酒店大堂副理绩效考核指标量表.docx
( 4.5 )《酒店大堂副理绩效考核指标量表.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《酒店大堂副理绩效考核指标量表.docx（1页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
酒店大堂副理绩效考核指标量表序 号KPT指标权重绩效目标值考核得分1酒店GOP值5%考核期内酒店G0P值达到万元 以上2客房营业额20%考核期内客房营业额达到万元 以上3客人对前厅服务 的满意度评价20%考核期内满意度评价达到分以上4受理客人 意见处理率10%考核期内客人意见处理率达%以上5客人有效 投诉件数10%考核期内客人有效投诉件数不得超 过一件6管理费用节省率10%考核期内管理费用有效控制，节省率达 以上7前厅工作 记录差错率10%考核期内出错率为08下属员工 技能提升率10%考核期内达%以上
- 配套讲稿：
如PPT文件的首页显示word图标，表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制：
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片，仅作为作品整体效果示例展示，禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词：
- 酒店 大堂 副理 绩效考核 指标 量表
淘文阁 - 分享文档赚钱的网站所有资源均是用户自行上传分享，仅供网友学习交流，未经上传用户书面授权，请勿作他用。
关于本文
限制150内