销售工作规划范文.doc
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1、销售工作规划范文我公司市场部的工作在领导的正确指导及部门员工的努力下将10年的工作划上一个满意的句话。为再接再厉,特做出市场部年度工作方案和内容提纲。1 市场部职能2 市场部组织架构3 市场部年度工作方案4 市场部11年度销售工作方案实行精兵简政、优化销售组织架构实行严格培训、提升团队作战才能科学市场调研、催促协助市场销售协调职能部门、树立良好企业文化把握市场时机、制定施行销售推广信息搜集反应、及时修正销售方案一 市场部职能:市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在消费、销售、效劳中的作用非常重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理搜集、制订、执行。衡量
2、市场部工作的标准是:销售政策、推广方案是否科学、执行力度是否严谨。1.市场部作用:直接对总经理负责,协助总经理进展市场筹划、销售方案的制定和施行。催促销售部年度工作方案的进展事实。全面协调各部门工作职能。是企业的灵魂。2.市场部工作标准:准确性及时性协调性规划力方案性执行力3 市场部工作职能:制定年度、季度销售方案、协助销售部执行。协调各部门特别是研发消费部的协调工作。组织销售部进展系列培训。监控销售本钱、对销售区域人员指导性的增减、调控制定、催促、施行必要的销售推广。专卖店形象的管理、建立、导购、督导的培训。销售客户档案统计、归纳、整理。全面搜集销售、市场信息,挑选整理形成方案上交相关部门二
3、 市场部工作方案1 制定11年销售工作方案:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求时机、制定2023年 市场部和销售部工作任务和工作方案。2 实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析p 理解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整部分人员、控制销售本钱、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。3 严格实行培训、提升团队作战才能:集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。品知识系统培训销知识系统培训业执行标准培训“从优秀到左卓越”-企业人在
4、企业自律守那么培训销售人员职业道德培训销售人员必备素质培训应用技术及公司产品培训应用中心或工程师培训4 科学市场调研、催促协助市场销售:市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、稳固销售力。因此,市场部只有不断的理解市场、拜访市场、调研竞品、分析p 原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成5 协调部门职能、树立良好企业文化:行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完好的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议
5、和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储藏人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的进步和市场的开展。研发部消费部:研发消费部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品构造和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO- 2000质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品缺乏之处的同时,并为企业研发、消费合适客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。销售部:销售部是企业的先锋_、是贴近市场的侦察兵、是企业开展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最合适企业开展的战略合
6、作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。财务部:直接对总经理负责,假如说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部那么是企业的“大闸”、是企业运作、安康开展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的消费本钱预算、市场推广预算、销售本钱预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进展沟通,使之实在可行
7、,使企业开展利益的化。市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时理解定单信息,并及时转交消费步,以最快的速度、最低的物流本钱、平安的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好质的效劳。作为市场部,更应该建议、指导、催促、协助他们的工作。6.把握市场时机、制定施行销售推广:7.信息搜集反应、及时修正销售方案公司销售工作规划范文我首先想到的是要降低本钱,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进展价格、质量比拟,选择质量好价格低的供货商供货;节俭节约,节省开支、防止浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节省等问
8、题。其次也是最重要的部分-培养意识,效劳意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以效劳为主的公司,可以借助效劳去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务程度不进步会被公司淘汰,企业不开展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比拟剧烈,今年形势将更加严峻。业务程度和员工素质的进步至关重要,关系到整个企业的开展与命运。业务程度的上下影响到办事的工作效率;员工素质的上下直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术程度过硬的队伍的企业才会有进步、有开展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。我的销售工作方案书:一、销售部获得利润的途径和
9、措施销售部利润主要来有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目的:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进展售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后效劳一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。可以完成的利润指标,*万元,纯利润*万元。其中:打字复印*万元,网校*万元,计算机*万元,电脑耗材及配件*万元,其他:*万元,人员工资*万元。二、客户效劳部获得的利润途径和措施客服部利润主要七
10、喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。XX年我们被受权为七喜电脑受权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目的是客户效劳部的统一化、标准化、标准化,实现自给自足,为来年效劳市场打下坚实的根底。可以完成的利润指标,利润*万元。三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络施行根本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目的也是利润的增长点-无线网,和一部分的上网费预计利润在*万元;单机多用户系统、集团 、售饭系统这部分的利润*万元;多
11、功能电子教室、多媒体会议室*万元;其余网络工程部分*万元;新业务部分*万元;电脑部分*万元,人员工资*万元,可以完成的利润指标,利润*万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户效劳部监视、验收,这样可以鼓励工程部进步工程质量,从而更好的树立公司形象。年度销售工作规划1、扩大销售队伍,加强业务培训。人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一消费力。企业无人那么止,加大人才的引进大量补充公司的新颖血液。 铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多项选择拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部
