行政文员工作总结(18篇).docx
《行政文员工作总结(18篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《行政文员工作总结(18篇).docx(25页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、行政文员工作总结(18篇)行政文员工作总结(通用18篇)行政文员工作总结篇1伴随着紧张而忙碌的工作,模拟文员的实习工作已悄然过去 了,在老师正确领导下,办公室各工作人员的共同努力下,我们 完成了各项工作任务。今年是我们08界比较特殊的一年,随着时 间的推移,老师的管理也逐渐的正规化,这就要求我们办公人员 的工作也需要从细、从精入手,更好、更细致的做好自己的本职 工作。回顾过去两周的工作,留给我的有成功的经验,也有不足 的教训。为了在新的一年里更加顺利的工作,作出更好的成绩, 特将过去两周里工作的得与失总结如下:一、工作内容总结:在20_年的工作里,经主任的安排我主 要进行了会议、文件、宣传、合
2、同、制度、印信、档案、接待、文 书报纸的收发工作,具体是:1 .协助办公室主任建立本部门各项工作制度,及时向上级传 递请示、报告,及时反馈、落实领导指示。2 .负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室 档案收集、整理工作。3 .负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。情!行政文员工作总结篇4不知不觉,进入快一个月了,在这段时间中,在领导和同事 们的关心帮助下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利 完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有 不 足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知 识弥补自身还存在的缺陷。在此,我向关心帮助过我的领导和同 事们表示真
3、诚的感谢!下面,我将自己这一个月的工作情况作简要 总结:一、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多 工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁 杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要 临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去 解决。二、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错 误,为了避免类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结经验。 并积极向领导、同事请教、学习。三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都 能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及 协助其他部门完成工作。四、工作收获
4、:1、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度 与结果。2、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。五、工作中存在的不足:2、外来客人的接待和服务不够热情大方。做为办公室文员, 做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在 这方面没有足够的 经验,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能 做到热情周到,耐心细致。接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意 识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!行政文员工作总结篇5不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20年5月进入公司 以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司 的运作模式和
5、工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导 和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门 的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去 的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简 要汇报:一、前台日常工作。主要包括:1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作, 重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的 接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并 保持整洁干净;4、早上给同事开门。保
6、障员工饮水的及时供应; 报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;二、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、 印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、 列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施 环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的 装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大 到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工 作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小 的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工 作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。三、人事管理方
7、面1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中, 我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤, 每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作 工资表。2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情 况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格 并和宝鸡方面统一 了格式,包括应聘登记表入职员工简历表车辆审批单请假申请表未打卡情况登记表等,也加强 了各部门之间工作的沟通与联系。3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的 业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至 群邮箱中,给公司各位领
8、导及办事员备查使用。另外在员工档案 的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档 案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工 档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才 储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工 档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流 动情况,并建立公司的人才储备库。4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物, 为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业 文化基础建设的一部分。5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦
9、坊、草 原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效 果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对20年工 作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面 的工作:1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内 的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保 养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。 在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。例如快递公 司的名片、酒类礼品供应商、
10、航空公司订票电话以及坂店订餐电 话等。3、团结员工,丰富员工业余生活,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好 的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。积极发 现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的凝 聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。4、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安 排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范 化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司 领导和员工正常工作用车。5、协助部门经理制定行政工作计划,起草各项行政管理规章 制度。依照公司要求,建立健全完善的员工手册
11、和其他相应的管 理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的 企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着 公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。 因此,有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度,实现管 理规范化。6、建立人才储备库,在公司有需要的时候协助领导招聘合适 的员工。以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为 选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导 进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。7、加强业务知识的学习,深入了解咱们公司的产品性能,以便能更好的协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作 人员,需要掌握的知识
12、还很多,在以后的工作中我会自觉加强学 习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步 提高自己的理论水平和业务能力,全面提高综合业务知识水平。在20_年的工作中,我深切认识到自己知识面的不全面,很 多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中, 我应该加强学习,用知识指导实践,在实践中总结经验,不断进 步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工 作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上 形势的发展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作 能力。8、协助领导建设健康向上的公司文化,树立起开拓创新、务 实高效的公司新形象。企业文化不但能反映出
13、企业生产经营活动 中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员 工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发 展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、 制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活, 良好的生活环境和业余文化生活,都将对公司的发展起到良好的 促进作用。行政文员工作总结篇6不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20_年5月进入公司 以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司 的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导 和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门 的职能所在,点点滴滴都让我在工
14、作中进步,受益匪浅。在过去 的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考 验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简 要汇报:一、前台日常工作。主要包括:1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作, 重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的 接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并 保持整洁干净;4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的 收取和保管及信件的收取和发放;二、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件
15、、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、 列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施 环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的 装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大 到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心 和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以 最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工 作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统 计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做 到实事求是地统计考勤,
16、每月初以统计数据为依据制作考勤统计 表,并及时交由财务制作工资表。2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情 况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格 并和宝鸡方面统一 了格式,包括应聘登记表入职员工简历表车辆审批单请假申请表未打卡情况登记表等,也加强 了各部门之间工作的沟通与联系。3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯 资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。 另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格 审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的 信
17、息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也 是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包 括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存 档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职 人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物, 为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业 文化基础建设的一部分。5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草 原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效 果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。6、协助部门主管起草行政文件、
18、放假通知、温馨告示草案等。 新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。行政文员工作总结篇7一、加强基础管理,创造良好工作环境。为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作资 料之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加4 .对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。5 .负责公司印章使用的登记、签字工作。6 .负责食堂饭卡的冲值、费用支出、流水帐登记工作。7 .做好会议纪要,接待来访人员。8 .做好办公室人员、安保人员及管理机关人员的每月考勤并 交财务做工资。9 .配合供应部做好物资采购合同的打印,会签、存档工作。10 .负责检查、督促办公楼及各部室的卫生工
19、作。11.做好领导及办公室主任临时交代的工作。其中文件管理情 况为了使公司文件管理秩序化,以提高文件处理工作的效率和文 件质量,促进与提高公司管理工作效率。在过去两周模拟的文件管理工作中,按照文件的类别、日期、 重要性进行了分类归档,针对各分类文件进行了标记,并建立了 详细的登记台帐、存档工作,使各类文件的存取工作效率得到很 大的提高。宣传工作情况在过去两周的宣传工作中,在主任的指 导下,围绕着更好的做好接待工作,创造一个良好的接待环境为 目的,针对每年的安全月、消防月、的实际情况,对大家以文字 的形式做了宣传,为公司的形象增添光彩。生产协调会情况经主 任安排,我代表办公室参加了每日早晨的生产
20、协调会议,会议上强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了 规范化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展创 造了良好条件。做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工 作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对 领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管 控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正 常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管 理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之 前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评; 行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 行政 文员 工作总结 18
限制150内