后勤工作个人总结(6篇).docx

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1、后勤工作个人总结（6篇）后勤工作个人总结（篇1）办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、 参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是 办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务管理、文书处理、 报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作的直接组织者和 承担者。结合以前的工作经历，谈一些我对办公室内勤工作的粗 浅认识。一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门， 其性质主要体现在服务性上，内勤人员主要是为领导和基层服务。 首先是为领导服务。因此，“一切服从大局，一切服务大局”就 是内勤工作的出发点和落脚点，当小局工作与大

2、局工作发生矛盾 的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做 好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决 定了工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥内勤人员 的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、 规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提 前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定 分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用 电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做 了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热促位置的 电线等地方都进行

3、了更换和维修，排除了不安全隐患。一月份，我们对医院用的桶装水加强了细化管理，并且更换了 厂家，由原来每桶6. 50元调制到现在的每桶5. 50元，对桶装水 的使用也由原来的统一存放，到现在发放到各楼层，为各部门单 独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节 约资金78000元左右。另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋，挖掘 医院内部物品的潜力，减少不必要的支出。后勤工作个人总结（篇3）本教期开教后我被调进后勤义务，刚开端对那圆面很生生， 亏得有校率领的关心支撑下，同志们的帮手下徐徐的走向正轨， 并超卓的完成了本教年度的各项义务，我本着勤俭节为宗旨，加 强后勤经管，坚决做

4、好后勤包管义务，为来年做好更好的效力根 蒂。现做出以下总结：一、抓好综开经管，为教校的发展做好后勤包管。后勤义务不但效力于教校大年夜局，还是讲解中心义务，是 以我们的后勤义务从教校集团义务启航，认真凝听率领战其他科室的合理化建议，主动开营其他率领做好学校各项义务。本着吃 苦耐劳，正正在义务中从没有较量争论个人得失落，联络广大师 生员工，没有遗余力做好后勤效力义务。二、做好后勤效力常规义务有条没有絮1、开教初，我战沈师长教师一一办公室、班级门窗、卫生间、 宿舍、食堂排查，校正并更换战维建，做出前后维建的顺次，一 一维建，对我战沈师长教师大意肠对电的维建烽火龙头战门窗圆 面的维建取经管。正正在此时

5、代不绝地熟悉了业务，并热衷于那 一行业。2、教校井坏了，校少给我挨电话，我战沈师长教师及两名工 友利用戚息光阴把泵拽出推瞻榆缝补、置办，同时要感谢王洪喜 师长教师，他用戚息光阴正正在通榆置办运到瞻榆我接应，经由 行家的勤恳，保证第两天局部教校的供水。三、供热义务，以校为家为了给教校搏节本钱，正正在供热的结果上，我开端请郑做 超师长教师援助调试并谦逊学习，后来取科室同志反复研究身手 省钱又保证局部教校的普通供热，同时就教王洪喜师长教师中止 几次大意调试，从中悟出很多事理及经历，同时设定戚息光阴自 动调试，我支现还是有费电情景，后来我用周六戚息光阴来校中 止手动调试，感应有省电情景，有时早间睡没有

6、着觉皆正正在推敲那项义务，尽量做到以校为家。总之，后勤义务是教校各项义务的基础包管，触及教校的各 个圆面，效果的得到离没有开校率领的正确引诱，局部教员的同 床异梦，自动帮手，正正在看到效果的同时也存正正在许多不足。 一是各类财产经管借需进一步尺度，常常利用物品加强经管；两是 后勤效力义务坐同不足。今后的义务中，我们将进一步强化财产 经管，更新后勤效力义务的不雅观念，大力倡导节约，进一步效 力于教育讲解义务。后勤工作个人总结（篇4）本学期，总务处在学校领导的关心支持下，以“学习实践科 学发展观”指针，树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观。 在坚持以“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费，教学所需，文

