行政14年工作总结15年工作计划.doc

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1、行政_年工作总结_年工作方案我从进入公司接收行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作，在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策，行政人事部的工作特点：做好常规工作，进一步进步工作效率、确保各项工作的正常运作；进一步强化各项效劳工作，为消费经营提供周到快捷的后勤保障效劳；储藏、创新人力资管理工作，为公司开展，消费经营提供动力支持；加强迫度执行力度等。在xxx年的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力效劳消费经营，适时调整招聘、用工管理思路。回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同

2、事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的开展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：一、人事管理方面1、建立、建全、标准不事档案新进、离任、调动、晋级管理：1、重新对现有人员进展了建档工作，现员工档案齐全，证件齐全。2、对各部门、人员进展分组编号建档，并存入电脑，便于工作操作和核查、调动和管理。3、办理公司新进、离任、调动等手续；对离任人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，并存入电脑中，便于查证；同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离任、调动人员到财务。5、实行各部负责人对在职人员的人数每周进展统计，

3、并对离任人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进展核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资管理。6、及时做好档案材料的搜集、整理、归档。2、招聘：1、部门传人员增补单。2、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工，以装备各岗位。通过采取一系列实在措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种方法揽用工人才，卓有成效。3、宿舍管理：1、公司共有宿舍80间包含外租房：针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱，进展了整理、清查，重新建档并在档案上注明部门、组别及编号，以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称铁床或木床。在查找、理解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清

4、楚明了，并把档案存入电脑中。2、合理安排员工住宿情况，其中管理房间住舍有8间；集体员工17间男占12间，女占5间；夫妻房52间；保姆、出租、临时工各1间。3、对宿舍的财产进展登记整理建档。4、对宿舍的环境、卫生、纪律进展整顿、通告、检查、管理，对有异常的进展处理。5、每月对宿舍水、电进展检查、统计，并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知，对有异常的进展处理。6、与物业联络等工作。4、严肃劳动纪律：1、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，标准考勤制度。2、严格考勤制度责任的落实。3、加强请假制度、放行条管理，对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤

5、制度的严肃性，又从另一方面鼓励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。5、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋级和其它的核定审查工作；对厂牌、考勤卡的补办进展核实查证办理等等各项工作。6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进展汇总，对新进、离厂、调动人员进展备注汇报。7、 搜集信息，做好人力资档案开发与储藏，进步办公效率。8、宣传和培训工作二、行政、办公室事务、总务方面1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反应信息；搞好各部门间互相配合，综合协调工作；对各项工作和方案的督办和检查。2、根据领导意图，起草工作作方案和其他文稿。负责公司来往

6、信函的收发、登记、传阅、批示；做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询效劳；加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。3、协助公司领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度。4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们理解、支持后勤工作，获得了良好的效果，并注重后勤质量的进步。5、能很好地履行岗位职责，办事效率高。6、监视、管理、检查方面：每天对公司各部环境卫生、消防

7、、纪律检查工作，每次检查均有书面记录，有异常情况进展处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进展处理；为公司加强管理、进步后勤服；认真搜集信息，全面、准确的理解和掌握各方面工作的开展情况，分析p 工作存在的问题，总结工作经历，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地理解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理：对公司各部使用的资产按部门进展了统计，并分类建档存电脑中，保证了资产使用的平安；负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等；并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库

8、、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总监处理日常工作。9、公司总务工作，做好后勤保障。10、公司办公、消费会议安排、记录和整理睬议记要，根据需要按会议决定发文。11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。12、保安、司机的监视管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进展审核、查阅，对有异常的进展处理。13、公司各种表格管理。14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。三、xxx年方案及建议根据部门xxx年的工作结合公司目前实际情况和今后的开展趋势，行政人事

9、部方案从以下几方面开展xxx年度的工作，全面推行目的管理。一、行政人事部在xxx年里除做好日常管理工作外，重点做好以下三方面工作：1、加大后勤效劳及监视力度，并根据公司工作实际情况，对后勤效劳行修改、完善，使其更加符合总公司工作实际的需要。2、配合公司促建工作，加大宣传力度，对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道，通过以点带面，促使工作质量进一步进步。3、加大人力资管理力度，完善劳动人事档案管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理根据4、完成日常人力资招聘与配置。5、严格执行公司各项规章制度。比方考勤、用工、宿舍管理等等。6、严格办公室管

