2023个人工作述职报告借鉴3篇.docx

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1、2023个人工作述职报告借鉴3篇2023个人工作述职报告推荐借鉴1回顾这一学期，总的来讲是充实和幸福的，充实的是较好的 完成了学校布置的各项任务，幸福的是在淮河小学自己的各方面 都得到了成长，学到了很多。但这一学期还是有许多值得总结和 反思的地方。现将本学期的工作做一个小结，借以促进提高。一、加强学习，不断提高自己的业务素质。平时有机会通过技能培训，外出听课等使自己在教育方面不 断进步，特别是这学期听了几节公开课，使得自己进步不小，也 为自己更好的教学实践作好了准备。二、认真开展教学及辅导工作和所得成果。本学期在上课方面比上学期有所进步，特别是在课堂上能认 真的完成教学工作。特别是数码课方面，

2、学生学习电脑绘画的兴 趣有极大的提高。在兴趣小组的辅导方面，所辅导的学生在区现 场书画比赛中得到了一、二、三等奖的好成绩，继续保持了较好 的成绩。自己所写的论文也在区小学美术论文中获一等奖。在陶 艺教学上已经发掘出了一些新的好苗子，为以后参加陶艺比赛作 好了准备。三、任劳任怨，完成学校其他工作。 自己的基础，在这期间成为中层管理人才，然后再用10年的时间 来扩宽视野，在40岁之前成为高层管理人才。以上是我20-年的述职报告，请各位领导和同事们审查。20- -年在我们的努力奋斗下已经走到了结尾，20一年在我们的团结奋 进中一定会是个丰收年！本学期我们学校承办和组织了很多重大活动，比如众多学校 来

3、参观我们学校和承办了国际儿童动漫节，对于学校布置下来的 这些任务中，我都以我的热情把它们完成好。比如本人负责的校 办信息报道和拍照任务，这一学期信息报道的数量和质量都比上 学期有所提高，为宣传学校的知名度在外界的提升尽了自己的一 份力量。四、加强反思，总结教学得失。本学期自己在工作中的不足有以下几点：1、对于美术新课程标准的学习还不够深入，在实践中思考得 还不够多，没有及时把一些教学问题和思考记录下来进行反思。2、美术教学中也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业。2023个人工作述职报告推荐借鉴2客服部是与业主联系的窗口，客服人员的服务意识和服务素 质直接影响着客服部的整体工作。为了更好的服

4、务于业主，提升 物业服务的服务品质，让业主更满意，我部应该从六个方面开展 工作。一、做好客户日常服务工作，提高业主报修的及时率和完成 率，减少业主的投诉和不满；首先，我部应该规范内部管理，加强对员工的培训工作。客服人员接触的业主较多，不同的业主会有不同的需求，而客服人员的专业水平又参差不齐，为了更好的服务于业主，部门 要加强对员工专业知识的培训工作，并定期进行考核，不断提高 客服人员的服务水平，努力追求业主满意率达100%。制定较全面 的物业管理礼节礼貌规范，加强客服人员语言、礼节及处理事务 能力的培训。在接到业主报事时，首先应严格按照规范操作，然 后各楼栋管家及时跟进回访，避免因处理业主报修

5、不及时而引起 的投诉。其次，客服人员应想业主之所想，急业主之所急。作为服务性行业，需要的是多动脑，更多的#39；为业主着想， 为广大业主营造一种温馨、和谐、安全、舒适的居住环境，这样 可以感动业主，让业主体会到自己是在享受一种服务，有一种比 家更温暖的感觉。二、创新催缴思路，争取服务费的催缴能够按公司既定时间 要求完成既定的催缴指标；首先我们应该明白一点，物业费的收缴情况直接关系到公司 是否能正常运营，关系到每一个员工的切身利益，我要带领部门 员工把催费工作当做是核心工作来做。相信只要我们的服务能真正的落到实处，在平时的点滴工作 中感动业主，多与业主沟通，将心比心的想一想，用我们的真心 去服务

6、业主，业主也一定会被感动。当然也不排除那些所谓的刁蛮业主拒交物业费的，对于这些业主，我们应大胆创新寻求新思 路，老的催缴方式不仅我们自己厌烦，业主也开始适应了。根据业主的性格特点和喜好来制定相应的催缴措施，安排专 门人员进行催缴，对于那些典型的欠费户，在下一周期就应该及 时与业主沟通，包括节假日的问候，发送短信等，还可以登门拜 访。不断摸索才能不断创新，不断总结才能不断进取，其实按照 市场的发展规律和一些相关法律法规的出台都是有助于物业公司 发展的。三、改善部门管理，使度品质工作稳中有升；1、加强部门员工培训，使员工熟练掌握专业知识，提升业务 办理能力；2、强化部门纪律性，严于律己，强化员工责

7、任心，提高业主 满意度；3、多组织联合巡区，以传帮带形式提升园区管家品质巡检能 力，提高品质；四、加大宣传、创新思路，将度社区活动做大、做新、做的有 影响力；主要从以下几个方面开展：1、设立社区活动专员一名，主要负责对外，搞好社区宣传工作;2、联合社区，一起组织社区活动，把社区活动做大，有影响力；3、多与周边的企业联系，拉赞助，提高经营收入。五、做好部门人员管理工作，打造一个稳定、高效、合作、务 实的团队；1、在工作、生活中关心员工，在工作上作为导师帮助他们, 在生活中作为朋友体贴他们，使员工有归属感，使员工全身心的 投入到工作中去，提升工作效益；2、多组织员工活动，使员工之间有个良好的沟通平

