门诊护理2023年工作思路范文.doc
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1、门诊护理2023年工作思路范文门诊护理2023年工作思路范文。在医院领导的指导下,以创x级医院为目的,紧紧围绕医院工作方针和工作方案,认真履行职能,护理部将认真搞好以下工作:一、加强护理质量管理,努力进步护理质量。护理单元实行目的管理,护理部制定相关质量标准与检查评分细那么1.各护理单元认真组织施行,进展考核,通过目的管理促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动效劳意识,质量意识,平安意识,从而促使护理质量进步。2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即根底质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深化科室标准各环节管理。3、加大医院感染控制力度。严格
2、遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原那么进展消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。二、继续开展责任制整体护理,进一步充实整体护理的内涵,推出我院护理理念:一切以病人为中心,以病人满意为前提!选择我院就医,我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理!三、制定和完善我院各级护理人员的岗位职责。四、加强护理人力资的管理,保障护理人力资的合理配置,做到人人持证上岗。制定护理人员的培训方案,抓好护理队伍建立,进步护理队伍素质。1.对工龄5年以下护士实行轮科,重点抓好根本功的训练。2.在全院进展普遍的一般训练及全面进步的根底
3、上,抓好骨干队伍的重点培养,要求纯熟掌握护理技术,还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。3.护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习时机。(1)鼓励在职人员参加护理自考和函授学习,进步学历。改变护理队伍以中专为主的构造。(2)认真抓好继续教育。选派优秀护理人员到省内短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。护理部重点要标准护理查房,提升查房质量,以进步专业知识程度及理论才能。五、护理平安那么是护理管理的重点。 护理平安工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用二级
4、护理管理体系,各司其职,层层把关,实在做好护理平安管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。1、护理部做好宏观管理,补充完善护理平安管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查平安工作。2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗
5、纠纷潜在危险的病人要重点催促、检查和监控。(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班*时均要加强监视和管理。护理部组织护士长进展不定时查房。(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。六、完善各项护理规章制度。1.护理行政制度。(1)护理睬议制度。护士长例会。每月召开一次,与会者认真记录,并作好传达。全院护士大会。a.业务学术会,每2个月一次,由护理部组织。b.年终总结表彰会。每年年终由护理部组织对全院护理人员进展总结,表彰先进。科室护士会议。每月召开一次,全科护士参
6、加。护理早会。a由护士长主持,时间10-15分钟,全体护理人员均应穿工作服并站立进展;b.夜班护士报告夜班的工作情况;c.护士长总结护理工作情况,进展讲评,明确护理工作重点,考前须知;d.护士长向所受护理人员进展有关问题的提问和测试,以进步护理业务程度;e.护士长传达院、护理部、临时通知或重要决定,并详细布置落实。工休座谈会。a.每月召开一次,由护士长或高年资护士主持召开,病员代表参加;b.征求病人对医疗、护理、生活饮食等方面的意见,理解病人的思想情况;c.组织病人学习报刊、宣传卫生知识,要求病人自觉遵守病区管理制度等。(2)护理查房制度。科教学查房:每月组织一次,针对疑难病例或护理问题,预先
7、安排专人准备,提出重点需要解决的部题,由护士长或责任护士主持,并作好详细记录。全院教学查房:每季度由护理部组织一次。常规查房a.一般护理查房:每周一次,由总护士长进展。b.护士长查房:每日不少于2次,对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进展检查、催促和落实。c.护士长大查房:由护理部组织,各科护士长参加,每月一次。对照目的管理各项内容进展。d.护士长夜查房:每周一次,由各科护士长对调进展。e.节假日查房:节日、双休日,每日1-2次,由护理部组织对全院或病区进展巡查,检查节假日期间各科值班人员情况和规章制度落实情况,指导危重病人抢救。(3)护理训练与护理考核制度。岗前
8、培训。凡从院校分配到医院的新护士,必须进展岗前培训。内容:院史教育、医德医风教育、护理规章制度、护士根本素质及礼仪标准、护士职业道德、护理根本技能操作等。在岗培训。a.护理部每2月组织一次全院护理人员的三基考试,临聘及参加工作5年以下护理人员每月考试一次。b.每2月组织一次全院护理人员的业务学习,科室每月进展一次业务学习。c.凡45岁以下护理人员,必须人人掌握常用护理技能操作。2.护理工作制度。包括:分级护理制度、值班*制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室管理制度等3.病区管理制度。七、护理各项指标完成 。1、根底护理合格率100%(合格标准
9、85分)。2、特、一级护理合格率85%(合格标准为80分)。3、急救物品完好率达100%。4、护理文件书写合格率90%(合格标准为80分)。5、护理人员“三基考核合格率达100%(合格标准为70分)。6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。7、常规器械消毒灭菌合格率100%。8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。9、年褥疮发生次数为0(除难以防止性褥疮)。2023年工作思路范文20xx年是公司筹建的一年,也是为了保证明年工程顺利开工,综合管理部的所有员工都深感自己肩膀上的责任有多重。一切为公司开展着想,效劳当头,责任为重。为此,本部门20xx年工作方案如下:一、完善制度,标准公
10、司管理。解决旧制度与新制度之间的矛盾,探究新老制度适用性,依法修订完善合理的、适用公司实际的规章制度,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行质量管理体系,加大奖惩力度,逐步完善“自我管理、自我约束、自我鼓励”的质量管理体系。二、加强培训,进步职业技能。对各岗位员工进展全面的岗位应知应会培训和系统的岗位理论知识培训,进步公司员工的整体素质和专业才能,打造知识型员工队伍。三、以人为本,抓好平安消费。坚持“平安第一,预防为主”的方针,抓好平安消费建立,强化员工平安意识,逐步建立平安消费细化标准。四、增强效劳意识,进步员工满意度综合管理部的工作性质要求就是两个字-“效劳”,只有先做好效劳生的角色才
11、能发挥管理者的功能,在效劳的过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作,程度在综合、灵敏在信息、在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此,必须强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是效劳至上意识;三是灵敏变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。五、开展公司组织活动,增强互动,丰富公司文化。举办积极、安康、向上的业余活动,增加员工之间互动时机,增进友宜,加强团结,进一步丰富公司文化。六、明确健全部门各局部工作责任人的职责与权限在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的应该及时上报,或根据实际情况灵敏变通,总体原那么高效、快速、准确。根
12、据各部门等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导,做到分工明确、责任到人。由主要负责人向领导负责、行使相应局部权限和责任,并承受其它员工监视。七、做好公司各部门的典范进一步加快办事节奏,进步办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善效劳态度,进步效劳质量。建立相应的批评、罚款、问责制度。八、进一步提升工作价值,当好领导参谋助手增强效劳意识、进步工作才能,对于关系公司开展和稳定的重要问题积极考虑、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反
