小区物业保安工作总结范文（17篇）.docx

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1、小区物业保安工作总结范文（17篇）小区物业保安工作总结范文（精选17篇）小区物业保安工作总结范文篇120一年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信心、 齐心协力地开创20一年的新篇章。我部肩负着一公寓各区域的治 安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作 任务，在20年6月1日我部进驻一公寓以来，在公司及项目各 级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和 大力支持下，通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力，为项 目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障，圆满完成了 20一年度项目赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际， 对我部进驻一公寓的工作进行回顾，

2、总结经验，查找不足，以利 于在来年的工作中扬长避短，再创佳绩，现将我部具体工作情况 总结一、一年区域安全保卫状况。我部共有保安人员17名，在项目的正确领导下，认真贯彻执 行公司有关规定和决策，紧紧围绕抓队伍建设，树公司形象的服 务理念，以确保项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保 障为宗旨。全年来，共发生重大治安案件及群体性的事件2起（81、把安全管理工作作为第一要务，了解邻里和周边治安动态, 抓好日常安全管理工作的落实、检查和监督，确保社区的安全和 秩序；2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与员工 的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，促进安全团队的进一步 稳定；3、提高安全意

3、识。安全小组每天定期组织培训，每周召开一 次安全工作会议，讨论消除安全隐患；4、严格落实门柱责任，认真检查施工人员和外来人员的搬送 等情况，通过内部电话和可视对讲与业主核实回访情况，并做好 回访登记记录；5、针对部分业主亲友通过业主漏洞在小区内销售的现象，在 队伍中设置巡逻岗，对可疑物品进行跟踪监控，有效保障辖区内 正常的工作生活秩序；6、加强对可疑物品的监控，除通过闭路电子监控中心外，每 个岗位都配备对讲机，以便及时跟踪和报告各岗位的工作情况， 有效巩固安全防范工作；7、充分配合公司发展需要，加强安全管理，确保现场安全管 理工作有序开展，将积极树立安全形象，服务和管理窗口。二、消防管理工作新

4、员工接受常识和技能培训，有效保护社区利益和安全。三、堆场管理1、认真执行停车场管理规定，引导车辆在指定位置停放，排 列整齐；2、严禁携带易燃、易爆、有毒有害物品的车辆进入现场；3、严禁进入市场，并提醒车主下车前关好门窗，带走车上贵 重物品；4、这一年，保安队维护了停车场的治安和交通秩序，分流交 通流量，协调指挥车辆，出入停车场，禁止车辆乱停乱放，保证 了停车场的安全和良好秩序。四、员工培训在过去的一年里，保安队一直能够按照市局的通知精神，不 定期地派人到保安基地进行培训。虽然20年由于人力不足，无 法参加技能大赛，但公司还是按照大赛的要求和内容对员工进行 了培训。通过培训，员工的整体素质得到了

5、有效提高，团队形象 发生了很大变化。新的一年，安保队伍将更加努力，团结奋进，逐项落实20 年工作计划和培训计划，坚持落实各项治安工作，使安保队伍的 工作更加扎实。小区物业保安工作总结范文篇5光阴似箭日如梭，转眼间_年已经过去。回顾我们保安队在一 年来的工作，可以说是成绩多多，受益多多，体会多多，但存在 的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，根据领导的要 求，现对一年来保安队工作总结如下：一、关于一年的工作由于我们是商住一体的小区，而且又是客户单位比较重要的 管理位置，责任重大，压力千钧。为了俣质保量完成、履行好肩 负的使命，我们重点抓了三项工作：一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的

6、重要保证，从保安队组建开始, 我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手 抓素质的提高。在人员的配备上，我们从年轻有活力的队员；同时, 我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过一年的努力，我们团队的基本上以20多岁的年轻人为主。 在队伍建设上，我高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来 后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的培训。同时我们 还专门邀请一市消防大队的专家，来为队员讲授消防方面的知识和 技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周半天的技能训练，风雨无阻，冷热 不断，使队员的业务素质不断提高。一年来，我们保安队已成为一支拉

