银行工作年度计划范文2023.doc

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1、银行工作年度方案范文2023根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况，明年的工作主要从三个方面着手：抓效劳、抓质量、抓素质，现就针对这三个方面制定我营业部在2023年的工作思路。一、 以客户为中心，做好结算效劳工作。客户是我们的生存之，作为营业部又是对外的窗口，效劳的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点效劳”、“站立效劳”、“三声效劳”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的效劳要求越来越高，不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSp航空代

2、理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收买业务、证券业务等多种效劳品种，进步我行的竞争才能。3、主动加强与个人业务的联络，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户效劳。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算方法讲座，增加人们的金融知识，让客户多理解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。5、继续做好 银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。二、 强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的标准、制度的执

3、行有了更高的要求1、 催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要务实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强迫度执行的钢性，进步约束力。2、 进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理确保我行开户单位的质量和上门效劳。3、 进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，标准会计印章和空白重要凭证的使用和保管。4、 重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的平安，进一步进步我行防范外来结算风险的手段。5、 标准业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少过失杜绝结算事故。6、 实在履行对分理处的业务指导与检查。7、 做好会计核算质量

4、的定期考核工作。五、以人为本进步员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否开展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍1、 把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的才能且要能发挥员工潜能来确定合适的岗位，从而进步员工的积极性。2、 加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训方案上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底知识以及各种新兴业务进展培训。3、 在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了进步员工的业务程度。4、 勤做员工的思想

5、工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。5、 有方案、有目的地进展岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。F132.f132.更多工作方案延伸阅读2023银行个人年度方案书范文根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况，明年的工作主要从三个方面着手：抓效劳、抓质量、抓素质，现就针对这三个方面制定我营业部在xx年的工作思路。一、 以客户为中心，做好结算效劳工作。客户是我们的生存之，作为营业部又是对外的窗口，效劳的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点效劳”、“站立效劳”、“三声效劳”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。2、随着金融业

6、之间的竞争加剧，客户对银行的效劳要求越来越高，不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收买业务、证券业务等多种效劳品种，进步我行的竞争才能。3、主动加强与个人业务的联络，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户效劳。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂，明年我们将举办的银行结算方法讲座，增加人们的金融知识，让客户多理解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。5、继续做好 银行、自助银行和网上

7、银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。二、 强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求1、催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要务实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强迫度执行的钢性，进步约束力。2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理确保我行开户单位的质量和上门效劳。3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，标准会计印章和空白重要凭证的使用和保管。4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的平安，进一步进步我行防范外来结算风险的手段。5

8、、标准业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少过失杜绝结算事故。6、实在履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。五、以人为本进步员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否开展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的才能且要能发挥员工潜能来确定合适的岗位，从而进步员工的积极性。2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训方案上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底知识以

9、及各种新兴业务进展培训。3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了进步员工的业务程度。4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。5、有方案、有目的地进展岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变客服工作年度方案范文2023现代企业越来越重视客户效劳，这是一种趋势，也是市场经济开展的必然过程。而800呼叫中心客户效劳部作为呼叫中心新成立的工作组，在大家的支持帮助及指正下，做出了一系列的成绩，也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作，平稳度过年后的销售断层，根据部门相关规定，制定方案如下：一、明确指导思想以进步效劳质量为宗旨，以客户满意度为

10、标准。顾名思义，作为客户效劳部门，我们所做的一切都是为了满足客户的需求，也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为效劳竞争，谁的效劳更到位谁的客户就更稳定，市场也更具开展潜力。因此，我们要树立一种大客户效劳意识，并且以此来带动全部门员工，使我们的效劳更具专业性、有效性、针对性与责任感，使得呼叫中心的全员效劳意识得到表达。二、制定工作方案目的在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目的分为两个阶段：短期目的和长期目的。首先是短期目的：I. 稳固并维护现有客户关系。II. 发现新客户(潜在客户、潜在需求)。完成目的I可以通过以下途径：1. 通过

11、 和信函与老客户沟通，搜集客户的反应信息及理解客户最新的出游动向。2. 定期选择客户群，进展有针对性的上门回访及促销。完成目的II可以通过以下途径：1. 在受理客户_时记录下客户的根本资料和咨询内容，列为我们的潜在客户，在适当的时机将其开展为既有客户。2. 在接待来访客户时详细记录来访客户的根本资料及出游动向，提供新客户来。要完成以上工作肯定要有必备的条件，目前阶段客服工作应具备的条件包括：1. 丰富的专业知识。要效劳好客户，必须精通业务知识，只有业务纯熟的客服人员才能给客户以良好的第一印象，才能让客户放心。2. 完备的_。拥有了完备的_可以让我们更清楚应该为谁效劳。3. 对客服工作清醒的认识