10、理及办公用品的管理、以及环境卫生管理7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。四、建议行政人事工作对一个不断成长和开展的公司而言，是非常重要的根底工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的工程较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目的后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。 xxx年公司是紧张繁忙的，行政部工作责任大，

11、但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政部在今年的工作中还存在粗糙等缺乏，将在来年工作中改良和纠正。随着公司的开展壮大，根据需求进展人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以意料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出奉献。【以下为赠送相关文档】精选工作方案阅读公司主管_年工作总结_年工作方案虽然我们相处的只是短暂的几个月，担任管理的也只是短暂的3个月，我深感管理的难度越来越大。考验也越来越严峻。深感那些将自己前途及开展

12、寄托与公司事业上的同事，及领导们给予的厚望，我感到责任重大， 唯有通过加陪努力与公司共同进步来回报关心。支持我的同事及领导。今天，我们又相聚在一起。共同分享我们的成果，分析p 我们的缺乏。不断鞭策自己，使我们工作越来越好。现将本人工作详细总结如下：虽然本人上任不是多久，接触这份事业也不是很长，但也缺乏以可忽略所存在的问题，这些问题都是来自于客人投诉和反应意见部门自查， 问题之明显，整改之必要，主要表达反映以下几条：1、客服意识不强，客史档案的不健全。2、本钱控制的力度不大，绩效管理尚未到位。3、业务人员的程度与要求还有很大的差距。4、硬件改造、设备维保力度不够，进度太慢。5、满足现状的大有人在

13、6、设施设备不尽完善。反复出现的问题有：有些岗位员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待效劳不周到，处理应变不灵敏。此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着整体的效劳质量。新年工作开展总结方案：一、铸造团队精神，强化整合意识团队建立是自管理有效沟通的重要组织形式，以团队合作精神作为团队建立根底，以及时快速沟通作为团队建立渠道合作观念的培养，带头树立良好的工作作风，积极营造精诚团结的合作气氛，坚决反对“事不关已、高高挂起”的工作态度，彻底消除“各自为政、不闻不问”的工作现象。二、在细微效劳上下功夫着力塑造优良的效劳作好日常经营的同时，深化挖掘效劳细节，全面提升效劳档次，以客人为中心，以

14、质量为核心，牢记“用心做事，真情效劳，注重细节，追求完美”的宗旨，视客人为上帝，牢记客人永远是对的观念，突出个性化和细微化效劳，让客人感受到与众不同的效劳特色。三、推行战略营销，稳定客市场，从而来进步自己的业绩针对熟客加强关注度、加大回访率，加强对生客的关注度，建立和完善客史档案，要求定期对客户进展 拜访，及时掌握客人的消费动态，深化理解宾客消费后的感受和意见，及时将客人意见反应，并积极采取措施，适时整改。通过对工作的回忆和总结，鼓励鞭策着我和各位同仁能更好地振奋精神、扎实工作、发扬优点、发奋进取、更正缺点、扬长避短，以强烈的事业心和高度的责任感，为实现新一年的管理目的、业务业绩指标和工作方案

15、而努力奋斗。14-_年德育工作方案14-_年德育工作方案(一)一、指导思想为了更好地贯彻和落实学校工作方案，坚持以全人格塑造，全身心开展为办学理念。本期我校的德育工作以紧紧围绕严校风、正学风这一目的展开。实现德育工作系列化、板块化、递进化。以爱国教育、理想信念教育、行为标准养成教育、理论体验教育、心理安康教育为主线，注重发挥社会、家长的作用，注重细节，注重理论，抓实抓细，不断丰富和完善德育教育内容，进步育人实效，努力使每名学生每天都有进步，成为讲道德、讲文明、讲诚信，具有爱国精神、合作精神、挑战精神，责任意识、效劳意识、感恩意识，(三种风气、三种精神、三种意识)，为社会所需，对国家、社会有用之

