2023年8月商场服装销售工作计划.docx

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1、2023年8月商场服装销售工作计划2023年8月商场服装销售工作计划篇1计划一：商场服装销售工作计划一、省内行情分析同类竞争品牌是衣香丽影、三彩、伊布都、IAM27服饰二、公司现有的店面公司现有加盟商30家，5月份新开2家，黔西、锦屏；其中 遵义有3家店，仁怀2个店；直营店7家；会员店10家三、季度目标：550万折扣是3.5折计算方式：550万/105元二52380件现有库存等杭派45600那 么还需要补货6780件四、任务分配本季度总目标550万，按照公司的要求分摊到每一击分别为: 第一击280万；第二击180万；第三击90万，公司现有加盟商、直 营店、会员店及所有店面每一击任务已平均分配到

2、每个店面上， 确保合理分配，并激励加盟商、直营店、会员店及所有店面按照 每天任务向前赶季度目标进度。五、人员分配将店铺每天的工作按照员工特点分配，合理利用人力资源。烈的市场竞争中，立于不败之地，就得从细微处入手，作为服装 销售的专卖店，有三个因素决定着专卖店开得是否成功，一是硬 件，二是其货品陈列，三是专卖店的员工素质，服务质量提高销 售量也必将随之提高。二、提高服务质量2023年8月商场服装销售工作计划篇4时光飞逝转眼又到了年底，回顾即将过去的一年里经历了很 多，也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮 助与支持，自己才能更好的立足于本职工作，再发挥自身的优势 不断总结和改进、更

3、好的提高自身素质。虽然每天都在重复着单调的工作，但在公司形象受到破坏的 时候我学会了如何去维护，在被客户误解的时候，我学会了如何 去沟通与交流，在店内销售不好时我学会了去查找原因并加于改 进，通过今年的工作特别是十一月份店长休假让我代理店长以来, 更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产 品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的积极配合，店员 在店里就代表着公司形象，而这些都将影响公司的销售。希望今 后通过公司领导的指点和同事们的努力为公司创造更好的销售业 绩。现将今年的工作总结作如下汇报:一、顾客方面：我把进店的顾客分为两种：1、根据公司领导要求，做好店内的陈列及新款的展示

4、，安排 好人手更好的为公司的促销活动提升销售。2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收 集，反映到公司总部。3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪，维护老客户，保持 经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向，及时向店 内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存，确保随时有 货。二、销售技巧方面：店员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客 推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信 心，才能让顾客对服装有信任感。2、适合于顾客的推荐。对顾客提示

5、商品和进行说明时，应根 据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。3、配合手势向顾客推荐。4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同 特征。5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把 话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地 促成销售。6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推 荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。其次要注意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性， 对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使 顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成

6、功。在极短 的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环 节。重点销售有下列原则：1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着 对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清 楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再 逐层展开。3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一 律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单 和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说

7、明 服装符合流行的趋势。三、地理位置方面：我们万达店的地理位置较偏，周围没有更多的商圈，除了今 年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点。而这两 处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流，或更多的 是靠万达搞一些广场活动而带动的客流。也就是因为我们店由于地理及客流的因素占关健的比重，所 以做好节假日的促销优其关键，而如果作为店铺的管理者一定要 知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里，合 时合地的陈列才能更好的提高销售。我们可以根据客流的高低制 定不同阶段，而在不同的时段采取的陈列思想也应该不一样，如 周一至周四客流少我们作求生存的阶段，那么就要用最畅销的款 陈列在最

8、出钱的货架上面，如周五至周日客流高锋我们作求奔小 康阶段，就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的 景象。另外，现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配，但是， 在色系的搭配过程中，一定要注意整体的布局，以及最小陈列单 元格的陈列，再到整场组合的布局。以上是我这一年来的工作总结与心得，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于学习和领导的指点。我今后的努力方向：一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作：千方百计完成 区域销售任务；努力完成销售中的各项要求；积极广泛收集市场 信息并及时整理上报；严格遵守各项规章制度；对工作具有较高 的敬业精神和高度的主人翁责任感感；完成其它工作

