社区）全部建立综合服务中心（站），市县乡村四级认领事项网上可办率达到100%。市县两级政务服务大厅全部设立窗口，对省级28个主项68个业务办理项实现代收代办；在县、乡（镇、街道）政务服务场所设立窗口，对市级17个主项42个业务办理项提供业务咨询、申报辅导、材料代收、审批结果反馈等服务。推进智慧金融平台建设，通过整合首贷服务、金融超市、企业征信、风险预警等核心功能，运用区块链、人工智能、大数据等科技手段全力打造云端银企对接新模式，大力推进企业融资智慧化，为全市中小

5、微企业提供准公益、多层次、全天候、一站式、综合性金融服务。目前，智慧金融平台已实现涉企13类政务数据归集共享，累计注册经营主体35.74万家，实现信贷投放金额319.93亿元。智慧民生：从“群众跑腿”到“数据跑路”轻点手机屏幕、填写申请信息、上传相关材料近日， 区居民 通过“ ”App新上线的基层电子证明系统成功开了一封证明信。过去办理这张证明，需要专门跑回村里盖章，也没有固定格式，来来回回要一整天才能办下来，耗时又耗力。现在只需要手机下载“ ”App，搜索“基层电子证明”，填写相关信息，不到15分钟就解决了问题。去年以来，该市按照“政务服务围绕民生需求转”的要求，依托一体化政务服务平台，开发

6、上线教师资格证补发换发、社会团体成立登记等行政许可类及公共服务类事项千余项。同时，聚焦群众使用手机办事的需求，开发上线 微公证、城际公交查询等便民类应用事项181项。其中，基层证明网上申请和开具功能上线后，已实现基层证明全流程网办、“零成本”开具。截至目前，该市已在5092个村（社区）推广应用，开具电子证明2000余张。在此基础上，智慧民生体验不断向更深领域拓展，目前智慧医疗体系培育工程基本完成，基层医疗机构智能语音外呼、区域电子病历等已上线运行。26家公立医院与省电子健康卡卡管平台完成对接，发卡50余万张。“I ”App新上线中考成绩查询功能，增加 动物园“门票预订”、 市气象局“天气预报”

7、等模块。公安系统人口档案电子化系统已搭建完成，与省公安厅人口系统平台进行了对接。为更好地服务群众，该市构建多层级互动、多部门协同、多系统互联的政务服务生态体系，全方位提升“一网通办”能力。开发网上咨询、申报、审批、查询等办事功能，实现公安、社保、医保、公积金、生活缴费等领域全覆盖，做到了一机在手随时随处办事。真正实现从“群众跑腿”到“数据跑路”转变。智慧市政：从粗放管理到精细管理新建、改建市区六横五纵主路网70个路口的信号控制机；应用5G通信技术，实现信号控制联网联控，前端设备联网率达到100%。同时，打造8条全时段“绿波”主干道，有效降低车辆在路口等候的停车延误。随着“智慧交管”的建成应用，

8、交警部门运用“大数据”升级控制机、布设全息雷达、优化信号控制联网联控，通过多种形式建设智能信控感知前端，交通管理工作实现从被动应付到主动作为、从粗放运作到集约管理、从人工模糊到精准用警的转变。不仅是智慧交管，智慧城管让城事“尽收眼底”，管理“耳聪目明”。在 市区，搭载智能摄像头及车载智能平台系统的智能采集车已投入使用，智能采集车的顶部安装了取证主机，车内配备手控器、高清显示屏等设备。智能采集车装载有动态取证系统，行进的同时会自动采集信息。此外，可以对机动车道、快速路、城市高架等人工采集盲区进行实时采集，实现城市管理事部件采集的全方位覆盖，帮助城管部门发现和解决城市问题。近年来，该市城管部门紧跟

9、信息技术发展步伐，建设“智慧市政”管理平台、“智慧市政”大数据平台和“智慧市政”应急调度指挥系统，构建集城市燃气、热力、给水、排水、环境卫生、园林绿化、道路桥梁、综合管廊于一体的管理平台，实现城市市政的数据分析、统一协调、顶层部署、决策指挥，对城市地理、资源、生态环境、人口、经济、社会综合事务进行数字化、网络化处理，提高城市应急调度管理能力。该市还全力推进生态环境指挥中心建设，形成以科技创新为引领，以应用大数据、云计算、互联网+、5G等新一代信息技术为手段，以“双网格合一监管体系”为抓手，以“五步闭环监管机制”为重点，以统一指挥调度为核心的生态环境指挥调度体系。建成以全市162个空气监测站、2

10、61套秸秆高点摄像头、184家重点污染企业在线监测、313个施工工地扬尘监测、4套移动污染源监控系统为基础的覆盖全市的环境感知物联网，并将相关监测信息汇总在数字地图上，形成“生态环境保护一张图”线上管理模式。今年以来，该市重点推进实施智慧市场监管平台、细颗粒物与臭氧协同控制监测系统、火灾监测预警平台、“多规合一”平台、“多测合一”平台、土地二级市场交易平台、城市运行管理平台、市政综合楼能耗监测平台8个项目。目前，智慧市场监管平台，70余项监管功能已上线运行，入驻经营主体23.69万家，重点餐饮单位监控视频线路已完成接入。细颗粒物与臭氧协同控制监测网络系统已上线运行，市政综合楼能耗在线监测平台已建成投用。7