下半年业务工作计划（16篇）.docx

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1、下半年业务工作计划（16篇）下半年业务工作计划（精选16篇）下半年业务工作计划篇1一、目标全面完成收入任务目标与市场份额提升目标，确保实现双80 指标。年末宽带竞争3万户，FTTH占比达到80%,宽带累计净增份 额55%以上，宽带收入保有率达到96%以上。移动份额突破15%生 死线，净增份额三分天天有其一，新增份额突破30%,流失份额控 制在15%以内，4G出帐占比年末超越80%；移动销售移动日均销 量冲刺700,其中融合销售占比不低于30%。存量收入保有85%以 上，流量收入达到H963万元，占收比25. 38%,户均流量达到 1910Mo二、总体思路（一）主要工作1 .贯穿2条主线：收入份

2、额、市场份额。2 .凸显2个品牌：天翼宽带100M,天翼4G+100M。3 .坚持3个导向：宽带依托光网改造，保持“全业务差异化 优势”，主流套餐坚持“全业务”和“双4G”导向；移动全面导 重新疏理四类基础网格光网改造项目建设流程。紧盯省公司确定 的22个赢回项目和113个攻坚项目，实行挂图作战，并每周召开 前、后端联席会议，专题研究光网改造中存在的问题，形成了前、 后联动的光网改造建设新局面；二是坚持对话支局模式，开展支 局光网PK赛，通过倒三角模式解决建设中的问题，建立“市场部 +宽带中心+建设部+运维部”联合专项团队，截止目前全光网格达 到2929个，全光网格占比67%。（城市网格）。三

3、是做好光网发展 支撑工作，实时派发光网迁转目标用户清单，督导经营单位逐网 格开展FTTH迁转工作。FTTH占比从年初的28%提升到50虬2 .宽带以全业务融合销售为主，促销全面导向双4G,光网区 域套餐全面导向50M新融合。一是聚焦16款重点机型、调整补贴 额度，促进双4G销量提升，5月双4G销量稳定保持在1000户 以上。二是主销售品以全业务融合为主，坚持比一比、算一算模 式，一算用户家庭总消费，二算融合套餐内容及节省费用同时建 立宽带意向用户信息表，不放走一个客户；三是抓入口，促规模， 做好“123”，即“一个套餐、二部终端，三张手机卡”工作；通 过上述工作推进，1-5月宽带累计净增110

4、48户，较20_年同比 增幅H0%,截止5月份宽带市场份额到达69%。3 .提升宽带业务核心竞争力，加快用户迁转提速，针对20M以下用户开展专项提速工作，用户通过更换乐享4G 20M及以上套餐，达到提速的目的，目前20M以下用户占比从70%下降到62%。4 .为了应对异网宽带净增，保卫宽带根据地，开展宽带攻防 战，主要开展工作：一是建立了宽带竞争竞争信息收集机制，每 周上报异网动态，及时掌握异网动态；二是成立以5个老总挂帅 的5个宽带作战区，及时督导各单位应对宽带竞争；三是制定了 焦土政策，从点位上应对异网的宽带竞争；四是建立了宽带发展 红黄牌预警机制，从宽带发展、FTTH发展、宽带存量收入保

5、有三 个重要指标入手，全面提升宽带运营质量。5 .全面优化了传统终端补贴政策，传统终端补贴全面导向光 网用户、导向高价值、高质量用户。首次实现传统终端进CRM系 统管理，解决了传统终端管理混乱的局面。6 .建立了宽带发展奖励体系。丰富了奖励方式，实现营销成 本+人工成本的奖励兑现方式；优化了自有渠道员工奖励办法，根 据套餐价值的高低，实现了阶梯奖励模式；提高了奖励兑现效率， 力争做到当月发展当月兑现。（三）存流量工作细分目标，分阶段开展营销活动1 .积极开展存量专项运营工作，启动存量春雷行动三项重点 业务。以一抵百、网龄租机、IPHONE精准营销三项业务完成目标 75%以上，；苹果精准营销截止