9、。二、明确任务，主动积极：积极了解达到的标准、要求，力争 在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善三、努力经营和谐的同事关系，认真向领导学习，善待每一 位同事，做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学 习知识、提高销售技能，用工作的实战来完善自己的理论产品知 识，力求不断提高自己的综合素质。感谢公司给予我机会与信任，我一定会积极主动，从满热情。 用更加积极的心态去工作。2023年8月商场服装销售工作计划篇5在竞争日趋激烈的时代，商家为了吸引消费者的眼球，提高 销售量，应该在每个细节上力求做到于众不同，在原有硬件设施 设备的条件下除了店铺的设计，橱窗的造型外，软件服务尤为总

10、要。服务提升销售业绩才会随之提高，下面是本人20年的工作 计划:一、服装的陈列在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外，需要在服装的陈列 上表新立异，以求强烈的视觉冲击力，营造成一种商业空间的销 售环境，以浓重的设计烘托自身的卖场氛围，以独特的个性确立 商圈的形象，以争取更多消费者的光顾，来获取更大的利润。因 此，服装陈列也越来越受商家的注意，成为销售系统的重要环节。 作为营销系统中重要的一环，如何陈列商品，需要加强以下几点：1、叠装陈列(1)首先强调视觉，在色块掌握上，原则应是从外到内，有浅 至深，由暖至冷，由明至暗，因为这是人观察事物的习性，这样 也能使消费者对商品产生兴趣，从注意、吸引、观察、

11、购买等几 个环节进行购物。(2)同季节同类型同系列的产品陈列同一区域。(3)叠装区域附近位置尽量设计模特，展示叠装中的代表款式, 以吸引注意增进视觉，并且可以摆放相应的服装的海报，宣传单 张，以全方位位展示代表款。2、挂装陈列(1)每款服饰应同时连续挂2件以上，挂装应保持整洁，无折 痕。挂装的陈列颜色应从外到内，从前到后，由浅到深，由明至暗，侧列从前到后，从外到内，由浅到深，由明至暗，这些得根 据店铺的面积与服装的主推风格来定。3、模特服装的陈列，二到三天则须更换一次，这样给顾客保 持新鲜感，吸引人流进店。在细节决定成败的今天，商家想在激 烈的市场竞争中，立于不败之地，就得从细微处入手，作为服

12、装 销售的专卖店，有三个因素决定着专卖店开得是否成功，一是硬 件，二是其货品陈列，三是专卖店的员工素质，服务质量提高销 售量也必将随之提高。二、提高服务质量服装导购代表工作的目的不尽相同，有的是为了收入，有的 是为了喜好，有的兼而有之，不论是那一种目的首先工作就必须 具备工作责任心及工作要求，好的服务必将赢得顾客认同，获得 顾客认同也必将提高销售量。1、自身工作要求(1)保证积极的工作态度，在工作中持有饱满的工作热情；(2)善于与同事合作，精诚合作发挥团队销售力量；和公司其 他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不 断增长业务技能；(3)要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰

13、富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合;(4)对自己严格要求，学习亮剑精神，工作扎实细致，要不断 加强业务方面的学习，多看书及相关产品知识，上网查阅相关资 料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法；(5)善于做出工作总结，一周一小结，每月一大结，看看有哪 些工作上的失误，及时改正下次不要再犯，学会自主严格要求自 己。2、客户维系要求(1)知道顾客的真正需求，在了解顾客的需求同时，满足顾客 提出的合理要求，提高与顾客之间的信任度，这是维系客户所必 要的条件。(2)建立客户资料，对客服的喜好要清楚了解，客户电话必须 详细记录，在每季有新产品上架时可以通知客户。(3)对于老客户，和固定客

