星级酒店收送员中英文岗位职责.docx
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岗位职责JOB DESCRIPTION岗位名称Job Title:收送员上 司Reports To:收送领班直属下级Sub:批 准 Approved by:部 门 Department:日 期Date:文件编号Document ID:修 改 Revised by:修改日期Revised Date:责任人Name:责任人签字Signature:岗位职责 DUTIES&RESPONSIBIUTY:1、 定时上楼层收、送客衣,并作好有关交接记录。2、 接到楼层服务员电话,应立即上楼层收取客衣,并注意点清数量,检查有无破损。3、 整理收取到的客衣并打上识别编码。4、 负责将已编号的客衣交收发领班,并注明交衣时间。5、 客衣洗熨结束后,应认真检查质量,核对件数,确定无误后按要求包装,并按时分送给宾客或请楼层服务员签收、代送。6、 收取员工制服和各类布件时应认真审核,做好分类计数工作,并在布件房填制的“送洗单”上签收。7、 洗净的员工制服和各类布件必须经检查合格后,方可与布件房交接。8、 每天下班前,应将工作用品物归原处,认真做好工作场所的远 景卫生工作。9、 自觉遵守饭店和部门的各项规章制度,积极参加岗位业务培训。
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