6、5月份换机48户，指标完成较好, 首先针对目标用户推送一次短信，选5人营销能力强的维系经理进行短信客户群的营销活动接应。其次目标派单到三级网格，然 后由属地经理开展二次外呼。以一抵百5月提升明显，环比增幅 63%,完成月目标任务的82%,累计2349户，完成目标任务的70%0 担保租机活动3月份主要在宝塔三分局试点营销发展143户，4、 5月份全市开展，提交五批次营销数据，共计1. 4万户，发展1158 户，完成3-5月份目标75%,参与活动中95%用户选择办理终补 990元换机活动。2 .开启本地宽带存量用户的保有。3月底针对宽带申请存费 赠费存1000赠600、存800赠400活动策略，提

7、取1.9万条宽带 到期无促销用户清单，4月中旬安排下发短信群发，4、5月份累 计办理278户，逐步夯实宽带保有工作。3 .紧抓源头，扩大流量规模：要求辅导员在源头营销中绑定 天翼流量800、中国电信陕西网厅微信及易信公众号、“中国电信 延安分公司”微信公众号、安装激活欢g。客户端，同时教给用户 查询订购流量的方式。利用源头营销、外呼、奖励及考核等多项 措施促进10G流量领取，向用户传播“大流量、好流量”的中国 电信天翼4G品牌，Duang 10G活动自开展至今，截止5月用户参 与领取率由原17. 6%提升至43. 88%O4 .翼支付：全面接应集团常态化营销活动及每月专项活动营 销落实，同时结

8、合集团随机立减营销活动，全市15个经营单位集中力量携手加多宝、伊利牛奶商家开展翼支付二季度专项营销活 动，效果显著，进一步让用户感受到翼支付的便民服务。（四）大力拓展社会渠道网点、积极进行机制创新，持续提 升渠道运营能力1 .聚焦机制创新，落实店长承包制和渠道经理网格承包制（1）根据20年机制创新经验及对存在问题进行分析，结合 省公司销售类0BU建设方案要求，完成20_年自营厅店长承包制、 社会渠道网格化承包方案制定，确立责任制；以套餐价值和、移 动售卡量、宽带销售量、智能终端销量提升为主要目标，进行销 售任务承包，划定责任田；通过经营单位内部竞聘方式产生承包 人，确定责任人；确定市公司纵向承

9、包人，将承包模块套餐价值 完成纳入承包人绩效考核，将责权利匹配，提升渠道销售能力。（2）制定全年套餐价值和、智能终端销售目标，根据完成情 况兑现提成奖励，制定分配办法，采取计件制等方式兑现，体现 多劳多得、激励明确，充分带动了一线人员工作积极性。渠道经 理工作积极性极大提升。（3）目前，社区店建设为渠道建设的重点工作，根据省公司 “1+M+N”的指导思想，确立了 20年度41个店的建设计划，截 止目前，完成了 25个点的选址工作，并积极与综合办公室沟通， 预计将于6月份开展大规模建设工作。2 .炒店、路演常态化，拉动销量提升为有效激活渠道市场，提升电信品牌影响力，今年以来在全 市范围内持续开展

10、炒店、路演活动，做到周周有炒店、月月有主 题，节假日有路演，使炒店、路演工作常态化。尤其在五一、端午 期间开展全市大型眇店路演促销活动，加大店面宣传力度，有效 提升高、中、低档位天翼明星机终端、合约销量。活动后进行奖 励评比，培养渠道形成了良好的销售习惯，快速拉动了销量提升， 有效激活了移动业务市场，提升了品牌影响力。3 .通过开展终端订货会、直供等方式丰富终端需求20_年共开展各级终端订货会达10余次，省公司2次、市公 司3次、县公司5次，确保各级渠道门店4G终端上柜达标。同 时，针对农村支局、社区门店及微小网点资金实力差的特点，通 过公司直供方式铺货。多方式、多思路的引导，极大地丰富了各

