门店销售总结个人9篇.docx
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1、门店销售总结个人9篇 门店销售总结个人9篇 店面里几乎每个月都能完成规定的任务。学到了很多的销售技巧以及沟通管理能力得到提升。具备强烈的敬业精神,热爱本职工作、精力充足、勇于开拓。下面我带来的人个门店销售总结,希望大家喜欢! 人个门店销售总结(篇1) _年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作,也有了一点收获,接近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把销售经理工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。 我是今年三月份到公司销售经理工作的,四月份开头组建市场部,在没有负责
2、市场部工作以前,我是没有_销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏_行业销售阅历和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教_经理和北京总公司几位领导和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户讨论针对性策略,取得了良好的效果。 通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对_市场有了一个大概的熟悉和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,正确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功
3、客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的熟悉也有一个比较透明的把握。在不断的学习产品知识和积累阅历的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。 人个门店销售总结(篇2) 近期业绩明显下滑,现虽然处于销售淡季但同行实行价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址,对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力,以其新奇的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了
4、品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售,现对该区域的情况总结如下: 金峰基本情况:辖区面积29.88平方公里,常住人口7.2万人。_年晋升为_市超一流经济强镇,_全镇工业总产值近59亿元,上缴税收近9000万元。 草根工业”发源地,_市超一流经济强镇。_年完成工业总产值55.86亿元;农业总产值13265万元,财政收入7523万元;农夫人均纯收入7500元。商贸业发达,现有各类商业网点3500多家,消费人群近30万人,日客流量5万人,社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前,正全力打造空
5、港工业区金峰园区,正大力进行旧城改造和市政新区建设,旧城改造总规划面积700亩,首期42亩已进入建设阶段。 所在商圈分析:同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费,同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格猎取同样的效用,当然,年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物,我店铺趋向于边缘;汲取一些闲散或品牌依靠较高的顾客。 消费特征及市场需求分析:将0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口,20-50岁人群定义为消费人口,并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据, 25-
6、29岁、35-45岁人群具备最强的衣着消费需求,由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异,农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群,其收入绝对值与城镇中等收入人群相当,但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符,反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低,而且这一比值不会无限地缩小或者扩大,证明白服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说,服装则更接近于必需品。纺织服装行业进展进程,大致都会经历:制造
7、企业大规模生产生产外移、制造业萎缩、零售商居主导零售商以服务和快速反应参加市场竞争的过程。现已处于第二阶段,服装行业即将进入下一个黄金十年。那么,服装市场需求的大小、居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间,目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷实行屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。 竞争对手及价格分析: cabben:cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度,有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态,服装的款式较少简洁同样缺少需求较多的七分裤,装修布局宽敞整洁;价格区间:在价格上不具备竞争优势。 美特斯邦威:所处位置位于商业街繁华地
8、段客流集中地段,陈设紧凑能够适时推出适应大众化需求,推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处,同类及市场需求之间划出空白区;部分折扣5折-7折不等、两件8.8折,折扣价格有较大的吸引力,价格较实惠,质量一般也有保证,则既有品牌优势、又有批发市场的优待价格,价格区间: 不足之处: 1.周边没有明显标志建筑物,广告牌不是很清晰;广告指示因四周环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰,像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。 2牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖,对销量构成严重的态势;适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。 3.销售人员态度消极缺乏热忱,亟待改进。 4.