7、得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的 队伍。二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保 证，“不以规矩，不成方圆”。团队组建后，我们对值班、交接 班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团 队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证 工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接；队 员上下班都必须列队行进，充分展示军人的素质和风彩。三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合 素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气 方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作

8、、 生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因 此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓 不放。在工作方法上，我们根据不同队员，不同情况，灵活机动地 在班会、业务会上插入思想教育的以会代训I,与队员个别谈心， 交心，典型案例教育，灵活多样地实施思想品德的教育。形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了 “三多三无” 的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少；干事情吃苦 在前的多，讨价还价的无；做好人好事的多，违纪背法的无。二、一年工作的体会年来的工作、学习和生活，我们取得了很多的成绩，也得到 了锻炼和提高

9、，可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面：一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先，大队长身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在 前，给广大队员树立了榜样，增添了干劲和信心；同时，公司多个 领导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和 物业管理方面的知识，使广大队员深受鼓舞；更重要的是每一次大 的活动，客户单位主管等领导，都能亲临现场，组织指挥。所有 这一切，都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。二是得益于工作上的创新。我们是在.从事保安工作的。首先是在工作内容上创新。我们工作中，没有停留在对队员 枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表 象渗透到内心。当队

10、员生病，或遇到困难时，只要我们知道的， 我们都会尽力关心和帮助的，只要我们能做到的，都会全力去做， 做不到的，也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后，工作、生活受到影响，我们及时去看望他，给他送去饭菜，帮他洗衣服， 同时，在工作上帮助调班，好让他安心养伤。当我们了解到队员 过生日时，都会提前为他们订好蛋糕，并准时为他们举行小型的 生日宴会。这种人性化管理，不仅使受帮助者个人深受感动，更使全体 队员都能感到温暖，看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法， 全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的 一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例，我们都组织 队员进

11、行学习，同时，引导他们多问几个“为什么？”，收到了事 半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向 转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对 日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的创新, 使工作的方法从严肃向灵活；从单一向多样；从会议讲向正常化; 从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有 效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念，树立长期作战 的思想，从而工作更安心、更用心。四是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自 五湖四海。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰苦，生活条件多么简陋，工作任务多么艰巨，

12、他们大 家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其精 神实在感人。一年我们之所以能在江韵园闹事多、情况复杂，天气不利的情 况下，比较出色地完成各项工作任务，得到客户单位的一致好评， 全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和 汗水。三、存在的不足和今后的努力方向回顾一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自 身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐；二是我们的 工作方法还有待进一步的创新和改进；三是工作上还存在一些不 如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加 以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

13、一年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们 的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难， 但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三 个再创新”，“两个大提升“，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上 再创新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最后达到让公司领导满意，让客户单位满意，让来办事的领导、客户，满 /寻O小区物业保安工作总结范文篇6领导您好，我是保安班长一，现将20一年一月份工作总结如 下：一、加强自身素质和业务确保管理上水平。欲先善其事必先利其器，作为一个基层管理者必须要有高度 负责的责任心

14、和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康 稳定的向前发展，而安保行业又是一个高风险行业，保安队伍更 是一个特殊的行业，从业人员要求也高，要求准军事化管理，怎 样才能把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢？发挥他们的光 和热呢？这是个具有挑战性的工作！任职伊时为了能尽快熟悉岗位 情况，理清工作思路。我给自己制定了详细的，利用各种学习方 式进行学习，全面加强自身素质和业务的学习。一是自学安全保 卫知识及消防知识，先后自学了企事业单位内部治安管理条理 消防法消防管理保安管理等工具书。并从网上搜集观 看了保安管理及消防方面的及资料。二是积极参加处及中心开办 的各类培训班，通过系统全面的学习，加强自

