13年护士长工作计划范文.doc
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1、_年护士长工作方案范文护士长作为一名管理人员,做好工作总结非常重要。护士长工作总结怎么写呢?请以下这那么护士长工作总结模板,希望大家从这份工作总结报告中得到一些启发。今年全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的效劳宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了上半年年护理方案90%以上,现将2023年上半年工作总结如下:一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是进步护理质量,确保平安医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的
2、不良现象。2、坚持了查对制度:要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理过失。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,装备五种操作处置盘。4、坚持床头交*制度及晨间护理,预防了并发症的发生。二、进步护士长管理程度1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进展考核,并根据护士长订出的合适科室的年方案、季安排、月方案重点进展催促施行,并监测施行效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经历,开展工作。2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次
3、,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反应护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进展检查,并及时反应,不断进步护士长的管理程度,要求大家做好护理工作方案及总结。4、组织护士长外出学习、参观,汲取兄弟单位先进经历,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习完毕后,向全体护士进展了汇报。三、加强护理人员医德医风建立1、继续落实护士行为标准,在日常工作中落实护士文明用语50句。2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、继续开展安康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或
4、不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。5、做好护士长工作方案,对新分配的护士进展岗前职业道德教育、规章制度、护士行为标准教育及护理根底知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。四、进步护理人员业务素质1、对在职人员进展三基培训,并组织理论考试。2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以进步专业知识。3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为根底理论知识和骨科知识。4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(
5、吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。5、12月初,护理部对全院护士分组进展了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交*制度和晨间护理。7、坚持了护理业务查房。护士长工作方案范文人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不非常准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的安康做出了积极奉献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”.2023年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订2023年护理工作方案:一、加强护士在职教育,
6、进步护理人员的综合素质(一)、按护士标准化培训及护士在职继续教育施行方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部方案上半年以强化根底护理知识为主,增加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的根底。3、根本技能考核:属于标准化培训对象的护士,在年内16项根本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案安排操作考试一次,理论考试二
7、次。4、强化相关知识的学习掌握,组织进展一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。(二)、加强人文知识的学习,进步护士的整体素养1、组织学习医院效劳礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进展讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的施行方案。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。(三)、更新专业理论知识,进步专科护理技术程度。随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科
8、知识,如遇开展新技术工程及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有方案的选送局部护士外出进修、学习,进步学术程度。二:加强护理管理,进步护士长管理程度(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理效劳中人文精神的培养,当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.(二)、加强护士长目的管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量穿插大检查,并召开护士长工作经历交流会,借鉴进步护理管理
9、程度。三、加强护理质量过程控制,确保护理工作平安、有效(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发进步护士长发现问题,解决问题的才能,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,进步护理质量。(二)、建立检查、考评、反应制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深化各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。(三)、进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进展护理记录缺陷分析p 与改良,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的
10、护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的平安管理:1、继续加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进展护理平安隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析p ,多从自身及科室的角度进展分析p ,分析p 发生的原因,应汲取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严重过失及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及平安性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。四、深化亲情效劳
11、,进步效劳质量(一)、在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。(二)、注重搜集护理效劳需求信息,护理部通过理解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反应信息,及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性。五、做好教学、科研工作(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评,听取带教老师及实习生的意见。(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务程度,安排小讲课,理解实习方案的完成情况,做好出科理论及操作。护士长工作方案新的