11、级渠道代理商终端订货渠道，缩短了各级渠道进货时间，解决了 各级渠道因资金实力终端无法上柜的问题。4 .厂商渠道合作工作取得明显成效截止5月份，OPPO、vivo共销售31517部，占智能总销量的 33. 7%,其中合约销售7696户，兑现厂商渠道销售人员奖励76万yG o(1)积极沟通厂商、专营店代理商，做好电信政策培训(2)针对厂商促销开展合约销售奖励活动(3)积极应对异网打压、抢占公开版终端卡槽3月份以来，公司针对厂渠门店配置了 30名助销员，助销员 的进驻极大地带动了终端合约量的转换，引来移动、联通的注意 力。面对异网的各种打压，沉着应对，积极沟通厂商门店代理商 和助销员发展近况，同时放

12、宽厂渠门店房补认购政策，助销员业 务发展支撑转到地下以游击战的方式进行。由于终端合约量转换 中厂渠代理商、店员尝到与电信合作的甜头，各种方式的打压都 不能阻止电信合约发展的势头，抢占公开版终端卡槽合约转换为 公司移动业务发展做出了极大贡献。(五)紧抓政企各行业市场，大力拓展ICT2. 0,推进政企市 场规模拓展1 .抓好行业市场电路出租及移动业务发展，增量增收(1)新增平安保险公司、建设银行、中国银行、工商银行、 市检察院、市中院、油田公司公安分局等单位互联网及ATM电路 18条，带来年收益21. 36万元；(2)续签地电公司、热力公司、天然气公司、青化硬采油厂、 川口采油厂、烟草公司、宝塔区

13、财政局、道路运输管理处等单位 电路134条，合同续签额97. 34万元；(3)策反延长油田油气勘探公司使用的联通50M光纤一条,年费用6. 72万元。（4）发展甘谷驿采油厂移动团购50户，发展公交公司、铁 塔公司流量卡580张，带来年收益38.98万元；（5）新增天域酒店、凯源酒店、国胜花园酒店等单位以及两 家网吧，带来年收益40万元；续签市医院、中心血站，单位电路 5条，合同续签预存13. 54万元。2 .紧抓校园市场，夯实开学前后营销，依托行业应用树立标 杆，实现规模发展（1）2月份，通过电视会、电话会和全市工作会对区县分公 司进行了中小幼校园市场营销工作进行了安排，对20年的营销 思路、

14、重点产品和方案进行了培训；依托延大、职院两个校园厅， 联合社会代理、学子公司，开展高校春开营销活动，对老用户进 行存费赠费的维系保有，对新用户进行拓展，截止5月底发展校 园套餐600余户。在春季开学报到期间，全市13个区县校园、政企中心联合代 理、支局，通过摆摊设点现场进行营销宣传，全市共销售终端30 部，老用户存费210户，共计办理业务240笔；（2）通过智慧校园标杆校示范效应最终实现规模发展，其中 富县、志丹、吴起等三个经营单位活动效果明显，被市公司确定 为中小学发展的标杆先进单位，黄陵等单位通过上下努力也实现了发展突破；以家校互动功能免费为切入，通过平安到校、亲情 通话、智慧课堂、智慧校

15、园等信息化应用拉动业务发展，主要面 向学生发展天翼号卡业务，最终通过学生牵引家长、老师实现移 动业务规模发展。吴起一中、黄陵店头小学、富县羊泉中学等实 现了整校签约发展，新发展4G用户3000余户，发展智慧课堂班 级套餐56个；(3)积极接应全省的“三扫三创”活动，由省、市、厂家等 组成的工作组到每个县进行现场培训、帮扶、指导，并对当地教 育局、重点目标学校以区县教育云、智慧校园、微信企业号为切 入实现业务渗透、签约，截止现在已完成甘泉等8个县公司的帮 扶工作，与13个学校完成了微信企业号的签约工作，通过此次活 动一线客户经理掌握了今年中小幼校园营销思路、产品、资费政 策、发展模式等，为后半年