15、身素质及专业知识 的提升。二、加强员工培训提升服务质量部门员工多为90后且大多是第一次参加工作，自我约束力差, 理解能力不强，工作执行力低，管理难度大，为提高队伍的整体 素质我和部门经理从源头抓起，不厌其烦的加大岗位培训力度， 每星期对员工进行有计划的学习和培训，同时根据不同人员情况 进行针对性的教育培训，使员工队伍确保了稳定，员工的作风纪 律，业务水平，服务质量和处理问题的能力有了明显的提高，取 得持续无事故的良好态势。三、下一个月主要从以下几个方面展开工作1、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、 对重点部位、敏感部位安排专人值班，发现情况做到第一时间到 位，及时处置，把一些不

16、安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加 强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员24小时 巡逻检查，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律 等。2、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓 各项工作落实情况，加大对员工的管理，要求员工做到的首先我 自己必须要作好。对队员加强管理，对每个队员严格考核，为提 高保安队员整体素质，讲当前治安形势，及保安工作的重要性， 对他们提出严格要求。3、严格执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。配合经理对每一个岗位进行绩效考核，有功必奖，有过 必惩，进一步提高队员的工作积极性。4、做好队员的思想工作。关心爱护队员，了解队员

17、的思想、 工作、等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任， 工作上教导，生活上体贴。5、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务, 检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工 作状态。6、加强院区消防安全管理和车辆管理工作，确保院区消防安 全和车辆的有序停放。7、坚持查岗、查哨制度，掌握人员在岗情况，作好考勤工作 和安保人员调配。发现问题及时解决，重大事件及时汇报。虽然在领导的关心支持下，在同志们的帮助下我在工作中取 得了一定的成绩，但是，离领导的要求和同志们的期望还有一定 的差距。工作中，还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫 工做的还不够细不到位，我会吸

18、取教训，总结。在新的岗位上在 中心各级领导的正确领导下，进一步加强中心的安全保卫工作， 使每项工作落到实处，做到防患于未然。确保安全无事故，使中 心有一个良好的工作生活环境。小区物业保安工作总结范文篇7月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事 件，导致成保人员集体罢工，在此次事故处理过程中，始终本着 尊重事实的原则，采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说 服教育，并对相关责任人作出了严肃处理;9月8日因管理措施不 力，出现电梯公司丢失电梯配重铁事件，但在9月10日我部在巡 视丢失电梯配重铁现场时发现。丢失得配重铁又出现在原地。此案目前公安机关正全力调查 中）；劝阻一起业主私自

19、安装卫星电视接收器，及时制止散发小广 告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起，协助开发 商解决民工讨薪事件1起，为开发商、业主发现和消除各类不安 全隐患上10余次，消防跑点演练1次，圆满完成承担大型活动安 全保卫任务2次；通过我部全体保安人员的共同努力，队伍发展不 断壮大，为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献， 为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。二、坚持预防为主，狠抓安全防范。我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与 人防结合，加强各区域的安全监测，发现问题及时派人察看，立 即处理。1、实行重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控的原则。坚持 以预防为主、

20、主动控制、措施有效、工作扎实，特别是加强了开光阴似箭，转眼间_年已经过去，我们将迎来新的一年。回顾 过去的一年，我们的工作又得又失，有好有坏，为了更好的发扬 优点，克服不足，做好今后工作，现将一年来的工作总结如下：一、内部管理方面：由于公司的不断发展，保安队伍也在不断的增加。一支过硬 的队伍是做好工作的重要保证，在招聘保安方面，我们始终坚持 两个原则，一是应聘人员必须有优秀的个人素质，品质端正，精 神面貌较好，这样，才能将我们物业的精神面貌昭示于社会，使 更多的人知道我们物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员，这 样，才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的 同时，还一手抓素质的提高

