15年个人总结和2023年计划.doc
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1、_年个人总结和2023年方案_年个人总结和2023年方案。我想XX年对于每个行业尤其是it来说应该是最不景气的一年吧,是it行业的低谷期。对于今年刚毕业的自己来说,来到这个行业既是我的荣幸同时对我具有宏大的挑衅。荣幸是因为这个行业是所有行业当中节奏最快、更新速度最快的一个行业,在这里我们就像是走在时代的前沿,可以学到最新的知识;挑衅时因为今年刚毕业,没有一点社会与工作经历,要来适应这样节奏快的工作对于我来说确实是一种挑衅。这一年来,我从批发部到零售部,从中学到了很多的知识、得到了很多收获,同时也有自己的想法。只有总结过去,才能更好的方案好下一年的工作,把工作做好。首先,我是要总结过去的一年里自
2、己觉得没有做好的地方:1.行业分析p 我认为自己从一开场就没有好好的分析p 过这个行业,没有找到它在社会中的位置,所以自己没有把精力全部都投到工作当中。2.产品分析p 虽然我来到公司快一年了,但自己并不太熟悉公司的产品,以及产品自身存在的位置及价值。3.客户分析p 自己未能挖掘出存在的有分量的客户来,原因在于自己没有好好的挖掘过,以及在与客户的交流过程中虽然自己已经找到存在的问题,也把问题记下来了,却没有用心去解决。在售前、售中、售后的工作中都没有做好,自己除了没有工作经历外,也没有耐心去做。4.销售分析p 自己曾经想过很多进步自己销售技巧以及维护老客户的方法。例如:我曾做过客户登记表,只要来
3、到店上承受过效劳的客户,无论是买电脑、配件还是修电脑的客户,都把他们的姓名以及联络方式记下来。因为我认为这是从品牌到名牌的必经途径。但还是半途而废,因为没有人认可和支持我的做法。在总结了自己过去缺乏之处后,我对XX年有了新的方案,来迎接新的挑战。并且希望在即将降临的这一年里自己有更大的收获,可以成为一个比拟成熟的销售人员。XX年我的方案如下:一:对于老客户,和固定客户,要经常保持联络,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物,稳定与客户关系。二:在拥有老客户的同时还要不断获得更多客户信息重要的是可以把握住进店的绝大局部客户。三:要有好业绩就得加强销售学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学销
4、售与交流技能相结合。四:同时对自己还有以下要求1:每月要增加2个以上的新客户,还要有潜在客户。2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3:见客户之前要多理解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丧失这个客户。4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。5:要不断加强销售方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我
5、们的工作实力,才能更好的完成任务。8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多讨论,才能不断增长销售技能。以上就是我这的工作总结与方案,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事讨论,共同努力克制。为公司做出自己最大的奉献。公司市场部助理2023年个人总结及2023年方案从XX年7月26日到公司报到距今整整六个月了。跨越到生疏行业,即便热情如我,仍然难免茫然,默默告诉自己,这是机遇也是挑战。唯一可做的便是专注一颗心,观察、探究、学习、酝酿,在付出中收获,在工作中
6、成长。面对领导每一句建议和批评,还有同事们热情的笑脸、帮助的双手,心怀感恩。尊敬领导、善待同事,让我用最快时间融入了这个年轻的集体,期望在工作上用最短的时间成熟和独当一面,成了我工作六个月以来最大的目的。我将这六个月的工作一一回忆,期望借总结的镜子看清来时路,让将来更顺畅而圆满。一、对市场方面:通过与湖南、四川、广西等市场的 联络初步理解各市场的根本情况,在9月份经销商会议与12月份媒体记者见面会更加理解这个充满霸气的蒙氏营销形式和参与者的与众不同。因为对市场的不理解,刚刚到公司的时候总是很小心的与市场沟通。平时通过注意大区与市场的沟通方式,也向有经历的同事学习如何将调查的事物更好地得到市场的
7、认可并很积极的配合,总结所有经历逐步地在与市场沟通中熟悉、理解。在市场方面对自己满意的地方是学习理解新颖事物较快,和市场的交流上顺畅,通常能给客户留下良好的第一印象。缺乏的地方那么是缺乏对市场细节的学习和研究,处理相关问题缺乏经历。接下来方案将所负责市场的根本信息包括人口数、专卖店地址、XX年XX年的销量和广告投放情况进展更细致的理解与分析p ,通过与大区和部门优秀同事学习沟通工作经历,更好地理解市场、更有效地沟通市场并得到市场的信任和理解。二、对点经理方面:对点经理和局部经销商的理解主要是通过 沟通。自己很自豪的认为在沟通方面不存在障碍,但在第一个月特别抵触。从来没有接触过通过 沟通的形式来
8、完成工作,对不知道性格秉性的经销商、店经理逐一的通过 进展沟通,理解市场情况,每次打 之前都要纸笔记录沟通的内容。通过六个月的语言沟通接触,从开场重庆伟伟不理不睬到如今的“谢谢”,从绵阳王鹏对公司的种种抱怨到如今“我们随时沟通”,从郴州、娄底只容许不作为到如今的“有事您说话”种种对话告诉我,我的沟通是有进步的,起码得到了他们的认可。在沟通的同时,将优秀市场营销技巧介绍给其他市场如自贡为了更好的维护老顾客办的安康卡介绍给德阳、泸州,沈阳、大连的糖友赠送形式介绍给常德,种种的使用效果通过点经理热情的 声音告诉我,我的沟通是必要的,我的存在是必要的。接下来方案将经销商进展分类,根据经销商和店经理对市