16、业务发展打下了坚实的基础；(4)在校园周边拓展翼支付业务，开展延大商贸楼翼支付一 条街商户签约及开通工作，截至目前，签约商家5户，为秋季开 学翼支付差异化应用提供了保障；对延大公寓楼进行试点光改， 实现了宿舍楼的光网翼讯，同时在后端配合下，对现有的翼讯进 行了维护和补盲。完成了医学院2号公寓楼光网入室改造，为秋 季业务营销做好了有力的铺垫。将天翼小白卡包装为高考志愿填 报服务卡，通过向考生、家长免费发放高考志愿条填报卡激活手机卡，拉动移动发展，最终抢夺卡槽，截止目前共计发放15000张 天翼小白卡，激活400余张天翼小白卡，新增公众号粉丝近20 个，居全省前列。3 .上半年市委市政府及各部、局

17、集中搬迁至新区。党政军中 心紧密配合，截至目前，新装固话20_余部；为市政府为民服务 中心布放光缆，解决了人保、工商、国地税及各大银行的专线接 入问题；顺利完成13条机要网的搬迁，开通了市委市政府的视频 会议等，确保了市政府搬迁后电信业务的顺利对接。4 .大力推进ICT2. 0业务拓展按照省公司ICT2.0要求，以互联网+行业切入、通过ICT2.0 模式实现业务规模发展，利用年初工作会机会，邀请省公司信推 中心对与会代表专门进行了中国电信互联网+行动白皮书、ICT2.0、 重点行业信息化应用产品现场培训和解读，培训还通过视频延伸 到了县公司基层一线，让更多的一线员工对互联网+、ICT2.0有了

18、 进一步的认识和掌握，对全年ICT2.0发展的方向、目标、思路、 市场认识更加清晰。通过互联网+行业的模式，在校园、移动护士站、云视频监控、 餐饮等行业实现了首单和规模突破，达到了预期的目标，为全市 全年各项经营目标任务的完成奠定了基础。明厨亮灶”项目在甘泉、黄龙、安塞分公司与当地食品药品监督局签约，完成60余家单位设备安装，预计带来年收入10 万元左右；“治安联防”项目黄陵分公司与当地治安大队签约； “移动护士站”项目甘泉公司全省首单，黄龙、延长、吴起也已 签约；“数字校园”项目目前全市发展16所智慧校园，签约412 个班级；发展4000余张天翼学生证，带来年收益24万元左右。（六）以农村光

19、改整村推进及4G低端促规模发展借力农村市场光改加速，以整村推进及光网村达标建设为抓 手，促进农村市场光网宽带及宽带电视规模发展；截止5月份发 展宽带5218户，超计划目标；重点补贴4G入门机，以199元合 约价值促进销售，截止5月份共销售4G入门机8776部，促进农 村移动规模发展。（七）加强电渠工作推广落实按周接应落实省公司电渠活动，开展业务宣传与推广工作。 重点提升欢g。的普及率与活跃率，上半年新增3.1万户，累计达 到14.78万；活跃率12. 99%,全省靠后。利用延安电信微信公众 号定期开展业务宣传推广，策划执行了抢话费、苹果砍价等活动， 提升了粉丝数量，达到了活动目的。（A）强化稳

20、固基础服务，助力公司经营发展全面推进1.完善服务规章制度，规范服务动作，保障服务质量。一是制定20年客户服务质量管理及考核办法，将投申诉向4G,中高端用户聚焦乐享4G系列合约，低端入门用户以4G飞 young套餐19元为主流销售品；流量坚持源头辅导、流量产品的 推广及流量规模的提升。4,做好1个支撑：网格倒三角体系支撑。（二）工作措施1 .移动发展：一是重点加强新售4G终端老用户4G匹配率提 升导向通报和考核，从终端销售环节上引导用户换4G。加快老用 户换4G进程，协同存流量中心进一步细化目标客户，不同场景采 取不同的营销方法重点提升。二是数据处理集中化，尽最大可能 减少各经营单位的报送量，便

21、于其将更多的精力用于销售工作； 三是问管理要效益，彻底清查过度优惠、重复优惠等导致收入跑、 冒、滴、漏及移动出帐、有效等关键指标不能快速提升各类运营 风险。2 .光网能力提升。前后联动，突破农村网格，加快全光网建 设，实现全光网格90%改造目标。一是攻坚克难，清单管理，逐个 突破TOP网格。市场经营部牵头，网络建设部配合，采用清单管 理方式，列出TOP攻坚基础网格，制定计划，倒排时间，逐个攻 克，全力加快城市难点网格光网建设与农村光网整村推进；二是 加大民资引入，支撑全光网建设。对民资引入各流程进行梳理， 对民资引入各项内容进行再培训，按月召开民资引入招商会，定管控、客户感知提升、装维服务质量