16、才。二、 德育教育目的：进一步完善制度：四中校规校纪、升降国旗制度、一日常规制度、请假制度、就寝制度、就餐制度、卫生管理制度、两操制度、奖罚制度，确保校园稳定、平安、和谐。围绕我校办学理念和办学目的，进一步落实和完善我校严校风、正学风德育教育，德育工作要不断地充实、完善，配合教育目的开展工作。七年级：以文明礼貌、尊敬师长、珍惜所得、自理利他为目的，开展文明素养、遵规守纪等教育活动。八年级：以爱校爱家、珍惜生命、相信科学、效劳集体为目的，开展砥砺心智、青春期心理安康、学法指导等教育活动。九年级：以树立理想、认识自己、承当责任、乐观自信为目的，开展理想教育、备考心理辅导等教育活动。三、 德育队伍建

17、立建立一支观念新、业务精，能走近学生身旁，走近学生心理的爱岗敬业的班主任队伍。全力加强德育队伍建立，强化培训、常规管理和德育科研，重视对班主任工作才能的全面培养，引导班主任注重细节、端正态度、以身作那么、提升程度。结实树立平安第一的思想。本学期将加强对德育工作的督导，从细微处入手，从班容班貌、学生言行、队列行进、发型服饰、学生着装等方面考察其管理程度。四、学生德育教育开展五大活动本学期着重在以下几个方面努力：一要强化尊规守纪守法教育。二要突出学生文明行为习惯的养成教育，本期要突出两个重点严禁乱扔和文明就餐。(一)爱国教育活动十月份是爱国教育宣传月，全校各年级、各班都必须积极行动起来，组织好本月

18、的活动。(二)道德修养、行为养成、礼仪标准教育活动1、注重道德、注重品行、注重细节，强化学生日常行为养成和文明习惯，2、强化日常管理，加强对学生言行、队列行进、发型服饰、学生着装的要求，培养学生以校为荣、以班为耀的情感。3、学生到食堂就餐，班主任必须组织好学生排队就餐，以保证就餐的平安、有序。(三)学生心理安康教育活动本着帮助师生及学生家长减轻心理压力、获得心理支持、消除心理困扰、进步心理素质的根本指导思想，坚持育人为本，根据中学生生理、心理开展特点和规律，运用心理安康教育的理论和方法，开展心理辅导、专题讲座等形式对学生进展心理安康教育和指导，努力创造条件，辅助和鼓励学生向更高的心理安康境界开

19、展，到达自助助人的教育效果，促进他们身心全面安康开展。(四)法制教育、平安教育、社会理论活动等常规教育活动。以加强法制教育、平安教育为打破口，做好依法治教、综合治理工作。坚决遏制、杜绝在 1校生违法犯罪的行为出现。加强教育宣传和节假日的平安教育，对学生的交通、水、火、电等平安防范技能进展指导与强化，处理好校园偶发事件，每月组织1次平安疏散演练。(五)做到五个坚持1、坚持班主任班级工作量化考评和俩月一流动红旗评比;2、坚持每月观看一次教育影片活动;3、坚持每周确立一个主题对学生进展常规教育;4、坚持每周班主任工作例会制度。5、坚持班级学生值班岗制。五、其他工作1、配合教务处，做好毕业班学生的日常

20、管理、心理疏导、理想信念教育等工作。2、抓好隔周周一升旗活动。3、做好各种疾病的预防和宣传工作4、继续做好对学困生、学优生、家优生、家困生、留守儿童、单亲儿童、进城务工子女等特殊学生群体的工作。5、及时处理校内偶发事件，做好潜能生的思想转化教育工作。6、表达科学化管理，更好地效劳于班主任、效劳于学生，将德育事务工作程序化，7、学生宿舍管理及晚间学生管理。8、进一步强化团委、学生会工作。团委和学生会要扎实有效地开展工作，要主动积极地参与到学校常规管理中去。9.及时完成学校领导交办的其他工作。_年机关行政工作方案为了深化学习贯彻党的十八大精神，坚持依法审计，进一步标准审计执法行为，建立健全审计责任

