销售年度工作计划范文合集(19篇).docx
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1、要事为先:分清问题轻重缓急,首先解决目前销售工作中最 重要、最紧急的事情;步步为营:在解决重要问题的同时,充分考虑到公司的战略 规划,在解决目前迫在眉睫的问题同时,做好长远规划和安排, 做到有计划的层层推进。优势合作:充分发挥每个销售人员的能力,利用每个销售人 员的能力优势为团队做贡献;机制推动:逐步建立解决问题和日常工作的常态机制,通过 机制推动能力养成、管理改善和绩效提高。2、工作方针:以提高销售人员综合能力为基础,逐渐形成销售工作常态机 制,并最终提高销售人员和部门的工作绩效。以提高销售人员综合能力为基础,以形成销售工作常态机制为重点以提高工作绩效为目的3、工作重点1)、规划和实施销售技
2、能培训:强化销售人员培训,并逐步 形成销售人员成长机制2)、强化销售规划和策略能力:注重销售的策略性,和销售的针对性(我们的每接的一单都需要策略)。3)、规范日常销售管理:强化销售日常管理,帮助销售人员 进行时间管理,提高员工销售积极性和效率4)、完善激励与考核:针对性提供员工考核5)、强化人才和队伍建设:开设销售2-3部的人员都需要加 紧完善自己四、销售工作目标根据市场竞争情况,结合公司产品经理制,销售部制定出今 年的销售目标。并以此作为日常销售工作的依据。五、销售技能培训学习时间每周一早上各部门经理开个小会指出各自缺点,并加已完善。每天中午打球培养两个部门之间的竞争意识。六、个人营业额。省
3、略销售年度工作计划范文合集篇6在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的 工作历程,也让我收获很多,还记得刚刚离开学校步入社会的时 候,怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一 步往往也是最重要的一步,像许多人一样,我们在职场中摸索着 前进,让自己充实让自己去学习,没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难,但是路往往是自己走出来的,凭着自己对生活的 热情与对工作的向往最后成为济南新型建材有限公司的一名新员 工。这一年可能是我步入社会最艰难的一年,因为不管人生阅历 与工作经验,可以说我几乎是零,但是公司对我始终不放弃,而 是给予更多的鼓励与支持,让我自己学会前进,刚出学校,立
4、马 出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知 道自己的工作应该从哪里着手,整天过着令人担忧的生活,但是 经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手,怎么去做好电子商 务,对于怎么做,如何做也有了全新的解释,下面把这一年的工 作做出总结:一:(产品化)熟悉公司的企业文化,人文文化。最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白 公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向 哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的,了解 公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组 成成分与产品的性能,产品的优势,了解墙体保温与我们所做产 品的关联性。对产品
5、的从底到面是怎么做成的,如何施工,等等 一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有 数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识,通过e_cel对公司的产品全面做出一个梳理,产品的价格,类别,型号,企业文 化,型号对应的产品,各个型号的英文描述,公司的产品的英文 翻译,等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识,这 样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础,节省了时间。二:(产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后,其 实报价看似简单,其实里面学问很多。刚开始我完全不知道怎么去报价格,一下子就被客户问住了, 不了解价格怎么构成,也与自己的业务不熟悉有关系,这样子总 感觉与客户之