7、明高 效”的服务原则下，以“后勤不后，服务为本并育人，开拓创新， 勤俭节约”为宗旨，转变思想观念，锐意改革创新，加强后勤管 理，强化服务意识，坚决做好后勤保障，尽力谋取综合效益，扎 实稳妥地推进了各项工作的进程，取得了较为突出的成绩。为来 年更好的做好服务，现做出总结如下：一、抓好综合管理为学校的发展做好后勤保障 后勤的工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发，认真倾听每条合理化建议，主动配合其他领导做好学校的各项工作。 学校后勤综合管理的好坏，反映在学校财务工作、校产管理、食 堂、卫生室、小卖部、学生公寓诸多方面。这些工作细致到位才 能

8、保障学校各项工作顺利进行。财会管理方面：严把财务制度关，从学校大局出发，千方百 计增收节资，避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花， 非花不可的钱尽量少花，采购物品货比三家，为学校节约每一分 钱。在校产管理上，做到工作细心，认真负责。为了减轻一线教 师的工作强度，开学初克服人员少事务多的问题，精心策划，合 理安排工作，从办公室、教室的安排，到办公桌、学生课桌的排 放，及办公用品的分发，学生床位的安排和安装，加班加点做好， 为按时开学提供了保障。同时校园内今年植风景树200多棵，为学校的美化打下了基 础。学校供暖注水和加压时，我们后勤工作人员听从指挥、统筹 安排、全赴一线，及时妥善处理了各

9、种突发事件，有的一上就是 24小时，在我们后勤人员和各部门的共同努力下，确保供暖工作 顺利完成。师生吃饭是大问题，是做好一切工作的保证。学生开 学前，充值室加班加点提前制作并测试餐卡3300余张，保证一开 学都能按时就餐。之后每周为学生充值、挂失、补卡、纠错、查询 余次，保证了师生的就餐问题。我们虽然是年龄较大，但工作上从不怕脏怕累，从自来水管的维修到厕所的疏通，各种维修、 物资搬运到分发，这些活儿，全是我们后勤人员共同努力去完成 的，他们工作的敬业精神和不求索取精神非常值得我们学习。二、注重学习优化了队伍建设坚持每周一的后勤专题会议，及时安排好学习职业道德等方 面的规范要求；进行个人工作述职

10、及下周工作安排；同时研讨工 作中的问题，集思广益，采取最佳的解决方案，大大提高了工作 效率。针对问题，及时总结，落实整改。三、规范操作优化管理一是各类票据办理规范，严格按规定程序操作；二是物资采购实行了部门申请、权限审批、总务办理的制度， 规范了采购行为。三是坚持了两周一次的食堂卫生大整治，认真做好督促每天 的打扫、保洁、消毒杀菌工作，强化了食堂工作人员着装佩证和 规范操作，保证了食堂食品卫生。四是加强了小卖部的卫生监管，定期或不定期抽查，发现问 题，立即落实整改，杜绝了过期变质及三无食品进入校园，有力 的保障了师生身心健康。五是规范了学校卫生室管理，严格把关药品进货渠道，学生 就医严格执行处

11、方签制度，确保无医疗事故发生，杜绝医患纠纷。四、建立健全规章制度及安全预案首先规范制定了后勤人员考核制度、食堂饭菜提前申报管理 制度、卫生室管理制度、学生服务部管理制度、公物损坏维修等 制度。为贯彻“以人为本”的理念，遵循“安全第一、预防为主” 的基本方针为切实保障广大师生和学校财产的安全，提高师生在 遭遇重大突发事件或自然灾害时的应对能力，我们制定了教学楼 紧急事故疏散预案、消防应急预案、学生宿舍楼安全应急预案、 学生活动安全应急预案等预案、食品安全应急预案、并进行了相 应的演练，提高了认识、明确了职责、统一了思想。总之，后勤的工作是学校教学工作的保障，涉及到学校的方 方面面。搞好搞活学校后