21、制，提升审计工作的质量和程度，推进审计系统依法行政工作有序进展。根据xx市人民政府xxxx年度依法行政考核方案(株政办函xxxx22号)的有关规定，结合我市审计工作实际，制订xxxx年全市审计机关依法行政工作方案。一、指导思想深化学习贯彻党的十八大精神，坚持以宪法为核心，以审计法为主体，以国家审计准那么为根底，坚持“依法审计，效劳大局，围绕中心，突出重点，求真务实”的审计工作方针，按照“法治xx”和“法治政府”建立的新要求，围绕经济增长质量和效益的进步，围绕审计质量和审计地位的提升，全面履行审计监视职责。进一步创新工作机制，加强内部管理，改良工作方法，进步干部素质，努力在更高层次、更广领域发挥

22、审计“免疫系统”功能和公共财政“卫士”作用，真正将审计机关的依法行政工作更好地融入我市社会经济建立全局之中。二、主要目的通过扎实开展学习宣传法律活动，传播法治理念，弘扬法治精神，深化推进依法行政工作，进一步增强审计人员的法治意识和法律素质;进一步进步审计机关依法审计、文明审计和全面履行审计监视职责，充分发挥审计“免疫系统”功能和在国家治理中的作用;进一步增强被审计单位及领导干部依法行政、依法理财、依法承受审计监视的意识，营造自觉遵守财经和审计法律法规、积极支持和配合审计工作的良好社会气氛。三、主要任务(一)强化审计监视继续突出对重点领域、重点资金、重点部门、重大工程的审计。进一步加强政府全口径

23、预决算、领导干部经济责任、政府投资工程、民生资金审计。市本级全年方案审计单位(工程)64个，其中：财政审计12个、行业审计调查4个、专项资金审计5个、重点建立工程审计4个、领导干部经济责任审计20个、外资运用审计1个,财务收支审计18个，有效发挥审计对xx经济社会开展的促进作用。(二)完善规章制度根据*同志在全国审计工作电视 会议上的重要讲话精神，以及审计署、省审计厅安排部署，围绕进一步标准审计权利运行、防范审计风险、进步审计质量的新要求，严格按照审计法及其施行条例和国家审计准那么的规定，修订重大行政决策、行政执法监视检查、审计质量控制等方面的制度。加强审计业务管理与创新，完善局机关审计工程量

24、化考评等审计业务规章制度，进一步标准审计行政行为。按照审计工程审理工作的新要求，健全审理流程、审理睬议、审理情况通报考评各制度，进步审理工作标准化程度。_年司法行政工作方案XX年司法行政工作总的指导思想是：坚持以*理论、“xxxx”重要思想为指导，认真贯彻党的xx大及xx届三中全会精神，进一步落实科学开展观，深化开展争先创优活动，全面履行司法行政职能，大力进步队伍素质，为建立法治*、平安*、和谐*作出应有的奉献。XX年司法行政工作总体目的是：围绕上级工作要求和争先创优的目的，力争工作创出亮点和特色，努力使各项工作有新的进步。根据上述的指导思想和工作目的，我们将牢牢把握效劳大局、以人为本、改革创

25、新、务务实效等这四个工作原那么，认真围绕发挥职能，维护稳定，保驾护航这一根本要求，全面推进司法行政工作。一、实在加强法制宣传教育工作，不断完善法制宣传教育机制，努力进步公民学法守法的自觉性。我们将进一步结合全市经济社会开展要求，精心组织领导干部、公务员、青少年、企业经营管理人员、农民五类重点对象的普法教育工作，突出农村基层“两委”干部的法律知识培训工作，确保“两委”干部每年学法时间不少于规定的课时。同时努力完善领导干部法制讲座制度、理论中心组学法制度、党校法制培训制度、提请人大常委会任命人员任前法律知识考试制度。积极探究建立非人大常委会任命人员的法律知识资格证制度。进一步加强法制宣传教育阵地建

26、立，推进法制宣传阵地向快节奏、广覆盖、高层次开展。进一步丰富“*普法网”的栏目内容和“普法之窗”专栏节目，不断强化新闻媒体的法制宣传教育力度。进一步深化“民主法治村”创立活动，不断完善市级“民主法治村”创立方法和创立标准，标准“民主法治村”创立活动。二、狠抓基层根底建立，夯实调解工作根底，努力营造和谐的社会气氛。司法所建立工作 我们将根据上级司法行政部门的工作要求，继续做好标准化司法所工作。一是结合稳固“省级标准化司法所”创立成果的要求，继续组织开展好“人民满意好站所”活动，力争使1*家司法所为“人民满意好站所”。二是加强对司法所工作的检查指导。通过经常性的检查、催促和指导，不断促进司法所工作