6、间找不到话说,经过公司的技术人员指导,懂得怎 么去报价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与 客户去沟通,价格怎么波动,施工费怎么算包含哪些东西,怎么 根据e_cel做一个很正式的报价。三:(网络与市场)作为电子商务,网络销售,如何去找客户, 如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情。现在是个信息化的时代,如何通过这个平台去寻找潜在的客 户却是一门颇深的学问,要下一门苦功夫才行,运气好的话就另 当别论,这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题,工作 开始都是一个由浅入深的过程,首先谈谈自己如何通过网络去寻 找我们的潜在市场与客户:通过注册行业网站,什么叫行业网站呢,行业网
7、站就是与我们行业产品为之有关的网站,比如国内知名的很多网站,上面 的人气都很旺,像勤一缘,阿巴巴,聪,网,中国网,资源,21 等等人气网站,通过每一个网站找到自己产品所属行业,建立自 己的商品的商铺,把自己的产品与样品公司的信息一一上传,注 意产品的信息尽可能全面详细,这样子发布的信息质量才可能更 高,在同类的产品所搜之间才会更靠前,慢慢的通过网站的的相 关链接发现其他更多的商务网站,自己注册会员,发布信息,慢 慢的注册网站多了,也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大, 尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了, 以后就会针对性地经常管理某些网站,判断网站的好坏的一个重 要标准就看
8、能否得到询盘了,判断网站好坏的标准,理论上说注 册网站越多越好,但是有的效果也很不明显,要懂得择优处理网 站,需要从浏览量,搜索排名,网站更新速度,服务项目等多个 角度分析。有的人说做这个很累,一天要注册几十个网站,发布 几千几万个信息,很枯燥,很乏味,天天还要更新每天的信息, 的确是很辛苦,看似这工作很简单似的,其实很辛苦,它锻炼的 是人的耐力与个人的毅力,每一天更新我们的产品排名就靠前, 被人搜到的机会就更大,能接到询盘机会就会更多,注册网站多 了,公司的产品名气就上去了,你想你去搜索引擎一搜这个关键 词语出来全是本公司的信息,这样子公司的宣传效果就更好,因为我们做的都是免费的,查询买家信
9、息时看不到联系信息,对于 普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了,可是效果很差,所 以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。 注册免费的网站,就应该勤快更新,否则很快发布的信息就会被 淹没(2)通过搜索引擎找客户,具体的操作方法,产品的关键词语 +经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面着 名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引 擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。(3)论坛法,去有关的商业论坛,那些里面有很多谈论关于有 关类似产品的提问,去那里介绍公司,从而推销自己的公司,通 过自己的博客,聊天工具去宣传自己的公司。(4)逆向法,我
10、们是做建材市场的,想想用我们这个产品的行 业,与他们建立关系,也是迈向市场的一步,像一些保温公司, 房地产公司,建筑公司,或者施工的个人,都是我们产品的适用 对象,从这里着手,从而有机会寻找我们的经销商,像他们推销 应该也是个不错的选择。(5)通过信息平台,有很多工程的网站,我们可以从中获得很多项目的信息,根据提供的信息,我们去核实项目的真实性,让 业务员去跟进。(6)建立自己的网站也是个很重要的工作,怎么合理规划自己 的网站,怎么去合理布局都是我应该学习的,经过一年的努力, 也获得很多的项目信息,做了些工程,像银川,山西妇幼保健院, 辽宁厂房等。但是事情总有好有坏,确实这一年的有用的信息还
11、是很多的,不知道怎么回事,后期交给技术或者业务员去跟进的 同时,成交的几率是很小的,这样下去提供再好的信息也是问题, 怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。四:工作中处理客户的条理性:网上找业务,我自认为我的工作上手还比较快,有条理,我 制定了图片说明的报价文档,这样子发给客户的时候比较方便, 对于客户,我把联系过的客户集中归纳在e_cel文档,作为客户 管理系统,对产品的分析,不同的报价,客户的类型与需求,客 户的来历与电话,项目的情况等做出登记,因为我们是做工程的 不同于别的行业,说不定这次打过电话之后很久就不联系了,也 说不定突然那一天再联系,这样子也算对客户的尊重,等再打电 话的时候自己知道