12、勤工作，对学校的生存和发展具有决定 性的意义。在看到成绩的同时也清醒地看到很多不足之处。一是各类财产管理还需进一步规范，常用物品损坏现象比较 严重。来年，我们将进一步强化财产管理，实行财产管理承包制， 管好用好物资，各部门的设备，仪器设施实行“日日管理，分室 保管”专人使用，专人负责，专人保管的管理体制，落实责任到 人，其次，结合校产管理，进一步完善物资的采购，领用，借用管 理程序，凡各部门采购的物品一律先经验收入库后发放。二是后勤服务工作创新不够，思想不够解放，观念不够新。思路决定出路。来年，我们要不断更新观念，提前及时收集各类 信息，努力开创新服务项目，扩大服务规模，做好挖潜增效工作。三是

13、后勤队伍的建设虽有所加强，但其素质仍需继续提高。四是后勤服务的规范建账尚未落实到位。来年，将花大力气 启动这项工作，以此来规范后勤管理，给教职工一个明白，还经 办者一个清白。五是进一步规范物资的采购、保管与使用，以固定资产管理 的清理为契机，切实加强物资管理工作。六是大力倡导节约，进一步服务教学。成绩的取得归功于学校领导的直接指导，全体同事的积极协 助、通力合作。在取得成绩的同时，我们也认识到工作中还存在 着不足之处，对这些不足之处，我们将在今后的工作中加以克服。 后勤工作个人总结（篇5）在学校领导的正确领导、指导下，总务处全体人员团结一心， 同心同德，体现了良好的集体协作精神。敬业、爱岗、奉

14、献、为教 学一线服务的思想明确，主动服务意识好转，快节奏、高效率、 高质量、创造性地开展工作，为服务管理工作全面上水平迈出可 喜的一步，基本完成了本学期的各项工作，下面将本学期工作总 结如下：一、开学初召开总务工作会，认真学习岗责计划，提出具体要求，旨在加强本部门内部的人员队伍建设，提高工作人员整体 素质，树立服务育人，管理育人的意识。二、严格执行财产损坏赔偿及维修制度，有措施、有检查、有 落实，定期公布损坏安装情况。发现问题，修理及时，为师生解 除后顾之忧。三、完成了学校固定资产清理工作，做到了帐目相符。仓库 定期清理，物品摆放整齐，师生领取物品随到随领，热情服务。四、日常服务管理发生明显的

15、变化，在水电门窗等维修方面 基本做到及时、快捷，未造成影响教学的现象发生。五、依照学校决策，在学校大门内侧定做铝合金公布栏四个， 完成校园之星的评比公布等工作。六、多年来中学部教学楼及一号楼南侧院子地坪由于学校资 金紧缺，未能得到粉刷和补修，教室内外显得破烂不堪，室内外 墙面上布置的班风及名人画像好多已退色陈旧，教室内的黑板经 过数次补修，好多的边框也掉了，既不统一，又不协调，为给师 生员工营造一个温馨舒适的工作和学习环境，也是学校控失保学 的一个关键性的举措，因此，经校务会议研究决定，于6月11日 校长责成总务处尽快拿出维修计划，以便考虑进一步得到落实， 各项工程维修工作于七月下旬全面竣工。

16、七、学校操场埋在地下的洒水器管道已近10年，管道腐蚀老化严重，已无法修复利用，洒水管道出现全面堵塞，南侧一半喷 头不出水，北测一半出水偏少，喷头用自来水的压力无法喷打运 转，导致近半学期来未能正常喷洒操场，影响学生上早操课间操 及正常的体育活动。因此，经学校领导研究同意，指使总务处拿 出维修处理意见，重新布装管道，全面完成操场管道的布埋工作， 确保操场能及时喷洒。八、由于市场原煤价格的不断上涨，茶炉房积储的块煤也所 剩无几，学校无任何经费来源的现实，迫使不得不停止这种高成 本的福利供水，让学校用现金购煤买水来供应开水，再给职工搞 所谓的变相“暗补”福利，已经让学校实在感到力不从心了，因 此，经