27、的深化开展和标准运行，不断促进司法所工作成效的进步。大调解工作 我们将进一步加强大调解领导管理体制建立，理顺大调解管理体制，认真围绕建立精干、快速、高效的市调处效劳中心工作要求，进一步抓好市社会矛盾纠纷调处中心的人员、经费、办公用房、办公设施和制度建设，确保大调解机制的高效运转。在此根底上，广辟社会矛盾纠纷信息来，建立多层次、多渠道、覆盖整个社会的纠纷信息网络，努力实现对各类社会矛盾纠纷的早排查、早发现、早预警、早处置。同时，实在整合人民调解、行政调解和司法调解的资，积极开展诉调对接、检调对接、公调对接、访调对接、纪调对接等多种形式的对接活动，充分发挥调解优势，努力通过矛盾纠纷的直接调处、分流

28、调处和督查调处等方式，化解各类矛盾纠纷。与此同时，我们还将积极探究新形势下防止突发性事件、群体性事件和化解社会矛盾纠纷的新方法、新路子，力争把大调解机制建成具有xxx特色的大品牌。_年公司行政工作方案时间如白马过隙，不知不觉间我们就迎来了崭新的2023年。回忆过去一年的工作，感慨颇多。为了在2023年的工作落实的刚好，现特制订2023年的工作方案。第一局部总体目的一、总体目的根据本年度工作情况与存在缺乏，结合目前公司开展状况和今后趋势，行政部方案从十个方面开展2023度的工作：1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的

29、运营在既有的组织架构中运行。2、完成公司各部门各职位的工作分析p ，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学根据;3、完成日常行政招聘与配置;4、推行薪酬管理，完善员工薪资构造，实行科学公平的薪酬制度;5、充分考虑员工福利，做好员工鼓励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。6、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。7、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人;8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业开展效劳。9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠

30、纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。二、考前须知：1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此行政部在设计制订年度目的时，按循序渐进的原那么进展。假如一味追求速度，行政部将无法对目的完成质量提供保证。2、行政工作对一个不断成长和开展的公司而言，是非常重要的根底工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作工程较多,因此，需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政工作成败的关键。3、此工作目的仅为行政部2023度全年工作的根本文件，而非详细工作方案。鉴于企业行政建立是一个长期工程，针对每项工作行政部都

31、将制订与目的相配套的详细工作方案。但必须等此工作目的经公司领导研究通过前方付诸施行，如遇公司对本部门目的的调整，行政部将按调整后的目的完成年度工作。_年医院工作总结及工作方案xxx市卫生局： 现将年工作总结和年工作方案汇报如下： 一、年工作总结 我院在年里以市卫生局下达的年xxx市卫生工作目的管理责任书为蓝本，实在按照工作目的任务的要求来开展工作。在过去的一年中，我院认真以“xxxx”和党的xx届四中全会精神为指导，认真坚持新时期卫生工作方针，抓住从乡镇级医院升为市级医院的契机，在卫生局的直接领导下，根据我院的实际情况，突出“抓改革，更观念，转职能，改作风，狠抓实干”为重点，在全院广阔医务人员

32、的努力下，根本完成了自己的本质工作，现将全年工作总结如下： 一、医疗业务工作 1、在这一年中，我们坚持了“以病人为中心”，开展了“医疗质量年”活动。实在加强“诚信”效劳，标准了医疗卫生效劳行为，进步了医疗效劳质量；认真加强了全院职工的医德医风教育，杜绝收受“红包”、“开单提成”、“回扣”、乱收费等不正之风的蔓延，使广阔医务人员树立起“责任重于泰山”的责任意识。今年，我院在全国医疗机构开展社会效劳承诺活动并纠正收受“红包”、“开单提成”、“回扣”、乱收费等医疗效劳不正之风的活动中无意人违规。 2、稳固和开展我国的传统医学。我们加强了我院的中医科建立，补充了新生力量，做到了后继有人，同时保证了中药