22、等影响客户服务工作的关键 控制项目，纳入管控及考核范围。二是根据集团、省市近3年投 诉处理工作通知和相关要求文件，归纳编写20_年延安电信投 诉处理方法及快速处理指引汇总下发培训参照，有效管控风险， 快速解决用户问题，提升客户感知；同时依据各单位服务质量完 成结果，客观、公正地将关键服务纳入月度绩效考核范畴，通过 分级管控，不断提升员工服务意识、质量意识和责任意识，全面 提高服务技能和水平。3 .全面落实重点工作，巩固基础服务能力，提升客户感知和 客户价值。(1)加强用户信息安全保护工作；(2)强化服务前置审批，影响客户“动作”必须经过前置审 批严格把关；(3)从严防范“三强”问题，“三强”(

23、强开、强关、强绑) 问题零容忍。(4)利用“三单”(服务问题收集单、改进单、督办单)和 “三会”(服务分析会、联系会、沟通会议)机制，及时发现、整 改及提升服务短板。4 .以服务动作到位为抓手，推动客户感知提升一是在装移机服务、障碍服务和营业渠道按照客户感知测评内容、标准，开展日常测评工作，提升装维人员和营业人员服务 意识和能力。二是每月进行明察暗访并下发检查通报，三是每月 对客户感知测评指标较差的单位进行下县帮扶，现场进行指导， 以提升客户感知。四是通过营业渠道服务能力提升活动，从系统 支撑能力、落实体验服务规范、提升线上服务能力等方面开展提 升实体渠道服务动作到位率和客户满意度。（九）持续

24、深入推广划小承包工作1 .完成了 20_年划小承包兑现工作根据20年的划小承包工作要求，结合20年划小承包工作 的实际问题和困难，经过多次核算分析，完成了 20_年划小承包 奖励兑现工作。城市、农村支局共核发增量提成47. 18万元。2 .按照省公司要求持续开展了 20_年划小承包工作根据省公司20年划小承包工作要求，本着深入开展、持续 推进的原则，制定了城市、农村支局划小承包工作方案，全市38 个城市支局、37个农村支局持续开展的划小承包工作。并对宝塔 区范围的竞聘双选召开了统一的竞聘会。3 .继续做好划小承包倒三角支撑工作，根据倒三角支撑系统 的小CEO需求，及时答复、解决，做好支局经营发

25、展的支撑保障 工作。三、管理工作方面1 .加强经营通报制度，及时分析经营中存在的问题。认真执 行日通报、周通报制度，对整体经营、重点业务发展、关键指标 变化、阶段性活动做好按周通报分析，实施掌握经营工作开展的 具体情况，利于各单位统筹安排，全面协调，规模发展。2 .加强对各单位的支撑响应，解决经营工作中存在的问题。 建立微信、易信群，针对各单位提出的发展中的困惑、问题与思 路，前端部门积极响应，最快的时间予以沟通了解，指定措施， 实地到各单位帮扶，切实解决各单位的问题，推进全局工作的梳 理开展。3 .加强经营质量分析，及时通报经营中存在的问题，促进企 业健康发展。针对欠费、流失、大进大出等焦点

26、问题，及时、阶段 性、重点进行专题分析，了解原因，提出应对策略，针对性予以 解决。让各级管理人员看到问题、明白原因、理清思路、明确方 向，沿着正确的、有效益、有利于企业发展的道路稳步前进。4 .加强竞争信息的收集应对市场竞争，月度市场竞争信息优 化为各经营单位主管竞争、经营工作的副经理，政企客户部、渠 道运营中心需指定专人负责竞争信息的收集。5 .加强欠费的通报与管理，提高收入质量做好欠费预警及业 务支撑。注重实收效果，由营销部、财务部、企化部联合，对资金 回收差、应收账款超标及环比突变的单位，沟通原因并督促改善。6 .加强广告业务规范管理，支撑经营发展。根据四风检查关于宣传方面要求，重新修订