17、学校研究决定，关停了学校多年来一直为职工提供开水的 茶炉房。九、进一步规范校内住户的用电管理。1、家属楼上的住户凡要求更换电表者，需自行购买电表，自 行到有关计量单位校表，然后持计量单位校表发票，到总务处申 请更换电表。2、学校租房户凡要求更换电表者，先到总务处申请，总务处 认可确需更换电表，由总务处购买电表，在计量单位校好表，然 后持计量单位校表发票，由租房户本人签字知晓，总务处派电工 及时给予更换。3、总务处在每月检查登记电表时，不仅应该通知住户看看自 己电表的读数，而且指定一两名职工看看校长、总务主任、电工 等其有关住户的电表读数，以便更好地监督执行。十、学校移交地方后经费十分有限，因此

18、，总务处狠下功夫 节约水电暖等开支，研究起草节约水电暖费用的措施，报校务会 议讨论后决定执行。十一、经学校研究决定将我校八部公用电话从10月起办理了 报停手续。十二、根据学校安排，给锅炉房聘用了规定人数的锅炉工， 并按照规定时间聘用到位。今冬学校锅炉房共有锅炉工6名，其 中正式锅炉工1名，聘用5名，以上六人分为两组，每组3人， 每班12小时，由于条件所限，因此，每班仅能安排一名有证人员 司炉。十三、面对今年冬季锅炉运行如此巨大的经费缺口，学校于 十月上旬召集校务委员及锅炉房有关人员在党员活动室召开了冬 季供暖的专题会议，会上校务委员等就校长提出的以下意见展开 了务实认真的讨论分析，形成如下意见

19、措施：1、由于地方政府已给学校按照学生的人数和标准下拨了 10 万元的教育经费，政府再无多余的专项资金再给学校下拨，因此， 用下拨来的资金尽快拉煤，确保开炉初期锅炉用煤正常，边烧边性工作，要灵活机动，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工 作思路，想领导所想，谋领导所谋，把问题想在前，把工作做在 前，主动做好超前服务。三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的 两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政 务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作；事务工作一 般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如 接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的

20、先 决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无 的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。 办公室内勤工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意，当参 谋，一定要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅 助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领 导之所急，要为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎 代庖，要积极谏言献策，但不能瞎掺和。二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”首先，要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参 谋助手，是领导的“计囊团”。要不断学习理论，分析形势，研 究问题，善于站在

21、全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题，看。2、开炉前继续想办法和煤业集团要煤，看是否有望。3、今年由于全国性的能源涨价，导致取暖费猛增，让人们在 短时间内无法接受，面对现实迫使职工不得不转变观念。4、由于校内住房目前不算紧张，有的楼房空置，有的楼房一 套只住职工一人，在有限的时间内无法将自己的住房出售给校内 住户，考虑到今年取暖费的涨价，水电费卫生费等各种费用已经 走向市场，不再有福利补贴之说，因此，为了减轻学校的压力， 学校方可同意职工将自己的住房向外单位职工出售，引进的外单 位的职工或许能给学校带来新的观念。5、有职工提出今年冬季他的楼房空置，不使用暖气，能否将 自家的暖气片拆除，这样

22、就不会收取暖费了，由于以前楼房的在 设计暖气安装时未考虑长远，我校的家属楼上暖气不是分户供暖, 而且安装的暖气片偏少，位置欠佳，家属楼上每套房子几乎一半 未安装暖气，这一半未安装暖气的地方要靠其他房间内的热量传 递来取暖，因此，要室内温度达到规定标准的要求是有难度的。 再加上如果将自家内的暖气片隔开不用，往往会导致上水管道的 冻裂，影响自己也影响他人，所以学校认为这样做是不允许的。6、由于家属房属于自己的私有财产，因此，住户家内的供暖 系统需自己在供暖前检修处理好，来确保冬季正常供暖，在供暖 期间若出现这样那样的问题，也得自己想办法处理，学校锅炉房 只负责主管道的检查维修。7、按照学校锅炉能负