12、及饱满的热情。以上三点条件中，业务知识可以通过长期有针对性的培训进展不断的补充及更新，在这一点上，春秋的常规业务培训及区县部每周的例会都为客服部创造了良好的条件。而在_方面，目前正在进展的62520000与800的绑定也为此带来了很大的便利。在理想形式中，今后的每个客户来电都将被记录并由咨询员输入该客户的 ，而这些资料一旦被汇总，就形成了一个宏大的_库，拥有这样一个_库对客服工作的开展具有非常重要的战略意义及推动作用。而长期目的那么涉及到对客服职能的定位：客服部门是春秋的效劳窗口，是直接接触客户的部门，但是客服部门又不等同于普通的门店或800_。客服部门承当着为客户效劳的直接任务，效劳的标准是

13、什么?谁来制定?如何评估?(因为效劳工作的不可量化性，因此客服工作的评估很难借助第三方实现)责任同样落到了客服部门本身。这就对客服部门提出了一个更高的要求，即：既要制定效劳标准、标准、流程以及信息传递形式(这个标准是有针对性的，详细的，可量化评估的)同时又肩负着监视检查，考核落实，评估改良的责任。但是这中间又产生了一个矛盾，无法量化的效劳如何来进展监视检查，考核落实，评估改良?这里就需要运用到ISO质量认证体系。“以客户为关注焦点”是2000版ISO9000标准的精华所在，这不正与我们客服工作的总之不谋而合吗?因此，将ISO标准运用到客服工作中来是有必要的，而且只有通过一系列严格的相关质量规定

14、及约束，来细分效劳的标准和内容，才能以此来进步效劳程度，并且参照相关规定来对效劳程度进展监视检查，考核落实及评估改良。这样就解决了前面出现的矛盾问题。关于ISO 9001：2000标准在客服部门的贯彻，我曾经在中国证券报上看到过一篇文章：运用ISO标准提升CRM应用程度。这里引入了一个新的概念：什么是CRM?CRM(Customer Relationship Management)就是客户关系管理。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略。结合ISO9001：2000的“以客户为中心”，两者在内容及其宗旨上都有着惊人的相似，这不正是客户效劳部今后长远的开展方向和最终目的吗?当然，在I

15、SO标准的运用和CRM理论的研究学习上我也只是刚刚开场入门，在理论与理论相结合的道路上必然有会有许许多多问题和阻碍，但是问题总是会随着工作的开展而逐一被发现，既而逐一被解决。三、详细操作手法1. 依托呼叫中心大环境，灵敏运用_库首先客服部是在呼叫中心体制改革，前后台彻底别离的大背景下应运而生的，因此，客服部工作的开展同样依托于整个呼叫中心的大环境。而这次62520000与800 的绑定无疑正是一个良好的契机。前面提到的_库是将来客服部工作围绕的中心。客服工作与数据是分不开的，作为客服部门而言，应当对这个_库的情况了如指掌，熟悉每一位大客户以及有潜力成为大客户的对象，与之保持长期的联络及沟通，担

16、当买卖双方之间信息交互的桥梁。详细的讲就是及时理解客户近期的出游动向并为其量身定制相关行程及报价，而在春秋有各类优惠活动时也应及时将这些信息传到达客户手中。2. “走出去，请进来”_库对客服部的重要意义不言而喻，但是客服部的工作开展也不能仅仅依赖这个资料库，在适当的时候也应当“走出去，请进来”。所谓走出去，有两层含义：第一，在淡季时积极进展网格化促销，进步春秋800呼叫中心的知晓度;第二，在遇到有意向的客户时应当积极上门效劳，毕竟面对面对的交谈比通过电波传达的声音更有亲和力，也更容易显示我方的诚意，从而到达我们的最终目的：将客户“请进来”。3. 适当的鼓励措施客户效劳部工作的开展离不开众多80