12、一年,新的起点。为进一步贯彻“以病人为中心”的效劳宗旨,实现“为手术病人提供优质平安的护理、精益求精地配合手术”这一效劳目的,根据护理部有关精神,结合我科实际,制定本规划。一、改善效劳态度,进步护理质量 1、护理工作的对象从单纯为手术病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。护士长每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,搜集病人信息,获得理解、信任和支持,以更好配合手术。 2、护理工作的性质从针对手术治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。严格执行保护性医疗制度,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。改善效劳态度,保证以最正确护理工作状态为病
13、人效劳,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,到达满意度95%以上。 3、护理工作的范围从术中配合手术向手术全期的整体护理。利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的效劳意识,主动效劳,热情接待,主动介绍情况。做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。围手术期安康宣教覆盖率达100%。 4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。科室与护理人员签定护理质量与护理平安责任状。每月组织一次过失事故讨论分析p ,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝过失事故的发生。 5、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。拟申请增购紫外线消毒机
14、、熏箱及高压消毒锅,以保证消毒效果,及时供给术中物品。并由每月一次的细菌培养增至半月一次。进一步完善中班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违背无菌原那么的人和事给予及时纠正,防止院内感染,确保无菌切口感染率0.5%。 6、急救药械完好率100%,交接班时认真核对,接到急救病人,能在最短的时间内迅速开场手术抢救,抢救中能敏捷、灵敏、纯熟地配合。 7、合理收费,遇有疑问及纠纷及时核查处理,定期对科室医疗和办公用品进展清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。 8、建立完善的护理质量监控体系,开展数量加质量的护理评估,
15、通过统计手术台次、满意度调查、有无过失忽略及投诉、团队精神、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,同时从中选拔优秀人才、护理骨干,评选最满意护士。 二、加强护士修养,树立“天使”形象 1、根本功训练与专科技术训练相结合。根本功培训内容包括政治思想、职业素质、医德医风、临床操作技能等。专科技术训练要求不断学习新的理论和技术,加深护理理论的理解,加强手术室技术培训。 2、护士长进步思想政治素质,钻研文化科学、专业理论和管理科学知识,加强护理管理工作的科学化、标准化,实在进步护理管理程度和护理管理质量。 3、转变效劳观念,改善效劳态度。任何人任何情况下都不得推诿手术。推广“一对一全程效劳”,由一位护
16、士负责一位手术病人的术前访视、接送病人、术中关心、术后随访等一切与手术相关的身心护理。 4、为每一位护士创造学习时机,通过院内科内听课、参加自学、网络检索等多种途径,使护士不断承受新观念、新知识、新方法,掌握护理学开展动态,进步护理才能和程度。 三、钻研护理科研,搞好护理教学 1、认真组织小讲课,“三基”理论,操作训练。开展新手术、新业务前,请专科医生讲解有关的解剖学及手术步骤,以便纯熟地配合新技术的开展。调动护士积极性,鼓励开展新技术、新方法,使今年开展的tvlc、tvrp等工程更加成熟,减轻患者痛苦,不断进步护理质量。2023年护士长工作方案范文【20xx年护士长工作方案范文一】一、深化人
17、事制度改革,促进护理质量进步人事制度改革是方向、是出路,改革要面临许多困难,但不改革,将会有更大的困难出现。护理部首先要明确这一观点,找准合理的定位,跳出护理看护理,以良好的心态积极主动参与改革。应当好领导的参谋,为领导提出可行性的参考意见,获得领导的理解,信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神,思路及开展趋势,统一思想,充分认识改革的必要性,消除不满情绪和抵触心理。以改革为契机,使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;既树立竞争意识,又增强效劳意识和质量意识,优化护理队伍,促进护理质量进步。二、抓好护理队伍建立,提升护理队伍素质全院护理人员要认识到先天缺乏已成为我们不断
18、求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神,只有通过努力学习来积累知识,才能进步自身素质和业务才能。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习时机。1、鼓励中、青年护士参加自学、播送电视大学考试,到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习,到年底本科学历人员达6人。3、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习以管理知识、专科知识进展为主。4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。每月科内业务学习1-2次,护理查房1次,操作培训等。护理部重点要标准护理查房,
19、提升查房质量,以进步专业知识程度及理论才能。三、护理质量管理是核心,加大质量控制力度1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及施行细那么,采用工作量,工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元认真组织施行,进展考核,通过工作量化考核促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动效劳意识,质量意识,平安意识,从而促使护理质量进步。2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即根底质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深化科室标准各环节管理。3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查,考核,及时通报检查中存在的问题以及改良的措施,对检查出的
20、结果进展排名次,形成科室间的互相竞争,年终护理质量前三名的科室给予一定医学-教育网-搜集-整理奖励,连续两年后三名的科室予以惩罚。4、护理部针对2023年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分,加大考核惩罚力度。5、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、疫地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原那么进展消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。四、护理平安那么是护理管理的重点护理平安工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,实在做好护理平安管理工作,减少医疗纠纷
21、和医疗事故隐患,保障病人就医平安。1、护理部做好宏观管理,补充完善护理平安管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查平安工作,继续坚持护士长夜查房和节前平安检查和节中巡查。2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监视和管理。护理
22、部组织护士长进形不定时查房。(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。五、转变护理观念,进步护理效劳质量1、通过学习,培养护理人员树立以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。树立整体护理观念,纠正和克制过去的病人头痛医头,脚痛医脚的护理做法,应全盘考虑,综合方案,集医院、家庭、社会等各方面力量,对病室施行全身心、全方位,全过程、多渠道的系统护理。2、对全院护理人员进展礼仪培训。3、5.12国际护士节举办一
23、切以病人为中心,一切为了方便病人为主题进展演讲比赛,转变护理人员思想观念,变病人要我效劳为我要为病人效劳,更好的提供优质效劳。4、在全院开展评选效劳明星活动。六、加强护理管理,合理利用人力资1、全院各护理单元实行弹性排班。护理部制定弹性排班施行方法,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资,以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳,减少人力资浪费,防止人浮于事的场面。全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,无需要时即休假。2、护理管理者应增强经营管理意识,护士长应与科主任一道共同动脑筋,想方法,改变科室收入构成构造。实行科室本钱核算,护士长既是决策者,也是参与者,应对科室物资本钱核算工作
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