23、荷的供暖面积，仅学校内部的供热面积 未能满足，属“大马拉小车”，因此，需想法设法看能否将校园 附近的其他单位的冬季供暖也联系来，这样，多少也能给学校创 点收入。8、近年来学校的生源逐年减少，班额逐渐萎缩，闲置的教室 也在逐年增多，教室闲置但暖气得照供，因此，方可考虑将一号 楼内的教室腾出，把学生搬到其他教室上课，将腾出的教室对内 或对外出租，这样也能收上一点租金和取暖费，让有限的资源得 到充分利用。9、在寒假期间，看能否将教学楼上的暖气关停。学校要求总 务处在最近维修时务必做好此项工作，待学生放假后予以试行， 如能关停也方可节约开支，但必须要确保关停的暖气片内的回水 全部放完，不得将关停的暖气

24、片或供热系统出现冻裂等现象，也 要确保继续供暖的供热系统及锅炉房内的其他设备能够完全承受 住回升的压力的前提下方可来做，不得有任何闪失。于十月底已 经完成二号楼的搬迁腾空工作，锅炉运行正常，三号楼及中学部 教学楼待放假期间试验调节，确能关停暖气，必须做关停处理， 从根本上降低能耗，节约资金。10、如果学生放假后能关停教学楼上的暖气，是否可以考虑 用延长学生的假期来达到节约开支的目的；是否可以考虑将目前 的每周五天制工作日改为六天制，据说有的学校已经这样实行， 但不知人家的目的是什么，但作为九年制学校还未听说这样来做。11、由于目前针对今年取暖费的标准未接到任何上级文件， 为俣证冬季锅炉用煤不受

25、影响，方可提前向职工预收取暖费，待 具体标准核定后根据差数再补交。12、最大限度地节约水电煤等资源，做到开炉时间能推后时 必须推后，停炉时间能提前时须提前，在正常烧炉期间，司炉人 员要科学零活的烧炉，天气热了温度烧低点，天气冷了，温度相 对提高些，在保证工作取暖不受影响的情况下想法设法节约能源。十四、配合执行学校意见，由于20年是学校移交地方政府 管理的第一年，学校在资金等方面十分紧缺，因此，逐步清退了 校内的聘用人员，此项工作于十月中旬完成。十五、门卫工作也是学校后勤工作的一个重要组成部分，多 年来，学校门卫人员均为聘用的职工来干，工资也不是很高，学 校为了全部清退聘用人员，因此，必须给门卫

26、工作岗位上安排在 岗职工，在当时难度很大，最后，在学校领导的大胆决策下，放 四位职工来干门卫工作，每天6小时的上班时间，其他时间方可 休息。安排的四位职工又出报酬再次将原门卫人员进行返聘，还是完成的那份工作而已。十六、坚持不懈的配合综治小组搞好学校的安全管理工作， 做好防火、防盗、防食物中毒工作，做到以上安全事故为零。十七、配合中小学教导处、政教处、少先队等部门组织的各 项活动，做好后勤保障工作，做好部门之间的协调工作。回首本年度的后勤工作，在全体教职员工的配合下，各项工 作都顺利的完成了，为推动学校的稳定和发展起到了积极的作用, 但工作中还存在许多不足，有待进一步更新观念，虚心学习，勇 于探