9、缺少相应的活动,相对而言cabben也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。 计划: 一、切实落实岗位职责,专心履行本职工作。 千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;乐观广泛收集市场信息并准时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。 二、明确任务,主动乐观 乐观了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要乐观考虑并补充完善 三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯进展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,专心考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热忱。同时计划专心
10、学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素养。 人个门店销售总结(篇3) 时间如水、岁月如歌,眨眼的功夫,已经来_金店8个月了。在这半年多里,我成长成为一个专业的首饰顾问,是一次蜕变。有过高兴,也有辛酸,现将金店营业员销售月日常工作总结如下: 由于伴侣的介绍,我来到了_金店这个大家庭,从没想过会接触珠宝这一行业,也没有想过_金店转变了我的人生。 曾经的我,性格很内向,很安静,不敢跟陌生人谈天,是个非常害羞的女孩。从毕业之后就去了药店上班,每日都重复着一样的事情,没有什么新鲜感,在店里见识了以前都不了解的中草药跟一些稀奇奇怪的西药名,每日都接待不同的病人,只需要给顾客
11、介绍药,给不同病人搭配不同的药方,除了这些整天不需要说什么话,可以用这样的话来表达 生活得头脑简洁,四肢发达 ,日子久了,就想要去外面见识 刚开头对这个行业非常的陌生,一大早起床就起来学化妆,由于这是我人生的第一次化妆,来_金店有了很多第一次,早上就开头了新的面貌,上班,紧挨着十一国庆节,面对人流量那么多,顿时让我不知所措。 后来几天,有师傅教,教我平常上班时应该留意哪些细节的地方,一些简洁的常识,又应该怎样去接待每一个顾客,应该怎样介绍首饰,应该怎样去跟一个顾客谈天。忽然我觉得一下子接受不了这么多,我要学的东西好多好多。当我每次接完顾客,师傅都会跟我分析我哪里需要改进,哪里需要留意,给了我很
12、大的帮助,有个师父真的很幸福,很快乐。渐渐得,一个月过去了,我开头自己可以渐渐的一个人销售了。由于现在每日都会背资料来提升个人的专业度。 就这样子,又过了十天,我渐渐地把握了流程,店长给又我安排了一个师父,而此次的师傅就是让我去背 白问白答 。由于从小我就不怎么喜欢看书,看到一本很厚的资料,这时觉得压力挺大的,还要我每日背三道题,背不出来罚抄或者是留下来背熟,那时真的觉得好委屈,就这样每日我都会要求自己去背资料。 有一次,有一个顾客,由于顾客是个性格很安静,很冷场的人,而我本身我同样是个性格很安静的人,再接到这么个比我很安静的顾客就更安静了,在整个销售过程中我始终调动不了顾客的氛围,整个氛围都
13、很冷。下班后,师父找我谈话,让我以后多去协作其它同事,教怎样更好的调整氛围,这样才能更快的让自己学到更多的知识跟日常工作的娴熟。就这样,我每次看到同事接顾客,我都会第一个过去协作,我发现到每个同事接顾客的方式都不一样,不同顾客用不同方式来接,这让我学到了很多。 时间已久,感觉实际不在是个新人了,也开头大胆的叫起了顾客,但还是很不习惯上班需要这样的方式,叫了很久,终于接到了一位顾客,可是我不知道怎么介绍产品,当时完全不知所措,这时同事就过来帮忙了,看着她怎样给顾客介绍首饰,当时我完全听入迷了,觉得她说得好好,超棒的,忽然间觉得_金店的女孩做销售很厉害,都是我的榜样。 人个门店销售总结(篇4) 今
14、年的工作即将成为历史,一年的劳碌就要在此告一段落了。我对于彩妆的专业知识已大部分把握,化妆技术也得到了很好的提升,回顾这一年的工作,有太多的感慨、太多的感慨在里面。以下是今年的化妆品销售工作总结。 我进入公司后,在公司内部理解到了彩妆的专业知识培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基本把握了,根据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触,我也就开头了我的出差生活。 一、年终答谢会 初到,我的心境期待而忐忑。我到达时,代理商已经开头了年终答谢会的会前打算工作,我也迅速地投身其中。在听了不一样讲师讲课后,感受到了不一样的讲课风格,对于我的讲课水平有
15、很大的帮忙。晚上请到了专业的演出团队,为新老客户带来了精彩的表演,我荣欣的担任主持人,很好的熬炼了我上台讲话的胆识以及主持本事。会议结束整理过后,取得了较幻想的成果,会后客户也能很迅速的的汇款,比其他的品牌回款的速度高出很多。 二、市场服务 以价格来区分,彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主,培训工作成果较幻想,能够很好的激励店员的学习进取性,帮忙把握彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售,服务产生业绩。因年关和天气严寒等原因,销售成果不是很幻想,但基本还是能够坚持每个店家元以上的销售业绩。出差对于我个人来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶
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