17、0咨询人员的鼎力支持，而对积极_的咨询人员无疑应当进展适当的奖励。在这一点上，我们可以参考目前春航机票销售中采取的B2C奖励方法，即首次订单成功的客户记录为引导人的新客户，而该客户今后每次订票成功，该引导人都可以得到奖励。细化到我们呼叫中心，可以理解为：某咨询员提供一客户信息，经由客服人员操作后该客户购置了旅游产品出游，那么该咨询员获得一定奖励，而假设干月后该客户再次购置了我们的旅游产品，那么该励咨询员可再次获得奖励。以此来鼓励咨询员提供更多的客户信息。财务年度方案范文2023公司财务工作的指导思想是：在公司党组领导下，认真贯彻落实中国南方电网公司工作会议精神；围绕公司资产经营考核目的，开节流

18、，增收节支，强化本钱控制，完善公司预算管理体系；加强资产、资金管理和运作，防范和化解财务风险，确保公司可持续开展；以现代化财务管理为目的，全面推进财务经营管理信息系统建立。2023年公司财务工作要重点抓好以下工作一、以电价为打破口，解决经营中的主要矛盾电价矛盾是当前电网经营工作中最突出的问题，合理的电价是保证电网实现经营效益的前提，是公司开展的生命线。二、继续强化预算管理，确保资产经营目的的实现全面预算管理贯穿企业经营工作的始终，是实现企业经营目的最主要和最有效的控制机制。不但要抓开展更要考虑经济效益，要开节流，挖掘内部潜力，控制投资和消费本钱。公司系统要把降低本钱作为加强公司经营管理的一项重

19、要工作来抓，结实树立本钱管理理念，从严控制消费经营、工程建立和融资本钱。1、降低消费经营本钱。要求各单位2023年的本钱费用必须控制在预算内，确保资产经营目的实现。2、建立工程财务评价体系，防范投资风险。要建立健全投资工程(包括基建、技改、大修等)评价制度，包括建立前的财务预评估制度与工程投产后的后评估制度，进步工程投资经济效益。3、加强资金管理，降低融资本钱。进一步加强工程资金的监管力度，完善资金流动方案管理，进步工程融资方案的准确性和可靠性，争取贷款优惠利率，优化债务构造，降低融资本钱。三、加强资金管理和资本运作，进步资金效益，为电网建立提供财务支持进一步发挥电网公司现金流量的优势，优化资

20、金调度，在保证消费经营资金需求的前提下，加大资本运作力度，充分发挥中国电力财务公司广西业务部的融资理财功能，进步资金的效益。继续保持良好的银企合作关系，充分利用银行授信，选择灵敏多样的融资方式，为电网建立提供财务支持。四、积极参与电力体制改革方案的施行，确保各项财务工作顺利进展认真研究财政部关于电力企业重组工作中有关资产财务划分问题的通知和其他国家有关政策，做好厂网分开过程中发电企业资产财务划分及资产交接工作，理顺财务关系。对资产划转和交接中出现的财务问题，提出解决方法。要积极参与主辅别离研究，解决主辅别离过程中的相关财务问题。五、大力推进财务经营管理信息系统建立，推动财务管理现代化2023年

21、工程方案要完成软件开发、系统初始数据的整理与录入、系统试运行等，并争取实如今线运行。公司各部门和南宁供电局(试点单位)及各相关单位在今后的工作阶段中要配合工程施行，确保工程顺利完成。六、做好城农网工程的开工决算工作今年将农网工程的开工决算工作列入对供电局内部经营责任制的考核，我们要求各供电局采取措施，实在将城农网工程开工决算工作抓紧做好。七、标准代管县供电企业的财务管理，进步管理程度我们要继续开展对代管供电企业财务调查，进一步摸清代管供电企业的财务情况以及存在问题，制定相应的管理方法，标准代管供电企业的财务管理行为。八、进一步加强财务监视，做好迎审工作今年，受*中央组织部委托，国家审计署将在电

22、力系统进展2023年财务收支和_任期经济责任审计。为了配合审计部门检查，公司对迎审工作进展了布置，各单位要认真配合审计部门做好检查工作。九、进一步加强迫度建立，施行财务人才工程，适应公司的开展要求积极施行财务人才工程，进一步完善各级财会人员知识构造，选拔培养一专多能、德才兼备富有创新精神和进取意识的复合型财会人才，为我公司实现现代化管理培养高素质的财务管理队伍。2023党建年度方案范文为实在履行机构编制管理的职能，更好地发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，为实现县委、县政府提出的“全力打造新城区，实现三年大变样”的宏伟目的做出积极奉献，特制订2023年度机关党建工作方案。一、指导思想