13、响制度,让领导及时理解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反响制度。九、要积极推行目的管理进一步标准、细化管理工作,进步有效性。要严抓施行目的管理,确定赶超目的,采取有效措施,加强对目的制订、施行过程和执行结果的评估考核,不断进步工作标准和管理程度。十、努力做好各项后勤效劳工作努力当好员工生活贴心人的角色,让员工有归属感,可以限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工提出的问题等、时刻关注员工思想情绪波动,努力营造和谐向上的工作气氛。加强对公司各种物品的科学标准管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,完善监视体系,对一些易耗品提早方案、及时补充,确保公司各项工作正常平稳
14、开展。总结过去展望将来,相信新的一年里,综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原那么,团结一心、全心全意以公司开展为己任、以员工满意为目的,在公司领导正确领导下一定可以创始xxxxx美妙的明天!医院护理工作思路范文一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、平安有序的护理效劳。1、 不断强化平安意识教育,发现工作中的不平安因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理过失为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理过失因素新情况、新特点,从中汲取教训,使平安警钟常鸣。2、 将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监视到位,并有监视检查记录。3.
15、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。4、 加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。5、 对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进展法律意识教育,进步他们的抗风险意识及才能,使学生明确只有在带教老师的指导或监视下才能对病人施行护理。同时指定有临床经历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。6、 完善护理文件记录,减少平安隐患。重视
16、现阶段护理文书存在问题,标准护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原那么,即客观、真实、准确、及时、完好”,防止不标准的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要表达综合护理问题记录,又要表达专科病症的特殊性,使护理文件标准化和标准化。7、 加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原那么和艾滋病防护条例,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后详细的处理措施和程序。8、 完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急才能,对每项应急工作都要做回忆性评价,从中汲取经历教训,进步护士对突发事件的反响才能。二、以病人为中心,提倡人
17、性化效劳,加强护患沟通,进步病人满意度,防止护理纠纷。1、 办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及安康教育。2、 加强效劳意识教育,进步人性化主动效劳的理念。3、 要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括安康教育、理解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反响等,护患沟通能缩短护患之间的间隔 ,是做好一切护理工作的前提和必要条件。4、 认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。5、 每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对效劳质量高的护士给予表扬鼓励,对效劳质量差的护士给予批评教育。三、 定期与不定期护理质量检查,保持护理质量
18、持续改良。1、 充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进展质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。2、 不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准施行各项护理工作。3、 护士长定期与不定期进展质量检查,缺乏之处进展原因分析p 并及时整改,强化护理人员的效劳意识、质量意识。4、 每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反响信息进展综合分析p ,查找原因,制定实在可行的整改措施,并检查整改落实情况。四、严格落实三基三严培训方案,进步护理人员整体素质。1、对各级护理人员按三基三严培训方案进展培训,每月组织理论考试和技术操作考核。2、护理查房时提问护士,内容为根底理论知识、专科理论知识、
19、院内感染知识等。3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能纯熟掌握并认真落实。2023护理工作思路范文一、加强护士在职教育,进步护理人员的综合素质(一)、按护士标准化培训及护士在职继续教育施行方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部方案上半年以强化根底护理知识为主,增加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的根底。3、根本技能考核:
20、属于标准化培训对象的护士,在年内16项根本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案安排操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握,组织进展一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。(二)、加强人文知识的学习,进步护士的整体素养1、组织学习医院效劳礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进展讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的施行方案。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织
21、寓教寓乐的节日晚会。(三)、更新专业理论知识,进步专科护理技术程度。随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术工程及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有方案的选送局部护士外出进修、学习,进步学术程度。二:加强护理管理,进步护士长管理程度(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理效劳中人文精神的培养,当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.(二)、加强护士长目的管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长
22、考评挂钩等管理指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量穿插大检查,并召开护士长工作经历交流会,借鉴进步护理管理程度。三、加强护理质量过程控制,确保护理工作平安、有效(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发进步护士长发现问题,解决问题的才能,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,进步护理质量。(二)、建立检查、考评、反响制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深化各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。(三)、进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,
23、加强对每份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进展护理记录缺陷分析p 与改良,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的平安管理:1、继续加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进展护理平安隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析p ,多从自身及科室的角度进展分析p ,分析p 发生的原因,应汲取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严重过失及事故的发
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