8、台，增强 部门凝聚力。3、加强公司制度培训，以制度约束大家的行为，养成良好的 习惯。六、做好项目业主关系维护工作，提高业主的满意度，建立 更多支持和配合项目日常工作开展的客户关系群；1、坚持对重点业主的平时节假日期间的拜访，园区管家要定 时去业主家回访；2、节假日期间，用短信平台发祝福短信问候业主，使业主感 觉到温馨；3、停水、停电时，做好预防措施，并及时短信提醒业主，做好相应的准备;4、适当的提供一些个性化的服务，拉拢一批固定的业主群,使他们支持我们的工作；5、定时开展业主座谈会，听取业主的心声，汲取业主好的意 见建议，并及时改善服务；6、每月定时开展社区活动，拉近与业主之间零距离接触，使

9、业主感到我们的服务；7、做好早八晚八管家门岗值班服务，使业主近距离可以反映 问题，并及时得到解决，提高办事效率。在上级领导的指导和关怀下，我一直在不断地学习和总结工 作经验。我将更加努力工作，克服不足，不断完善自我，加强学 习，提高自己的内在素质和专业修养，争取在以后的工作中取得 更好的成绩！同时，我也真心地希望各位领导能够多加指正我的工 作，各部门同事的紧密配合，使我在这个机会中不断学习和提高。 我相信我一定能够做得更好！谢谢大家！2023个人工作述职报告推荐借鉴3尊敬的各位领导、同事们：大家好！时间一晃而过，弹指之间，20一年已接近尾声，过去的一年 在领导和同事们的悉心关怀下，通过自身的不

10、懈努力，我在工作上取得了一定的成果，当然也存在着诸多的不足。值此新旧交替 之际，我将总结20一年的成果和不足，展望20一年的工作，为以 后的工作打下坚实的基础。20一年4月份我光荣的成为了-集团的一份子，在港口办事处 领导和同事们的带领下，通过三个月的试用期，我完全的融入到 了港口办事处的大家庭之中，并能较好的完成港口办事处的各项 工作内容，现将我的工作情况做出总结如下：1、企业文化建设方面。通过半年多的对企业文化的学习和体 会，我意识到了企业文化的重要性和必然性，并已经将西蒙的企 业文化渐渐的融入到了我的日常生活和工作中。2、接车工作方面。我能及时的掌握列车的批装情况及到车情 况等信息，并准

11、确的和调度进行车次、接卸场地、车号等情况的 核对,顺利的保障了接车工作有序的进行。但在点菜单困难时和调 度进行协调方面还有待欠缺。3、装船工作方面。我能在船舶报港之前准备好相关材料，第 一时间完成船舶的报港任务，同时对船舶信息、与商检协调及装 船过程的盯控都有一定的成果。在与客户、船长及大幅的沟通方 面也有一定的成绩，每次装船都保证了不让任何一吨，为公司的 利益做了贡献。4、内勤工作方面。各类报表均能在第一时间完成并及时上报,在了解到第一手相关的煤炭信息后能及时的反馈给相应的领导。 但是有时候会对细节有所疏忽，造成部分报表的错误，对各类日 常报表的创新也有所不足，这两方面目前已经大大的有所改观

12、， 基本已不会出现雷同的错误。回顾20一年，我在工作方面的不足可以概括为三个方面沟通 能力、创新能力、细节问题。在沟通能力方面，虽然在参加港口 办事处的工作后有了一定的提高，但是仍有所不足。我计划加强 这方面的训练，平时多向沟通能力较强的同事学习，增加自己的 阅读量以便能有更多共同的话题，并多和身边的人沟通，在日常 生活中提升沟通能力。在创新能力方面，我并不是没有创新的意愿和思路，只是很 多想法往往止于想法而未付诸于实践，以后我会勤加思考，并把 自己的想法进行实施和报告给领导。在细节问题上，我已经开始 要求自己每次工作都进行多次的检查和核对并对没有把握的数据 不进行统计，现在已经在细节方面有所

13、改观，但是要把这种方法 养成习惯还需要一段时间，我会在后面的、工作中继续按这样的条 件要求自己。展望20一年，我对未来的工作有以下几点想法。首先在日常 工作方面，在完成本职日常工作的前提下对工作方法和模式进行 创新，并深入学习西蒙企业文化，同时向其他单位学习相关工作经验，做到取长补短。其次在与其他部门的沟通方面，不在单纯 的进行一对一的电话和。A联系，要及时进行信息的传播，让其他 同事第一时间得到相关信息，以免造成信息的延误或重复询问。 最后我计划定时对港口发运数据进行总结和分析，同时多分析市 场信息，提升自己的判断能力和大局观。港口办事处的工作内容要求我们有较强的沟通能力和责任心, 港口办事

14、处的工作环境要求我们必须团结一致，所以我们应该拧 成一股绳为公司的利益而努力工作。另外，我建议公司能在原有 eRP软件系统的功能上开发更多的工作模块。例如通过软件集装 站能录入集装站库存情况和请车、批车、列车信息等要素，而港 口办可以依据集装站录入的信息进行点车和列车到港的跟进；港 口办可以将场存情况、船舶信息、列车轨道衡和化验报告、考勤 表、月报、周报等信息录入系统，方便煤炭公司和集装车查阅。 这样不但能加强不同部门的沟通能力，使公司办公数据能长时间 保存和集中分析，还能使公司实现内部办公无纸化。我是一个责任心强和态度积极的人，同时很注重别人的想法 和看法，学习理解能力和适应能力都比较强，工作上比较喜欢在 创立了一个固定程序后按标准做事，沟通能力有待提高。我理想 中的职业定位是管理型，虽然在人际协调能力上有所欠缺，但是 我正在通过学习来改善。我个人计划通过5到7年的学习来完善