23、2023年机关党支部工作指导思想是：以*理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大、十七届四中、五中及六中全会精神，坚持机构编制工作为全县经济建立和社会各项事业开展效劳的思想，扎实开展机关党组织建立工作，积极开展和谐机关创立活动，实在加强党的领导班子建立、组织队伍建立及基层党组织建立，促进机构编制各项工作任务的全面完成。二、详细措施1、实在加强机关党组织建立根底工作，推动机关党建工作顺利开展一是建立健全党建工作制度。完善县编委办党建工作制度，包括党费收缴、党员开展、党的会议、理论学习等制度。二是按时报送党建工作方案、总结，安排好学习室。三是按制度按要求开展机关党建工作。认真做好党员开

24、展、党员教育、党员组织关系转移、党建信息报送工作，按要求组织召开每季一次的支委会和支部大会、每半年一次的党员，按要求开展机关支部委员会换届选举工作。四是按照要求开展党务公开工作。2、实在加强党员队伍建立，进步机关党员队伍综合素质一是积极开展党员教育，进步全体党员干部的政治理论素养，全年集中理论学习六次。组织党员干部集中学习“_”精神、党的十七届六中全会精神、十七届中纪委六次全会精神、廉政准那么、机构编制违纪行为适用中国_纪律处分条例假设干问题的解释及机构编制工作相关会议精神。二是积极开展党员。今年方案开展一名*预备党员转正为*正式党员，按时按质报送相关材料。三是积极开展支部活动，如开展七一活动

25、等。三、全面开展机关党建特色工作，促进机关党建工作开展一是积极开展创先争优和“双优”创立活动。二是与乔口镇荷叶湖村党支部深化开展基层党组织结对共建活动。三是积极开展干部结对帮扶活动，副科级以上领导干部按照区委、区政府的部署积极结对帮扶，资助困难群众。四是做好关协、工会工作和各种中心工作、活动。四、以党建工作促中心工作，推动机构编制工作科学开展我办以科学开展观为指导，以党建工作促机构编制中心工作。一是要统筹全局，圆满完成政府机构改革。严格审核各单位“三定”规定，全面完成区政府机构改革。二是认真部署，积极推进乡镇机构改革。搞好调研、方案的制定等准备工作。三是效劳大局，积极配合撤县设区工作。四是认真

26、履职，实在发挥机构编制管理职能作用。按照法律法规、政策制度规定，合理调整单位职能职责，设置机构，装备人员编制、核定领导职数，为全区经济社会开展效劳。五是强化效劳，认真开展各项中心工作。如相关人事人才工作等。六是标准操作，不断进步事业单位登记管理程度。精心组织事业单位法人年度审核工作。酒店年度方案范文2023按照总公司七月份工作会议精神及指示，我店结合实际情况，在下半年将围绕以下几个方面作详细工作。一、保平安 促经营在当前形势下，为了保证酒店的各项工作能正常进展，经营不受任何政策性的影响，酒店将严格按照要求，要求前台接待处做好登记关、上传关，按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进展入住

27、登记，并将资料输入电脑，认真执行公安局下发的其他各项通知。其次，再对全员强化各项平安应急知识的培训，做到外松内紧，不给客人带来任何感官上的紧张感和不平安感；在食品平安上，出台了一系列的平安卫生要求和规定以及有关食品卫生平安的应急程序，有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件；在治安方面，夜间增岗添兵，增加巡查次数，对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。二、抓培训，提素质业务知识与效劳技巧是表达一个酒店的管理程度，要想将业务知识与效劳技巧保持在一个根底之上，假如培训工作不跟上，新老员工的更新又快，将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务程度松懈，特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员

28、工培训将是以总公司及酒店的开展和岗位需求为目的，进步员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支效劳优质、技能有特色的高素质员工队伍，稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。到达从标准化效劳到人性化效劳再到感动性效劳的逐步升华。也为此，酒店将方案每月进展必要的一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。三、开节流，降低本钱，进步人均消费节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作，上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约，下半年按照付总讲话精神，管理将更细化，在“节能降耗”的根底上企业提出了“挖潜降耗”的口号，既

29、是如何在现有做了六年的“节能降耗”根底上再努力，寻找、挖掘各环节各程序，使各类能在保证经营的根底上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表，如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进展合理的调整与规划；其次，酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、理解，及时、随时的对产品房、餐进展价格浮动，使企业更能灵敏的掌握市场动态和进步业绩，不错过时机；还有酒店在详细分工上将各区域所使用的设备要求到各部门，各部门又要求到班组或个人负责。效劳员及管理人员在正常效劳和管理过程中，应随时注意检查设备使用情况，配合工程部对设备保养、维修，更好