21、。在队伍建设上坚持两个方针，内抓 素质，外树形象，多次组织人员进行应急训练，如、军姿队伍训 练、礼节礼貌讲解、消防应急训练，突发事件紧急应对预案演练， 通过集训不断加强保安自身素质。更好的为业主提供高质量的服 务，树立良好的自身形象及企业形象，促进我物业公司健康发展。 在训练中既锻练了队员之间的协调能力，也锻炼了团队合作精神, 使队员能尽快掌握各项基本的本领，达到公司要求。今年，由于 保安人员招聘困难，公司领导及时的调整了保安工资，这一重大 改革有效缓解了招聘困难压力，解决了 09年长期影响保安部管理 的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。、做好本职工作，确保小区的安全防卫今年，保安部继续脚踏实地

22、抓好小区日常安全管理工作，加 强小区日常安全巡检和巡查监督管理，做好经常性的安全大检查, 对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理，做为工作中的 重点。如：小区，外来人员和车辆较多，小区又大，很容易发生 盗窃案件，为了避免盗窃案件的发生，我们及时的调整了工作方 法，1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度，无卡的不准进 出小区，必要时需和业主打电话联系，征得业主同意，方可进入 小区。2、对电动车我们实行了查车锁制度，每个出入小区的电动车, 必须检查车锁，车锁如有被别痕迹，立即扣留，待核实无误后放 行，外来人员必须拿有效证件登记（如身份证、驾驶证等）方可 进入小区，这样一来保证了小区的安全问题

23、，也保障了小区业主 正常的工作和生活秩序。由于工作认真，一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分 子二名，偷盗工地建筑用品的二名，一分别交由刑警队和派出所 处理，在工作的同时我们还大力发展好人好事，一年来我们保安 在巡逻过程中共拾到手机4部，手提电脑一台，我们保安大力发 展拾金不昧的精神，将物品一一归还失主，均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。三、协同公司各服务中心，做好服务与安全保卫工作今年，保安部与公司各服务中心积极配合，保证了，公司运 动会，三期，社区交房等期间的安全保卫工作，保证了运动会 现场和交房期间的正常秩序。四、提高自身素质，以实际行动感动业主因为保安肩负着小区的治安管理，势必要对小区

24、出现的一些 违规行为进行制止，但个别业主极度不理解，对我们保安进行多 次打骂，使我们的人身安全受到了威胁，但我们始终坚持公司制 度，尽量做到打不还手，骂不还口，多次给业主做解释工作，由 于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题，得到了广大业主 的支持，使我们保安工作得到了进一步提高。我们在室外站岗的保安人员，为了小区的安全，他们秉着高 度负责的精神，在自己在岗的12小时内，无论严寒酷暑、刮风下 雨，他们都坚持在工作岗位，指挥着车辆的进出工作，尤其是在 寒冷的冬天，有的保安手脚冻得都麻木了，他们也没有脱岗的行 为，这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许，也成为我们小 区一道靓丽的风景。当然我们还

25、存在很多不足，但我相信，在领导的关怀与指导 下，在同事的帮助与支持下，在队友的努力与合作下，我们保安 将会更加完善，更加成熟。以上是我们保安部一年工作总结。不到 不拖之处请领导批评指正。小区物业保安工作总结范文篇8一年即将结束，审视自己一年来的工作，总结一年的得失， 感触良多。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自 己的工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。 在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积 极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好 岗位职责。作为一名保安员，但在我心中，恒宝小区就是我的家， 领导就是我的家长，同事就是我的兄弟姐妹

26、，小区的事就是我自己 的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我 明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的 责任重大。保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因 此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打 工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的 远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须 秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到， 做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导 放心。在部门李经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务, 得到了住/租户的满意，同时也得到了领导的认可

27、。我们今年的工 作是比较繁琐的一年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且复 杂，加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式 的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种情况下我们加强 了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事 故彻底消灭在萌芽状态下，确保了小区的安全。在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练， 内容包括，队列训练，军体拳等。坚持完成预期目标，保质保量 地完成训练计划，我刚开始时也和队员一样有怨言，觉得成天训 练这个没什么必要，但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和 强壮的体能素质，没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养 兵千日、用兵一时”的