12、分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己方案将工作重点放在典范的树立和新典范的培养上,一是主要做好几个典范树立典型。因为典范的力量是无穷的。人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和稳固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的开展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。2、销售渠道完善,销售渠道下沉。为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇
13、总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目的。xxxxxx三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的典范,并且建立样板市场。加以克隆复杂。其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发道路的公司在销售政策上适当放宽。假如业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进展扶持利用三个月的时间进展维护。3、 产品调整,产品更新。产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户
14、的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。 另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品利润的合理分配原那么,是不变的法那么。 企业不是福利院,所以为企业创造价值化,就是管理的最根本要求。从开展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的开展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。商场销售工作规划#服饰商场自2023年
15、“五一”开业以来,员工们团结一心,合作共处,在大家的共同努力下,在不到9个月的时间里,营业额到达近600万元,涌现出许多有经历、有实力、积极配合商场管理的优秀商户。过去的一年,我们把顾客的利益和商户的利益放在第一位,抓管理,抓创新,抓质量,抓市场,抓效益。目前,#服饰已成为垣曲县知名度、客流量最多、效益比拟好的服装商场。为了更好的提升管理理念,进步经营效益,使工作更有起色,占有垣曲更有利的市场地位,我们将认真总结过去的经历教训,对2023年的工作做如下规划:一、完善各种管理制度商场各种规章制度虽然齐全、明细,但在实际的管理操作中难免出现一些破绽,给管理带来了极大的不便,所以我们应将各种制度进展
16、进一步的完善。1、完善商户的合同(1)一年内不准私自将商铺转让别人;(2)不准私自空柜,影响商场的营业;(3)自愿退场的如在三个月以内把合同保证金作为违约金。其余柜台费两个月以后退还。如在三个月以后自愿退出的,合同保证金作为违约金,其余柜台费不予退还。(4)二次装修自愿退场的一律不得向商场或后入驻的商户索要二次装修费。2、完善供货商管理制度针对平时管理中出现的各种问题,对鞋区和服装区规定以下管理制度:服装区每周检查至少一次磁扣,少一个磁扣罚款10元。鞋区检查库存与实际的数量是否相符,多与少都要有明确的处分制度。检查与处分制度将减少商户在实际的经营中出现的各种破绽。3|、完善售后效劳制度在把顾客
17、的利益放在第一位的前提下,希望供货商在最短时间内把售后问题处理好。否那么,假如交到办公室,值班经理直接按小票上的处理,不用经供货商同意。4、后门管理方面的问题出于商场消防平安考虑,商场营业期间后门不能关闭。给后门管理带来很大难度。个别商户私自从后门外出,出现了管理上的破绽,建议在后门安装报警器以方便管理。二、对商户进展摸底,调整理优化柜组。、在过去的管理中,出现了许多有经历有经济实力能很好配合商场管理的优秀商户,也出现了一些业绩差私自销售不配合商场管理,既没有经历又没有积极性,扰乱商场的商户。所以对商户要进展详细的摸底,重新调整柜组,优化商场管理形式。鞋区,如童装区,A7、A-1、B-3,B4
18、要求增加商区面积,商场应大力支持这些优秀商户,对业绩差不配合商场管理的商户应劝其退出商场。2023销售工作规划随着河北区市场逐渐开展成熟,竞争日益剧烈,机遇与考验并存。2023年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。着眼公司当前,兼顾将来开展。2023年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质效劳,稳固和进步市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。一、销量指标:至2023年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目的700万元(202
19、3年度销售方案表附后);二、方案拟定:1、年初拟定年度销售总体方案;2、年终拟定年度销售总结;3、月初拟定月销售方案表和月访客户方案表;4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表;三、客户分类:根据06年度销售额度,对市场进展细分化,将现有客户分为VIp用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进展全面分析p 。四、施行措施:1、技术交流:(1)本年度针对VIp客户的技术部、售后效劳部开展一次技术交流研讨会;(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;2、客户回访:目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈剧
20、烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIp客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为完毕,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我07年工作重点。3、网络检索:充分发挥我司网站及网络资,通过信息检索发现掌握销售信息。4、售后协调:目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖效劳”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质效劳。用户使用我们的产品如同享受我们提供的效劳,从
21、稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的时机,提供热情详细周到的售后效劳,给公司增加一个制胜的筹码。本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,进步业务程度,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!2023年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带着下,参与公司战略性持续改良活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货方案的执行情况进展协调、平衡、监视和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。在2023年的工作中,预
22、计主要完成工作内容如下:1、根据客户订单及时制定和修改发货方案;负责发货方案的过程监控和详细施行;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。2、对国外客户的信息搜集、及时传递、及时处理,如:图纸、ppAp信息反应等等;并及时理解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的开展壮大提供信息支持。3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。5、参与公司新产品工程的消费评估和施行过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。6、准确完成统计月度
23、出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。7、向国外客户催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。8、参加消费经营例会,进展会议记录,并履行会议的决议情况。9、随时完成上级领导交给的临时任务等。10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。11、增强自己的综合业务分析p 才能,学习和掌握产品技术知识,纯熟掌握消费流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。12、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门方案和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处
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