30、的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面，各种供客人使用的物品在保证效劳质量和数量的前提下，要求尽量延长布草的使用寿命，同时，控制好低值易耗品的领用，建立发放和消耗记录，实行节约有奖，浪费受罚的奖惩制度。这个我们一直在做如眼下由于奥运会举行，北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限，部分客人来秦必须住上两天才可返回北京，这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识，是对市场情况的掌握表达。四、坚持创新，培养创新意识创新是酒店生存的动力和灵魂，有创新才有活力和活力，有创新才能感受到酒店成长的乐趣，在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的根底上，在新的市场形势下，将

31、要大力培养全员创新意识，加大创新举措，对陈旧落后的体制要进展创新，对硬件及软件产品要进展创新，对营销方式、目的市场的选择也要创新，再进一步开展创新活动，让酒店在创新中得到不断的进步与开展，如，马上酒店要举行的出品装盘比赛，目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了本钱和进步了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“5515”根底上，还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列，影响市场。五、严格本钱控制，加强细化核算 控制各项本钱支出，就是增收创收。因此，今年下半年酒店将加强本钱控制力度，对各部门的各项本钱支出进展细分管理，由原来的每月进展的盘点物资改为每周一次，对各项消耗品的

32、使用提出改良意见和建议，从而强化员工的本钱控制意识，真正做好酒店各项本钱控制工作。六、加强设备设施维修，稳定效劳酒店经过了六年的风风雨雨，硬件设施也跟着陈旧、老化，面对竞争很剧烈的市场，也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常效劳，加上客租率频高，维保不能及时，造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份，年底酒店旁边将增开两家，一家定位三，一家商务酒店为此，酒店在有方案的考虑方案年底更换客房、餐厅部分区域地毯，部分木制装饰喷漆和部分粉刷。尽可能的为酒店争取住客率，进步酒店的经济效益。七、用人性化管理 进步企业凝聚力进步企业凝聚力首先就要进步

33、员工满意度，让员工满意更是人性化管理最终的工作表达。如何进步员工满意度？员工对企业在哪方面不够满意？这是今后工作的重点，每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原那么。即绩效考核要公平，选拔时机要公平，处理问题要公平、公开。其次，还要为重要的突出的员工制定其职业开展规划，特别是那些可能影响企业今后开展的关键人员，引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策，重奖为企业做出突出奉献的员工，使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化气氛。另外，要建立一个开放、和谐的沟通渠道，这是落实人性管理的必要采取方法，

34、让大家积极参与，踊跃发表参与意见，工作的，生活的，进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有：员工大会、搜集意见、情况通报，等这些方式，把企业的政策、问题、开展方案向员工公开，让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时，企业千方百计地为他们排忧解难；在员工作出成绩时，要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现，都是员工能感受到的。 企业给员工一份关心，员工便会以非常的干劲报效企业。只要重视员工，员工就会报效企业，就会增强企业凝聚力，做百年老店，势在必行。德育年度方案范文2023一、指导思想：育人为本、德育为首、注重实效创学习型、创

35、新型德育工作，德育工作要在贴近学生思想实际、贴近学生生活实际、贴近学生群体上获得新进展。以求真务实的精神、科学把握未成年人思想道德建立工作的规律性和当代未成年人身心成长的特点。坚持以人为本的德育理念，把德育工作的切入点放在受教育者当中，把一切为了人、帮助人、效劳人作为德育工作的根本活动准那么，努力创新德育的内容和方法。德育工作做到“思想品德教育要坚决，德育思路要创新，德育作风要民主，德育工作要尽责”。确定“思想道德建立要有新进步，班主任工作要有新程度，发挥学生主体作用要有新打破，班级建立要有新进展，学校德育工作要上新台阶，德育针对性要有新成效”的“六新”工作目的。加强学校德育与学生生活和社会理

36、论的联络，讲究实际效果，克制形式倾向，努力把德育要求转化为学生的内在需要。加强法制教育、平安教育。探究传统美德在平时教育中浸透，进展良知、正气、节操、胸怀的教育，帮助学生树立科学的世纪观正确的人生观和价值观，教育学生追求真理，促进学生的全面开展和安康成长。二、德育目的：成德达才，教育学生立志成材。三、德育总体思路：以理想教育为主线，以重养成、健心理、讲文明为教育根底，以进步人的整体素质为根本。四、德育原那么：开展以“重情感、重互动、重理论”的德育原那么。教育学生：学会热爱、学会关心、学会负责、学会坚强、学会生活，强调学生的自我教育、自我效劳、自我约束的才能。形成：人格上学会自尊、学习上学会自主