14、户，要经常保持联系，在有时间有 条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。(4)对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意 识，为公司树立更好的形象，让客户相信我们的工作实力，才能 更好的完成任务。了解客户最需要的服务质量，尽自己最大的努 力做的更好。在日益激烈的竞争环境中，我将以公司利益为中心，以服务 客户为宗旨、提高自身素质同时加强客户维系量。当稳定的客户群体带动散户消费群体，确保销售稳定才是面对竞争的利器。每人每天至少五名试穿顾客，至少成交两单，提高试穿率及成交 率。因4月份是夏季新款刚上市的时候，组织大家背款号了解货 品，积极调整陈列，让顾客感到耳目一新。作为高端

15、品牌服务是不可或缺、重中之重的，在提高人员服 务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、 谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少 投拆。六、市场的拓展(一)建设良好的企业管理平台(1)建立和完善选人、用人、留人的聘用体系；(2)建立完善的薪酬制度；(3)建立完善的人事制度、管理制度；(4)建立独立、透明的财务制度。(二)市场拓展和品牌运作方式目前服装市场开拓的基本模式主要是：央视广告+地方招商广 告+人员拜访+招商会订货的模式。我方将在种种模式的基础上配 合以自己的方式：1 .广告宣传，扩大区域的品牌知名度2 .渠道创新，培养扎实的经销商队伍3 .活动创新，体现

16、品牌特征4 .服务客户，扩大占有率七、市场督导的工作职责1、跟进每日所辖终端数据上报的准确性、及时性。5 、货品到货信息、发布到各终端并跟进配货。6 、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅 度较大的终端进行单店分析其原因。7 、掌握所辖终端每日销售、下单配货情况，并核实其配货数 量与其销售、库存是否合理，进行销售动态管理。8 、到店检查相关工作，随时了解终端情况。八、经营管理1 .加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转 率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。2 .利用节假日做文章，多做些促进销售的活动，如新品满额 赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外

17、因为我们品牌刚进入天津市 场，与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就 是固定的顾客群，建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待 政策，如入会有赠品等，我们会紧紧抓住有潜力的顾客，发展成 为本品牌会员。3 .积极抓住大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到热情、贴心的服务。4 .为了保障完成目标所指定的内部管理制度：1）店铺员工要做到积极维护卖场陈列，新货到店及时熨烫；5 ）工作时间电话必须静音，且接听私人电话不得超过3分钟;6 ）无论任何班次必须保证门口有门迎，且顾客进店后必须放 下手中任何工作接待顾客。7 ）加盟商的销售回款管理制度（见附表一）8 .为了完成

18、目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持， 保证每款不断码及大量赠品支持。9 .如何VIp客群:1）结合自己的产品特点和优势，仔细选择资料中的客户，挑 选出可能适合你的客户群。2）联系客户的心态一定意义上决定新客户是否愿意和您深入 接触。3）联系方法上，如果您有比较好的英语条件，我们建议首次 联系尽量采用电话和传真相结合的方式。4）建立专门展示产品的英文网站对联系和开发新客户非常重 要，既可以给新客户详尽的产品介绍，又可以避免过早的产品传 递带来的昂贵费用。5）对于一时没有下定单的新客户，千万不要急于催促，更不要轻易放弃以上是我对夏季工作的计划，有不足之处请领导指正。计划二：商场服装销售工作计

19、划一、任务分配本月总目标25万，按照公司的要求分摊到每一击分别为：第 一击10万；第二击8万；第三击7万，现在店面共有店员四人每一 击任务已平均分配到每个人身上，确保合理分配，并激励员工按 照每天任务向前赶月目标进度。二、人员分配将店铺每天的工作按照员工特点分配，合理利用人力资源。 每人每天至少五名试穿顾客，至少成交两单，提高试穿率及成交 率。因2月份是春季新款刚上市的时候，我会组织大家背款号了 解货品，积极调整陈列，让顾客感到耳目一新。作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的，在提高人员服 务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、 谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客

20、着想，减少 投拆。三、经营管理1 .加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转 率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。2 .因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计，希望公司于春节后及时作出升级店面形象的计划，我会积极配合公司做好装 修期间一切工作。3 .利用节假日做文章，多做些促进销售的活动，如新品满额 赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市 场，与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就 是固定的顾客群，建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待 政策，如入会有赠品等，我们会紧紧抓住有潜力的顾客，发展成 为本品牌会员。4 .积极抓住大宗