12、这是哪个客户等,我想对于客户归档是件很重 要的事情,就像一些代理商的档案也一样,对于代理商的协议价 格等,每个代理商出货的情况,出货的价格,运费,汇款情况都 要做好档案登记,做到心中有数。五:与公司内部人员合作的重要性:怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重 要的事情,从合同-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货,等 等这些环节都要注意链接,注意出货的数量,生产出货的型号, 按时按质按量把货送到收货人手里,出过多少货,每个项目用过 多少货,每种产品用过多少,都应该建立档案归档,做到心中有 数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题,最 后弄的大家都挺不愉快,所以过程
13、与流程配合都是需要我们注意 的。六:产品的市场分析:(1)市场需求分析,现在做我们这个行业这个产品的也不是一 家两家了,但是对于市场还是没有饱和,从原来的瓷砖到现在的 仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现,保温的兴 起,国家节能的倡导,为我们的产品提供了较好的市场竞争机会, 所以市场的力量还是很大的,怎么样去开拓这个市场,我们全体 员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。(2)竞争对手与价格分析,现在市场上做这个东西一般人们熟 知的也就是久诺、skk、立邦、中德瓦克、华石等等,所以市场的 竞争是相当激烈的,可能别人的工艺不如咱们成熟,但是竞争的 条件是很多面的,我们有我们
14、的优势,但是我们也有劣势,像我 们的价格可能比别人家的高,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,队伍不全,技术人员缺乏,其实技术人员不光要技术 上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈, 怎么去建立关系都是我们应该学习的,我想都是我们要考虑的问 题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很 重要。七:一年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题:总结一年来的工作,自己的工作中也存在不少的问题,可能 时间长了也会出现懒惰的习惯,有的信息没有及时更新,有的项 目没有更好的去跟进,对待某些客户态度说话方面也有少些问题, 这些都是有待于向其他的业务员或同行学习,年计划在去年的
15、工作基础上取长补短,重点做好以下几个方面(1)依据区域销售情况与市场的情况,自己将计划主要放在了 北方与沿海的沿边城市(2)怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息,有质量的信 息,怎么去拓展网络,为公司提供更多的质量好的项目信息,这 是我的责任(3)积极配合代理商销售,服务好代理商的各项工作,与他们 建立良好的合作关系。(4)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实 战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。(5)为确保完成公司的任务,自己平时积极搜集信息并及时汇 总,争取明年的市场我们能做好。(6)由于同行竞争激烈价格下滑,一年领导应该认真
16、考察并综 合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎行情,市场行情的 出厂价格。A:公司的问题:(1)公司从一开始管理上就存在很多的问题,但是经过这一年 的大家共同努力很多问题都得到很好的解决,就像我们是施工与 销售并重的企业,对于施工怎么管理,光卖材料怎么管理,都应 该做出相应的规定,款怎么回,工地开工做出预决算,材料应该 要多少,各项费用,应该先做出汇报,施工管理人员定期对于工 程的情况应该随时向公司说明,用了多少料,出了多少平方要做 到心中有数,怎么与工地上的与我们相关的人建立关系等都是需 要学习以及改进的,不要到了最后都来问我用了多少料,项目经 理在管工程,每次料出货签收自己都要做出登记
17、,这样不用问大 概用了多少自己也能稍微明白,也不会到了最后乱七八糟的,这 也是项目经理应该做到的(2)项目信息,这是令人头疼的一个事情,每次项目信息需要 技术或者业务员去跟进的时候,我的工作对于这个项目我已经交出去了,对于后期的跟进我可能不会再跟进了,这时候不管技术 与业务员从这个项目地回来,应该把你了解的项目情况与当地的 情况都给公司做出汇报,让大家想想这个项目的合作的可能性, 后期怎么跟进,需要哪些服务,这个项目的关键点在哪里,这个 项目的关键人物是谁,他们注重哪方面的信息,这些业务员去的 时候应该稍微搞明白,我们公司现在就是这个样子,不管技术与 业务员去了之后回来之后没有几个人知道,然后