28、作用呢？所以我们一直坚持。作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消 防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录, 掌握消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进 行设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消结合”的方针， 确保住/租户的生命财产和安全。这是工作生活当中本人在一年的总结：1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放 在第一位。2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，积极协助 主管做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划策。3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼

29、 勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作 中磨练自己的意志，增长自己的才干；并勇于发现和纠正自己工 作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶 段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。在理论学习 的同时注意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力 培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、 周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社 交能力；并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们的成 功经验，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方

30、针，完善消防设备 巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，掌握 消防设备的操作方法，确保安全。以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作，客观自 我剖析，自己也存在以下不足之处，恳请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正。1、工作当中有松懈。2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。一年即将过去，我们将满怀热情地迎来一年，新的一年意味 着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”， 我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好，作为公司的 一份子，在明年的工作当中我将一如既往，全心全意的为公司的 不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。小区物业保安工作

31、总结范文篇9光阴似箭日如梭，转眼间一年已经过去。回顾我们保安队在 一年来的工作，可以说是成绩多多，受益多多，体会多多，但存 在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，根据领导的 要求，现对年来保安队工作总结如下：一、关于一年的工作由于我们是商住一体的小区，而且又是客户单位比较重要的 管理位置，责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩 负的使命，我们重点抓了三项工作：一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始, 我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，我们从年轻有活力的队员；同 时，我们还注意从部队退伍军人中招聘优

32、秀队员。通过一年的努力，我们团队的基本上以20多岁的年轻人为主。 在队伍建设上，我高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来 后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的培训。同时我们 还专门邀请市消防大队的专家，来为队员讲授消防方面的知识 和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，达到上岗的要求。 队员上岗后，我们还坚持每周半天的技能训练，风雨无阻，冷热 不断，使队员的业务素质不断提高。一年来，我们保安队已成为一 支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的 队伍。二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保 证，“不以规矩，不成方圆”。团队组建后，我们对值班

33、、交接 班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团 队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证 工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接；队 员上下班都必须列队行进，充分展示军人的素质和风彩。三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气 方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、 生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因 此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓 不放。在工作方法上，我们根据不同队员，不同情况，灵活机动地 在

34、班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心， 交心，典型案例教育，灵活多样地实施思想品德的教育。形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论在 工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了 “三多三无” 的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少；干事情吃 苦在前的多，讨价还价的无；做好人好事的多，违纪背法的无。二、一年工作的体会一年来的工作、学习和生活，我们取得了很多的成绩，也得 到了锻炼和提高，可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面：一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先，大队长身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在 前，给广大队员树立了榜样，增添了干劲和信心；

35、同时，公司多 个领导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务 和物业管理方面的知识，使广大队员深受鼓舞；更重要的是每一次大的活动，客户单位主管等领导，都能亲临现场，组织指挥。所有这一切，都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。二是得益于工作上的创新。我们是在从事保安工作的。首先是在工作内容上创新。我们工作中，没有停留在对队员 枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表 象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的， 我们都会尽力关心和帮助的，只要我们能做到的，都会全力去做， 做不到的，也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后，工作、 生活受到影响，我们及时去看望

36、他，给他送去坂菜，帮他洗衣服， 同时，在工作上帮助调班，好让他安心养伤。当我们了解到队员 过生日时，都会提前为他们订好蛋糕，并准时为他们举行小型的 生日宴会。这种人性化管理，不仅使受帮助者个人深受感动，更使全体 队员都能感到温暖，看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法， 全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的 一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例，我们都组织 队员进行学习，同时，引导他们多问几个“为什么？ ”，收到了 事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作，严格落 实来访客登记制度