27、索，努力工作，为学校教育事业的发展做出自己的贡献，不 妥之处，请领导批评指正。后勤工作个人总结（篇6）随着幼儿园管理工作的实施，一学期来，在园部的直接领导 下，后勤人员积极开展工作，全力服务于教学，充当教学一线的 坚强后盾。为发扬成绩、更好地做好今后的工作，现将幼儿园后 勤工作总结如下：一、加强学习，提高素质。每月保育员参加一次各种形式的学习活动，有保育员一日工 作安排、怎样消毒玩具等，教育后勤人员要以幼儿园的需要为己 任，做好教学工作计划，热爱自己的工作岗位，做到自尊、自爱、 自强、全心全意地为老师和幼儿服务。认真学习先进的技术技能，让每位后勤人员都能跟上时代的步伐，提高服务育人的质量。整

28、个幼儿园的安全工作是一切工作的保障，所有后勤工作均以这宗 旨展开工作。二、明确职责，优质服务。我们幼儿园的后勤队伍，根据工作的性质，可分为保舰保育、 门卫三大块，由于人员配备不齐，所以有时候都是一身兼几职。保育工作要求细致，通过不断总结交流，发扬优点，改正缺 点，提高服务水平。在每月的保育员工作会议上，请工作时间较 长的阿姨介绍自己觉得做的较好的工作亮点，要求工作时间较短 的阿姨讲具体的操作方法，分析她们的操作是否正确，相互取长 补短。12月份，太仓市妇保所检查了我园的卫生保育工作，阿姨 流利的回答，齐全的资料，洁净的环境给她们留下了良好的印象。门卫的主要职责是“看好自己的门，管好自己的人“，

29、经常 检查门卫的来客登记盘问制度的落实情况，严禁社会闲杂人员进 入校园，以确保幼儿园正常的教学秩序。后勤服务的宗旨是为一线教师、幼儿做好一切服务工作，深 入班级，了解教师的心声，开学时安排好各班级的课桌凳、床位、 学习用品等，平时任劳任怨，为所有活动做好物品、场地、音响 多媒体等准备工作。特别是本学期创建省示范幼儿园，老师需要 东西了领，没了出去买；环境布置了，加班；整理资料了，奉献了自己的休息日，最忘不了的是跟王剑玫付园长冒着大雨饿着肚子 在常熟购买物品。另外加强幼儿园财产的保管，期初、末作好核 对清查工作，减少不必要的损失，节约开支。仓库钥匙专人管理， 进出物资均登记到册。能节约的节约，为

30、幼儿园节支做出了贡献。三、重抓安全工作，做好学校安全工作计划，保证孩子健康 成长。1、领导重视，认识到位。幼儿园将继续建立健全由园主任为 第一责任人的学校安全工作领导小组，专门成立了安全工作领导 小组，园主任沈英组长，王剑玫任副组长，组员由保健老师项秋 芳和3名年级组长组成。形成园主任直接领导，定期对全体教职 工进行安全教育，增强教职工的责任感。并组织全体教职工认真 学习上级转发的各种安全教育、安全检查等文件，让大家明确到 安全工作是人命关天的大事，安全工作人人有责，使教职工在思 想上对安全工作高度重视，齐抓共管，为全园师生营造一个安全、 安静、和谐、健康的学习和工作环境。2、保教并重，加强一

31、日活动的管理。晨检是一日活动的开端， 因此，我们每天做到一问二看三摸四查，防止幼儿将危险物品和 传染病带到幼儿园。晨检中对发现问题的幼儿及时与家长联系， 妥善处理，对服药的幼儿要问清缘由，杜绝服错药物。教师在组 织活动时，不管是集体活动、分散游戏，还是午餐、午睡、盥洗，都能做到眼明、嘴灵、手快、脚勤，随时发现不安全因素，及时加 以引导，以防事故发生。有使用剪刀时、玩大型玩具时、午睡上 床时、收取玩具时、搬椅子时、放学发衣服等时出现的安全问题， 老师眼观六路，耳听八方，及时发现并采取了必要的引导措施， 杜绝了很多伤害事故的发生。孩子离园是一天中安全事故多发环 节，为了孩子的安全，放学时，教师能根