21、、集团购买的接待工作，做好一人接待，全 面协调，让顾客感到热情、贴心的服务。5 .为了保障完成目标所指定的内部管理制度：1）店铺员工要做到积极维护卖场陈列，新货到店及时熨烫；6 ）工作时间电话必须静音，且接听私人电话不得超过3分钟;7 ）无论任何班次必须保证门口有门迎，且顾客进店后必须放 下手中任何工作接待顾客。8 .为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持， 保证每款不断码及大量赠品支持。以上是我对2月份工作的计划，有不足之处请领导指正。 2023年8月商场服装销售工作计划篇2一年转眼间已经过去了，新的一年已经开始。作为百货大楼的一名专柜营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下。希望

22、 各位予在指导建议。我来百货大楼工作已有几个月了，工作中学会了很多东西， 更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了， 作为一名营业员，要想提高自己的销售能力，就得比别人多努力。 以下就是我在工作中学到的。在销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能 掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将 （一:鞋的牌子）产品展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客 推荐该种产品，以引起顾客的购买兴趣。作为营业员，不能只是随意推荐产品，推荐时更要有信心。 因为只有自己本身有信心，才能让顾客对他所需要的产品有信任 感。也让我懂得了，不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的 特

23、征，每类产品有不同的特征，价格也不同。如功能，设计，品质 等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐 的同时，还要注意观察对方对产品的反映，以便适时促成销售。不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量，同样的 质量比价格。要因人而宜，真正使顾客的心理由比较过渡到信念， 最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销 售过程中非常重要的一个环节。时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心，因为只 有顾客满意了，东西才能卖的出去，素质及态度也决定了你会不 会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心，用的放心。你得让 顾客高兴，愿意买你的产品才行。以上便是我在工作中的小小心得

24、。在以后的过程中，我将做 好工作计划，及时总结工作中的不足，力求将专柜营业工作做 到最好。作为百货大楼专柜的一名员工，我深切感到百货大楼的蓬 勃的态势。百货大楼人的拼搏向上的精神。最后，祝愿百货大楼在新的一年更上一层楼，更加兴旺。2023年8月商场服装销售工作计划篇3在竞争日趋激烈的时代，商家为了吸引消费者的眼球，提高 销售量，应该在每个细节上力求做到于众不同，在原有硬件设施 设备的条件下除了店铺的设计，橱窗的造型外，软件服务尤为总 要。服务提升销售业绩才会随之提高，下面是本人一年的工作计 划：一、服装的陈列在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外，需要在服装的陈列 上表新立异，以求强烈的视觉冲击力

25、，营造成一种商业空间的销 售环境，以浓重的设计烘托自身的卖场氛围，以独特的个性确立商圈的形象，以争取更多消费者的光顾，来获取更大的利润。因 此，服装陈列也越来越受商家的注意，成为销售系统的重要环节。 作为营销系统中重要的一环，如何陈列商品，需要加强以下几点：1、叠装陈列(1)首先强调视觉，在色块掌握上，原则应是从外到内，有浅 至深，由暖至冷，由明至暗，因为这是人观察事物的习性，这样 也能使消费者对商品产生兴趣，从注意、吸引、观察、购买等几 个环节进行购物。(2)同季节同类型同系列的产品陈列同一区域。(3)叠装区域附近位置尽量设计模特，展示叠装中的代表款式, 以吸引注意增进视觉，并且可以摆放相应的服装的海报，宣传单 张，以全方位位展示代表款。2、挂装陈列(1)每款服饰应同时连续挂2件以上，挂装应保持整洁，无折 痕。(2)挂装的陈列颜色应从外到内，从前到后，由浅到深，由明 至暗，侧列从前到后，从外到内，由浅到深，由明至暗，这些得根 据店铺的面积与服装的主推风格来定。3、模特服装的陈列，二到三天则须更换一次，这样给顾客保 持新鲜感，吸引人流进店。在细节决定成败的今天，商家想在激