9、场和公司的配合程度程度有方案的进展拜访沟通工作,定期对进展回访沟通,理解经销商在经营过程中存在的问题和对公司产品、效劳、政策、广告等方面的意见和建议;承受到的好的意见和意见传递给其他待开展的市场;向大区学习管理市场的方式和技巧并将市场方案逐步浸透,让经销商或店经理理解市场方案执行意义并与市场共同理解学习市场方案施行的过程并在施行过程得到自我的进步。三:办公室工作方面:办公室工作是我工作的重要局部之一,承当者公司与市场的沟通桥梁。一来整理市场的各种信息、给市场提供各种帮助和各市场与公司的各种事物与财务往来,二来是配合区经理做好采购、和数据提供,还有就是虽然琐碎但却都很重要的工作。在这些工作里要的
10、就是耐心、细心和专心。我控制着我急躁的性格一项一项地完成着看似循规蹈矩的工作。通过这一件件小事也看到了自己很多的缺乏,如月报中会出现填写错误、调查数据与现实的出入和一些本应该主动去承当的事物。方案接下来能逐渐全方位做好本职工作,更好地与区经理配合,提供更准确更细致的数据和更有效的想法,最终将所管辖的市场的销量提升。个人方面更多地学习专业知识并向领导和区经理学习管理市场的才能、向优秀经销商和点经理沟通操作市场的经历,在助理岗位两年内学习更多专业知识更好的管理经历来充实自己使各方面得到更大的进步。总体来说,这六个月是充满了付出和收获的。虽然目前我在各方面的专业才能都不够完善,但是天道酬勤,工作总是
11、能给予努力者最真诚的回馈。今天的我已经不再是五个月前的我。而在接下来的日子里,不管是意气飞扬或是沮丧失意,都要当做是跟自己比赛,能战胜自己,终究才能得到一个落实的梦想,相信明年的我,也不仅仅是今天的样子。市场部助理XX年01月25日2023年个人半年总结回忆这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作形式上有了新的打破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结一、办公室的日常管理工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管
12、理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目的前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,进步工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,防止疏漏和过失,至今根本做到了事事有着落。理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开场,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我
13、只用了月余时间,办好了证书、工程立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。及时理解情况,为领导决策提供根据。作为企业,土地交付是重中之重。由于的拆迁和我公司开发进度有亲密关联,为了早日获得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资,采取有效措施,到、拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所理解的拆迁信息、工作进度、问题反应到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展,并在此根底上进一步安排交付工作。积极响应公司号召,深化开展市场调研工作。根据公司(号办公会议精神要求,我针对目前房地产的开展情况及房屋租售价格、市场需求、开展趋势等做了详细的市场调查。
14、先后到土地、建立、房管部门详细理解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如,又到花园、花园、小区调查这些物业的租售情况。就号地块区位优势提出商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾开发个人设想。认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的施行。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事
15、、工资管理和员工的考勤控制监视工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。表达公司的标准性,解决员工的后顾之忧;实在抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。实在做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;做好公司董事会及其他各种会议的后勤效劳工作。董事会在召开期间,认真做好会场布置、食宿安排
16、工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。二、加强自身学习,进步业务程度由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、才能和阅历与其任职都有一定的间隔 ,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经历,可以比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理才能、综合分析p 才能、协调办事才能和文字言语表达才能等方面,经过半年的锻炼都有了很大的进步,保证了本岗位各项工作的正常运行,可以以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极进步自身各项业务素质,