37、。2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制，实 行区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任分明，发挥作用 更加明显。3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度, 加强人员、车辆及物品的出入登记管理，加强机动车、非机动车 出入管理等一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生。4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡 逻检查，及时有效排除各种安全隐患，尽最大努力减少犯罪分子 的可乘之机。5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作, 落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查，及时发现，及时 整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训，保证项 目各区域

38、无火灾隐患和事故的发生，确保管理处的正常经营，保 障公司财产、业主的安全。三、狠抓保安服务质量，树立企业形象窗口。始终把树立企业形象放在首位，依法开展安全防范工作，抓 队伍自身建设，以服务质量提升工作标准。以最大限度地适应保 安服务行业对安全防范方面多层次、多形式的需求，牢固树立以向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对 日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的创新, 使工作的方法从严肃向灵活；从单一向多样；从会议讲向正常化； 从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有 效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念，树立长期作战 的思想，从而工作更安

39、心、更用心。四是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自 五湖四海。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作 条件多么艰苦，生活条件多么简陋，工作任务多么艰巨，他们大 家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其精 神实在感人。年我们之所以能在江韵园多、情况复杂，天气不利的情况 下，比较出色地完成各项工作任务，得到客户单位的一致好评， 全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和 汗水。三、存在的不足和今后的努力方向回顾一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到 自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐；二是我们的工

40、作方法还有待进一步的创新和改进；三是工作上还存在一些 不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心， 加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。一年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我 们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难， 但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三 个再创新”，“两个大提升“，最后实现“三个方面的满意”。 即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上 再创新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最后达 到让公司领导满意，让客户单位满意，让来办事的领导、客户， 满意。以上是我们保安队今年工作

41、总结，不到、不妥、不对之外， 恳请领导批评指正。小区物业保安工作总结范文篇10一、内部管理方面由于公司的不断发展，保安队伍也在不断的增加。一支过硬 的队伍是做好工作的重要保证，在招聘保安方面，我们始终坚持 两个原则：一是应聘人员必须有优秀的个人素质，品质端正，精神面貌较好，这样，才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会，使更多的人知道我们某某物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员。这样，才能更好的保证 我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时，还一手抓素质 的提高。在队伍建设上坚持两个方针，内抓素质，外树形象，多 次组织人员进行应急训练，如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、 消防应急训练，突发事件紧

42、急应对预案演练，通过集训不断加强 保安自身素质。更好的为业主提供高质量的服务，树立良好的自 身形象及企业形象，促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力，也锻炼了团队合作 精神，使队员能尽快掌握各项基本的本领，达到公司要求。今年， 由于保安人员招聘困难，公司领导及时的调整了保安工资，这一 重大改革有效缓解了招聘困难压力，解决了 09年长期影响保安部 管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。二、做好本职工作，确保小区的安全防卫今年，保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作，加 强小区日常安全巡检和巡查监督管理，做好经常性的安全大检查, 对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理，

43、做为工作中的 重点。如：某某小区，外来人员和车辆较多，小区又大，很容易发 生盗窃案件，为了避免盗窃案件的发生，我们及时的调整了工作 方法：1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度，无卡的不准进 出小区，必要时需和业主打电话联系，征得业主同意，方可进入 小区。2、对电动车我们实行了查车锁制度，每个出入小区的电动车, 必须检查车锁，车锁如有被别痕迹，立即扣留，待核实无误后放 行，外来人员必须拿有效证件登记（如身份证、驾驶证等）方可 进入小区，这样一来保证了小区的安全问题，也保障了小区业主 正常的工作和生活秩序。由于工作认真，一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分 子二名，偷盗工地建筑用品的二名，一