18、后期也就没有什 么动静了,就这样一个项目废掉了,那照这样下去,再好的信息 也会死掉,我们后期根本走不进去,或许很多项目我们有可能是 做陪客的,是需要关系的,但是不可能每个项目都是内部关系当 陪客,10个项目总有1个项目不是陪客,可是我们在后期的工作 中我觉得问题很多,不管技术与业务员与我们公司都应该想想这 后期怎么样才能进的去,怎么去打通这层关系,怎么把握好项目 信息,我们总是对于每个项目持消极的态度,总说这个项目是做 陪客,如果这样子,去或者不去又有什么区别呢,所以项目拿到 手我们人员应该好好分析这个项目的质量,还有项目的及时性, 很多时候汇报一个项目,没人管也没人告诉怎么处理,等突然有 一
19、天公司问这个项目的情况,时间拖得这么长,说不定人家早就 定了,这样子再去找机会我们就显得更加被动,所以我们的态度 应该改变一些。瞬息间,对于我来说不平凡的即将过去,加入济南新型建材 有限公司,对于我来说是一种成长与进步的的历程,从头开始学 习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一 次独立的处理客户的咨询问题,独立的做出一份很好的报价,第 一次给客户讲解这个产品的运用,这些都是公司给予我的机会, 以上是我对这一年对自己工作的总结,既有对自己工作的肯定也 有对自己工作的批评,希望在一年的工作中能有好的表现,和大 家一起服务于公司,也祝济南新型建材有限公司的明天会更好!销售年度工作计
20、划范文合集篇71 .技能不过硬,话术还有问题。发现在跟客户交流的时候, 方法不够灵活,心急的时候会有点口吃。2 .工作状态不稳定,比如前两天状态不错的时候跟客户聊得 非常好,包括打新单时接通率都会高些。但礼拜三时状态就很差, 拿起电话不知道说些什么。脑子一片浆糊。3 .销售意识不强,往往是聊了很长时间的客户都不清楚我到 底是要跟他推销什么。只是从我这里听消息。4 .过分在乎成败,急躁,把握不好分寸,常常在不恰当的时 候推销产品或者嗦过多,让客户有所反感。5.自我要求不强,平时业余时间没有充分利用来学习提高自己,总体能力素质不够强。销售年度工作计划范文合集篇820_年,将遵守的工作思路:在公司的
21、带领下,公司战略性持续改进活动,销售部的日常工作,对订单和发货计划的情况、 平衡、监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪, 开发新客户和新产品,各公司产销的任务。20_年,在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持:重点 维持现有市场,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,强化 服务,逐步增加市场份额,并积极争取成功完成销售任务。第一,销售目标:至20年12月31日,销售部实现在江苏地区的销售任务 3000万元,销售目标5000万元(详20年的销售时间表附后);。能够在这样一支优秀,团结向上的团队里学习我感到很幸运。 这几年的工作对我本人的帮助非常大,我学到了很多东西,不仅 仅是工作
22、上的,还有做人上的,很多优秀的品质,比如责任感, 包容心。做这销售一这行口才很重要,需要思维清晰反应敏捷, 还要懂一些技巧,这一点优秀的公司同仁让我学到了不少经验。第二,计划拟定:1,年初拟定年度销售总体工作计划;2,年底制订年度销售工作总结;3,年初制定每月销售的时间表和客户如期访问表;4,制定月销售统计表和月访客户统计表;三,客户分类:根据20年销售额度进行市场细分,将现有客户进行划分, 分成VIP客户,一级客户,二级客户和其他四个主要类别的客户, 对客户进行全面的分析。四,各项措施的落实:1,技术交流:(1)今年的技术部门要针对VIP客户,开展售后服务的技术 研讨会;(2)参加两次有关的
23、贸易展会,其中包括一个大型网络联谊 座谈会;2,客户回访:要巩固和扩大市场,一定要加强与客户的沟通,协调与客户, 用户之间的直接关系。必须按照客户如期访问表如期如实如 数地进行客户回访工作。要巩固和扩大市场,一定要加强与客户的沟通,协调与客户, 用户之间的直接关系。必须按照客户如期访问表如期如实如 数地进行客户回访工作。目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自 己说“我是最棒的!我是独一无二的! “。拥有健康乐观积极向上 的工作态度才能更好的完成任务。3,网络搜索:充分发公司
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- 销售 年度工作 计划 范文 19
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