17、争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力进步工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,获得了一些成绩,但也存在一些问题和缺乏,主要表如今:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边探究,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步进步;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,自己的理论程度还不太适应公司工作的要求。在新的一年里,自己决心认真进步业务、工作程度,为公司经济跨越式开展,奉献自己应该奉献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产开展
18、脉络、走向的理解,加强周围环境、同行业开展的理解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原那么,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建立,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作气氛。不断改良办公室对其他部门的支持才能、效劳程度。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争获得更大的工作成绩。2023年个人总结范文转眼间,一学年的工作又要完毕了,回忆这个学期的工作,顺利地完成任务。我还在工作中享受到了收获的喜悦,下面我从五方面对本年的工作进展总结,以便取长补短以待自己的教学程度更上层楼。一、思想方面在这
19、一年中,在思想方面我严于律己,时刻以党员的要求约束自己,鞭策自己,对自己要求更为严格,力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立典范的作用。我忠诚于党的教育事业,热爱本质工作,服从领导的安排,工作上兢兢业业,爱校如家,对学生以身作那么,言传身教。积极参加学校组织的各项政治学习,思想上积极要求进步。能自觉遵守学校各项规章制度,作风扎实,工作勤勤恳恳,任劳任怨。二、教学方面1、教学方案贯彻情况学期初,认真学习学校工作方案,明确了学期工作的目的和任务,制定了周密详尽的教学方案。教学中认真遵照教学大纲要求,认真贯彻党的教育方针,坚持思想教育和技能教育,大力推广素质教育,按时保质地完成了本期的教育教学
20、工作。2、教学情况在教学过程中,自始至终能按照方案进展教学。一学期来,本人认真备课、上课、听课、,及时修改作业、讲评作业,广泛涉猎各种知识,形成比拟完好的知识构造,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断进步,从而不断进步自己的教学程度和思想觉悟。(1)备课开学初,积极参加教研室组织的教研活动,在校教研员的指导下进展集体备课,仔细听,认真记,领会精神本质。然后根据要求,提早两周备好课,写好教案。平时做到周前备课。备课时认真钻研教材、教参,学习好大纲,虚心向老老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路。为了学生能
21、更直观地感受所学的知识内容,我积极查找课件,制作课件,准备、制作教具。复习阶段,我做好复习方案,为的就是让学生有个明晰的复习印象。(2)上课上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗。上课时认真讲课,力求抓住重点,打破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的才能。培养学困生的学习兴趣,班级中实行奖励型的学习制度,有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找学困生答复。桌间巡视时,注意对学困生进展面对面的辅导。(3)辅导我利用课余时间对学生进展辅导,不明白的耐心讲解,教给他们好的记忆方法,好的学习习惯,做到对所学知识稳
22、固复习,及时查缺补漏。并与家长联络,及时沟通情况,使家长理解情况,以便在家里对孩子进展必要的监视。(4)作业作业我总是经过精心地挑选,适当地留一些有利于学生才能开展的、发挥主动性和创造性的作业。(5)重视学生的自我评价我们今天的教育的主要任务已不是再灌溉多少现成的知识,而必须让学生可以拿着自己的杯子用自己的方法不断地找合适于他(她)的水,即学会学习,形成一种可持续开展的学力。也就是能在新的社会开展的情境下,可以不断地发现社会中的或自己开展过程中存在的问题,可以为解决这一问题去学习、寻找有用的信息,能通过分析p 和考虑作出判断,再创造性地设计出解决问题的方案,并在理论的过程中不断地反思和评价,不
23、断地进展改良或完善,直到这一问题的真正解决。三、在分管工作上,服从安排,积极完成。除了完成学校的教学工作,还要积极完成学校交给的各项任务,如优质课评比、辅导学生参加绘画展等、团结周围同事,尽自己所能帮助同事解决制作教具上的一些问题等。四、进步自身素质除了认真上好一周的课外,我还坚持课余时间练习根本功,学习电脑知识,学习制作多媒体课件,为教学效劳,积极撰写教育教学论文,其中有一篇还被发表,同时阅读有关教育教学理论书籍,使自己的教育教学程度不断得到进步,我又时时刻刻地做着有心人,关心周围的事物,不断进步自己的理论知识。五、工作业绩方面辛勤的工作也带来收获的喜悦,本学期对我来说也是一个收获颇丰的学期
24、。1、在教研上,自己撰写的教育案例用耐心化解任性被登载在辽阳县教育上面。2、通过自己努力,在xx年5月镇里举办的农远课教学大赛中,荣获了一等奖。还受到学校里各位老师一致的好评。3、在教学上下功夫,使班级学生的成绩在原有的根底上有更大的进步。一份耕耘,一份收获,在教书育人的道路上我付出的是汗水,然而我收获的却是那一份份充实。我用我的心去教导我的学生,用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于党的事业。我要把自己最珍贵的爱奉献给孩子们,把我的全部热忱献给我所热爱的教育事业。老师2023年个人总结老师20xx年个人总结回首与展望在成熟和迷茫中的交织中,20xx年悄然消逝了,老师已不再是我以往的粗
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