32、据本班的实际情况，认 真检查接送卡，核对把关，特殊情况必须由家长事前说明并提供 足信凭证。提出新观点、新思想、新认识；要深入基层、深入社会、深入市场 进行调查研究，找准企业运行过程中的优、劣势，形成有分析、 有建议、有对策的调查报告，为领导科学决策服务；要围绕领导 工作和所要解决的问题，提出的各种工作建议，针对实践报告中 急待解决的问题所提出参谋意见；要为落实某项工作或贯彻的意 见提出具体的实施办法，根据客观要求和企业运行的状况提出切 实可行的工作思路等等。其次，要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手 勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情 要想方设法去完成，积极主

33、动去干好，做到积极而不越权，服从 但不消极，让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一 位前来办事的同志，主动帮助办理各种相关手续，让办事人员满 意；主动关心员工的工作和生活，员工的合理诉求及时向领导汇 报，及时给予答复和办理，让员工满意。力求做到不让工作在自 己这里延误，不让事项在自己手里积压，不让差错在自己身上发 生，不让来办事的同志在自己这里受冷落，不让办公室的形象在 自己这里受损害。三是，要当好机关的“内当家”。要认真抓好公司的日常事 务管理，安排好每一次会议，筹划好每一次宴会，调配好每一次 用车；要认真抓好公司考勤管理，对各部门员工的出勤情况做好监督管理，按时统计公示；要积极搞好

34、各部门之间、上下级之间 工作的协调，保障公司各部门工作的统一性和集中性；要切实发 挥督查职能，在动真碰硬上下功夫，严厉查处每一个部门和个人 不落实的行为，使办公室的参谋服务更加有效，领导的决策真正 得到落实。三、干好办公室内勤工作要做到“五得兼备”一是“想得到”。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发 展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，发挥参谋助手作 用，不断提高参与决策能力；要有较强的政治意识、责任意识， 增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和 业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺；要善于站在全局的高 度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情 况复杂、

35、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工 作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和 要求，还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。二是“管得宽”。办公室内勤工作综合全局，协调各方，承 内联外，有自身的工作职责和工作规则，既要全面了解领导们各 方面工作情况，为领导们工作的顺利开展创造条件，又要协调各 方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对于职责内的工作 一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，也要义不 容辞承担起来，做到工作不留空档，保证各项工作全面推进。三是“做得细”。内勤工作无小事。这就要求内

36、勤人员在工 作中一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的 工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时 时刻刻、事事处处，认真再认真，细致再细致，做到不让领导布 置的工作在我手中延误，不让需要办理的文电在我手中积压，不 让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落，不让办公室的形 象在我这里受到影响。四是“碰得硬”。内勤工作涉及到的事务方方面面，有的还 关系到职工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是 否过硬的重要标志。因此，工作必须讲原则，严肃办事纪律。要 按政策办事，决不允许在政策问展工作；要按组织原则办事，坚 持民主集中制原则，坚持一级对一级负责。五是“抓得实

37、”。要据实情、讲实话、干实事、创实效，扎扎 实实，不慕虚荣，不图虚名。内勤人员一定要实事求是干工作， 实事求是反映情况，具备求真务实的精神，包括听取基层意见， 向领导反映情况，都要全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不 作表面文章。在这半年来，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。回顾上半年，我既看到了所 获得的成绩也发现了自己的不足，在今后要继续努力，才能使之 后做得更出色！后勤工作个人总结（篇2）你们好我是店厨师长紧张而忙碌的已经结束了，回 顾这一年的工作有许多收获和体会。为了今年的工作更上一层楼， 总结一下去年工作中的得失很有必要，下面对我的工作进行一下