37、、生活上学会自理、意志上学会自强、行为上学会自律。五、工作要点:1、2023年是德育“落实年”、德育“创新年”、德育“实效年”。真正把工作精力放在抓好落实这个关健上，抓好落实要有好的作风，思想的深度决定工作的力度，而精神的状态那么是决定工作状态。其次，创新是我们德育工作程度不断进步的关键，只有在实际工作中不断创始新的思路、不断尝试新的形式，德育才能更好的促进学生的成长和开展。最后，进步德育实效性是我们德育工作的目的，只有进步了实效性，我们的德育才能事半功倍。2、以进步学生的思想素质为根本，按照“立志成材、好好学习、尊敬师长、老实守纪、热爱科学、热爱劳动、团结同学、关心集体”的道德标准标准要求，

38、加强德育工作的针对性和实效性，探究传统美德教育、民族精神在平时教育中的浸透，学习施行公民道德施行建立纲要。3、坚持执行新颁发的中小学生守那么和中学生日常行为标准作为经常性工作。进展校规校纪、法律法规教育，培养学生自觉遵守法律法规、社会公德和社会秩序的意识和习惯。开展诚信教育，培养学生老实待人、守时守信的优良品质。4、进一步抓好行为习惯养成教育，做好住校生的管理工作，班主任每周至少一次到学生宿舍及时理解情况，帮助学生解决思想上、生活上的问题。5、加强学生心理安康教育和青春期教育。要求每一位班主任是心理上辅导员，开展心理知识讲座，建立心理咨询档案，开设心理安康信箱。上好一堂心理活动为主题的班会开放

39、课，完成一篇心理活动课教案，关心每一位学生，对每一位学生负责。同时，特别关注生活困难、学习困难的学生。6、加强班主任工作指导和考核，举办第十五期班主任工作培训班。要求每一位班主任加强对学生法制、平安教育，增强学生法制观念和平安意识，开展“珍惜生命、远离_”的教育。积极开展班级文化建立，创设良好的情绪环境，良好的心态环境，营造优美的教室环境，建立有凝聚力的集体。每学期至少举行三次主题班会，对平时班会课，也必须做到不占用，不空谈，有内容、有效果。在工作中坚持热心、爱心、细心、耐心、恒心和创新的工作态度。积极参加心连心百名老师进千家活动，每学期走访1/6班级学生家庭，每学期每位班主任至少与每一位同学

40、谈一次话。班主任平时要做到六在位：升旗、播送操在位、课外体育锻炼在位、全校学生大会、年级、班级活动等集体活动在位。班主任会议在位，重视加强班级日常管理，包括自行车停放、卫生、纪律、行为标准等。7、加强校园文化建立，营造积极安康的育人环境，与团委一起办好科技周。8、班主任认真做好班会课方案，认真完成每堂班会课。一学期交三篇主题班会课电子文稿。9、关心贫困学生，做好扶贫工作。10、举办第二届家长论坛。11、继续开展学生议事委员会议事活动。12、开展班级民主评议学生干部活动。六、各年级重点：高一开展以“诚信”为主题的教育，进展良知、正气、节操、胸怀的教育;高二开展以“立志”为主题的教育，以“天下为已

41、任”进展人生观、世界观、价值观教育;高三开展以“明智”为主题的教育，“读书与明智”，“追求真理，尊重客观事物，透过现象看本质”。七、每月工作重点：二月份:促养成、树形象。1、主要工作：行为习惯、文明礼貌教育。要求学生做到：(1)严禁园内骑车,自行车按指定地点排放整齐.(2)每位同学自觉做到不乱涂乱画、不损坏公物、不践踏草坪、不乱扔果皮纸屑、不浪费粮食、不佩带装饰品.(3)课间操、升旗仪式做到静、齐、快。(4)下午放学坚持不提早放学，出校门不奔跑，自觉排队，不插队。2、新学期方案交流;3、平安教育。三月份:1、平安教育周2、青春期安康教育3、学雷锋环保大行动4、学生议事会第二次全体大会。四月份:1、勤奋、刻苦、创新教育。2、期中考试纪律教育。3、期中考试情况分析p 总结。银行工作年度方案范文2023内容，我们还为您精心挑选了关于2023工作方案的优质专题，:年度方案第 29 页 共 29 页