27、宣传项目及费用管理办法，并要求各单位备案广告公司资质，限定广告印刷最高 价格；加强宣传物料管控，缩短下发及布置时限，同时监控物料 使用效率，杜绝浪费。四、存在问题1 .经营压力仍然不能有效逐级释放，市场经营部整体监控体 系基本成熟，但政企直销渠道和实体渠道的微观监控跟进仍需加 强。2 . 4G发展速度滞后于移动整体发展速度，4G出帐占比提升达 到近期最低值，特别是吴起分公司，本月4G出帐占比提升为负。 需各单位持续高度关注销售结构，将“全民换4G”做细、做实、 做透，确保4G出帐占比快速提升。3 .存量运营不足：一是存量团队精准营销能力不足。存量数 据提取及业务知识掌握有待提高。二是各单位对存

28、量运营支撑不 足，存量经营无人接应或放任自由发展，只注重新用户发展。三 是存量经营效果差距大，收入及用户保有效果亟待改善。4 .宽带市场竞争能力不足，竞争应对策略运用不灵活，宽带 市场净增红线未突破。H发展缓慢，迁改提速提价等工作仍需大力 加强，快速提升。5.高端明星机续约续用率不足一是领导重视不够，如黄陵、洛川、政企本部，合约到期基数大，续约率排名靠后，影响整体指标。二是续约率迁转较低， 需规范续约政策范畴，对属地经理进行续约政策培训。下半年业务工作计划篇3在将近2个的时间中，经过我们团队的共同的努力，使我们 公司的产品知名度在湘潭市场上渐渐被客户所认识，良好的售后 服务加上优良的产品品质获

29、得了客户的一致好评，也取得了宝贵 的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好 的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 特对个人销售工作计划分析如下：下面是我们新聘团队近2个月的销售情况：从近2个月的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可 以说是销售做的十分的失败。在湘潭市场上分红险产品品牌众多, 中国人寿.平安.由于比较早的进入湘潭市场，分红险产品价格混 乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有 很大的问题，主要表现在1）销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年5月 中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载

30、的客户访问记录有200个，加上没有记录的概括为270个，总体计算一销售人员一天拜访 的客户量一个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有 做好。2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把 我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想 法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产 品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度.3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养 成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态， 从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分 配，工作局面混乱等各种不良的后果。4）新业务的

31、开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任 心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。市场分析现在湘潭市场分红险很多，但主要也就是人寿.平安.新华等. 公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。市场是良好的，形势是严峻的。在湘潭九华市场可以用这一 句话来概括，在技术发展飞快地今天，下半是大有作为的半年， 假如在下半年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可 能失去这个机会，永远没有机会在做九华这个市场。-下半年工作计划在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1）建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好 的销售人

32、员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业 的根本。在下半年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作 为一项主要的工作来抓。2）完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出去拜访，见客户 处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在 工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员 的主人翁意识。3）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。下半年业务工作计划篇4这学期我接手初一英语的教学工作，又要迎来了一批新的学 生，虽然英语的教学工作我已经做了很多年了，但是每次面对新 的学生，还是会感到有很大的压力，如何让他们对英

33、语感兴趣， 如何喜欢我这个英语老师，如何能把英语学好这都是我应该要做 好的，现就这初一上学期的英语教学工作做计划下。一、学生的一些基本情况刚进入到初中的孩子，已经有些进入到青春期了，有些叛逆， 同样因为之前也学过英语，所以这不是一门新的要学的学科，同 样有对英语特别感兴趣的学生，也有些是不喜欢英语这门科目的 学生，而且学生们是来自不同的小学，成绩的差异性是很大的， 有些学生的成绩很好，有些学生的成绩很差，在教学上我也是要 两头都注重好，避免差异太大。而且学生们刚进入到初中，一些 纪律方面也是没有初二初三那么好，还停留在小学的阶段，对于 突然变多了很多的科目学习不是那么的适应，特别是学习的知识