38、 总结：一、工作的整体回顾作为企业赢利是她的第一目标需要解释的是目标不是目的, 只有实现了赢利才可能实现一年里四次加薪，才能履行企业对员 工对社会的承诺和责任，赢利也是企业生存的唯一法则。做为一 个服务性部门为顾客提供一一安全，清洁，可口的食品是我们的 首要工作，但同时我们还担负着为企业创收，节支的责任，一年 来经过分店全体员工和领导的共同努力，我店实现了双达标。在 努力创收的同时我们也不忘节约和安全教育，部门全年都把安全 和节约工作贯穿始终，在保证工作质量，不影响对客服务和员工 工作休息的情况下，尽最大的努力降低成本，安排安全培训，我 们深知只有安全才能生产，节约下来的每分钱都是企业的利润同

39、 时也是我们自己的。二、一年我完成了以下工作1,顺利接手华天厨师长的工作。年4月正式接手华天厨部 的工作，因为我自己个性较强，渴望军事化的管理凡事都希望别 人能服从自己，还有洁癖，所以自己还是有点担心，不过我相信 自己最终在领导的帮助下，自己努力的付出融入和同事的配合下 顺利的完成了交接工作，前三月人员，营收，毛利都保持平稳。2,对编制内员工的轮岗培训。现厨部除一人外，其余人最少 能熟练操作生产区的两个工作岗位不包括水吧。3,对新入职员工的培训。自去年4月起到9月底，以接待培 训各店新入职新员工25人，在领导的帮助下按照新员工培训程 序逐一逐条并尽可能安排熟手员工一对一进行培训，同时也注 意给

40、新员工一个好的第一映像，并寻求时机给其灌输做人和与人 相处的自我调控和隐忍法则。着重强化安全培训，迄今为止还没 出现我处培训的新员工发生安全事故上报公司的。4,分店所有能自行处理的工程维修除煤气外，均自行处理, 保证分店正常的供需和不因为自己的工作而给别人添麻烦。三、由于各种原因是，使我的工作中存在着一些问题1,容易将个人情绪带到工作中，心情好时运作顺畅，卫士满 意，充满激情，不高兴时有所怠慢，以后在工作中尽可能克服这 些状况。2,员工的卫生意识还需要提高，洗消和厨杂炉头的源头卫生正在进行中。3,自控力差。还记得洪少跟我说过一句话：要做好管理就要 管好自己。公司的培训课程，拓展训练里所表现的所

41、希望我们明 白的，可以说我都知道，都明白，也都理解，只是太多的时候我 放纵了自己，没有约束自己，在以后的工作和生活中管好自己。四、计划1,认真做好每一天每一项的工作；2,细化安全，出品，卫生措施，提高顾客满意度；3,加强教育培训，强化员工素质，尽可能的实现一新员工一 对一培训；4,约束自我，规范管理，不断调整员工岗位轮训；5,本月底针对节约煤气和，毛利控制的详细计划上交分店经 理共同商讨执行；6,多学习其他东西，充实自己。实践证明，随着市场竞争的不断加剧，我们不能只停留在过 去的十年和亚运成绩，首先要革新观念，随着员工年龄层次的变 化而改变策略和改变自己适应社会，期望在明年的此时大家都踏 上一

42、个新的台阶更上一层楼，最后衷心希望能跟大家一起抗战二 十年，谢谢!各位领导，各位老师你们好。一年即将过去，我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下，在有关兄弟科室大力支 持和协助下。我们后勤部门克服了人员少，事情杂等困难，为医 院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务，现 总结如下：一、处理突发事件的工作情况由于医院管线老化和人为等原因，前楼及后楼的下水管线和 暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后，我 们会立即组织相关后勤人员进行抢修，能够在最短的时间内把问 题处理掉，保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次 棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故 的发生。今年的一月一日的午夜12点多，由于患者家属酒后滋事，把医 院一扇大门的玻璃打碎了，我接到电话后马上来到医院了解情况, 并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好，没有因为玻璃 的损坏而影响到医院的正常工作。二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。冬季的到来，使得我院的用电量明显加大，由于暖霸、电暖 器、热水器等使用量的增加，使我院部分电闸超负合使用而严重 被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况， 我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度，