33、的药品质量。 3、进步医疗质量。在当前财政比拟困难的情况下，我院在培养人才上加大投入，今年共派出16名医护人员到知名医院进修学习。通过学习，进步了他们的医疗业务程度，他们也将所学的先进理论、先进经历、先进技术应用到实际工作中，也起到了学科带头人的作用，同时使医院的业务收入明显的上升。 4、加强院长查房制度，每月不定期对各科室的工作进展检查，包括处方书写、门诊登记、传染病报告、各科室各种登记记录，从而使门诊病人、住院病人、标准化办公的管理得到进一步的标准。今年我院通过分期付款的方式添置十四台微机，这样使我院的门诊登记、住院登记、收发药品、病历管理、财务报表、社区文档、防疫统计、疫情上报、办公文档

34、、收费制度等得以完善和标准，同时也进步了办公效率。全年的病历书写甲等病历在95%以上，病历归档率达100%，节约办公经费达上xx元，也给今后查找病历提供了方便，也使我院的办公效率得到了质的飞跃。 5、坚持了药事管理制，成立了药事领导小组，先由院长进展药品品种、药品价格的审核，再由专人负责购进，坚持杜绝了伪劣药品进入我院，严格保护了广阔病员的身心安康和消费者的利益。 6、积极稳固和开展“爱婴医院”的建立，并通过了上级部门的复查，同时获得了母婴保健技术效劳执业答应证。 7、严格消毒隔离制度。杜绝和减少了院内感染和“二次感染”，对医疗废弃物采取运到专用垃圾场进展燃烧，并派专人进展监视管理，同时每月上

35、报xx市食品药品监视管理局xx市分局。 二、卫生防疫工作 1、传染病管理 在这一年中，我院认真贯彻了传染病防治法、突发公共卫惹事件急条例，坚持了门诊登记和疫情自查制度；建立建全了疫情报告制度，并装备微机随时进展网络上报制度，使我院的传染病工作的登记、报告及时和准确率均达100%；积极配合市疾控中心对社会影响大的群体爆发疫情的防治工作，加强死因调查和传染病的访视工作。 2、方案免疫工作 今年我院认真坚持了儿童方案免疫的冷链交转工作。在考虑到原来的方案免疫门诊场地狭小、设备不齐和不便于广阔接种儿童就诊的情况下，应广阔民众的要求，经上级主管机关同意，我院于5月份投入4万多元在xxx大厦重新设立了有x

36、xx、设施设备齐全并在全市是首家的方案免疫示范门诊，并顺利通过了xx市卫生局、xx市疾控中心的验收，同时也成为了周边区市县的示范，深得广阔民众的好评；做到了儿童基免的“四苗”接种率达98%以上，卡证符合率100%，新生儿乙肝疫苗接种率达95%以上，按时认真上交了各类报表，坚持了脊灰、麻疹的“0”病例报告制度，保质保量完成了上级下达的各项指令性任务，全年无“四苗”接种相关疾病的发生。同时我院也顺利通过了由国家卫生部组织的方案免疫工作的检查。 3、建立建全了肠道门诊，做到了有人、有制度、有物，进步了预测预报才能。 4、在上级业务部门的指导下，加强了对地慢病的防治工作。 三、妇幼卫生工作 我院在上级

37、业务部门的指导下，认真抓好“一法两纲”的落实。加强和稳固了孕产妇和儿童的系统管理，使孕产妇的系统管理率达85%以上，新法接生率100%，孕产妇的住院分娩率达95%以上，对高危孕产妇进展了100%的管理，儿童的系统管理履盖率达100%，管理率85%以上，体弱儿管理达95%以上；加强了方案生育节育手术技能的进步，继续施行了“降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风工程”，全年无新生儿破伤风的发生，孕产妇死亡率较上年有明显下降，并认真对孕产妇死亡和儿童死亡进展了死因调查。 四、计财工作 我院的财务工作，全院施行了“三统一”原那么，坚持了收支两条路，坚持了财务核算和财务监视的作用。 1、财务状况 全年业务：