34、更多，作业同样也是比小学多了很多。二、培养学生的学习兴趣初中的英语学习，单词和语法的学习更多了，而且日常的课 文也是比之前多了很多，更多的是读和写，不像小学更多是培养 学生们对英语这门课学习的兴趣，听和说是更多一些。更多的单 词还有语法也是会让学生们觉得学习英语这门课枯燥了，而且作 业的增多会降低学生们学习英语的兴趣，特别是本来英语成绩就 不好的学生更是如此，因此在教学中我要穿插进一些有趣好玩的 知识点，像一些单词的讲解，完全可以加入一些电影的台词进来， 特别是近期播出的热门电影里面的台词。让学生们了解到他们学 习的东西在日常中也是可以见到的。以及多做一些小卡片形式的 方式，让学生们在日常中也

35、运用多一些英语。在教学中不单单只是课本的知识传授就可以了，而是让学生们不会因为英语这个科 目更难而降低了学习的兴趣。三、提高后进生和偏科生的英语成绩成绩好的学生并不是需要我们特别的操心，但是一些英语成 绩差的学生，不但是要培养他们对英语的学习兴趣，同样也是要 有针对性的辅导，让他们的成绩提升上去，这方面可以跟班主任 沟通，在安排位置的时候让成绩不是太好的学生和成绩好的学生 一起坐，相互帮助，成立互助的小组，共同进步，成绩好的学生 巩固已学的知识，成绩不太好的学生则是在帮助下提升自己的成 绩。同样在他们取得进步的时候也是要及时的鼓励，奖励他们。 让整个班级的英语成绩都得到提高。四、和班主任老师做

36、好配合工作多和班主任老师沟通，让他也了解班级里面学生们的英语学 习情况，也好和家长沟通，一起促进学生们学好英语，初中的英 语是一门很重要的科目，关系着以后的中考是否能考好，初一作 为打基础的一年，更是要学好，作为英语老师，在和班主任做好 配合方面，不但是座位的安排，学习情况让班主任老师了解，同 样在日常中也是可以让班主任和学生沟通，了解学生的想法，大 家一起把英语教学的工作做好。初一的学生，刚刚进来，有很多不懂的，也是初中学习很重要的一年，在教学工作中，我要做好日常的教学的同时，积极的 了解学生们的情况，调整好计划，为他们初中三年的英语学习打 好基础，让他们能以更好的成绩和兴趣去迎接初二初三的

37、学习。 工作中，只有不断的调整计划，做好英语教学的工作，让学生们 在这学期适应好初中的学习生活。下半年业务工作计划篇5转眼间又要进入新的一年一年了，新的一年是充满挑战、机遇 与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个 年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在 此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大 的进步和更好的成绩。一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改 革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务 人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公 司规定的同时全力开展业务工作。1、在第一季度，以诉讼业务开拓为

38、主。针对现有的老客户资 源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有 意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两 件诉讼业务，代理费用达8万元以上（每件4万元）。做诉讼业务 开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保点召开民资引入现场会，全面启动农村及城市民资引入，加快全 光网建设。3 .宽带发展。挂图作战，整区迂转，新装与迂转并重，全面 推进光网营销。一是强化目标导向，要求三级网格以支局为单位 开展H用户发展认购；二是紧跟光改网格开展挂图作战，新装与 迁转并重，全市范围内集中开展光网营销宣传活动，市公司按周 对光网小区推进情况进行跟踪、通报；三是整村推

39、进，促进农村 区域光网用户的发展；四是加快宽带电视套餐的发展，迅速提升 宽带市场份额。4 .流量经营。全面导向4G流量经营，建立流量经营评价体系, 以“集约化运营，正向激励”为手段，开展多元化、多方位的经 营活动，如“升4G送10G省内流量”、“升值换卡”、“辅导员 微信群红包大派送”等活动，提升户均流量及ARPU值。5 .存量经营。加强客户维系工作，提升客户感知，有效控制 客户离网率，促进客户保有。做好中高端用户拆机通报，对拆机 用户，未通知属地维系经理进行挽留的单位、部室加强考核工作， 避免再次发生；做好欠费回收以及降级用户的激活工作，有效的 提升5星、4+3星用户保有率；积极承接好省市公

