行政经理年终总结与计划.doc
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1、行政经理年终总结与方案行政经理年终总结与方案。岁末临近,新春将至,不知不觉20年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进展一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是繁忙而充实的一年,也是我参加公司从生疏到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回忆一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部效劳基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。一、 20年的工作回忆。1. 办公室的日常管理工作:
2、 行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联络四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目的前进的中心。 细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,进步工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,防止疏漏和过失。行政工作严密围绕年初制定的工作重点,充分结合详细工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作形式上有了新的打破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下
3、:1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。2)实在抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联络办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;比照办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供给商。3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”、“慎重”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。4)做好协调工作。行政作为后勤效劳和办公协调的核心部门 ,在理顺各部门关系,进步管理效
4、率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的施行;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。6)制度建立。配合总经理在原制订的各项规章制度根底上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业开展的需要。7)
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监视工作,根据人事相关规定标准劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。表达公司的标准性,解决员工的后顾之忧。8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤效劳工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。2. 凭借个人经历,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。3. 加强自身学习,进步业务程度: 作为行政部的主管,自身素质和工作才能是决定办公室是否可以正常运转的
6、根底,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联络四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代开展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、才能和阅历与公司的要求及想要到达的工作效果还有一定的间隔 ,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累,可以比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理才能、综合分析p 才能、协调办事才能等方面都有了一定程度的进步,保证了本岗位各项工作的正常运行。可以以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极进步自
7、身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力进步工作效率和工作质量。二、 工作中存在的问题。自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新进步效率、学习提升效能、比拟缩小差距。回忆行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也获得了一些成绩,但同样存在一些问题和缺乏。主要表如今:1)公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个理解的过程,许多工作我都是边干边探究,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步进步。2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是非常到位,在往后的工作中,考虑问
8、题应该更周到详尽。3)自己的管理程度离公司的高效要求还有一定间隔 。对部门人员的管理不够细致详细。以后在努力进步自身管理程度的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。学习完了行政经理年终总结与方案你是不是有很多想法看呢?【以下为赠送相关文档】工作总结扩展阅读行政经理个人年终总结xx年就快完毕,回首xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,光阴过得飞快,不知不觉中,充满希望的 xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,xx年是公司推进展业改革、拓展市场、持续开展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!(一)在xx
9、年里,我自觉加强学习,虚心请教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经历。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习进步,通过观察、探究、查阅资料和理论锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的根本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。(二)在xx年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情效劳,在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作,认真
10、履行职责,突出工作重点,落实管理目的责任制。(一)xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度xx年下半年,行政部组织召开了xx年的工作安排布置会议年底实行工作目的完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目的落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理程度的整体提升。(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处分。(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监视、管理、维修和使用维护。(四)加强组织领导,实在落实消防工作责任制,为全面贯彻落实预防为主、防消结合的方针,公司消防平安工作在上级领导下,建立了消防平安检查制度,从而推动消防平安各项
11、工作有效的开展。三、主要经历和收获在安防工作这两年来,完成了一些工作,获得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经历和收获:(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉根本业务,才能更好适应工作岗位。(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。(三)只有坚持原那么落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。(四)只有树立效劳意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进展思想交流。看完行政经理个人年终总结你是不是也会自己写自己的总结了呢?行政经理个人年终总结五篇行政经理个人年终总结五篇篇
12、一我来到公司也有一年的时间了,20xx年11月我正式参加了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、效劳、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联络左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目的任务作出了积极奉献。现将本年度工作情况汇报如下:一、本年度重点工作完成情况及获得的业绩1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通20xx年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织承受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。2、行政费用的预算
13、与控制按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算方案,尽量将费用支出控制在方案内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等工程建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进展汇总分析p ,以便于来年可以更加准确、细致地进展费用的预算与控制。3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进展了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关
14、部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,标准了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也进步了工作的效率。4、公司印章、档案及合同的管理20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,标准了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进展了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上防止了风险。5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去10个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管
15、理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进展了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋标准化。在年底按照集团总部要求,统计了公司20xx年薪酬预算执行情况并拟定了20xx年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。6、日常人事工作及员工关系管理20xx年我按时保质办理了员工入离任、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步标准了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,进步了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。7、
16、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务作为人福医药集团控股子公司,人福诺生与集团间保持着亲密的联络,行政部也承当着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分工程。8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进展管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进展了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成
17、了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。二、本年度获得的进步1、通过日常工作和与部门间的合作,理解的人福诺生的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和gsp的相关知识;3、通过单独处理行政人事各项工作,锻炼和进步了自己的应变才能和判断才能。三、本年度工作的三点反思1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经历,一开场对企业的运作流程和规那么不够熟悉,没有可以很好的满足和提早预见其他部门的需求,今后要更加细致的理解各部门的工作,以利于更好的起到效劳和监视作用;2、个人对医药相关知识理解得还不
18、够,需要加强对药品根底知识、gsp知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些方案实行的工作未能展开,20xx年我将加强个人时间管理程度,进步效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。四、学习与成长1、20xx年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组织的人才体系构建培训、e-hr系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训2、本年度自我优优势评价:本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心慎重、态度端正、有责任心、比拟擅长与人沟通,灵敏应对各种问题和突发状况。
19、本人优势:专业知识仍需继续进步,宏观规划及统筹分析p 才能需要进步,看问题的高度还不够。五、20xx年本岗位工作的思路及详细措施1、继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;2、精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购方案;4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;5、按方案执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度kpi指标;6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用
20、的共享资;8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,进步协作效率。篇二不知不觉中一年的光阴已悄然飞逝。自 20xx 年 5 月进入公司以来,我学到 了很多,也收获了许多。刚参加公司时,我对公司的运作形式和工作流程都很生 疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过 去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现 就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:一、前台日常工作。主要包括: 1、负责前台效劳_的接听和 转接,做好_工作,重要事项认 真记录并
21、传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、根本咨询和引见,严格执行公司的接待效劳标准, 保持良好的礼节礼貌; 3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供给;报刊杂志的收取和保管及 信件的收取和发放; 二、行政工作方面 行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、 、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、 文件的保管、 联络清洁公司清洗地毯、 列需要采购的办公用品清单、 _的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进展投标文件的打 印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、
22、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作才能的 考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的本钱换得最高的效率, 这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时 适用。 三、人事管理方面 1、落实相关人事管理制度 初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为根据制作考 勤统计表,并及时交由财务制作工资表。 2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,标准管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包 括应聘登记表 入职员工简历表 车辆审批单
23、请假申请表 未打卡情况 登记表等,也加强了各部门之间工作的沟通与联络。、3、归档人事档案 及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提 高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严 格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员 工档案是随时掌握员工根本资料情况的资库,也是建立员工人才储藏的一个重 要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离任人员员工档案,以 及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动
24、情况,并建立公司的人才储藏库。 4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化根底建立的一部分。 5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆贺生日,都获得了较好的效果,加强了同事之间的交流, 活泼了公司气氛。 6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。篇三20xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在公司领导班子的正确指导下,应对剧烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、效劳、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、
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