38、业务收入 xxxx 万元111月收入xxx万元，全年门诊人次xxxxxxx人，住院病人xxxxxx人，病床使用率xx 均较上年有明显上升。 2、对本院的财务作了认真的核算，对全院的固定资产也进展了登记造册，根本做到了帐、册、物相符。 3、认真执行了国家的物价政策，坚持了“物价公示”制度，根据我院的实际情况，对有些收费工程作了相应的调低，做到了让利于民。 4、按时完成了各类报表的上报工作。 五、其他工作 1、人事管理 1根据xx及xx市的有关人事改革的相关精神，组织了职工进展了认真学习，在全院逐步实现全员聘用制，施行竞争上岗，定岗定责，建立起责权明确，民主管理，自我约束的自我鼓励机制，施行按劳分

39、配原那么，调动了广阔职工的积极性。 2认真加强了年度考核制度，做到了不走过场，严格按上级的有关文件进展。 3加强和完善了养老保险制度、医疗保险制度，保证了退休职工的待遇和在职职工的后顾之忧，顺利参加了xx市城镇根本医疗保险。 2、社区卫生工作。在XX年的卫生工作中，我院把社区卫生工作列入了重要议事日程，制定了规划，落实了措施，安排了专人负责该项工作。我院为搞好社区工作，先后投入xx万多元进展硬件的提升；为了把社区工作做的更好，在软件上，我院除了加强医护人员的自我培训，先后还组织各科室负责人到xxx区xx医院社区卫生效劳中心、xxx市xxx人民医院xxx社区效劳中心、xxx市xxx人民医院等处进

40、展参观学习，这样使我院在申报社区卫生效劳中心工作中学到先进的管理经历和比照出我们和他们的差距。通过学习和自身的努力，在上级领导的关心下，目前已通过xxx市卫生局的验收，成立了xxx社区卫生效劳中心。 3、认真搞好申报精神文明单位工作和爱国卫生先进单位的复查工作。 4、认真加大普法和综合治理工作。我院以xxx市卫生局年社会治安综合治理保稳定保平安责任书为蓝本，组织了广阔医务人员学习各种法律、法规，特别加强学习了“医疗事故处理条例”；今年，我院派医务科长参加了由重庆医学会组织的“医疗事故处理条例”培训学习，学完后医务科及时组织全院职工进展学习，从而增强了职工的法律意识、责任意识和处理才能，全年无一

41、人违法乱纪。 5、方案生育工作，我院加强了院内和流动人口的方案生育工作的管理，全年无一例非方案生育。 6、认真搞好工青妇工作，开展了创造巾帼文明岗活动，以及各项知识竞赛和技能比赛工作。为了增强职工的凝聚力，丰富职工的业余活动，三八节、五一节、五四节我院在工会、女工委、办公室的组织下，组织职工到xxx山庄参加拔河、乒乓球、卡拉ok、跳舞活动；五月11-14日由副院长xxx同志带队参加了xxx市第三届“格力杯”乒乓球比赛，荣获女子团体第四名、女子单打第二名；九月中旬参加了由xxx市宣传部组织xxx社区承办的文艺演出活动，赢得广阔市民的赞许；以上活动的开展不仅丰富了职工的业余活动也使我院在升为市级医

42、院后的知名度在xx得到了进一步的进步。 7、加强了对职工继续医学教育工作。通过全院集中学习和自发学习的形式，对临床医务工作者进展继续医学教育，鼓励职工参加各类学校的学习和进修。通过几种形式的学习，不断进步医护人员的自身业务才能，强化了持证上岗工作。 8、安康教育工作 为了实在贯彻新时期卫生工作的方针，确保为人民安康效劳和为社会建立效劳的宗旨，我院积极开展各类安康教育工作。发放各类安康教育宣传资料几千份，施行了上街进展卫生咨询和宣传专栏的上墙工作等活动。 六、存在的问题 1、我院由于规模较小业务收入有限在加上上级主管机关拨款微薄，因此，我院的底子较薄，存在资金缺乏的问题已存在多年，也是制约我院开