40、司所下达工作， 做好存量经营保有工作，加强维系人员延伸培训，提高维系经理 整体素质和应变能力；关注合约到期续约成本版指标，目标提升持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。2、第三季度的“十一” “中秋”双节，带来的无限商机，给 后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识 与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了中国驰名商 标或者广东省著名商标条件的客户，做一次有针对性的开 发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一 件广东省著名商标，承办费用达7. 5万元以上。做驰名商标与 著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务， 与该等客户保持经常性

41、联系，及时报告该等交办业务的进展情况。3、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的 业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源， 找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司 的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因 为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命 力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专 业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战 不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动 地把工作做到

42、点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。下半年业务工作计划篇6一年的脚步即将迈向身后，回想走过的脚印，深深浅浅一年 时间，有欢笑，有泪水，有小小的成功，也有淡淡的失落。一年这 一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任 劳任怨，在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约 每一分钱”的观念，积极落实采供工作要点和年初制定的采购员 工作计划。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度 为公司节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持及公司 其他同仁的配合下，一年共完成甲供材料设备采购计划88份，新 签合同20份，完成乙供材料计划核批价格140份，共计完成材料 设

43、备采购计划228份，执行情况良好，较圆满地完成了所承担的 任务。一、组织实施“阳光采购策略”一公开透明的按采购制度程 序办事，在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计 及其他部门监督。年我们进一步强调采购工作透明，在采购工作中做到公开、 公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购， 都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧，任务重的时 候，也始终坚持这个原则，邀请审计部相关人员一起询比价，采 购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保 工作的透明，同时保证了工程进度。1、完善制度，职责明确，按章办事。年通过组织学习采购管理战略和公司iso9000质量管 理

44、体系文件，通过换版之机完善了更具操作性的材料、设备采 购控制流程、采购及供方评价作业指导书等采购管理制度。 制度清楚，操作有据可查，为阳光采购奠定了理论基础。2、公开公正透明，实现公开招标。采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标 单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程 总工办、工程部、审计部、采购部都参与，增加阳光采购透明度， 真正做到降低成本、保护公司利益。3、采购效益全线凸现。实施公开透明的阳光采购策略后，同等的材料设备价格东和 湾比东和银都便宜了，东和春天西区比东区价格降低了 3-5虬 为 公司节约了 100多万的采购资金，直观有效地降低了材料设备采 购成

45、本。下半年业务工作计划篇7一、制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源，尽 最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时，也会为未来的市场多做铺垫工作, 争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量 的增长情况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。1、在第一季度，以市场铺垫、推动市场为主，扩大一公司的 知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多单位的 宣传计划制定完成，节后还会处于一个广告低潮期，我会充分利 用这段时间补充相关知识，加紧联络客户感情，以期组成一个强 大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来， 但我预计

46、对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。2、在第二季度的时候，因为有五一节劳动节的关系，广告市 场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气的逐渐转热，夏季饮 品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。3、第三季度的十一中秋双节，广告市场会给后半年带来一个 良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。 并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期 的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准 备。4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的 终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。 随着冬季结婚人群的增加，一些婚庆服务、婚庆

47、用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作， 并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最 大化！二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化 局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重 要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面 的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能 量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关 广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆（在这 方面还希望公司给与我们业务人员支持）。另外，在一年末的时候，我报考了.大

48、学的专业，因为我了解 到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程，广告部的管理、 编播也会有很多这方面的工作，我将系统地、全面的进行学习， 以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强 团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最 大的能力减轻领导的压力。以上，是我对一年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导 指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。年下半年，我将以崭新的精神状态投入到 工作当中，做好下半年工作计划，努力学习，提高工作、业务能 力。下半年业务工作计划篇8销售助理工作总结及计划自从转到销售部至今已经一年半 了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感 慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导 的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作， 使得销售工作得及顺利进行。截止年12月31日，年部门完成销售额为154. 5万元， 超额完成公司制定的部门销售任务；回款金额为H1万元，回款 率为72%,其中具体销售及回款分解如下：直销经销集团业务