44、分别交由刑警队和派出所 处理，在工作的同时我们还大力发展好人好事，一年来我们保安 在巡逻过程中共拾到手机4部，手提电脑一台，我们保安大力发 展拾金不昧的精神，将物品一一归还失主，均得到了业主与领导 的嘉奖与肯定。三、协同公司各服务中心，做好服务与安全保卫工作今年，保安部与公司各服务中心积极配合，保证了，公司运 动会，某某三期，某某社区交房等期间的安全保卫工作，保证了 运动会现场和交房期间的正常秩序。四、提高自身素质，以实际行动感动业主因为保安肩负着小区的治安管理，势必要对小区出现的一些违规行为进行制止，但个别业主极度不理解，对我们保安进行多 次打骂，使我们的人身安全受到了威胁，但我们始终坚持公

45、司制 度，尽量做到打不还手，骂不还口，多次给业主做解释工作，由 于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题，得到了广大业主 的支持，使我们保安工作得到了进一步提高。我们在室外站岗的保安人员，为了小区的安全，他们秉着高 度负责的精神，在自己在岗的12小时内，无论严寒酷暑、刮风下 雨，他们都坚持在工作岗位，指挥着车辆的进出工作，尤其是在 寒冷的冬天，有的保安手脚冻得都麻木了，他们也没有脱岗的行 为，这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许，也成为我们小 区一道靓丽的风景。当然我们还存在很多不足，但我相信，在领导的关怀与指导 下，在同事的帮助与支持下，在队友的努力与合作下，我们某某 保安将会更加完善，更

46、加成熟。以上是我们保安部20年工作总 结。不到不拖之处请领导批评指正。小区物业保安工作总结范文 篇n时间转瞬即逝，转眼我在工作已经一年了。在这一年的时间 里有辛酸、有快乐、有欢笑、有泪水。开始的时候我是在二期巡逻，大概有半个月的时间，后来由于人手的不足我被调到南门协助担任门岗的工作。每个星期两次的训练和培训让我能更好的熟悉业务和完成工 作，锻炼的身体的同时也让我能够正好的融入工作。其中学到了 消防的基本知识及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势等等在和领导的帮助下，能较好的完成自己的本职工作。在车辆 把控、人员把控方面自认为还是比较出色的。其中一次4幢2单 元201的一个装修工强行把电瓶车开进

47、园区后，没有惧怕业主的 恐吓以及装修工的胡搅蛮缠，让他把车推出去并登记。当然也有 美中不足的地方，比如语气强硬，解释不到位等等。这些都是需 要改进的地方。一年来电瓶丢失也成为了我头痛的问题，为此领导们也做了 大量的工作，比如：发放非机动车出入证、进出电瓶实行贴票管 理，最近又在改造自行车库，方便业主的电瓶车充电，也方便了 我们维护员的统一管理。此方面的工作还是有明显的成果的，从 开始的一天丢几个电瓶到几天丢一个电瓶到几个月丢一个电瓶再 到现在的基本不丢电瓶。都是大家共同努力的结果。前几天的会议上总还指出我们工作的不足之处，那就是缺少 提醒与告知方面的服务。如果我们在业主出门的时候说一句：路 上

48、注意安全，您慢走；在天气不好的时候说一句：快下雨了，请 您注意外面晾晒的物品；在业主回到家的时候说一句：请把车辆 锁好，以免物品丢失。小区物业保安工作总结范文 篇12在工作之余，在队长带领下，我们进行了保安员体能训练， 内容包括队列训练、军体权等。坚持完成预期目标，保质保量地 完成训练计划，我刚开始时虽然有叫苦叫累的现象，但我明白作 为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质，才能更好地发挥 养兵千日、用在一时没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的 作用呢?所以我不怕苦不怕累，一直坚持。所以我对这一年做了个 总结，如下：1 .坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作， 指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益 放在弟一位。2 .对小区的治安严于管理，敢于不法分子作斗争。3 .对进出的车辆严于记录，对收费的车辆安照工的要求进行 收费，做到文明服务。4 .在队长的带领下我们进，了小区的绿化、维护工作。创建 和谐文明小区。5.坚持预防为主、防消结合的消防方针，完善消防设备巡查 及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，能掌握消 防设备的操作方法，确保安