43、展的一个重要因素。 2、在人才技术力量上，我院与其他医院相比相对较为薄弱，在医资力量上已经出现青黄不接的场面，设施设备上也较为老化和陈旧，这也是也是制约我院开展的一个重要因素。 在过去的一年中，我院在上级主管部门的领导下，在业务部门的指导下，在全院职工的共同努力下，按照市卫生局下达的年xxx市卫生工作目的，根本完成上级下达的各项工作。我们准备在新的一年中，总结经历，改正缺点，抓住从乡镇级医院升为市级医院的契机，争取更大进步，使全院的卫生工作更上一个新的台阶。 二、年工作任务 指导思想：以党的xx届四中全会精神为指导方针，认真贯彻“xxxx”重要思想，以市局卫生工作目的管理责任书为蓝本，认真坚持

44、新时期卫生工作方针，抓住从乡镇级医院升为市级医院的契机，进一步转变观念，实事求是、与时俱进，不断满足广阔人民群众日益增长的就医需求。 工作思路：以医疗为中心，内抓管理，外拓市场，引进优秀人才，增添新设备，改善旧设施，标准社区效劳中心以及社区效劳站的验收，并以优质高效的人性化医疗保健效劳，为xxx市的广阔人民群众提供安康保障。 年我院的方针目的是： 加强医护培训，完善设施设备 标准社区中心，进步两个效益 为实现上述目的，我们在年的主要任务是： 一、加强医护人员的技术培训和管理 首先全院职工要充分认识到我们面临的严峻形势，在思想观念要有大幅度的转变，要有“居安思危”的观念，要结实树立“医院围着病人

45、转，一切围着医疗转”的效劳理念。 其次按照市级医院考评标准，认真落实各项指标，加强根底管理，完善各项制度，严格监视检查，确保各项医疗技术效劳达标，根底资料完好。 最后在医护人员的技术培训上，进一步加强人才培养和引进力度。各科室要加强在职人员的学习、培训，鼓励自学成才，有重点地选拔培养潜力大的年轻技术骨干；要加强“三基”培训，定期考试考核；积极开展各种形式的学术交流，举办各种类型的、培训班和学术讲座活动；有重点地选送人才到技术精湛的大医院学习、进修，培养学科带头人，向专业、专病化不断迈进。我院方案今年选派5名医生5名护士外出学习，举办“三基”培训两次，每月举办一次各种类型的、培训班和学术讲座活动

46、。以上工作为人才培养、使用、引进创造了一个宽松、优良的环境，也为医院今后的开展壮大做好人才储藏。 二、添置新设备，改善旧设施 我院的前身一直是乡镇级医院，使设施设备较为陈旧，现已不适应当今社会的开展，也是我院向前开展的绊脚石，因此，我院一定要抓住从乡镇级医院升为市级医院的契机，改善我院的设施设备。在设备添置上，今年方案采用分期付款的方式添置救护车一辆、体外冲击波碎石机一台。在设施方面，预计明年我院所处的位置属于旧城改造，因此，我院应抓住旧城改造的机遇竭尽所能的改善环境。以上工作的开展，是我院能为广阔民众提供一个优质的医疗效劳和温馨舒适就医环境打下坚实的根底。 三、标准社区卫生效劳中心及社区效劳

47、站的验收 加强社区效劳中心的标准建立，在年验收合格的根底上，被xxx市卫生局授予xx社区卫生效劳中心，年荣获示范门诊的称号，在继续报持以上荣誉的同时，今年的重点是进一步完善社区效劳站建立条件，力保在今年顺利通过社区效劳站的验收。 同志们，年的目的已经确定，任务艰巨，困难重重，让我们携起手来，知难而上，顽强拼搏，为实现上述目的，创始xx医院美妙的将来而努力奋斗吧！今年度销售工作总结_年工作方案XX年度销售部在公司统一部署下，以经济效益为中心，以公司利润最大化为目的，对外开拓市场，对内狠抓消费管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成

48、了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结如下： 一、XX年销售情况 XX年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资等专业杂志推广后，我公司的xx牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和理解。XX年度老板给销售部定下xxxx万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额xxxx万元，产销率95%，货款回收率98%。 二、加强业务培训，进步综合素质。 产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着进步销售人员综合业务素质这一目的，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步进步。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理可以明晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xxxx科技的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者，希望